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亞馬遜實訓(xùn)總結(jié)范文1
關(guān)鍵詞：影視動畫專業(yè);人才培養(yǎng);有效探究
影視動畫專業(yè)是在市場經(jīng)濟、文化發(fā)展以及企業(yè)對動漫人才需要上而發(fā)展起來的一個新興特色專業(yè)。學(xué)院影視動畫專業(yè)從設(shè)立之日起，一直以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，通過不斷地進行專業(yè)教學(xué)改革的研究與實踐，以校企合作為突破口，在校企合作辦學(xué)體制機制建設(shè)、人才培養(yǎng)模式建設(shè)、課程體系改革建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、實踐教學(xué)條件建設(shè)、社會服務(wù)能力建設(shè)及專業(yè)群建設(shè)等方面取得了顯著的建設(shè)成效。
1 深化了校企合作體制機制，形成“資源共享，互利共贏，共同發(fā)展”的緊密型模式
1.1 校企合作，資源共享，建成緊密型校企合作平臺
本專業(yè)與哈爾濱光線動畫有限公司、北京五諦智作有限公司、哈爾濱開元教育咨詢有限公司合作成立“開元網(wǎng)商教學(xué)基地”和“開元網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)推廣中心”，形成了基地共建、人才共育、成果共享的緊密型校企合作體制機制。
通過打造“電商服務(wù)教學(xué)做一體化平臺”，使學(xué)生在“廠中?！?-“開元網(wǎng)商教學(xué)基地”完成《電商詳情頁制作》真實環(huán)境真學(xué)真做掌握真本領(lǐng)的課程教學(xué)實踐活動。教學(xué)內(nèi)容按照企業(yè)真實的技術(shù)和平臺設(shè)計實訓(xùn)課程;在教學(xué)方法上，通過真實案例、真實項目激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、探究興趣和職業(yè)興趣。教學(xué)基地承擔(dān)了專業(yè)核心課程現(xiàn)場教學(xué)及實踐教學(xué)的任務(wù)，年均接待實習(xí)實訓(xùn)學(xué)生3840人次。通過扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，使學(xué)生在開元網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)推廣中心完成項目教學(xué)和企業(yè)實訓(xùn)，接受企業(yè)訂單，從事亞馬遜國際旗艦店及淘寶店的店鋪裝修、產(chǎn)品拍攝等工作。通過工作實踐，學(xué)生能夠把所學(xué)理論知識加以綜合運用，把專業(yè)視野擴展到相關(guān)領(lǐng)域，使職業(yè)素質(zhì)得到養(yǎng)成和提升。
1.2 制定相關(guān)制度，形成校企合作長效機制
為保證校企雙方互利雙贏，共同發(fā)展，制定《黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院校企合作管理辦法（試行）》、《影視動畫校企合作理事會章程》、《計算機工程系校外教學(xué)基地“廠中校”管理辦法》、《校企合作成員企業(yè)技術(shù)骨干教師聘請實施細(xì)則》等相關(guān)制度，保證了校企合作深入開展。以“人才共育”作為校企合作切入點，根據(jù)合作方式、范圍和特點，與企業(yè)簽訂合作協(xié)議。校企雙方在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、課程體系建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)、項目研發(fā)與社會服務(wù)等方面開展全方位合作，突出職業(yè)崗位能力培養(yǎng)。在教學(xué)組織上，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與崗位需求對接，課程體系建設(shè)與崗位能力要求對接，專業(yè)課程內(nèi)容與行業(yè)技術(shù)發(fā)展對接，課程標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)安排調(diào)整教學(xué)進程，保證實習(xí)實訓(xùn)與理論教學(xué)的整體性及連貫性，保證生產(chǎn)任務(wù)與實習(xí)安排相協(xié)調(diào)。
2 構(gòu)建了“學(xué)訓(xùn)交替三段式”的人才培養(yǎng)模式
按照專業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、職業(yè)崗位對接，通過人才需求與專業(yè)設(shè)置調(diào)研報告，學(xué)院與區(qū)域內(nèi)影視傳媒類企業(yè)緊密合作，根據(jù)行業(yè)企業(yè)對影視動畫專業(yè)畢業(yè)生的崗位能力要求，以培養(yǎng)“會設(shè)計、能制作、懂策劃”及運營的“高素質(zhì)技術(shù)技能型”人才為目標(biāo)，構(gòu)建“學(xué)訓(xùn)交替三段式”的人才培養(yǎng)模式。
影視動畫專業(yè)根據(jù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告，及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和崗位，圍繞培養(yǎng)視覺動畫設(shè)計、影視欄目包裝、網(wǎng)站美工設(shè)計職業(yè)能力要求，依托企業(yè)形成校內(nèi)與校外的互動交替實訓(xùn)基地，引進企業(yè)生產(chǎn)項目貫穿培養(yǎng)過程，以學(xué)生為主體，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以市場急需人才為目標(biāo)，準(zhǔn)確定位和全面調(diào)整影視動畫專業(yè)課程體系。對專業(yè)課程體系進行全方位規(guī)劃、重組，與實踐技能、崗位素質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有機結(jié)合，形成了“學(xué)訓(xùn)交替三段式”的人才培養(yǎng)模式。
3 完善了項目導(dǎo)向、基于工作過程的課程體系
從職業(yè)工作過程分析入手，明晰影視動畫專業(yè)典型工作崗位;從典型工作崗位分析入手，明確影視動畫專業(yè)典型工作任務(wù);從典型工作任務(wù)構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系與核心課程。完成教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接過程。從影視動畫專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域與職業(yè)崗位分析出發(fā)，總結(jié)典型工作任務(wù)并從中提煉學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系，分析課程體系中起主導(dǎo)作用課程確認(rèn)重點建設(shè)核心課程即《三維模型設(shè)計與制作》、《三維動畫設(shè)計與制作》《影視欄目包裝實戰(zhàn)》、《二維動畫設(shè)計與制作》、《電商詳情頁制作》，實施“學(xué)訓(xùn)交替3段式”人才培養(yǎng)模式。核心課程實施工作過程系統(tǒng)化的項目式教學(xué)，以職業(yè)能力為標(biāo)準(zhǔn)，突出以典型工作任務(wù)為核心組織課程內(nèi)容，每個項目選擇典型產(chǎn)品為載體，讓學(xué)生在完成具體任務(wù)的工作過程中掌握相關(guān)知識，積累經(jīng)驗，提高職業(yè)能力;教學(xué)突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，提高職業(yè)能力進階，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。保證課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對接。通過全面開展核心課程建設(shè)和教學(xué)改革，全面推進課程建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量。
4 打造了“專兼結(jié)合”的雙師教學(xué)團隊
依托專業(yè)校企合作理事會，完善兼職教師聘任與管理機制，全面實施專業(yè)帶頭人、骨干教師、兼職教師的培養(yǎng)方案。2名教師赴英國等地學(xué)習(xí)先進職教理念，4名教師參加教育部組織的骨干教師、課程改革、專業(yè)建設(shè)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，5名教師赴企業(yè)實踐鍛煉。培養(yǎng)2名專業(yè)帶頭人，4名骨干教師，雙師素質(zhì)教師達(dá)到91%。新增行業(yè)企業(yè)兼職教師2名，建成由6名行業(yè)企業(yè)專家、技術(shù)骨干和能工巧匠組成的兼職教師隊伍，兼職教師承擔(dān)的課時比例達(dá)到專業(yè)課時的35.1%。兼職教師參加專業(yè)人才培養(yǎng)方案的討論、編制和修改，參與課程的教學(xué)改革、設(shè)計與實踐，參與課程資源庫建設(shè)。專業(yè)教學(xué)團隊的教育教學(xué)水平得到明顯提升。主持、參與科研項目7項，26篇，主編教材9部，獲得專利11項，院級精品資源共享課程2門，指導(dǎo)學(xué)生在全國大學(xué)生動漫設(shè)計大賽中獲獎2項。
5 建設(shè)了“教學(xué)、實訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、技術(shù)服務(wù)”的一體化實踐教學(xué)平臺
依照教學(xué)、生產(chǎn)、技能培訓(xùn)與服務(wù)等功能要求，校企共同開展了校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)，確保專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。結(jié)合行業(yè)企業(yè)技術(shù)發(fā)展需求，對校內(nèi)實訓(xùn)基地進行改造，并與哈爾濱光線動畫有限公司、哈爾濱開元教育咨詢有限公司等企業(yè)合作，將校內(nèi)實訓(xùn)基地建成具有開放共享的技術(shù)服務(wù)平臺。專業(yè)建設(shè)委員會聯(lián)合企業(yè)技術(shù)人員，通過調(diào)研論證分析，在校內(nèi)現(xiàn)有實訓(xùn)基地基礎(chǔ)上，擴建和新建4個教學(xué)實訓(xùn)基地，即擴建、新建動畫實訓(xùn)室、數(shù)字非線性編輯實訓(xùn)室、開元網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)推廣中心。與哈爾濱開元教育咨詢有限公司合作，成立了“開元網(wǎng)商教學(xué)基地”。新增北京主碼文化創(chuàng)意有限公司等5家校外實習(xí)基地。
6 提升了社會服務(wù)能力，效果顯著
亞馬遜實訓(xùn)總結(jié)范文2
關(guān)鍵詞：五年制高職；電子商務(wù)；實踐能力伴
隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的促進，中國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)近幾年一直保持著快速增長的趨勢。據(jù)統(tǒng)計，截止2014年，中國網(wǎng)購人群規(guī)模已達(dá)3.61億，而同期英、法、德、意4個歐洲主要國家的總?cè)丝趦H為2.7億。而2015年中國電子商務(wù)交易額已經(jīng)突破18萬億元，同比上年增長36.5%，增幅上升5.1個百分點[1]。在長三角、珠三角等大中城市集聚區(qū)域，不同類型的電商占據(jù)著人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，大到購房，小至買菜，“網(wǎng)購”已經(jīng)成為發(fā)達(dá)城市居民不可脫離的關(guān)鍵字。然而在我國大量的三四線城市以及廣大的農(nóng)村區(qū)域，電商交易占整個社會消費品零售總額的比例仍很低，大量的潛在用戶等待挖掘。隨著我國電商行業(yè)市場目標(biāo)的不斷下沉，農(nóng)村電商的大力發(fā)展，預(yù)期“十三五”期間整個電商行業(yè)仍將保持快速的發(fā)展趨勢，這也意味著電子商務(wù)方面的人才需求將持續(xù)擴張。
1電子商務(wù)專業(yè)人才需求分析
行業(yè)的發(fā)展帶動了人才需求的激增，僅以蘇州地區(qū)為例，通過關(guān)鍵字“電子商務(wù)”進行搜索，截止2016年9月前程無憂提供了15893個全職職位，智聯(lián)招聘則列出了19003個全職職位。而需要電子商務(wù)類人才的企業(yè)也不僅限于淘寶網(wǎng)、同程旅游、食行生鮮等互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統(tǒng)行業(yè)如傳媒、旅游、金融、甚至制造業(yè)等也對電子商務(wù)人才提出了大量需求。對市場上電子商務(wù)行業(yè)的崗位性質(zhì)進行聚類分析，可以發(fā)現(xiàn)對于該行業(yè)的人才需求主要可以劃分為如下兩類。(1)技術(shù)人才。一是指完整掌握計算機領(lǐng)域各項技術(shù)技能如需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、程序開發(fā)、軟件測試等，具備設(shè)計開發(fā)電子商務(wù)企業(yè)各個環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)的專業(yè)人才。二是指具備視覺營銷思維，掌握較好的圖形處理、網(wǎng)頁設(shè)計技巧的美工人員。(2)運營人才。信息系統(tǒng)的價值在于應(yīng)用，電商行業(yè)尤其如此，消費者關(guān)注越多，瀏覽越多，才有可能形成最后的購買行為。因此,企業(yè)必須建立起一支富有戰(zhàn)斗力的運營團隊，通過卓有成效的活動策劃、商品編輯、數(shù)據(jù)分析等手段，打造企業(yè)獨有的具備核心競爭力的運營風(fēng)格。
2五年制高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位
僅從電商行業(yè)對于人才需求的規(guī)模而言，五年制高職電子商務(wù)專業(yè)的高職畢業(yè)生在就業(yè)市場應(yīng)該是不愁沒有工作的。但實際情況卻并非如此，很多院校培養(yǎng)的五年制高職電商專業(yè)畢業(yè)生難以找到對口工作，部分學(xué)生甚至陷入了“畢業(yè)即失業(yè)”的困境，從某種意義而言這意味著高職院校對于五年制電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生技能的培養(yǎng)是有缺陷的，或者說培養(yǎng)目標(biāo)的定位是有偏差的。五年制高職專業(yè)的學(xué)生是由初中直接進入職業(yè)教育階段的學(xué)習(xí)的，相比于經(jīng)歷過高考的傳統(tǒng)三年制大專學(xué)生而言，他們的抽象思維能力較差，對于專業(yè)理論的理解總結(jié)能力稍顯欠缺。然而對于需要大量訓(xùn)練才能掌握的技能類項目而言，五年制高職學(xué)生存在著天生的優(yōu)勢，一方面較早接觸專業(yè)知識能讓學(xué)生早早選定自己的職業(yè)發(fā)展方向，朝著這個方向不斷前進。另一方面長達(dá)五年的專業(yè)培養(yǎng)時間足以將一個學(xué)生培養(yǎng)成某一方面的技術(shù)能手。從上文電商業(yè)崗位的分類可以看出，企業(yè)所需的要么是技術(shù)人才，要么是運營人才，而雜而不精，兩者都會但都不擅長的畢業(yè)生是很難適應(yīng)企業(yè)的實際要求。因此,學(xué)校在培養(yǎng)電子商務(wù)人才時，不能提倡一刀切、滿盤灌，而應(yīng)該在基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)完成的前提下，盡早讓學(xué)生依據(jù)自己的興趣點或擅長點選擇發(fā)展方向，瞄準(zhǔn)某一方向不斷練習(xí)、不斷精進。同時，五年制高職學(xué)生的發(fā)展方向應(yīng)與普通三年制大專、本科學(xué)生有所錯位，重點放在美工、網(wǎng)頁制作、宣傳推廣、客服等側(cè)重技能鍛煉的領(lǐng)域，最終讓學(xué)生能夠在畢業(yè)時成為在電商行業(yè)技術(shù)或者運營領(lǐng)域某一方面具備專業(yè)素養(yǎng)的能手。
3現(xiàn)有實踐能力培養(yǎng)方案的不足
電子商務(wù)專業(yè)重在實踐，只有通過不斷實踐練習(xí)，學(xué)生才能掌握電商企業(yè)實際運營所需要的各項技能，比如:視覺設(shè)計、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷等。目前，許多高職院校也不可謂不重視實踐教學(xué)，通過實訓(xùn)教學(xué)、技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多種方式來加強學(xué)生的實踐能力，但是總體而言收效不佳，問題主要存在以下幾個方面。(1)實踐環(huán)境較差。目前，大部分高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)是放在實訓(xùn)室中開展，通過模擬軟件的使用讓學(xué)生體會整個電子商務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)。但是這些模擬軟件，無論設(shè)計的如何完善，相比于實際生活中的電商平臺始終存在著功能模塊較少、擴展性弱、支付及物流手段缺失等問題，學(xué)生無法通過模擬軟件掌握實際生活中，電子商務(wù)交易過程可能出現(xiàn)問題的處理方式和方法。(2)學(xué)生動力不足。興趣是最好的老師，如果學(xué)生能夠在電子商務(wù)專業(yè)涉及的網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、電子商務(wù)安全防范、網(wǎng)頁制作、視覺設(shè)計等內(nèi)容的一個或多個領(lǐng)域建立起足夠興趣，就能夠主動積極融入到電商實踐能力的培養(yǎng)中去。可以看到，五年制高職電商專業(yè)的學(xué)生，通常主動學(xué)習(xí)能力和自控力較差，對于電子商務(wù)的學(xué)習(xí)目標(biāo)也不明確，只是追求考試成績合格。即便其中有部分學(xué)生是因為自身興趣而選擇的這個專業(yè)，也十分容易被其他同學(xué)同化，學(xué)習(xí)動力不足。(3)教材內(nèi)容陳舊。電子商務(wù)行業(yè)作為一個新興的行業(yè)領(lǐng)域，本身也處于不斷發(fā)展變化中，從最初的B2B、B2C、C2C，到最近的SNS、LBS、O2O，各種模式各種名詞像雨后春筍層出不窮。雖然電子商務(wù)專業(yè)教材一直在改進，但其修訂的速度顯然比不上電商行業(yè)的發(fā)展速度，當(dāng)編者想把一些較新的內(nèi)容引入教材，走完編寫出版流程時，往往就發(fā)現(xiàn)其中部分內(nèi)容已經(jīng)過時。
4實踐能力培養(yǎng)改革建議
(1)確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。職業(yè)目標(biāo)是人們對未來職業(yè)生活的構(gòu)想和規(guī)劃，是否制定了一個合適的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)關(guān)系到人們職業(yè)生涯的成敗。職業(yè)教育與普通高等教育的差別主要在于前者更加側(cè)重于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生技能與社會需求的無縫接軌。就五年制高職電子商務(wù)專業(yè)而言，課程設(shè)置中已經(jīng)涵蓋了大量的實訓(xùn)教學(xué)，而這些實訓(xùn)課程既涉及技術(shù)類的工作能力，又包括營銷類的工作策略，最終學(xué)生能力的培養(yǎng)結(jié)果是雜而不精。當(dāng)今社會的分工呈現(xiàn)出日趨細(xì)化明確的態(tài)勢，電商企業(yè)需要的人才是某一方面的專家而不是雜家，這就要求學(xué)生要在入學(xué)后結(jié)合自己的興趣和實際情況，盡早確立日后的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，一般要求在一年級結(jié)束前確定。在職業(yè)發(fā)展目標(biāo)確立的基礎(chǔ)上，學(xué)生可以針對性地加大與自身目標(biāo)關(guān)聯(lián)密切課程的實訓(xùn)練習(xí)。(2)建立社團組織。學(xué)生社團是高校一種特殊的群眾組織，作為學(xué)校第二課堂不可或缺的組成部分，是學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好，擴大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展示才華智慧的廣闊舞臺[2]。五年制高職電商專業(yè)實踐教學(xué)，要充分利用好學(xué)生社團這一載體，依據(jù)不同的興趣群體，組織建立起學(xué)生為主導(dǎo)的各類電商實踐社團，比如:PhotoShop社、Flash工作室等，通過各類社團活動的開展，不斷延展課堂教學(xué)，提升學(xué)生實戰(zhàn)能力。(3)引入實戰(zhàn)平臺。一方面可由學(xué)校或系部牽頭，整合校內(nèi)現(xiàn)有超市、小賣部等資源，引入社會上成熟的電商軟件，搭建起校內(nèi)自循環(huán)的電商實戰(zhàn)平臺。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生親自實施包括進貨、物流、營銷、售后等一系列的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，在實戰(zhàn)中磨練自身的技能，有條件的學(xué)校還可將實戰(zhàn)平臺的業(yè)務(wù)延伸至校外。另一方面可由教師引導(dǎo)學(xué)生，在淘寶、京東、亞馬遜等主流電商平臺開設(shè)個人網(wǎng)店，教師可以在貨源的選擇、風(fēng)險的規(guī)避等方面為學(xué)生提供一定指導(dǎo)，學(xué)生鍛煉技能的同時也建立起對于電商專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。(4)開展校企合作。企業(yè)是實踐能力的試金石，學(xué)生各項技能掌握的好不好，符不符合社會的需求，最終只有在企業(yè)中才能得到驗證。因此，五年制高職電子商務(wù)專業(yè)要建立起一整套完整的校企合作機制，評估篩選當(dāng)?shù)乇容^優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)建立起長期合作關(guān)系。通過校外實訓(xùn)基地建設(shè)、校企合作開發(fā)課程、企業(yè)講師進校園、企業(yè)訂單班培養(yǎng)、頂崗實習(xí)等層次多樣、內(nèi)容豐富的合作形式，讓學(xué)生在實戰(zhàn)中學(xué)到企業(yè)所需的技術(shù)技能，實現(xiàn)課程學(xué)習(xí)與崗位需求零距離，人才規(guī)格和企業(yè)需求零距離。
5結(jié)語
目前，國內(nèi)許多五年制高職院校已經(jīng)認(rèn)識到電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的重要性，但是對于實踐能力培養(yǎng)模式的探索仍然不完善，只有立足企業(yè)實際需求，圍繞學(xué)生客觀情況，不斷改革實踐教學(xué)的思路方式，才能確保實踐能力的建設(shè)同市場的需求相符合，才能確保五年制高職電子商務(wù)專業(yè)為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)的電子商務(wù)應(yīng)用型人才。
參考文獻
[1]和訊網(wǎng).2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告[EB/OL].
亞馬遜實訓(xùn)總結(jié)范文3
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些電商銷售工作總結(jié)，請笑納!
電商銷售工作總結(jié)1時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了20__年10月月底了，我也已在公司十七個月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)、同事，這里的一切，對我來說，是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規(guī)范運作有序，各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經(jīng)感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，了解了公司的發(fā)展概況，初步掌握了一些基本技術(shù)知識，現(xiàn)將本人這一年多來的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高專業(yè)水平
自20__年7 月份進公司時起，我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ)。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，努力完成各項工作
早工作中，提高跟客戶的對話技巧，淘寶網(wǎng)店的后臺管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老，學(xué)到老”。在這方面，由于我的工作經(jīng)驗不足，工作時間短暫，任何一個問題對我來說都是一個挑戰(zhàn)的。但是，我有信心面對，我會不斷努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。不管是份內(nèi)的工作，還是份外的工作。只有多學(xué)，多做，多積累工作經(jīng)驗才能把工作做好。
以上是我自上班以來的工作心得，也是20__0__年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報的工作總結(jié)。其實確無成績可言，在下一個年度努力做好電子商務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤，也能實現(xiàn)自我價值!在此如果字里行間有所不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)多多包涵!謝謝!!!
電商銷售工作總結(jié)2當(dāng)“世界末日”的謠言被擊穿，陽光依舊燦爛，科學(xué)技術(shù)仍在以人類難以預(yù)料的速度向前推進時;我們不禁翹首：20__年，科技的發(fā)展又將進步到哪個階段?人類生活將會發(fā)生哪些翻天覆地的變化?
當(dāng)你想買衣服的時候，你可以打開淘寶;當(dāng)你想買電器時，你可以進入京東;當(dāng)你想買書時，你可以點擊當(dāng)當(dāng)……我們的生活，正在這一個個網(wǎng)頁間轉(zhuǎn)換。
電子商務(wù)的發(fā)展，讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。當(dāng)鼠標(biāo)和快遞悄悄充滿你的生活，你會恍然意識到，我們的生活方式，已經(jīng)被電子商務(wù)改變。
正如阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官馬云所說：“電子商務(wù)今天不是模式的創(chuàng)新，是生活方式的變革?！碑?dāng)淘寶每天有超過1億人登錄消費時，我們必須承認(rèn)：電子商務(wù)已經(jīng)拉開了生活方式變革的序幕。
電子商務(wù)一路高歌
20__年是電子商務(wù)迅猛發(fā)展的一年。一連串振奮人心的時刻和數(shù)字，共同見證著中國電子商務(wù)的前行。
據(jù)電子商務(wù)研究中心的《20__年(上)中國電子商務(wù)市場監(jiān)測報告》顯示，截至20__年6月，中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)3.5萬億元，同比增長18.6%。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過190萬人，由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)已超過1400萬人。20__年第三季度電子商務(wù)繼續(xù)以高姿態(tài)前進，一個季度交易額已達(dá)2.05億元。
電子商務(wù)企業(yè)的成績更是引人注目。截至20__年11月30日，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經(jīng)達(dá)到1萬億元。這個數(shù)字占了全國社會消費品零售總額的近5%，相當(dāng)于eBay和亞馬遜20__年交易額的總和，相當(dāng)于20__年全國GDP的2%。對此，賽迪顧問園區(qū)信息化咨詢中心高級咨詢師夏令表示：“這是20__年電子商務(wù)發(fā)展中應(yīng)該被記住的時刻，至此中國的網(wǎng)購實現(xiàn)了一個飛躍。”
在20__年的“11.11大促銷”中，淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。中國人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟系老師李智表示：“這是一個讓業(yè)界為之震驚的數(shù)字。”
夏令認(rèn)為有五方面的因素推動了電子商務(wù)的發(fā)展，“一是技術(shù)的發(fā)展，二是政策的推動，三是消費者的需求，四是電子商務(wù)企業(yè)的努力，五是資本市場的支持?！?/p>
正是這些因素相互作用，使得20__年電子商務(wù)的發(fā)展一路高歌。
電商銷售工作總結(jié)3又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下年、年、年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了將近5倍。年寄樣次數(shù)比起年增加了63%;年寄樣次數(shù)比 年增加了233%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興!(當(dāng)然、小數(shù)字增加起來更容易也是一個原因、變成20容易、0變成200就需要花點時間精力了……)
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
電商銷售工作總結(jié)4光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂?？偟膩碚f，在這一年里還是學(xué)到了很多，進步了很多。因為主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)這一塊，今天我對網(wǎng)絡(luò)這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
電商銷售工作總結(jié)5不經(jīng)意間20__年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有大半年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的，大半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20__年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準(zhǔn)備，對自己的不負(fù)責(zé)任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。
工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。
總結(jié)自己在20__年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷新手前期任務(wù)是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20__朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。
沒學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
兩次的實訓(xùn)只是所學(xué)的一個簡單運用， 3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗，在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學(xué)習(xí)，為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。
20__時刻提醒：
一、做好本職工作
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
三、精于技術(shù)知識與實際操作熟練
20__年任重而道遠(yuǎn)，機遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經(jīng)階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟?！?/p>
讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當(dāng)中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。
最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。
亞馬遜實訓(xùn)總結(jié)范文4
關(guān)鍵詞：高校信息化；智慧校園；物聯(lián)網(wǎng)；云計算；大數(shù)據(jù)
中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）35-0158-03
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》要求：教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，充分利用優(yōu)質(zhì)資源和先進技術(shù)，整合現(xiàn)有資源，構(gòu)建先進、高效、實用的數(shù)字化教育基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)教育部的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中大力推進職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)，構(gòu)建繼續(xù)教育公共服務(wù)平臺，整合信息資源，建設(shè)信息化公共支撐環(huán)境等的具體內(nèi)容。根據(jù)《教育部關(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》的要求：運用現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展新成果，聚集優(yōu)質(zhì)教育資源，豐富教育教學(xué)手段，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，改革管理體制和運行機制，探索具有中國特色、體現(xiàn)時代特征的開放大學(xué)辦學(xué)模式，滿足全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)需要，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。把握《貴州省十三五規(guī)劃》大好機遇：加快發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，促進數(shù)據(jù)資源開放共享。順應(yīng)貴陽市智慧城市工程的建設(shè)。結(jié)合貴州省各個高校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，安全保障體系不完善；信息化技術(shù)水平相對較低；各個服務(wù)系統(tǒng)相對獨立，沒有完善的共享與自動化機制。結(jié)合國內(nèi)高校信息化建設(shè)的先進經(jīng)驗。貴州各大高校都在紛紛力爭打造基于大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的校園信息化建設(shè)，加快“數(shù)字化校園”或者“智慧校園”的實現(xiàn)。本文以作者所在的單位貴州廣播電視大學(xué)（貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）力爭在“十三五”打造基于大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的“智慧校園”為例，談?wù)劗?dāng)前高校信息化建設(shè)的一些設(shè)想與方法。
1 基礎(chǔ)知識簡介
物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things，IoT）作為一種新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)模式[1，2]，在業(yè)界受到廣泛關(guān)注。從國際電信聯(lián)盟（ITU）在信息社會世界峰會上的《互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》中可以總結(jié)出物聯(lián)網(wǎng)所體現(xiàn)的兩層基本涵義：（1）目前的三大網(wǎng)絡(luò)，包括互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)和發(fā)展的基礎(chǔ)，物聯(lián)網(wǎng)是在三網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴展；（2）用戶應(yīng)用終端從人與人之間的信息交互與通信擴展到了人與物、物與物、物與人之間的溝通連接。因此，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠使物體變得更加智能化。從目前的發(fā)展形勢看，最有可能率先獲得智能連接功能的物體包括家居設(shè)備、電網(wǎng)設(shè)備、物流設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備以及農(nóng)業(yè)設(shè)備，并基于此實現(xiàn)人類與自然環(huán)境的系統(tǒng)融合[3～5]。
IBM 公司于 2007 年底宣布了云計算計劃[6]，云計算的概念出現(xiàn)在大眾面前。所謂云計算，簡單地說就是以虛擬化技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體，以用戶為主體為其提供基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺、軟件等服務(wù)為形式，整合大規(guī)模可擴展的計算、存儲、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等分布式計算資源進行協(xié)同工作的超級計算服務(wù)模式[7]。 虛擬化為云計算實現(xiàn)提供了很好技術(shù)支撐，而云計算可以看作是虛擬化技術(shù)應(yīng)用的成果。在過去的幾年里，已經(jīng)出現(xiàn)了眾多云計算研究開發(fā)小組，如谷歌（ Google） 、IBM、微軟（ Microsoft） 、亞馬遜 （ Amazon） 、EMC、SUN、HP、VMware、Sales-force、Alisoft、華為、百度、阿里巴巴、中國電信等知名 IT 企業(yè)紛紛推出云計算解決方案。
大數(shù)據(jù)（big data），指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。在維克托?邁爾舍恩伯格及肯尼斯?庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機分析法（抽樣調(diào)查）這樣捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理。大數(shù)據(jù)的5V特點（IBM提出）：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）、Veracity（真實性）。[8]
智慧校園主要依托上述三大技術(shù)，國內(nèi)外已經(jīng)具有很多成功例子。
加利福尼亞大學(xué)有10個分校以及5個醫(yī)療中心，同時還管理著美國能源部的一些實驗室。校區(qū)過于分散，迫切需要一個先進的決策系統(tǒng)來了解各方面信息，及時做出正確決策。加利福尼亞大學(xué)將整個校園看做是一統(tǒng)一、集成的生態(tài)環(huán)境，將所有數(shù)據(jù)進行整合和實時展現(xiàn)，對歷史數(shù)據(jù)進行挖掘、分析，提煉出關(guān)鍵信息，進行趨勢預(yù)測，為決策提供科學(xué)化的依據(jù)。這套決策系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，實時了解各核心業(yè)務(wù)的動態(tài)，實現(xiàn)各個系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)相互共享和協(xié)同，最終，將提取出有價值的信息進行分析，并在“校長儀表盤”上以圖表形式直觀的展現(xiàn)。例如，在對學(xué)生的精細(xì)化管理和服務(wù)上通過實時獲取學(xué)生信息，設(shè)定學(xué)生在校園內(nèi)48小時內(nèi)更新無狀態(tài)則報警。所展現(xiàn)的數(shù)據(jù)包括科研基本信息、教學(xué)狀態(tài)信息、業(yè)務(wù)管理信息、IT運維信息、學(xué)校財務(wù)信息、安防監(jiān)控信息等覆蓋學(xué)校生活各個方面的整體狀況。校區(qū)及醫(yī)療中心的總體情況都會通過儀表盤應(yīng)用顯示到校長面前，校長能夠?qū)崟r了解校園安全、校園運轉(zhuǎn)、風(fēng)險分析、財務(wù)情況等信息。
北卡羅萊納州立大學(xué)是一所擁有超過30000名學(xué)生和近8100名教職工，在工程、科學(xué)技術(shù)和教學(xué)方面的教學(xué)與研究都居世界領(lǐng)先地位的綜合性大學(xué)。隨著學(xué)校的發(fā)展壯大，師生對能提供學(xué)術(shù)計算的資源的需求也越來越大，校方想通過云計算平臺，高效管理這些相關(guān)資源。因此學(xué)校將資源進行整合，成立了虛擬計算機實驗室Virtual Computing Lab（ VCL ），建立云計算系統(tǒng)平臺。用戶可以及時或者預(yù)約的方式通過該系統(tǒng)獲取自己需要的資源和解決方案。學(xué)生能通過網(wǎng)絡(luò)接受免費的教學(xué)材料、應(yīng)用軟件、在線存儲等。該系統(tǒng)的建立降低了75%的軟件許可成本，每個應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的人數(shù)也提高了150%，另外，計算資源在科研、教學(xué)和管理間的轉(zhuǎn)移更加靈活，學(xué)校服務(wù)器和計算機實驗室的利用率也提高了，師生滿意度大幅提升。
浙江大學(xué)智慧校園以通信網(wǎng)和云計算為基礎(chǔ)，搭建智慧應(yīng)用平臺，總共有幾十種應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)于校園的管理和設(shè)施，學(xué)校內(nèi)的各個方面都包含其中。他們的規(guī)劃完全按照中國電信浙江省分公司的方案分成了智慧應(yīng)用、智慧平臺、云計算和通信網(wǎng)四個部分。其中智慧應(yīng)用分成了智慧校園的管理和設(shè)施兩個部分，服務(wù)于學(xué)校的教研、設(shè)備、日常生活、公共交通等各個領(lǐng)域。
南京郵電大學(xué)貫徹的是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧校園的建設(shè)思路，利用先進的信息技術(shù)，建設(shè)各種先進應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)作為載體，并將教研、學(xué)校管理和校園生活融為一體、構(gòu)建出一個新型智慧化大環(huán)境，快速、準(zhǔn)確地將校園中的各業(yè)務(wù)過程中的相關(guān)信息反饋給人們，學(xué)校制度和管理的創(chuàng)新和改進，需要各應(yīng)用系統(tǒng)提供綜合的數(shù)據(jù)分析，為業(yè)務(wù)流程的管理、改進和再造提供數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)并促進信息化教育、科學(xué)化決策和規(guī)范化管理的科學(xué)發(fā)展。集成各應(yīng)用系統(tǒng)從而使校園的信息得到共享，破除了信息孤島，推進教研、學(xué)校管理、校園生活、后勤服務(wù)向智慧化發(fā)展。
總之，智慧校園建設(shè)主要有三個方面的核心特征：根據(jù)識別用戶角色，為每個人提供可定制的個性化服務(wù)，在一個統(tǒng)一的全面感知環(huán)境和綜合信息平臺上獲取所需的服務(wù)；集成學(xué)校各個應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)信息互聯(lián)，系統(tǒng)協(xié)同，打破信息孤島；學(xué)校的大協(xié)同信息平臺不僅實現(xiàn)校內(nèi)的協(xié)同工作和信息共享，還為學(xué)校和外部環(huán)境的溝通提供接口。
2 智慧校園的架構(gòu)設(shè)計
從上面智慧校園實現(xiàn)的成功案例中，一般 “智慧校園”是一個包含大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)的綜合體。首先，把傳感器嵌入和裝備到校園里的教室、圖書館、食堂、實驗室、會議室和宿舍樓等地方的終端設(shè)備上，使其形成的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)，實現(xiàn)校園生活與物理系統(tǒng)的整合；而后將教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等眾多軟件系統(tǒng)平臺整合并融人“校園云”；最終，將“校園云”、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)整合起來，建立“大數(shù)據(jù)平臺”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)實時抓取，深度分析計算，形成更有效的決策依據(jù)。基于大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的“智慧校園”體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。
為了更好地實現(xiàn)上面描述的“智慧校園”，一般建設(shè)重點主要包括四個方面：
（1）各種通信網(wǎng)絡(luò)與通信平臺的集成。研究電信網(wǎng)絡(luò)、WLAN、互聯(lián)網(wǎng)、教育資源網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)高速融合通信，實現(xiàn)整個校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋。研究集成高清視頻、語音、數(shù)據(jù)和流媒體的IP統(tǒng)一通信，研究語音通信能力、短信通信能力、微信通信能力和視頻通信能力的通信集成平臺。實現(xiàn)低成本、高安全、高清晰、高穩(wěn)定、可重復(fù)、可擴充的校園信息通信和數(shù)據(jù)流通，促進應(yīng)用集成、系統(tǒng)融合和數(shù)據(jù)共享，全面高效地支撐智慧校園的各種信息化建設(shè)和應(yīng)用。
（2）各種異構(gòu)系統(tǒng)的集成。研究現(xiàn)有各種異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)的集成方法，實現(xiàn)統(tǒng)一操作和數(shù)據(jù)共享。由于之前大部分高校沒有一個統(tǒng)一規(guī)劃信息化建設(shè)的部門，由各個部門自己建設(shè)自己的應(yīng)用系統(tǒng)，從而造成目前一個學(xué)校很多應(yīng)用系統(tǒng)各自獨立，不能互動和共享信息，形成一個一個信息孤島。通過研究異構(gòu)系統(tǒng)的集成方法，找出一種科學(xué)的，實用的辦法，是學(xué)校智慧校園建設(shè)的一大難題。
（3）大數(shù)據(jù)云計算中心。研究大數(shù)據(jù)存儲與分析的云架構(gòu)，構(gòu)建服務(wù)器集群和存儲器集群，為各個系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源，對大量結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化形態(tài)的數(shù)據(jù)進行有效管理與分析，形成智慧教學(xué)、智慧管理和智慧生活。實現(xiàn)開放教育的科學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估體系，對教學(xué)全過程和學(xué)習(xí)效果的監(jiān)測、評價和綜合考核，為學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育服務(wù)。
（4）云服務(wù)系統(tǒng)。研究云服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與搭建，為教學(xué)、科研、管理和生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對目前使用的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、虛擬實驗室教學(xué)系統(tǒng)、計算服務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、實驗系統(tǒng)與考試系統(tǒng)等等改建為云端系統(tǒng)、讓學(xué)生能利用各種設(shè)備完成學(xué)習(xí)，實現(xiàn)在校學(xué)生和社會學(xué)生隨時學(xué)習(xí)、隨處學(xué)習(xí)。
3 建設(shè)目標(biāo)與要求
通過智慧校園的建設(shè)，一般要求達(dá)到如下目標(biāo)：
（1）為廣大師生提供一個全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺，提供基于個人的個性化設(shè)計定制服務(wù)。
（2）提供對學(xué)校各項業(yè)務(wù)的整體智慧化解決方案規(guī)劃，實現(xiàn)物物互聯(lián)共享與協(xié)作的高效運行。
（3）為學(xué)校的建設(shè)提供現(xiàn)代信息技術(shù)保障，聚集豐富的優(yōu)質(zhì)教育資源，提供先進的學(xué)習(xí)條件，擁有完善的、科W的辦學(xué)體系，基本滿足多樣化學(xué)習(xí)需求，為學(xué)習(xí)型社會提供重要支撐，為人力資源開發(fā)提供重要保障。
（4）為學(xué)校與外部環(huán)境提供一個共享與交流的借口，順應(yīng)貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展和貴陽市智慧城市建設(shè)。
（5）為學(xué)校培養(yǎng)大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)方面的人才提供實訓(xùn)平臺。
為了完成上面提出的目標(biāo)，一般在實施過程中要求：
（1）建設(shè)理念要先進，要充分利用好信息化發(fā)展的最新三大產(chǎn)物，發(fā)揮好信息化技術(shù)的最大優(yōu)勢；
（2）重點為高等教育服務(wù)，支撐貴州教育云的建設(shè)；
（3）緊密結(jié)合省與學(xué)校十三五規(guī)劃的信息化建設(shè)內(nèi)容；
（4）整體思考，一次規(guī)劃，分期投入，分步建設(shè)，做到邊建設(shè)，邊利用，達(dá)到立竿見影的效果；
（5）要深入調(diào)研，摸清家底，實事求是，充分利用好現(xiàn)有資源，合理規(guī)劃，節(jié)約成本，提供有效服務(wù)。
4實施內(nèi)容規(guī)劃
智慧校園的建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，一般不是一下就能建起來的，沒有一個科學(xué)的實施規(guī)劃方案，往往會導(dǎo)致工程的失敗。我們經(jīng)過詳細(xì)的考察與研究，提出了下面的實施規(guī)劃方案。
總體建設(shè)思路：先骨干（骨干包括兩網(wǎng)（校園有線網(wǎng)和無線網(wǎng)）、一心（數(shù)據(jù)中心）、一出口、兩平臺（一卡通平臺和系統(tǒng)集成平臺）），后枝葉（各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)）
下面是我們學(xué)校具體的實施步驟：
第一步：
1.全光網(wǎng)改造；
2. 全無線覆蓋；
3.出口帶寬提速；
4.數(shù)據(jù)中心云遷移；
5.一卡通平臺；
6.OA系統(tǒng)。
第二步：
系統(tǒng)集成平臺；
圖書館信息化的升級，改造，系統(tǒng)集成與一卡通對接；
第三步：
教務(wù)系統(tǒng)的升級，改造，系統(tǒng)集成與一卡通對接；
后勤管理系統(tǒng)的升級，改造，系統(tǒng)集成與一卡通對接。
第四步：
云桌面實驗室與辦公室的建設(shè)，系統(tǒng)集成與一卡通對接；
其它系統(tǒng)的升級，改造，系統(tǒng)集成與一卡通對接；
第五步：
建設(shè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)。
通過上面一步一步的完成，最終一個學(xué)校的智慧校園就給完成。
5 建設(shè)保障
智慧校園是一個讓人興奮，但又有很大風(fēng)險的項目。因此必須要建立相應(yīng)的保障體系，才能保證該項目能有效地完成。下面是我們研究后建設(shè)的保證體系。
學(xué)校成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括學(xué)校校長和各個部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，由校長任組長，一起把握和推進信息化建O；
學(xué)校成立信息化建設(shè)專家委員會，由校內(nèi)和校外長期從事校園信息化建設(shè)的資深人員組成；
學(xué)校成立專門的信息化建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的具體事項；
在整個建設(shè)期間，學(xué)校每年預(yù)留專門的建設(shè)金費，供信息化建設(shè)專用。
6 建設(shè)成果的推廣
今天是云計算的大力發(fā)展時代，貴州三大電信運營商在貴陽的不同地方都建了超大的IDC。我們建設(shè)智慧校園應(yīng)該充分利用這個條件，建設(shè)期間可以采用以租代建的方式，實現(xiàn)花小錢辦大事。建設(shè)好的系統(tǒng)，可以通過IDC中的云架構(gòu)，分享給其它高校使用，大大降低建設(shè)經(jīng)費，提高系統(tǒng)的使用率。
7 結(jié)束語
智慧校園建設(shè)工程是一個龐大的工程，也是當(dāng)前各個高校開展得熱火朝天的項目。如何保證智慧校園建設(shè)成功，本文提出了一套嚴(yán)密的方法，供大家借鑒。
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