前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的論優(yōu)質(zhì)護(hù)理在兒科護(hù)理的實(shí)施，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

1護(hù)理方法

1．1優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

首先，簡(jiǎn)化出入院流程和護(hù)理文件書寫等，節(jié)約了護(hù)士的時(shí)間，使護(hù)士有更多的時(shí)間與患者進(jìn)行溝通，解決患者的問題及進(jìn)行健康教育，從而提高了護(hù)理質(zhì)量［1］。其次，實(shí)施責(zé)任包干制，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理徹底改變了以往的功能制護(hù)理，實(shí)行了責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)自己負(fù)責(zé)的患者履行職責(zé)，從基礎(chǔ)護(hù)理開始到各方面都保證患者的護(hù)理落實(shí)到位。每個(gè)護(hù)士對(duì)其所管理的患者實(shí)行連續(xù)、全程的護(hù)理，職責(zé)明確，責(zé)任到人，與績(jī)效掛鉤，確保了護(hù)理質(zhì)量。再次，改變護(hù)士排班，推行APN連續(xù)排班改變了以往傳統(tǒng)排班方式，將護(hù)士意愿融入了APN班［2］，加強(qiáng)了薄弱時(shí)段，即中午和夜班的力量，大大降低了護(hù)士的工作壓力和心理壓力。

1．2營(yíng)造溫馨的住院環(huán)境

針對(duì)患兒的特點(diǎn)，根據(jù)兒童的行為與心理設(shè)置別具一格的住院環(huán)境，如在病區(qū)內(nèi)設(shè)置一定的兒童活動(dòng)室、在病房的墻壁上裝飾可愛的貼圖、病房?jī)?nèi)安裝電視機(jī)播放動(dòng)畫片、兒科常見病健康宣教片、卡通貼貼畫（獎(jiǎng)勵(lì)給患兒）、便民服務(wù)箱（一次性水杯、針線、筆、紙）生日賀卡等等，使得整個(gè)病區(qū)內(nèi)充滿溫馨、洋溢著童趣，以此來消除患者內(nèi)心的緊張、恐懼等負(fù)面情緒。病房?jī)?nèi)也盡量要減少白色物品的使用，減少患兒對(duì)于醫(yī)院的恐懼。病區(qū)走廊上還應(yīng)設(shè)置告示欄，病房衛(wèi)生間做好防摔倒警示標(biāo)識(shí)、建立危重病人護(hù)理標(biāo)識(shí)、建立愛心聯(lián)系卡（科室介紹、兒科各專家門診坐診時(shí)間、特長(zhǎng)、電話、預(yù)約方式等），方便病人家屬。

1．3對(duì)學(xué)齡兒童實(shí)行人性化管理

堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)改進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)，將PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用在了護(hù)理工作流程中，重視患者和家屬的共同感受，解決學(xué)齡兒童在恢復(fù)期的學(xué)習(xí)和治療。同時(shí)，我科還改進(jìn)了護(hù)理服務(wù)，堅(jiān)持隨到隨治療原則，滿足了患者的需求，提高了患者的滿意度。

1．4加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)、護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)

我科加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)，讓護(hù)理人員掌握的知識(shí)更加扎實(shí)和全面，護(hù)理人員在患兒住院期間應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)患者的健康，進(jìn)行入院、住院以及出院的健康及康復(fù)指導(dǎo)，其中應(yīng)該包含了飲食起居指導(dǎo)、疾病護(hù)理指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、心理護(hù)理以及康復(fù)指導(dǎo)等等。護(hù)理管理人員應(yīng)注意病區(qū)走廊上的健康健康內(nèi)容不斷更新。提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)，樹立正確的人生價(jià)值觀，努力恪守職業(yè)道德。在日常的護(hù)理服務(wù)當(dāng)中，護(hù)士應(yīng)該盡量去滿足患者的需求，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2結(jié)果

本病房以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)以病人為中心，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于患兒住院始終。患兒在疾病的恢復(fù)過程中所受痛苦明顯減少，患兒及其家屬對(duì)于整個(gè)護(hù)理服務(wù)的滿意度大大提升，對(duì)于健康知識(shí)的了解也明顯增多；不僅緩解了護(hù)理工作壓力，而且全面提升了護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏的良好局面，使醫(yī)院發(fā)展空間得到了有效擴(kuò)展。

3討論

在兒科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升了院內(nèi)護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，研究中，院方加強(qiáng)了對(duì)于護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，鼓勵(lì)護(hù)理人員與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保證了護(hù)理服務(wù)的安全，使得所有護(hù)理人員的工作質(zhì)量都有了較為顯著的提升。其次，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升了護(hù)理人員的工作積極性，本次研究，筆者采取優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)新工作模式的措施，施行責(zé)任制，將每位患兒的護(hù)理工作落實(shí)到位，由專人為患兒提供全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。施行護(hù)理責(zé)任制，責(zé)任護(hù)士必須對(duì)自己負(fù)責(zé)的患者履行職責(zé)，從基礎(chǔ)護(hù)理開始到各方面都保證患者的護(hù)理落實(shí)到位。這大大提升了護(hù)理人員的工作積極性［3］。

在院內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也從側(cè)面提升的醫(yī)院的形象，本次研究，我院在兒科護(hù)理中推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患兒營(yíng)造溫馨有愛的住院環(huán)境、加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)、加強(qiáng)對(duì)于患者的健康知識(shí)教育，根據(jù)兒童特點(diǎn)，開展溫馨母愛服務(wù)流程；轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)等，實(shí)踐證明，通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)理人員的護(hù)理水平有了較大的提升，工作積極性也被充分調(diào)動(dòng)，護(hù)理工作能夠得到社會(huì)的普遍認(rèn)可，提高護(hù)理人員工作自信心。

作者：劉黎玲 福單位：建省廈門市中醫(yī)院兒科