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副總經(jīng)理述職報(bào)告范文1

大家好！

充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂(lè)與夢(mèng)想的2014年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的2015年，已經(jīng)踏著春的氣息，充滿澎湃激情向我們走來(lái)。2014年，是我擔(dān)任酒店副總經(jīng)理的第2015年，作為一名酒店副總經(jīng)理，我的崗位職責(zé)涉及經(jīng)營(yíng)、管理營(yíng)銷部、外營(yíng)部、旅游部等工作。工作復(fù)雜而重要，這讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“酒店的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。

2014年，對(duì)于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下，我按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行了上級(jí)的工作方針政策，并圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，一年的情況，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來(lái)的工作情況述職匯如下，如有不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力

作為一名酒店副總經(jīng)理，我不僅要在經(jīng)營(yíng)管理上給員工做出表率，更要負(fù)責(zé)好酒店的日常工作。為了更好的完成本職工作，我非常注重自身能力的增強(qiáng)。積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種管理方面的資料。同時(shí)，還利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的知識(shí)和信息。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我的營(yíng)銷水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本職、努力完成各項(xiàng)工作

在工作中，我嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度要求自己，努力給員工做好榜樣。認(rèn)真做好酒店的統(tǒng)籌管理工作，積極開展員工培訓(xùn)工作，努力提升酒店的品牌形象。并注重和員工之間的溝通交流，組織有意義的集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)和顧客之間的交流，從而不斷增進(jìn)顧客對(duì)我們酒店的了解。

三、強(qiáng)化管理、經(jīng)營(yíng)效益不斷提高

在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，遵章守紀(jì)，再不斷加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)鍛煉的同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí)，能夠按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己在工作中的職責(zé)，在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。

（一）以外營(yíng)工作為主線。外營(yíng)管理工作是作為辦公室的一項(xiàng)重要工作，是飯店的三大收入之一。因?yàn)樽赓U收入的高低、到賬率好壞直接影響到店部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此，我以外營(yíng)工作為主線，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、信息收集機(jī)制，不斷規(guī)范外營(yíng)管理。一是定期組織學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，提高員工對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性，提高員工依法辦事能力。二是進(jìn)一步明確目標(biāo)，克服困難，狠抓落實(shí)。2014年收回了10多萬(wàn)元的拖欠租金，解決了歷史欠款這一老大難問(wèn)題，上半年，基本現(xiàn)實(shí)了江西飯店外營(yíng)單位無(wú)歷史欠款的突破。三是我們還通過(guò)多種形式，利用江西飯店這一金字招牌，結(jié)合多方有利的條件，通過(guò)多種形式，增創(chuàng)效益。在上半年簽訂的合同中，最高租賃價(jià)增長(zhǎng)了68%，其它租賃單位價(jià)格都有不同比例的增長(zhǎng)。尤其是新西樓的租賃取得實(shí)際性突破，招租率達(dá)95%以上，上半年外營(yíng)實(shí)現(xiàn)收入比計(jì)劃增加5.6%。四是注重管理，通過(guò)開展“三比三看”活動(dòng)，對(duì)內(nèi)我們查找不足，對(duì)外交流學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，從而使大家現(xiàn)在做到了合同樣本統(tǒng)一新的制式，合同保證金統(tǒng)一新的標(biāo)準(zhǔn)，交款時(shí)間統(tǒng)一新的規(guī)定，物管收費(fèi)統(tǒng)一新的標(biāo)準(zhǔn)，使外營(yíng)管理工作日趨規(guī)范化。

（二）以營(yíng)銷管理為基本。按照省政府辦公廳要求，我遵照“三看三比”活動(dòng)要求，抓重點(diǎn)，抓落實(shí)，以“精益求精、一絲不茍”的原則，以“忠誠(chéng)大氣、無(wú)私無(wú)畏”的品德和“任勞任怨、勇于爭(zhēng)先”的工作態(tài)度努力做好了本職工作。在工作中，我重思想，抓薄弱，牢固樹立營(yíng)銷一盤棋思想，抓好了人人營(yíng)銷、事事?tīng)I(yíng)銷、時(shí)時(shí)營(yíng)銷、處處營(yíng)銷，從而不斷提高了酒店的知名度，拓展了客戶市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)收益的平臺(tái)。同時(shí)，我們根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了一系列的靈活變動(dòng)，充分發(fā)揮飯店的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，從而使我們的優(yōu)勢(shì)潛力得到了更深一步的挖掘。2014年，我們齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心，精誠(chéng)合作，共創(chuàng)佳績(jī)，全店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)比2010年增加了300萬(wàn)元。與此同時(shí)，我們也以“把服務(wù)做到極致”的目標(biāo)追求，在全面開展“三看三比”活動(dòng)以來(lái)，很大程度上激勵(lì)了營(yíng)銷員的工作積極性，特別是在“黨代會(huì)”期間，以一對(duì)一管家式服務(wù)為基礎(chǔ)，做好了前期跟蹤和接待服務(wù)工作，受到各代表團(tuán)的好評(píng)。

（三）以團(tuán)隊(duì)工作為重點(diǎn)。在工作中，我進(jìn)一步完善了制度建設(shè)，并嚴(yán)格要求遵循“3個(gè)1法則”，大力發(fā)揚(yáng)“能者多勞、多勞多得”的分配原則，從而激發(fā)了營(yíng)銷員的工作積極性，能以良性競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)部門員工共同進(jìn)步，增強(qiáng)了員工的歸屬感和凝聚力，激發(fā)了他們?cè)诠ぷ髦械募で榕c活力。同時(shí)，安全工作我也從不忽視，在工作中，我要求自己必須要用專心、細(xì)心、虛心、責(zé)任心，做到安全工作中的切實(shí)做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。

四、嚴(yán)于律己，自覺(jué)抓好廉政建設(shè)

自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位，不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。完成了黨員承諾書，自我回顧檢查，沒(méi)有任何違員干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定的行為，沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)情況。

五、立足自身、不斷總結(jié)找出不足

孔子曰：吾日三省吾身。回顧過(guò)去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題，一是管理工作仍有待加強(qiáng)，創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用。二是工作上把握全局能力不足。工作上有本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。對(duì)于屬下的部門和職工，則考慮他們的工作多，關(guān)心他們的思想成長(zhǎng)少；同一般員工交流得不夠，對(duì)他們的關(guān)心、幫助還不夠。考慮他們的任務(wù)完成情況多，關(guān)心他們工作困難少。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

六、開拓創(chuàng)新、確保完成來(lái)年任務(wù)

副總經(jīng)理述職報(bào)告范文2

一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況

真正做到為人民服務(wù)，就需要不斷學(xué)習(xí)，用政治理論來(lái)武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

在過(guò)去的一年里，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策，學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策，結(jié)合自己的思想實(shí)際，力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到，作為一名新城區(qū)的建設(shè)者，按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量，以實(shí)干樹立形象”。

一年來(lái)，我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無(wú)小事”，一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

二、履行自己職責(zé)，完成好自己分管的工作

按照“三年出形象，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要，針對(duì)新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展，認(rèn)真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下，組織公司有關(guān)同志，內(nèi)修素質(zhì)，外樹形象，狠抓落實(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)，通過(guò)大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1、配合財(cái)務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資4000萬(wàn)元人民幣。為配合好此項(xiàng)工作，我積極和市建行有關(guān)部門溝通，交流有關(guān)情況。今年元月份，一場(chǎng)突來(lái)大雪封閉所有道路，

根據(jù)國(guó)家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范，對(duì)融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策，向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障，達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。

2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排，作好大量基礎(chǔ)性先期工作，保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備，達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)新城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。

完成市會(huì)議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項(xiàng)目的可研編制、環(huán)境評(píng)價(jià)工作。其中，會(huì)議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù)；另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復(fù)。完成了國(guó)家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要，如果通過(guò)其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對(duì)于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動(dòng)作用。

其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù)，已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬(wàn)元，為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。

3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)提供指導(dǎo)意見(jiàn)和建設(shè)性方案。

環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過(guò)，不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批，銀行不能融資，整個(gè)新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來(lái)難以估量的影響。

鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(2004-2020年)區(qū)域環(huán)境影響評(píng)價(jià)大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心完成環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告工作，多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問(wèn)題，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審做好準(zhǔn)備。

4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng)，順利摘得17.7畝國(guó)有土地的使用權(quán)，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ)，也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過(guò)完善土地手續(xù)，可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)，也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。

三、成功經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力方向

回顧一年來(lái)的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起來(lái)有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對(duì)陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相

副總經(jīng)理述職報(bào)告范文3

***礦業(yè)有限公司副總經(jīng)理  ***

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，現(xiàn)任**公司副總經(jīng)理，主抓全公司機(jī)電、運(yùn)輸工作，一年來(lái)，在公司的黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，克服重重困難，腳踏實(shí)地，勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將2019年以來(lái)工作述職如下：

一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)思想進(jìn)步。

始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，根據(jù)公司黨委學(xué)習(xí)安排，不僅按時(shí)參加班子集體學(xué)習(xí)，而且還擠時(shí)間自學(xué)，并堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅提高了自己的理論水平，而且更加堅(jiān)定了理想信念，在工作中與時(shí)俱進(jìn)、與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)職工群眾負(fù)責(zé)的高度政治責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)了干勁，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性。不論從思想上、還是行動(dòng)上都與集團(tuán)公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致，有力地促進(jìn)了工作的開展，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)做到廉潔自律，對(duì)自己、親屬和下屬嚴(yán)格要求，不謀私利，不損害公司集體利益。

二、 加強(qiáng)機(jī)電專業(yè)管理職能，開源節(jié)流，節(jié)支降耗。

1、 嚴(yán)格機(jī)電設(shè)備和五小領(lǐng)用制度，加強(qiáng)對(duì)制修設(shè)備、配件的檢查和驗(yàn)收，保證檢修質(zhì)量，不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁使用，同時(shí)做好設(shè)備保值管理，充分發(fā)揮設(shè)備效能，做到物盡其用。

2、 加強(qiáng)用電管理工作，深入開展節(jié)能挖潛工作，對(duì)地面車間、辦公室推廣更換節(jié)能燈1500余盞；對(duì)各個(gè)用電地區(qū)按實(shí)際需要下達(dá)指標(biāo)考核，并定期不定期進(jìn)行用電檢查，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象；同時(shí)在井下工作面安裝使用了KXBZ-2/127型泵站自動(dòng)控制電控箱一臺(tái)，可節(jié)電30%，更換高耗能水泵、電機(jī)、變壓器共計(jì)28臺(tái)，改造電機(jī)車司空器16臺(tái)、節(jié)電率達(dá)20%，實(shí)行避峰填谷等，通過(guò)采取一系列措施，1-9月份節(jié)約電量227.3萬(wàn)kwh,降低了企業(yè)的綜合成本。

3、 加強(qiáng)電纜的管理工作，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，對(duì)礦用電纜及時(shí)回收修補(bǔ)復(fù)用，提高電纜修補(bǔ)質(zhì)量，將再生電纜的不合格率降到零，減少新電纜投入，減少生產(chǎn)成本，1-9月份共回收電纜37829米，修補(bǔ)各種電纜共計(jì)19762米。

三、搞好機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，提高機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。

1、落實(shí)制度，責(zé)任到人，完善考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)

為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理，深入開展礦井機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，根據(jù)集團(tuán)公司、礦頒發(fā)的相關(guān)文件重新制定并完善了《標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》和《煤礦機(jī)電操作規(guī)程》，完善機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收制度和獎(jiǎng)罰辦法，每月分三次組織現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，月底根據(jù)三次得分進(jìn)行評(píng)比。對(duì)工作積極、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作停滯、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)面貌差和設(shè)備完好率低的單位機(jī)電副職、責(zé)任者及存在的問(wèn)題按照《標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》進(jìn)行罰款。將擔(dān)子壓到每位職工肩上，基礎(chǔ)工作得到鞏固，做到了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化始終保持一級(jí)。

2、加強(qiáng)技術(shù)和機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理，積極創(chuàng)建精品工程。

（1）、對(duì)機(jī)電各工種培訓(xùn)有條不紊的進(jìn)行，按照要求對(duì)各工種及時(shí)進(jìn)行輪訓(xùn)。并進(jìn)行各工種技術(shù)比武及技師評(píng)定工作，提高了職工素質(zhì)。

（2）、積極創(chuàng)建精品工程，按照集團(tuán)公司下發(fā)的《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行細(xì)致摸底排查，按照情況進(jìn)行治理整頓，鞏固原精品，創(chuàng)建新精品。在保持原先精品工程的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了三采變電所、三采2.5米車房、七采風(fēng)機(jī)房、七采變電所、馬項(xiàng)變電所、洗選廠變電所共六個(gè)精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計(jì)3000米兩條精品大巷。

（3）、加強(qiáng)流動(dòng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)組織檢查，督促落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題，并創(chuàng)建了綜采二區(qū)、工程一區(qū)、掘進(jìn)一區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化樣板區(qū)隊(duì)，制定了詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并每月進(jìn)行評(píng)優(yōu)差，結(jié)果公示，對(duì)檢查出的問(wèn)題按照規(guī)定進(jìn)行處罰，樹立先進(jìn)，激勵(lì)幫助后進(jìn)，提高了區(qū)隊(duì)的榮譽(yù)感和責(zé)任心，提高了現(xiàn)場(chǎng)的管理水平，促進(jìn)了全礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

四、 做好機(jī)電安全工作，夯實(shí)機(jī)電安全基礎(chǔ)。

1、落實(shí)各項(xiàng)檢查制度，針對(duì)公司機(jī)電系統(tǒng)現(xiàn)狀，積極開展機(jī)電系統(tǒng)基礎(chǔ)工作檢查、隱患排查、循環(huán)周檢查工作，根據(jù)不同地區(qū)、不同時(shí)期，采取不同形式，每次有重點(diǎn)，對(duì)公司機(jī)電全方位排查不留死角，對(duì)查出的安全隱患，限期治理。1-10月份共排查各類安全隱患80余條，全部處理完成，確保了礦井機(jī)電安全。

2、扎實(shí)開展雨季“三防”工作，做到早安排早動(dòng)手，以機(jī)電科為主在公司進(jìn)行電網(wǎng)、設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，并在雨季前完成了三個(gè)主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習(xí)，達(dá)到了設(shè)防能力，保證了礦井供電、通風(fēng)、排水、提升系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

3、嚴(yán)格各種機(jī)電設(shè)備的各項(xiàng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)制度，包括遠(yuǎn)方漏電實(shí)驗(yàn)、皮帶綜合保護(hù)、高爆開關(guān)插件試驗(yàn)、斜井提升人車各項(xiàng)試驗(yàn)等，完善試驗(yàn)程序，確保保護(hù)的可靠動(dòng)作，以保證職工人身和設(shè)備使用安全。

4、對(duì)**副井絞車主軸軸承進(jìn)行了更換、井筒罐道座進(jìn)行了加固、滾輪罐耳全部更新，確保了副井提升安全。

5、對(duì)洗選廠變電所、**變電所39面高開進(jìn)行了更新，完善了設(shè)備的五防功能，保證了供電安全。

6、東斜井更換新繩兩條，確保使用合格。

7、2019年以來(lái)落實(shí)爭(zhēng)取機(jī)電安全投入資金750.3萬(wàn)元，對(duì)井下設(shè)備進(jìn)行淘汰更新，減少了機(jī)電系統(tǒng)的安全欠賬，保障了井下安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

（1）、在**工業(yè)廣場(chǎng)及其電氣設(shè)備中分別安裝避雷針和防雷模塊。

（2）、對(duì)井上下不合格高低壓電纜進(jìn)行了及時(shí)更換，保證了供電安全。

（3）、在**變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。

（4）、在二部強(qiáng)力皮帶機(jī)上安裝了綜合保護(hù)裝置。

（5）、更換不合格高開16臺(tái)、低開36臺(tái)。

五、面向生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。

1、在三采進(jìn)風(fēng)下山安裝猴車一部，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。

2、在一水平安裝配電點(diǎn)兩個(gè)，二水平安裝配電點(diǎn)3個(gè)。

3、安裝皮帶機(jī)22臺(tái)，拆除皮帶機(jī)20臺(tái)。

4、新增壓風(fēng)系統(tǒng)6個(gè)，滿足生產(chǎn)需要。

5、在***主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設(shè)，并對(duì)站內(nèi)的相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行了改造，為全年220萬(wàn)噸任務(wù)完成提供了供電保障。

6、做好工作面搬家倒面設(shè)備準(zhǔn)備工作，2019年1-9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收，保證了工作面的安裝回收順利進(jìn)行。

7、對(duì)礦燈房進(jìn)行了“超市”改造，方便了職工礦燈的領(lǐng)用。

六、推廣使用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，提高礦井生產(chǎn)效率

1、在306工作面首次推廣使用MG200/456電牽引薄煤機(jī)組、薄煤溜子。

2、在馬項(xiàng)矸石山安裝1.6米絞車一部，電控部分使用變頻技術(shù)。

3、購(gòu)置雜散電流測(cè)試儀1套并定期測(cè)試，及時(shí)消除雜散電流帶來(lái)的危害。

4、推廣使用電機(jī)車司控器斬波調(diào)速技術(shù)，改造16臺(tái)。

5、對(duì)二部強(qiáng)皮進(jìn)行了電控改造，淘汰老舊設(shè)備。

6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置，能及時(shí)反饋鐵塔狀況到用戶。

7、在馬項(xiàng)、洗選廠變電所實(shí)現(xiàn)了保護(hù)微機(jī)化管理，提高了安全管理水平。

副總經(jīng)理述職報(bào)告范文4

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看分公司個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

分公司述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!首先，非常感謝當(dāng)初公司給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì)，感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。在公司工作的五年多里，你們也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，對(duì)此我深表感激。

其次是重點(diǎn)，我很抱歉在這個(gè)時(shí)候提出辭職，但是我有我不得不離開的原因。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。更重要的是，由于自己的職業(yè)規(guī)劃日漸背離公司的發(fā)展方向。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺(jué)得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)接下來(lái)的工作亦是缺乏足夠的熱情與興趣。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響公司的項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去目前在公司的職務(wù)和工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給公司帶來(lái)一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。

我希望能于20____年____月____日正式離職;并且在這段時(shí)間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來(lái)的不便。請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。

我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：______

20____年____月____日

分公司述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!很高興在這里工作了那么久，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的一路關(guān)心支持我，由于某些個(gè)人的原因，今天我在這里提出辭職。

在這個(gè)月中公司給予了我許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司。因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活帶來(lái)幫助和方便。另外，在和公司同事朝夕相處的這段時(shí)間里，彼此間也建立了由淺到深的友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。

我考慮在此辭呈遞交后的1—2周內(nèi)離開公司，這樣您將有時(shí)間去尋找合適人選，來(lái)填補(bǔ)因我離職造成的空缺。同時(shí)我也能夠盡量協(xié)助和新人的.工作交接，使之盡量熟悉工作。另外，如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間內(nèi)離職比較合適，不妨給我個(gè)建議或盡早告之。

此致

敬禮!

辭職人：______

20____年____月____日

分公司述職報(bào)告3公司人事部：

經(jīng)過(guò)多方面的考慮，我決定辭掉目前所從事的職位。

此次辭職，純粹是個(gè)人興趣的原因，非關(guān)其他。

我非常重視我在____公司內(nèi)的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己成為____公司的一員，我確信我在____公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。

對(duì)此，我表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供給公司服務(wù)的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

辭職人：

20____年____月____日

分公司述職報(bào)告4尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理：

本人20____年__月，經(jīng)分公司總經(jīng)理______同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn)，榮幸的被聘為副總經(jīng)理，在此，對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心的感謝。

一年來(lái)，作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作作如下匯報(bào)：

一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門員工的學(xué)習(xí)

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里，廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革，特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)以前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來(lái)說(shuō)，雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少，深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識(shí)的不足。一年來(lái)，通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，并做好讀書筆記和歸納整理，對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，積極加強(qiáng)管理知識(shí)的.學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外，加強(qiáng)了對(duì)分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)。現(xiàn)在，上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一，部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。

二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù)，確保了節(jié)目的正常播出

1、由于20____年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng)，機(jī)房設(shè)備有了較大增加，出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。

通過(guò)完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段，對(duì)出問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。

2、按照上級(jí)有關(guān)要求，增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目，為收視費(fèi)15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。

3、積極配合局播出部開展工作，確保無(wú)人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。

4、去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后，及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù)，在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào)，并通過(guò)局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。

三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)

1、開通了縣分公司的2M互聯(lián)網(wǎng)端口，使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng)，并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。

2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。

發(fā)展了縣長(zhǎng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。

3、通過(guò)廣泛的宣傳，為今后開展cable

moden業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍，并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。

4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣，使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣，為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，數(shù)字電視04年1月開展以來(lái)，不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶270多戶。

5、配合省公司工程人員做好了電視電話會(huì)議室的裝修工作，加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。

6、加快公司信息化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。

公司目前擁有電腦7臺(tái)，有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)SMS等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范，員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高，自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。

7、加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息，咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題，使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。

四、當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手，做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作

積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng)，積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系，確保了工作的正常有序開展。

五、不足之處

1、技術(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化，市場(chǎng)開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。

2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱，專業(yè)人員較少，不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。

3、市場(chǎng)開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。

以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，以求今后的工作有更大進(jìn)步。

分公司述職報(bào)告5充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂(lè)與夢(mèng)想的20____年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的20____年，即將踏著春的氣息，充滿澎湃激情向我們走來(lái)。20____年，是我擔(dān)任平遠(yuǎn)分公司總經(jīng)理的第一年，主要協(xié)助分管公司在平遠(yuǎn)地區(qū)的業(yè)務(wù)銷售及管理工作。這一年對(duì)于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。下面，我將對(duì)自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的相關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，廉潔自律，嚴(yán)格要求自己。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)，始終以一個(gè)總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力

我是今年才到平遠(yuǎn)分公司任職，所以，面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境，我要如何開展好自身的工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。我想只有通過(guò)不斷的努力，在自己的工作崗位中不斷完善自我，不斷積累，不斷創(chuàng)新。為了更好完成自己的工作，我主動(dòng)了解平遠(yuǎn)區(qū)域的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。日常工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，也喜歡利用現(xiàn)代的科技手段獲取更多更快的信息，加快知識(shí)的更新，提高業(yè)務(wù)水平，以及增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。現(xiàn)在，我已能夠從容地應(yīng)對(duì)工作中的各種問(wèn)題，業(yè)務(wù)水平和管理能力有了很大的提高。

三、愛(ài)崗敬業(yè)、努力完成各項(xiàng)工作

20____年，我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好維系工作為己任，切實(shí)將工作落到了實(shí)處，取得了可喜成績(jī)：

(一)刻苦努力工作，取得可喜的成績(jī)

20____年，我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工，圍繞分公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，認(rèn)真做好聯(lián)通的各項(xiàng)服務(wù)工作，維系工作質(zhì)量全面提高，確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全。今年1至11月份共發(fā)展2機(jī)用戶11880戶，3機(jī)用戶638戶，無(wú)線網(wǎng)卡15戶，發(fā)展代辦點(diǎn)及空廳充值點(diǎn)45個(gè)，商3個(gè)，共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額2136260.08元，同比上年增長(zhǎng)74280.45元。

(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié)，努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者

班子是企業(yè)的龍頭，是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái)，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù)，靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在班子內(nèi)部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對(duì)他們提出的意見(jiàn)，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí)，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅(jiān)持多溝通、多幫助、多服務(wù)，作到嚴(yán)管不失愛(ài)心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則，積極打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。

(三)端正思想，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在，通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在大家都可以創(chuàng)造出功能、質(zhì)量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)手段的今天，以服務(wù)制勝已成為整個(gè)通信行業(yè)的共識(shí)。但服務(wù)所獲得的效果各有各的不同。心有多大，舞臺(tái)就有多大。自參加工作以來(lái)，我一直就本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。現(xiàn)在，我也積極向員工灌輸這樣的服務(wù)理念，要他們樹立全心全意為客戶服務(wù)的理念，提升服務(wù)質(zhì)量。這樣，在工作中取得了不錯(cuò)的成效。

四、工作中存在的不足

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有歡笑也有汗水，有成績(jī)也有不足。作為一名分公司管理人員，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是受工作經(jīng)驗(yàn)所限，工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。三是不斷加強(qiáng)員工的專業(yè)技術(shù)水平的提高，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

副總經(jīng)理述職報(bào)告范文5

“考核指標(biāo)不是很多，但很精，針對(duì)短板。比如公司收入大、利潤(rùn)不高時(shí)，那就考核流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率；比如我們進(jìn)行了一系列重組，就要考核整合的效果。”2012年6月，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《董事會(huì)》感慨道，“關(guān)鍵是在高管考核工作上，董事會(huì)說(shuō)到做到。本來(lái)挺難的一件事，國(guó)資委有了要求，董事會(huì)下了決心，執(zhí)行起來(lái)就很順暢。”

由于多種原因，國(guó)企高管在一段時(shí)間內(nèi)自定薪酬，公司的薪酬、考核制度流于形式甚至連制度都不健全。隨著各級(jí)國(guó)資委的建立，國(guó)資監(jiān)管日趨規(guī)范，國(guó)企薪酬、考核方面的制度也日趨完善，但由于國(guó)資監(jiān)管的局限性、國(guó)企完善治理的困難性等原因，當(dāng)前國(guó)企高管對(duì)薪酬、考核方面的“操縱”仍在一定程度上存在。

2006年10月進(jìn)行董事會(huì)試點(diǎn)(現(xiàn)為建設(shè)規(guī)范董事會(huì)工作)以來(lái)，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航董事會(huì)連續(xù)被國(guó)務(wù)院國(guó)資委評(píng)為“運(yùn)作良好”。在國(guó)資委的指導(dǎo)下，通過(guò)董事會(huì)不斷創(chuàng)新、完善相關(guān)機(jī)制，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航形成了高管薪酬與考核的“七步法”：制度設(shè)計(jì)、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效跟蹤、組織實(shí)施、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果反饋、溝通兌現(xiàn)，促使高管薪酬和考核工作制度化、規(guī)范化。公司的這種做法被推薦到不少央企，在實(shí)踐中對(duì)企業(yè)管理和加強(qiáng)班子建設(shè)起到了較為明顯的效果。

七步考評(píng)

中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航薪酬與考核工作全過(guò)程可以分為七個(gè)步驟。

先考核而后定薪酬。為落實(shí)對(duì)經(jīng)理層薪酬與考核工作。中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航董事會(huì)制定了與國(guó)資委薪酬和考核辦法有效銜接的董事會(huì)對(duì)高管人員的薪酬和考核辦法，辦法突出了“先考核而后定薪酬”、“業(yè)績(jī)上，薪酬上”的原則。公司董事會(huì)以考核結(jié)果為基礎(chǔ)，著力建立責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一、客觀公正的薪酬體系，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的高管薪酬管理體系，體系突出經(jīng)營(yíng)結(jié)果，體現(xiàn)按業(yè)績(jī)付酬。

目標(biāo)設(shè)定：精準(zhǔn)考核。中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)每年年初研究對(duì)高管考核的指標(biāo)及目標(biāo)值，董事會(huì)審議通過(guò)后，與高管層簽訂年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書，送達(dá)每位高管。目標(biāo)設(shè)定中，年度預(yù)算為硬約束，董事會(huì)還對(duì)每位高管的年度重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行核定，并分配不同的權(quán)重，從而體現(xiàn)出董事會(huì)對(duì)公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)的導(dǎo)向性安排，也反映了各高管不同的分工，做到了個(gè)性化，避免了搭車吃飯的現(xiàn)象。

多維度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，保證指標(biāo)科學(xué)、全面。年度考核由業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和能力素質(zhì)評(píng)價(jià)兩部分組成。主要包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)及能力素質(zhì)指標(biāo)三個(gè)維度。此舉有效保證了考核既關(guān)注結(jié)果，同時(shí)也關(guān)注結(jié)果實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)更多是最終結(jié)果衡量，重點(diǎn)工作任務(wù)和能力素質(zhì)指標(biāo)是驅(qū)動(dòng)結(jié)果實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)，通過(guò)驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)的提升保證持續(xù)達(dá)成預(yù)期結(jié)果。

目標(biāo)設(shè)計(jì)具有挑戰(zhàn)性，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)考核。董事會(huì)將預(yù)算作為硬目標(biāo)，向出資人提交的四項(xiàng)考核指標(biāo)目標(biāo)建議值與年度預(yù)算完全一致，不搞“兩張皮”，并作為下達(dá)給高管的年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)。

考核目標(biāo)與解決短板相結(jié)合，促進(jìn)全面發(fā)展。在年度考核和任期考核指標(biāo)確定中，體現(xiàn)出對(duì)集團(tuán)短板的重點(diǎn)關(guān)注。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和管理重點(diǎn)、難點(diǎn)，分別選取不同的分類指標(biāo)加強(qiáng)考核。

建立定量考核與定性考核相結(jié)合的指標(biāo)，使業(yè)績(jī)考核更加全面、準(zhǔn)確、完整。定量考核即對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和可量化重點(diǎn)工作任務(wù)的考核，定性考核即對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)和能力素質(zhì)的考核。

分類考核高管，設(shè)置個(gè)性化的指標(biāo)，體現(xiàn)考核的客觀性和公平性。指標(biāo)的差異性體現(xiàn)在：一是不同高管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)的權(quán)重有所區(qū)別；二是每位高管的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)權(quán)重也有所不同。比如總經(jīng)理，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)要占到其整體考核權(quán)重的60％-70％；而董秘在這方面的權(quán)重是20％；對(duì)總會(huì)計(jì)師的考核，今年可能是帶息負(fù)債率的指標(biāo)占權(quán)重大一些，明年可能是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的提升占得多一些，視企業(yè)的年度重點(diǎn)管理目標(biāo)而定。

績(jī)效跟蹤。公司董事會(huì)要求高管每半年匯報(bào)一次重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況，以加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)。總經(jīng)理也定期檢查，并在總裁辦公會(huì)上聽(tīng)取各分管副總的報(bào)告。董事會(huì)辦公室每月將財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析報(bào)告遞送董事審閱，董事可以隨時(shí)就經(jīng)營(yíng)中的重大問(wèn)題提出質(zhì)詢。高管們根據(jù)簽訂的責(zé)任書，對(duì)其分管的職能部門和相關(guān)公司提出明確要求，定期對(duì)照檢查，使董事會(huì)的要求有效向下落實(shí)。這些過(guò)程跟蹤，意在推動(dòng)確保考核目標(biāo)的完成，也是督促、支持高管工作。

組織述職。中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航董事會(huì)明確提出要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則進(jìn)行評(píng)價(jià)，堅(jiān)持“程序合規(guī)”的原則做好考核的組織工作，并制定了考核工作流程。

高管在述職大會(huì)上做年度述職報(bào)告，每位高管述職后，由評(píng)價(jià)人員現(xiàn)場(chǎng)打分。為保證會(huì)議的嚴(yán)肅有序，董事會(huì)委托薪酬與考核委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)向高管提前發(fā)出考核通知，明確考核的內(nèi)容及要求，做好述職報(bào)告的準(zhǔn)備。按照“誰(shuí)管理，誰(shuí)主持”的原則，對(duì)高管的考核由董事會(huì)主持，董事長(zhǎng)在大會(huì)上做動(dòng)員講話，對(duì)參會(huì)人員提出具體要求，薪酬與考核委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)價(jià)表做詳盡說(shuō)明。董事、高管、黨委常委、集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人、集團(tuán)二級(jí)單位負(fù)責(zé)人和部分職工代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，不記名打分。值得一提的是，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航是較早在高管述職基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)、根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定薪酬的央企。董事會(huì)自2007年起組織述職，一直堅(jiān)持，形成了體系，集團(tuán)上下反映良好。

數(shù)據(jù)分析。述職評(píng)價(jià)會(huì)議之后，董事會(huì)指定薪酬與考核委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)和董事會(huì)辦公室的特定人員就評(píng)價(jià)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。薪酬與考核委員會(huì)要求分析的結(jié)果既要反映高管整體履職情況，也要反映對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)結(jié)果，還要體現(xiàn)不同評(píng)價(jià)群體的評(píng)價(jià)意見(jiàn)和差異。結(jié)果分析中既有具體數(shù)據(jù)，也有趨勢(shì)圖表，還有不同類別的排序，以做到深入細(xì)致，揭示問(wèn)題，一目了然。在財(cái)務(wù)決算審計(jì)完成后，薪酬與考核委員會(huì)將經(jīng)營(yíng)結(jié)果完成情況加入，形成完整報(bào)告，報(bào)告董事會(huì)審議。全面的分析，為董事會(huì)對(duì)高管層優(yōu)勢(shì)及相對(duì)不足有充分的了解，對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、持續(xù)提升高管能力提供了依據(jù)。

結(jié)果反饋。董事會(huì)在完成對(duì)高管考核結(jié)果的審查后，委托董事長(zhǎng)對(duì)高管層進(jìn)行考核結(jié)果的整體反饋，對(duì)總經(jīng)理和董秘進(jìn)行個(gè)人反饋；委托總經(jīng)理對(duì)副總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師進(jìn)行個(gè)人反饋。反饋的重點(diǎn)在于告知評(píng)價(jià)結(jié)果，指出不足，改進(jìn)工作。薪酬與考核委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)會(huì)準(zhǔn)備專門的材料，以支持董事長(zhǎng)和總經(jīng)理開展及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋工作。

溝通兌現(xiàn)。以考核結(jié)果為基礎(chǔ)，薪酬與考核委員會(huì)在與國(guó)資委充分溝通的基礎(chǔ)上提出高管的薪酬兌現(xiàn)建議，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。因?yàn)榭己说梅植煌悦课桓吖艿男匠甓疾煌_了距離，較好的起到了激勵(lì)和約束作用。根據(jù)國(guó)資委的規(guī)定，企業(yè)副職的績(jī)效薪酬分配系數(shù)在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人分配系數(shù)的0.6-0.9之間，根據(jù)最終考核的得分確定。

精、細(xì)、嚴(yán)

中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航董事會(huì)對(duì)高管薪酬考核體現(xiàn)了“精、細(xì)、嚴(yán)”三大特點(diǎn)。

精，即指標(biāo)不多，但有挑戰(zhàn)性，有針對(duì)性，體現(xiàn)差異性，同時(shí)具有科學(xué)性。嚴(yán)格按照預(yù)算，董事會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)的要求高，管理層不會(huì)輕松的完成；公司考核短板，哪里不足考哪里，針對(duì)性較強(qiáng)——正如公司有關(guān)負(fù)責(zé)人所言，對(duì)高管的指標(biāo)設(shè)計(jì)、權(quán)重都經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮，每個(gè)人均有所不同，體現(xiàn)了差異性，也提高了考核的準(zhǔn)確性。

細(xì)，方案細(xì)致，目標(biāo)確認(rèn)細(xì)致，組織細(xì)致，結(jié)果分析細(xì)致。高管的重點(diǎn)任務(wù)，總經(jīng)理的按照年初董事會(huì)確定的集團(tuán)工作重點(diǎn)下達(dá)，副總們的目標(biāo)先由總經(jīng)理提出，然后和薪酬與考核委員會(huì)商量，董事會(huì)確認(rèn)后，再反饋給大家。在這個(gè)過(guò)程中。大家就知道董事會(huì)的關(guān)注點(diǎn)在哪里，勁要使在什么地方；述職大會(huì)組織比較細(xì)，通知提前送達(dá)，評(píng)價(jià)表分類，人員名單確認(rèn)等，做得很細(xì)，形式嚴(yán)肅也讓參與評(píng)價(jià)的人態(tài)度更加認(rèn)真；每次評(píng)價(jià)都有一兩百個(gè)經(jīng)理打分，數(shù)據(jù)有幾萬(wàn)個(gè)，這既保證了全面性和客觀性，也使公司可以利用數(shù)據(jù)深入分析問(wèn)題。董事會(huì)不但看分?jǐn)?shù)，還看趨勢(shì)，不但在班子里面橫向比較，還與前一年比較，所以分析得比較透，也比較準(zhǔn)確，高管們也很服氣。

這種述職剛開始對(duì)高管們是一個(gè)很大刺激。和其他央企一樣，過(guò)去中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不用公開述職，也不用接受下級(jí)企業(yè)的評(píng)價(jià)。但現(xiàn)在，董事會(huì)要求高管在大會(huì)上述職，進(jìn)行360度的評(píng)價(jià)，這對(duì)集團(tuán)上下觸動(dòng)很大。如此一來(lái)，高管們更加明確自己作為雇員和職業(yè)經(jīng)理人的身份和責(zé)任，基層員工看到公司領(lǐng)導(dǎo)也受考核，薪酬也與業(yè)績(jī)掛鉤，自然會(huì)更有壓力，“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)”的責(zé)任意識(shí)得到了很大提高。據(jù)悉，第一年述職時(shí)曾有不順暢的地方，比如有人述職時(shí)間特別長(zhǎng)，由此公司董事會(huì)規(guī)定時(shí)間，總經(jīng)理20分鐘，副職15分鐘，如超過(guò)，一旁的鬧鐘就響，以確保嚴(yán)肅性：鬧鐘響對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是很丟面子的事情一超時(shí)說(shuō)明做的工作沒(méi)有很好的總結(jié)。第二年開始，高管們都特別重視述職時(shí)間的把握，而且每個(gè)副職都把自己的工作重點(diǎn)貼在自己案頭，因?yàn)橹烂髂暌瓦@些工作的完成情況進(jìn)行述職，自己的薪酬與這個(gè)業(yè)績(jī)合同直接掛鉤。通過(guò)考核，董事會(huì)的要求得以層層落實(shí)，這是很大的管理提升。目前，集團(tuán)的許多二級(jí)企業(yè)都采用了這種述職考核的機(jī)制。

嚴(yán)，嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格評(píng)估，嚴(yán)格反饋，嚴(yán)格兌現(xiàn)。董事會(huì)一開始就確定，要先考核而后定薪酬，不能像過(guò)去那樣都用一個(gè)比例，搭順風(fēng)車，吃大鍋飯。公司有了制度，就嚴(yán)格執(zhí)行，董事長(zhǎng)作動(dòng)員，總經(jīng)理帶頭述職，大家認(rèn)真打分，由于采用360度的評(píng)價(jià)體系，這幾年評(píng)價(jià)結(jié)果都很符合實(shí)際。考核結(jié)果出來(lái)后，反饋程序嚴(yán)謹(jǐn)，董事長(zhǎng)在總裁辦公會(huì)上進(jìn)行反饋，作為總裁辦公會(huì)的正式議題，對(duì)個(gè)人的反饋也很認(rèn)真嚴(yán)肅，被考核者會(huì)被告知自己的得分和班子在該項(xiàng)的平均得分，明確短板所在和努力的方向；公司堅(jiān)持考核結(jié)果就是薪酬兌現(xiàn)的依據(jù)，不能隨意調(diào)整，堅(jiān)持落實(shí)“業(yè)績(jī)上薪酬上、業(yè)績(jī)下薪酬下”的原則，高管收入真正實(shí)現(xiàn)了差異化。

關(guān)鍵在溝通

中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在薪酬與考核工作中，有效溝通非常重要。

其一是保持與國(guó)資委的有效溝通，充分體現(xiàn)出資人意志。國(guó)資委逐步建立了董事會(huì)試點(diǎn)央企薪酬和考核的管理指導(dǎo)制度，但更重要的還是董事會(huì)及時(shí)向國(guó)資委匯報(bào)與溝通，了解出資人的政策和要求，尋求出資人的指導(dǎo)和支持。中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航董事會(huì)在審議薪酬和考核相關(guān)議案之前，堅(jiān)持向國(guó)資委的有關(guān)司局匯報(bào)，確保董事會(huì)決策與出資人要求的統(tǒng)一性。薪酬與考核委員會(huì)要求辦事機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與國(guó)資委主管司局的溝通，委員會(huì)召集人、董事長(zhǎng)也多次親自參與溝通。

第二，董事長(zhǎng)和薪酬與考核委員會(huì)召集人以及總經(jīng)理充分溝通，共同發(fā)揮作用。董事長(zhǎng)是董事會(huì)運(yùn)作有效性的第一責(zé)任人，董事長(zhǎng)高度重視薪酬與考核工作，積極支持委員會(huì)召集人的工作；召集人在制定議案草案的過(guò)程中，積極與董事長(zhǎng)溝通，征求意見(jiàn)，使委員會(huì)的工作和董事會(huì)的工作銜接更加順暢。由于總經(jīng)理負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，所以總經(jīng)理和董事長(zhǎng)以及委員會(huì)召集人的事前溝通十分重要，以使董事會(huì)對(duì)公司發(fā)展更了解，便于總經(jīng)理明確董事會(huì)對(duì)經(jīng)理層的要求和預(yù)期。

“總之，溝通是關(guān)鍵。良好的溝通，確保制度的有效執(zhí)行，和諧工作、達(dá)成一致，排除可能出現(xiàn)的信息不對(duì)稱造成的理解誤差。”公司一位董事這樣說(shuō)。

專門委員會(huì)發(fā)力

在完善薪酬與考核工作方面，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航董事會(huì)薪酬委員會(huì)發(fā)揮了重大作用。在公司一位高管看來(lái)，薪酬與考核委員會(huì)的工作認(rèn)真，對(duì)集團(tuán)的影響力比較大。最近三年來(lái)，薪酬與考核委員會(huì)開會(huì)8次，審議議題15個(gè)。

為應(yīng)對(duì)高管自定薪酬、薪酬制度縱、隨意性大、缺乏科學(xué)性等頑疾，需要一個(gè)獨(dú)立的薪酬與考核委員會(huì)發(fā)力，而這需以委員會(huì)自身構(gòu)成的完善為前提。在薪酬與考核委員會(huì)的人員構(gòu)成上，和審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)一樣，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航采取的是一開始就一步到位的做法——全部由外部董事組成，而且全體外部董事都是委員。中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航的董事會(huì)外部董事超半數(shù)，且由國(guó)務(wù)院國(guó)資委任免，津貼由國(guó)資委決定，委員會(huì)的召集人也一般由副部長(zhǎng)級(jí)的董事出任。這樣一來(lái)，薪酬與考核委員會(huì)獨(dú)立性和權(quán)威性都非常高，最大程度保證了外部董事作為獨(dú)立群體對(duì)高管薪酬考核管理工作的權(quán)威性。

專門委員會(huì)的有效運(yùn)作離不開支撐機(jī)構(gòu)。為此，薪酬與考核委員會(huì)下設(shè)了以人力資源部、財(cái)務(wù)部等組成的辦事機(jī)構(gòu)。為“保護(hù)”和督促支撐機(jī)構(gòu)人員的工作，中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航薪酬與考核委員會(huì)提出，經(jīng)理層關(guān)于專門委員會(huì)支撐機(jī)構(gòu)人員的年度考核結(jié)果要報(bào)給委員會(huì)，如果發(fā)現(xiàn)異常，委員會(huì)可以調(diào)節(jié)。

副總經(jīng)理述職報(bào)告范文6

*****公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)

二、年會(huì)時(shí)間

20xx年*月*日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分

會(huì)議時(shí)間：14:0017:30

晚宴時(shí)間：18:0021:30

三、年會(huì)地點(diǎn)

*****多功能宴會(huì)廳

四、年會(huì)參會(huì)人員

公司全體員工(人數(shù))

五、年會(huì)流程與安排

本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分：

(一)年終大會(huì)議程安排

13:50 全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂，按指定排座就位，等待員工大會(huì)開始;

14:0015:30 大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)，各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。

15:3015:45 大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)，由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。

15:4516:00 大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)，副總經(jīng)理宣讀2010年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。

16:0017:30 大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)，總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。

17:30 大會(huì)結(jié)束，員工散會(huì)休息，酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)

(二)晚宴安排

18:00 晚宴正式開始，晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯，祝福大家新年快樂(lè)，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))

18:0019:00 用餐時(shí)段：公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。

19:0021：00 娛樂(lè)時(shí)段：

文藝節(jié)目(23個(gè)節(jié)目)

游戲1：坐氣球比賽

道具：3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子

游戲規(guī)則：2人一組，共3組，一個(gè)人遞球，一個(gè)人坐球，限定時(shí)間為3分鐘，3分鐘后，箱子內(nèi)省的球最少的勝出

文藝節(jié)目(23個(gè)節(jié)目);

游戲2：搶凳子

用具：5把椅子，圍成一圈

游戲規(guī)則：將椅子圍成一圈，響音樂(lè)，6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走，音樂(lè)停，6個(gè)人搶坐，沒(méi)有搶著的輸

文藝節(jié)目(23個(gè)節(jié)目)

游戲3：筷子運(yùn)鑰匙鏈

用具：12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈

游戲規(guī)則：6個(gè)人一組，分為兩組，每個(gè)人嘴里叼一只筷子，將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上，第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人，必須用筷子傳，不能用手，哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上，為贏。

游戲4：呼啦圈傳區(qū)別針

用具：呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè)

游戲規(guī)則：3個(gè)人，每人一個(gè)呼啦圈，手里6個(gè)曲別針，每個(gè)人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí)，要將手里的6個(gè)曲別針連在一起，誰(shuí)先將6個(gè)曲別針連在一起，誰(shuí)就勝出

游戲5：踩氣球

用具：100個(gè)氣球

游戲規(guī)則：分為兩組，一組5個(gè)人，每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球，主持人限定時(shí)間3分鐘，互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球，3分鐘后，看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多，就勝出。

幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：用具：抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片，將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字，放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱，指派專人分別來(lái)抽一至四等獎(jiǎng)。

最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念

六、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)

(一)年會(huì)的通知與宣傳：公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于2010年度年終總結(jié)會(huì)的通知》，對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳，達(dá)到全員知悉。

(二)條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內(nèi)容：*****20xx年度年終總結(jié)會(huì)(條幅規(guī)格： )

(三)物品的采購(gòu)：抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。

(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照：提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī)，做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。

七、年會(huì)籌辦任務(wù)

(1)現(xiàn)場(chǎng)的布置

(2)邀請(qǐng)的嘉賓名單

(3)嘉賓的作為安排