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1資料與方法

1.1一般資料

本研究中的140例患兒均為2010年3月至2010年12月我科收治的患兒。在這些患兒中，有82例男性患兒，有58例女性患兒，其年齡為2～13歲，平均年齡為(6.5±2.5）歲。將這些患兒分為觀察組和對照組，每組各70例患兒。在觀察組的患兒中，有32例腸炎患兒、有20例肺炎患兒、有18例手足口病患兒。在對照組的患兒中，有33例腸炎患兒、有21例肺炎患兒、有16例手足口病患兒。兩組患兒的一般資料相比較，差異不顯著（P＞0.05），無統計學意義，具有可比性。

1.2方法

為對照組患兒進行常規護理，主要用語言與患兒進行溝通。為觀察組患兒在常規護理的基礎上注意通過肢體語言與患兒進行溝通。用肢體語言進行溝通的內容如下：（1）當護理人員為患兒進行治療時，要面帶微笑。醫護人員用親切自然的笑容對待患兒，可增加其安全感，使其對護理人員產生信任感，縮短護患之間的心理距離，為將來的治療打下良好的基礎。（2）在護理過程中，護理人員要保持儀表的端莊整潔，舉止優雅大方，護理人員的這種表現可給患兒留下可敬可愛的印象。護理人員與患兒及患兒家屬溝通時，應靈活運用微笑、點頭、手勢等動作來調節交流的節奏和氛圍，從而使患兒及患兒家屬更全面的了解治療過程，并讓患兒感到護理人員很在意患兒的感受和其對疾病的了解，減少其對治療的恐懼感。（3）眼睛是心靈的窗戶，護理人員要注重和患兒進行眼神的交流。患兒住院后，患兒及患兒家屬在心理上會產生恐懼感。在這種情況下，護理人員的眼神要親切友善，面部表情要自然柔和，護理人員通過眼神的交流可以向其傳遞友善和親切的態度，從而使其更好的配合治療。（4）撫摸是一種重要的肢體語言，經常對患兒進行撫摸，可以增加患兒與護理人員之間的情感交流，可以安撫其情緒，使其平靜下來接受治療，讓其感到更安全。

1.3觀察指標

在兩組患兒接受護理治療后，根據患兒對護理的依從性進行評分，其評分標準為：（1）完全接受（10分）。患兒對護理人員的護理不排斥，并能遵守護理人員的囑咐。（2）部分接受（6分）。患兒對護理人員稍有排斥，但能遵守護理人員大部分的囑咐。（3）部分抵觸（2分）。患兒對護理人員的護理多半進行排斥，遵守其小部分的囑咐。（4）完全抵觸（0分）。患兒對護理人員的護理完全排斥，不遵守護理人員的囑咐。

1.4統計學方法

采用SPSS14.0軟件對本研究中的數據進行分析處理，對計量資料進行t檢驗，對計數資料進行χ2檢驗，P＜0.05表示差異有統計學意義。

2結果

在觀察組患兒中，有32例患兒完全接受護理，有26例患兒部分接受護理，有8例患兒部分抵觸護理，有4例患兒完全抵觸護理。在對照組患兒中，有23例患兒完全接受護理，有19例患兒部分接受護理，有17例患兒部分抵觸護理，有11例患兒完全抵觸護理。觀察組患兒對護理的依從性明顯高于對照組患兒，差異顯著{P<0.05),有統計學意義。 

3討論

肢體語言也被稱為姿語，是指在一定的情境下使用身體動作、姿態來傳遞信息的體態語言。肢體語言雖不是語言，但具有可視性、真實性和相隨性，將其應用于臨床護理工作中可彌補語言溝通“言不盡意”的不足。兒科護理工作與成人護理工作相比更加復雜。患兒的年齡較小，自理能力和語言表達能力不強，有些患兒無法正確表述自己的癥狀和需要，有些患兒不愿與護理人員進行交流，從而導致其在護理過程中出現種種困難。本研究表明，在對患兒進行臨床護理的過程中，護理人員經常運用肢體語言與其進行溝通可以有效地緩解患兒的緊張情緒，建立良好的護患關系，增加患兒和護理人員之間的信任感和親切感，消除患兒與護理人員之間的隔閡，進而可對其實施更有針對性的治療和護理。本次研究的結果顯示，觀察組患兒對護理的依從性明顯高于對照組患兒，差異顯著（P<0.05),有統計學意義。

4結語

綜上所述，可增進患兒對護理人員的了解，并與之建立良好的護患關系，進而可保證為患兒進行治療的安全性及有效性，這種溝通方式值得在兒科護理中推廣應用。

作者：鄭星星 單位：蒼南縣中醫院