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掛職副局長總結(jié)范文1
基礎(chǔ)教育處是市教育局的一個(gè)重要職能處室，它的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和規(guī)范管理全市公、民辦義務(wù)教育、普通高中教育、學(xué)前教育等工作;制定全市基礎(chǔ)教育管理辦法及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)素質(zhì)教育;負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市普通高中招生工作;統(tǒng)籌和指導(dǎo)全市各類學(xué)校德育工作、體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育、國防教育、特殊教育、民族教育等工作;指導(dǎo)全市教育系統(tǒng)衛(wèi)生防疫工作。基教處一共有7名工作人員，一名處長，兩名副處長，4位工作人員。
在基教處工作以來，讓我印象最深的是以下幾點(diǎn)：
(一)規(guī)范管理、關(guān)注細(xì)節(jié)。
市教育局工作中實(shí)行分層管理，明確職責(zé)。形成了局長——分管副局長——處室正職——處室副職——工作人員，這樣非常清晰的管理鏈。人人有事做，事事有人做，層層抓落實(shí)，件件講成效。每件事分工明確，工作中布置的事都制定詳實(shí)的工作方案，責(zé)任到人，事后都要求及時(shí)小結(jié)，總結(jié)工作過程中的得失，不斷完善工作。工作小結(jié)及時(shí)報(bào)給處室負(fù)責(zé)人和分管副局長，這樣領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解工作的進(jìn)展和取得的效果以及存在的不足，同時(shí)為今后的工作提供借鑒;工作人員也能在不斷總結(jié)中提高完善自己，漸漸地就可以獨(dú)當(dāng)一面。每件工作做完后，都形成一個(gè)完整的材料袋，把工作做得極其精細(xì)，讓全體工作人員不得不努力圍繞工作目標(biāo)去奮斗，盡己所能把工作做好。處室里的普通工作人員可以就工作上的事向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，甚至可以向局長直接匯報(bào)，但是請(qǐng)示必須逐級(jí)請(qǐng)示，決不允許越級(jí)。這樣做既能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，又充分體現(xiàn)了分層負(fù)責(zé)的工作原則。
(二)勤奮敬業(yè)是__教育發(fā)展的有效內(nèi)驅(qū)力。
市教育局工作人員的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)。上午的上班時(shí)間是8：00—12:00，下午上班時(shí)間和我們__一樣。走進(jìn)辦公室，上到處長，下到工作人員，見到的是他們忙碌的身影，聽到的要么是討論工作的爭論聲，要么就是敲打鍵盤的劈啪聲，沒有串崗閑聊現(xiàn)象。一來每個(gè)人工作都很忙，沒有時(shí)間串，二來看到別人在忙碌，也不好意思打擾別人工作。剛剛來的時(shí)候，我為了多接觸不同處室的同志，經(jīng)常到其他處室，后來我覺得不好意思，別人停下手頭的工作，很有禮貌的和我交流，我感覺到打擾了別人的工作，后來就基本上不去其他處室跑動(dòng)了。__教育事業(yè)一直處于全省的領(lǐng)先地位和機(jī)關(guān)工作人員的敬業(yè)精神是分不開的。
(三)處處彰顯人文關(guān)懷，形成工作合力。
基教處的人員分工明確，各司其職，互相配合，形成合力。月初處長結(jié)合工作實(shí)際，拿出了詳細(xì)的工作安排表，列舉了綜合工作、義務(wù)教育、高中教育、體藝工作、衛(wèi)生工作、德育工作、特殊民族教育工作的主要內(nèi)容，時(shí)間節(jié)點(diǎn)和牽頭負(fù)責(zé)人、責(zé)任人，對(duì)工作要求責(zé)任到人。處長對(duì)室里工作人員在工作上嚴(yán)格要求，在生活上關(guān)懷備至。我們處室有一位同事，快要臨產(chǎn)了，在工作中處長和處里的同事們時(shí)刻關(guān)心她，經(jīng)常在生活中為她提供服務(wù)。她一直堅(jiān)持工作，并不因?yàn)樯眢w原因影響工作。自己剛到市教育局工作時(shí)，由于對(duì)全市基礎(chǔ)教育工作了解不深，新的工作崗位讓我遇到前所未有的挑戰(zhàn)，想干好工作的迫切心情又讓我壓力倍增。這時(shí)，處里的同事們，耐心細(xì)致地教我點(diǎn)滴，不厭其煩地回答我的疑難，工作中時(shí)時(shí)提醒我，讓我較快的融入到工作中來。正是這種處處體現(xiàn)的人文關(guān)懷，讓處里的同事們在工作時(shí)心往一處想，力往一處使，不斷推動(dòng)工作的深入。有人說最低級(jí)的管理是“人管人”，較高層次的管理是“制度管理人”，最高層次的管理是“文化管理人”，這是非常有道理的，但我認(rèn)為只有將這三種管理方式有機(jī)整合，綜合利用，才是最科學(xué)，最有效的。在基教處工作以來我能夠感覺到這三種不同的管理方式，一直在發(fā)揮著重要的作用。
掛職副局長總結(jié)范文2
一、戰(zhàn)略規(guī)劃階段——市領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥深入調(diào)研，三部門聯(lián)合發(fā)文出新招
“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)。”為了對(duì)我市農(nóng)村衛(wèi)生院的現(xiàn)狀有一個(gè)較為準(zhǔn)確的了解，我市分管衛(wèi)生工作的陳杭副市長親自掛帥，和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)一起到各市、區(qū)衛(wèi)生局、基層衛(wèi)生院進(jìn)行多次調(diào)研，聽取基層單位意見。經(jīng)過對(duì)我市87所農(nóng)村衛(wèi)生院（蓬江區(qū)5所、江海區(qū)5所、新會(huì)區(qū)12所、臺(tái)山市22所、開平市15所、恩平市17所、鶴山市11所）的深入調(diào)研，了解到我市農(nóng)村衛(wèi)生院經(jīng)過幾年“一無三配套”建設(shè)，基本沒有危房，實(shí)現(xiàn)房屋、設(shè)備和人員的配套達(dá)標(biāo)。但從總體上看，仍存在以下問題：
（一）據(jù)調(diào)查，大部分衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)投入不足，且存在鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政截留衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象，有個(gè)別鎮(zhèn)不但對(duì)衛(wèi)生院無任何投入，甚至將衛(wèi)生院作為其屬下的企業(yè)，要求每年上交一定數(shù)額的費(fèi)用，實(shí)在是匪夷所思。由于各級(jí)政府對(duì)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足，導(dǎo)致衛(wèi)生院的醫(yī)療設(shè)備缺乏、陳舊，不能適應(yīng)農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)的需要。我市多數(shù)農(nóng)村衛(wèi)生院沒有能力添置必備的心電圖監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、電動(dòng)洗胃機(jī)、B超等醫(yī)療設(shè)備，不但制約了農(nóng)村衛(wèi)生院的醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，更嚴(yán)重的是無法提高搶救的成功率。
（二）技術(shù)力量嚴(yán)重不足，降低農(nóng)村衛(wèi)生保健基本保障
一是衛(wèi)生技術(shù)人員整體素質(zhì)低。全市共有衛(wèi)生技術(shù)人員4262人，本科以上170人，僅占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的4%；無專業(yè)學(xué)歷1338人，占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的31%。如恩平市多數(shù)衛(wèi)生院沒有一個(gè)大專生，僅有幾個(gè)衛(wèi)校畢業(yè)的中專生。二是農(nóng)村衛(wèi)生院人員臃腫。全市衛(wèi)生院中非衛(wèi)生技術(shù)人員1024人，占在職衛(wèi)生技術(shù)人員的24%。以上表明：我市農(nóng)村衛(wèi)生院非衛(wèi)生技術(shù)人員的比例較高，人員結(jié)構(gòu)不合理，整體素質(zhì)低。大多數(shù)衛(wèi)生院引不進(jìn)、留不住高素質(zhì)人才，培養(yǎng)出一個(gè)就走一個(gè)。人才匱乏已經(jīng)成為制約農(nóng)村衛(wèi)生院發(fā)展的難中之難。
（三）內(nèi)部機(jī)制不活、管理不善
相當(dāng)一部分衛(wèi)生院內(nèi)部管理存在嚴(yán)重問題。很多院長是由鄉(xiāng)村醫(yī)生做起，沒有接受過系統(tǒng)醫(yī)院管理理論學(xué)習(xí)，他們在本地患者群眾中有一定聲望，能吸引病人，因此成為管理者。但部分院長未能轉(zhuǎn)換行政管理角色，管理水平差，致使衛(wèi)生院管理無計(jì)劃性，順勢而就，盲目粗放發(fā)展，造成不必要的損失。另外，內(nèi)部機(jī)制仍采用平均分配、吃“大鍋飯”管理模式，缺乏激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新意識(shí)，大大挫傷職工工作積極性，由此造成醫(yī)務(wù)人員工作無熱情、服務(wù)態(tài)度差。這些衛(wèi)生院在農(nóng)民群眾心目中的公信力差，有病寧愿求助于鄉(xiāng)村醫(yī)生而不愿到衛(wèi)生院。
我市在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)法規(guī)政策，結(jié)合各地實(shí)際，先后多次討論和修改方案，最后決定從人才和管理上尋找突破口，開創(chuàng)性地提出“雙掛一培訓(xùn)”的建議，即在市直醫(yī)療衛(wèi)生單位選派醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干到農(nóng)村衛(wèi)生院掛任院長（副院長）職務(wù)、抽調(diào)農(nóng)村衛(wèi)生院院長（副院長）到市直醫(yī)院掛任中層領(lǐng)導(dǎo)助理進(jìn)行鍛煉；接收農(nóng)村衛(wèi)生院新畢業(yè)的本科生到市直醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。市衛(wèi)生局在制定工作方案初稿時(shí)，將雙掛一培訓(xùn)的目標(biāo)、措施、管理、經(jīng)費(fèi)開支和人員待遇等都考慮周到，并廣泛征求有關(guān)部門的意見，使“雙掛一培訓(xùn)”計(jì)劃很快得到市委組織部、市人事局的大力支持。為加大“雙掛一培訓(xùn)”推行的力度，市委組織部、市人事局、市衛(wèi)生局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于印發(fā)江門市農(nóng)村衛(wèi)生院人才培養(yǎng)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)工作方案的通知》（江衛(wèi)[**]97號(hào)），將人才建設(shè)、培訓(xùn)納入組織人事管理中。“雙掛一培訓(xùn)”計(jì)劃的出臺(tái)，成為我市農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)的一項(xiàng)創(chuàng)新性的重要舉措。
二、戰(zhàn)略實(shí)施階段——省、市領(lǐng)導(dǎo)熱切關(guān)注，行政部門緊密跟蹤抓落實(shí)
在計(jì)劃實(shí)施前期，我們首先做好三項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是選好第一批掛職干部。二是選好掛職衛(wèi)生院。三是進(jìn)行掛職干部崗前培訓(xùn)。在市委黨校舉辦了江門市衛(wèi)生系統(tǒng)首批掛職干部培訓(xùn)班，請(qǐng)?jiān)撔ＹY深教授進(jìn)行授課，進(jìn)一步提高掛職干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平，為其掛任工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
**年11月2日，我市舉行了江門市衛(wèi)生系統(tǒng)首批掛職干部和新畢業(yè)生培訓(xùn)接送儀式，標(biāo)志著“雙掛一培訓(xùn)”計(jì)劃的正式實(shí)施。掛職干部和新畢業(yè)生滿懷熱情、充滿信心，奔赴不同的崗位，以實(shí)際的行動(dòng)一起在這一條創(chuàng)新的道路上探索。
在計(jì)劃實(shí)施過程中，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和厚望。省政協(xié)副主席、省衛(wèi)生廳廳長姚志彬**年12月20日下午抵達(dá)我市調(diào)研，期間到了開平市赤水鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行視察，他對(duì)我市“雙掛一培訓(xùn)”工作表示肯定，并鼓勵(lì)我市各級(jí)政府和衛(wèi)生部門積極探索農(nóng)村衛(wèi)生院的管理模式，推進(jìn)“雙掛一培訓(xùn)”工作，為全省農(nóng)村衛(wèi)生院管理闖出新路子。我市陳杭副市長多次深入基層調(diào)研“雙掛一培訓(xùn)”，要求各級(jí)政府關(guān)心、支持此項(xiàng)工作。市衛(wèi)生局毛炯局長、馮淑嫻副局長多次下鄉(xiāng)進(jìn)行跟蹤調(diào)研，在肯定掛職干部成績的同時(shí)，還提出了指導(dǎo)性的意見，使他們創(chuàng)造性地開展工作，鍛煉了他們獨(dú)當(dāng)一面的工作能力。
在計(jì)劃進(jìn)行了半年的時(shí)候，我市衛(wèi)生局就馬上組成考核小組，對(duì)掛職培訓(xùn)工作進(jìn)行階段性考核。
三、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)階段——多方獲利取得成效，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)樹典范
“雙掛一培訓(xùn)”計(jì)劃通過近一年的實(shí)踐，初顯成效。經(jīng)過戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，總結(jié)出8方面的成效。
（一）提高了管理水平下掛干部能根據(jù)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院的實(shí)際制定、完善醫(yī)療規(guī)章制度、人事管理制度和分配管理制度，將城市醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、經(jīng)驗(yàn)帶到農(nóng)村衛(wèi)生院，通過制度管人、依法治院，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平大大提高。
（二）重建衛(wèi)生院的形象我市部分農(nóng)村衛(wèi)生院的衛(wèi)生環(huán)境比較差，為了重建衛(wèi)生院的形象，取得群眾的信任，下掛干部到任后的第一件事都是整頓院內(nèi)環(huán)境，制定保潔制度，規(guī)定清潔工的工作范圍和行為，修舊補(bǔ)破，雖然儀器還是那些儀器，設(shè)備還是那些設(shè)備，但整個(gè)衛(wèi)生院給人的感覺卻親切了很多。通過一系列措施，綠化美化了衛(wèi)生院，大大改善了衛(wèi)生院在群眾心中的形象。正如開平市赤水鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛職院長朱正君所說的，“醫(yī)院要想吸引病人，首先要讓病人樂意進(jìn)來。”
（三）提高了醫(yī)療技術(shù)水平下掛的衛(wèi)生院長（副院長）都懂得一個(gè)道理：授之與魚，不如授之與漁。他們注重言傳身教，多方面多途徑提高衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)水平。一是通過市級(jí)醫(yī)院的支持和幫助，開展新項(xiàng)目，引進(jìn)新技術(shù)，提高醫(yī)務(wù)人員診療技術(shù)；二是利用上級(jí)醫(yī)院的資源優(yōu)勢，讓專業(yè)技術(shù)人員分期分批分級(jí)進(jìn)修培訓(xùn)。三是增強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)合作。通過掛職干部的聯(lián)系，建立了定點(diǎn)協(xié)作醫(yī)院，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)的合作。四是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（四）提高了經(jīng)濟(jì)效益衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。在下掛的7所衛(wèi)生院中，當(dāng)時(shí)掛任正院長的3所衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)情況是處于當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院最低水平，如開平市赤水鎮(zhèn)衛(wèi)生院和恩平市大槐鎮(zhèn)衛(wèi)生院，基本工資都發(fā)不出，通過掛職干部近一年的努力，3所衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)效益都有了不同程度的提高。開平市赤水鎮(zhèn)衛(wèi)生院**年1-6月份業(yè)務(wù)總收入比**年同期增長57%，職工的收入比去年增加25%，不僅能發(fā)出工資、補(bǔ)貼，平均職工每月的獎(jiǎng)金提高到500元
（五）獲得了社會(huì)效益一是開展體檢、送醫(yī)下鄉(xiāng)等活動(dòng)提高知名度。這些活動(dòng)不僅提高了衛(wèi)生院在農(nóng)民群眾中的知名度，更重要的是使衛(wèi)生院承擔(dān)起預(yù)防保健功能，改變過去重醫(yī)輕防的現(xiàn)象。二是創(chuàng)出了衛(wèi)生院品牌。下掛干部都根據(jù)自己的專長，打響衛(wèi)生院的品牌。提升了該院的聲譽(yù)和威信。三是贏得了農(nóng)民群眾的信賴。下掛干部以他們高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的醫(yī)療技術(shù)，踐行白衣天使救死扶傷的天職，贏得了當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和愛戴。
（六）提高了上掛干部的管理水平一是上掛干部參與各科主任、辦公室、院務(wù)會(huì)議，學(xué)習(xí)醫(yī)院工作中的協(xié)調(diào)、研究、總結(jié)、布置、落實(shí)、監(jiān)督等工作程序的實(shí)施；二是上掛干部參加“提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平”學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)了醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院戰(zhàn)略管理、醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、醫(yī)院創(chuàng)新經(jīng)營、醫(yī)院流程再造、醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的管理知識(shí)；三是上掛干部到各科進(jìn)行輪訓(xùn)，并嚴(yán)格規(guī)定在各科學(xué)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容。7名農(nóng)村衛(wèi)生院院長（副院長）自掛任市直醫(yī)院職能科室主任助理以來，明確學(xué)習(xí)目的，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極主動(dòng)地向掛職醫(yī)院的同行們學(xué)習(xí)。無論到哪個(gè)科室，都虛心請(qǐng)教，認(rèn)真開展工作，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)管理活動(dòng)。通過實(shí)踐，使自己的醫(yī)院行政管理能力有不同程度的提高。
（七）增長了培訓(xùn)生的臨床知識(shí)為提升畢業(yè)生實(shí)踐能力，市衛(wèi)生局制定了《江門市基層衛(wèi)生院新畢業(yè)生到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)的方案》，明確規(guī)定畢業(yè)生到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間和考核方式。這次參加培訓(xùn)的畢業(yè)生，很快就掌握了醫(yī)療業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和技能。平時(shí)參與坐診，注意觀察，不漏過一個(gè)異常體征，鍛煉、提高了他們臨床思維能力和鑒別診斷能力。查房時(shí)積極聽取帶教醫(yī)生、主任、教授們的意見，學(xué)習(xí)診斷技巧，研究治療方案。有的學(xué)生在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，按自己將來發(fā)展的方向有側(cè)重地學(xué)習(xí)專科知識(shí)和技術(shù)。這批畢業(yè)生普遍認(rèn)為：通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，提高了臨床思維和實(shí)際操作的能力，這種進(jìn)修學(xué)習(xí)獲益良多，很有必要。
掛職副局長總結(jié)范文3
一、公務(wù)交通費(fèi)發(fā)放的原則（一）按職務(wù)定額。公務(wù)交通費(fèi)的發(fā)放，是以公務(wù)人員履行公務(wù)發(fā)生交通消費(fèi)為依據(jù)，以崗位職務(wù)及其公務(wù)交通量定額，以發(fā)放貨幣為支付形式，由財(cái)政部門按市車改領(lǐng)導(dǎo)小組確定的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)任免通知文件辦理審批手續(xù)，每月一次發(fā)放給在崗履職人員。（二）實(shí)行專款專用。公務(wù)交通費(fèi)是公務(wù)人員履行職責(zé)的必要交通費(fèi)用，要嚴(yán)格用于公務(wù)交通開支，不得挪作他用。鼓勵(lì)有條件的公務(wù)人員購買私家車輛用于公務(wù)交通；沒有條件購買私家車輛的公務(wù)人員，要將公務(wù)交通費(fèi)用于乘用社會(huì)公共交通車輛的開支上，不得因節(jié)約交通費(fèi)開支而影響公務(wù)工作，更不得因節(jié)約交通費(fèi)將單位執(zhí)法執(zhí)勤車輛用于個(gè)人非執(zhí)法公務(wù)交通上。（三）堅(jiān)持隨職變動(dòng)。凡已實(shí)行公車改革單位的公務(wù)人員，發(fā)生職務(wù)變動(dòng)（含調(diào)動(dòng)、辭職、辭退、退休、傷病離崗、死亡、紀(jì)律追究等情況）時(shí)，嚴(yán)格按本辦法的規(guī)定，及時(shí)實(shí)施領(lǐng)發(fā)、增發(fā)、停發(fā)、減發(fā)、扣發(fā)。（四）實(shí)行責(zé)任制。公務(wù)交通費(fèi)發(fā)放政策性強(qiáng)，時(shí)效性強(qiáng)，及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放公務(wù)交通費(fèi)是車改單位主管領(lǐng)導(dǎo)及主辦人員的職責(zé)，是保障執(zhí)行公車改革制度不走樣，財(cái)政經(jīng)費(fèi)使用不失控的措施。各車改單位的主管領(lǐng)導(dǎo)及主辦人員，應(yīng)對(duì)公務(wù)交通費(fèi)發(fā)放工作負(fù)責(zé)，應(yīng)對(duì)違反規(guī)定錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、濫發(fā)的行為和損失負(fù)責(zé)。
二、公務(wù)交通費(fèi)發(fā)放范圍和對(duì)象公務(wù)交通費(fèi)發(fā)放范圍為市（區(qū)）已實(shí)施公務(wù)用車改革的單位。公務(wù)交通費(fèi)發(fā)放對(duì)象為已實(shí)施公務(wù)用車改革單位的在職公務(wù)人員（不含離崗?fù)损B(yǎng)和離退休人員）。市委、市人大、市政府、市政協(xié)現(xiàn)職廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及其司機(jī)不列入發(fā)放對(duì)象。
三、公務(wù)交通費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)（一）市直、__區(qū)、__區(qū)車改單位公務(wù)交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（略）。（二）全市公務(wù)交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市車改領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制定，根據(jù)城市公共交通成本費(fèi)用變化情況和財(cái)政支付能力適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，各區(qū)不得自行調(diào)整。
掛職副局長總結(jié)范文4
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好！我叫xx，現(xiàn)任縣政協(xié)學(xué)習(xí)和文史委主任。首先對(duì)大家的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝！下面我談?wù)勛约旱南敕ǎ凑?qǐng)批評(píng)指正！
一、工作性質(zhì)
高中校長是一個(gè)非常重要而特殊的職位，它關(guān)系著莘莘學(xué)子的前途命運(yùn)，涉及到千家萬戶的美好期待，擔(dān)負(fù)著全縣人民的殷切重托。我認(rèn)為，高中校長作為學(xué)校的靈魂，應(yīng)該是教育方針的模范執(zhí)行者，學(xué)校航船的堅(jiān)定掌舵者，學(xué)生前途的正確引領(lǐng)者，各項(xiàng)工作的有力推動(dòng)者。
二、工作職責(zé)
一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校。我認(rèn)為高中校長的主要職責(zé)是：落實(shí)好教育方針這一個(gè)中心，把握好老師和學(xué)生這兩個(gè)重點(diǎn)，協(xié)調(diào)好學(xué)校外部、班子成員、全體師生這三個(gè)關(guān)系，抓好思想政治、教學(xué)業(yè)務(wù)、制度建設(shè)、后勤保障這四項(xiàng)重點(diǎn)工作。
三、自身優(yōu)勢
一是有從教經(jīng)歷。我教過5年初中、9年高中，有連續(xù)六年的高三教學(xué)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過5年的高中團(tuán)委書記，摸索出的團(tuán)建工作的“368工程”受到團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是有管理經(jīng)驗(yàn)。我有近6年的副局長和正科級(jí)職位的歷練，平時(shí)注意學(xué)習(xí)管理理論，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，具備一定的協(xié)調(diào)組織能力。
三是有敬業(yè)精神。我可以有充裕的時(shí)間、充沛的精力、充盈的信念，帶著感情、帶著良心帶著責(zé)任去工作，“捧著一顆心來，不帶半根草去”，扎根高中教育事業(yè)。
四、工作思路
學(xué)校的發(fā)展高度取決于校長的思想深度。我的工作思路是：“兩出”“一創(chuàng)”“五原則”。即出名牌、出名師、創(chuàng)名校，貫
徹“質(zhì)量立校，和諧興校，改革強(qiáng)校，特色辦校，制度管校”的原則，全面提升學(xué)校的核心競爭力。
五、工作措施
（一）抓制度。“公生廉，廉生威。”建立健全業(yè)務(wù)、人事、財(cái)務(wù)等管理制度，靠制度管人、管事、管權(quán)，確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
（二）抓團(tuán)結(jié)。人心齊，泰山移。想方設(shè)法促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)、老師與學(xué)生之間的和諧，形成“一切圍繞教學(xué)轉(zhuǎn)，一切為了高考干”的干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
（三）抓學(xué)生。名校必須由名生做保障。要確保優(yōu)秀的生源，招好高一新生、留住高三復(fù)習(xí)生。要加強(qiáng)德育建設(shè)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人。要加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，起到事半功倍的效果。要加強(qiáng)勵(lì)志教育和感恩教育，讓學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。要實(shí)施“扶弱培強(qiáng)”工程，對(duì)“尖子生”實(shí)行小班教學(xué)、專人指導(dǎo)、跟蹤培養(yǎng)，力促他們考入清華、北大等著名高校；對(duì)“落后生”要因材施教，為他們創(chuàng)辦音樂、藝術(shù)、體育等特色班。
（四）抓老師。名校必須由名師支撐。要尊重教師，做教師的“知心人”“暖心人”“貼心人”。要加強(qiáng)師德和師風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)老師的愛崗敬業(yè)精神。要強(qiáng)化對(duì)教師的培訓(xùn)，大力提高老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)一大批“學(xué)者型名師”，起到“點(diǎn)亮一顆星，照亮八方星斗”的效果。要改革“灌輸式”的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、應(yīng)試能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
（五）抓考核。要建立科學(xué)的考核機(jī)制，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，公正客觀的評(píng)價(jià)全體教職員工。對(duì)考核結(jié)果要作為評(píng)先晉級(jí)、提拔使用的主要依據(jù)，以此充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
（六）抓信息。要學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。要與全國著名重點(diǎn)高中建立校際合作關(guān)系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和教師的雙向掛職鍛煉。要積極參加各種高招會(huì)議，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集、整理最新的高考信息。
（七）抓穩(wěn)定。發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)。要最大限度的增加和諧因素，最大限度的減少不穩(wěn)定因素，看好自己的人、把好自己的門、做好自己的事，確保學(xué)校大局穩(wěn)定。
最后一句話，我的
掛職副局長總結(jié)范文5
關(guān)鍵詞:地方高校;旅游管理;實(shí)踐教學(xué)模式
近五年來,湖南高校旅游管理專業(yè)的招生、就業(yè)的調(diào)研結(jié)果顯示,湖南省共約50所高校開設(shè)有旅游管理專業(yè),雖然畢業(yè)生一次性就業(yè)率在85%以上,但畢業(yè)三年內(nèi),對(duì)口就業(yè)流失率也在85%以上,這就是說,旅游的大學(xué)生畢業(yè)三年后留在旅游企業(yè)工作的不到10%。主要通病是缺乏職業(yè)意識(shí)、專業(yè)能力,眼高手低,不愿意從基層做起,而學(xué)生到旅游景區(qū)去實(shí)習(xí),時(shí)間長達(dá)半年,但多數(shù)學(xué)生只能在景區(qū)售票,對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏全面的實(shí)踐把握,這種情況也降低了畢業(yè)生就業(yè)的熱情。據(jù)初步估計(jì),目前中國實(shí)際需要旅游專業(yè)人才達(dá)800萬人,每年缺口至少200萬,今后每年還將以20萬的速度遞增[1],因此,培養(yǎng)新型的專業(yè)人才是高校面臨的共同問題。
一、工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式的核心內(nèi)容
工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的核心內(nèi)容是以職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)導(dǎo)向,以“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”為載體,兼顧理論教育有先進(jìn)性和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的創(chuàng)新性,培養(yǎng)符合現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的、具有一定的職業(yè)素養(yǎng)和人文精神、具有必備的管理意識(shí)、實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,畢業(yè)后能直接進(jìn)入管理崗位的經(jīng)營管理人才和復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。Www.133229.cOm它區(qū)別于高職的技能型定位,也不同于旅游碩士的研究型定位,也就是說在應(yīng)用型高校旅游管理專業(yè)教育層次上,將旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)從“理論型”學(xué)者變成“實(shí)用型”專家,通過我們的工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式的運(yùn)行機(jī)制,把在校學(xué)生“催熟”成為一個(gè)“具有責(zé)任心、專業(yè)性,具有管理能力及職業(yè)精神”的“準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人。”這些內(nèi)容的最終落著點(diǎn)是培養(yǎng)旅游行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。其中:(1)旅游管理專業(yè)酒店管理專業(yè)方向:培養(yǎng)酒店中、基層管理者;(2)旅游管理專業(yè)旅行社管理專業(yè)方向:培養(yǎng)旅行社經(jīng)理、優(yōu)秀導(dǎo)游員;(3)旅游管理專業(yè)景區(qū)規(guī)劃與管理專業(yè)方向:培養(yǎng)景區(qū)中、基層管理者和規(guī)劃專業(yè)人才[2]。
工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施過程中達(dá)到一個(gè)目標(biāo):即實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的目標(biāo)。通過校企合作,能進(jìn)一步擴(kuò)大并加強(qiáng)旅游院校與各地旅游企業(yè)的合作,真正做到“雙需、雙贏、互動(dòng)”,共同發(fā)展。旅游企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)條件,為畢業(yè)學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,全面評(píng)估考核每個(gè)學(xué)生的實(shí)踐技能及工作表現(xiàn),并從用人單位的角度提出期望目標(biāo)。學(xué)校結(jié)合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的意見及學(xué)生的自我評(píng)估調(diào)整培養(yǎng)方案,做到因材施教。對(duì)在實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的帶有共性的問題,則通過調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)計(jì)劃來解決。同時(shí)學(xué)校成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),聘請(qǐng)旅游行政管理部門及旅游企業(yè)的管理專家對(duì)教學(xué)改革與建設(shè)提出意見并直接參與學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置及專業(yè)教學(xué)改革。學(xué)校為旅游企業(yè)培訓(xùn)員工,提供管理咨詢,幫助企業(yè)開展市場調(diào)研,共同開發(fā)新產(chǎn)品等。此外,旅游企業(yè)可以根據(jù)自己的需要有計(jì)劃地向旅游院校提出研究課題,這些研究課題可以包括不同的層次:一是企業(yè)經(jīng)營管理過程中迫切需要解決的技術(shù)問題;二是企業(yè)根據(jù)對(duì)市場的分析提出的對(duì)旅游新產(chǎn)品的研究開發(fā);三是為了保持旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展而需要的前沿性研究課題。
二、旅游管理專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施對(duì)策
1.構(gòu)建校企合作、工學(xué)結(jié)合的“雙需雙贏”實(shí)踐教學(xué)模式建設(shè)方案,建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。旅游產(chǎn)業(yè)背景下,業(yè)態(tài)表現(xiàn)是多元的。不同類型的旅游企業(yè)如酒店、旅行社、旅游景區(qū)、旅游車船公司、休閑娛樂公司等,有其不同的經(jīng)營特點(diǎn)和管理規(guī)律,它們在經(jīng)營和管理上有著很大的差別,因此,用“旅游管理”這一專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)培養(yǎng)和塑造的旅游專業(yè)學(xué)生,難以達(dá)到不同類型的旅游企業(yè)。專業(yè)管理人才能力的需要。為此,我們細(xì)分為酒店管理、旅行社管理和景區(qū)規(guī)劃與管理三個(gè)專業(yè)方向,分別與不同類型的旅游企業(yè)建立工學(xué)結(jié)合教學(xué)實(shí)習(xí)基地,以培養(yǎng)適應(yīng)旅游業(yè)不同類型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。目前旅游管理專業(yè)在衡陽市有八個(gè)掛牌的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生的大部分實(shí)習(xí)能在校外實(shí)習(xí)基地完成。同時(shí)在珠海、桂林、長沙和張家界各建立了一個(gè)實(shí)習(xí)基地。
2.工學(xué)結(jié)合、校企聯(lián)姻,加速雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。一是聘請(qǐng)企業(yè)著名高管或旅游局領(lǐng)導(dǎo)為專業(yè)老師,講授專業(yè)課。近年來我們已經(jīng)聘請(qǐng)了謝儒生(耒陽市主管理旅游的市委正縣級(jí)干部)、黎才發(fā)(常寧市主管理旅游的副市長)、尹同君(衡陽市物價(jià)局局長)、彭幼平(衡陽市旅游局局長)、危小明(衡陽市旅游局副局長)、鄧衡午(雁城賓館總經(jīng)理)和李清河(蔡倫竹海風(fēng)景區(qū)管理委會(huì)主任)作我們的專業(yè)課教師。二是試行大學(xué)生導(dǎo)師制,外聘企業(yè)精英當(dāng)職業(yè)導(dǎo)師,如2009年我們就聘請(qǐng)了譚曦(園林工程師,衡陽市園林綠化工程有限公司董事長、雁峰區(qū)桂竹山莊總經(jīng)理)、鄧衡午(高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,雁城賓館總經(jīng)理)、陳冬平(副研究員,鳥類專家,江口鳥洲自然保護(hù)區(qū)管理委員會(huì)主任)等旅游企業(yè)高級(jí)管理人員為學(xué)生畢業(yè)論文的副導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)。為此,我們進(jìn)行了旅游管理畢業(yè)論文的改革。針對(duì)目前旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在重理論、重企業(yè)日常業(yè)務(wù)和管理實(shí)踐操作,而忽視了旅游產(chǎn)品的營銷管理和營銷策劃的現(xiàn)狀,我院首先在2006級(jí)畢業(yè)生中啟動(dòng)了畢業(yè)設(shè)計(jì)這一教改創(chuàng)新模式。這一模式主要是參照理工科院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)思路,針對(duì)旅游管理專業(yè)的特點(diǎn)提出的創(chuàng)新式實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。它主要是利用本專業(yè)的學(xué)科帶頭人、外聘導(dǎo)師與優(yōu)秀學(xué)生組成策劃團(tuán)隊(duì),結(jié)合旅游專業(yè)特點(diǎn),與某一旅游企業(yè)合作,通過市場調(diào)查,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),針對(duì)旅游企業(yè)及市場現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)出一套切實(shí)可行的產(chǎn)品營銷方案,為旅游企業(yè)開展旅游產(chǎn)品營銷活動(dòng)提供思路和決策依據(jù)。當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的要求已不僅僅是要掌握大量的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的動(dòng)手和創(chuàng)造能力,尤其對(duì)企業(yè)而言,迫切需要那些能夠直接參與或較快適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的高素質(zhì)人才。旅游管理專業(yè)要想滿足社會(huì)對(duì)這種應(yīng)用型旅游職業(yè)經(jīng)理人的需求,僅僅依靠課堂教學(xué)是難以完成的,所以畢業(yè)設(shè)計(jì)作為一種重要方式被引入旅游專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)過程,其作用也日益引起人們的重視。而畢業(yè)設(shè)計(jì)恰恰是針對(duì)旅游管理專業(yè)的特點(diǎn)所提出的一項(xiàng)將社會(huì)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合的活動(dòng),既可以使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解,又可以增強(qiáng)他們的實(shí)際動(dòng)手能力,使旅游學(xué)生更好地具備了旅游企業(yè)發(fā)展所需求的素質(zhì)。
3.在校企合作辦學(xué)的目的上實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三羸的目標(biāo)。為了與簽約企業(yè)建立緊密良好的實(shí)質(zhì)性合作關(guān)系,開展深度合作項(xiàng)目,我們堅(jiān)持“邊合作、邊總結(jié)、邊完善”的原則,發(fā)揮教師積極性,要求教師與企業(yè)掛鉤,實(shí)行“一教師一基地”實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式,深入挖掘校企合作潛力,尋求校企合作結(jié)合點(diǎn),設(shè)計(jì)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的合作模式,并且定期開展校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)水平的評(píng)比工作,對(duì)合作層次較高、合作內(nèi)容較深、合作成績突出的基地,獎(jiǎng)勵(lì)基地建設(shè)教師。通過教師與基地掛鉤、基地建設(shè)與教師獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等制度,激發(fā)了教師參與工學(xué)結(jié)合的積極性,極大地提高了校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)水平,拓寬了校企合作的深度和廣度,取得了顯著的成績。
4.教學(xué)(或?qū)W習(xí))+科研+實(shí)踐的模式。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)行“學(xué)習(xí)+科研+實(shí)踐”模式,積極推進(jìn)學(xué)生學(xué)研結(jié)合、學(xué)社結(jié)合。為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的目的。為此,應(yīng)積極推進(jìn)學(xué)生學(xué)研結(jié)合、學(xué)社結(jié)合,鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)研究性學(xué)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中不斷充實(shí)和提高技能。具體做法: 一是學(xué)研結(jié)合建設(shè)旅游素質(zhì)拓展中心。二是鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。三是成立公關(guān)旅游協(xié)會(huì)、組織社團(tuán),開展各種旨在提高學(xué)生綜合素質(zhì)的活動(dòng)。對(duì)教師而言,實(shí)行“教學(xué)+科研+實(shí)踐”模式。具體做法: 一是鼓勵(lì)教師參加社會(huì)實(shí)踐,結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。三是鼓勵(lì)教師參加社會(huì)實(shí)踐,提高科研質(zhì)量,為教學(xué)服務(wù)。
5.建立旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這對(duì)于提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)十分重要。為此,湖南工學(xué)院旅游專業(yè)專門成立了旅游專業(yè)素質(zhì)拓展中心。該中心制定了學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃和管理措施,充分利用社會(huì)資源,建立相對(duì)穩(wěn)定的院外學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地,將知識(shí)、能力、技能有機(jī)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。這既拓寬了學(xué)生的知識(shí)面,又適應(yīng)了旅游行業(yè)對(duì)人才的需要。
6.改革教師培養(yǎng)和使用機(jī)制,打造“雙師型”隊(duì)伍。2006—2010年共引進(jìn)博士教師4名;派出專任教師到相關(guān)企業(yè)掛職者9名。在繼續(xù)注重理論知識(shí)的同時(shí),更要注重職業(yè)性特色,增強(qiáng)適應(yīng)性,提高質(zhì)量效益。
7.圍繞實(shí)踐課程內(nèi)容改革,加強(qiáng)教材建設(shè)。近年來,我院教師主編了六部旅游管理學(xué)教材,其中《旅游政策法規(guī)劃》教材已入選十一五高校規(guī)劃教材,《旅游文化學(xué)原理》科學(xué)出版社出版。目前我院陳國生教授承擔(dān)教育部十二五規(guī)劃教材《旅游文化學(xué)》和教育部首批旅游專業(yè)碩士生教材《旅游社會(huì)學(xué)》的主編任務(wù)。
8.緊扣職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)目標(biāo),以“合作共建”思路創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)基地的優(yōu)勢,是實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)所要追求的目標(biāo)。因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的水平高,有利于提高教學(xué)質(zhì)量,形成專業(yè)優(yōu)勢和特色,為此,湖南工學(xué)院以“合作共建”基地的形式建設(shè)了衡陽地球村旅游規(guī)劃與設(shè)計(jì)公司、好運(yùn)來旅行社、神州之行旅行社等控股型基地;桂竹景區(qū)(省級(jí)現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn))、耒陽市蔡倫竹海風(fēng)景區(qū)和耒陽大皮江生態(tài)旅游山莊等合作共建基地;神龍大酒店、雁城賓館、珠海昌安酒店集團(tuán)等實(shí)踐教學(xué)基地。如桂竹景區(qū)是湖南工學(xué)院旅游研究所和桂竹旅游有限公司共建的基地,根據(jù)雙方簽署的合作協(xié)議,旅游研究所和桂竹旅游有限公司共同建設(shè)桂竹景區(qū),景區(qū)將負(fù)責(zé)硬件設(shè)施開發(fā)、建設(shè)等方面,院校將參與規(guī)劃、管理、營銷、服務(wù)培訓(xùn)等軟件建設(shè)。這種合作共建”基地的形式在湖南尚屬首例。
參考文獻(xiàn):
掛職副局長總結(jié)范文6
剛才，*副局長總結(jié)了我局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。我在這里主要講一下如何開展社會(huì)評(píng)議整改年活動(dòng)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。開展社會(huì)評(píng)議整改年活動(dòng)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的延續(xù)和深化。
根據(jù)市里的規(guī)定，社會(huì)各界評(píng)議滿意和不滿意單位活動(dòng)，已改為一年評(píng)議，一年整改。今年是整改年，明年進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議活動(dòng)是一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，我們必須參加。
按照市創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)的規(guī)定，市級(jí)文明機(jī)關(guān)實(shí)行每兩年評(píng)選一批和復(fù)評(píng)一次的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，能不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和素質(zhì)能力建設(shè)，使機(jī)關(guān)不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，更好地履行職責(zé)，推進(jìn)各項(xiàng)工作。
因此，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)和創(chuàng)群眾滿意單位能相互促進(jìn)，都是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主要載體，創(chuàng)建服務(wù)型政府的有效途徑，樹立部門新形象的重要舉措。我局作為政府部門和窗口單位，要深入貫徹市委的要求，扎實(shí)開展2009年社會(huì)評(píng)議整改年活動(dòng)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，具體要按照已經(jīng)下發(fā)的《*市規(guī)劃局社會(huì)評(píng)議整改落實(shí)意見》和即將下發(fā)的《*市規(guī)劃局創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)考核表》的要求去做。我在這里就開展這兩項(xiàng)活動(dòng)講三個(gè)方面的意見。
一、把握要求
自20*年我市開展社會(huì)各界評(píng)議滿意和不滿意單位活動(dòng)以來，我們做了大量工作，也取得了一些成績和榮譽(yù)，但名次總上不去。20*年是倒數(shù)第1名，20*年是倒數(shù)第6名，20*年是倒數(shù)第2名，20*年是倒數(shù)第3名。我們必須承認(rèn)，我們離“群眾滿意單位”的標(biāo)準(zhǔn)還相差很遠(yuǎn)，我們在群眾中的形象還沒有根本轉(zhuǎn)變。我們要想成為群眾滿意單位，首先要了解活動(dòng)的要求。
（一）把握創(chuàng)群眾滿意單位的工作標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)我市社會(huì)各界評(píng)議滿意和不滿意單位活動(dòng)的規(guī)則，評(píng)議的主要內(nèi)容有5個(gè)方面。
1、是否樹立大局觀念和全局思想，圍繞市委、市政府中心工作履行職能、開展工作。
2、是否求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
3、是否做到愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)，注重提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
4、是否重視對(duì)社會(huì)各界提出的意見、建議的整改，整改的力度和實(shí)效如何。
5、是否關(guān)注民生、傾聽民意、重視民情，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。
這就是我們創(chuàng)群眾滿意單位的工作標(biāo)準(zhǔn)。
（二）把握整改年活動(dòng)的主要內(nèi)容
在20*年的評(píng)議活動(dòng)中，社會(huì)各界對(duì)我局工作提出了相當(dāng)多的意見和建議，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是在規(guī)劃編制與實(shí)施方面，雖然規(guī)劃數(shù)量不少，總體質(zhì)量也較高，但規(guī)劃編制、實(shí)施與杭州、寧波等城市相比還存在相當(dāng)明顯的差距，規(guī)劃的嚴(yán)肅性和剛性還不夠；第一輪鄉(xiāng)村規(guī)劃編制時(shí)間較早，規(guī)劃實(shí)施與現(xiàn)實(shí)政策差距較大，與新農(nóng)村建設(shè)不適應(yīng)。
二是在規(guī)劃審批方面，規(guī)劃審批程序比過去有所簡化，但項(xiàng)目審批還比較繁瑣，有些重點(diǎn)項(xiàng)目報(bào)批銜接不理想；直屬分局報(bào)批程序還有待簡化，尤其是農(nóng)民建房等審批程序，部分基層規(guī)劃所未規(guī)范使用收退件通知書，個(gè)別基層規(guī)劃所辦理事項(xiàng)尚未形成固定程序。
三是在解決民生問題方面，還存在農(nóng)民個(gè)人建房難、舊村改造推進(jìn)慢、市區(qū)停車難等問題。
四是在規(guī)劃執(zhí)法方面，仍存在執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公現(xiàn)象，個(gè)別規(guī)劃管理所存在被動(dòng)應(yīng)付工作現(xiàn)象，違法建筑拆后反彈時(shí)有發(fā)生。
五是在隊(duì)伍思想方面，當(dāng)前我們部分同志存在疲勞或信心下降問題，尤其各項(xiàng)工作中還存在“等、靠、要”的思想。“等”就是等待觀望，手頭工作都往往等著別人來催。“靠”就是消極畏難，各項(xiàng)工作都靠上級(jí)來推。“要”就是遇到問題無所適從，直接向上級(jí)要政策。
這就是我們開展整改年活動(dòng)的主要內(nèi)容。
（三）把握創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)的要求
根據(jù)*市創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)的要求，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)首先要了解以下四個(gè)方面的內(nèi)容：
一要明白“三優(yōu)一滿意”的創(chuàng)建主題：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境，當(dāng)好人們滿意公仆。
二要明白“六個(gè)好”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)：思想建設(shè)好、服務(wù)質(zhì)量好、隊(duì)伍素質(zhì)好、工作秩序好、環(huán)境衛(wèi)生好、創(chuàng)建基礎(chǔ)好。
三要掌握創(chuàng)建的理念：以人為本，重在建設(shè)，重在過程，重在實(shí)效。
四要牢記創(chuàng)建的目標(biāo)：樹立“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)新形象。
我們?nèi)到y(tǒng)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要把握以上三個(gè)方面的內(nèi)容，認(rèn)真總結(jié)前一階段的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取前幾年的教訓(xùn)，對(duì)癥下藥，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的開展。總的指導(dǎo)思想是，堅(jiān)持以黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把社會(huì)評(píng)議整改工作和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主要載體，以群眾滿意為主要標(biāo)準(zhǔn)，以提高機(jī)關(guān)干部的文明素養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)規(guī)劃，優(yōu)化服務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，爭先創(chuàng)優(yōu)，力爭通過兩年的努力，成為群眾比較滿意單位和市級(jí)文明機(jī)關(guān)單位。
二、突出重點(diǎn)
根據(jù)以上要求，開展這兩項(xiàng)活動(dòng)，要堅(jiān)持以加強(qiáng)自身建設(shè)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和公正執(zhí)法為重點(diǎn)，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，從人民群眾最關(guān)心的地方做起，從人民群眾最不滿意的地方改起。
一要服務(wù)發(fā)展。根據(jù)建設(shè)服務(wù)型政府的要求，我們要旗幟鮮明地唱響“科學(xué)發(fā)展就是大局”、“一切為了科學(xué)發(fā)展”的主旋律。當(dāng)前，重點(diǎn)要服務(wù)好濱江商務(wù)區(qū)建設(shè)、沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)、龍灣中心區(qū)建設(shè)、甌海中心區(qū)建設(shè)等市委市政府的重大工作部署。要服務(wù)好企業(yè)，走進(jìn)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種矛盾，急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需、解企業(yè)之所難，加快工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的許可和驗(yàn)收速度，形成有利于企業(yè)攻堅(jiān)克難、轉(zhuǎn)型升級(jí)的良好環(huán)境。要想服務(wù)好*的發(fā)展，首先要科學(xué)規(guī)劃，拓寬服務(wù)范圍。要通過抓好規(guī)劃課題研究、相關(guān)前期工作、陽光規(guī)劃，提高規(guī)劃編制的科學(xué)性；要通過編制市域總體規(guī)劃、編制軌道線網(wǎng)規(guī)劃等重大專項(xiàng)規(guī)劃、加快控規(guī)全覆蓋，完善規(guī)劃體系，進(jìn)而提高規(guī)劃工作的科學(xué)性。其次要優(yōu)化許可機(jī)制，提高服務(wù)能力。要建立健全注重服務(wù)、注重效能的許可機(jī)制。要改進(jìn)管理方式，將監(jiān)管和服務(wù)統(tǒng)一起來。管理的方式要服從發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的要求，不能以影響發(fā)展為代價(jià)適應(yīng)我們管理的需要。要注意從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞著手，有針對(duì)性地建立健全規(guī)章制度，從源頭上預(yù)防治理、從制度上防范約束機(jī)關(guān)工作效能和作風(fēng)存在的問題。
二要服務(wù)民生。我們要把這兩項(xiàng)活動(dòng)和民生建設(shè)統(tǒng)一起來，始終關(guān)注民生、保障民生、發(fā)展民生，從解決老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的具體問題入手。民生問題往往涉及面廣，可能不是我們規(guī)劃一家可以解決的，但我們要積極做好上下左右的溝通和協(xié)調(diào)，努力創(chuàng)造條件予以解決
。當(dāng)前，重點(diǎn)要服務(wù)好交通整治、溫瑞塘河整治等市委市政府的重大民生工作部署；要服務(wù)好舊村改造、農(nóng)房改造、農(nóng)村建房難等基層民生問題；要服務(wù)好停車設(shè)施建設(shè)、教育設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)等民生熱點(diǎn)問題。同時(shí)把做好工作作為改善民生的重要舉措來抓，進(jìn)一步加大調(diào)處化解力度，暢通群眾訴求渠道，健全利益協(xié)調(diào)機(jī)制，努力解決一些遺留問題，切實(shí)解決一批群眾反映強(qiáng)烈的矛盾和問題。每個(gè)處室、每個(gè)單位都要從與群眾利益密切相關(guān)的小事、難事、具體事抓起，一件一件地抓好落實(shí)，讓群眾看到實(shí)效、得到實(shí)惠。為了求得實(shí)效，各單位都要集中一段時(shí)間深入查找問題，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，落實(shí)整改措施。特別是對(duì)群眾意見集中的問題，要認(rèn)真研究，剖析原因，提出改進(jìn)措施。各項(xiàng)整改措施要切合實(shí)際，不要喊過急的口號(hào)、定過高的目標(biāo)，既要喊得出，做得到，又能辦得成。
三要公正執(zhí)法。公正執(zhí)法，事關(guān)規(guī)劃部門的形象，事關(guān)規(guī)劃部門的公信力，事關(guān)人民群眾的切身利益。執(zhí)法嚴(yán)不嚴(yán)、執(zhí)法公不公、執(zhí)法正不正，與群眾的滿意度是成正比的。在當(dāng)前實(shí)際工作中，關(guān)鍵要抓好兩點(diǎn)。首先要用好自由裁量權(quán)。這方面重點(diǎn)要抓基層所。基層所處于為民服務(wù)的最前線，規(guī)劃部門作風(fēng)建設(shè)是否有成效，一個(gè)重要的標(biāo)志就是看基層所的口碑好不好。當(dāng)前基層所有些同志，有沒有違章自己說了算，違章拆多拆少自己說了算。各分局一定要采取措施，改變這種現(xiàn)象。要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和“五條禁令”，用好規(guī)劃監(jiān)察信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)在線舉報(bào)和違法信息動(dòng)態(tài)公示。其次要公開辦事。《政府信息公開條例》施行已有一年多時(shí)間。我們要深化政務(wù)公開工作，重點(diǎn)要深化政務(wù)信息公開工作，切實(shí)抓好規(guī)劃編制、行政審批、行政處罰的信息公開，做到項(xiàng)目明晰、標(biāo)準(zhǔn)透明、程序簡化、辦事方便。另外，還要注意堅(jiān)持把執(zhí)法與為民統(tǒng)一起來，把忠實(shí)于法律同忠實(shí)于人民統(tǒng)一起來，切實(shí)把為民作為根本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)。
四要夯實(shí)基礎(chǔ)。文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建有一項(xiàng)考核內(nèi)容是“思想建設(shè)好”，它包括班子建設(shè)、組織保障、理論武裝、思想工作。還有一項(xiàng)考核內(nèi)容是“隊(duì)伍素質(zhì)好”，它包括業(yè)務(wù)技能、廉政建設(shè)、群團(tuán)工作、機(jī)關(guān)文化。這兩項(xiàng)內(nèi)容其實(shí)也是創(chuàng)建群眾滿意單位的基本保障。要想做到這兩個(gè)“好”，一是要努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。要抓好隊(duì)伍學(xué)習(xí)，大家要把學(xué)習(xí)作為一種生活的方式，作為一種人生追求的境界，營造良好的機(jī)關(guān)文化。二是要努力創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)。要繼續(xù)開展市局機(jī)關(guān)工作人員和分局中層干部掛職鍛煉，加強(qiáng)直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，改革人事制度，營造人人要干事、敢干事、善干事的氛圍；要著力落實(shí)《*市規(guī)劃局懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)20*-2*2工作細(xì)則》，不斷推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，營造廉潔從政的氛圍；要加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)和管理，使機(jī)關(guān)內(nèi)部上下級(jí)、處室和同時(shí)之間工作協(xié)調(diào)，配合默契。目標(biāo)是單位內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明，政令暢通，秩序良好，人心齊風(fēng)氣正。三是要努力創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。要規(guī)范管理公共財(cái)物，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙入手，切實(shí)降低行政成本。四是要努力創(chuàng)建衛(wèi)生機(jī)關(guān)。
三、精心組織
為確保社會(huì)評(píng)議整改工作和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，實(shí)現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)，各單位務(wù)必要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局成立社會(huì)評(píng)議整改工作和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)整改、創(chuàng)建活動(dòng)，謝作雄局長任組長，其他黨組成員任副組長，機(jī)關(guān)各處室、直屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局機(jī)關(guān)黨委，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。各單位、各處室要在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真參與整改、創(chuàng)建工作，切實(shí)抓好本單位、本處室的政治、業(yè)務(wù)工作，各負(fù)其責(zé)，各盡所能，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。
二要加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。俗話說，一打的綱領(lǐng)，不如一個(gè)行動(dòng)。群眾對(duì)一個(gè)部門的評(píng)價(jià)高不高，不是看你調(diào)子唱得高不高，不是看你承諾多不多，而是看事情干得實(shí)不實(shí)，實(shí)際效果怎么樣。因此，每個(gè)處室、每個(gè)單位都要把工作抓得緊而又緊、實(shí)而又實(shí)。為做好文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，市局制訂了*市規(guī)劃局創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)考核表，并明確了責(zé)任單位（處室）和牽頭領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)各處室抓緊落實(shí)并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，直屬各單位也要積極開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)，參照市局的考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂本單位的考核細(xì)則，市局將在明年對(duì)各單位進(jìn)行考核驗(yàn)收。同時(shí)，為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)評(píng)議整改工作，市局已印發(fā)了《*市規(guī)劃局2009年度社會(huì)評(píng)議整改落實(shí)意見》，請(qǐng)各單位按文件要求實(shí)施。今天我們還將20*年社會(huì)各界提出的意見建議反饋給大家，請(qǐng)各單位、各處室，高度重視，認(rèn)真對(duì)照，于10月22日前提出整改和落實(shí)意見，并報(bào)局機(jī)關(guān)黨委。
三要廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。要借助報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，建立多渠道與群眾溝通交流的平臺(tái)，及時(shí)公布整改內(nèi)容、整改方案、整改措施和整改進(jìn)度，廣泛接受群眾監(jiān)督。要充分利用局網(wǎng)站和宣傳櫥窗，宣傳文明機(jī)關(guān)和文明個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)和要求，通過各種形式讓外界更多地了解規(guī)劃局通過文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)所帶來的變化，擴(kuò)大社會(huì)影響。