［摘要］

本科生畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)過(guò)程中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文質(zhì)量是衡量高校教學(xué)水平、進(jìn)行學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。針對(duì)目前本科生畢業(yè)論文質(zhì)量下滑，缺乏創(chuàng)新，本科生就業(yè)壓力大，指導(dǎo)教師的時(shí)間與精力有限等問(wèn)題，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量水平做初步探討。

［關(guān)鍵詞］

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);畢業(yè)論文;本科生

畢業(yè)論文是本科學(xué)生畢業(yè)前要完成的最后一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的一次綜合考核，寫(xiě)好畢業(yè)論文具有重要意義，畢業(yè)論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因，很多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和水平不容樂(lè)觀，對(duì)畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的改革已經(jīng)十分迫切和必要。

1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問(wèn)題

(1)學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠。

一、聯(lián)合課程教學(xué)安排

1.圍繞調(diào)查展開(kāi)的《統(tǒng)計(jì)學(xué)》多課程聯(lián)合設(shè)計(jì)

根據(jù)工商管理系《統(tǒng)計(jì)學(xué)》學(xué)科內(nèi)容和對(duì)學(xué)生特點(diǎn)的分析，考慮到與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》有關(guān)調(diào)查的需要和市場(chǎng)調(diào)查有關(guān)數(shù)據(jù)分析的需要，選擇《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理與實(shí)務(wù)教材》“統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)推斷、統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告”五個(gè)章節(jié)作為實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)用于支持聯(lián)合教學(xué)課程。首先，學(xué)生自由結(jié)合分組，每組5-6個(gè)人，選擇自己感興趣的有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目；第二步，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查方案，要求運(yùn)用所學(xué)到的“統(tǒng)計(jì)調(diào)查”章節(jié)知識(shí)；第三步，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和整理，要求熟練運(yùn)用“統(tǒng)計(jì)調(diào)查”和“統(tǒng)計(jì)整理”章節(jié)知識(shí)；第三步，問(wèn)卷分析，要求熟練運(yùn)用“統(tǒng)計(jì)指標(biāo)”、“統(tǒng)計(jì)推斷”以及EXCEL的知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，學(xué)生普遍表示這種上課方式很新穎，加深了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)查各方面知識(shí)以及對(duì)Excel、Powerpoint操作軟件的應(yīng)用理解，收獲很大。在課程設(shè)計(jì)中不僅檢驗(yàn)了所學(xué)習(xí)的知識(shí)，而且通過(guò)小組協(xié)作，與同學(xué)分工設(shè)計(jì)，相互探討，加深了學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)作為分析工具的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也用市場(chǎng)調(diào)查課程的方法完成了營(yíng)銷(xiāo)課程有關(guān)調(diào)查內(nèi)容的需要。聯(lián)合教學(xué)在課程設(shè)計(jì)上，協(xié)調(diào)不同課程上課進(jìn)度內(nèi)容和進(jìn)度，學(xué)生在同一實(shí)踐任務(wù)下可以同時(shí)得到不同課程老師的指導(dǎo)，可以將自己所學(xué)多學(xué)科的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，開(kāi)闊了學(xué)生的視野，在實(shí)踐中理論知識(shí)得到了鞏固與加強(qiáng),解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉，得以提升。更可貴的是，在調(diào)查分析過(guò)程中，學(xué)生學(xué)會(huì)了合作，學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了理解，也學(xué)會(huì)了做人與處世。

2.《市場(chǎng)調(diào)查》課程與學(xué)生調(diào)查大賽活動(dòng)有效對(duì)接

為了進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)，在多課程聯(lián)合教學(xué)框架下，《市場(chǎng)調(diào)查》課程教學(xué)成功簡(jiǎn)化了簡(jiǎn)化教學(xué)內(nèi)容的，重點(diǎn)突出了“調(diào)查”和“報(bào)告寫(xiě)作”，同時(shí)讓每組學(xué)生制作一份PPT，要求熟練講解、展示自己的作品，鍛煉學(xué)生的說(shuō)和講。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生參與的熱情，在“能力鏈”教學(xué)思想指引下，《市場(chǎng)調(diào)查》課程與系學(xué)生會(huì)學(xué)生活動(dòng)結(jié)合，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查大賽，任課教師做第一技術(shù)顧問(wèn)，上屆獲獎(jiǎng)部分同學(xué)做第二顧問(wèn)，活動(dòng)由系學(xué)生會(huì)和班委會(huì)在16周組織。學(xué)生（主要是上屆獲獎(jiǎng)優(yōu)秀學(xué)生）做評(píng)委，對(duì)學(xué)生PPT答辯環(huán)節(jié)評(píng)分，調(diào)查報(bào)告由任課教師（參與課程聯(lián)合的教師）評(píng)分，最終評(píng)出獲獎(jiǎng)同學(xué)。這一教學(xué)模式學(xué)生參與性非常高，學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生“愿學(xué)、會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)”的教學(xué)思想。自2004年以來(lái)組織開(kāi)展了十四屆市場(chǎng)調(diào)查大賽，發(fā)放獎(jiǎng)狀150余個(gè)，參賽學(xué)生累計(jì)1000余人，活動(dòng)深受師生歡迎和好評(píng)，并日益規(guī)范化、制度化。活動(dòng)深化了學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)有效對(duì)接，學(xué)生實(shí)踐能力得到鍛煉和提升。

3.課程聯(lián)合強(qiáng)化畢業(yè)論文寫(xiě)作

通過(guò)調(diào)查將多課程聯(lián)合教學(xué)思想進(jìn)一步延伸到學(xué)生畢業(yè)論文。教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生調(diào)查與企業(yè)管理有關(guān)的項(xiàng)目，也就是與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的項(xiàng)目，項(xiàng)目限定為邢臺(tái)市的企業(yè)。通過(guò)實(shí)踐調(diào)查，學(xué)生不僅學(xué)會(huì)調(diào)查技術(shù)和方法，還獲得大量的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，在四年級(jí)撰寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)，就可以充分利用這些數(shù)據(jù)資料。這樣學(xué)生寫(xiě)出來(lái)的論文：題目小——邢臺(tái)市的企業(yè)管理中的某一方面問(wèn)題，不會(huì)出現(xiàn)“中國(guó)中小企業(yè)人力資源問(wèn)題研究”、“河北省外貿(mào)企業(yè)物流問(wèn)題研究”這種大而空的題目；內(nèi)容實(shí)——論文寫(xiě)作有大量前期調(diào)查數(shù)據(jù)作支撐，論文寫(xiě)作翔實(shí)；方向?qū)?mdash;—前期調(diào)查都是與企業(yè)有關(guān)的，都是專(zhuān)業(yè)的范圍內(nèi)的，不會(huì)出現(xiàn)論文題目超出專(zhuān)業(yè)范圍的問(wèn)題；題目新——題目都是學(xué)生自選的，圍繞學(xué)生感興趣調(diào)查項(xiàng)目擬定的，都是邢臺(tái)市企業(yè)近年來(lái)出現(xiàn)的、急需解決的新情況、新問(wèn)題，如古順酒業(yè)廣告效果調(diào)查、藍(lán)馳車(chē)業(yè)顧客滿意度調(diào)查等等；能力鍛煉——學(xué)生論文內(nèi)容解決的問(wèn)題都是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，學(xué)生在網(wǎng)上很難找到現(xiàn)成的東西去抄，也沒(méi)必要去查，前期調(diào)查已經(jīng)獲得了大量的數(shù)據(jù)資料，現(xiàn)在要做的是如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和前期調(diào)查已經(jīng)獲得了數(shù)據(jù)資料，解決現(xiàn)實(shí)中存在的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力得到很好鍛煉。聯(lián)合教學(xué)實(shí)施兩年來(lái)，共有三名同學(xué)獲得學(xué)校優(yōu)秀論文，系優(yōu)秀論文15名，此類(lèi)論文尚未有一個(gè)檢測(cè)抄襲率超標(biāo)。聯(lián)合教學(xué)思想也體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作“小”、“實(shí)”、“專(zhuān)”、“新”、“能”的思想和要求。

1數(shù)字出版的時(shí)代背景

數(shù)字出版的概念誕生于傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版內(nèi)容和新型的媒體介質(zhì)基礎(chǔ)之上，伴隨多媒體新技術(shù)的出現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的繁榮、通訊業(yè)的發(fā)展，數(shù)字出版這種新興的出版形式應(yīng)運(yùn)而生。它以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)手段為溝通渠道，將出版內(nèi)容數(shù)字化，將出版過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化，它的出現(xiàn)給原有的出版產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)了革新。在其背景下，“數(shù)字化生存”這個(gè)新概念開(kāi)始越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)在人們的視野中:一方面，人類(lèi)社會(huì)真正進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，無(wú)論老小都生存在這種被手機(jī)、電腦以及各種數(shù)碼產(chǎn)品包圍的數(shù)字化環(huán)境中;另一方面，數(shù)字化的技術(shù)革新對(duì)很多產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中，相當(dāng)數(shù)量的報(bào)紙、雜志已經(jīng)成為最先倒下的沙灘前浪，而可能就在十年前，這些單位如日中天，完全無(wú)法想象今日的局面，它們沒(méi)有在數(shù)字化的環(huán)境中生存下來(lái)，而科技期刊，這個(gè)與雜志屬性一線之隔的戰(zhàn)友要如何在這場(chǎng)數(shù)字化戰(zhàn)役中求得生存?經(jīng)過(guò)分析與調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)新時(shí)代的科技期刊已經(jīng)悄然發(fā)生改變:

1．1新時(shí)代科技期刊生產(chǎn)復(fù)合型的出版產(chǎn)品

從出版物形態(tài)方面來(lái)說(shuō)，新型科技期刊的最終產(chǎn)品，不再局限于原有的傳統(tǒng)論文，還有增強(qiáng)型論文、全過(guò)程論文、數(shù)據(jù)論文、雙語(yǔ)論文等，這些論文的共性是在傳統(tǒng)論文的基礎(chǔ)上，提供給讀者有關(guān)論文的更多信息，比如過(guò)程數(shù)據(jù)、論文寫(xiě)作思路PPT、實(shí)驗(yàn)過(guò)程視頻等，這些與傳統(tǒng)論文一并注冊(cè)、登記、、分享，但增加部分可以不印刷出版，通過(guò)數(shù)字平臺(tái)能夠自由獲取，與傳統(tǒng)論文一同形成一個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的復(fù)合數(shù)字作品。

1．2新時(shí)代科技期刊采用復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)模式

數(shù)字出版時(shí)代背景下的科技期刊越來(lái)越多地采用復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式，以《金屬加工》期刊社為例，其打破傳統(tǒng)的紙刊發(fā)行模式，以四刊帶兩網(wǎng)的形式，將現(xiàn)有資源、內(nèi)容、服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)，期刊社開(kāi)發(fā)APP并悉心經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)，從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌經(jīng)營(yíng)，由為用戶提供單一的內(nèi)容服務(wù)到為用戶提供增值服務(wù)、解決方案轉(zhuǎn)變。目前公眾號(hào)粉絲已達(dá)46萬(wàn)，在業(yè)界成為龍頭標(biāo)桿。這樣說(shuō)來(lái)，數(shù)字出版時(shí)代背景下的科技期刊已然帶有復(fù)合屬性，這也是為什么我們?nèi)绱丝是髷?shù)字化、復(fù)合型的編輯出版人才。但是面對(duì)這種形勢(shì)，出版行業(yè)的編輯隊(duì)伍卻呈現(xiàn)一種滯后的現(xiàn)象。一方面，出版行業(yè)不缺乏專(zhuān)業(yè)學(xué)科編輯力量，甚至隨著高校教師崗位的要求的限制，許多科技期刊都招到了博士學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人員，同時(shí)編輯部里老編輯們長(zhǎng)于案頭，經(jīng)驗(yàn)豐富，逐步形成梯隊(duì);另一方面，集多項(xiàng)才能于一身，特別是能夠靈活使用新型數(shù)字化技術(shù)手段的、且工作經(jīng)驗(yàn)豐富的編輯出版人才卻又十分緊缺。

2復(fù)合型編輯出版人才的基本素養(yǎng)

一、獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位

在人才培養(yǎng)目標(biāo)上，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)新型高等教育類(lèi)型自身的特點(diǎn)，進(jìn)行獨(dú)特定位。由于獨(dú)立學(xué)院是三類(lèi)本科，所以應(yīng)找到普通本科高校和高職高專(zhuān)院校在人才培養(yǎng)中的弱勢(shì)，并把它作為獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。從目前情況來(lái)看，普通本科生的理論基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，實(shí)踐能力相對(duì)較弱，而高職高專(zhuān)院校則恰恰相反。如此一來(lái)，獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：與普通本科高校相比，獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的人才應(yīng)具有更強(qiáng)的實(shí)踐技能和動(dòng)手能力；與高職高專(zhuān)院校相比，獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的人才應(yīng)具有更扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)、更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性。因此，獨(dú)立學(xué)院要在深入研究自身的服務(wù)對(duì)象、層次定位的基礎(chǔ)上，區(qū)別于母體高校的培養(yǎng)目標(biāo)，避免“趨同化”，找準(zhǔn)自己的位置，科學(xué)合理地進(jìn)行定位，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)面向生產(chǎn)一線、基礎(chǔ)扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)，符合社會(huì)需求的應(yīng)用技能型高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。根據(jù)教育部《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高〔27〕2號(hào)）的文件精神，獨(dú)立學(xué)院要高度重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實(shí)踐能力，制定與理論教學(xué)計(jì)劃相符的實(shí)踐教學(xué)總體建設(shè)方案，明確實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)目標(biāo)，從專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和社會(huì)實(shí)踐能力出發(fā)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、職業(yè)資格培訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）和社會(huì)實(shí)踐等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

二、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

實(shí)踐教學(xué)在實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)中占有非常重要的地位，具有直觀性、實(shí)踐性、探索性和啟發(fā)性等特點(diǎn)，是對(duì)課堂理論教學(xué)的延續(xù)、補(bǔ)充和深化，對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力具有特殊意義。實(shí)踐教學(xué)體系是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)在發(fā)揮各自作用的同時(shí)，又相互聯(lián)系、相互配合。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)及就業(yè)導(dǎo)向，構(gòu)建工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是在一個(gè)基本目標(biāo)下，有實(shí)踐能力體系、實(shí)踐內(nèi)容體系、實(shí)踐保障體系、實(shí)踐評(píng)價(jià)體系4個(gè)體系，基礎(chǔ)實(shí)踐層、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐層、綜合實(shí)踐層、創(chuàng)新實(shí)踐層、就業(yè)實(shí)踐層5個(gè)層次，以及16項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成的實(shí)踐教學(xué)閉環(huán)系統(tǒng)。

1.基礎(chǔ)實(shí)踐層

基于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的定位，獨(dú)立學(xué)院可以安排計(jì)算機(jī)類(lèi)課程實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的大型作業(yè)和到校外實(shí)踐教學(xué)基地實(shí)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)計(jì)算機(jī)類(lèi)課程的上機(jī)實(shí)踐，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理等課程的案例分析，會(huì)計(jì)學(xué)大型作業(yè)、統(tǒng)計(jì)學(xué)綜合訓(xùn)練等實(shí)踐形式，以及到企業(yè)實(shí)地參觀實(shí)習(xí)，為專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

2.專(zhuān)業(yè)實(shí)踐層

一、地方高校旅游管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)工作取得的成就

(一)旅游管理專(zhuān)業(yè)論文指導(dǎo)教師隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，素質(zhì)不斷提高以云南師范大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院旅游系旅游管理專(zhuān)業(yè)為例，2001年指導(dǎo)本科畢業(yè)論文時(shí)，共有專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師11人，指導(dǎo)教師中教授1人，副教授4人，講師6人。而到2013年，共有專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師14人，指導(dǎo)教師中教授有2人，副教授6人，講師6人。其中，博士研究生2人，碩士研究生4人。此外，還從學(xué)院地理系、教師教育系等聘請(qǐng)相關(guān)教師參與畢業(yè)論文的指導(dǎo)。指導(dǎo)教師隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，職稱(chēng)、學(xué)歷不斷提升。

(二)旅游管理專(zhuān)業(yè)論文選題逐漸向細(xì)致化、具體化轉(zhuǎn)變由于旅游管理專(zhuān)業(yè)所涉及的學(xué)科范圍廣，理論知識(shí)基礎(chǔ)寬且實(shí)踐性強(qiáng)，所以，旅游管理專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)生在進(jìn)行畢業(yè)論文選題時(shí)范圍相對(duì)較寬，增加了選題的難度，導(dǎo)致學(xué)生選題出現(xiàn)空泛的問(wèn)題。如“我國(guó)旅行社人力資源的現(xiàn)狀與對(duì)策”、“中國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究”、“云南少數(shù)民族文化旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究”等。從2002年開(kāi)始至今，從各屆學(xué)生的畢業(yè)論文選題來(lái)看，已逐步向細(xì)致化、具體化轉(zhuǎn)變，多以中國(guó)、云南的某一縣市、某一區(qū)域的區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，抑或某一酒店某一類(lèi)型服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，抑或某一旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、人力資源現(xiàn)狀等進(jìn)行探討研究。

(三)旅游管理專(zhuān)業(yè)論文指導(dǎo)工作已實(shí)現(xiàn)了從重結(jié)果向重過(guò)程的轉(zhuǎn)變論文指導(dǎo)工作從第七學(xué)期學(xué)生教育實(shí)習(xí)回來(lái)后的11月初開(kāi)始直至第八學(xué)期的5月中下旬，歷時(shí)6個(gè)月的時(shí)間中，對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的動(dòng)員大會(huì)，交代畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作中的整個(gè)流程、具體要求、注意事項(xiàng)并分旅行社管理、區(qū)域規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、酒店管理三個(gè)方向要求學(xué)生報(bào)名，按照學(xué)生報(bào)名情況進(jìn)行分組并安排指導(dǎo)教師，各指導(dǎo)教師按計(jì)劃進(jìn)行各組開(kāi)題，要求學(xué)生提交開(kāi)題報(bào)告、論文研究綜述，之后再進(jìn)行論文撰寫(xiě)及一、二、三稿的修改工作，同時(shí)學(xué)生還要對(duì)指導(dǎo)教師論文每一稿的修改意見(jiàn)進(jìn)行整理記錄，提交論文指導(dǎo)記錄表。論文指導(dǎo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是按程序環(huán)環(huán)相扣，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，后面的工作將無(wú)法順利進(jìn)行，這種論文指導(dǎo)工作重心的轉(zhuǎn)變，也說(shuō)明了論文指導(dǎo)工作正逐步邁向規(guī)范化。

二、地方高校旅游管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)工作中面臨的困境

(一)旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文與就業(yè)、考研、出國(guó)的沖突統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，隨著高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)在逐年增加，2006～2009年，高校畢業(yè)生分別為413萬(wàn)人、495萬(wàn)人、559萬(wàn)人、611萬(wàn)人，而就業(yè)率分別為77%、70%、68%、68%;2010年高校畢業(yè)生增至630萬(wàn)人。擴(kuò)招與就業(yè)的雙重壓力使大部分學(xué)生奔忙于找工作、考研、考公務(wù)員、出國(guó)等，無(wú)法專(zhuān)心致志地完成或更好地完成畢業(yè)論文的撰寫(xiě)。

(二)旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文完成時(shí)間倉(cāng)促畢業(yè)論文的撰寫(xiě)一般安排在大四下學(xué)期，從學(xué)生參加各種專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、教育實(shí)習(xí)(師范類(lèi)學(xué)生)等返校后僅6個(gè)月或8個(gè)月時(shí)間，在僅有的這幾個(gè)月時(shí)間里，學(xué)生既要確定選題又要參與一系列的實(shí)證調(diào)研、收集文獻(xiàn)、撰寫(xiě)等工作，時(shí)間非常緊迫，加之找工作、考研等，論文質(zhì)量往往不盡人意。有的學(xué)生為節(jié)省時(shí)間，干脆省略了實(shí)地調(diào)研的環(huán)節(jié)，使論文空泛、缺乏論證數(shù)據(jù)。有的學(xué)生甚至從網(wǎng)絡(luò)或其他途徑大篇幅抄襲他人論文，學(xué)校對(duì)此雖三令五申并采取將學(xué)生畢業(yè)論文上網(wǎng)、學(xué)術(shù)不端檢測(cè)等手段，但抄襲現(xiàn)象仍屢禁不止。

一、課程體系及理論依據(jù)   課程是達(dá)到教育目的的手段，是將宏觀的教育理論和微觀的教學(xué)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)的一座橋梁。課程（curriculum）一詞最早來(lái)源于的拉丁文currere，意為“跑道”。課程的原本意義是指根據(jù)教育目標(biāo)，為指導(dǎo)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有計(jì)劃地編制的教育內(nèi)容的整體計(jì)劃。課程體系有廣義和狹義之分。廣義的課程體系概念包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程設(shè)置、課程實(shí)施及課程評(píng)價(jià)五部分在內(nèi)的整體課程框架，或者說(shuō)課程體系是所設(shè)全部課程之間的分工和配合。本文所指的課程體系是指狹義的課程體系概念，即廣義的課程體系概念中課程設(shè)置這部分的內(nèi)容。高職旅游教育課程體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)是能力中心論。能力中心論的特征是以職業(yè)能力（compe－tence）為基礎(chǔ)，將形成某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力所需的知識(shí)、技能、態(tài)度等課程內(nèi)容要素按照職業(yè)能力本身的結(jié)構(gòu)方式進(jìn)行組織。能力中心論的根本宗旨是使受教育者具備某種職業(yè)能力。能力中心論突出強(qiáng)調(diào)教學(xué)結(jié)果，即學(xué)生畢業(yè)后所具有的操作性的能力，而且所關(guān)注的是學(xué)生能否達(dá)到行業(yè)中具體的能力標(biāo)準(zhǔn)。在課程體系中，模塊是其組織課程的基本單位。從教學(xué)內(nèi)容上看，能力中心論更多的是綜合了多種課程論的思想，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)為技能服務(wù)，以職業(yè)技能為中心，按照職業(yè)活動(dòng)自身的邏輯性和系統(tǒng)性來(lái)設(shè)計(jì)課程。由能力中心論而衍生能力本位課程觀，是以職業(yè)能力為基礎(chǔ)，通過(guò)職業(yè)分析和工作分析確定能力結(jié)構(gòu)，并依據(jù)專(zhuān)項(xiàng)能力的細(xì)分進(jìn)行課程設(shè)置，以專(zhuān)項(xiàng)能力所必備的知識(shí)、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)和反饋?zhàn)鳛閮?nèi)容來(lái)組織課程內(nèi)容，以專(zhuān)項(xiàng)能力的復(fù)雜程度確定課程結(jié)構(gòu)、調(diào)整課程實(shí)施與課程評(píng)價(jià)。   二、湖南旅游高職教育培養(yǎng)目標(biāo)及能力分析—以旅游管理專(zhuān)業(yè)為例   基于湖南旅游人才市場(chǎng)需求的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)接湖南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，又區(qū)別于湖南旅游中職教育、本科教育，湖南高職旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是面向湖南旅游行業(yè)，服務(wù)于旅行社、景區(qū)景點(diǎn)及其相關(guān)企業(yè)，培養(yǎng)從事導(dǎo)游主管、計(jì)調(diào)主管、營(yíng)銷(xiāo)主管、門(mén)市經(jīng)理等崗位的高素質(zhì)高技能型專(zhuān)門(mén)人才。旅游行業(yè)崗位工作內(nèi)容復(fù)雜，牽涉到的知識(shí)內(nèi)容繁雜。僅僅具備嫻熟的技能是不夠的，還要在語(yǔ)言、形象、心態(tài)、行為達(dá)到相應(yīng)的要求。湖南旅游企業(yè)在招聘旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，主要關(guān)注的素質(zhì)、能力和素質(zhì)如下表：   三、旅游管理專(zhuān)業(yè)模塊式課程體系構(gòu)建   探索旅游職業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律，構(gòu)建旅游職業(yè)基礎(chǔ)能力、旅游核心業(yè)務(wù)能力和職業(yè)拓展能力三大模塊。其中旅游職業(yè)基礎(chǔ)模塊又分為職業(yè)文化基礎(chǔ)、旅游職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游基本技能三個(gè)模塊；旅游核心業(yè)務(wù)能力模塊分為湖南專(zhuān)項(xiàng)導(dǎo)游技能、旅游計(jì)調(diào)技能（計(jì)調(diào)方向）、旅游營(yíng)銷(xiāo)技能（營(yíng)銷(xiāo)方向）三個(gè)與旅游行業(yè)崗位需求直接對(duì)接的模塊；職業(yè)拓展模塊主要目的在于擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面和提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。（見(jiàn)圖1）職業(yè)文化基礎(chǔ)模塊培養(yǎng)目標(biāo)在于為剛?cè)胄５拇髮W(xué)生向準(zhǔn)職業(yè)人轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)，形成正確的思想道德素質(zhì)、價(jià)值觀、人生觀和職業(yè)基本能力。課程為公共基礎(chǔ)課，具體為思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育、普通話、應(yīng)用數(shù)學(xué)等。該模塊與英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)、普通話等級(jí)證書(shū)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平等級(jí)證書(shū)等證書(shū)對(duì)接。旅游職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)模塊的目標(biāo)在讓學(xué)生具備旅游職業(yè)的基本知識(shí)，實(shí)現(xiàn)由剛?cè)胄５拇髮W(xué)生向具備一定素質(zhì)和掌握基本理論知識(shí)校園人成功轉(zhuǎn)變。該模塊的課程主要有旅游學(xué)概論、旅行社基礎(chǔ)、旅游心理學(xué)、旅游資源學(xué)、旅游電子商務(wù)、旅游政策與法規(guī)、認(rèn)知實(shí)習(xí)等。導(dǎo)游基本技能模塊目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的導(dǎo)游技能，具備旅游職業(yè)最基本技能。該模塊主要有課程有導(dǎo)游原理、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、旅游商品與導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)、導(dǎo)游文學(xué)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。以上課程與全國(guó)導(dǎo)游人員資格證考試對(duì)接、融合。通過(guò)該模塊學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備準(zhǔn)備職業(yè)人的條件，為下階段的頂崗實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。湖南專(zhuān)項(xiàng)導(dǎo)游技能為湖南地方特色課程，主要課程湖南專(zhuān)項(xiàng)旅游、湖南導(dǎo)游、湖湘文化、湖南景點(diǎn)講解實(shí)訓(xùn)、湖南民歌與曲藝、湖南旅游資源、湖南旅游英語(yǔ)和頂崗實(shí)習(xí)等，目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生熟練導(dǎo)游湖南、服務(wù)湖南的能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校園人的基礎(chǔ)上，成功向準(zhǔn)職業(yè)人轉(zhuǎn)變。旅游計(jì)調(diào)技能（計(jì)調(diào)方向）模塊的課程有計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、旅游地理、旅游線路調(diào)研與設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。以上部分課程與旅游計(jì)調(diào)師職業(yè)證書(shū)對(duì)接。旅游營(yíng)銷(xiāo)技能（營(yíng)銷(xiāo)方向）模塊的課程有旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)、旅游公關(guān)禮儀、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。以上部分課程與旅游營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)證書(shū)、旅行社門(mén)市經(jīng)理職業(yè)證書(shū)考核鑒定相互銜接。該模塊目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生由準(zhǔn)職業(yè)人向旅游營(yíng)銷(xiāo)主管、旅行社門(mén)市經(jīng)理職業(yè)發(fā)展。職業(yè)拓展技能模塊課程主要包括全校選修課、公共藝術(shù)選修課（如形體舞蹈、音樂(lè)、美術(shù)、攝像等）、第二課堂、第三課堂等課程，實(shí)現(xiàn)“一專(zhuān)”+“特長(zhǎng)”的目的，培養(yǎng)畢業(yè)生心靈美、行為美、儀態(tài)美和語(yǔ)言美（四美），提升綜合素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)三大模塊的學(xué)習(xí)，著力保障培養(yǎng)旅游職業(yè)技能優(yōu)勢(shì)明顯、職業(yè)發(fā)展順暢并扎實(shí)服務(wù)于湖南旅游行業(yè)的高素質(zhì)技能型人才。   四、實(shí)施螺旋漸進(jìn)式課程設(shè)計(jì)編排   旅游管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)遵循“校園人—準(zhǔn)職業(yè)人—職業(yè)人”三階段式職業(yè)人才成長(zhǎng)規(guī)律。按照大螺旋套小螺旋課程設(shè)置思路即課程體系按螺旋漸進(jìn)方式(大螺旋),同時(shí)每一門(mén)課程的模塊內(nèi)容也按螺旋漸進(jìn)方式(小螺旋)來(lái)設(shè)計(jì)。具體說(shuō)，課程體系按大螺旋漸進(jìn)方式設(shè)計(jì)，就是“校園人—準(zhǔn)職業(yè)人—職業(yè)人”每個(gè)階段均進(jìn)行“理論教學(xué)—虛擬實(shí)訓(xùn)+仿真實(shí)訓(xùn)—校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)—校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)—總結(jié)提升”安排。（見(jiàn)圖2）每一門(mén)課程的模塊內(nèi)容按小螺旋漸進(jìn)方式來(lái)設(shè)計(jì)。例如：《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》確立模塊課程的基本思路：課程結(jié)構(gòu)以行業(yè)專(zhuān)家對(duì)導(dǎo)游的職業(yè)能力分析結(jié)果為依據(jù)，以湖南精品旅游線路為載體，以導(dǎo)游服務(wù)操作流程為線索，結(jié)合崗位工作所需的相關(guān)職業(yè)能力要求，將課程結(jié)構(gòu)分為三個(gè)大模塊12個(gè)子模塊，即“準(zhǔn)備帶團(tuán)”“、接團(tuán)“”帶團(tuán)”“、送團(tuán)”四個(gè)大模塊，其中“準(zhǔn)備帶團(tuán)”項(xiàng)目包括認(rèn)識(shí)地陪工作、導(dǎo)游詞設(shè)計(jì)、接站準(zhǔn)備3個(gè)小模塊；“接團(tuán)”模塊包括接團(tuán)服務(wù)、入住酒店服務(wù)2個(gè)小模塊“，帶團(tuán)”包括商定旅游行程計(jì)劃、參觀游覽服務(wù)、旅游沿途活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織、旅游營(yíng)銷(xiāo)、餐飲娛樂(lè)服務(wù)5個(gè)小模塊“，送團(tuán)”包括送站服務(wù)、賬務(wù)結(jié)算和工作總結(jié)3各個(gè)小模塊。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#   在教學(xué)中，在第一個(gè)大模塊即接團(tuán)模塊的第1、2個(gè)小模塊進(jìn)行理論教學(xué)完畢后，都進(jìn)行一次課內(nèi)實(shí)訓(xùn)；待學(xué)習(xí)完第3個(gè)小模塊即進(jìn)行整個(gè)第一個(gè)大模塊的綜合實(shí)訓(xùn)；在進(jìn)學(xué)習(xí)完第二個(gè)大模塊后，前2個(gè)小模塊進(jìn)行理論教學(xué)完畢后，都進(jìn)行一次課內(nèi)實(shí)訓(xùn)或?qū)ｎ}實(shí)訓(xùn)（接團(tuán)服務(wù)核心小模塊進(jìn)行專(zhuān)題實(shí)訓(xùn)），待第2個(gè)小模塊學(xué)習(xí)完之后即進(jìn)行整個(gè)第二個(gè)大模塊的綜合實(shí)訓(xùn)；第三個(gè)大模塊、第四個(gè)大模塊依次類(lèi)推，整個(gè)第四個(gè)大模塊講完后即進(jìn)行整個(gè)《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程的綜合實(shí)訓(xùn)。（見(jiàn)圖3）

摘要：隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提高，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、課程編排以及教學(xué)手段都出現(xiàn)了相應(yīng)的變化。并且對(duì)學(xué)生的關(guān)鍵能力也有了相應(yīng)的要求，針對(duì)目前這一教育形式，應(yīng)該將目標(biāo)投入到學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)方面，使學(xué)生能夠達(dá)到行業(yè)的要求。本次研究主要對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；關(guān)鍵能力；培養(yǎng)

1對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系進(jìn)行構(gòu)建

1.1通過(guò)職業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)

對(duì)專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建是非常重要的，在對(duì)其進(jìn)行構(gòu)建過(guò)程中，需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的社會(huì)需求進(jìn)行了解，并以這種需求為依據(jù)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位專(zhuān)業(yè)能力中，專(zhuān)業(yè)能力所包含的內(nèi)容非常廣泛，具體包括營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力、市場(chǎng)調(diào)查的能力、商務(wù)談判的能力以及產(chǎn)品推銷(xiāo)的能力等，這些能力都是作為一名專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的能力。而在進(jìn)行設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程時(shí)，并存著一些同專(zhuān)業(yè)的交集問(wèn)題，一些理論和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)出現(xiàn)重復(fù)，并且這種現(xiàn)象非常多，針對(duì)出現(xiàn)的這種問(wèn)題，可以根據(jù)課程開(kāi)設(shè)的順序以及課程的主要性質(zhì)來(lái)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，從而使相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)的主次分清，從而使教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容得到有效的整合，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)更加系統(tǒng)化，使課程教學(xué)更加科學(xué)化，使教學(xué)的活動(dòng)更加有序化，從而使教學(xué)的質(zhì)量以及效率得到提升。

1.2通過(guò)核心課程的建設(shè)使課程的體系科學(xué)化

在進(jìn)行課程建設(shè)的過(guò)程中，需要以社會(huì)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)，對(duì)社會(huì)能力加以重視，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，根據(jù)具體業(yè)務(wù)的需要來(lái)對(duì)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行優(yōu)化，并對(duì)其進(jìn)行合理的設(shè)置。例如，可以根據(jù)企業(yè)中的廣告營(yíng)銷(xiāo)以及創(chuàng)意制作等方面業(yè)務(wù)來(lái)加設(shè)“廣告策劃”的專(zhuān)業(yè)課程；可以根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查方面的業(yè)務(wù)來(lái)加設(shè)“市場(chǎng)調(diào)查與分析”的專(zhuān)業(yè)課程；可以根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的業(yè)務(wù)來(lái)加設(shè)“營(yíng)銷(xiāo)策劃”的專(zhuān)業(yè)課程。從而通過(guò)建設(shè)這些核心課程，來(lái)使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的體系更加科學(xué)化。

一、選題背景

企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)不在于形成一個(gè)較正確的企業(yè)文化和文化生命周期，而在于憑借直覺(jué)、職業(yè)判斷和某些科學(xué)根據(jù)，正確的創(chuàng)建（或革新）企業(yè)文化幷確定生命周期各階段的臨界點(diǎn)，制定出一整套的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策，當(dāng)企業(yè)文化陷入危機(jī)時(shí)能夠力挽狂瀾，拯救企業(yè)文化，開(kāi)辟新通路。要使企業(yè)文化永葆青春，最有效的辦法是創(chuàng)新和發(fā)展，將開(kāi)創(chuàng)期和穩(wěn)定期的臨界點(diǎn)提前，穩(wěn)定期和衰退期的臨界點(diǎn)無(wú)限期推后。員工是企業(yè)文化最直接的接觸者，他們的感受是對(duì)企業(yè)文化的價(jià)值或癥結(jié)的最直觀的反映。對(duì)企業(yè)員工而言，完全接受一種全新的企業(yè)文化是需要時(shí)間的，他們本身的觀念與企業(yè)文化可能存在這樣或那樣的沖突。這種文化沖突有時(shí)能對(duì)企業(yè)正常運(yùn)作造成極大的破壞作用。因此，在建立（或革新）企業(yè)文化時(shí)，如何處理臨界點(diǎn)，減少?zèng)_突，使企業(yè)文化和員工個(gè)人觀念以最快的速度融合，成為企業(yè)文化中急需解決的問(wèn)題，從而導(dǎo)致企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生。企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)是一種把“人”作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心和組織的最重要的資源，把組織內(nèi)外全體成員作為營(yíng)銷(xiāo)的主體，圍繞如何充分利用和開(kāi)發(fā)組織的人力資源，服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的總稱(chēng)。其主要目的就是最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,滿足人的物質(zhì)和精神等多方面的需要,實(shí)現(xiàn)人的才能的全面發(fā)揮和人的素質(zhì)的全面提高，建立健康和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代企業(yè)文化的新動(dòng)向，其核心是尊重人，關(guān)心人、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。這一核心驅(qū)動(dòng)力無(wú)不貫徹于企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的思想體系以及具體方法之中，因而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)的自下而上發(fā)展之道就是這種核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)。它激活了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)建企業(yè)長(zhǎng)久不衰的品牌，樹(shù)立文明健康的企業(yè)形象，形成獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化。只有在理論上認(rèn)識(shí)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的理論內(nèi)涵，才能使實(shí)踐中的企業(yè)文化革新秉承企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)這種先進(jìn)的思想。　　縱觀擁有強(qiáng)大企業(yè)文化的企業(yè)，如可口可樂(lè)、IBM、松下等，無(wú)不有其完整和獨(dú)特的企業(yè)文化，無(wú)不激勵(lì)著無(wú)數(shù)員工在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上精益求精，永不滿足，為企業(yè)品牌的暢銷(xiāo)世界做出重要的貢獻(xiàn)。但是這些企業(yè)的企業(yè)文化是否做到了文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，幷且完全適合員工呢？許多業(yè)績(jī)上的快樂(lè)會(huì)部分地被一些不快樂(lè)所抵消，這種內(nèi)耗是否可以避免呢？本課題研究的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)就是解決這些問(wèn)題最好的方法。企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的重心，要使企業(yè)有活力有生氣，幫助員工做出業(yè)績(jī)是對(duì)員工很大的激勵(lì)，員工工作中快樂(lè)、舒適的感覺(jué)通過(guò)轉(zhuǎn)化為快樂(lè)的情緒而對(duì)員工產(chǎn)生影響的，這樣有利于提高企業(yè)員工的凝聚力，群體的凝聚力越強(qiáng)，成員就越容易追隨共同目標(biāo)，群體生產(chǎn)率也會(huì)有很大提高。因此，企業(yè)完全可以給予企業(yè)員工最大的權(quán)力，將企業(yè)文化的未來(lái)交到員工手中，由他們來(lái)創(chuàng)建和選擇最適合自己企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)。由員工自己來(lái)制定企業(yè)文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，然后交由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)層完善和普及。這是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該做出適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和引導(dǎo)，提升而不要去扼殺員工的創(chuàng)造性。這就是企業(yè)文化的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)。本研究將從關(guān)注企業(yè)員工的真實(shí)感受出發(fā)，深入研究企業(yè)文化和企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論，創(chuàng)建員工最認(rèn)同的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)，分析企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的形成背景和建立的必然性，同時(shí)提出企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建的策略。

二、選題目的

本文的研究目的是通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀和企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)文化的影響進(jìn)行研究與分析，為建立企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)提供重要的理論依據(jù)，從而促進(jìn)健康和諧的企業(yè)文化秩序的規(guī)范和成熟和持續(xù)發(fā)展，同時(shí)提供了具有創(chuàng)建性的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)建策略。

三、研究意義

本文的研究對(duì)于我國(guó)企業(yè)文化理論的豐富、企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)制度體系的構(gòu)建和推動(dòng)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展具有重要意義。同時(shí)，對(duì)于解決企業(yè)文化中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)文化健康、持續(xù)、和諧的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。建立企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建策略，對(duì)于各個(gè)企業(yè)企業(yè)文化體系的構(gòu)建具有重要的參考價(jià)值，同時(shí)也豐富了企業(yè)文化的內(nèi)容。

四、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀