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環(huán)境衛(wèi)生體制現(xiàn)狀與革新建議

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環(huán)境衛(wèi)生體制現(xiàn)狀與革新建議

一、國(guó)內(nèi)外城市環(huán)境衛(wèi)生體制現(xiàn)狀

1.國(guó)外現(xiàn)狀。環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)是城市公共服務(wù)的一部分。發(fā)達(dá)國(guó)家的環(huán)境衛(wèi)生管理總體趨勢(shì)是構(gòu)建統(tǒng)一的服務(wù)市場(chǎng),實(shí)行公共服務(wù)作業(yè)民營(yíng)化。英國(guó)、法國(guó)、瑞士,其環(huán)衛(wèi)運(yùn)行模式都打破了行業(yè)壟斷,采取環(huán)衛(wèi)部門(mén)民營(yíng)化或部分民營(yíng)化的環(huán)境衛(wèi)生管理體制。德國(guó)的環(huán)衛(wèi)事業(yè)是由政府參股的股份制企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。加拿大環(huán)衛(wèi)事業(yè)則是由政府協(xié)調(diào),允許國(guó)內(nèi)的部分符合國(guó)家規(guī)定的環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)的私人企業(yè)共同參與。20世紀(jì)90年代初,美國(guó)政府把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入公共服務(wù)機(jī)構(gòu),盡可能的將環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)由政府行為變?yōu)槠髽I(yè)行為,減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān),并為企業(yè)提供了商業(yè)機(jī)會(huì)。新加坡是國(guó)際公認(rèn)的“花園城市”,也是城市管理成功典例之一,新加坡充分利用市場(chǎng)機(jī)制發(fā)展環(huán)衛(wèi)事業(yè),采用私營(yíng)化、招投標(biāo)、產(chǎn)業(yè)化、公開(kāi)化等一系列市場(chǎng)化運(yùn)作方式[1]。日本的環(huán)境衛(wèi)生也是亞洲國(guó)家中做的比較好的發(fā)達(dá)國(guó)家之一,日本的環(huán)衛(wèi)事業(yè)是以政府組織為主,允許部分私營(yíng)企業(yè)參與作為補(bǔ)充。

2.國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀。城市的環(huán)境衛(wèi)生是保障城市居民生活環(huán)境的基本底線(xiàn),尋求適合中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的城市環(huán)境衛(wèi)生運(yùn)行模式,是城市環(huán)境衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。自20世紀(jì)90年代至今,中國(guó)政府對(duì)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)改革的討論從未間斷。牛冬杰、趙由才(2007)分析了倫敦、紐約、東京、巴黎等發(fā)達(dá)國(guó)家城市在市容環(huán)衛(wèi)管理方面的異同點(diǎn)。徐品(2005)就新加坡制定前瞻性的垃圾處理戰(zhàn)略、高度重視城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、堅(jiān)持軟件和硬件建設(shè)并重、堅(jiān)持重罰和重教相結(jié)合、充分利用市場(chǎng)機(jī)制發(fā)展環(huán)衛(wèi)事業(yè)五點(diǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。毛華俊(2008)闡述了南京環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)化、社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,成立環(huán)衛(wèi)保潔總公司,下設(shè)以街道為作業(yè)轄區(qū)的分公司,模擬股份制企業(yè)運(yùn)行方式,發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在環(huán)衛(wèi)事業(yè)中的作用。國(guó)內(nèi)一些發(fā)達(dá)的城市根據(jù)城市建設(shè)中的需要,城市部分區(qū)域?qū)嵤┉h(huán)境衛(wèi)生體制改革的試運(yùn)行,如北京、上海、廣州、南京、太原、深圳、杭州等地。但這些改革試運(yùn)行的地區(qū)是環(huán)衛(wèi)設(shè)施基礎(chǔ)較好的地區(qū),環(huán)境衛(wèi)生的改革方式不能起到推廣運(yùn)行的作用,沒(méi)有解決環(huán)境衛(wèi)生運(yùn)行體制存在的根本問(wèn)題[2~6]。

二、大連市沙河口區(qū)環(huán)境衛(wèi)生體制改革前的問(wèn)題

大連市沙河口區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制改革前是政事合一的運(yùn)行體制,環(huán)衛(wèi)部門(mén)組織環(huán)境衛(wèi)生工作兼具監(jiān)督職能和服務(wù)職能。這種體制必然會(huì)導(dǎo)致對(duì)自身難以履行有效的監(jiān)督,形成政企不分、統(tǒng)包統(tǒng)管,形成行業(yè)壟斷難以讓社會(huì)資本、民營(yíng)資本進(jìn)入環(huán)衛(wèi)市場(chǎng),致使環(huán)衛(wèi)部門(mén)的經(jīng)費(fèi)單一由政府提供,常常因經(jīng)費(fèi)不足許多工作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行;城市規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的需求增多,而環(huán)衛(wèi)工的福利待遇得不到提高,降低了工人參與環(huán)衛(wèi)工作的積極性,環(huán)衛(wèi)工人出現(xiàn)短缺;環(huán)衛(wèi)設(shè)施更新時(shí)間長(zhǎng)、老化問(wèn)題、機(jī)械化程度低。老舊小區(qū)、居民樓院因無(wú)物業(yè)而無(wú)人管理;市政界至城市出入口的公路和綠地等地域雖然被劃入交通部門(mén)負(fù)責(zé),但實(shí)際工作中清掃保潔工作存在責(zé)任推諉現(xiàn)象。這種環(huán)境衛(wèi)生體制的運(yùn)行與現(xiàn)代化城市管理方式極不相適應(yīng),大大降低了環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)水平和質(zhì)量。

三、大連市環(huán)境衛(wèi)生體制改革后的成果大連市2011年3月以沙河口區(qū)為試點(diǎn),開(kāi)始實(shí)施城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)改革,環(huán)境衛(wèi)生體制改革已經(jīng)取得了顯著的成果。

1.建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)衛(wèi)體制,實(shí)現(xiàn)政企分離。大連市沙河口區(qū)城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)改革,按照企業(yè)化、社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向進(jìn)行。體制方面,建立區(qū)、街二級(jí)管理體制,撤銷(xiāo)區(qū)環(huán)衛(wèi)處、城肥管理處建制,組建新的區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中心和街道環(huán)境衛(wèi)生管理站;作業(yè)機(jī)制方面,全面開(kāi)放環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)市場(chǎng),變事業(yè)單位運(yùn)行機(jī)制為社會(huì)化經(jīng)營(yíng),保留了沙河口區(qū)環(huán)境衛(wèi)生部門(mén)的監(jiān)督檢查職責(zé),將企業(yè)性質(zhì)的清掃保潔工作通過(guò)招投標(biāo)方式轉(zhuǎn)交企業(yè)完成,初步建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境衛(wèi)生體制。改革后使環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)實(shí)現(xiàn)了政企分開(kāi)、管干分離,此次改革擴(kuò)大了清掃保潔范圍,并徹底解決了由于所屬部門(mén)不同導(dǎo)致的責(zé)任推諉現(xiàn)象。

2.優(yōu)化財(cái)政政策,健全環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)制度,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作創(chuàng)新。環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)改革建立了“以事核費(fèi),以費(fèi)養(yǎng)事”的環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)保障體系。環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)改革后環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政局統(tǒng)一管理,并由市財(cái)政局根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)的考核結(jié)果按合同直接撥付給中標(biāo)企業(yè),加強(qiáng)了財(cái)政部門(mén)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)管,并通過(guò)財(cái)政政策引導(dǎo)推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)化進(jìn)程。同時(shí)將中標(biāo)企業(yè)的環(huán)衛(wèi)資金有效的融入了環(huán)衛(wèi)事業(yè)中,企業(yè)的先進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施和技術(shù)得到了推廣,環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的機(jī)械化程度也有所提高,有效的通過(guò)企業(yè)的加入讓環(huán)衛(wèi)工作獲得創(chuàng)新。

3.完善人員安置制度,提高員工待遇,解決基層工人短缺問(wèn)題。根據(jù)大連市沙河口區(qū)環(huán)衛(wèi)處人員結(jié)構(gòu)的具體情況,以“保留身份、不降待遇,多種安置、自愿選擇,同工同酬、多勞多得,多策并舉、保持穩(wěn)定”為基本原則,工人身份工作人員分配到中標(biāo)企業(yè)工作,工資不低于原事業(yè)單位工資水平。環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)改革后,基層的環(huán)衛(wèi)工人每月的基本工資都得到了很大提高,對(duì)解決基層工人短缺問(wèn)題起到了很大作用。對(duì)于原環(huán)衛(wèi)處超編的干部人員,采用“超編運(yùn)行,自然減員”的辦法解決。

四、對(duì)大連市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)改革現(xiàn)狀的建議

大連市沙河口區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生體制改革取得了階段性成果,若要環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)做到完善并健康發(fā)展,針對(duì)此次大連市沙河口區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生體制改革提出了以下幾點(diǎn)建議。

1.不斷提高環(huán)衛(wèi)干部和工人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。現(xiàn)今科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的形勢(shì),使我們的生活無(wú)不與其相聯(lián)系。環(huán)衛(wèi)事業(yè)科技的投入也越來(lái)越多,各種新型環(huán)衛(wèi)工具和設(shè)施的使用,對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的業(yè)務(wù)素質(zhì)提也出了更高要求,而環(huán)衛(wèi)工作的管理也需要高素質(zhì)、高水平的環(huán)衛(wèi)干部。所以,對(duì)環(huán)衛(wèi)工作者的自身素質(zhì)的要求,應(yīng)作為對(duì)員工工作考核的內(nèi)容之一,對(duì)在職員工的教育亦是環(huán)衛(wèi)工作的重點(diǎn)[7]。例如,沙河口區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中心可以針對(duì)在職員工進(jìn)行分類(lèi)、分層培訓(xùn),以職業(yè)教育為基礎(chǔ),以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為主的教育制度,形成環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、行政執(zhí)法和群眾工作四支職業(yè)化隊(duì)伍,分工合作共同完成沙河口區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作,運(yùn)用科技的力量提高工作效率和質(zhì)量。

2.積極創(chuàng)新,加快城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)管理的信息化建設(shè)。信息化的建設(shè)是城市發(fā)達(dá)程度的表現(xiàn),城市的環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)作為衡量城市發(fā)展速度的標(biāo)準(zhǔn)之一,應(yīng)充分利用數(shù)字化信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),將城市環(huán)衛(wèi)工作管理的各種要素和信息資源加以整合并充分利用。例如,建立資料庫(kù)收集所有環(huán)衛(wèi)事件相關(guān)信息,公眾可以直接通過(guò)建立基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息系統(tǒng)報(bào)告非法丟棄垃圾事件;建立統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺(tái),有利于參與環(huán)衛(wèi)工作的各部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào),杜絕責(zé)任推諉,同時(shí)可以減輕政府部門(mén)管理工作壓力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,公眾也可以隨時(shí)關(guān)注并參與環(huán)衛(wèi)工作的評(píng)價(jià)。環(huán)衛(wèi)工作信息化的建設(shè),可以為市民提供更便捷的信息、通訊、在線(xiàn)電子服務(wù)和公共服務(wù),拓寬市民參與城市環(huán)衛(wèi)管理工作的渠道,從而加快城市環(huán)衛(wèi)事業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程[8]。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

3.積極聯(lián)合高等院校創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)設(shè)施,加大環(huán)境衛(wèi)生工作科技含量。城市環(huán)衛(wèi)工作高科技的投入也是必不可少的,大連市聚集了許多科技開(kāi)發(fā)研究所以及眾多高等院校,這些有利的條件都為環(huán)衛(wèi)工作科技創(chuàng)新提供了便利的條件,政府、企業(yè)都應(yīng)與這些部門(mén)積極聯(lián)合,研發(fā)垃圾清掃、收集、處理新技術(shù)、新設(shè)備,不但提升本地環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平,還對(duì)外輸出技術(shù)和設(shè)備以及提高環(huán)衛(wèi)工作效率的新產(chǎn)品,例如,節(jié)能垃圾清掃、清運(yùn)車(chē),新式密閉垃圾收運(yùn)車(chē),多功能智能清潔車(chē),防腐蝕的涂層材料等,加大環(huán)衛(wèi)工作科技投入的比例,真正實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作的科技創(chuàng)新。

4.擴(kuò)大公眾參與渠道,促進(jìn)公眾參與管理與監(jiān)督。城市居民是城市中的主體,環(huán)衛(wèi)事業(yè)涉及到生活在城市中的每一個(gè)成員,應(yīng)在市民及商業(yè)、企業(yè)等群體中開(kāi)展各種活動(dòng),加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)與群眾的互動(dòng)和交流。公民可以通過(guò)政府網(wǎng)站、12345熱線(xiàn)、信訪(fǎng)投訴等多種渠道參與環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督,強(qiáng)化自身的環(huán)境意識(shí)和節(jié)約意識(shí),每個(gè)公民也有責(zé)任和義務(wù)配合環(huán)衛(wèi)管理部門(mén)做好垃圾分類(lèi)、垃圾投放等工作,讓每個(gè)公民都積極的參與到環(huán)境保護(hù)的隊(duì)伍中,每個(gè)公民都充分發(fā)揮主人公意識(shí),從自身做起,從小事關(guān)注,共同建設(shè)美好的城市環(huán)境。

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