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國網公司下屬水電廠文化特征主要體現在以下幾個方面:
1.位置偏僻,員工觀念需要與時俱進。
由于歷史原因,目前國網公司下屬水電廠大都位于偏遠地區,員工的視野和觀念有所局限,知識結構也偏狹窄。落地國網公司企業文化對于塑造員工文化價值觀、提升員工文化素養具有重要作用。
2.競爭性弱,管理體制有待進一步創新。
國網公司水電廠數量較少,區域劃分較為清晰,故企業之間的競爭較弱。因此,水電廠在管理上需進一步創新,在分配機制、用人機制、競爭機制等方面還需進一步完善,從而進一步發揮員工積極性,為企業持續發展添足馬力。
3.發電為主,生產屬性較為突出。
國網公司供電企業的任務大多為管理用電,服務是其主要屬性;而水電廠主要任務是奉獻清潔的水電能源,生產發電是其主營業務。因此,工作流程的優化、安全工作的提升都是企業發展的中心任務。完善制度建設,落實國網公司統一的企業標準是提升水電廠生產經營水平的有效途徑。
4.依水而居,奉獻精神尤為顯著。
水電廠主要分布在水資源豐富的地區,依水而居,攔水發電。長期受到水利萬物精神的熏陶,水電廠奉獻社會的精神尤為突出,反映出了“國家電網”優質的品牌形象。
二、國網公司企業文化在下屬水電廠的落地模式探索
1.國網公司企業文化水電廠落地的內涵。
國網公司企業文化在水電廠的落地就是充分發揮企業文化建設在凝聚力量、激勵創新、促進管理、推動發展上的積極作用,大力傳播統一的企業文化,加強領導力和執行力建設,把統一的企業文化融入公司改革發展穩定全過程,滲透到經營管理各環節,與企業管理相融共進,促進公司在科學管理的基礎上,實現價值觀管理,推動公司科學發展。
2.國網公司企業文化在水電廠落地模式研究。
針對國網公司水電廠的文化元素特征,結合朱蘭質量螺旋模型展開研究,本文提出了一套國網公司企業文化在水電廠的落地模式。朱蘭質量螺旋模型是美國著名質量管理專家朱蘭提出的,是一條螺旋式上升的曲線,把全過程中各質量職能按照邏輯順序串聯起來,用以表征產品質量形成的整個過程及其規律性。朱蘭質量螺旋模型反映了產品質量形成的客觀規律,該模型說明了系統目標的實現取決于每個工作環節的落實和各環節之間的協調,文化建設質量的提升是需要逐層深入、循環增長的,本文在朱蘭質量循環模型基礎上探索出了落實國網公司企業文化的科學模式。因此,作者認為國網公司企業文化在水電廠落地可分四個階段:第一階段開展企業文化傳播工作;第二階段推進企業文化在水電廠的落地;第三階段將企業文化建設和制度、激勵體系建設有機結合;第四階段,按照國網公司統一的品牌建設要求,開展品牌傳播工作。這四個階段的工作環環相扣、層層推進、逐步深化、循環上升,最終形成強大合力,能夠有效加強企業文化在水電廠的落地效果。
三、國網公司企業文化在Y總廠的落地實踐措施
1.以文育人,提高員工對企業文化的認同度。
1.1企業文化宣傳有形化、多樣化。
企業文化宣傳是Y總廠貫徹落實國網公司統一企業文化的首要步驟,其中宣傳載體是員工接受、體驗企業文化的有形化支撐,宣傳方式是員工了解、認知企業文化的方法保證。在宣傳載體上,Y總廠致力于有形化建設,重點通過建設生產區、主廠辦公區等環境,使國網公司企業文化成為“看得見”的文化;在宣傳方式上,Y總廠撰寫《企業文化宣傳實踐手冊》和《企業文化故事集》、召開企業文化成果會,以多元化的方式廣泛宣傳國網公司企業文化,推廣總廠良好的形象。
1.2企業文化培訓體系化、持續化。
Y總廠秉持企業文化培訓體系化、持續化的原則,建立了全員培訓體系。在培訓對象上,要求全員參與,針對不同對象設置了不同課程;在培訓方式上,采用內部培訓與外部講授結合的方式創建職工學習平臺,不斷提高廣大員工參與企業文化培訓的積極性和主動性;在學習機制上,建立了黨委中心組、黨支部和黨員“三級聯帶”學習機制,促進了個人與團隊共同成長,最終打造了一支能學、善學、樂學的學習型團隊。
1.3企業文化活動多樣化、新穎化。
為豐富科學重建過程中員工的文化生活,Y總廠組織舉辦了攝影展、聯歡晚會、職工運動會等豐富多彩的文體活動;并創新性的在團員青年中開展了爭當青年崗位能手、創建青年文明號、青年勸導員等“青”字系列活動;并開展了先進個人及組織評選活動,推廣了企業文化的典型化宣傳。
2.以文鑄魂,筑牢企業文化落地的根基。
2.1完善制度建設,優化工作流程。
Y總廠首先將企業文化融入企業標準和規章制度建設的全過程,借助科學重建之機對總廠的管理標準、技術標準、工作標準按照國網公司的相關要求進行了修訂,優化了工作流程,形成了操作性較強的標準化管理體系,使得所有工作都有章可循、有標準可依,總廠管理水平得以顯著提升。
2.2健全激勵體系,強化落地保障。
為了調動廣大員工的主人翁意識和主觀能動性,Y總廠重視建立健全激勵體系。一是構建企業文化管理運營機制,按年度制定企業文化建設實施方案和推進計劃,構建了黨委統一領導,主管部門歸口管理,各業務部門按職責分工負責,各基層單位共同推進的責任體系,落實了各部門在企業文化建設中工作內容和管理責任;二是健全企業文化激勵考核體系,將企業文化納入對員工的日常業績考核內容,開展了年度先進評選、優秀員工表彰等系列活動,充分調動了Y總廠廣大員工的積極性,增強了員工踐行企業文化的動力。
3.以文塑形,樹立國網公司良好的品牌形象。
3.1統一品牌傳播,構建文化氛圍。
在品牌傳播過程中,Y總廠一是堅持“統一品牌、統一形象、全面實施、分級落實、穩步推進、長效管理”的原則,通過“品牌傳播年”、“品牌塑造年”系列活動,做到用必用好、用必規范,確保了總廠“國家電網”品牌標識使用規范率達到100%;二是建立健全品牌維護機制,制定了《Y總廠新聞應急管理辦法》,加強對網絡等新興媒體的輿情監控,切實維護了“國家電網”品牌形象。
3.2踐行社會責任,彰顯品牌力量。
關愛他人,服務和諧社會,是國網公司企業文化中“以人為本”的應有之義。Y總廠積極倡導落實這一理念,一是踐行社會責任,關注地方民生;二是開展精神文明建設,提升員工的思想道德和素質水平,將文明創建工作和安全生產、經營管理有機結合起來;三是組織開展志愿服務活動,開展“村企共建”、結對幫扶活動、共建“電力天路”圖書屋等活動,讓廣大員工用實際行動關心少數民族兒童的健康成長,塑造了總廠良好的社會形象。
四、國網公司企業文化在Y總廠的實踐效果
Y總廠系統開展企業文化落地建設工作,切實將國網公司企業文化落到了實處,取得了以下效果。
1.企業文化落地建設匯聚了精神動力。
Y總廠把統一的價值理念作為企業文化傳播和落地的先決條件,通過多樣化的宣貫途徑、持續化的培訓學習、豐富的企業文化活動,總廠上下形成了濃厚、健康、和諧的文化氛圍,極大的提高了廣大干部員工對統一企業文化的認知、認同度,使得統一的價值理念深入人心,增強了全體員工的歸屬感和自豪感。
2.企業文化落地建設優化了企業流程。
Y總廠貫徹落實國網公司統一的企業標準,堅持把標準化建設作為適應形勢發展、實現企業精益化管理的重點工作。按照“三標一體化”管理要求及“三集五大”構建要求,Y總廠以流程為紐帶將管理、技術和工作標準緊密結合,重點優化專業工作流程,簡化工作步驟,進一步完善了以技術標準為核心、管理標準為支持、工作標準為保障、工作流程為依托的水電站標準化建設體系,推動了企業文化與經營管理發展的融合。
3.企業文化落地建設提升了員工素質。
Y總廠堅持“以人為本”的理念,認真貫徹落實國網公司統一的行為規范建設要求,加強對員工行為的培訓力度,制定了具有Y特色的員工行為守則,讓企業文化真正成為了“看得見、摸得著、用得上”的行為指南,促進其變成員工自發自覺的行為習慣,提高了員工隊伍的執行力、創新力和戰斗力,營造了健康、積極、和諧的人企氛圍。
4.企業文化落地建設塑造了優質形象。
Y總廠在貫徹落實國網公司企業文化的同時,構建了良好的內外部環境。對內,統一了品牌標識、企業標準,規范了制度,營造了良好的文化氛圍,使得“國家電網”品牌標識必要項目使用率和使用規范率達到100%;對外,重視品牌形象,提高服務質量,強化社會責任,提高了“國家電網”品牌的社會知名度。Y總廠通過加強品牌建設,塑造了統一的“國家電網”品牌,將優秀的企業品質轉化為了強大的社會影響力和感召力,得到了社會公眾的廣泛認可。
作者:陳俊 單位:國網四川省電力公司映秀灣水力發電總廠