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宿管員工作思路范文1
為認(rèn)真貫徹落實全國三合一(住宿、生產(chǎn)經(jīng)營、儲存為一體)場所火災(zāi)隱患整治工作現(xiàn)場會議精神,鎮(zhèn)政府決定,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展三合一場所消防安全集中整治行動。
一、指導(dǎo)思想
以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷惡性火災(zāi)事故為目標(biāo),按照全國三合一場所火災(zāi)隱患整治工作現(xiàn)場會議要求,在全鎮(zhèn)已部署開展的火災(zāi)隱患排查整治行動基礎(chǔ)上,按照因地制宜、分類指導(dǎo)、堵疏結(jié)合、以疏為主的工作思路,強(qiáng)力整治現(xiàn)有三合一場所火災(zāi)隱患,建立防范新的三合一場所火災(zāi)隱患的長效機(jī)制,積極構(gòu)建政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、群眾積極參與的工作格局,為建設(shè)社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、整治目標(biāo)
1、各類三合一場所數(shù)量徹底澄清
2、設(shè)置員工宿舍的公共娛樂場所和工業(yè)三合一場所全部消除
3、留宿人員的商業(yè)店鋪和作坊式生產(chǎn)加工場所基本實現(xiàn)住宿與生產(chǎn)、經(jīng)營部分的有效隔離
4、區(qū)域性三合一場所納入城鄉(xiāng)改造和村莊整治工作整體規(guī)劃,火災(zāi)防控措施得到落實
5、三合一場所亡人火災(zāi)事故得到有效控制。
三、整治重點
1.將員工宿舍設(shè)置在車間或倉庫內(nèi)的工業(yè)三合一場所。
2.設(shè)置在住宅或出租房屋內(nèi),集住宿、生產(chǎn)于一體的作坊式生產(chǎn)加工場所。
3.從事歌舞、網(wǎng)吧等經(jīng)營活動,且留宿從業(yè)或消費人員的公共娛樂場所。
4.從事餐飲、維修、銷售等經(jīng)營活動,且留宿從業(yè)人員的商業(yè)店鋪。
5.礦山和石板材加工企業(yè)以及連片生產(chǎn)、經(jīng)營和住宿的區(qū)域性三合一場所。
四、整治措施
集中整治工作依據(jù)國家消防法律、法規(guī)和公安部的《住宿與生產(chǎn)儲存經(jīng)營合用場所消防安全技術(shù)要求(ga703-20xx)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采取以下整治措施:
1.凡在廠房和倉庫、商場(市場)、地下建筑內(nèi)的三合一場所,必須責(zé)令限期搬出住宿人員;逾期不改的,依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)。
2.在公共娛樂場所內(nèi)留宿從業(yè)或消費人員的,公安派出所要責(zé)令立即清理留宿人員,拆除住宿設(shè)施;拒不改正的,依法從重處罰,并對場所的經(jīng)營管理人員依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第三十九條規(guī)定處5日以下拘留。
3.對集住宿、生產(chǎn)于一體的作坊式生產(chǎn)加工場所,要設(shè)置火災(zāi)自動報警系統(tǒng)或獨立式火災(zāi)探測報警器。住宿部分要與其他部分進(jìn)行防火分隔,并設(shè)置獨立的疏散設(shè)施或輔助疏散設(shè)施;確無法分隔的,必須設(shè)置自動噴水滅火系統(tǒng)或自動噴水局部應(yīng)用系統(tǒng)。
4.對集經(jīng)營、住宿于一體的商業(yè)店鋪,要限期搬出住宿人員;搬出確有困難的,宜設(shè)置獨立式火災(zāi)探測報警器,并在住宿與經(jīng)營部分之間設(shè)置防火門等防火分隔物,住宿部分應(yīng)設(shè)置在靠近門窗、便于逃生的地方,且留宿人員不得超過2人。
5.對在人員住宿部分的外窗或陽臺上設(shè)置金屬柵欄的,要責(zé)令限期拆除;確需設(shè)置時,應(yīng)設(shè)置易于從內(nèi)部開啟的裝置,并配備滅火和逃生自救器材
6.對違法違章搭建或擅自改變使用性質(zhì)形成的三合一場所,國土資源、規(guī)劃、城管等部門要依法予以查處,并限期拆除違章建筑。
7.對未依法取得營業(yè)執(zhí)照在三合一場所從事經(jīng)營活動的,工商部門要予以取締;已取得營業(yè)執(zhí)照但經(jīng)整改仍不具備消防安全條件的,要依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。
8.對存在重大火災(zāi)隱患且無條件改造的三合一場所,要堅決責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),并采取斷水、停電、查封、關(guān)閉、暫扣許可證等措施進(jìn)行綜合整治,確保關(guān)停到位。
五、整治方法
1.劃片排查。以村為基本單元,組織公安派出所、工商所等有關(guān)職能部門,進(jìn)行分塊立體網(wǎng)格式排查。
2.分類指導(dǎo)。對排查出的三合一場所,公安派出所要按照消防監(jiān)督分級管理的要求,區(qū)分情況,提出火災(zāi)隱患整改意見,督促相關(guān)部門落實整改措施。
3.逐級承諾。各三合一場所要就自身消防安全主動向轄區(qū)公安派出所或消防部門作出承諾;村要向鎮(zhèn)遞交承諾書,確保排查、整治到位、不留死角。
4.加強(qiáng)督查。鎮(zhèn)政府要組織有關(guān)部門成立聯(lián)合督查組,定期對轄區(qū)內(nèi)集中整治工作進(jìn)行監(jiān)督抽查,督促落實整治措施。
六、工作步驟
1.動員部署階段(10月21日至10月26日)。鎮(zhèn)安全委員會召開會議,安排部署全省三合一場所火災(zāi)隱患集中整治工作。研究制訂具體實施方案,動員有關(guān)部門和單位抓好相關(guān)工作落實。
2.排查整改階段(10月27日至11月15日)。要組織公安、安全辦、國土資源、建管、工商、文化、衛(wèi)生等部門組成聯(lián)合檢查組,按照集中整治措施要求,對三合一場所進(jìn)行監(jiān)督排查。并區(qū)分不同情況進(jìn)行整治。對能立即整改的,要督促有關(guān)單位及時予以整改;不能立即整改的,要責(zé)令有關(guān)單位制訂整改方案,并督促整改到位;對確實難以整改的單位,要報請上級政府協(xié)調(diào)解決。
宿管員工作思路范文2
一、組織健全,目標(biāo)明確
為保證“評星選優(yōu)”工作穩(wěn)步有序開展,我局成立了綏中縣農(nóng)電局“評星選優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)工作的組織策劃。下設(shè)黨群辦為“評星選優(yōu)”活動辦公室,負(fù)責(zé)工作的具體實施和監(jiān)督落實。并結(jié)合我局工作實際,形成可行性強(qiáng)的實施要點和工作細(xì)則,明確工作目標(biāo),抓住工作重點,理順工作思路,確?;顒訉嵭А?/p>
二、制度完善,保障有力
為使“評星創(chuàng)優(yōu)”工作有順進(jìn)行,我局完善了多種工作機(jī)制。
1、責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《2008年管理責(zé)任書》的重要考核指標(biāo),并對發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件,均實行“一票否決”制。
2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅持實行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機(jī)制,堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員,進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作,確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和基層所互查互評,組織召開了基層所行風(fēng)工作經(jīng)驗交流會,汲取經(jīng)驗,形成互補(bǔ)。
3、健全行風(fēng)建設(shè)獎懲機(jī)制。(1)對服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制,對“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎勵。(2)對敬業(yè)愛崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎。(3)與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《2008年糾(黨)風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書》,將行風(fēng)工作細(xì)化量化,責(zé)任落實到人;并與獎金掛勾,實行重獎重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動性。(4)建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。(5)嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機(jī)制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。
4、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計,我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。(1)公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;(2)堅持重大客戶走訪制度,并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷調(diào)查1000份,了解客戶的期望和需求。(3)及時向政府及有關(guān)部門匯報工作,主動邀請縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作,讓他們了解農(nóng)電工作,支持農(nóng)電工作。(4)基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。堅持所長接待日制度,認(rèn)真對待客戶的投訴,利用客戶投訴這面鏡子,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費張榜公開率100%。
三、注重宣傳,營造氛圍
1、加大新聞報道工作管理力度,建立員工投稿獎勵機(jī)制,鼓勵干部職工向各類報紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件,積極宣傳我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果,增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會形象,營造良好的輿論氛圍。
2、充分利用企業(yè)宣傳媒體,推進(jìn)“評星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度,對新聞資訊進(jìn)行及時更新,對“評星選優(yōu)”工作進(jìn)行實時報道。在綏中農(nóng)電動態(tài)工作簡報中設(shè)立專欄,為“評星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗、互助提高、共同學(xué)習(xí)的平臺。
四、選好載體,突出實效
1、加大窗口建設(shè)力度。在局客戶服務(wù)大廳及各基層供電營業(yè)所服務(wù)窗口統(tǒng)一國網(wǎng)公司標(biāo)識,加大環(huán)境建設(shè)力度,確保服務(wù)用品齊全,窗口標(biāo)志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),切實規(guī)范人員服務(wù)行為,確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系,規(guī)范服務(wù)流程,實行真正的“一口對外”。
充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用,進(jìn)一步完善局客戶中心投報受理職能,實行24小時值班值宿制度;與郵局聯(lián)網(wǎng),在部分供電營業(yè)所實行郵儲電費代收業(yè)務(wù)。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。首先,加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育,深入推行“三個十條”和《國家電網(wǎng)公司員工守則》,增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。其次,健全服務(wù)機(jī)制,堅持局(所長)接待日制度,定期接待客戶走訪?;鶎訂挝粓猿謱嵭兄苋展ぷ髦?確保咨詢電話、報修電話24小時開通。繼續(xù)實行首問負(fù)責(zé)制、換位思考制,明確首問內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),了解客戶所想、所需、所求。再次,加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),提高兩率,提供電力供應(yīng)可靠系數(shù)。增強(qiáng)“大行風(fēng)、大服務(wù)”意識,不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),構(gòu)筑堅實網(wǎng)架,增強(qiáng)供電可靠性。合理安排檢修,扎實開展春、秋檢,實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、可靠供電,抓好安全生產(chǎn),搞好線路日常維護(hù),確保安全穩(wěn)定運(yùn)行,不斷提高兩率指標(biāo)。
五、不足之處:
1、人員對“評星創(chuàng)優(yōu)”活動認(rèn)識不夠,在下步工作中,加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),使“評星創(chuàng)優(yōu)”工作真正深入人心,做到“人人參與,個個有責(zé)”。
2、載體不夠多樣,沒有完全將活動與工作完全結(jié)合。在下步工作中,我們將打造全新的活動載體,確?;顒优c工作有效切入,完全融入。
宿管員工作思路范文3
一、理清思路謀發(fā)展
2005年是沙運(yùn)司機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年。隨著西氣東輸建成投產(chǎn),塔里木油氣當(dāng)量突破千萬噸大關(guān)和東西長200公里、南北寬約20公里的塔中坡折帶勘探領(lǐng)域的突破,塔里木油田逐年加大了勘探開發(fā)的投資力度,為沙運(yùn)司的沙漠運(yùn)輸、油田服務(wù)等產(chǎn)業(yè)提供了難得的機(jī)遇和廣闊的市場。面對良好的發(fā)展形勢和巨大的工作壓力,沙運(yùn)司客觀分析了市場環(huán)境、發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢,確立了立足塔里木、謀求大發(fā)展的工作思路,制定了“六大產(chǎn)業(yè)”和“四大發(fā)展戰(zhàn)略”,提出了“133966”發(fā)展工程,用戰(zhàn)略管理和工作計劃引領(lǐng)沙運(yùn)司的發(fā)展?!?33966”即實現(xiàn)“311”發(fā)展目標(biāo),牢固樹立精細(xì)管理、高效執(zhí)行、廉潔為民三種意識,力爭“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才戰(zhàn)略儲備、收入總量和質(zhì)量”三大突破,持續(xù)推進(jìn)九個轉(zhuǎn)變,發(fā)展六大產(chǎn)業(yè),爭創(chuàng)“六個一流”。同時,針對塔里木油田市場的變化,對環(huán)保、小車服務(wù)等各個產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位,形成了沙運(yùn)司2005年清晰的工作思路、明確的奮斗目標(biāo)和具體的工作措施。一年來,圍繞著年度經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù),我們加強(qiáng)思想動員和宣傳教育,使大家深刻理解了公司近幾年發(fā)展的大好形勢和面臨的機(jī)遇,深刻理解了公司為沙運(yùn)司的發(fā)展所提供的寬松的創(chuàng)業(yè)條件和廣闊的市場空間,將廣大員工的力量凝聚到完成各項工作任務(wù)上來,為全年任務(wù)的完成奠定了思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。同時,結(jié)合沙運(yùn)司實際,將任務(wù)指標(biāo)按年、季、月層層分解到基層單位及車頭人頭,層層抓落實,級級抓考核,用經(jīng)濟(jì)標(biāo)尺衡量個人的業(yè)績,也有效促進(jìn)了全年各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
二、鞏固主業(yè)求發(fā)展
(一)沙漠主業(yè)成績斐然。2005年,隨著油田公司勘探投入的加大,區(qū)域甩開步伐的加快,塔中一號坡折帶勘探取得新進(jìn)展,塔中82井、塔中54井、塔中62井區(qū)在碳酸鹽奧陶系、志留系獲得工業(yè)油氣流,掀起了塔中會戰(zhàn)新。為了整體解剖塔里木,力爭新發(fā)現(xiàn),油田公司甩開勘探,部署了米蘭1井、英東2井、古城4井、滿東2井等新區(qū)域。沙漠腹地四個點同時作戰(zhàn),人員緊張、設(shè)備不夠給主業(yè)生產(chǎn)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對艱巨的任務(wù)和現(xiàn)實的困難,沙運(yùn)司廣大員工戰(zhàn)風(fēng)沙、冒嚴(yán)寒、斗酷暑,夜以繼日、頑強(qiáng)拼搏,不折不扣、安全高效地完成了甲方下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),留下了許多難忘的時刻······。2005年春節(jié)剛過,北疆準(zhǔn)噶爾沙漠腹地莫北13井搬遷指令下達(dá),我們急甲方所急,立即調(diào)遣16臺大型設(shè)備,協(xié)調(diào)警車開道護(hù)送,長途奔襲1600多公里到達(dá)現(xiàn)場;為了爭取時間,加快周轉(zhuǎn),我們抓緊早晚時間,冒著零下40多度的嚴(yán)寒,自己裝卸捆綁,提前3天完成了艱巨的任務(wù)。在塔中30多井次的大型酸化壓裂會戰(zhàn)和560多次車背車的大型運(yùn)輸中,我們嚴(yán)密部署、精細(xì)運(yùn)行,全部優(yōu)質(zhì)、安全、高效地完成了任務(wù),為油田公司沙漠腹地勘探的大發(fā)現(xiàn)做出了積極的貢獻(xiàn)。在克拉2氣田閃爆和塔中823井噴搶險戰(zhàn)斗中,沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)都是第一時間奔赴現(xiàn)場,參戰(zhàn)員工置生死于度外,奮戰(zhàn)在最危險的前沿,全力搶救國家財產(chǎn),被油田公司領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為搶險救災(zāi)工作不可缺少的中堅力量。
(二)小車服務(wù)品牌優(yōu)勢突顯。塔里木持續(xù)重組后,按照油田公司領(lǐng)導(dǎo)集中發(fā)展主營業(yè)務(wù),逐步淡出輔助產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路,加上公司資金的支持,做大小車服務(wù)產(chǎn)業(yè)已具備了現(xiàn)實的基礎(chǔ)。一年來,隨著塔指30多臺轎子車和塔石化10臺小車收購歸并的完成,車輛不斷增加,實力逐步增強(qiáng),服務(wù)能力不斷提高,品牌優(yōu)勢突顯。但是在贊揚(yáng)聲中,我們始終保持清醒的頭腦和務(wù)實的態(tài)度,在抓好安全、設(shè)備和市場的同時,認(rèn)真研究服務(wù),研究用戶需求。開展了明星駕駛員評選活動,建立了服務(wù)質(zhì)量回訪卡制度和隊領(lǐng)導(dǎo)月度征求用戶意見制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié),確保所提供的服務(wù)達(dá)到預(yù)想的滿意,超出希望的效果,力爭實現(xiàn)只有更好沒有最好的服務(wù)目標(biāo)。 (三)常規(guī)運(yùn)輸漸成規(guī)模。根據(jù)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,塔中串珠狀油田油水運(yùn)輸和臨時道路修筑工作量不斷增加,沙運(yùn)司又有60多臺翻斗車、30多臺油水罐車,為了適應(yīng)市場變化,實現(xiàn)專業(yè)化管理,我們將勞動服務(wù)公司更名為油田運(yùn)輸大隊,集中管理油水罐車、翻斗車。這些車輛新舊系數(shù)低,設(shè)備老化,我們加大資金投入,逐臺整修設(shè)備,確保每臺設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,細(xì)化定額指標(biāo),嚴(yán)格單車核算,對虧損單車時時跟蹤、個個分析,全年基本消滅了單車虧損。對外聘員工堅持動態(tài)管理,優(yōu)勝劣汰,并實行了擔(dān)保人擔(dān)保和安全風(fēng)險抵押金辦法,大大降低了用人的風(fēng)險;完善了關(guān)心人、幫助人、關(guān)懷人的拴心留人機(jī)制,使大部分市場化用工司機(jī)在寬松友愛的氛圍中樹立了長期工作、靠企業(yè)生存的理念。
三、推進(jìn)多元快發(fā)展
(一)做強(qiáng)了環(huán)保施工業(yè)。按照環(huán)境友好型企業(yè)的戰(zhàn)略要求,在油田公司政策扶持下,我們搶抓難得的發(fā)展機(jī)遇,已逐步實現(xiàn)從單一污水運(yùn)行向咨詢、施工管理運(yùn)行等綜合服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。一年來,我們加強(qiáng)員工培訓(xùn),建設(shè)了一支高素質(zhì)、懂管理、能執(zhí)行的員工隊伍,為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈提供了智力支持和人才保證;購置了環(huán)保洗井車,利用新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝,搶占了油田環(huán)保市場的制高點。
(二)做實了機(jī)加工制造業(yè)。隨著市場的變化、管理的深化、開拓的強(qiáng)化,我們將修保廠更名為維修制造中心。一年來,維修制造中心圍繞服務(wù)油田、滿足需求的工作要求,開拓了以高架罐、電泵房、試采房、新材料房、生活營房為主的油田機(jī)加工市場,特別是加強(qiáng)了與揚(yáng)州麥斯通公司的合作,利用新工藝、新材料、新技術(shù),使?fàn)I房制作快速高效、新穎美觀、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用。全年機(jī)加工任務(wù)一直處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài),員工犧牲節(jié)假日、雙休日,早出晚歸、披星戴月,優(yōu)質(zhì)高效地完成了任務(wù)。
(三)做好了單井試采發(fā)電運(yùn)行業(yè)。塔中試采點多線長、高度分散,安全責(zé)任重、管理難度大,為了打造雷厲風(fēng)行、不折不扣的工作作風(fēng),一年來,我們創(chuàng)新方式、培養(yǎng)理念,常年組織員工軍訓(xùn),以軍事化促進(jìn)管理規(guī)范化,收到非常好的效果;我們重點落實了硫化氫的安全防護(hù),做到了萬無一失。
(四)路橋建安施工旗開得勝。路橋劃歸后,我們按照新路橋、新理念、新思路、新形象、新目標(biāo)、新使命的“六新”工作思路,叫響了“舉沙運(yùn)之力,興路橋大業(yè)”的工作理念。在承建TZ62井區(qū)沙漠道路工程中,沙運(yùn)司黨委高度重視,班子成員堅持每周現(xiàn)場辦公,機(jī)關(guān)后勤人員輪流參戰(zhàn)鼓舞士氣,前線將士餐風(fēng)露宿力克困難,形成了頑強(qiáng)拼搏保工期、齊心協(xié)力抓質(zhì)量、精誠團(tuán)結(jié)創(chuàng)效益、科學(xué)施工塑品牌、精細(xì)管理樹形象的良好工作氛圍。80天的時間,完成了34公里油田三級道路修筑,一次交驗合格,實現(xiàn)產(chǎn)值5000萬元,創(chuàng)造了工期最短、質(zhì)量最好、現(xiàn)場監(jiān)理最嚴(yán)、數(shù)據(jù)資料最全、各方合作最融洽、甲方最滿意的“六個之最”,堪稱沙運(yùn)司路橋建安工程建設(shè)之經(jīng)典。
同時,油田化工業(yè)專中顯優(yōu),塔石化后勤服務(wù)工作穩(wěn)中推進(jìn),成品油庫管理、油田消防服務(wù)市場穩(wěn)中有增,形成了一個個新的經(jīng)濟(jì)亮點,提高了沙運(yùn)司的整體實力。
四、精細(xì)管理促發(fā)展
(一)培養(yǎng)精細(xì)管理、高效執(zhí)行的習(xí)慣。管理的職能可以概括為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理的目的在于“消缺”,即消除企業(yè)運(yùn)行中的缺失、缺陷,也就是“木桶理論”中補(bǔ)短板的過程。而執(zhí)行是實現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程,執(zhí)行力是確保執(zhí)行完成的能力和手段。只有堅定的執(zhí)行,才能讓戰(zhàn)略落地;只有準(zhǔn)確的執(zhí)行,才能讓策略實施;只有嚴(yán)格的執(zhí)行,才能讓組織運(yùn)行;只有尊重執(zhí)行,才能讓文化扎根。執(zhí)行是過程,過程決定結(jié)果;執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。幾年來,通過員工職業(yè)化培訓(xùn),通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),“細(xì)節(jié)決定成敗、執(zhí)行決定結(jié)果”的理念已成為我們企業(yè)文化的一部分,但當(dāng)我們出現(xiàn)問題、反思失誤時,其原因大都是責(zé)任不到、管理缺位、執(zhí)行不力等因素所致。因此,打造高效執(zhí)行的團(tuán)隊是沙運(yùn)司精細(xì)管理、高效執(zhí)行的關(guān)鍵。2005年我們一直在補(bǔ)課,并努力使精細(xì)理念變成員工的工作習(xí)慣。
(二)加強(qiáng)安全管理,確保安全生產(chǎn)。安全關(guān)乎形象、安全關(guān)乎穩(wěn)定、安全關(guān)乎政治、安全關(guān)乎發(fā)展。安全工作是天大的事,安全是生產(chǎn)力。在2005年的安全工作專題會上,劉經(jīng)理提出:“重視安全就是講政治,抓好安全就是講管理,管好安全就是講效益,落實安全就是講穩(wěn)定,實現(xiàn)安全就是講發(fā)展”的安全理念,給我們安全工作指明了方向。一年來,在安全工作實踐中,我們重點抓了“123455”安全管理工程:“1”就是“以一萬的預(yù)防防止萬一的發(fā)生”?!?”就是“雙基”:即基礎(chǔ)、基層。基礎(chǔ)就是HSE安全管理;基層就是堅持安全工作重心下移、關(guān)口前移。“3”就是樹立“三個觀念”:即以人為本抓安全的觀念,一切事故都是可以控制和預(yù)防的觀念,安全源于設(shè)計、源于責(zé)任、源于防范的觀念。“4”就是實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”:即從單純強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向強(qiáng)化全員責(zé)任意識轉(zhuǎn)變;從被動防范、事后處置向強(qiáng)化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變;從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變;從偏重傷亡事故控制向全面落實HSE體系轉(zhuǎn)變?!?”就是嚴(yán)格按照“五嚴(yán)要求”:即安全思想要嚴(yán)肅、安全管理要嚴(yán)格、安全制度要嚴(yán)密、安全組織要嚴(yán)謹(jǐn)、安全紀(jì)律要嚴(yán)明。最后一個“5”就是抓住“五個重點”:即降車速、反違章、嚴(yán)制度、強(qiáng)責(zé)任、保安全。
(三)加強(qiáng)生產(chǎn)管理,生產(chǎn)運(yùn)行有條不紊。一是堅持生產(chǎn)組織以現(xiàn)場為中心,生產(chǎn)運(yùn)行以調(diào)度為中心,也就是生產(chǎn)納總原則,充分發(fā)揮生產(chǎn)管理人員組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、服務(wù)功能,堅持每天一碰頭、每周一例會、每月一總結(jié)的生產(chǎn)會議制度,確保后勤服務(wù)一切滿足生產(chǎn)運(yùn)行,一切服從生產(chǎn)需要。二是堅持對甲方下達(dá)的生產(chǎn)指令,不講條件、不找借口,千方百計的完成,即“三個不折不扣”原則(不折不扣的接受、不折不扣的執(zhí)行、不折不扣的完成),并做到及時匯報落實情況,主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系,當(dāng)甲方前線生產(chǎn)組織的“代言人”。三是密切生產(chǎn)環(huán)節(jié),細(xì)化生產(chǎn)運(yùn)行,合理調(diào)整人力物力,科學(xué)組織安排生產(chǎn)。我們承擔(dān)每一項鉆前工程、每一個井隊搬遷、每一次大型酸化運(yùn)輸,都制定生產(chǎn)運(yùn)行大表,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定安全措施和應(yīng)急預(yù)案,確保生產(chǎn)運(yùn)行處于有效的控制之中。四是量化目標(biāo)管理,明確責(zé)任落實。我們實行了“市場開發(fā)”和“生產(chǎn)管理”問責(zé)制,制定了科以上領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線制度、干部跟車上路制度,形成了“事事有人管、人人都管事”,分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的工作局面。我們還堅持將精細(xì)理念深入落實到成本、合同、定額、物資、后勤等各項管理中,確保管理上臺階,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
五、強(qiáng)化責(zé)任保發(fā)展
“責(zé)任就是為了讓別人生活得更好”。這句話道出了責(zé)任的核心。一年來,我們開展了“學(xué)習(xí)奮進(jìn)年”活動,利用雙休日、節(jié)假日和晚上的時間,用多媒體對員工進(jìn)行培訓(xùn),并編講義資料,學(xué)后對每個單元進(jìn)行測評考試。為了配合學(xué)習(xí),精心購買書籍,開展讀書活動。其目的就是想盡快提高員工素質(zhì),培養(yǎng)責(zé)任化的干部隊伍,職業(yè)化的員工隊伍,滿足沙運(yùn)司快速發(fā)展的需要。我們每次開會必講干部責(zé)任心問題,因為“火車跑的快,全靠車頭帶”,責(zé)任心是干成事的關(guān)鍵,是干部成長進(jìn)步的根本,責(zé)任比能力更重要。為了強(qiáng)化干部責(zé)任,激活用人機(jī)制,力爭用正確的人,把事做正確,我們引入了“賽馬中相馬”的競爭機(jī)制,出臺了《沙運(yùn)司科以上干部競聘上崗實施辦法》,有18名同志通過競聘走上了管理崗位;我們推行“無功即過、平庸即錯”的淘汰機(jī)制,解聘了兩名科級干部,兩名一般干部,部分守著位置不干事,工作年年無起色的“無為型”干部被邊緣化;我們完善了感情留人、事業(yè)聚人的激勵機(jī)制,有四名科級干部被提拔使用,多名干部找到了“合適”的位子。機(jī)制的轉(zhuǎn)變帶來了一些新的變化,干部責(zé)任意識明顯增強(qiáng),大家找到了“跑”的感覺?,F(xiàn)在自覺學(xué)習(xí)、主動思考問題的多了,愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的多了,想干事、干成事的多了;多數(shù)干部面對壓力有辦法,面對困難有信心,面對挫折有韌勁。沙運(yùn)司形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧穩(wěn)定、奮力開拓的工作氛圍,為全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了智力支持和人才保證。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為發(fā)展
一是牢記服務(wù)宗旨。作為運(yùn)輸服務(wù)行業(yè),乙方單位,我們始終將公司劉經(jīng)理提出的“站著做人、跪著服務(wù)”的宗旨和“用戶永遠(yuǎn)是上帝”的服務(wù)理念,貫穿于各項工作中,以用戶價值為導(dǎo)向,把用戶的真正需求當(dāng)作我們自己的需求,把用戶的事當(dāng)作我們自己的事,不僅要讓用戶滿意,還進(jìn)一步讓用戶感動,使用戶成為沙運(yùn)司忠實的戰(zhàn)略伙伴和可靠的朋友。二是誠信服務(wù)。誠信服務(wù)就是“用心”服務(wù),就是用真誠、真意、真心感動用戶。在各項工作中,我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就是為甲方提供放心、滿意、周到的服務(wù),在任何時候,任何情況下,不損害甲方的利益,不傷害甲方的感情,把用戶當(dāng)作我們的衣食父母。三是提高服務(wù)能力。我們完善了服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,開展了服務(wù)明星科室(單位)創(chuàng)建活動,并納入了績效考核的范圍。我們完善制定了各個崗位的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并注重加強(qiáng)了員工職業(yè)化素質(zhì)、專業(yè)化水平、人性化關(guān)懷等服務(wù)能力建設(shè)。一年來,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表揚(yáng)信、感謝信像雪片一般從各地飛來,沙運(yùn)司的企業(yè)品牌越叫越響。
2006年是公司全面穩(wěn)步發(fā)展的一年。沙運(yùn)司的工作要求是:以公司工作會議精神為指導(dǎo),立足塔里木,鞏固沙漠主業(yè),推進(jìn)油田服務(wù),確保全年實現(xiàn)收入6億元。其中:疆內(nèi)實現(xiàn)收入4.8億元;華中、華南配送公司實現(xiàn)收入1.2億元;尼日爾國際合作項目實現(xiàn)收入2000萬元。足額上繳公司各種款項,實現(xiàn)利潤600萬元,確保職工收入穩(wěn)步增長。設(shè)備綜合完好率達(dá)到88%以上。杜絕安全事故的發(fā)生。雙文明建設(shè)走在公司、塔里木探區(qū)前列。版權(quán)所有
2006年的工作思路是:實施“133966”發(fā)展工程,即全面完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù);開拓“塔里木主副領(lǐng)域、區(qū)外配送領(lǐng)域、國外合作領(lǐng)域”等三個領(lǐng)域;樹立“科學(xué)發(fā)展、危機(jī)機(jī)遇、技術(shù)創(chuàng)新”等三種意識;持續(xù)推進(jìn)“生產(chǎn)開發(fā)部從市場開發(fā)中心向運(yùn)營執(zhí)行中心轉(zhuǎn)變,經(jīng)營科從考核兌現(xiàn)中心向營銷管理中心轉(zhuǎn)變,財務(wù)科從成本核算中心向價值利潤中心轉(zhuǎn)變,安??茝陌踩Pl(wèi)中心向預(yù)防監(jiān)督中心轉(zhuǎn)變,技術(shù)科從設(shè)備管理中心向技術(shù)創(chuàng)新中心轉(zhuǎn)變,人事勞資科從人事勞資中心向服務(wù)培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)變,環(huán)保公司從運(yùn)行建造中心向設(shè)計咨詢中心轉(zhuǎn)變,油田服務(wù)公司從運(yùn)行操作中心向技術(shù)管理輸出中心轉(zhuǎn)變,車隊、車間從任務(wù)執(zhí)行中心向客戶價值實現(xiàn)中心轉(zhuǎn)變”等九個轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)總量、結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才儲備,精細(xì)管理、市場開拓、誠信服務(wù)”等六個突破;爭創(chuàng)“一流的隊伍,一流的作風(fēng),一流的管理,一流的服務(wù),一流的質(zhì)量,一流的業(yè)績”等六個一流。
宿管員工作思路范文4
寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看公司后勤工作年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
公司后勤述職報告1__年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的_月_日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
_月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
公司后勤述職報告2后勤管理工作述職報告我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進(jìn)一步規(guī)范了管理,加強(qiáng)了后勤服務(wù)保障力度,加大了校園建設(shè)投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護(hù)航的作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線,但沒有后勤工作,學(xué)校的正常教學(xué)就無法開展。因此,我們在認(rèn)真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強(qiáng)大家講政治、聽招呼、守紀(jì)律的意識,后勤人員的政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格按照工作紀(jì)律,明確和落實崗位職責(zé),秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度,自覺接受廣大師生監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學(xué)校的后勤工作,和教師做好教學(xué)工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20__年,不斷加強(qiáng)相關(guān)工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認(rèn)識統(tǒng)一,相互補(bǔ)臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學(xué)習(xí)不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風(fēng)格。講團(tuán)結(jié),講大局,講奉獻(xiàn),向心力不斷增強(qiáng),工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責(zé),崗位管理者要深刻認(rèn)識本崗位的職責(zé)任務(wù),保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責(zé)、遵守工作制度,落實責(zé)任到人。
三、認(rèn)真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認(rèn)真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20__年,我們認(rèn)真做好各項后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)加強(qiáng)了維修站的工作。強(qiáng)化了日常維修維護(hù)和節(jié)能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務(wù),常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強(qiáng)化全校師生的節(jié)能意識,杜絕水電浪費。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐,一直以來是師生關(guān)注的重點。20__年,我們加強(qiáng)了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。具體有如下措施:進(jìn)一步健全食堂財務(wù)管理制度,加強(qiáng)成本核算。一是完善學(xué)?!皫熒锸澄瘑T會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見,根據(jù)實際情況提出新要求,幫助改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
總之,學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,對學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。20__年,我們的行政后勤
工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應(yīng)該做的更新,有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴(yán)格等。在新的學(xué)期,行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。
公司后勤述職報告3本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。
一、開學(xué)前,重點抓好課桌椅的配備工作。
我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二、開學(xué)初,抓緊制訂各項規(guī)章制度。
在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù):后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院___余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強(qiáng)管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強(qiáng)化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強(qiáng)化科室人員法制觀念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細(xì)算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標(biāo)。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。
1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名好助手。
作為后勤、多經(jīng)、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與每一個職工利益相關(guān),所以,我將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,努力為公司的做大做強(qiáng)掃清障礙,提供方便,力爭多創(chuàng)效益。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率。
今后要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,作風(fēng)正派,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的`各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力。
今后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。加強(qiáng)對多種經(jīng)營發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),加強(qiáng)對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。要爭取在電力工程專業(yè)知識和經(jīng)營治理知識方面有一個較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實際,及時把握運(yùn)行動態(tài)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的.完善作出貢獻(xiàn),維護(hù)企業(yè)利益,種好自己的“責(zé)任田”,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我將以此考核為契機(jī),總結(jié)成績,找出不足,力爭在今后的工作中,結(jié)合本校實際,求真務(wù)實,真抓實干,努力做好后勤管理工作,為師生服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
公司后勤述職報告4一學(xué)期來,在學(xué)校校長室和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,實事求是,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學(xué)期,總務(wù)處在食堂制度建設(shè),學(xué)?;ňS修,食堂進(jìn)菜等方面做了不少工作,完成學(xué)校各項總務(wù)后勤工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、工作思路
本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高教師對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務(wù)意識。
二、總務(wù)工作
食堂是學(xué)校后勤工作的重點也是焦點,為加強(qiáng)對食堂的規(guī)范管理,本學(xué)期我出臺了《食堂管理制度》,共十項,有些制度當(dāng)初還有爭議或有反對的聲音,一學(xué)期運(yùn)轉(zhuǎn)下來應(yīng)該說,制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進(jìn)入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進(jìn)出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護(hù)教師之間的公平??梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受,也達(dá)到的預(yù)期的效果,這是有目共睹的。食堂進(jìn)菜方面我本著同質(zhì)比價,同價比質(zhì)的原則,嚴(yán)把食堂進(jìn)菜質(zhì)量關(guān)和價格關(guān),每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關(guān)菜的質(zhì)量,一學(xué)期以來沒有進(jìn)過一個有問題的菜或劣質(zhì)菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務(wù)主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。
在購物上我能做到以節(jié)約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學(xué)期改善了教師值班環(huán)境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱,值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學(xué)期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。
三、自我反思,努力總結(jié)
1、后勤管理意識、水平還有待加強(qiáng)。
如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。
2、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛護(hù)公物教育,建立有效的管理機(jī)制。
3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內(nèi)疚。
有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當(dāng)時中層干部競聘述職的主題規(guī)矩做人、認(rèn)真做事用行動予以表達(dá)。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進(jìn)步!
公司后勤述職報告5根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署,按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求,我在這里將__年的工作情況向大家作一匯報,請大家給予評議。
本人自__年__月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來,嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求,規(guī)范自己,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),堅持“ 以穩(wěn)定為大局,以服務(wù)為根本,以發(fā)展為己任”的理念,堅持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè),持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境,著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來,本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過集團(tuán)全體員工的共同努力,圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團(tuán)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下:
一、積極投身深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,提高政治理論水平
按照學(xué)校黨委和學(xué)校活動辦公室的統(tǒng)一部署,根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)落實,較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù),也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求,認(rèn)真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作,協(xié)助做好了集團(tuán)支部的換屆工作。
二、認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作,提高服務(wù)水平。
根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神,做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置,切實做到選賢任能,根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位,調(diào)動集團(tuán)工作人員的積極性, 保證集團(tuán)各項工作有序開展。
為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì),增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能,大力推進(jìn)培訓(xùn)工作,從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn)。20__年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ,并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。
本著“構(gòu)建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團(tuán)于__年11月份成功舉辦了“__學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),完善運(yùn)行機(jī)制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化
2、加強(qiáng)聘用員工的管理。
集團(tuán)自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
4、完善集團(tuán)日常財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為,嚴(yán)格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》,理解其內(nèi)涵,并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作,修正制度、調(diào)整崗位、依法用工,認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會保險和保障,消除用工風(fēng)險,規(guī)范用工制度;
以法律為依據(jù),規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)制度落實,加大后勤工作的執(zhí)行力
我們一方面加大執(zhí)行力度,嚴(yán)格規(guī)范管理,確保機(jī)制的順暢運(yùn)行,確保工作落到實處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認(rèn)真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,加強(qiáng)對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。
后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部,代表集團(tuán)加強(qiáng)對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查,直接對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主,轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督,暢通校園監(jiān)督渠道。
定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會;在學(xué)生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調(diào)查;聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話,在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等,發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認(rèn)真落實整改措施。
根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求,對學(xué)生教師反映強(qiáng)烈的問題,認(rèn)真整改。如后勤集團(tuán)利用寒假,自己動手,利用廢舊材料,對原有的晾曬設(shè)施進(jìn)行維修,增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施,緩解了學(xué)生曬衣難的問題,得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認(rèn)真落實整改措施,爭取能在第一時間整改到位。如為維護(hù)學(xué)生利益及財產(chǎn)安全,集團(tuán)自籌資金,在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜,學(xué)生免費存放,以解決同學(xué)的后顧之憂。
宿管員工作思路范文5
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年公司員工崗位晉升工作總結(jié)
“__”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照___部《酒類流通管理辦法》(___部令__年第__號)的要求,認(rèn)真履行職責(zé),廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強(qiáng)對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定。現(xiàn)將我區(qū)“__”工作總結(jié)如下:
一、基本情況
__年辦理酒類流通企業(yè)備案___家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)___家、零售企業(yè)___家、餐飲服務(wù)企業(yè)___家。
二、主要工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立___
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果___》(宿政發(fā)〔__〕__號)下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務(wù)
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制、管理范圍、運(yùn)作和管理方式、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為形成合力促進(jìn)酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局___精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認(rèn)識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊___份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料、辦理手續(xù)、辦理時限進(jìn)行明文規(guī)定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負(fù)責(zé),建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎(chǔ)性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實樹立正確的管理理念和服務(wù)思想。
四、“__五”年工作思路《酒類流通管理辦法》是___部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實施酒類經(jīng)營實行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng)、涉及面廣的一項全新工作。
這就要求我們必須把此項工作做細(xì)做實,積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)酒類流通管理工作。具體做法:
一是進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全民對加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要性的認(rèn)識,提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴(yán)格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強(qiáng)管理,對貨源不清、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。
在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進(jìn)“放心酒”工程。
三是集中開展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動。
“__五”期間埇橋區(qū)將___相關(guān)執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進(jìn)行檢查。嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機(jī)制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。
員工崗位晉升工作總結(jié)范文篇2
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然__年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、__和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款___萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的___萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了___個新客戶,但離我本人制定的___個的目標(biāo)還差兩個,且這___個客戶中有___個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在___已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年__月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運(yùn)作奠定了基矗
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,__年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、___協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個__年我走訪的新客戶中,有___多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致__年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“__發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運(yùn)作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的__年,站在__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
員工崗位晉升工作總結(jié)范文篇3
__年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以___理論和“___”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)___:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)___煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。
首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年__-__月完成總銷量30519.21箱,占計劃的___%,比去年同期上升2857.07箱,約___%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強(qiáng)調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的___條上升到如今的___條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)___%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。__-__月部門創(chuàng)利占全公司的___%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到,___網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣___戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的___%(___戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到___分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理___,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚(yáng)亮點、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪___戶到如今每天___戶分重點和側(cè)重點,這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
我深知,“網(wǎng)建學(xué)___”,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)(范本),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強(qiáng)了部門凝聚力
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,任何人違反原則,絕不袒護(hù)包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。
通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國___員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
七、今后的努力方向
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;
3、加強(qiáng)___協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
宿管員工作思路范文6
【2017年新學(xué)期大學(xué)迎新工作計劃一】 根據(jù)學(xué)院整體安排部署,為切實做好迎新生入學(xué)工作,按照以人為本、熱情周到、簡化程序、提高效率的要求,樹立學(xué)院文明、規(guī)范、高效的良好形象,結(jié)合我院迎新工作實際,制定建筑工程學(xué)院2012年迎新方案如下:
一、指導(dǎo)思想
遵循學(xué)院整體部署,按照以人為本、熱情周到、分工具體、組織有序的總體要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓學(xué)生滿意、讓家長滿意、讓學(xué)校滿意。
二、原則:高效、有序、安全、周到
三、成立迎新工作小組
1、迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:劉孟良 李 平
副組長:常愛萍
成 員:
胡超雄、李 峨、崔建娥、陶 堅、蔣 欽、馮晨晨、李 銳
趙珣?zhàn)?、羅龍香、向永進(jìn)、曾 猛、雷 瓊、黃 怡、馬 慧
陳東艷、羅旭紅、何 山、申 昊、張 群、張家銘、唐 蘭
學(xué)生干部若干
2、迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)迎新工作辦公室
辦公室主任:胡超雄 李 峨
工作人員:
崔建娥、李銳、蔣欽、馮晨晨、陶堅、趙珣?zhàn)?、羅龍香、向永進(jìn)(一組)
曾猛、雷瓊、馬慧、黃怡、申昊、張又方、唐蘭(二組)
四、時間安排
1.新生報到時間:20xx年9月8日、9日兩天
所有迎新準(zhǔn)備工作在9月6日上午10點前完成;9月7日院領(lǐng)導(dǎo)檢查,7日下午2:30開始迎新工作,并請迎新一組開始安排迎新工作。迎新工作時間為每天的上午8:30-下午5:00。9月8日崔建娥值班、9月9日李峨值班。
2、新生入學(xué)教育:9月10日開始,在軍訓(xùn)中穿行(具體時間見《湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012年新生入學(xué)教育方案》)。
3、新生軍訓(xùn):9月10日至9月21日,共計12天。9月9日下午4:00,軍訓(xùn)教官與分院書記見面;書記、黨辦主任、學(xué)生干事、新生班級輔導(dǎo)員均需到場(具體由學(xué)生處安排)。
4、開學(xué)典禮:9月10日上午8點38分,全體新生參加,學(xué)院院長、書記和全體學(xué)生管理人員參加;會議地點:新校區(qū)足球場(如時間、地點如有變動,另行通知)。
5、新生上課時間:9月22日-23日新生領(lǐng)書,24日開始上課(具體由教務(wù)處安排)
6、學(xué)校統(tǒng)一安排接站時間及地點:
長沙火車站及武廣高鐵站:
9月8日7:00-21:00; 9月9日7:0017:00
汽車南站、西站、東站:
9月8日、9日:7:00-17:00;
南院體院館前設(shè)新生接待點:
9月8日、9日:7:0017:00
五、現(xiàn)場迎新地點
1、新生報到地點:新校區(qū)圖書館內(nèi)一樓西頭;
2、新生繳費地點:圖書館內(nèi)一樓東頭
3、其它:購買校園信息卡等均在體育館,公寓備品購買地點在報告廳過道西門。
六、各工作組職責(zé)及人員安排
(一)迎新一組(接待組) 負(fù)責(zé)人:李峨
職責(zé):總體協(xié)調(diào)學(xué)生線及接待組的調(diào)度督查工作
下設(shè)報到聯(lián)絡(luò)組、公寓組(分男生公寓組和女生公寓組)
1、報到聯(lián)絡(luò)組:崔建娥 蔣欽、馮晨晨、向永進(jìn)
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)安排學(xué)生將所需桌椅搬到指定場所,布置好報到接待工作臺;
(2)負(fù)責(zé)接收錄取通知單、新生檔案和學(xué)生的黨團(tuán)組織關(guān)系等資料;
(3)負(fù)責(zé)新生基本信息輸入與核對工作,嚴(yán)格按照錄取通知書接收新生;
(4)負(fù)責(zé)安排新班輔導(dǎo)員全程接待新生工作,引導(dǎo)新生按照報到程序完成報到任務(wù);
(5)負(fù)責(zé)核定各專業(yè)新班報到人數(shù)和配置人數(shù),注意不要把同名同姓的學(xué)生編在同一班級,且保證每個班級有一定數(shù)量的女生;
(6)負(fù)責(zé)統(tǒng)計學(xué)生身高、鞋號,以便學(xué)生領(lǐng)取軍訓(xùn)服裝;
(7)統(tǒng)計新生報到信息及時上報院領(lǐng)導(dǎo)。
2、公寓組:陶堅、李銳、趙珣?zhàn)⒘_龍香
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)張貼新生宿舍分布及床位的安排與調(diào)整,安排學(xué)生住宿;
(2)負(fù)責(zé)教育引導(dǎo)學(xué)生樹立良好的安全意識,注意防火防盜,杜絕宿舍區(qū)域危險事件的發(fā)生;
(3)設(shè)立問事處,幫助學(xué)生及家長解決疑難問題;
(4)及時協(xié)調(diào)與宿管等部門有關(guān)公寓安排與管理方面的事項;
(5)組織慰問學(xué)生,了解學(xué)生的入住情況,及時幫助學(xué)生適應(yīng)入住環(huán)境;
(6)負(fù)責(zé)公寓的內(nèi)務(wù)管理及評比工作;
男生公寓組:陶堅
女生公寓組:趙珣?zhàn)?/p>
(二)迎新二組 負(fù)責(zé)人:胡超雄
下設(shè):后勤組、宣傳組、機(jī)動組
1、后勤組:雷瓊 黃怡、申昊
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)分院全體迎新人員的膳食問題,發(fā)放迎新人員工作餐;
(2)做好新生報到服務(wù)工作,包括聯(lián)系后勤部門確保開水供應(yīng),飲水用具到位等;
(3)負(fù)責(zé)建筑工程學(xué)院新生接待點的衛(wèi)生清潔工作;
(4)負(fù)責(zé)迎新人員防暑藥品的配備。
2、宣傳組:胡超雄、曾猛、張又方
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)所有迎新宣傳資料文字內(nèi)容的確定和審核;
(2)負(fù)責(zé)宣傳欄的制作和布置;
(3)負(fù)責(zé)迎新宣傳展板的制作和布置;
(4)負(fù)責(zé)宣傳橫幅的制作和布置;
(5)負(fù)責(zé)組織團(tuán)總支宣傳部門做好迎新宣傳工作。
3、機(jī)動組:馬慧
職責(zé):協(xié)助各組做好迎新服務(wù)工作。
(三)咨詢組 負(fù)責(zé)人:常愛萍副院長
工作人員:
陳東艷、羅旭紅、何 山、申 昊、張 群、張家銘
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)設(shè)置專業(yè)咨詢臺,開展專業(yè)咨詢活動,宣傳本學(xué)院的辦學(xué)特色;
(2)負(fù)責(zé)向?qū)W生及家長宣傳我院實際情況,讓學(xué)生家長放心;
(3)負(fù)責(zé)解答學(xué)生有關(guān)專業(yè)上的疑問,正確引導(dǎo)學(xué)生了解專業(yè);
(4)組織有經(jīng)驗的教師對新生進(jìn)行專業(yè)教育。
七、迎新工作注意的幾個問題
1、嚴(yán)格按照走讀生審批程序和要求辦理走讀生審批工作,并將審批表匯總報送學(xué)生處。
2、嚴(yán)格驗證新生錄取通知書,按新生錄取通知書上的信息現(xiàn)場接收新生;對于專業(yè)的變動和二級學(xué)院的變動,必須由部門負(fù)責(zé)人親筆簽字后方可辦理變動報到手續(xù)。
3、要求迎新工作人員高度重視,加強(qiáng)協(xié)作,確保各項工作井然有序,保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),做到熱情、規(guī)范,并將我院良好形象展現(xiàn)給學(xué)生家長,讓學(xué)生滿意、讓家長滿意、讓學(xué)校滿意。
4、所有迎新工作人員在迎新過程中要衣著整潔,儀表大方,做到熱心、細(xì)心、耐心,要明確崗位責(zé)任,按時到崗到位。
八、應(yīng)急預(yù)案
1、為應(yīng)對可能的下雨天氣,提醒迎新人員提前預(yù)備雨傘,確保順利應(yīng)對惡劣天氣。
2.為保障新生報到后順利適應(yīng)學(xué)校集體生活,李峨負(fù)責(zé)安排所有新生班級助理輔導(dǎo)員和建筑工程學(xué)院學(xué)生會同學(xué)晚間走訪宿舍,以便及時了解新生中存在的生活學(xué)習(xí)困難及不良思想動態(tài),早做疏導(dǎo),防患于未然。
建筑工程學(xué)院
【2017年新學(xué)期大學(xué)迎新工作計劃二】 一、指導(dǎo)思想
以學(xué)院XX年工作計劃為指導(dǎo)方向,以學(xué)生工作處XX年工作計劃為指南,緊緊圍繞學(xué)院創(chuàng)建兩型校園這一中心,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想,堅持服務(wù)學(xué)生,培養(yǎng)人才的學(xué)生工作理念,在學(xué)院黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)生工作處和系部的直接指導(dǎo)下,以學(xué)院示范性高職院校建設(shè)為契機(jī),在全面實行學(xué)風(fēng)制和文化管理的大背景下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,大力開展志愿服務(wù)活動,提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì),促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展,充分發(fā)揮學(xué)生黨員先鋒模范作用,培養(yǎng)學(xué)生干部自主管理、自主服務(wù)、自主教育、自主約束的四自教育能力,強(qiáng)化制度建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、工作目標(biāo)
切實貫徹學(xué)院抓制度、抓隊伍、抓學(xué)風(fēng)、抓落實、抓創(chuàng)新、抓安全穩(wěn)定的工作思路,創(chuàng)新管理體制,優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,全方位的提高我系學(xué)生工作水平,為學(xué)院迎評創(chuàng)優(yōu)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、具體工作
1、 團(tuán)組織、班干部隊伍建設(shè)
(1)做好新生的班委會選拔工作。
(2)堅持每周的班級例會制度。
(3)實施班干部學(xué)期考核制,希望以此提高同學(xué)們工作的熱情與責(zé)任心。
2、主題活動
① 思想政治教育
1) 對于學(xué)生群體,我們不能開展同一模式的思想政治教育。為把學(xué)生思想教育工作落到實處,我把學(xué)生分類,在進(jìn)行統(tǒng)一的政治理論學(xué)習(xí)的同時,有重點的、分層次的對不同類型的學(xué)生進(jìn)行教育。通過對學(xué)生們的不斷觀察,及時了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有思想波動就及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。
2) 不斷提高學(xué)生的政治覺悟和思想認(rèn)識水平。通過政教課對學(xué)生的理想信念教育、民族精神培育、集體榮譽(yù)感等相關(guān)活動的開展,以及學(xué)院的兩型校園建設(shè)工程的實施全面提高學(xué)生的政治覺悟和理論水平。通過組織學(xué)生觀看一系列教育影片、講座,加強(qiáng)學(xué)生的自我素質(zhì)的提高,提高學(xué)生們的政治覺悟和思想認(rèn)識水平。
② 學(xué)分制相關(guān)制度的學(xué)習(xí)
主動在新生中開展學(xué)院教學(xué)管理中關(guān)于學(xué)分制執(zhí)行的相關(guān)制度文件的學(xué)習(xí),針對90后學(xué)生開展針對性教育,讓新生在入學(xué)教育中就能明白學(xué)院實施學(xué)分制的涵義和在學(xué)分制理念下文化管理的理念,配合教務(wù)處積極做好新生選課等工作,學(xué)分制相關(guān)文件有:《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)分制實施辦法(試行)》、《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定(試行)》、《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院課程考核及成績評定細(xì)則(試行) 》、《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)分制學(xué)生選課暫行規(guī)定(試行)》、《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生素質(zhì)拓展學(xué)分實施細(xì)則(試行) 》、《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生素質(zhì)拓展學(xué)分認(rèn)證辦法》、《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)分警示制度》等。
③ 學(xué)院管理制度學(xué)習(xí)
以學(xué)習(xí)《大學(xué)生導(dǎo)讀手冊》內(nèi)容為主,使學(xué)生了解和掌握學(xué)校的規(guī)章制度。扎實開展校紀(jì)校規(guī)教育,從新意入手,從基礎(chǔ)做起,從細(xì)節(jié)做起。在校規(guī)校紀(jì)教育過程中,重點加強(qiáng)《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定(暫行)》、《學(xué)生成績考核管理規(guī)定》、《長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生違紀(jì)和作弊的認(rèn)定及處理辦法》、《關(guān)于畢業(yè)證的管理和發(fā)放規(guī)定》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
④ 專業(yè)介紹與職業(yè)生涯規(guī)劃
培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識是大學(xué)生建立專業(yè)興趣的基本要求,是大學(xué)生深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識的基本動力,培養(yǎng)好學(xué)生的專業(yè)興趣對于促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有不可替代的作用。結(jié)合專業(yè)介紹給予學(xué)生積極的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),為大學(xué)這一關(guān)鍵的人生階段打下良好基礎(chǔ),使其在完成專業(yè)知識學(xué)習(xí)、培養(yǎng)為人處事本領(lǐng)的同時,確定正確的人生發(fā)展方向和目標(biāo)。
⑤ 品格教育
通過開展誠信教育、挫折教育、感恩教育等,使大學(xué)生認(rèn)清個人品格提升的現(xiàn)實意義。通過介紹優(yōu)秀典型或舉辦專家講座等方式開闊大學(xué)生的道德視野,激發(fā)不斷提升自我思想素養(yǎng)和道德素質(zhì)的積極性和主動性。
⑥ 心理健康教育與安全教育
通過心理指導(dǎo)使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,投入到正常的學(xué)習(xí)、交往活動中去。主要包括學(xué)習(xí)方法適應(yīng)、生活環(huán)境適應(yīng)、生活節(jié)奏適應(yīng)、心理適應(yīng)等方面。在開展適應(yīng)性教育時,注意培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)的觀念、意識和能力。結(jié)合學(xué)校周邊的主要生活設(shè)施、場所、環(huán)境,教育學(xué)生在遇到問題時學(xué)會分析和解決,倡導(dǎo)積極健康的生活方式。通過開展防火、防盜、防疫、防人身意外傷害教育等安全教育,增強(qiáng)大學(xué)生自我安全防范意識。
⑦ 兩型校園建設(shè)教育
建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型校園要從新生入學(xué)開始抓起,各系要通過各種形式教育學(xué)生愛護(hù)美麗的生態(tài)校園,不鋪張、不浪費,不破壞優(yōu)美校園環(huán)境;倡導(dǎo)厲行節(jié)約,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一粒糧食。
3、新生入學(xué)教育
配合學(xué)院的新生入學(xué)教育的同時完成以下任務(wù):
1) 迅速了解班級,了解寢室的情況,遇到問題做到及時、迅速解決。
2) 觀察班級的班風(fēng)形成,及早改正陋習(xí),加強(qiáng)班級榮譽(yù)感。
3) 督促《大學(xué)生導(dǎo)讀手冊》的學(xué)習(xí),要求人人過關(guān)。
4) 幫助新生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,制定3年的學(xué)習(xí)計劃,盡早適應(yīng)大學(xué)生活新環(huán)境。
5) 配合學(xué)院組織的各項工作。
以學(xué)生評優(yōu)表彰的契機(jī),樹立典型、激勵榜樣,真正營造健康、積極的生活態(tài)度。
4、學(xué)風(fēng)建設(shè)
寬松和諧的環(huán)境能使學(xué)生心情舒暢,良好的班風(fēng)能促使學(xué)生互幫互學(xué), 優(yōu)良的學(xué)風(fēng)能推動學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí),奮發(fā)向上。具體工作如下:
①完成各班班級口號、班歌的征集
②組織同學(xué)們校紀(jì)校規(guī)學(xué)習(xí),加強(qiáng)班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
③同學(xué)們遇到學(xué)習(xí)上的問題及時與各班導(dǎo)師反映。
5、文明修身工程
努力挖掘?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合的具體形式,通過目標(biāo)引導(dǎo)和激勵逐步提高學(xué)生文明行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。具體工作如下:
①堅持09級學(xué)生的早操、晚自習(xí)的制度。認(rèn)真做好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)紀(jì)律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作,養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、并有一個輕松干凈的生活環(huán)境。
②將制度管理和人文關(guān)懷有機(jī)的結(jié)合在一起,讓同學(xué)們感受到學(xué)校對于他們的關(guān)愛,而不僅僅是對他們的各種限制。
③組織各班級積極參加系內(nèi)、學(xué)院組織的各項活動,同時觀察每個人的特長,側(cè)重培養(yǎng)。
四、 重點工作
1、 迎新工作
2、 班干部選舉工作
3、 學(xué)生的入學(xué)安全教育穩(wěn)定問題