前言:尋找寫作靈感?中文期刊網(wǎng)用心挑選的宜家家居的企業(yè)文化綜述,希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
宜家家居能夠從一家小小的雜貨零售店快速發(fā)展成為家居用品零售行業(yè)的佼佼者,究其原因就是對以往傳統(tǒng)的管理模式進行了改革創(chuàng)新,運用其獨特的現(xiàn)代企業(yè)文化管理為企業(yè)的發(fā)展提供保障。下面將從精神文化、制度文化及物質(zhì)文化等企業(yè)文化的三種不同文化形態(tài)來對宜家家居的企業(yè)文化管理進行系統(tǒng)的分析。
1、精神文化
企業(yè)的精神文化是一種企業(yè)價值體系,其核心就是企業(yè)精神,體現(xiàn)了企業(yè)的群體意識,同時反映了企業(yè)發(fā)展追求和辦企信念,是支撐企業(yè)文化價值體系的靈魂。宜家家居的節(jié)儉企業(yè)文化表明企業(yè)非常注重成本問題,企業(yè)所有員工和領(lǐng)導(dǎo)都養(yǎng)成了一種杜絕浪費、注重成本的價值觀和企業(yè)發(fā)展信念,同時把這種價值觀念作為企業(yè)的重要發(fā)展目標(biāo)貫徹于企業(yè)發(fā)展的各過程當(dāng)中,極大地降低了企業(yè)的成本開支。宜家有屬于自己的品牌及專利產(chǎn)品,對于企業(yè)的品牌渠道和品牌權(quán)益控制十分嚴(yán)格,另外宜家家居對于企業(yè)的經(jīng)營管理和企業(yè)形象控制十分成功,這些因素共同奠定了宜家在家居零售業(yè)的地位。
2、制度文化
企業(yè)的制度文化是企業(yè)為了自身生存、發(fā)展需要而主動制定的有組織、有目的的規(guī)范性體系,在協(xié)調(diào)企業(yè)與員工、員工與員工之間的關(guān)系以及保證企業(yè)的凝聚力、向心力等方面起著至關(guān)重要的作用。宜家家居在扁平化的管理模式下,制定了招聘制度、激勵制度、人才管理制度等各種獨特的人性化制度。宜家家居在招聘員工時,比較注重員工的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,還比較重視員工在性別、膚色、教育背景、語言等方面的多樣化,而且一直高度重視員工的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),以宣傳、貫徹宜家家居的企業(yè)文化,使員工的個人價值觀與企業(yè)的核心價值觀保持高度一致,努力讓員工成為優(yōu)秀的人才。另外,宜家家居還為全體員工創(chuàng)造平等的職務(wù)晉升機會,以及擁有科學(xué)、合理的與能力、業(yè)績相對應(yīng)的薪酬激勵機制。
3、物質(zhì)文化
宜家家居的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計簡約、突出了產(chǎn)品的實用性、美觀性、獨特性,并且家居產(chǎn)品包裝環(huán)保、產(chǎn)品便于拆卸和組裝,在很大程度上方便了顧客的使用和企業(yè)的運輸。宜家采用有價值的低價格競爭策略來適應(yīng)和吸引大眾顧客的需求,為顧客提供物超所值的家居解決方案。宜家還很注重產(chǎn)品的細(xì)節(jié)設(shè)計便于滿足顧客飛人性化要求,采用展廳形式來布局陳列商品,從而營造一個個完整、溫馨和舒適的場景。宜家家居品牌標(biāo)識簡潔、獨特,給人樸實感受,標(biāo)識蘊含深意體現(xiàn)了宜家產(chǎn)品的耐用、簡單大方、可信賴等一系列特性。宜家家居不僅為顧客營造了一種輕松自主、親身體驗、參與式的快樂購物氛圍,提供細(xì)致周到的溫馨服務(wù),而且非常注重員工的工作環(huán)境,積極為員工提供精心設(shè)計的良好而人性化的辦公環(huán)境,秉承“員工比上帝更重要”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)格言。
二、結(jié)語
在經(jīng)濟全球化迅猛發(fā)展和市場競爭日益激烈的今天,宜家家居獨具特色的企業(yè)文化管理是值得其他企業(yè)所效仿和借鑒的。宜家家居優(yōu)秀的企業(yè)文化,帶動了員工全員上下積極為實現(xiàn)整個企業(yè)的目標(biāo)不斷地努力奮斗,并同時能夠更好地實現(xiàn)自身的價值和理想,而且宜家家居的企業(yè)文化為全體員工創(chuàng)造了一種和諧、溫馨、上進的工作環(huán)境、全員共享的價值理念和管理機制,促使全員上下勤勤懇懇、奮發(fā)工作,從而也能夠更好地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。只有借鑒宜家家居的企業(yè)文化管理模式,我們才能創(chuàng)造出具有中國特色的企業(yè)文化管理,獨樹一幟,搶占先機,屹立于世界企業(yè)之林,在激烈的市場競爭中獲勝。
作者:葛婷 單位:濰坊科技學(xué)院工商管理學(xué)院