前言：中文期刊網精心挑選了己所不欲勿施于人作文范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

己所不欲勿施于人作文范文1

其實，人往往是自私的。只是有的人私心特大，有的人私心較小而已。但這個世界是公平的，自私的人永遠是不受歡迎的。世界是由許多人組成的一個整體，我們都是只有一只翅膀的天使，只有擁抱著才能飛翔，人與人之間需要尊重和理解。人活一輩子，其實就是與其他人溝通。要能夠溝通，就必須堅持己所不欲，勿施于人。

現在許多人就如前面那個富人，一有些錢就目中無人，說話也變了味，這樣的人渾身盡是銅臭味，他只愿交往比他富的人，完全忘記了“達者兼濟天下”這句話，別人在他眼里都是窮光蛋，說話不客氣，完全不考慮別人的感受，這樣的人是要吃大虧的。

陳世美一心只想榮華富貴，他攀龍附鳳，殺妻滅子，終究是人才兩空，死在包大人鍘刀之下。唐明皇寵信楊貴妃，不顧百姓勞頓，嶺南快馬送荔枝往長安，終究弄得眾叛親離，江山破碎。

而唐太宗則知道這個道理，他采納魏征的“十思”而天下大治，百姓安居樂業，自然國泰民安，歷史上才有貞觀之治的美譽。

孟子進言齊威王，以“齊桓晉文之事”曉之以理，闡述了要體諒百姓，使其“仰足以事父母，俯足以畜妻子”，則天下可運于掌上，民之歸如水之下也。

己所不欲勿施于人作文范文2

一、提高素養，感染學生

淵博的知識，豐富的語言不僅是征服學生的有力武器，而且還是激發學生學習興趣的關鍵。學生正處在成長發育階段，他們很容易受身邊的事物影響和感染，而教師的言行最能直接地影響學生，起到示范的作用。俗話說“學高為師，身正為范”，教師應不斷地學習補充知識，用廣博的知識和較高的文學素養來感染學生，從而使學生愛上語文。比如經常使用一些名言警句，讓學生感受到祖國語言的精辟：在教學生學習方法時可以說“溫故而知新”“學而不思則罔，思而不學則殆”“三人行必有我師”等；在教學生為人處世時可以說“己所不欲勿施于人”“敬人者人恒敬之”等。還可以講一些國內外的名人故事、歷史事件開闊學生的視野。一個出口成章的老師一定能教出一批語好者。

二、廣泛閱讀，積累素材

學生不愛學語文一個很重要的原因是不會寫作文，實際上就是缺少素材。怎樣才能讓學生頭腦里的素材豐富起來呢？那就要廣泛閱讀，積累素材。閱讀的前提是要有興趣，培養學生的閱讀興趣，教師可從以下兩方面入手：

1.品讀美文佳作，吸引學生

人類表情達意、思想交流的重要工具就是語文，它也是傳承社會文化的重要載體，始終迸發出無窮的魅力。古今中外，美文佳作層出不窮。教師可以帶領學生細細的品讀，在讀中感悟、理解、欣賞，給學生以美的享受，陶冶學生的情操，凈化心靈，提高素質。教師還可以舉辦一些活動，如朗誦比賽、演講比賽等，讓學生用心去閱讀，在美文佳作中發現語文的魅力。

2.指導廣泛閱讀，注重積累

在學生已產生閱讀興趣的基礎上，教師要正確地指導閱讀，讓學生多讀書，讀好書，以豐富知識，為己所用。首先，要保證學生充足的閱讀時間。以往我們忽視了閱讀的重要性，通常不給學生在校閱讀的時間。其實，在語文課節的安排，留給學生一定的閱讀時間，使學生在教師的指導下閱讀，有利于他們對語文知識的消化和吸收。其次，要保證閱讀內容的健康。教師不必過多地限制閱讀的題材風格等，但閱讀內容一定要健康向上，以保證學生的健康成長。再次，要指導學生做讀書筆記，把好詞好句摘錄下來，記好讀書心得。為了增強學生的閱讀興趣，教師可以每周舉辦一次讀書筆記交流會，使學生在自由寬松的氣氛中交流各自的讀書收獲，獲得閱讀的成就感。最后，教師要加強點撥指導。學生的理解能力是有限的，可能對閱讀的文章理解不透徹或曲解本意，這時就需要教師的及時點撥指導以正其義。通過興趣培養和素材的積累，突破學習語文的難關，讓學生覺得語文不再難學。

三、發揮學生的主導作用，豐富課堂教學

1.把課堂還給學生，讓學生自由展示

學生是課堂的主角，課堂是學生的舞臺。可現實是不知何時起，教師卻喧賓奪主占據了這個舞臺。所以，教師應樹立正確的學生觀，把課堂還給學生，讓學生成為課堂真正的主人。為了使語文課堂成為學生的舞臺，我在語文教學中采用了一些方法：（1）用自己喜歡的方式閱讀，尊重學生的個性發展。（2）小組合作、交流，培養學生的合作精神和集體意識。（3）個性化展示。比如在教學《美麗的小興安嶺》時，我在小結時讓學生用自己的方式表達對小興安嶺的喜愛之情，有的學生要畫一幅畫，有的學生要唱一首歌，還有的學生要讀課文來表達。這樣就發展了學生個性，增強了學生的自信心，培養了創新精神。

2.用心準備，豐富課堂

己所不欲勿施于人作文范文3

【關鍵詞】高中語文；人文精神；回歸

【中圖分類號】G633.33 【文獻標識碼】A

我國教育一直以素質教育為目標進行改革，但是一直不是很理想，目前高中的教學尤其是語文教學主要是以考試為標準，語文的課堂教學形式主要是以基礎知識的灌輸為主要內容，兼以講授考試要求的閱讀和作文等的技巧和方法。這就造成了學生學習高中語文不過就是死記硬背和投機取巧，缺乏創造力，更不會關注到學生精神層面的升華等，使學生丟掉了個性，丟掉了對于人文精神的認識。

一、人文精神的內涵分析

我國是具有悠久歷史的文明古國，人文精神一直在我國的歷史上延續著，而且我國的教育也一直把人文精神作為重要的教育內容。我國的古人曾經提出過的“敬德保民”就包含著深刻的人文主義思想，儒家代表人物孔子宣揚“仁者愛人”的思想，提出“己所不欲勿施于人”等，將人文主義精神發揚光大，孟子的仁政思想是在依附于德育的基礎上提出的人本主義。近代以來由于經濟越來越受到重視，工業文明占據了主要地位，人文精神慢慢地被人們遺忘，接下來不斷地有學者提出應該加強對人文思想的重視。在我國的高中語文教學中，學習者即高中生已經具備了獨立思考的能力，所以對其進行人文精神的教育是適合的，并且在一定程度上是必須要有的一個方面，高中生是祖國的未來，隨著我國不斷地融入世界，高中生的教育一定程度上影響著世界未來的趨勢。所以高中教育，尤其是高中語文教育一定要和人文精神的教育結合起來。

人文精神就是對人的尊嚴、價值、命運等的尊重和保護。這是一種人類的自我關懷，它注重人類遺留下來的精神文化現象。它關注的是一種理想的人格，并且注重對這種理想人格的塑造。人文學科就是把人文精神集中起來的知識系統，它屬于對人精神層面的關注，可以這么說，人之所以為人，而區別于其他的物種，很大程度上因為人文精神，有自己的思想和文化。

人文精神是人之為人的價值和意義的一種體現，它集中體現了人的基本特征的一個方面，那我們要解釋一下人文精神，并且分析一下人文精神具有什么樣的特征，有人曾經對此做過描述，人文精神的核心被認為是人類對自己如何生活、如何評價自己等一系列問題的自我解釋，說著人文精神就要提到人文本體，人文本體就是決定著人文發展方向的依據。人文的本體在不同時代的區別是人文精神在不同時代區別的體現。它主要是體現在不同時代不同背景下人生觀等的不同，每個時代的人有自己的時代的精神，而這會在人文精神中體現出來。

二、目前高中語文教學中人文精神缺失的現象分析

高中語文教學中注重知識的教授，以升學為目標，往往忽視人文精神的內容，高中教育本身在教育理念上就有失公正，對人文精神的教授過于輕視，功利性太強，教學方法死板，知識學習只是簡單的機械記憶，這樣的結果是只能鍛煉到學生的記憶和思維能力，但對學生的個性和精神方面卻是忽視的，高中生有其精神的獨立性，有自己獨立客觀的認識和情感，高中的學習應該注重學生的個性和情感的發展，注重創新意識的培養。而語文正是培養學生情感和個性的學科，應該加強語文在弘揚文化傳承精神方面的作用，使語文的學習充滿人文性，充滿人性美，防止語文磨滅學生人文精神學習的需求。

高中語文的教學缺乏人文精神的培養，高中語文占課時量雖然很多，但是教師教授的主要內容是死板的語法、修辭和枯燥的議論文等內容，由于課程編排的不合理造成了人文精神傳授的缺乏，學生在課堂上接受著枯燥無味的內容，沒有任何可以激發學生人文精神的內容，對學生的心靈過于輕視，造成了人文精神的缺乏。

高中人文精神的缺乏，很大程度上是高中語文教師缺乏人文素質，不針對學生的個性，不注重學生的個性培養，沒有教學個性。順應高中學生需要，高中語文教師應該具備人文素養，樹立真正的人文教育理念，培養學生的人文精神，目前的現狀是高中教師在課堂上主要是將課本中文章發生的時代背景，分析文章的句子結構，告訴學生應該背誦哪里，告訴學生哪里考試會考到，哪是考試的重點等，完全沒有學生個性化培養的內容，沒有學生人文素養培養的內容。

三、高中語文教學中應該采取相應的策略，喚回教學中的人文精神

教師是教學過程的執行者，是教學中很重要的一個方面，首先應該保證教師具備人文素養，所以教師人文精神的回歸是高中語文教學中人文精神回歸的前提，教師應該對教育工作的性質目的等進行深入的了解，對教育進行本質性的把握，這樣在實施教學的過程中，才能在教學過程中注重人文精神的培養，現代教育理念倡導創興和人文教育，高中語文教師加強人文精神的培養，有利于順應現時代的形式，有利于學生的全面發展。

在課程安排中注重學生人文精神教育內容的設置。我國長久以來實行應試教育，高中語文為了應付考試，課程設置基本上是不考慮學生的人文思想的。人文教育需要有計劃的滲透。課程設置上應該加大這一方面的內容，應該做出詳細的人文素養培養的步驟和計劃，使學生在學習的過程中能夠得到人文精神方面的熏陶。

四、結語

教學過程中切實的進行人文精神的培養。目前對人進行教育的主要形式是課堂，所以培養學生的人文精神主要通過課堂教學的滲透和熏陶，在教學中注重學生的求知興趣，利用現代科技產生的多種媒體與此相結合，培養學生的精神和情感升華，注重培養學生的直覺和動機。改變目前以應試教育為主的學習方式，把學生人文精神的回歸加入到對學生學習的考查中去。

參考文獻

己所不欲勿施于人作文范文4

述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看物業個人年度述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧

物業述職報告1董事會：

首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“____”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是____公司企業發展進程中極為重要的一年，在這一年中，____公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式，科學定位，科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現經營收入____萬元(其中：物業服務費收入____萬元，其它經營收入____萬元)，年利潤____余萬元;房屋及公共設施完好率達____%;受理業主(使用人)報修____起，及時處理率____;處理業主(使用人)投訴__起，次次有交代，件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%。

一份耕耘一份收獲。________年，公司在全市物管企業中屢屢受獎，被區政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規范，在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業奠定了堅實基礎。

作為________公司的經理，企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業，如前所述，結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業，亦一直給予關心，受薦擔任____市物業管理協會常務理事，并連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。

________年度____公司工作簡概

一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業健康發展。

年初，述職人代表物業公司與董事會簽訂了《________公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識，然后，公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規范管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段，2003年我們為之做了一些鋪墊和準備，并在2004年的工作中全面進行導入和推廣。

通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致，反應更為快捷;使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平，也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。

三、推行品牌戰略，強化服務意識，促進企業向更高層次健康發展。

品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。

2004年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，________公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”———此三點是我們的弱勢，是我們做企業品牌的不利面。所以，2004年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務，樹立“________”企業品牌形象的定位。在優化服務質量上下功夫，為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在優質、溫馨的服務中孕育品牌。

《____大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業主凌晨5點汽車出行上海，當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多，想方設法和堵車司機聯系，保證了某業主按時去上海。

另外，公司從3月份開始，開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動：

①打造精英團隊、構筑核心競爭力

②從我做起，從細節做起，引入賓館式服務

③物業企業文化建設的討論

④我拿真心換你心，不信東風喚不回

⑤愛心之光感人心，盡心盡力結碩果

五個專題，己在員工心坎上扎根，也在業主中產生反響。“五心”系列教育也結出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。

2004年，公司在品牌形象的設計上著實下了功夫，提高了企業知名度，并以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業專題片”業己開機。

四、加強共用設備設施管理，努力節省業主開支，保障工作生活秩序。

物業述職報告2尊敬的各位領導，各位同仁：

下午好!

20____年，在各位領導和同仁的關心關愛下，我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年，既有完成工作的喜悅，也有不盡如人意的遺憾。回顧一年來的工作，主要有以下五個方面，有不妥之處，請批評指正。

一、物業公司工作情況

20____年，物業公司貫徹集團指示，緊緊圍繞提高服務水平，積極開展各項工作。

一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署，構建體系，實施運行，實現四級達標。

二是分解經營指標，制定措施，加強經營基礎管理，完成經營目標。

三是推進流程構建，涉及崗位40個，梳理服務流程175條，組織流程培訓，實現按流程辦事。

四是用心工作，增強服務能力，按照服務集團、服務員工思路，細化考核標準，優化考核方案，加強現場考核和績效兌現。用戶滿意度達到87%，北小區建成“全國物業管理示范住宅小區”。

五是加強思想、組織、作風建設。按照集團公司黨建要求，加強“四好”班子建設，制定《“四好”班子建設實施意見》。完善基層組織建設，實施專項培訓，強化素質培養，促進效能轉變。

二、個人工作情況：

3月21日前在礦業服務中心負責標準化，制定標準化建設方案，推進實施。

3月22日到后勤保障部，我深感責任重大，始終如履薄冰、戰戰兢兢。我從礦井來，深深的知道基層需要什么樣的服務。為此制定工作標準化、管理精細化、隊伍專業化、服務品牌化，建設大服務、大后勤體系工作思路，在工作中堅持超前協調、提前介入，想生產所想，急服務所急，盡全力解決服務之憂，主要是：

抓工作恪盡職守，任勞任怨。

一是制度建設。完成部門內部和集團后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法，細化外委考核細則，轉變考核方式，加大核心要素考核，突出被服務單位考核權重，注重服務細節管理，提升監管水平。

二是加強服務標準建設。制定后勤服務標準化建設方案，完成《辦公設備配置標準》等6個配置標準和《用戶服務管理標準》等15個服務業務管理操作標準。

三是加強隊伍建設。依據部門職責，梳理管理板塊，按資產管理、服務管理、社會化管理和綜合管理統籌服務。按四好班子要求，分工協作，把合適的人放在合適的崗位，用其所長，盡其所能。實行分片包干，落實責任區。推行周、月例會和后勤協調會制度，統籌后勤工作。按照管理業務必須管資產、管人員、管定額要求，做到定時間、定區域、定任務下現場協調，搞好服務。

做服務盡心盡力，無怨無悔。

一是制定《后勤業務分工辦法》，調整水暖、保衛、綠化業務服務和后勤交叉服務關系，整合業務，理順關系。

二是是挖潛提效，資源共享。在服務設施緊張的情況下，有效利用服務資源，全年完成新增員工安置;修復舊家俱、電器，化解后勤資產配置矛盾，實現節約資金。

三是按照“誰服務、誰管理、誰維護”的原則，制定《后勤資產管理辦法》，為后勤管理提供了依據。

四是穩步推進市場化。結合神東實際，穩步推進社會化服務，緩解人力資源壓力，減少了服務投入。

五是積極主動推進專業化服務，制定與天泓、物資公司合作實施辦法，實施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統供，基本建立后勤專業化供應體系。試點電梯專業化維修，為后勤專業化維修探索經驗。

六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學生接收上，提前制定應急預案，重點盯防工作細節，完成服務任務。

12月6日到物業公司工作，新任務，新挑戰。一個月來：

一是狠抓隊伍建設，多次召開會議，統一思想，提高認識、明確“四好”班子建設方向。目前呈現人心思上、團隊思進的精神風貌。

二是深入服務一線了解心聲，解決存在問題和員工困難，身體力行轉變作風。

三是為推進物業服務轉型，完成機構設置、職能劃分和新定崗定員，由22個單位和部門整合為9個，成立服務協調中心，引為安全管理手段和點檢預約服務、統籌用戶服務;成立服務督辦中心，統一服務社會化考評，促進服務質量;成立社會化管理辦公室，統一實施社會化服務，提高管理效能。下一步根據集團要求將進一步推進工作。

四是根據物業小區設施缺失和服務業務交叉，用戶不清楚的實際，針對服務難點和易出現問題的環節，制定預防措施和整改方案，開展超前服務和細節管控，用潤物無聲的服務做好工作。

五是認真傳達集團“四會”精神，安排部署2011年工作。在新的一年里，以集團“四會”精神為指導，夯實基礎管理，突出服務核心，推進社會化和標準化、信息化，加強安全、用戶服務、社區活動、經營績效管理，實現85300目標(“85”即：用戶服務滿意度達到85%;“3”即：本安體系實現三級達標，第一個“0”即：實現零輕傷;第二“0”即力爭實現上級零投訴)。

三、學習情況。

一是抓好自身學習，認真學習集團精神和業務知識，積極參加培訓、學習。特別是到后勤崗位后，加大后勤管理和標準化知識學習，不斷強化自身素質。

二是推動員工學習。建立每周學習一次制度，營造學習氛圍，促進素質提高。

三是經常調研，形成報告，為領導決策提供信息。

四、廉潔自律情況。

始終堅持心底無私天地寬，己所不欲勿施于人，做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍，不允許到基層單位吃請，不允許與服務商吃請，凡是三重一大問題，嚴格遵守民主集中制原則，堅持民主決策、分工負責。

五、不足與差距。

一年來物業公司和自己雖然基本能完成任務，但與集團的要求、用戶的期望相比，還存有差距。主要是：面對新形勢，如何做好物業管理和服務社會化轉型，使服務水平與神東快速發展相適應;如何加快機制創新，激發活力，調動服務積極性;如何改進批評多、激勵少，安排多、督辦少的缺點，提高工作效率，這些都有待于今年認真思考、改進和積極探索。

新起點，新使命，新挑戰，而今邁步從頭越。我們一班人將嚴格執行集團指示，緊緊團結和依靠員工，努力轉變服務理念，持續改進服務方式，用心滿足員工需求，積極探索發展模式，穩步推進服務轉型，全力塑造服務形象，用心工作，把服務做好!

最后，我們鄭重承諾，有各位領導和同仁的理解、支持，用我們百分的服務贏得用戶十分滿意的笑容，實現物業“竹影掃階塵不動，月穿湖底水無痕”的服務愿景。

物業述職報告3一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理，保證小區內無死角或盲區;

3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物;

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

二、由于小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，并添置了保安器材。同時，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。

三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。

四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養分。

五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境;

七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調，并經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作為小區創收的一個增長點，但由于我個人的經營能力有限，未能實現這一愿望。

縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使____年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。

在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業部____年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我____年的表現來證明我自己!最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點!謝謝大家!

物業述職報告42018年組織上調任我為____商場A區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習，努力提高自身素質

這些年來，我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。

自從____商場A區管理處成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使____商場A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責，做好本職工作

作為公司副經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。

自擔任____商場A區管理處主任以來，并結合前期從事物業管理的經驗，在管理____商場A區的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業主滿意，首先就要培養一批高素質、新思想的好員工，怎樣才能培養出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產生的疑難問題，工作內容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業主有個健康舒適的生活環境。

____商場A區管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業主，車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動，在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業公司的服務水平。

為了有效推進5S管理，根據昆侖集團和達源公司的要求，我們創新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5S管理。“三抓”一抓抓培訓，提素質;二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣。“三不放過”一是不按5S標準執行不放過(!);二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了20____年度昆侖集團5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章，要求規范管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發考核通報，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進方向

1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。

2、管理機制的滯后和不適應，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。

3、隊伍素質的建設，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平，還有待于進一步地提高，加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場A區雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在20____年被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。

5、監督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。

實施ISO9000標準相結合的方式，使之運行體系更標準化、系統化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

物業述職報告5尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!2013，在集團黨委、中心班子的正確領導和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一、恪盡職守，認真作好本職工作。

一年來，按照集團“服務質量年”各項工作要求，結合中心工作實際，積極轉變觀念，不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中，努力做好領導的參謀助手，認真履行崗位職責。

1、認真做好分管部門各項工作。

努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調研，指導并協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態，實地檢驗各部門服務效果。

2、科學管理，開源節流。

在抓好經營創收方面：年初，在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上，深入挖潛，科學的制定了各部門經營目標，在2012創收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經營創收完成的總體情況看，預定目標基本實現，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經營目標全部超額完成。

在嚴格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務車輛定點存放情況進行檢查，嚴格控制校車運行成本，嚴格執行車輛維修審批制度，利用專業知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預算外支出。

3、認真做好中心各項安全工作

督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發生重大安全責任事故。

二、嚴于律已，不斷加強作風建設

平時能嚴格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份，參與了快舟一號衛星發射的后勤保障工作，歷時49天，行程10000多公里，圓滿的完成了學校交給的工作任務。

在工作中，時刻以制度、紀律規范自己的一切言行，團結同志，團結班子，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。

在黨風廉政建設方面，嚴格貫徹黨風廉政建設責任制，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加黨內民主生活，嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。

三、工作中存在的不足及個人進步方向

一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學以致用。

二是進一步強化職責意識，在提升物業全局工作業績上下功夫，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。

三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。

四、對物業工作的感悟

2013年，物業中心的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方，主要表現在：在員工隊伍建設上，人員素質參差不齊，專業水平不高，發展后勁不足;在內部管理上，崗位職責落實不到位，沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

通過一年來的工作和學習，自己深深地體會到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實求是，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始，團結同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。