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首先，眾包模式下，中標(biāo)者所獲得的懸賞金往往被認(rèn)為低于市場(chǎng)價(jià)格，具有不合理性;其次，眾包的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象違背了按勞取酬的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，大多數(shù)接包方都在眾包活動(dòng)中付出勞動(dòng)，然而只有少數(shù)的中標(biāo)者才能獲得報(bào)酬。再次，眾包模式下的用人方式是用人不養(yǎng)。眾包作為一種創(chuàng)新商業(yè)模式，雖然存在一些問題，但在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的眾包任務(wù)日趨增多，參與眾包活動(dòng)的人也越來越多，顯然也有其存在的合理性。

眾包特殊性的理論詮釋

1.眾包懸賞定價(jià)詮釋

眾包懸賞是在眾包任務(wù)中，發(fā)包方為眾包任務(wù)懸賞定價(jià)，中標(biāo)者完成眾包任務(wù)并獲得懸賞金的過程。眾包活動(dòng)的一個(gè)明顯特征是眾包活動(dòng)中缺乏任務(wù)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，眾包懸賞金經(jīng)常被認(rèn)為低于市場(chǎng)價(jià)格。眾包源于企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)或運(yùn)營成本的目的，通過眾包完成企業(yè)項(xiàng)目的成本低于企業(yè)自己生產(chǎn)的經(jīng)營成本或者低于外包給企業(yè)之外專業(yè)機(jī)構(gòu)的成本。在多數(shù)情況下，眾包中懸賞金低價(jià)是企業(yè)采取眾包策略的一個(gè)重要原因。表面上看，諸多眾包活動(dòng)中懸賞金低于市場(chǎng)價(jià)格違背了經(jīng)濟(jì)規(guī)律。因此，透視并找出眾包特殊性的理論依據(jù)，對(duì)深入了解眾包商業(yè)模式具有重要意義。

(1)價(jià)格理論。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，價(jià)值所表示的主要是商品的生產(chǎn)費(fèi)用或勞動(dòng)成本，其大小用商品在生產(chǎn)、交換和消費(fèi)時(shí)所耗費(fèi)的貨幣量來衡量。眾包中的商品指的是接包方完成眾包任務(wù)的結(jié)果(一般是智力成果);發(fā)包方所定的懸賞金是中標(biāo)者完成眾包任務(wù)的勞動(dòng)凝結(jié)以及中介參與完成眾包任務(wù)所付出的管理勞動(dòng)凝結(jié)的貨幣表現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)生活中體現(xiàn)為價(jià)格。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，價(jià)格是商品的交換價(jià)值在流通過程中所取得的轉(zhuǎn)化形式，價(jià)格是價(jià)值的貨幣體現(xiàn)。價(jià)格決定于需求和供給，當(dāng)需求大于供給時(shí)，價(jià)格上漲;反之，價(jià)格下降。眾包模式下懸賞價(jià)格體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格原理。第一，當(dāng)眾包任務(wù)為一般文案策劃、Logo設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等一般腦力勞動(dòng)時(shí)，眾包懸賞金經(jīng)常低于完成任務(wù)的實(shí)際價(jià)值。此種情況下，每項(xiàng)眾包活動(dòng)一般有多人參與，但最終中標(biāo)的只有少數(shù)人。如果把每項(xiàng)眾包任務(wù)當(dāng)成是需求，參加眾包的人當(dāng)成是對(duì)需求的供給，那么需求和市場(chǎng)供給是一對(duì)多的關(guān)系，在這種情況下，供給大于需求，體現(xiàn)商品交換價(jià)值的價(jià)格低于眾包所付出勞動(dòng)的實(shí)際價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)生活中，這種懸賞金低價(jià)情況經(jīng)常出現(xiàn)。第二，當(dāng)眾包任務(wù)知識(shí)技術(shù)含量較高時(shí)，眾包懸賞價(jià)格往往符合所付出勞動(dòng)的實(shí)際價(jià)值。例如，眾包創(chuàng)新中心(Innocentive)集中了化學(xué)、生物等方面的專家?guī)椭髽I(yè)解決科技創(chuàng)新等問題，這類眾包懸賞金往往較高。在此種情況下，雖然每項(xiàng)眾包任務(wù)需求也可能對(duì)應(yīng)幾個(gè)完成眾包任務(wù)的供給，但是完成此類眾包任務(wù)的供給明顯比完成一般眾包任務(wù)的供給要少很多，完成此類眾包任務(wù)要求有較高知識(shí)科技含量的勞動(dòng)凝結(jié)，而具備此類勞動(dòng)技能的勞動(dòng)者不多。在某種條件下，眾包任務(wù)雖然，但由于任務(wù)需要有特殊技能的勞動(dòng)者才能完成，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)眾包任務(wù)找不到完成任務(wù)的人的情況，這時(shí)供給和需求的關(guān)系就是需求大于供給，懸賞金的價(jià)格甚至?xí)哂谕瓿扇蝿?wù)付出勞動(dòng)的實(shí)際價(jià)值。

(2)價(jià)值論。價(jià)值論不只局限于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值論，經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值論探討的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)值本質(zhì)和規(guī)律運(yùn)動(dòng);而價(jià)值論有著向多學(xué)科、跨學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)。廣義價(jià)值論探討的是關(guān)于客觀世界各種事物對(duì)于人類的生存與發(fā)展的意義(即價(jià)值)，是關(guān)于社會(huì)事物之間價(jià)值關(guān)系的運(yùn)動(dòng)與變化規(guī)律的科學(xué)，探討的問題是某事值不值得。從廣義價(jià)值論看，眾包懸賞金低于完成眾包任務(wù)的價(jià)值具有一定合理性。廣義價(jià)值論下，價(jià)值不只體現(xiàn)為貨幣形式，還體現(xiàn)為情感等非貨幣形式。從參與眾包的動(dòng)機(jī)來看，眾包不只為獲得體現(xiàn)價(jià)值的貨幣(金錢)，眾包還使參與眾包個(gè)人獲得心理滿足等非貨幣價(jià)值。大眾參與眾包的動(dòng)機(jī)有金錢和非金錢動(dòng)機(jī)［5］，即滿足心理需求、獲得名譽(yù)、獲得積分、娛樂、學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能等。眾包任務(wù)與中標(biāo)者勞動(dòng)付出完成眾包任務(wù)的交換價(jià)值不僅體現(xiàn)為貨幣，還有心理滿足等價(jià)值，即中標(biāo)者完成眾包任務(wù)所需的勞動(dòng)體現(xiàn)為貨幣價(jià)格和心理滿足等非貨幣價(jià)值，所以眾包懸賞金只是體現(xiàn)眾包任務(wù)所付出勞動(dòng)的貨幣價(jià)值，此價(jià)值應(yīng)該低于眾包所付出勞動(dòng)總價(jià)值。按公式表示為V總=V貨幣+V非貨幣;V貨幣＜V總(V總為完成眾包任務(wù)付出勞動(dòng)的總價(jià)值;V貨幣為完成眾包任務(wù)所付出的勞動(dòng)用貨幣表現(xiàn)的價(jià)值，包括中標(biāo)者和中介機(jī)構(gòu)所付出勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)的價(jià)值;V非貨幣為完成眾包任務(wù)所付出的勞動(dòng)用非貨幣表現(xiàn)的價(jià)值)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格原理和廣義價(jià)值論可以看出，眾包懸賞金經(jīng)常以低價(jià)出現(xiàn)的現(xiàn)象符合經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)格原理和廣義價(jià)值論，具有一定理論合理性并繼續(xù)存在和發(fā)展。現(xiàn)實(shí)生活所提及的眾包懸賞金低，具有不合理性往往指的是眾包懸賞金低于把任務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)的價(jià)格，而非針對(duì)深入挖掘懸賞金低價(jià)現(xiàn)象的理論基礎(chǔ)而得出的結(jié)論。

2.眾包懸賞金分配制度詮釋

目前分配制度有按勞分配、按資分配、按需分配。分配制度的基本原則是體現(xiàn)公平正義，既要防止平均主義，也要防止過分懸殊。中國現(xiàn)行的分配制度是按勞分配，即按照勞動(dòng)付出的多少來決定獲得財(cái)富的多少。有部分學(xué)者認(rèn)為，眾包商業(yè)模式為普通大眾提供更公平的就業(yè)機(jī)會(huì)，只要有能力都可以參加眾包活動(dòng)，摒棄了以往按資本分配社會(huì)財(cái)富等不合理的財(cái)富分配制度，實(shí)現(xiàn)了按勞分配［6］。但是，眾包商業(yè)模式并未能真正做到按勞分配、避免懸殊、體現(xiàn)公平。眾包活動(dòng)中，分配財(cái)富為懸賞金，其中懸賞金一部分為中介機(jī)構(gòu)所有，另一部分為中標(biāo)者所有。在無信用問題情況下，中介機(jī)構(gòu)能夠順利地獲得懸賞金的部分，而諸多接包方在完成眾包任務(wù)時(shí)都付出了勞動(dòng)，但只有中標(biāo)者才能獲得懸賞金。在此過程中，中介機(jī)構(gòu)按勞取酬，體現(xiàn)了按勞分配的原則，而對(duì)于參與眾包活動(dòng)的勞動(dòng)者，他們有更公平的機(jī)會(huì)獲得工作，但付出勞動(dòng)后只有少部分人可以獲得懸賞金的部分，這種分配方式違背了按勞分配的財(cái)富分配方式，也挫傷了大部分眾包參與者的勞動(dòng)積極性，顯失公平。在現(xiàn)實(shí)生活中，類似現(xiàn)象在眾包商業(yè)模式出現(xiàn)之前已經(jīng)存在。例如外包，外包是把企業(yè)一些非核心業(yè)務(wù)包給企業(yè)之外的專業(yè)機(jī)構(gòu)的做法。在外包過程中，企業(yè)選定接包方，此過程也是一對(duì)多的關(guān)系。諸多投標(biāo)者為了中標(biāo)都付出了勞動(dòng)，但最終只有中標(biāo)者實(shí)現(xiàn)交易，獲得報(bào)酬。在此類情況下，財(cái)富分配制度不是遵循按勞分配，而是按交易最終形成來分配社會(huì)財(cái)富。眾包下的這種分配方式確實(shí)挫傷了勞動(dòng)者參與眾包的積極性，但也相對(duì)適應(yīng)眾包商業(yè)模式。參與眾包者很多是業(yè)余愛好者，他們要么把眾包任務(wù)當(dāng)成兼職工作，要么把它視為休閑娛樂活動(dòng)，也就是說眾包的懸賞金一般不會(huì)成為眾包參與者主要的經(jīng)濟(jì)來源，所以顯失公平的懸賞金分配制度雖然有失公平，某種程度上造成社會(huì)資源的浪費(fèi)，但一般不會(huì)因?yàn)槭杖氩环€(wěn)定而構(gòu)成對(duì)眾包參與者的生存威脅。#p#分頁標(biāo)題#e#

3.眾包用人制度詮釋

企業(yè)采取眾包的動(dòng)機(jī)是節(jié)約用人成本，由此作為節(jié)約公司運(yùn)營成本的途徑之一。眾包模式下，公司短期利用了公司以外的大眾資源，而只對(duì)中標(biāo)參與者償以部分懸賞金，做到了用人不養(yǎng)。另外，很多情況下參與眾包的勞動(dòng)者是用戶或者消費(fèi)者，眾包的結(jié)果一般較能與市場(chǎng)對(duì)接，企業(yè)也因此避免了資源的浪費(fèi)，從另一個(gè)層面節(jié)約了公司成本。眾包活動(dòng)參與者具有雙重身份，他們既是企業(yè)的被雇傭者，又經(jīng)常是消費(fèi)者。眾包活動(dòng)中并不是所有的眾包參與者與企業(yè)是雇傭關(guān)系，只有那些中標(biāo)的參與者才與企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。雇傭關(guān)系是指受雇人向雇用人提供勞務(wù)，雇用人支付相應(yīng)報(bào)酬形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。因此，那些參加了眾包活動(dòng)并付出勞動(dòng)卻沒有中標(biāo)的參與者并沒有和企業(yè)產(chǎn)生雇傭關(guān)系。即使是那些中標(biāo)的參與者也只是企業(yè)短期的非固定的被雇傭者，企業(yè)和被雇傭者因?yàn)楸姲蝿?wù)聯(lián)系起來，眾包任務(wù)終止，雇傭關(guān)系也隨即消失。中標(biāo)參與者在眾包活動(dòng)中只獲得全部或部分懸賞金，雇傭企業(yè)也并不為他們的其他福利負(fù)責(zé)。眾包下的用人而不養(yǎng)人的特殊性，一方面使企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本，但另一方面也使參與眾包者失去社會(huì)保障。眾包下用人不養(yǎng)的制度對(duì)于那些參與眾包活動(dòng)是為了休閑娛樂或獲得精神滿足的勞動(dòng)者而言基本不產(chǎn)生負(fù)面作用，但卻挫傷了那些參與眾包活動(dòng)是為了維持生計(jì)、獲得社會(huì)福利保障的人的勞動(dòng)積極性。眾包模式的產(chǎn)生主流源于企業(yè)被節(jié)約運(yùn)營成本驅(qū)動(dòng)，而參與眾包者一般也為業(yè)余愛好者，他們?yōu)榕d趣愛好而驅(qū)動(dòng)，這是眾包模式得以在現(xiàn)實(shí)生活中存在的重要原因。

結(jié)語

眾包作為一種創(chuàng)新商業(yè)模式，節(jié)約企業(yè)成本、獲得多渠道的創(chuàng)新源、豐富業(yè)余愛好者的生活等都是其出現(xiàn)的動(dòng)因，但是眾包模式在任務(wù)定價(jià)、懸賞金分配、用人方式上的不公平現(xiàn)象也確實(shí)使勞動(dòng)者的利益蒙受了損失。眾包商業(yè)模式有其存在的價(jià)值，眾包模式的繼續(xù)發(fā)展有賴于與之相適應(yīng)的、維護(hù)勞動(dòng)者利益的、體現(xiàn)公平的規(guī)則的制定。

本文作者：林素芬 單位：泉州師范學(xué)院陳守仁工商信息學(xué)院 泉州國立華僑大學(xué)工商管理學(xué)院