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電腦營銷策劃方案范文1
一、 什么是企業(yè)策劃人
企業(yè)策劃人就是運用策劃學的決策、計劃、競爭、預測、管理,創(chuàng)新的基本功能,在調查、謀劃、評價、反饋的程序過程中,科學的設計、選擇一種改變企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)劃藍圖。把產品策劃、廣告策劃、競爭策劃、CI策劃和公共關系策劃等容為一體,形成系統(tǒng)有序的企業(yè)策劃流程,為企業(yè)管理和決策提供依據(jù)。塑造企業(yè)形象、實施名牌戰(zhàn)略,突出企業(yè)精神和經營理念,建立企業(yè)標識和行為規(guī)范是策劃人所追求的目標。而其終極目標就是使企業(yè)獲得持久利潤。
企業(yè)策劃人是企業(yè)策劃機構中的職業(yè)人,也是企業(yè)的“智囊團”和“謀士”。
二、 企業(yè)策劃人的基本條件
策劃是一種創(chuàng)造性的思維活動,要在日常或商務活動中善于用心、動腦,撲捉信息,觀察人和事,養(yǎng)成特有的思考能力和思維方式,因此要求策劃人要頭腦靈活,思維敏捷,創(chuàng)意新穎,規(guī)劃超前。
企業(yè)策劃人要具有大專(本科)以上學歷,并且要有兩年以上的在企業(yè)生產和商務活動中的工作經驗。在文稿撰寫、口語表述、組織協(xié)調、電腦及外語等方面要有較高的水平。
要有自信心和倍受企業(yè)信任的素質,要有把個人的目標與企業(yè)的策劃、目標、利益相一致的團隊精神和企業(yè)策劃嚴格保密的人格品質。
三、 企業(yè)策劃人的能力要求
企業(yè)策劃人的工作范疇廣,內容復雜、責任重大,因此對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求:
1、 知識能力要求
企業(yè)策劃人要具有策劃學、廣告學、經濟、文學、政治、思維學等方面的相關知識:并能掌握有關系統(tǒng)論、控制論、信息論,未來學等方面的基礎理論。對于各種情況和多種信息進行科學的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準確的評估。喲有遠見卓識和創(chuàng)造力,敢于大膽提出具有構思嚴謹、設計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。
2、 實際能力要求
策劃是一門科學,更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動和腦力勞動,所以企業(yè)策劃人要具備較強的實際工作能力。
第一, 掌握策劃書的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進度表,有關人員職務分配表,策劃所需的物品及場地、策劃的相關資料等內容統(tǒng)一結構起來。在撰寫過程中,要對設定的狀況,盡量簡潔扼要的描述;要引人入勝的描繪策劃主題;要詳細的描述整體形象,分細類按一定邏輯展開。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機密。
第二, 全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨立完成設定問題(課題)與目標、環(huán)境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。了解專題策劃的特點和內容,并能夠按其流程運做。在市場營銷戰(zhàn)略策劃上,能夠在市場機會分析、企業(yè)目標與市場定向、制定市場營銷戰(zhàn)略,制定市場營銷計劃與政策,執(zhí)行與控制市場營銷、評價結果等方面作出具體的計劃。在產品策劃上,能從設想出發(fā),經過評估、擇優(yōu),再經不斷考驗、修改,最后獲得有競爭力的新產品等等。
策劃的成功就是企業(yè)的成功。企業(yè)策劃在企業(yè)中有著不可替代的作用。那么,企業(yè)策劃到底分為那幾大領域呢?
按照WBSA(世界商務策劃師聯(lián)合會)的分類方法,策劃分為五大領域:
1、戰(zhàn)略策劃:即制定企業(yè)長期的發(fā)展新方案。戰(zhàn)略策劃方案是一個包括市場機會、根本目的、主要手段、競爭手段、行動步驟的思想體系。在既有優(yōu)勢的支持下,“市場機會”使企業(yè)確保手戰(zhàn)告捷,體現(xiàn)出新優(yōu)勢:“競爭手段”是把已經奠定的優(yōu)勢保持到目標實現(xiàn)時的工具,獨特的資源、組織文化、經營技術、專利技術等都是典型的競爭手段:“目的”是組織的終極價值觀,如實現(xiàn)社會大同等:“目標”是“目的”的具體實現(xiàn)程度的指標,如達到小康水平:“目標”與“目的”有時候一樣有時候不一樣:“行動步驟”是向目標邁進的各階段劃分,便于分清輕重緩急,便于認識戰(zhàn)略的邏輯關系。
2、生態(tài)策劃:就是制定在特定時間、環(huán)境下的組織生存狀態(tài)新方案。生態(tài)策劃方案是一個包括企業(yè)各種業(yè)務之間、與各個合作伙伴之間、內部各個部門之間、投入產出之間、目標與目標之間等主要關系的總和。生態(tài)策劃以促使組織與當前環(huán)境相協(xié)調存在為目的,是實現(xiàn)戰(zhàn)略的保證,為企業(yè)戰(zhàn)略服務。例如產業(yè)規(guī)劃(多元化或專業(yè)化程度的設計)、經營方式設計等。
如果說戰(zhàn)略策劃是規(guī)劃出一條“大河”,那么,生態(tài)策劃就是規(guī)劃“河段”甚至設計“截面”。
3、融資策劃:制定在延緩代價的條件下企業(yè)獲取或借助資源的新方案。融資策劃是一個包括資源發(fā)現(xiàn)、識別、開發(fā)、利用、處理等環(huán)節(jié)的操作系統(tǒng)。融資一般分三個層面展開,即資本、品牌、產品。融資要以以資本為代表的資金、以品牌為代表的無形資產、以產品為代表的有形資產為手段,融入的資源也無外乎資本類、品牌類、產品類資源。
融資策劃是企業(yè)戰(zhàn)略過程中規(guī)模擴張的基本保證:融資策劃是組織生態(tài)價值的外在實現(xiàn)的主要方面,不能融入資源的生態(tài)是不良生態(tài),反之,沒有良好的資源融入,企業(yè)生態(tài)也難以優(yōu)化:融資策劃也為管理策劃提出了任務。
4、管理策劃:制定非人力資源與人力資源相配合的新方案。管理策劃方案是一個包括機構設置、崗位設置、崗位標準、業(yè)務流程、保證機制等方面的操作系統(tǒng)。策劃與管理分屬決策和執(zhí)行兩個過程,但負責執(zhí)行的管理也有一個不斷創(chuàng)新的問題。管理策劃產生的新方案是戰(zhàn)略策劃方案中的重要戰(zhàn)略手段,是調整企業(yè)生態(tài)的重要工具,是消化與轉化非人力資源為企業(yè)新價值的過程。
5、營銷策劃:制定關于產品、形象等組織價值在市場上實現(xiàn)的新方案。營銷策劃方案是一個包括產品定位、價格定位、渠道定位、市場定位、促銷手段等方面的操作系統(tǒng)。是企業(yè)的戰(zhàn)略手段之一,是企業(yè)與外部環(huán)境相連接的界面,是企業(yè)融資的目的,是管理策劃質量的最終檢驗。目前許多策劃人主要集中在營銷策劃這一領域。
通俗的講,戰(zhàn)略策劃管企業(yè)過程,生態(tài)策劃管企業(yè)現(xiàn)狀和狀態(tài),融資策劃管企業(yè)吃入營養(yǎng),管理策劃管企業(yè)消化吸收資源,營銷策劃管企業(yè)輸出由營養(yǎng)轉化來的動力。
電腦營銷策劃方案范文2
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是職責,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維潛力,注重用理論,用實踐來鍛煉。以下是小編為大家整理的網上銷售工作計劃報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
網上銷售工作計劃報告一
公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,
二、網絡推廣
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
2.利用比較知名的網站我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經貿,環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的產品
1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、--軟件的管理
1.隨時更新--軟件上的產品內容,新的產品信息的,每天抽出1個小時對于--軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機
2.--軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產品知識的學習
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網上銷售工作計劃報告二
在編制網絡營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。
一、網絡營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的`觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
1、公司開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網絡營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
2、公司發(fā)展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
3、公司改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
4、公司原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網絡營銷計劃。
5、市場行情發(fā)生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
6、公司在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
7、推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經濟環(huán)境分析
行業(yè)內部環(huán)境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標 網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為--- 萬件,預計毛利---萬元,市場占有率實現(xiàn)--。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優(yōu)化,主要包括:網站結構優(yōu)化、網頁標簽優(yōu)化、網頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內容優(yōu)化
3、網站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網 絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產品知名度。
根據(jù)策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網絡營銷策劃書。
網上銷售工作計劃報告三
信息網絡進入一個新的時代,隨著人們生活水平的提高,將會需要更細化更優(yōu)化的全方位的服務。而網絡將是我們生活中不可缺少的一部分,網絡平臺會為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術的進步,社會的發(fā)展,網絡將不在是虛幻的世界,而真正的實體也將在網絡實現(xiàn)。
(一)商家分析
1在無利益或者利益相對很少的前提下,對網絡包裝信息服務宣傳感興趣的商家占80%;
2對網絡本身就不相信,因此對網絡包裝信息服務宣傳也不是很感興趣的商家占20%;
3還有一些商家由于有品牌公司網絡服務的支持不需要,這是很少的一部分商家。
(二)消費者分析
1大學生:現(xiàn)代的大學生消費很盲目,知道去花錢消費卻不知道怎么消費,而我們的網站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時,現(xiàn)代的大學生信息很封閉,由于學校條件的限制缺少獲取信息的設備,網絡是他們獲得信息的最快捷的工具,而我們的網站就是提供面的信息供大學生閱讀和參考。
2工作人員:現(xiàn)在的工作人員每天都很忙也很累,很少有時間有精力去專門購物品。我們給他們提供了一個選擇、消費,而且還可以節(jié)時間的一個平臺,他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品,在這個平臺上應有盡有,這樣何不是一個促銷的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息,在最短的時間里做最合理的消費。
3老年人:老年人行動不是很方便,在這個平臺上會讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網絡不信網絡,我們的宣傳會讓他們對我們的網絡樹立信心的。這是我們21世紀年輕人的責任,讓他們享受生活的同時也享受信息時代的便利。4其他人群:走進社會的人們雖然有了獲取信息的各種渠道,但是現(xiàn)在的信息很泛濫,真假很難分辨,而我們的網站就要做到信息的真實,為他們提供方便,讓他們信賴。
三)投資預算
1服務器年租金2萬元
2臺式電腦兩臺共1萬元
3初期宣傳費用1萬元
4數(shù)碼相機一臺5千元
5數(shù)碼攝象機一臺5千元
6其它費用5千元
共計投資資金5.5萬元
(四)效益來源
1對商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務費用;
2與商家合作,若有顧客通過網絡訂購要按照一定的提成分紅;創(chuàng)業(yè)計劃書范文一是按照網絡年銷售額的10%提成,
二是按照網絡銷售每件的1%提成,
兩種方案選擇其一;
3隨著網絡的發(fā)展壯大,對廣告收取一定的費用;
(五)拓展方案
1將石大做一個很好的樣板
2將石大這個樣板向新疆其它城逐步推廣
3待網絡成熟后,將會有更好的項目加入
(六)結束語
這份計劃書已經詳細書寫完畢,由于個人思想限制,其中可能有不盡如人意,有不完善的地方,以后會多加補充完善的。
這樣的類似網站在全國可能有很多,有的還算成功,有的已經失敗,總體來說這樣的網站是有發(fā)展前途的,但是還不夠成熟。既然有個人或者企業(yè)做這個項目,那就說明國內是有很大場的,有場就有競爭,有競爭就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)的同時也存在機遇,機遇不是等來的而是創(chuàng)造出來的。我們的網站要走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,我們團隊的艱苦創(chuàng)業(yè)奮斗精神,還需要合作伙伴的鼎力相助,社會各界人士的大力支持,更需要消費者客戶對我們所做的事業(yè)的信賴,集這一切才有我們最后的成功。
電腦營銷策劃方案范文3
一、重慶策劃界的競爭形勢
1、渝中區(qū)、渝北區(qū)、南岸區(qū)和高新區(qū)是重慶策劃機構較為集中的幾個地區(qū),這些策劃機構的主要業(yè)務來源還是較多的在本區(qū)附近,體現(xiàn)出一定的地域性,各自為營且有相對固定的客戶群體。
2、多數(shù)策劃機構的策劃業(yè)務繁雜、數(shù)量多、給人映象模糊不清晰。
二、目前重慶策劃機構的主要服務范圍
縱觀重慶策劃機構目前的主要業(yè)務范圍集中在:企業(yè)形象策劃、廣告策劃、商業(yè)策劃、營銷策劃、展覽展銷活動策劃等傳統(tǒng)策劃,以其它如標志創(chuàng)意設計策劃、產品包裝設計及宣傳冊策劃、產品服務策劃為輔。在高端市場,高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少,整個重慶市的高端策劃幾乎都是聘請國外或外地策劃機構操作的,所以本土策劃機構在高端市場中的空缺也是目前重慶策劃業(yè)的現(xiàn)狀之一。
第一部分業(yè)務市場分析
一、策劃項目細分
如上所述,重慶策劃機構目前的主要業(yè)務范圍集中在企業(yè)形象策劃、商業(yè)策劃、廣告策劃、營銷策劃、旅游策劃、展覽展銷活動策劃等傳統(tǒng)策劃業(yè)務,因此對主要業(yè)務所針對客戶進行如下細分:
1、企業(yè)形象策劃:
l經濟效益較好的上規(guī)模大、中型企業(yè),包括國有大型企業(yè)、外資企業(yè)及其它大中型私營企業(yè)
l非常注重企業(yè)文化、迫切希望借此提升形象的企業(yè),如連鎖經營企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)、廣告企業(yè)等
l其它有意完善企業(yè)形象的企業(yè)
2、商務策劃:
l計劃開拓市場的企業(yè),包括個人商務行為
l已著手發(fā)展市場,需要協(xié)助策劃的企業(yè),如超市、連鎖商場等
l其它需要商務策劃的企業(yè)和個人
3、廣告策劃:
l生產商品的企業(yè)和個人
l提供服務的企業(yè)和個人
l有其它需要廣而告之的企業(yè)和個人
l公益服務
4、營銷策劃:
l銷售制造動產商品的企業(yè),如機械制造企業(yè)、食品制造企業(yè)等
l銷售不動產商品的企業(yè),如房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀公司等
l提供服務性質的企業(yè)
5、旅游策劃:
l去各種生態(tài)環(huán)境旅游的消費者,如森林游、草原游、高山游、沙漠游等
l節(jié)假日期間在度假區(qū)的消費者
l游覽各種主題公園的消費者
l婚慶旅游消費群
6、展覽展銷活動策劃:
l具有官方性質的展覽活動
l民間各種性質的展覽活動
l商業(yè)展銷活動
l文化節(jié)策劃業(yè)務等
二、主要策劃業(yè)務的特點分析
1.企業(yè)形象策劃----風靡一時的策劃
1.1客戶目的:提高產品附加值和市場占有率、擴大企業(yè)知名度、培育馳名商標等
1.2發(fā)展優(yōu)勢:
l見效快,客戶能很快對策劃工作做出評價。
l容易給人留下整齊的統(tǒng)一的企業(yè)映象
1.3發(fā)展劣勢:
l隨著時間的延續(xù)企業(yè)往往不能把形象策劃內容完全保持住,丟失的部分往往會影響整個策劃案。
l企業(yè)形象策劃除了能暫時為企業(yè)換套新衣外,不能帶來其它直接的實質性利益,這種現(xiàn)象企業(yè)一旦注重便很難深入挖掘其它業(yè)務,因此對于同一策劃主體而言,企業(yè)形象策劃不具有連續(xù)開發(fā)性。
2.商務策劃----最具商業(yè)性的策劃
2.1客戶目的:讓該商務項目成功進入市場
2.2發(fā)展優(yōu)勢:
l商務策劃項目的標的較大,策劃規(guī)模大
l持續(xù)時間長
l收益豐厚,回報高
2.3發(fā)展劣勢:
l見效時間長
l見效效果有時與客戶期待的不一致
l回報高低標準不容易認定
3.廣告策劃----最需要貼近消費群體的策劃
3.1客戶目的:起到廣而告之目的,服務于企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
3.2發(fā)展優(yōu)勢:
l有市場,需要廣告策劃的主體數(shù)量龐大
l一個創(chuàng)意能使整個策劃案成功
l見效快
l能較好地服務于企業(yè)營銷戰(zhàn)略
3.3發(fā)展劣勢:
l創(chuàng)意缺乏將損毀整個策劃案
l與其它策劃相比較多的依賴媒體
l廣告策劃預算有時會限制實際費用的使用
4.營銷策劃----現(xiàn)今市場需求最大的策劃
4.1客戶目的:要求對即將進入市場或已經進入市場的商品和服務進行定價戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略等全面的謀劃
4.2發(fā)展優(yōu)勢:
l市場大,可以說任何想贏利的企業(yè)或個人都需要營銷策劃
l直接的見效方式
l實用性和操作性強
4.3發(fā)展劣勢:
l如一味把重心放在這項業(yè)務開展上會出現(xiàn)市場相對數(shù)量較小的問題,原因在于很多企業(yè)特別是大中型企業(yè)都有自己的營銷策劃部門。
5.展覽展銷活動策劃----策劃行業(yè)永遠的蛋糕
5.1客戶目的:使策劃活動達到促銷、擴大宣傳、展示文化及其它活動策劃目的。
5.2發(fā)展優(yōu)勢:
l活動策劃的數(shù)量巨大
l操作性強
l持續(xù)時間短
l結果出現(xiàn)快
5.3發(fā)展劣勢:
l案源渠道窄
l個別專業(yè)的展覽策劃還需有特殊的專業(yè)要求。
第二部分楚風公司優(yōu)勢分析
楚風策劃公司的優(yōu)勢特點
經歷過多年風雨的楚風策劃如今已經形成固定的經營模式和營銷渠道,縱觀整體,有如下五點最重要的優(yōu)勢:
l具有媒體背景這一點對于有服務性質的策劃公司來說是一筆巨大的財富,擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來源方面優(yōu)于其它競爭者,獲得較好的宣傳和及時的信息是現(xiàn)代經濟競爭中兩把鋒利的武器。
l知名新聞人士的聯(lián)合打造這是楚風策劃的另一寶貴財富,新聞人士的豐富經驗有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務,他們廣泛的社會交往關系是發(fā)展業(yè)務的良好基礎。
l高素質的顧問團這個團體由清華、北大、重大、商學院等院校知名教授學者以及中央電視臺、新華社、人民日報、經濟日報等中央傳媒資深記者組成,可以說這絕對是個令眾多同行眼紅的“豪華陣容”,它能更好的為客戶提供優(yōu)質的策劃方案。
l大量的成功策劃經驗大量的實踐使楚風策劃有了足夠的底氣應對殘酷的市場競爭,實踐才是理論的基礎,從成功的實踐中總結出來的經驗也是一筆財富。此外,大量的成功案例也使楚風策劃在市場中擴大了知名度,贏得了行內可貴的口碑。
l已有較穩(wěn)定的客戶群及案源渠道楚風策劃與柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒和國美電器等眾多跨國集團和國內知名企業(yè)建立了密切的戰(zhàn)略合作關系,并擔任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會策劃顧問。這些較穩(wěn)定的案源使公司能夠正常運轉,多途徑的開拓市場。
第三部分公司定位
公司定位:走中端客戶市場路線,做重慶的活動策劃第一
盡管楚風策劃在重慶策劃行業(yè)已經歷多年風雨,累積了大量豐富經驗,但在某些策劃領域較之其它策劃機構并不占優(yōu)勢。
l企業(yè)形象策劃非楚風策劃的強項,這種項目需要大量的電腦設計及包裝人員進行維持,這不符合楚風策劃的一貫風格。再者,目前重慶已有快點企業(yè)形象策劃公司和樹王知識產業(yè)等以專業(yè)策劃企業(yè)形象為中心業(yè)務的機構,因此要插入這個業(yè)務領域比較困難,應該避其鋒芒,揚已長處,將企業(yè)形象策劃業(yè)務列為非重點。
l商業(yè)策劃楚風策劃經過周密的布署,采用“先周邊店后解放碑,超低價吸引消費者”的策略將國美電器引入重慶并取得成功的商業(yè)策劃案例一直在業(yè)內具有較高口碑,經過這次成功足以證明楚風策劃在商務策劃領域中的實力,也正是因為這樣商業(yè)策劃應該成為楚風策劃的重點發(fā)展項目。
l廣告策劃此項是對企業(yè)廣告活動的戰(zhàn)略目標、定位、廣告投放實施策略等各個環(huán)節(jié)進行的整體運籌和規(guī)劃。從目前的市場來看,從事廣告策劃的機構不在少數(shù),多是專業(yè)的廣告公司;對于現(xiàn)在的楚風策劃來講,缺少大量廣告設計人員使其不能成為最主要業(yè)務的關鍵,不過,可以在發(fā)展主業(yè)務同時兼顧廣告策劃(楚風策劃有深厚的新聞背景)。
l營銷策劃營銷策劃是最大的一塊蛋糕,任何策劃機構都沒理由放棄。但重慶的大中型企業(yè),特別是重慶經濟支柱的房地產企業(yè)都已有自己的策劃部門,要將整個營銷項目拿下來著實不易,不過可以協(xié)助部分企業(yè)參與產品、服務的營銷策劃,因此,發(fā)展營銷策劃業(yè)務應根本具體情況做出具體分析,選擇性進行業(yè)務開展。
l展覽展銷活動策劃由于楚風策劃有著深厚的新聞背景,所以展覽展銷活動策劃項目相對比較多,如成功策劃了“中國西部鞋業(yè)發(fā)展研討會”和“中國西部鞋業(yè)博覽會”等,還有正在準備的項目“首屆中國烏江旅游節(jié)、烏江開發(fā)論壇、國際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等,從上可以看出展覽展銷活動策劃在楚風策劃的地位以及帶來的效益。在目前重慶市區(qū)內還沒有哪一家策劃機構在此領域獨占鰲頭,這個空白正好適合具備眾多有利因素的楚風策劃成為此領域的有力競爭者,采取迂回戰(zhàn)術,避開其它競爭者的鋒芒,占領這個空白領域后再把主要精力放在其它業(yè)務項目上。因此,應該把展覽展銷活動策劃作為業(yè)務發(fā)展的重中之重。
綜上所述,結合楚風策劃的優(yōu)勢,本人建議把楚風策劃定位于走中端市場路線,緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動策劃為最主要業(yè)務進行圍繞開展,然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點,以招商策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項目為輔。
第四部分主導客戶分析
一、楚風策劃主導客戶分類
根據(jù)楚風策劃以往的策劃案所針對的行業(yè),將主導客戶分為以下幾類:
l各行業(yè)各類型的展會場版權所有
如“中國西部鞋業(yè)發(fā)展研討會”、“中國西部鞋業(yè)博覽會”、“烏江開發(fā)論壇”等會場及各種展銷會場。
l準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業(yè)
如國美電器等需要別人提供詳細的市場調查報告做出準確分析判斷的連鎖經營企業(yè)。
l需要完全提供或協(xié)助提供營銷策劃的企業(yè)和個人
如柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒等企業(yè)。
l協(xié)會、官方組織、新聞組織和民間組織
如擔任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會策劃顧問,建立緊密合作關系。
二、主導客戶主要需求分析
1、各種類型的展會場
最主要的需求是提供操作性很強的實踐報告,會場布置方案、人員安排等各種展會設置計劃。
2、準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業(yè)
這類方案最重要的是提出明確的戰(zhàn)略計劃,就如楚風策劃為國美設定的“先周邊店后解放碑,超低價吸引消費者”的策略一樣。
3、需要完全提供或協(xié)助提供營銷策劃的企業(yè)和個人
供求較大的中端市場最需要的是二方面:詳細的市場調查分析報告和可執(zhí)行性強的營銷策劃方案。
4、協(xié)會、官方組織、新聞組織和民間組織
這類組織需要有豐富策劃執(zhí)行經驗的機構為其提供全面的、全方位的活動策劃和執(zhí)行。
第五部分公司發(fā)展策略建議
楚風策劃堅持走中端客戶市場
針對楚風策劃定位于走中端市場路線,緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動策劃為最主要業(yè)務進行圍繞開展,然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點,以招商策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項目為輔的特點,現(xiàn)提出以下發(fā)展策略建議:
l緊密聯(lián)系已有客戶,從舊客戶處挖掘新業(yè)務
l加強新客戶的發(fā)展,開拓出全新的策劃業(yè)務和建立新的關系網絡
l堅持以展覽展銷策劃業(yè)務為最重要的中心開拓業(yè)務
l在發(fā)展中心業(yè)務同時也充分顧及重點業(yè)務,再次就是適當加強輔助業(yè)務的開展
l建立楚風策劃自己的網頁,通過互聯(lián)網平臺讓社會大眾更好的了解楚風策劃
l充分發(fā)揮楚風策劃強大的顧問團作用,發(fā)表經驗豐富的顧問前輩的作品,通過媒體連帶楚風策劃公司一起傳播出去
l與其它策劃機構加強合作,如與廣告公司合作,對方出平面設計,楚風策劃出具體方案等
l在以后的策劃項目中大力宣揚楚風策劃,擴大楚風策劃的知名度,樹立自己的品牌形象
l多參與公益活動的策劃項目,有助于在短時期內迅速提高知名度
第六部分各階段深化的市場推廣策略
一、發(fā)展前期準備階段:努力塑造自身品牌
在任何企業(yè)壯大的過程中都離不開品牌效應,品牌伴隨著企業(yè)做大做強。楚風策劃數(shù)年來大量的成功策劃個案不僅蓄備了挑戰(zhàn)一切難題的信心,也使自身品牌在無形之中得以大量提升,武隆仙女山旅游項目和國美入山城項目就是最好的佐證。因此,在楚風策劃即將走上高速發(fā)展的前期,應當給予自身品牌建設足夠的重視,包括社會公益活動的參與、網頁平臺的支持、媒體傳播的推廣等。版權所有
二、發(fā)展中期操作階段:拓展客戶網絡提高自身服務素質
廣泛的客戶網是策劃案的源泉,對策劃公司而言也就意味著是生存的源泉,楚風策劃有著廣泛、固定的客戶網,進一步加強舊關系網絡發(fā)展新關系網絡是楚風策劃力求做大做強的基本要素之一。在自身服務素質內容方面,不斷提高楚風策劃人員策劃水平的同時,樹立“消費者需要什么,就生產什么,策劃什么”的營銷理念,使楚風策劃的專業(yè)水平在今后的策劃項目中不斷地提升。
三、預期效果
1、發(fā)展前期:
l社會知名度迅速提高
l公益事業(yè)策劃可以使楚風策劃在人群中贏得極佳口碑
l網絡平臺的建立能使更多人了解楚風策劃
2、發(fā)展中期:
l不斷從老客戶處挖掘出新業(yè)務
l擴大的關系網能帶來更多新的業(yè)務
電腦營銷策劃方案范文4
與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專院校不同,應用型本科是介于兩者之間的教育,既要注重完善理論知識體系的搭建與學習,又要兼顧實踐能力的培養(yǎng).因而,應用型本科營銷專業(yè),主要是面向當?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位,培養(yǎng)既具有扎實的營銷理論基礎又能快速勝任初級營銷工作崗位、能夠晉升到中高級營銷管理崗位潛力的營銷人才.對于應用型本科航運營銷專業(yè)而言,航運企業(yè)的營銷崗位的要求對人才培養(yǎng)的目標、規(guī)格和課程體系的設置等起到決定性的作用.通過對智聯(lián)招聘網、前程無憂網、中華英才網、船舶英才網、航運英才網等各大知名招聘網站的航運企業(yè)招聘信息進行搜索,并對其中大型航運企業(yè)進行電話訪問、調查發(fā)現(xiàn),各大航運企業(yè)由于規(guī)模、市場定位、發(fā)展方向各有不同,因此在對營銷崗位的稱謂及其對知識、能力等要求也是層次不一.鑒于此,本文擬通過對企業(yè)的崗位說明書進行整理和歸納,嘗試通過合理的度量權衡后加以精煉,綜合得出航運企業(yè)營銷相關工作崗位的職責和核心能力要求.
1)高層營銷職位.主要包括有航運市場總監(jiān)或營銷總監(jiān),具體的崗位職責及專業(yè)核心要求:獨立制定航運公司總體銷售計劃以及發(fā)展戰(zhàn)略目標;為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供航運市場信息反饋;依據(jù)行業(yè)市場變化隨時調整市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術,制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;具有極強的管理能力、營銷技巧、工作協(xié)調能力,并成功開發(fā)和策劃航運項目.
2)中高層營銷職位.銷售方面,主要職位是航運銷售經理,其崗位職責與要求:領導能力強,善于營造高效航運銷售團隊并提升團隊凝聚力;帶領團隊完成航運營銷目標的制定、營銷方案的確定等工作,能對下屬的營銷計劃、方案等給予指導和意見,共同完成銷售任務;善于交際和協(xié)調,具有良好的溝通銷售技巧,能獨立進行業(yè)務談判.市場方面,主要職位是航運市場經理,其崗位職責與要求:獨立完成航運市場開拓項目,制定廣告、公關、銷售、客服等市場策劃方案體系;溝通協(xié)調及營銷組織能力強,具有團隊意識,管理市場營銷團隊進行各項工作的有效開展;監(jiān)督和管理團隊成員工作的完成并提供建設性工作指導.
3)中層營銷崗位.中層營銷崗位職位較多,且不同企業(yè)可能稱呼會有所不同.其崗位職責要求基本總結如下.廣告經理:熟悉廣告市場運作規(guī)律和流程,有整合傳播策劃能力,定期對航運廣告市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時提供有效信息以供公司決策層調整營銷策略和計劃;拓展、調整廣告營銷網絡及渠道,制定預防和糾正措施,有計劃地完成廣告方案.市場調研經理:負責進行航運市場需求信息的調研、整理、分析并制定可行性方案,并在方案完成后進行跟進和總結分析;調查公司航運服務的客戶滿意度,為公司內部運營的客戶關鍵指標提供分析和數(shù)據(jù)支持.企劃經理:具有創(chuàng)新和組織策劃能力,能進行公司品牌形象的建立、維護和宣傳導向,為公司所提品與服務做市場策劃、廣告策劃及市場活動的創(chuàng)意和策劃.客戶服務經理:具有良好的客戶服務意識,能與新老客戶溝通并發(fā)掘其需求及購買愿望,熟知公司航運服務的優(yōu)點和特色,為客戶提供專業(yè)咨詢并收集整理資料,完成客戶管理和市場信息工作.包括客戶維護、客戶群分析、信息收集、整理、分析和售后反饋.航運銷售主管(業(yè)務經理):營銷能力強,熟悉船舶攬貨、租賃、辦證等航運服務,能開發(fā)航運客戶群,能根據(jù)客戶的不同需求向其推銷服務;具備一定的營銷管理能力,能初步擬定航運合同并跟蹤合同的履行.
4)基層營銷崗位.主要崗位之一是航運銷售(銷售代表)、業(yè)務員等,要求熟悉物流航運業(yè)務、熟悉海運或空運的市場行情和操作流程,具備一定的市場分析和市場銷售能力,掌握營銷技巧,有良好的協(xié)調與溝通能力;具備良好的公關協(xié)調與溝通能力、營銷技巧;熟練電腦操作,熟練讀寫英語.其次是客戶關系維護專員,要求了解航運市場,熟悉公司航運服務流程等;有強烈的銷售和客戶服務意識,良好的溝通技巧和服務態(tài)度,流暢的英語書寫和口語能力.
2應用型本科航運營銷課程體系設置
根據(jù)以上航運企業(yè)對應用型本科營銷人才的需求特點分析,綜合各崗位知識、能力等的核心要求,同時參考山東萬杰醫(yī)學院、百色學院、湖南涉外經濟學院、長江師范學院等本科院校的課程設置,航運市場營銷專業(yè)現(xiàn)擬設置以下課程.公共基礎課:思想道德修養(yǎng)與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論體系概論、基本原理、中國近代史綱要、形勢與政策、大學英語、大學語文、體育、計算機應用基礎、軍事理論等.學科基礎課:經濟數(shù)學、宏觀經濟學、微觀經濟學、市場營銷學、管理學、統(tǒng)計學、經濟法、國際貿易理論與實務、物流管理、會計學、企業(yè)管理、管理信息系統(tǒng)、財務管理等.專業(yè)必修課:國際航運經濟學、國際營銷學、消費心理學、市場調查與預測、營銷英語、營銷策劃技術、航運市場營銷學、供應鏈管理、現(xiàn)代推銷技術、海商法、國際貨運實務等.專業(yè)選修課:航運市場方向———戰(zhàn)略管理、連鎖經營管理與實務、組織行為學、渠道管理學、企業(yè)形象策劃與設計、人力資源管理、公共關系學、廣告策劃、電子商務與網絡營銷、個人與團隊、品牌管理、航運英語等;航運銷售方向———商品學、創(chuàng)業(yè)學、消費者行為學、銷售管理、渠道管理學、服務營銷、商務談判與溝通技巧、商務禮儀、電子商務與網絡營銷、個人與團隊、零售客戶關系管理、航海學、航運英語等.公共選修課:人文社科、科學技術、身心健康等類別,學校自行設定.集中實踐實訓:入學教育、軍事訓練、勞動、市場營銷模擬、企業(yè)經營之道、市場營銷策劃、公司創(chuàng)業(yè)與經營實訓、國際貿易實訓等.專業(yè)選修課分為2個模塊方向,主要是針對大多數(shù)應用型本科畢業(yè)生就業(yè)的航運營銷崗位中的航運市場類和航運營銷類崗位而設置,對于管理類和服務類也可以從中進行增減.2個不同模塊方向的課程設置較多,也可以根據(jù)需要從中進行篩選.當企業(yè)的營銷崗位或其核心要求發(fā)生變化時,也需要對課程設置進行適當調整.
3小結
電腦營銷策劃方案范文5
1、幫助學生了解和掌握開展公關策劃的程序和要求。
2、訓練學生掌握公關策劃所需的市場調研能力、公關創(chuàng)意能力、活動方案設計能力、媒體溝通能力、費用預算能力、活動安排能力等。
3、鍛煉學生撰寫策劃報告的寫作能力與技巧。
本章實訓任務是為某一社會組織機構做有關的公關活動策劃。通過這一策劃訓練幫助學生了解、掌握公關策劃的程序、方法和技巧;并要求學生能夠運用“公關”有關原理,完成一份實訓作業(yè)——為這一社會組織機構撰寫一份“市場公關策劃報告”。
第一節(jié) 《公關策劃報告》撰寫的步驟
公關策劃要求策劃人員在對企業(yè)內外公關環(huán)境予以準確、詳細地調查和分析,并有效地運用公關策略,對特定時間內某項公關活動的行動目標、活動主題、實施方案及具體措施進行設計和規(guī)劃。可見,一項完善的公關策劃必須按一定的程序進行,一般可有如下步驟:
一、收集公關信息
開展公關調查,收集公關信息,這是策劃的初始階段,也是公關策劃的基礎。公關調查的內容有:
(一)社會組織機構自身調查
(二)社會組織機構自身的問題和機遇調查
(三)社會組織機構的目標公眾調查
公眾調查旨在確定企業(yè)面臨的公眾對企業(yè)的意見,態(tài)度及反映;消費者或用戶對產品,服務的評價;特定公眾對象的基本情況等。公眾調查一般需要掌握五種資料:公眾的類型和背景材料,認知資料,需求資料,態(tài)度資料和行為資料。
二、分析公關信息
對于收集到的各種市場資料,要進行系統(tǒng)整理,予以仔細分析。策劃一個成功的市場公關活動要考慮許多因素,只有在全面了解企業(yè)有關“產品市場”、“競爭者”和“社會公眾”情況基礎上,才能夠有效地組織策劃和實施市場公關活動. 公關信息的分析是整個公關策劃的依據(jù)。
三、策劃公關目標
公關活動應該是有針對性的,所以,在開展公關活動時,首先應該明確它的目標,就是說,應確定通過此項活動的開展最后應取得什么效果。如果沒有市場公關的具體目標,公關活動就變得盲目,常常花費了時間、財力和人力,最后達不到任何效果。
四、設計公關活動方案
公關目標一經確定,就要圍繞目標擬定可供實施的公關活動方案,
這是公關策劃的關鍵環(huán)節(jié)。公關活動的設計方案應包括以下這些問題:
1. 設計公關活動主題
2. 確定活動的時機和地點
3. 策劃公關活動項目
4. 設計活動具體安排
5. 選擇恰當?shù)拿襟w宣傳
五、編制公關預算
公關預算是指為了達到公關目標而實施公關活動方案所需的費用。預算根據(jù)公關活動方案設計的內容來框算的。費用框算不能只有一個籠統(tǒng)的總金額,要進行分解,計算出每一項活動的費用,除了列出總金額外,還要框算出各種宣傳費用。
費用框算實際上與公關活動方案設計是有緊密聯(lián)系的,絕對不能把兩者割裂開來。在進行方案設計時,本身就要考慮到費用的支出。不顧成本的公關方案,其實已經違反了切實可行的基本原則。
? 六、公關活動方案的實施
這是公關策劃的實質性階段,這一階段就是根據(jù)公關策劃確定的目標,傳播方式和活動方案,具體地組織實施,使計劃變?yōu)楝F(xiàn)實,達到預定的公關目標. 公關活動方案一旦付諸實施,就會遇到許多有待進一步解決的問題。在公關活動方案實施過程中,社會觀眾必然會產生不同的反響,有些是預見到的,但有些則是意料之外的。當出現(xiàn)意外的反響,甚至是完全相反的結果時,市場公關人員應及時作出反應,采取有效措施,來掌握局勢,保證公關目標的最終完成。
第二節(jié) 《公關策劃報告》的格式
公關策劃報告是公關策劃構思的書面表現(xiàn)形式,是公關策劃的文字化,是被他人所知、所接受,便以操作的依據(jù)。因此,“公關活動”技能的訓練重點之一就是能使學生較規(guī)范地完成一份策劃書的撰寫。
一、公關策劃報告的格式和要求
公關策劃報告如同其他的營銷策劃報告的格式大致相同,一般說來,營銷策劃報告常見的格式,包括以下部分:
(一)封面
給一份營銷策劃報告配上一個美觀的封面是絕對不能忽略的。有很多人認為營銷策劃書重在內容,而封面無關緊要,其實這種看法忽略了封面的形象效用。閱讀者首先看到的是封面,因而封面能起到第一印象的強烈視覺效果,從而對策劃內容的形象定位起到幫助。現(xiàn)在人們對于一本雜志或著作的封面設計的重視已不大會提出什么疑問;同樣道理,營銷策劃書的封面也應好好策劃一番。封面的設計原則是醒目、整潔,切忌花哨,至于字體、字號、顏色則應根據(jù)視覺效果具體考慮。
封面制作的要點如下:
(1)標出委托方。如果是受委托的營銷策劃,那么在策劃書封面要把委托方的名稱列出來,如:《××公司××策劃書》。這里要注意的是不能出現(xiàn)錯誤,否則給策劃者的不良影響將是致命的。
(2)取一個簡明扼要的標題。題目的確定要準確而不累贅,使人一看就能明了。有時為了突出策劃的主題或者表現(xiàn)策劃的目的,可以加一個副標題或小標題。
(3)打上日期。日期應以正式提交日為準。不應隨隨便便。定一個日期,同時要用完整的年月日表示,如:1998 年12 月8 日。
(4)標明策劃者。一般在封面的最下部位要標出策劃者。策劃者是公司的話,則列出企業(yè)全稱。
(二)前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。也就是說當閱讀者翻過封面以后,看了前言能使其產生急于看正文的強烈欲望。前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字數(shù)可以控制在1000 字以內。其內容可以集中在以下幾個方面。
首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如:某某公司接受某某公司的委托,就某年度的營業(yè)推
廣計劃進行具體策劃接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達清楚,這樣就能吸引閱讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。 最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程,及其策劃實施后要達到的理想狀態(tài)進行簡要的說明。
(三)目錄
目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目了然,同時也使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內容。因此,策劃書中的目錄最好不要省略。如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁。
列目錄時,唯一要注意的是:目錄中的所標頁數(shù)不能和實際的頁數(shù)有出入,否則反而增加閱讀者的麻煩,同時也有損策劃書的形象。因此,盡管目錄位于策劃書中的前列,但實際的操作往往是等策劃書全部完成后,再根據(jù)策劃書的內容與頁數(shù)來編寫目錄的。
(四)正文
正文部分是策劃書的核心所在,在這里應闡明對市場環(huán)境和企業(yè)機會的分析,提出營銷策略及行動方案,進行營銷費用預算,制定方案實施的具體措施。
上述正文部分是策劃書最主要的部分。在撰寫這部分內容時,必須注意所寫內容的“次序性”、“可行性”、“可操作性”、“創(chuàng)意性”。
(五)結束語
結束語在整個策劃書中可有可無,它主要起到與前言的呼應作用,使策劃書有一個圓滿的結束,而不致使人感到太突然。結束語中再重復一下主要觀點并突出要點是常見的。
(六)附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是,可列可不列的資料還是以不列為宜。這樣可以更加突出重點。
作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費者問卷的樣本、座談會原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標明順序、以便查找。
二、公關策劃書的撰寫技巧
公關策劃書和一般的報告文章有所不同,它對可信性和可操作性以及說服力的要求特別高,因此,運用撰寫技巧提高上述兩個“性”一個“力”也就是策劃書撰寫的追求目標。
(一)尋找一定的理論依據(jù)
欲提高策劃內容的可信性,并使閱讀者接受,就要為策劃者的觀點尋找理論依據(jù)。事實證明,這是一個事半功倍的有效辦法。但是,理論依據(jù)要有對應關系,純粹的理論堆砌不僅不能提高可信性,反而會給人脫離實際的感覺。
(二)適當舉例
這里的舉例是指通過正反兩方面的例子來證明自己的觀點。在策劃報告書中,加入適當?shù)某晒εc失敗的例子既能起調節(jié)結構功作用,又能增強說服力,真可謂一舉兩得。這里要指出的是,舉例以多舉成功的例子為宜,選擇一些國外先進的經驗與作法,以印證自己的觀點是非常有效的。
(三)利用數(shù)字說明問題
策劃報告書是一份指導企業(yè)實踐的文件,其可靠程度如何是決策者首先要考慮的。報告書的內容不能留下查無憑據(jù)之隙,任何一個論點最好都有依據(jù),而數(shù)字就是最好的依據(jù)。在報告書中利用各種絕對數(shù)和相對數(shù)來進行比較對照是絕對不可少的。要注意的是,各種數(shù)字最好都有出處以證明其可靠性。
(四)運用圖表幫助理解
運用圖表能有助于閱讀者理解策劃的內容,同時,圖表還能提高頁面的美觀性。圖表的主要優(yōu)點在于有著強烈的直觀效果,因此,用其進行比較分析、概括歸納、輔助說明等非常有效。圖表的另一優(yōu)點是能調節(jié)閱讀者的情緒,從而有利于對策劃書的深刻理解。
(五)合理利用版面安排
策劃書的視覺效果的優(yōu)劣在一定程度上影響著策劃效果的發(fā)揮。有效利用版面安排也是策劃書撰寫的技巧之一。版面安排包括打印的字體、字的大小、字與字的空隙、行與行的間隔、黑體字的采用以及插圖和顏色等等。如果整篇策劃書的字體、字號完全一樣,沒有層次、主輔,那么這份策劃書就會顯得呆板,缺少生氣。
總之,通過版面安排可以使重點突出、層次分明、嚴謹而不失活潑。應該說,隨著文字處理的電腦化,這些工作是不難完成的。策劃者可以先設計幾種版面安排,通過比較分析,確定一種最好效果的設計,最后才正式打印。
(六)注意細節(jié),消滅差錯
這往往會被人忽視,但是對于策劃報告書來說卻是十分重要。可以想象得出,一份策劃書中錯字、漏字連續(xù)出現(xiàn)的話,閱讀者怎么可能會對策劃者抱有好的印象呢?因此,對打印好的策劃書要反復仔細地檢查,不允許有一個差錯出現(xiàn),特別是對于企業(yè)的名稱、專業(yè)術語等更應仔細檢查。如一些專門的英文單詞,差錯率往往是很高的,在檢查時要特別予以注意。因為一旦出現(xiàn)英文字母的差錯,閱讀者往往會以為是撰寫人本身的知識水平不高所致,這就影響了對策劃內容的信任度。
另外,像一些細小的方面如紙張的好壞、打印的質量等等都會對策劃書本身產生影響,所以也絕不能掉以輕心。一般情況下,應盡量選擇質量高的紙張,用激光打印機打印。
第三節(jié) 《公關策劃報告》撰寫的內容
任何一項公關策劃,只有通過公關策劃書的內容才可以表現(xiàn)策劃者的意圖與觀點,才能準確、完整地表現(xiàn)公關策劃的具體內容。因此,把握好公關策劃書的內容顯得十分重要。公關策劃書的內容一般可分為七個部分:
一、任務概述
交代公關策劃的任務與要求,對本次公關活動的目標交代清楚。公關目標是一個組織公關活動所要達到的理想境地和標準。其具體內容包括:
1、提高社會組織機構知名度,樹立社會組織機構的形象和信譽;
2、使社會組織機構與公眾保持經常化的信息溝通與交流,設計并不斷完善社會組織機構與公眾進行信息溝通與交流的正常渠道;
3、積極開展社會組織機構內部的公關活動,強化凝聚力和向心力,為社會組織機構創(chuàng)造良好的內部人際關系;
4、為社會組織機構推銷產品和服務進行公關活動,幫助組織提高產品及服務的市場占有率。
根據(jù)社會組織機構情況來確定本次策劃的公關目標。該部分內容寫作應注意“客觀”、“簡練”。
二、背景分析
策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。只有在全面了解這家社會組織機構的背景,所處行業(yè)背景,競爭狀況,公眾信息及具體公關活動目的的基礎上,能夠有效地組織策劃和實施市場公關活動。
根據(jù)特定公關活動背景資料,分析確定整個活動是非常重要的,這也是確定“公關主題”、“公關時間”、“公關活動范圍”、“公關活動內容”的依據(jù)。本部分內容要求“準確”、“客觀、”。
公關策劃的背景分析可以從如下四個方面進行:
1、社會組織機構自身的分析
根據(jù)調查資料,分析社會組織機構有哪些特點?存在什么機遇和問題。
2、競爭者分析
根據(jù)調查資料,分析主要競爭對手爭奪市場的營銷策略,分析企業(yè)
自身的優(yōu)劣勢,從而確定企業(yè)的競爭策略。分析本次公關策劃的重要性
在于應對激烈的市場競爭,促使營銷目標的實現(xiàn)。
對競爭對手的分析要客觀、準確。在了解競爭對手的同時,還要對
自身有一個清醒的認識,這樣才能制定出有效的營銷方案。只有詳細列
出企業(yè)的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前存在的問題。也
唯有這樣才能在后面的方案設計時,做到有的放矢,揚長避短,從而建
立起企業(yè)的比較競爭優(yōu)勢。
3、公眾分析
根據(jù)調查資料,分析公眾對企業(yè)極其產品的認可程度,對企業(yè)形象
的評價,對企業(yè)有何希望與要求。公眾對企業(yè)的態(tài)度如何?能否支持企
業(yè)?這對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。這些分析是公關活動設計依據(jù)和前
提。這里提及的公眾,是指對企業(yè)實現(xiàn)其
市場營銷目標構成實際和潛在 影響的任何團體和個人。企業(yè)應與所有公眾都建立良好的關系,以保證
企業(yè)的經營一路綠燈,一帆風順.
三、設計公關活動主題
一部交響樂有主題,一部小說也有主題,公關活動如能有一個統(tǒng)率
整個活動的主題,使之成為聯(lián)結所有公關活動項目的核心,無疑使方案
的實施成功了一半。因此,擬定具體工作計劃時,最重要的是設計主題。
每一項公關活動都應確立鮮明的主題,以保證各項系列活動圍繞主題展
開。主題的設計形式多種多樣,可以是一個寓意鮮明的口號、警句;也
可以是一個簡潔的陳述,還可以是一個特定突出的廣告畫面。
公關活動的主題設計是一項創(chuàng)意性很強的活動,又有相當操作難
度,是本項實訓的重點之一,通過這種訓練可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)意能力。
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四、公關方案的設計與實施
公關主題一經確定,就要圍繞主題設計可供實施的公關方案。設計
一個或系列的令人滿意的實施方案。設計公關方案,應注意以下幾個問
題:
1、選擇公關活動的有利時機和地點
確定公關活動的有利時機和地點,不僅涉及公關活動的策略,而且
直接影響到公關活動的總體效果。因此,策劃方案時,應預先考慮到影響
時機、地點的各種因素;選擇最佳時機和地點。
2、設計具有鮮明個性的、行之有效的公關活動項目。有
(1)利用企業(yè)現(xiàn)有設施舉行的活動項目。如工廠企業(yè)接待來廠參
觀、學習等。
(2)以信息傳播為中心內容的活動項目。主要包括新聞會、
記者招待會等。
(3)推銷產品和服務的活動項目。主要形式有經常向各種出版機
構、報紙、雜志、電臺、電視臺選送有關產品和服務的新聞稿、宣
傳文章和照片以及電子廣告等。
(4)、在某些特殊日子舉行的活動項目。如慶祝會、紀念活動等等。
五、媒介宣傳。
公關活動是一種傳播活動,它的目標的實現(xiàn)必須借助于相應的傳播
媒介。選擇的標準可以從以下四個方面考慮:一是考慮傳播媒介的可信
性,公眾在接受來自于這些傳播媒介的信息時,不會對內容的真實性表
示懷疑;二是考慮傳播媒介的權威性,公眾可能會按媒介所提供的信息
引導行動;三是考慮公眾的可接受性,選擇的傳播媒介要適合其接受對
象公眾的習慣;四是考慮傳播媒介的可用性,企業(yè)能夠支付使用媒介所
花的費用.
六、具體活動日程安排
公關活動策劃是一個詳細、周密的過程,每個活動項目都應有具體
的時間安排。活動日程安排是公關活動得以順利實施的必要保證。因此,
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在策劃書中必須含有每個活動項目詳盡的時間進度表,明確表示何時作
什么,由任何部門人負責,有什么具體要求。這樣,可使整個策劃活動
具有較強的可操作性,也便于以該活動進度為標準全程檢查個活動項目
的實施情況。
七、公關費用預算
公關預算是從經濟上保證公關活動的正常開展,嚴格監(jiān)督和控管公
關活動按預定時間,以一定的費用來完成公關任務和目標。
編制公關預算的方法大致有如下兩種:(1)“按銷售額或總產值抽
成法”,即從企業(yè)的總銷售額或總產值中,抽取一定的百分比作為公關
預算。
(2)“目標作業(yè)法”,即按照制定的公關目標和方案,把計劃所需要的
各種費用項目詳細列支,核定各單項活動和全年活動的預算。
公關活動的主要費用項目包括:
1、勞務工時報酬. 大量公共關系工作靠人去進行,其成本自然以公
關人員的工資,有關勞務報酬為主;
2、行政辦公經費.辦公用品,電話費,房租費,水電費,保險費等;
3、專業(yè)器材費用. 制作各種宣傳品,紀念品,攝影設備和材料,工藝
美術器材,視聽器材,展覽設施和展品,交通及通訊設備;
4、公關廣告費及各項宣傳費用;
5、實際活動費用. 座談會,招待會,宴會,參觀,大型紀念活動或慶
典活動及其他接待應酬的開支;為公眾免費提供的各種教育,培訓和服
務項目;調查研究費用以及公關人員的日常旅游費,交際費等;
6、贊助費. 贊助社會文化,教育,體育和各種福利事業(yè)或慈善事業(yè).
公關活動是一種預測性、靈活性較強的工作,因此公關預算應該保
電腦營銷策劃方案范文6
從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。下面小編為大家?guī)?022年銷售計劃模板,但愿對你有借鑒作用!
2022年銷售計劃模板1隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,學校__的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面
1、_月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點:
1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
2022年銷售計劃模板2一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
2022年銷售計劃模板3一、經營思路的分析
電腦市場銷售目前的兩個疑惑
困惑一:規(guī)模越大風險越大
首當其沖的困惑來源于經營的思考:在現(xiàn)有利潤條件下,誰經營的規(guī)模越大、誰的產品越多,誰的日子越難過。一個明顯的例子是:一家在多個電腦城設有面門,得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面、沒任何產品、僅靠“炒貨”裝機的電腦公司。個中原因是:面對競爭產品的豐富多樣化,商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利產品,同樣裝一臺電腦,商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但商還得比分銷商多承擔運輸、人工、售后服務費用,占用大量資金。如此一來,在微利時代,小公司日子反而好于大公司。
困惑二:技術爆炸扼殺高價機市場
除此之外,電腦業(yè)的技術爆炸也令微利時代商家困惑,以裝機為主的__電腦公司,從今年初至今,只接到一臺裝機單價過萬元的單子,其余客戶裝機大多選擇在3000—6000元的價位。究其原因:在電腦技術爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實際的運用中已無太大差別,講求實用的購機心理已經替代買高價機、追潮流的購機心理,高端機帶來的高利潤已經被電腦技術的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎沒有持續(xù)發(fā)展的基礎上的。無論什么商品都有微利時期的到來(比如現(xiàn)在的空調、彩電背投等)。隨著單臺利潤下降,我們只有用銷售量來填充。全力擴展銷售市場加大市場占有份額。
二、電腦公司的銷售分析
1、守株待兔等客上門法,有客人來了就馬上招呼談單。
基本上的電腦公司都采用以上模式。
2、主動出擊上門服務。
電腦公司在商務電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是并沒有什么具體計劃或者規(guī)律性,感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學校搞搞活動。因為他們很難去發(fā)現(xiàn)可以上門服務的目標群。我想也沒有精力去想這些。
3、創(chuàng)造性銷售
無中生有,幫助顧客找尋需求,自己創(chuàng)造買點,創(chuàng)造顧客
三、電腦客戶分
電腦的銷售客戶有兩種:
1、商務電腦,學校黨政機關等單位集體購買。
(包含網吧)
2、家用電腦,私人家庭使用。
隨市場的日益成熟,商務電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競爭。依托的是品牌與服務,當然有時候還需要一定的關系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋,還有平常與各相關部門信息主管的良好溝通。
家用電腦是電腦公司平常銷售業(yè)績的證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種。
1、現(xiàn)在準備購買的。
也是第一次給家庭添置計算機的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛咨詢朋友。甚至拖著買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關注的往往是價格和后服務。最容易受朋友的影響。
2、買了電腦不少時間,準備給計算機升級的人。
這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店,關注的依然是價格和質量。
3、幾年前購買電腦的老客戶。
現(xiàn)在已經到了該換機的時候了。他們的消費相當理性而聰明。因為使用電腦早,對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的是產品質量與相關服務。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應該最為看重的一群。電腦公司我們曾經做過調查,對于售后服務的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術人員普遍較少。另外一方面是對于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品,很難重復購買。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大。那么他們就不再是在銷售產品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過電腦的人往往養(yǎng)成依賴性,他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為。而通過已經購買過電腦的客戶介紹而達成的業(yè)務也占了百分之六十有多。口碑宣傳是所有廣告里的,也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一臺電腦。
四、如何提升電腦公司的銷售量
1、確立目標。
有了目標才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發(fā)員工的動力與斗志。而我們的目標就是把“__公司做成的電腦品牌,我們的員工拿電腦行業(yè)內的工資。
2、塑造一個團隊。
現(xiàn)在電腦公司的員工流動性大、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃、缺乏上進心、缺乏團隊合作、他們總是在工作上能夠適應,但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不再是需要個人英雄的時代,我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰(zhàn)斗力的根本在于每個成員的態(tài)度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通,統(tǒng)一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。
3、創(chuàng)建銷售平臺。
有條理的建立營銷檔案,理順關系網絡。打造自己的信息網絡(主要針對商務銷售)
4、配合廠家加大宣傳力度。
狠挖廠家的資源,針對性的利用各種廣告手段增加__的知名度和美譽度。
5、推出自己獨有的銷售理念。
給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是:我們打價值戰(zhàn),而不是打價格戰(zhàn)。
6、主動出擊,把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去。
不間斷的在外面搞促銷活動(比如__幾個大廠區(qū)),既可以加大__公司在人民心中的印象,突出知名度的同時又可以擴大銷售量。
7、搞好同行關系,加大批發(fā)出貨。
我們一直以為同行不是冤家,因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態(tài)下,我們用自己的服務,與優(yōu)秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。
2022年銷售計劃模板4我從__年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20__年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二、熱忱服務。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三、熟悉服裝。
了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五、根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業(yè)額任務。
和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
2022年銷售計劃模板5一、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質、專業(yè)、服務的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
二、分析當前的服裝產品營銷環(huán)境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。
三、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
四、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。
五、服裝產品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
六、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。
七、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
八、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。
2022年銷售計劃模板6作為一名服裝銷售我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的'去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對20__年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
2022年銷售計劃模板7一、我們可以和駕校合作,通過我們__學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網站,跟他們合作。
五、網站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優(yōu)勢。
六、跟一些汽車保險公司合作如:平安保險等,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
七、業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。
八、售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等落實到實處。我相信我們應該能夠成功。
2#022年銷售計劃模板8總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20__年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現(xiàn)在__的幾家汽車經銷商最有影響的“___”“__”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
2022年銷售計劃模板9新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是我個人20__年的一個工作計劃:
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從或其他渠道多搜集些項目參考,并為客戶出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的資訊和產品,不斷提高自己的能力。
2022年銷售計劃模板1020__經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的某某年,做如下計劃:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。
做到善始善終,杜絕某蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網絡,規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農資、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內咳嗽憊餐分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識,提高服務質量。
1、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺余力的宣傳公司產品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度,形成地面范圍化宣傳,配合學者及當?shù)亟涗N商服務于終端客戶,增加其贊譽度。
八、加大新客戶,新產品的開發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網絡,提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎。