前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了員工每天工作匯報(bào)范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。
員工每天工作匯報(bào)范文1
一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問題，于是提出日工作匯報(bào)制度，對(duì)物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào)，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時(shí)刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個(gè)月的工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下，基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng)，雖對(duì)自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對(duì)工作和責(zé)任的勇氣，甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn)，99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會(huì)議，對(duì)我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會(huì)議中，我接收了更多的是批評(píng)，更多的是董事長對(duì)我工作的否定，仔細(xì)想想董事長的一番話說得也是對(duì)的，一個(gè)老板對(duì)員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個(gè)樂觀的我不會(huì)因?yàn)閲?yán)厲的批評(píng)而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應(yīng)，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份，物業(yè)共成功租賃n家客戶進(jìn)場(chǎng)，及時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺七月份租賃工作是有進(jìn)步的。
在全面租賃信息的過程中，主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升：
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號(hào)樓梯口、二號(hào)樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出，現(xiàn)場(chǎng)廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場(chǎng)廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報(bào)紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場(chǎng)地。從七月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報(bào)社的來分析，七月份通過報(bào)社來租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠(yuǎn)的租賃客戶儲(chǔ)備，長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅(jiān)持下去一定會(huì)有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過和中介公司信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。
6、在本月，成功和m家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標(biāo)，強(qiáng)抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份，物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo)，在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個(gè)部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%，對(duì)于這個(gè)數(shù)字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標(biāo)可以說是個(gè)奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責(zé)任心，更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的，已經(jīng)走向成熟。
對(duì)于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項(xiàng)處理、客戶有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng)，租戶裝修讓租戶有個(gè)細(xì)致的裝修要求，對(duì)裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對(duì)裝修膚淺的認(rèn)識(shí)和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況，所有在租戶進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進(jìn)行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng)，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點(diǎn)考慮，維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場(chǎng)安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在七月份，確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查，停車場(chǎng)安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價(jià)值
辦法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對(duì)于酒店管理和經(jīng)營工作，我看似熟悉但確實(shí)還很陌生，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí)，我會(huì)在時(shí)間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項(xiàng)工作。為此，在這里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn)：
1、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度，一個(gè)服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理，酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開始自己的工作，比方說：儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等，制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實(shí)，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營銷，細(xì)節(jié)是魔鬼，學(xué)會(huì)推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點(diǎn)，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時(shí)候，首先是推銷自己，會(huì)說話是銷售的基礎(chǔ)。為此，在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí)，你就是一個(gè)營銷員，這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價(jià)值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn)，讓每個(gè)員工真正認(rèn)識(shí)到自己面對(duì)客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的服務(wù)員，更重要的是個(gè)營銷員。
3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。
經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟(jì)吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識(shí)“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫，對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。
員工每天工作匯報(bào)范文2
一、完善制度，規(guī)范聯(lián)社科技管理流程
為確保聯(lián)社科技信息安全、穩(wěn)定運(yùn)行，我部繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的科技管理制度，對(duì)聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范。一是制定了計(jì)算機(jī)管理辦法，涵蓋了機(jī)房管理、計(jì)算機(jī)安全管理、自動(dòng)柜員機(jī)管理、卡業(yè)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)保密管理、監(jiān)控設(shè)備管理等方面內(nèi)容；二是制定了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和柜員管理辦法。通過制度建設(shè)，建立了有效的督促約束機(jī)制，進(jìn)一步完善了聯(lián)社內(nèi)控管理，規(guī)范了柜員操作，有效防范了制度管理風(fēng)險(xiǎn)。
二、強(qiáng)化管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
隨著應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行成為我部的基本工作任務(wù)，我部始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在工作的首位，加大了對(duì)硬件運(yùn)行的技術(shù)支持和系統(tǒng)運(yùn)維管理力度，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高，一方面保障了基層29個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的正常營業(yè)，另一方面有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)，至目前沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故責(zé)任追究制。對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房明確專人管理，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了工程師的分工包片，責(zé)作到人，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對(duì)以前業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，及時(shí)反饋到省中心，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是更新了網(wǎng)絡(luò)通信線路，與電信聯(lián)合對(duì)全縣所有機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了升級(jí)改造，統(tǒng)一安裝了2M光纖，明顯提高了業(yè)務(wù)辦理速度。四是對(duì)駐城網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了前置機(jī)后移，將這些網(wǎng)點(diǎn)的前置機(jī)全部歸并社中心機(jī)房。
三、強(qiáng)化服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)和業(yè)務(wù)支持
一是成立二級(jí)管理中心對(duì)全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)維護(hù)，中心人員執(zhí)行每周7天工作制，對(duì)基層業(yè)務(wù)操作中遇到的賬務(wù)問題及時(shí)解決，2個(gè)月來共處理問題300多筆，每天在保證所有基層業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常簽退后才離崗。二是做好基層業(yè)務(wù)設(shè)備硬件維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)因長期使用老化的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等業(yè)務(wù)設(shè)備做到定期保養(yǎng)，有損壞的立即調(diào)劑更換，集中修理，對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位，能夠上門安裝到位，保證了基層柜面業(yè)務(wù)的正常辦理，沒有發(fā)生一起因設(shè)備原因造成業(yè)務(wù)中斷事件。三是積極協(xié)助監(jiān)保部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作，對(duì)故障能夠立即督促維保單位進(jìn)行排除，對(duì)達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的立即提出整改方案。四是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作，對(duì)機(jī)關(guān)各部門的辦公設(shè)備保障能夠隨叫隨辦。
四、高效快捷，為聯(lián)社提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
一是做好項(xiàng)目電報(bào)，明確專人每天提前上班導(dǎo)出數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析，為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)。二是做好基層員工協(xié)儲(chǔ)臺(tái)賬下發(fā)，能夠每天下發(fā)全縣員工組織資金考核臺(tái)賬，提高了全縣員工考核的透明度。三是做好信貸電子數(shù)據(jù)的導(dǎo)出工作，能夠按月導(dǎo)出并傳送業(yè)務(wù)拓展部和風(fēng)險(xiǎn)控制部。四是配合稽核審計(jì)部做好工資考核工作，每月月初及時(shí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金流量、定期提前支取的數(shù)據(jù)，送交稽核部考核兌現(xiàn)。
五、不斷創(chuàng)新，力撐中間業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展
中間業(yè)務(wù)對(duì)我縣聯(lián)社的存款份額、經(jīng)營收入的貢獻(xiàn)率越來越大，我部能夠首先做好傳統(tǒng)的國稅代扣、財(cái)政集中支付、工資的系統(tǒng)保障和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，確保能夠滿足財(cái)政、國稅等大客戶的需求，使得聯(lián)社財(cái)政性存款、工資性存款逐年上升；其次為進(jìn)一步推廣圓鼎卡，增加市場(chǎng)份額和卡業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入，我部按照照聯(lián)社決策按排，一方面迅速安裝了18臺(tái)ATM自動(dòng)柜員機(jī)，改善用卡環(huán)境，并對(duì)基層業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行操作培訓(xùn)，安裝使用后能夠經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養(yǎng)，保證了ATM良好的使用狀態(tài)，受到了用卡客戶的好評(píng)。另一方面主動(dòng)協(xié)助業(yè)務(wù)拓展部，開展駐城商鋪POS消費(fèi)刷卡機(jī)的安裝，至目前共安裝了27臺(tái)，并且使用狀良很好，提升了聯(lián)社的知名度。
六、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)做好電子設(shè)備采購工作
設(shè)備采購申請(qǐng)對(duì)照聯(lián)社采購管理辦法，以避免資源重復(fù)配置與浪費(fèi)為原則，嚴(yán)格技術(shù)把關(guān)。對(duì)需招標(biāo)采購的，扎實(shí)做好前期準(zhǔn)備，認(rèn)真審查招標(biāo)文件中的設(shè)備配置，保證合同中權(quán)利、義務(wù)條款最大限度地維護(hù)聯(lián)社利益，選擇“產(chǎn)品優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價(jià)格優(yōu)惠”的供應(yīng)商進(jìn)行招標(biāo)；對(duì)不需招標(biāo)采購的，能夠積極協(xié)助財(cái)務(wù)、監(jiān)察、審計(jì)和辦公室進(jìn)行詢價(jià)采購。
員工每天工作匯報(bào)范文3
近年來，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省交通廳的指導(dǎo)下，站領(lǐng)導(dǎo)班子始終不渝地堅(jiān)持“三個(gè)文明”建設(shè)一起抓的方針，通過全站干部職工的共同努力，經(jīng)濟(jì)效益連年遞增，環(huán)境建設(shè)日趨完善，職工素質(zhì)顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯加強(qiáng)，無重大客運(yùn)安全事故，無各類治安刑事案件，企業(yè)呈現(xiàn)出快速穩(wěn)步的增長勢(shì)頭。
下面，將我站近年來文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
一、以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為重要保障，全力打造和諧客運(yùn)企業(yè)
文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須依靠強(qiáng)有力的制度保障，有組織有計(jì)劃地來推進(jìn)，才能收到實(shí)際效果。為此，我站按照上級(jí)的要求，把文明單位創(chuàng)建工作列入年度重點(diǎn)工作進(jìn)行部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作規(guī)劃，并把創(chuàng)建工作開展情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子年終考評(píng)當(dāng)中，作為衡量班子管理能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。為了將創(chuàng)建工作引向深入，我們把全站職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展和改革當(dāng)中，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮集體智慧，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過開展合理化建議活動(dòng)，全站職工積極參與，提出了很多好的建議，豐富了改革創(chuàng)新的思路，體現(xiàn)了主人翁意識(shí)。在每月召開的員工大會(huì)中，讓職工全面了解黨的方針政策、理論觀點(diǎn)以及當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為員工參與企業(yè)管理拓寬了渠道。站領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常和一線職工進(jìn)行并肩工作，與職工進(jìn)行面對(duì)面的交流，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助職工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，全站上下形成了濃郁的民主氣氛，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的活力和職工的向心力。
二、以強(qiáng)化規(guī)范化管理為手段，全力打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍
首先，我站在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“兩風(fēng)”教育，利用正反典型事例，深深地感染和警示著廣大黨員干部。定期召開支部民主生活會(huì)，黨員開展自我評(píng)議，仔細(xì)剖析自己在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上進(jìn)行深刻剖析，明確努力方向，并指導(dǎo)全體黨員按照“兩對(duì)照、兩按照”的要求，實(shí)事求是地查擺自身存在的突出問題，并站在“三個(gè)代表”重要思想的高度來剖析原因、挖掘根源。通過自我評(píng)議，查找出黨員普遍存在的共性問題，并對(duì)這些共性問題做了深入的分析研究，制定出了具體的整改措施。根據(jù)近年來的工作和我站今年在廉潔從政教育活動(dòng)中查找出的問題，重新補(bǔ)充修訂了《內(nèi)部管理制度修訂本》，新制度更加突出黨員干部的帶頭示范作用，加大對(duì)黨員干部責(zé)任追究的力度，同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部8小時(shí)以外的違規(guī)違紀(jì)行為，也有了具體的規(guī)定。如：禁止著裝進(jìn)入娛樂場(chǎng)所、賭博、打架斗毆等，為更加規(guī)范黨員干部廉潔從政提出了更具體的要求，建立起更完善的保障機(jī)制。
其次，加強(qiáng)職工思想政治建設(shè)。我站在工作方法和手段上，改變以往大會(huì)小會(huì)不斷的局面，由會(huì)議式轉(zhuǎn)為活動(dòng)式，由說教式轉(zhuǎn)為感化式，并注意把講道理和辦實(shí)事結(jié)合起來，把職工的精神追求和合理的利益結(jié)合起來，開展談心活動(dòng)，更深入地與職工進(jìn)行思想交流，了解職工心里動(dòng)態(tài)，解決實(shí)際困難，將思想政治工作做到位。并在全站職工中開展“向管理要效益，靠服務(wù)求發(fā)展”主題教育活動(dòng)，通過在全站干部職工、司乘人員中進(jìn)行廣泛深入和持續(xù)不斷的思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完成了由管理向服務(wù)新理念的轉(zhuǎn)變，澄清了模糊認(rèn)識(shí)。并結(jié)合客運(yùn)工作實(shí)際，召開了專題研討會(huì)，重點(diǎn)查找了那些破壞客運(yùn)形象、群眾反映強(qiáng)烈的不良現(xiàn)象和錯(cuò)誤行為，同時(shí)還重點(diǎn)查找了那些制約全站改革發(fā)展穩(wěn)定的瓶頸問題。對(duì)那些故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅(jiān)持原則，不落實(shí)站方管理的典型事例及時(shí)處理，教育了全站干部職工。
再次，我們實(shí)行了半軍事化管理。全體站務(wù)人員每天早五點(diǎn)出操，進(jìn)行隊(duì)列隊(duì)型訓(xùn)練。早操結(jié)束后進(jìn)行班前會(huì)，對(duì)全天工作進(jìn)行周密部署，從站、立、行到文明用語的規(guī)范使用，從具體工作業(yè)務(wù)到職工的思想工作，都進(jìn)行細(xì)致的講解。一天工作結(jié)束后，進(jìn)行班后會(huì)，對(duì)全天工作進(jìn)行總結(jié)，詳評(píng)職工的個(gè)人表現(xiàn)、工作疏漏以及好的工作做法。通過嚴(yán)格的管理，職工個(gè)人素質(zhì)得到明顯提高。
三、以加強(qiáng)“窗口”服務(wù)建設(shè)為突破口，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高
我們把提高員工整體素質(zhì)做為一項(xiàng)長期工作來抓，把市民文明守則用圖板懸掛上墻，開展十項(xiàng)服務(wù)承諾，對(duì)員工進(jìn)行法律知識(shí)學(xué)習(xí)，職業(yè)道德培訓(xùn)，開展崗位培訓(xùn)、崗位練兵，站務(wù)員必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)，考試合格才能上崗，必須統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)標(biāo)志，人人使用文明用語。旅客進(jìn)站聽到的第一句話是“您好，歡迎來我站乘車！”，站務(wù)人員都是有問必答，百問不厭。我們提出“寧讓自己千難萬難，不讓旅客一事為難”、“想旅客之所想，急旅客之所急”的服務(wù)口號(hào)，規(guī)定了誰損壞站方形象，就砸誰的飯碗的硬性措施，要求站務(wù)人員言談舉止必須規(guī)范化。通過系統(tǒng)的管理和末位淘汰制度的有機(jī)結(jié)合，全站職工的服務(wù)意識(shí)和個(gè)人素質(zhì)不斷提高，好人好事層出不窮。今年2月13日，我公司發(fā)往*的黑K20115班車駕駛員高天盛同志拾到旅客丟失的5萬元現(xiàn)金歸還失主，受到我市電視臺(tái)和報(bào)紙的廣泛報(bào)道，并在中央新聞聯(lián)播中播出，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，我站取消了稽查隊(duì)，徹底取消了罰沒制度，各項(xiàng)收入都按上級(jí)規(guī)定進(jìn)行合理提取，極大地增強(qiáng)了廣大經(jīng)營者對(duì)我站管理的認(rèn)可，增強(qiáng)了客運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭力，使我站經(jīng)濟(jì)效益不斷上升，員工的收入也在連年遞增，由20*年的職工平均工資800元增加到現(xiàn)在的最低工資1200元，遞增幅度為1.7倍。再創(chuàng)客運(yùn)站職工收入歷史新高。
四、以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為保障，全面實(shí)現(xiàn)車輛提檔升級(jí)，
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境，我站每年都要投入大量的資金進(jìn)行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。近年來，為了改變客運(yùn)設(shè)施簡陋的狀況，我們先后對(duì)候車大廳進(jìn)行了裝修，重新鋪設(shè)地磚，更換豪華坐椅，翻修了廁所，安裝了感應(yīng)式大小便器和新購梳裝鏡、洗手盆，為旅客出行創(chuàng)造了便利的條件。今年，我站又對(duì)售票室重新裝修，更換了玻璃窗口和大理石臺(tái)面，室內(nèi)加裝防盜門，安裝報(bào)警器和監(jiān)控設(shè)備等，更換了兩臺(tái)售票電腦。針對(duì)我站車輛和服務(wù)設(shè)施較多的特點(diǎn)，我們還重點(diǎn)對(duì)客運(yùn)站的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，每年投入一定資金進(jìn)行綠化美化，對(duì)車輛的停放，劃分規(guī)定區(qū)域，使客運(yùn)站環(huán)境整潔有序。在硬件設(shè)施改造的同時(shí)，還注重軟環(huán)境建設(shè)。通過加強(qiáng)宣傳和定期檢查，引導(dǎo)職工愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境。經(jīng)過幾年來的努力，我站總體環(huán)境煥然一新，候車條件極大改善，使我站在社會(huì)的形象得到了進(jìn)一步提升，同時(shí)也為廣大職工和旅客提供一個(gè)舒適的工作和候車環(huán)境。
隨著道路條件的改善，我站的經(jīng)營范圍和覆蓋面不斷擴(kuò)大，客運(yùn)線路逐漸延長，個(gè)別線路客流量逐漸增加，部分線路原有的班次已不能滿足旅客需求，今年以來先后對(duì)富錦、樺南增開了兩個(gè)班時(shí)。針對(duì)虎林、密山高速公路建成通車，公司搶前抓早，多次與車主商談車輛更新事宜，現(xiàn)在新車各項(xiàng)審批手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，已于今年“十一”順利通車。今年又進(jìn)行*發(fā)往*亞奔車型更換高檔門豪華金龍客車的各項(xiàng)審批手續(xù)，預(yù)計(jì)近期即可上線。通過近幾年的努力，截止目前，我站所有營運(yùn)線路的客車全部更新調(diào)整完畢，提升了企業(yè)車輛上座存量資產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)。擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，增強(qiáng)了市場(chǎng)占有率，使我站真正走向市場(chǎng)，競(jìng)爭力明顯增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。
五、以開展創(chuàng)建活動(dòng)為載體，努力提高文明單位創(chuàng)建水平
在創(chuàng)建文明單位工作中，我們結(jié)合客運(yùn)工作實(shí)際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動(dòng)，全面提高創(chuàng)建工作水平。
1、大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮榜樣的帶動(dòng)示范作用。近年來，我們始終開展“文明在客運(yùn)”活動(dòng)，全面提高客運(yùn)職工文明服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)誠信理念，展示窗口單位文明服務(wù)形象。通過活動(dòng)將評(píng)選文明班組、文明車、文明線路，評(píng)選出一批作風(fēng)過硬、業(yè)績突出的先進(jìn)典型，并對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，為全站干部職工樹立了榜樣，形成了良好的風(fēng)氣。近年來，先后有多名同志獲得市局優(yōu)秀干部、勞模、十佳青年等榮譽(yù)稱號(hào)。
2、為進(jìn)一步方便旅客，我站開展亮點(diǎn)服務(wù)。咨詢臺(tái)設(shè)免費(fèi)便民藥箱；車站設(shè)旅客專門候車吸煙室，為吸煙旅客提供專門的休息場(chǎng)所；設(shè)雷鋒幫手為旅客提供搬運(yùn)行李；開展電話訂票售票服務(wù)；在售票窗口增開航空售票服務(wù)；在站內(nèi)提供針線包、暈車藥等。
3、今年我站開展的“做新一代業(yè)務(wù)能手，當(dāng)時(shí)代崗位排頭兵”業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)取得圓滿成功，充分展示出我站團(tuán)員青年在客運(yùn)工作中勇于創(chuàng)新、樂觀向上的精神面貌，顯示了新一代青年團(tuán)員的時(shí)代先鋒作用，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高了業(yè)務(wù)技能。
4、認(rèn)真開展“八榮八恥”榮辱觀教育和《公民道德實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)，規(guī)范職工的日常行為，使基本道德修養(yǎng)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高，團(tuán)結(jié)友愛、互學(xué)互助蔚然成風(fēng)。
5、開展“打造新作風(fēng)，建設(shè)新交通，樹立新形象”工程，通過活動(dòng)的開展，全面提高客運(yùn)站員工的綜合素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，進(jìn)一步樹立客運(yùn)人的良好形象。
員工每天工作匯報(bào)范文4
時(shí)光飛逝，2021上半年已經(jīng)悄然過去。在過去的上半年里我們有做得好也有做得不好的地方，但無論怎樣這都是經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候?qū)⑸习肽陙淼墓ぷ髯鱿驴偨Y(jié)了。今天小編給大家整理了2021上半年工作總結(jié)報(bào)告模板范文【五篇】供大家參考，我們共同閱讀吧!
點(diǎn)擊獲取更多關(guān)于“上半年工作總結(jié)”的文章銷售2021上半年工作總結(jié)
2021后勤上半年工作總結(jié)
2021銀行上半年工作總結(jié)
2021公司員工上半年工作總結(jié)
上半年工作總結(jié)報(bào)告1過去半年來，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、人員招聘
各部門新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評(píng)定漲薪等管理工作。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由__或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
上半年工作總結(jié)報(bào)告2剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年，我所從事的是手機(jī)銷售，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向，但是因?yàn)槲夜ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)不是很足，經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個(gè)方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。
記得第一次撥打手機(jī)的莽撞，大大咧咧的說出推銷的話語，很快就被掛了手機(jī)，一瞬間就有一種我接下來還是會(huì)失敗的感覺，如我所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號(hào)碼，希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時(shí)間過去了，沒有做出一絲成績，在這樣的撥打擊下，我感覺自己連話都不會(huì)說了，感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。
是同事的鼓勵(lì)和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作時(shí)的經(jīng)歷分享出來，告訴我，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟，才有今天的成就。聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎，說不定我又能迎來不一樣的局面，所以我堅(jiān)持了下來。
經(jīng)過半年的工作，我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，也能以平常心來面對(duì)手機(jī)里傳來的拒絕聲，也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品，不能放棄，抓緊機(jī)會(huì)，才能有成功的希望。
一路走來，回顧自己在工作上的一幕幕，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來，讓我在工作的過程中平添了很多的困難，尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié)，等到后面來補(bǔ)足，就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次，同時(shí)也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下半年的工作我會(huì)吸取教訓(xùn)，不能憑借沖動(dòng)和熱血來完成工作中的任務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。
上半年里因?yàn)閷?duì)自己的目標(biāo)不明確，導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來，但是在下半年我會(huì)給自己制定好工作計(jì)劃，完成目標(biāo)，改善自己的缺點(diǎn)。
上半年工作總結(jié)報(bào)告3一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話：①準(zhǔn)確率達(dá)到99%;
②能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率。2、座機(jī)管理：①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上，確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量，從而達(dá)到方便使用及管理。②53部外線、32部內(nèi)線，其中有20部內(nèi)線無人使用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理，每月5元，使用時(shí)可隨時(shí)開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元，20部每月節(jié)約300元，一年公節(jié)約3600元。③另外，每月的座機(jī)話費(fèi)單共85張，所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi)，建議：將85張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示，信息內(nèi)容不變，不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述：每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題：在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極配合下，經(jīng)過仔細(xì)查閱20__年報(bào)帳情況，已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額2028.23元，并且及時(shí)補(bǔ)給相關(guān)人員。
至此，手機(jī)預(yù)存話費(fèi)減少問題解決。
在此事中認(rèn)識(shí)到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ觯磺薪杂锌赡?
4、名片制作：①名片制作問題已經(jīng)解決。
現(xiàn)階段與__名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí)，信譽(yù)度達(dá)到95%以上;②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時(shí)需要。(三家公司分別為：__兩家、__一家)
5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時(shí)更改，影響公司與客戶之間的直接溝通。
所以，通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系，及時(shí)更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。
6、加密卡采購：同加密卡供應(yīng)商___與__合作愉快。
雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時(shí)，拖延時(shí)間問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識(shí)到：A、該講原則時(shí)不能手軟，否則任由對(duì)方擺步;B、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題：由于不能及時(shí)準(zhǔn)確管理，導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。
丟失原因：A、沒有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單;B、沒有定期對(duì)工牌進(jìn)行整理;C、對(duì)__出差回來后工牌數(shù)量減少?zèng)]有及時(shí)解決。
建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任，確實(shí)沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時(shí)可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。
例如：①在做加密卡請(qǐng)款與訂貨單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天，我應(yīng)該留下值班，但因?yàn)闆]有考慮到這個(gè)，就同其他人座班車走了，后來想到應(yīng)該留下值班的，又自己搭車回公司。
三、對(duì)自己的建議
1、作為行政部員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。
以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對(duì)部門的建議
部門內(nèi)部.人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通，發(fā)表對(duì)工作的想法。本部門內(nèi)部.人員應(yīng)該互相理解支持合作，共同提高部門工作效度。
上半年工作總結(jié)報(bào)告4半年的時(shí)間很快的過去的，在上半年我們經(jīng)過了忙碌的工作，完成了工作任務(wù)，并且做好了我們的各種事情，上半年結(jié)束做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。
一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo)，完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時(shí)間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細(xì)，積極配合部門其他同事完成工作任務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全，嚴(yán)格要去自己。
每一天的工作，有計(jì)劃的去完成，給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，把任務(wù)分開減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準(zhǔn)時(shí)回來到公司，及時(shí)打卡，下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班，從不會(huì)把工作堆積到明天，明天有明天的任務(wù)，一天安排是不同的。把工作做好做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)浪費(fèi)上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。
二、及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)解決問題
每天上班都會(huì)遇到各種問題，這些問題有大有小，都在一定程度上對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定影響，我從不會(huì)讓這些問題的停留時(shí)間唱過兩天，當(dāng)天問題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時(shí)，我從來都不會(huì)把問題埋在心里，像他們?cè)儐柾曛笪揖蜁?huì)自己去試著用他們的方法在做一邊，如果還是不成會(huì)拿出我在請(qǐng)教他們時(shí)做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨(dú)自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會(huì)把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對(duì)我工作有幫助的，也會(huì)向那些有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記，聽過這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路，然我在工作的時(shí)候非常順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng)，對(duì)于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸，工作的時(shí)候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷，這些問題等候室非常嚴(yán)重的，雖然都是一些無關(guān)緊要的，但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我耗費(fèi)大量時(shí)間。
對(duì)工作不熟練，做起事來沒有規(guī)律，讓人感到非常的凌亂，往往會(huì)把簡單的事情復(fù)雜化，這也是我常犯的事，在于同時(shí)工作的時(shí)候沒能夠與同時(shí)做好溝通，配合不到位，做起來經(jīng)常與其他同事脫節(jié)，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵，我會(huì)在下半年的時(shí)間了去改正這些錯(cuò)誤。逐步的加強(qiáng)自身建設(shè)，努力的把下半年做得更好。
上半年工作總結(jié)報(bào)告52021上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年。回首過去，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，2021年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)__年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為__的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
員工每天工作匯報(bào)范文5
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化 網(wǎng)絡(luò)傳播 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
在全球一體化的浪潮下，不同國家與民族的文化交流與互動(dòng)日漸頻繁，與此同時(shí)，不同的文化之間也出現(xiàn)了越來越接近的趨勢(shì)，這也就是文化的同質(zhì)化現(xiàn)象。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，很多人幾乎每天都會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)，看新聞、看視頻、收發(fā)郵件、即時(shí)聊天，網(wǎng)絡(luò)為大眾的生活帶來了很多便利也帶來了很多樂趣。
一、網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化現(xiàn)象
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及，大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用也發(fā)展到了一個(gè)趨向成熟的階段，信息的低門檻以及網(wǎng)絡(luò)資源的無限性使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與受眾雙方都開始更多新的嘗試。我們不再限于通過QQ與不同的人實(shí)現(xiàn)即時(shí)交流，各種聊天工具紛紛面世，微軟的MSN、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間無縫通信服務(wù)的移動(dòng)飛信、人人網(wǎng)的人人桌面、專為淘寶商家和買家交流的阿里旺旺以及各門戶網(wǎng)站針對(duì)注冊(cè)用戶推出的網(wǎng)頁交流工具，如雅虎的雅虎通、搜狐的搜狐搜Q和新浪的新浪魔方等，此外，局域網(wǎng)的用戶也有類似飛秋、飛鴿傳書等工具的聯(lián)系方式。但是縱觀以上種種即時(shí)交流工具，我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們打開電腦的時(shí)候，但是這些選擇大多具有類似或相同的功能，同質(zhì)化傾向十分嚴(yán)重。很多人的QQ簽名與飛信心情甚至人人網(wǎng)狀態(tài)都是同樣的話語，再加上現(xiàn)在微博的火熱，QQ簽名又有了一次重復(fù)上場(chǎng)的機(jī)會(huì)。在社交網(wǎng)站風(fēng)靡于網(wǎng)絡(luò)之時(shí)，通常會(huì)發(fā)生你的某位QQ好友空間里的日志與其在人人網(wǎng)的分享如出一轍這樣的事，又或者我們?cè)赒Q空間的農(nóng)場(chǎng)里偷菜之后，緊接著登陸開心網(wǎng)去偷菜，重復(fù)著同樣的動(dòng)作，完成著同樣的任務(wù)。不難發(fā)現(xiàn)，在各式各樣的社交網(wǎng)站上，我們多數(shù)時(shí)候面對(duì)的是同樣的網(wǎng)頁模塊設(shè)計(jì)，主頁、個(gè)人、相冊(cè)、日志、留言板、分享等等。
網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞業(yè)務(wù)發(fā)展也趨向同質(zhì)化，打開新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站的首頁，我們會(huì)感覺網(wǎng)頁的整體設(shè)計(jì)基本上沒有什么區(qū)別，版面的劃分也趨于一致，鮮明的文字標(biāo)題、滾動(dòng)的圖片、彈出廣告。新聞報(bào)道的方式也是如此，為增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，很多網(wǎng)站都出現(xiàn)了“標(biāo)題黨”，以夸張煽情的標(biāo)題文字來吸引受眾的注意，但是提供的卻不一定是真實(shí)的信息。門戶網(wǎng)站的信息內(nèi)容越來越多元，提供的服務(wù)也越來越多樣，但是與此同時(shí)，它們彼此之間的差異卻越來越小。①門戶網(wǎng)站的主要盈利方式也集中在廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲和一些增值業(yè)務(wù)上，這也是網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化傾向的一個(gè)原因，各網(wǎng)站都在爭奪這幾個(gè)方面的受眾和經(jīng)濟(jì)利益，自然會(huì)在同樣的追求目標(biāo)上形成同質(zhì)化的網(wǎng)絡(luò)文化。
二、網(wǎng)絡(luò)跨文化傳播
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了信息的低門檻與信息資源的共享性，只要有條件上網(wǎng)，人人都能信息并可能得到廣泛的傳播。傳播的靈活性與互動(dòng)性體現(xiàn)在多媒體化、非線性的互聯(lián)網(wǎng)上，也使得網(wǎng)絡(luò)跨國界傳播更容易實(shí)現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性完成不同國家、不同地域以及人與人之間的信息傳播與共享，但是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)跨國傳播在很多情況下更多是由一些政治、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面處于強(qiáng)勢(shì)地位的國家占據(jù)著主導(dǎo)地位。強(qiáng)勢(shì)國家通過向弱勢(shì)國家輸出文化產(chǎn)品，透過文化產(chǎn)品的傳播實(shí)現(xiàn)文化意義在當(dāng)?shù)氐纳钊耄鼓切﹪业奈幕霈F(xiàn)“同質(zhì)化”傾向，在這個(gè)過程中，大眾媒介充當(dāng)著重要角色，在文化傳播的過程中，大眾媒介是一種最有力的手段，而作為一種全球性的媒介，網(wǎng)絡(luò)在傳播信息文化產(chǎn)品方面，也發(fā)揮著重要作用。網(wǎng)絡(luò)的全球性特征，大大提高了信息的傳播速度和效率，拉近不同地區(qū)民眾之間的距離，人們通過互聯(lián)網(wǎng)足不出戶就可以了解到大洋彼岸的社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣；借助于網(wǎng)絡(luò)與異國網(wǎng)友實(shí)現(xiàn)音頻視頻聊天，就算實(shí)際相隔千里，還是可以完成近距離的人際傳播；跨國公司的老總通過視頻會(huì)議可以聽取設(shè)在其他國家分公司的員工做工作匯報(bào)。互聯(lián)網(wǎng)是信息的載體，同時(shí)也是文化的載體，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所導(dǎo)致的信息革命，實(shí)質(zhì)上就是文化領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)革命。②迪斯尼公司于1998年出品的動(dòng)畫電影《花木蘭》就是根據(jù)中國家喻戶曉的“木蘭代父從軍”的故事改編制作的，雖然影片中的很多情節(jié)設(shè)計(jì)并不符合中國傳統(tǒng)文化的實(shí)際，比如花木蘭被塑造成一位勇敢獨(dú)立，追求自身價(jià)值的美國式英雄，但是這并不影響中國觀眾對(duì)迪斯尼版《花木蘭》的欣賞和接受；與此同時(shí)，影片畢竟取材于中國傳統(tǒng)文化，故事在中國文化背景下展開，影片片頭以中國水墨畫的繪畫風(fēng)格展示，片中也運(yùn)用了長城、皇宮、龍等象征中國文化的意象，這些也同樣受到西方觀眾的歡迎，沒有影響他們對(duì)影片的接受。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下，全球化消滅了區(qū)域地界，抹平了差異阻隔，流動(dòng)空間取代了地域空間，信息成了到處躁動(dòng)的符號(hào)在浮動(dòng)，形成一個(gè)無他者、同質(zhì)化的平面世界。③中西方觀眾在互聯(lián)網(wǎng)世界中通過各種社交網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的雙向交流與溝通，深入到彼此所處的文化背景之中，網(wǎng)絡(luò)的搜索功能也為雙方了解彼此文化提供了便利，在此基礎(chǔ)上，雙方已經(jīng)有了文化趨同的心理接受力，所以就出現(xiàn)了中西方觀眾對(duì)迪斯尼版《花木蘭》都認(rèn)同的情形。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)表現(xiàn)出其強(qiáng)大的力量，在全球化方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮的作用也越來越大。信息化已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)顯著特征，所謂信息化，是指全面采用信息技術(shù)，充分開發(fā)、利用信息資源，最大限度地促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享。④網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大范圍多領(lǐng)域進(jìn)步與發(fā)展，有利于促進(jìn)世界各國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向全球范圍擴(kuò)展，這個(gè)過程包括信息或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)生產(chǎn)的全球化、貿(mào)易的全球化和金融活動(dòng)的全球化。借助于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)得到有效發(fā)展，我們只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以了解到國外的產(chǎn)品信息并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，跨地域的網(wǎng)上交易連接了不同消費(fèi)者的審美觀并使不同地區(qū)的流行文化以產(chǎn)品的交易方式在全球范圍內(nèi)流通，為文化的同質(zhì)化傾向提供了一個(gè)建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的推動(dòng)力。在網(wǎng)絡(luò)連通的經(jīng)濟(jì)交流與貿(mào)易溝通下，受眾會(huì)形成較為相近的消費(fèi)主義模式，這種相同的消費(fèi)主義形態(tài)借助于網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的幫助，漸漸被擴(kuò)展為超越不同國家不同民族固有的傳統(tǒng)觀念與行為方式的普遍狀態(tài)，建立起一種同質(zhì)化的文化聯(lián)系。作為消費(fèi)文化的一種主要傳播媒介，網(wǎng)絡(luò)在消費(fèi)文化的發(fā)展和滲透過程中發(fā)揮了很好的載體作用和導(dǎo)向作用，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)很方便地了解到國外的時(shí)裝展，了解到正流行的色彩和服裝并可以在網(wǎng)上購買喜歡的服裝，這就讓不同地區(qū)的人可以有機(jī)會(huì)接觸到各種多樣化的文化元素并體驗(yàn)到相同的文化享受。網(wǎng)絡(luò)媒體多維化和非線性的信息傳播方式以及電子商務(wù)貿(mào)易的自由化與跨國性，使消費(fèi)主義文化可以不受時(shí)間和空間的限制，蔓延到各個(gè)不同的地方，為當(dāng)?shù)厝怂邮懿⒅饾u融入到當(dāng)?shù)厝说纳罘绞脚c民俗習(xí)慣當(dāng)中，最終導(dǎo)致文化的同質(zhì)化現(xiàn)象出現(xiàn)，同時(shí)，消費(fèi)主義文化的多元性與相互滲透性在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的支撐之下，實(shí)現(xiàn)了很好的互動(dòng)與融合。網(wǎng)絡(luò)媒體本身是一個(gè)主要以符號(hào)來傳遞信息的，實(shí)現(xiàn)雙向交流的媒介，我們的生活中充滿了各種各樣的象征性符號(hào)，這樣的消費(fèi)文化符號(hào)也在一步步拉近處在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)包圍中的受眾，使他們產(chǎn)生接近的消費(fèi)觀念或?qū)οM(fèi)文化產(chǎn)生某種共鳴。
結(jié)語
文化的同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)是信息社會(huì)一種不可避免的趨勢(shì)，在全球化的背景下，全球信息化的進(jìn)程對(duì)全球傳播的出現(xiàn)與跨國傳播技術(shù)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。在信息全球化的進(jìn)程中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)成為一種強(qiáng)有力的大眾傳播媒介，我們生活的方方面面都會(huì)受到媒介傳播的影響，大眾傳播媒介營造的“擬態(tài)環(huán)境”在很大程度上會(huì)影響我們對(duì)世界對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和理解，網(wǎng)絡(luò)就是一種承載著文化傳播與相互影響的大眾傳播媒介。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是全球化進(jìn)程中的一個(gè)顯著特征，借助于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而延伸出來的文化擴(kuò)展和滲透，對(duì)不同地域和不同觀念的人們會(huì)產(chǎn)生一種文化的交融。隨著網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還會(huì)繼續(xù)展示其巨大的變革力量，而且會(huì)適應(yīng)和順應(yīng)國際潮流，在融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷增強(qiáng)競(jìng)爭力。⑤雖然社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)使我們的生活越來越離不開媒介，離不開網(wǎng)絡(luò)，雖然文化的同質(zhì)化傾向在網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)力下越來越無法避免，但是在的理念下，我們?cè)诮邮芩麌幕耐瑫r(shí)，還是要大力保持與發(fā)揚(yáng)本國傳統(tǒng)文化的精髓，并借助網(wǎng)絡(luò)的全球化發(fā)展適時(shí)傳播我們的傳統(tǒng)文化，讓我們的傳統(tǒng)文化也可以融入到其他地域的文化之中。總而言之，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)文化的同質(zhì)化現(xiàn)象確實(shí)起到了推動(dòng)作用，在正確的思想理念指導(dǎo)與合理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用下，文化的相互交流與融合也是世界全球化趨勢(shì)的一個(gè)縮影。
參考文獻(xiàn)
①江澤文，《門戶網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象初探》[J].《青年記者》，2006（4）：57
②郭素紅，《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息交流與文化傳播》[J].《現(xiàn)代情報(bào)》，2003（10）：56
③胡朝陽，《消解與重構(gòu)：E時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)與大眾文化》[J].《媒介研究》，2004（12）：152
④張晨：《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代：網(wǎng)絡(luò)與信息的高效益》[J].《網(wǎng)絡(luò)財(cái)富》，2010（1）：141
⑤宋伯東、張海成，《網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》[J].《新聞愛好者》，2010（1）：95
