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晨會(huì)紀(jì)要范文1

一、會(huì)議紀(jì)要的概念

會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議記錄和會(huì)議文件以及其他有關(guān)材料加工整理而成的，反映會(huì)議基本情況和傳送會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神并要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的一種文體。

會(huì)議紀(jì)要可上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，供上級(jí)了解會(huì)議的情況以便取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)；可以送有關(guān)的平行單位交流信息，溝通情況，以便得到他們的協(xié)助和配合，其主要作用是溝通情況，交流經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)工作。

有需要下發(fā)執(zhí)行的會(huì)議紀(jì)要可以“通知”形式發(fā)出。

二、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

會(huì)議紀(jì)要具有內(nèi)容綜合性、指導(dǎo)性、紀(jì)實(shí)性、備考性以及形式的靈活性等特點(diǎn)。

三、會(huì)議紀(jì)要的分類

會(huì)議紀(jì)要可以分為辦公會(huì)議紀(jì)要、工作會(huì)議紀(jì)要、討論會(huì)議紀(jì)要。

四、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)及寫作要求

（一）結(jié)構(gòu)

會(huì)議紀(jì)要一般由標(biāo)題和正文組成。

會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題由會(huì)議名稱和文種兩部分組成。

正文是會(huì)議紀(jì)要的主要部分，一般由開頭、主體和結(jié)尾三部分組成。開頭一般寫明會(huì)議的概況，包括會(huì)議召開時(shí)間、主持單位、開會(huì)地點(diǎn)、參加人員以及會(huì)議議題等；會(huì)議紀(jì)要的主體主要寫三方面內(nèi)容：第一，說明議題。第二，分析形勢(shì)、研討問題。第三，闡述會(huì)議結(jié)果；會(huì)議紀(jì)要的結(jié)尾提出希望和號(hào)召，或者列出尚未得到解決的問題，供以后繼續(xù)研究探討。

（二）寫作要求

1.客觀整理，保證寫實(shí)；

2.詳略得當(dāng)，突出“要點(diǎn)”；

3.切忌將會(huì)議紀(jì)要寫成會(huì)議決議和會(huì)議記錄。

五、范本

（會(huì)議名稱）會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議時(shí)間： 會(huì)議地點(diǎn)：

出席人員：

缺席人員：

會(huì)議記錄人： 會(huì)議主持人： 審閱：

會(huì)議主題：

發(fā)言記錄：

會(huì)議記錄應(yīng)用范疇：

1、用于社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各社團(tuán)與會(huì)者的會(huì)議提要；

2、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)提交關(guān)于會(huì)議主題、與會(huì)人員、項(xiàng)目時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議長度等內(nèi)容。 會(huì)議記錄應(yīng)用說明：

1、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)需在會(huì)議開始后24小時(shí)之內(nèi)，向各社團(tuán)提供會(huì)議紀(jì)要；

晨會(huì)紀(jì)要范文2

制度編號(hào)

修改時(shí)間

起草部門

審批人

制度-2020-HR003-v1

2020.7.31

總經(jīng)辦

一、目的

為統(tǒng)一會(huì)議管理模式，規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類會(huì)議流程，縮短會(huì)議時(shí)間、提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。  

二、執(zhí)行

1. 例會(huì)由各部門自行組織召開，總經(jīng)辦應(yīng)予以協(xié)助；

2. 總經(jīng)辦人事負(fù)責(zé)對(duì)例會(huì)召開、會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行監(jiān)督及考核；

3. 除公司全員參與的會(huì)議外，各類會(huì)議資料由召開部門自行整理、存檔、管理，其中周例會(huì)必須形成會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行存檔；

4. 如主辦人有特殊情況不能主持會(huì)議，則可委托本部門指定人員召開日例會(huì)、周例會(huì)；

三、會(huì)議分類

1. 公司部門日例會(huì)

1.1 召開時(shí)間：每天上午8:40-9:00或每天17:00-17：30，特殊情況需延期召開部門負(fù)責(zé)人需提前通知。

1.2 主辦人： 各部門負(fù)責(zé)人

總經(jīng)辦日例會(huì)主辦人：**  

產(chǎn)品部日例會(huì)主辦人：**

1.3 參會(huì)人員：各部門所有員工（如有特殊情況不能參加會(huì)議需向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假）

1.4 會(huì)議資料：由各主辦部門自行整理、保管

2. 財(cái)務(wù)部周例會(huì)

2.1 召開時(shí)間：每周一，特殊情況需延期召開部門負(fù)責(zé)人需提前通知。

2.2 主辦人：**

2.3 參會(huì)人員：財(cái)務(wù)部所有員工（如有特殊情況不能參加會(huì)議需向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假）

2.4 會(huì)議資料：由財(cái)務(wù)部自行整理、保管

3. 直營店周例會(huì)（視頻會(huì)議）

3.1 視頻會(huì)議時(shí)間：每周一、每周六（具體時(shí)間原則上需提前一天通知），特殊情況需延期召開部門負(fù)責(zé)人需提前通知。

3.2 主辦人：**（如主辦人有特殊情況不能主持會(huì)議，則可委托本部門指定人員主持召開）

3.3 參會(huì)人員：各直營店店長、店員

3.4 會(huì)議資料：由主辦部門自行整理、保管

4.倉儲(chǔ)部周例會(huì)

4.1 會(huì)議時(shí)間：每周一11:00-12:00

4.2 主辦人：**（**需參與）

4.3 參會(huì)人員：倉儲(chǔ)部全員

4.4 會(huì)議資料：由主辦部門自行整理、保管

5.月例會(huì)

 4.1 會(huì)議時(shí)間：原則上不得晚于每月3號(hào)，具體時(shí)間另行通知

4.2 主辦人：各部門負(fù)責(zé)人

4.3 參會(huì)人員：具體參會(huì)人員待通知

4.4 會(huì)議資料：會(huì)議簽到表、會(huì)議紀(jì)要（指定人員記錄）、工作總結(jié)PPT，由各部門自行存檔、保管；

5.門店晨會(huì)

5.1會(huì)議時(shí)間：工作日9:30-10:00

5.2 主辦人：各門店店長（如店長有事不能主持需指定人員主持晨會(huì)）

5.3 參會(huì)人員：門店所有員工

5.4 監(jiān)督人員：副總經(jīng)理**和總經(jīng)辦主管**

5.5 會(huì)議資料：晨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)視頻傳送至微信群、其他資料由各門店自行整理、保管

6.半年度、年度會(huì)議

 6.1 會(huì)議時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況另行安排通知

6.2 主辦部門：總經(jīng)辦

6.3 參會(huì)人員：公司全體員工

6.4 會(huì)議資料：會(huì)議簽到表、各部門工作匯報(bào)PPT、會(huì)議紀(jì)要等，由總經(jīng)辦統(tǒng)一收取、整理、存檔；其他會(huì)議決定由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)起草交公司管理層審核。

7.其他會(huì)議

7.1 其他會(huì)議：因臨時(shí)事項(xiàng)需召開部門討論的會(huì)議，如：各專題會(huì)議、臨時(shí)事項(xiàng)、員工對(duì)某問題提出解決方案需其他部門協(xié)調(diào)等；

7.2 主辦人：臨時(shí)事項(xiàng)主要負(fù)責(zé)人

7.3 參會(huì)人員：臨時(shí)事項(xiàng)相關(guān)參與人員

7.4 會(huì)議資料：由主辦部門自行整理、存檔；

 四、會(huì)議紀(jì)律

1. 日例會(huì)、周例會(huì)、月例會(huì)必須按制度按時(shí)召開。如未召開，各部門負(fù)責(zé)人（會(huì)議主辦人）樂捐200元/次，在公司微信群中作為紅包發(fā)放給所有員工。

2. 所有3人以上的會(huì)議必須前往小會(huì)議室召開（特殊情況除外）；會(huì)議結(jié)束會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)整理會(huì)議室衛(wèi)生，如未整理衛(wèi)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，各部門負(fù)責(zé)人（會(huì)議主辦人）則需樂捐100元/次作為公司活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；

3. 要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間，提前3分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。不得缺席、遲到、早退，會(huì)議記錄人員登記到會(huì)狀況。遲到則樂捐10元/次，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加，最高不超過100元。如需請(qǐng)假需經(jīng)會(huì)議主辦人批準(zhǔn)。無故缺席者，樂捐50元/次，樂捐費(fèi)用可作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用；

4. 會(huì)前明確會(huì)議的目的，公司會(huì)議的目的是解決問題、提高效率，因此會(huì)議應(yīng)明確主題，不開無邊際的會(huì)議。

5. 會(huì)議結(jié)束如有重要決定，需在1個(gè)工作日內(nèi)起草、審核、頒布通知到相關(guān)人員；

晨會(huì)紀(jì)要范文3

“就剩一頭老母豬了，剛下了9個(gè)崽，這也是最后一窩了。”北京通州區(qū)馬駒橋鎮(zhèn)大杜社村的張大媽見到記者時(shí)這樣無奈地表示。

與張大媽同樣焦慮的馬駒橋鎮(zhèn)六郎莊的吳場(chǎng)長也同樣告訴記者：“按照目前這種行情，絕對(duì)的賠多賺少，不敢再繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。”

伴隨“豬流感”世界范圍的高度警惕和“白菜豬價(jià)”在中國市場(chǎng)的最新上演，豬肉的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)價(jià)位都不可避免對(duì)養(yǎng)殖業(yè)造成影響。5月5日，《中國聯(lián)合商報(bào)》記者特意就北京通州區(qū)馬駒橋鎮(zhèn)大松垡村的兩個(gè)種豬場(chǎng)和鄰村的部分養(yǎng)豬農(nóng)戶做了調(diào)查采訪。

低價(jià)延續(xù) 入難敷出

豬棚里剛吃完奶的九只小豬崽安詳?shù)厥焖鼈兏惺懿坏酱丝讨魅四樕媳憩F(xiàn)出的焦慮復(fù)雜的心情。

“前幾年這村里還有幾個(gè)大型養(yǎng)豬場(chǎng)，現(xiàn)在全撤了，虧得厲害。”張大媽皺著眉，搖頭擺手地告訴記者：“行情不好，我賣完這窩也不打算再養(yǎng)了，太不劃算。”

張大媽給記者細(xì)細(xì)地算了一筆帳：以現(xiàn)在市場(chǎng)行情，小豬是7.5元一斤的價(jià)錢，喂到50斤出售，一只小豬能賣375塊錢，9只小豬就是3375。但從母豬懷胎四個(gè)月到小豬成長兩個(gè)月，期間喂養(yǎng)成本就至少需要1500。這樣折騰半年，收入也很難超過2000。

在北京做了8年養(yǎng)豬生意的吳場(chǎng)長也滿心惆悵地對(duì)記者訴苦，他現(xiàn)在養(yǎng)殖著80多頭肥豬，按照昨天每斤4.2元的毛豬行情，保本很難。

吳場(chǎng)長舉例，他去年7月份買進(jìn)一批50多斤重的小豬，花了每頭750元左右的價(jià)錢；12月份他又買進(jìn)一批50多斤重的小豬，每頭豬花了500多元。現(xiàn)在，去年750買進(jìn)的小豬長到300多斤了，按照目前4.2元每斤的毛豬價(jià)錢算，總共賣不到1500，再除去9個(gè)月的飼料費(fèi)和人工費(fèi)，只能賠本。所以，即使現(xiàn)在買進(jìn)50多斤重的小豬只需花300多塊錢，也不打算再擴(kuò)大規(guī)模。“沒底!緩緩再說!”吳場(chǎng)長如是表示。

當(dāng)問及養(yǎng)殖有沒有擔(dān)心最近的“豬流感”（甲型H1N1流感），張大媽苦笑了一下：“當(dāng)然害怕，我對(duì)那東西不太懂，就是聽說國外有這個(gè)事了，好在我現(xiàn)在養(yǎng)得不多，行情這么差，正好脫身。”

吳場(chǎng)長則心有余悸地告訴記者，2003年非典那年，最低豬肉賣到1塊5一斤，對(duì)于現(xiàn)在的“豬流感”，雖然目前中國還沒有出現(xiàn)疫情，但心理上肯定有恐慌，人們一旦抗拒吃肉，后果更加嚴(yán)重。

計(jì)劃調(diào)整 雪上加霜

和張大媽、吳場(chǎng)長散戶養(yǎng)殖的焦慮稍微有所不同，北京市通州區(qū)種豬場(chǎng)的韓運(yùn)江書記（兼場(chǎng)長）在接受《中國聯(lián)合商報(bào)》記者采訪時(shí)更大程度上表現(xiàn)的是理智和平靜。

“即使現(xiàn)在虧本，豬場(chǎng)還得硬撐，一切照常。豬肉低價(jià)位運(yùn)行已經(jīng)有一段時(shí)間了，我們針對(duì)市場(chǎng)需求養(yǎng)殖，早就開始控制和調(diào)整母豬量和崽豬的出生量，與‘豬流感’沒有太大關(guān)系。”

韓運(yùn)江認(rèn)為，現(xiàn)在的豬肉低價(jià)運(yùn)營屬于正常現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)這更多地是受市場(chǎng)供給關(guān)系和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，而且“豬流感”已經(jīng)更名為甲型H1N1流感，疫情已經(jīng)被證明與豬沒有太大關(guān)系，豬場(chǎng)方面也已經(jīng)加強(qiáng)消毒程序，所以養(yǎng)殖計(jì)劃調(diào)整，不是出于“豬流感”。

隨后，《中國聯(lián)合商報(bào)》記者聯(lián)系了北京東方科澳(種豬)牧業(yè)有限公司。正在河北出差的公司負(fù)責(zé)人屠先生在電話里對(duì)記者表示，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，豬肉價(jià)錢和消費(fèi)者購買力下降給豬戶養(yǎng)殖業(yè)帶來很大打擊，引種豬的人明顯少了，而玉米、豆粕等喂養(yǎng)成本又在反方向上漲，養(yǎng)殖必須調(diào)整。雖然調(diào)整與流感沒有太大關(guān)系，但疫情帶來的心理恐慌導(dǎo)致市場(chǎng)豬肉低價(jià)延續(xù)，對(duì)生豬養(yǎng)殖業(yè)來說是雪上加霜。

“5月1號(hào)前后肉價(jià)大跌，有的毛豬價(jià)錢最低已經(jīng)降到3塊多，很多小規(guī)模養(yǎng)殖戶，撐不過只能退出。所以必須祈禱這樣的疫情千萬不要傳播到國內(nèi)，否則給養(yǎng)殖戶帶來的打擊將是毀滅性的。”

晨會(huì)紀(jì)要范文4

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)開發(fā)；項(xiàng)目管理；控制措施

一、不斷規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目合同管理

建設(shè)工程項(xiàng)目合同就是指項(xiàng)目開發(fā)主體與勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料供應(yīng)等單位，為完成一定的建設(shè)工程任務(wù)而簽訂的一種經(jīng)濟(jì)的合同，其內(nèi)容就包括對(duì)施工合同、買賣合同、分包合同、租賃合同和借款合同等的訂立、履行、變更、終止和解決爭議。在房地產(chǎn)開發(fā)整個(gè)過程中，每個(gè)樓盤的施工質(zhì)量、進(jìn)度和成本決定了企業(yè)產(chǎn)品的自有生命周期、資金回收的速度以及企業(yè)的獲利空間。項(xiàng)目在開發(fā)過程中的施工質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制歸根到底都是通過各種合同的履行來實(shí)現(xiàn)的。對(duì)施工前簽訂的施工合同進(jìn)行加強(qiáng)管理，并處理工程量增減、合同糾紛、索賠等事宜。

二、加強(qiáng)投資項(xiàng)目質(zhì)量控制

質(zhì)量控制的任務(wù)關(guān)鍵所在就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過程中施工工藝是否滿足設(shè)計(jì)要求和合同規(guī)定，同時(shí)通過檢查、繪制施工作業(yè)流程圖和動(dòng)態(tài)過程控制圖，加強(qiáng)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的施工過程質(zhì)量控制。房地產(chǎn)項(xiàng)目部強(qiáng)調(diào)并建立全面、全員、全過程的現(xiàn)場(chǎng)管理模式，尤其要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量意識(shí)，保證合同質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)層管理意識(shí)的強(qiáng)弱，是決定能否實(shí)現(xiàn)合同質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)鍵。在這方面經(jīng)常召開工程部經(jīng)理會(huì)議，研究部署對(duì)施工單位如何采取有效措施加強(qiáng)質(zhì)量控制和安全管理，如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查與驗(yàn)收。加強(qiáng)投資項(xiàng)目質(zhì)量控制的具體措施如下：

1、對(duì)施工單位和監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)管理人員的崗位資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，凡是人員資格配備不齊備或不相稱的，要求施工單位或監(jiān)理部及時(shí)改正，并撤換相關(guān)人員。

2、認(rèn)真查閱圖紙和施工規(guī)范，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中平立剖面圖及土建與水電暖中有矛盾地方，對(duì)工程質(zhì)量和工程造價(jià)影響較大的分項(xiàng)及工序材料，工程部多次并及時(shí)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系和溝通。主要通過設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定單和工程部通知、會(huì)議紀(jì)要的形式加以修正。

3、工程部對(duì)工程施工中使用的原材料、半成品及機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制，所有用于工程的材料（包括工程部供應(yīng)的材料和施工單位自行采購的材料），在使用前必須先送有資質(zhì)的檢測(cè)的單位進(jìn)行復(fù)試，并將復(fù)驗(yàn)報(bào)告、出廠合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告及進(jìn)場(chǎng)材料報(bào)監(jiān)理部和工程部檢查驗(yàn)收合格后方可使用，否則，一律不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)和用于工程上。對(duì)于工程中使用的主要機(jī)械設(shè)備（如塔吊、提升機(jī)、電動(dòng)吊籃、腳手架等）同樣也需進(jìn)場(chǎng)復(fù)試檢測(cè)和報(bào)驗(yàn)。

4、在安全控制方面主要對(duì)“三寶”（安全帽、安全網(wǎng)、安全帶），“四口”（樓梯口、電梯井口、預(yù)留洞口、通道口），臨邊（建筑物四周、陽臺(tái)、屋面等），模板和支架、臨時(shí)用電，機(jī)械設(shè)備等安全情況進(jìn)行日常巡查及定期和不定期的檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求施工單位及時(shí)整改。

三、加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的成本管理

現(xiàn)今，房地產(chǎn)開發(fā)商競爭中，價(jià)格是重要因素之一。所以房地產(chǎn)開發(fā)商在項(xiàng)目開發(fā)時(shí)必須建立全面、完善的項(xiàng)目成本管理方案，嚴(yán)格控制房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的成本。確定完善的成本管理，要做到：第一，規(guī)劃階段在調(diào)研的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)確定項(xiàng)目評(píng)估，嚴(yán)格控制成本、利潤等，用最低的成本獲取最優(yōu)的質(zhì)量和最大的利潤；第二，項(xiàng)目施工階段要引入更多的競爭企業(yè)進(jìn)入，嚴(yán)格招標(biāo)，控制施工成本；第三，項(xiàng)目開發(fā)過程中要建立分明的獎(jiǎng)懲制度。采取獎(jiǎng)懲制度，重要的是做好現(xiàn)場(chǎng)簽證管理。做到嚴(yán)格控制成本管理，可以從根本上解決浪費(fèi)的問題，提高房地產(chǎn)開發(fā)商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和綜合競爭力。

四、完善監(jiān)理制度

（1）完善監(jiān)理制度，提高監(jiān)理水平。一是拓寬監(jiān)理領(lǐng)域，發(fā)展全能監(jiān)理，實(shí)施全方位、全過程監(jiān)理；二是加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的資質(zhì)管理，建立公平有序的監(jiān)理市場(chǎng)；三是適當(dāng)提高監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制止監(jiān)理企業(yè)惡性競爭；四是加大培訓(xùn)教育力度，提高監(jiān)理人員的整體素質(zhì)。

（2）明確監(jiān)理單位與建設(shè)單位、承建單位的關(guān)系。建設(shè)單位與監(jiān)理單位的關(guān)系是平等的合同約定關(guān)系，是委托與被委托的關(guān)系。監(jiān)理單位所承擔(dān)的任務(wù)由雙方事先按平等協(xié)商的原則確定于合同之中，監(jiān)理委托合同一經(jīng)確定，建設(shè)單位不得干涉監(jiān)理工程師的正常工作。監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同中建設(shè)單位授予的權(quán)力行使職責(zé)，公正獨(dú)立地開展監(jiān)理工作。

（3）建設(shè)單位協(xié)調(diào)、監(jiān)督與檢查監(jiān)理工作。為避免權(quán)責(zé)不明、責(zé)任不清、建設(shè)單位有意無意干涉監(jiān)理工作的問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)將項(xiàng)目管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向協(xié)調(diào)、監(jiān)督與檢查監(jiān)理工作。

五、重視項(xiàng)目收尾階段的項(xiàng)目管理

在項(xiàng)目收尾階段可建立一個(gè)由開發(fā)商主管工程領(lǐng)導(dǎo)牽頭、整合工程管理、材供、技術(shù)、銷售、開發(fā)、物業(yè)管理等內(nèi)部人員組成的工程項(xiàng)目收尾臨時(shí)機(jī)構(gòu)，與工程項(xiàng)目管理現(xiàn)場(chǎng)人員分工協(xié)作，共同完成工程收尾階段的項(xiàng)目管理及項(xiàng)目交付、移交等工作。

六、做好組織協(xié)調(diào)管理

房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)內(nèi)容有兩部分，第一方面是項(xiàng)目部部內(nèi)部的關(guān)系的協(xié)調(diào)。主要表現(xiàn)為：首先抓好內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到在人員安排上量才適用，在工作委托上職責(zé)分明，在成績?cè)u(píng)價(jià)上實(shí)事求是，在矛盾處理上要恰到好處。其次抓好內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)，根據(jù)工作需要和每個(gè)人員的特長，明確規(guī)定每個(gè)小組和成員的工作目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，事先約定各個(gè)小組在工作中的相互關(guān)系，在每天的晨會(huì)上建立信息溝通制度，及時(shí)清除工作的矛盾或沖突。第二方面：項(xiàng)目部與外部關(guān)系協(xié)調(diào)，主要和以下部門和單位協(xié)調(diào)：其一，和施工單位協(xié)調(diào)；其二，和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)；其三，設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)；其四，與質(zhì)量監(jiān)督站和其他政府的協(xié)調(diào)；其五，除上述單位關(guān)系由工程部協(xié)調(diào)外，其它相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和處理，應(yīng)由公司另行安排其他人員（外事部）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理。從工程立項(xiàng)、報(bào)建直到工程交工驗(yàn)收的所有階段的有關(guān)政府外部手續(xù)辦理應(yīng)由外事部完成，需工程部技術(shù)配合的，工程部可協(xié)助配合。

總之，要想做好房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作，需要房地產(chǎn)項(xiàng)目管理者懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營、善管理、能協(xié)調(diào)的綜合的專業(yè)工作能力，能積極努力地開展工作，同時(shí)對(duì)新情況、新問題不斷進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑，總結(jié)新方法，確保房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的有效管理。

參考文獻(xiàn)

[1]王琳.淺談房地產(chǎn)項(xiàng)目管理[J].科技信息，2011（07）

晨會(huì)紀(jì)要范文5

關(guān)鍵詞：虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境；綜合實(shí)訓(xùn)；問題和對(duì)策

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）12-0270-02

一、VBSE簡介

VBSE（Virtual Business Social Environment，虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）這套由用友新道公司開發(fā)的軟件，通過對(duì)不同形態(tài)典型特征的抽取，營造一個(gè)虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境，讓受訓(xùn)者在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中，根據(jù)現(xiàn)實(shí)崗位工作內(nèi)容、管理流程、業(yè)務(wù)單據(jù)，遵循與教學(xué)目標(biāo)適配的業(yè)務(wù)規(guī)則，將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實(shí)工作接軌，進(jìn)行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運(yùn)作，可進(jìn)行宏觀微觀管理，多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對(duì)抗，是一個(gè)可以滿足多專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐一體的實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品。

二、東北大學(xué)秦皇島分校實(shí)訓(xùn)流程

東北大學(xué)秦皇島分校作為教育部直屬的211、985重點(diǎn)高校，始終把學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)作為高等教育的一個(gè)重點(diǎn)來抓，2010年就成立了與教學(xué)學(xué)院并列的經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心，具體負(fù)責(zé)和實(shí)施學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并在全國第一批引進(jìn)了VBSE跨專業(yè)培訓(xùn)軟件體系。學(xué)校對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院的11個(gè)經(jīng)管學(xué)科的學(xué)生，把VBSE實(shí)訓(xùn)列為專業(yè)必修課，安排在第三學(xué)年下半期，進(jìn)行全天上課形式的集中強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)計(jì)算機(jī)與通訊工程學(xué)院、數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院、資源與材料學(xué)院的理工科學(xué)生及語言學(xué)院的學(xué)生，作為公共選修課，同樣安排在第三學(xué)年下半期，時(shí)間同樣為一周時(shí)間（包括周六、周日，學(xué)生晚上10點(diǎn)前不休息），56個(gè)學(xué)時(shí)。第一天，團(tuán)隊(duì)組建：（1）實(shí)習(xí)動(dòng)員；（2）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（3）團(tuán)隊(duì)組建：CEO競選、投票選舉CEO、人員招聘、人員上崗、維護(hù)崗位信息。第二天，期初建賬：（1）企業(yè)組織內(nèi)部會(huì)議；服務(wù)公司配發(fā)辦公用品；（2）各崗位人員讀懂期初數(shù)據(jù)；（3）各崗位人員完成期初建賬，檢查期初建賬情況；（4）企業(yè)宣傳海報(bào)評(píng)比；（5）社保、工商、稅務(wù)知識(shí)講解（由崗位人員主講，教師點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充）。第三天，手工：（1）手工第一講（月初業(yè)務(wù)指導(dǎo)）；推送首批任務(wù)：借款（借款審批，單據(jù)填寫，取得借款），收回貨款。（2）在首批任務(wù)完成后，任務(wù)在各個(gè)部門和崗位間進(jìn)行流轉(zhuǎn)，建立本月的數(shù)據(jù)。（3）推送手工第二講（月初業(yè)務(wù)指導(dǎo)）；繼續(xù)將月初各部門發(fā)生的日常業(yè)務(wù)指標(biāo)完成。第四天，固定數(shù)據(jù)：（1）手工第三講（月末業(yè)務(wù)指導(dǎo)）；進(jìn)行票據(jù)填寫點(diǎn)評(píng)。（2）經(jīng)過1個(gè)月的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營，完成月末各部門流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。（3）各企業(yè)營銷策劃案宣講；（4）各企業(yè)業(yè)務(wù)流程宣講，繼續(xù)完成月末各部門崗位的任務(wù)，完成相應(yīng)單據(jù)填寫以及月末結(jié)賬工作。第五天，固定數(shù)據(jù)+銜接自主經(jīng)營：（1）手工第四講（月末業(yè)務(wù)指導(dǎo)）；本階段固定數(shù)據(jù)課程總結(jié)與交流。（2）自主經(jīng)營業(yè)務(wù)指導(dǎo)，講解固定數(shù)據(jù)與自主經(jīng)營的關(guān)系。第六、七天，自主經(jīng)營+課堂總結(jié)：（1）開始自主經(jīng)營，切換虛擬日期2016年1月6日，推送日常業(yè)務(wù)、制造企業(yè)日常業(yè)務(wù)、月初工作任務(wù)。（2）根據(jù)各企業(yè)實(shí)際情況，選擇召開商品交易會(huì)。（3）切換虛擬日期2016年1月13日。（4）切換虛擬日期2016年1月30日。（5）教師對(duì)1月份自主經(jīng)營情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行講解。（6）本次VBSE課程總結(jié)與交流。

三、VBSE實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題

1.學(xué)生角色轉(zhuǎn)變較慢。VBSE實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置了10數(shù)個(gè)崗位。這些不同的崗位需要參訓(xùn)的學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)、喜好、能力去充任，有的位置高的崗位需要通過競聘去獲得。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生從一個(gè)大學(xué)生到一個(gè)公司職員的角色轉(zhuǎn)變較慢。他們一遇到問題，首先想到的不是主動(dòng)、積極地獨(dú)立想辦法解決問題，而是習(xí)慣地問實(shí)訓(xùn)老師。在具體解決問題的時(shí)候，一旦百度搜索不能解決問題便束手無策，不明白“工作中出現(xiàn)問題，向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求指示”的工作流程。此外，對(duì)職工守則遵守不夠，表現(xiàn)在上班時(shí)間玩手機(jī)，接聽私人電話，8小時(shí)之內(nèi)做與“工作”無關(guān)的私事。

2.溝通、演講能力較差。VBSE實(shí)訓(xùn)中，有崗位競聘的環(huán)節(jié)。一般情況下，學(xué)員的PPT制作都非常精美，但演講能力較差，有的連演講前的向聽眾問好和演講結(jié)束時(shí)的感謝都不做，口語表達(dá)能力較差，語句不流暢，邏輯不嚴(yán)密，與聽眾的交流（比如說眼光的交流）較少，缺乏感染力。

3.文檔能力較差。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生作為一個(gè)“職員”，按照崗位職責(zé)要求，需要制作各種類型的文檔，還要寫周、月、季、年度總結(jié)等文件。我們發(fā)現(xiàn)，作為一名白領(lǐng)職工的基本功，學(xué)生的文檔制作、寫作能力較差，特別是公文的寫作知識(shí)欠缺，文檔的整體結(jié)構(gòu)欠當(dāng)，上下文邏輯不嚴(yán)密，出現(xiàn)錯(cuò)別字（如“的”、“地”、“得”的區(qū)別），有的錯(cuò)別字較多，缺乏足夠的認(rèn)真態(tài)度。

4.理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中的能力較差。作為重點(diǎn)高校的學(xué)生，一般來說，他們的理論等課本知識(shí)都掌握得不錯(cuò)，但將其與實(shí)踐相結(jié)合的能力較差。例如，一旦實(shí)際業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的賬表與課本上學(xué)過的帳表不一樣，便不知道怎樣做。外貿(mào)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種具體情況很難在課本中找到現(xiàn)成的答案。

5.組織能力較差。在模擬實(shí)訓(xùn)中，需要召開各種各樣的會(huì)議，如公司的晨會(huì)、周月季度年工作總結(jié)會(huì)、業(yè)務(wù)討論會(huì)、政治學(xué)習(xí)等。我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)員的會(huì)議組織能力較差，表現(xiàn)在會(huì)議主辦者領(lǐng)導(dǎo)能力不足，具體籌辦人員考慮不周全，以致于出現(xiàn)會(huì)議召開不準(zhǔn)時(shí)、會(huì)議使用的話筒、PPT設(shè)備出現(xiàn)問題、員工遲到，會(huì)議中手機(jī)鈴響等，即使是重要會(huì)議，也很少能形成會(huì)議紀(jì)要。

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作、凝聚能力較差。團(tuán)隊(duì)凝聚能力是實(shí)訓(xùn)工作最值得培養(yǎng)的一個(gè)重要能力。在團(tuán)隊(duì)之間的對(duì)抗中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作好、凝聚能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)營收、市場(chǎng)規(guī)模等經(jīng)營指標(biāo)的完成度上都高于凝聚能力差、團(tuán)隊(duì)精神渙散的團(tuán)隊(duì)。較差的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在學(xué)員過度看重個(gè)人利益和個(gè)人表現(xiàn)，對(duì)優(yōu)秀的他人有嫉妒心理，在行動(dòng)上不積極配合團(tuán)隊(duì)工作。

四、實(shí)訓(xùn)中問題的解決方案

1.加強(qiáng)”實(shí)驗(yàn)”企業(yè)文化建設(shè)，使仿真更真實(shí)。大凡成功的企業(yè)都有其卓越的企業(yè)精神，這種精神就是企業(yè)文化。這個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)就是VBSE所模擬企業(yè)的文化建設(shè)。為了更好地進(jìn)行這種文化建設(shè)，我們可以走出校@，走進(jìn)社會(huì)上真實(shí)的制造企業(yè)，針對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行專程調(diào)研，借鑒企業(yè)的文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。通過這種企業(yè)文化的建設(shè)（如把企業(yè)的使命等張貼在實(shí)驗(yàn)室墻上，制作、播放虛擬企業(yè)的宣傳片，參觀企業(yè)史料館等），就能夠在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)使學(xué)員感受到該企業(yè)的文化氛圍，以企業(yè)的精神武裝自己、鞭策自己，從而產(chǎn)生圓滿完成工作任務(wù)的原始真實(shí)動(dòng)力，增強(qiáng)使命感。

2.根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員專業(yè)的不同，設(shè)計(jì)不同的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。我校參加培訓(xùn)的專業(yè)范圍較廣，我們嘗試根據(jù)受訓(xùn)學(xué)生的所學(xué)專業(yè)變更VBSE培訓(xùn)中的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，增加財(cái)務(wù)部的相關(guān)崗位（如CFO）和內(nèi)容，增加與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)量，團(tuán)體對(duì)抗比賽中，重點(diǎn)比賽會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上的指標(biāo)，加大加深培訓(xùn)的廣度和深度。

3.聘請(qǐng)社會(huì)上優(yōu)秀實(shí)體企業(yè)的優(yōu)秀職工，作VBSE培訓(xùn)的兼職教師。VBSE縱然是目前最逼真的培訓(xùn)軟件，但培訓(xùn)仍難免有“紙上談兵”之嫌。把實(shí)體企業(yè)的優(yōu)秀職工請(qǐng)進(jìn)校園，讓其擔(dān)任培訓(xùn)的兼職教師，現(xiàn)身說法，就能夠匡正培訓(xùn)軟件上所暴露的不足，同時(shí)，把其在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴學(xué)生，更能增加學(xué)生的身臨其境之感，增加學(xué)生參加培訓(xùn)的興趣，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

晨會(huì)紀(jì)要范文6

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看，實(shí)際達(dá)不到提高的目的。因?yàn)樽约嚎床坏阶约盒枰岣叩牡胤剑挥胁粩喾窒恚寗e人指點(diǎn)，甚至挨罵，才能了解不足。下面是小編為大家整理的酒店員工年度工作總結(jié)范文，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

酒店員工年度工作總結(jié)范文1__年12月，我來到__酒店工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我成了一名西餐廳員工，開始了如家的溫暖，我的新生活開始了。

因?yàn)槲沂切聠T工，所以在西餐廳經(jīng)理，主管和一些同事都對(duì)我要求比較嚴(yán)格，也很關(guān)心我，酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我，我們?cè)谝黄鸾佑|的時(shí)間都很快樂，跟他們?cè)谝黄鹞覍W(xué)到了很多東西，尤其學(xué)到很多西廚房的知識(shí)是非常的開心，因?yàn)槲业陌职帜贻p時(shí)就是一個(gè)小有名氣的廚師，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。

我很愛也很珍惜我的工作，每天也都很細(xì)心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店實(shí)習(xí)結(jié)束我的酒店旅游管理畢業(yè)論文主題就是《論顧客至上》，我也把所學(xué)的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活，在這個(gè)大家庭里每天我都過得很開心，就像快樂的小天使，每天把自己的快樂開心分享給客人。立達(dá)人酒店每天早餐都在西餐廳用餐，由于酒店剛剛開業(yè)，根據(jù)營業(yè)情況并不是每天都設(shè)立自助餐，很多情況都是零點(diǎn)早餐。在我的待客思維里，我覺得早餐雖然都是免費(fèi)的，但是自助早餐和零點(diǎn)早餐客人的感受是不一樣的，自助早餐客人有很多選擇，口味不適合可以再選擇其他食物，可以跟好的根據(jù)自己的喜好搭配，更容易達(dá)到滿足感，但零點(diǎn)早餐點(diǎn)好之后如食品口味與自己的飲食習(xí)慣有偏差之后，往往沒有太多的選擇，很多有良好素質(zhì)的客人即使不合胃口也會(huì)默默的把食品吃完。所以，在西餐廳提供零點(diǎn)早餐的時(shí)候，我往往對(duì)客人傾注了更多的關(guān)注及關(guān)心，把我的微笑和快樂更多的分享給客人。

在立達(dá)人工作不知不覺已經(jīng)兩個(gè)多月了，快樂美好的生活與工作總是讓時(shí)間過得很快，在這兩個(gè)多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實(shí)美滿，想家一樣的溫暖。

家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是我們立達(dá)人酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會(huì)”這句話，正因?yàn)橛芯墸屛覀兿嘧R(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。

每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因?yàn)榭鞓返囊舴恢痹谛闹刑鴦?dòng)。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想起父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。

酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。立達(dá)人酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。

我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店，樹立“立達(dá)人是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會(huì)遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù)，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持對(duì)美好事物的追求，堅(jiān)持對(duì)未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我們的未來不是夢(mèng)。

讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為立達(dá)人酒店美好明天而不懈努力，使立達(dá)人酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗，同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大，越來越美好。

酒店員工年度工作總結(jié)范文2____年是__大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰(zhàn)，盡全力完成了本職工作。

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、會(huì)議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

一、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)

1、做好文字處理、會(huì)議文檔工作

(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好各項(xiàng)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備，做到及時(shí)、有效，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。

(2)認(rèn)真做好酒店的文字工作，信息上報(bào)和檔案管理等工作。

(3)對(duì)酒店收到的各類文件，做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作，及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。

2、完善部門的工作程序和規(guī)章制度

(1)完善部門工作程序。2019年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高，不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序，制定了切實(shí)可行的工作程序。

(2)建立會(huì)議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會(huì)制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會(huì)議制度、銷售分析會(huì)議制度、采購例會(huì)制度、工程維修協(xié)調(diào)會(huì)制度，同時(shí)對(duì)每次會(huì)議的召集人、內(nèi)容、會(huì)議記錄進(jìn)行了規(guī)定。

3、做好車輛保障工作

在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制，針對(duì)酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規(guī)定，合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序，并對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，培訓(xùn)司機(jī)熟練掌握車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

二、存在的問題和今后努力方向

存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠(yuǎn)，考慮不夠周全。

同時(shí)，還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

1、員工食堂問題。

食堂的協(xié)議不夠完善，導(dǎo)致對(duì)食堂管理約束力部強(qiáng)。

2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調(diào)度比較吃力，希望能夠制定合理的獎(jiǎng)懲制度來留住老員工好員工。

3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒有，導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。

4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動(dòng)。

5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí)，分清職權(quán)大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對(duì)整個(gè)酒店管理才有利。

6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)，也是相當(dāng)嚴(yán)峻，沒有好的服務(wù)，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。

7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對(duì)以后的管理工作會(huì)有積極的影響。

對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對(duì)待，努力改進(jìn)，工作就會(huì)做的更好，能力也會(huì)逐步提高。在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實(shí)自己，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作，以己之長服務(wù)酒店，以己之能回報(bào)酒店。

酒店員工年度工作總結(jié)范文3一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、日常管理工作

樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

三，存在的問題

半年來，本人能認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

3.積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。

4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。

6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

酒店員工年度工作總結(jié)范文4歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來___酒店已有一年多了，回顧在這一年里的工作中，我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己，按照酒店要求較好完成自己本職工作，通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下：

一，日常工作管理：作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作

二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高：雖然我是一個(gè)領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)，要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

三，存在問題：在這一年里也存在一些問題和不足主要是

1.有些工作不夠認(rèn)真如查房，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位

2.對(duì)員工不夠關(guān)心也沒及時(shí)溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家，還隊(duì)員工松懈。

3.自己管理水平和理論水平有限。

四，下一年計(jì)：

1.劃積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作.

2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù)，給客人使用過程中以和諧舒適之感。

3.對(duì)客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求，合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

4.加強(qiáng)節(jié)能檢查，多給員工講節(jié)能知識(shí)努力第二次檢查

5.以后要對(duì)新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教，提高員工業(yè)務(wù)水平。

在接下來日子里，我要認(rèn)真勤奮工作，改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，較好每一個(gè)員工把賓館創(chuàng)造更高的價(jià)值。

今年，承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛戴，推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班，酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手，我會(huì)認(rèn)真、妥善地安排具體工作，嚴(yán)格要求自己做好本職工作，積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系，為經(jīng)理分憂，為酒店創(chuàng)造效益。

在這里，我就下半年的工作計(jì)劃，制定如下：

一，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。

作為酒店客房領(lǐng)班，我從普通員工晉升為中層干部，跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此，我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí)，清醒地認(rèn)識(shí)自己，不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)際工作能力，還應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三，爭取在工作當(dāng)中取得成功。

二，積極進(jìn)取，使自己的工作水平有所提高。

我相信，通過自己的努力，我會(huì)不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力，在處理事務(wù)方面獲得一個(gè)質(zhì)的飛躍。

三，細(xì)節(jié)決定成敗，要做好日常實(shí)際工作，要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié)。

作為領(lǐng)班，官不大不小，職權(quán)不大。如果平時(shí)工作還不做細(xì)做精，那么就會(huì)失去在基層員工中的威信。因此我平時(shí)工作當(dāng)中，應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理，理順各種工作關(guān)系。

酒店員工年度工作總結(jié)范文5自20__年“世博會(huì)”以來，佳日餐廳在不斷提升服務(wù)、菜肴質(zhì)量和服務(wù)人員的素質(zhì)上，得到了各方面的肯定及贊揚(yáng)，在圓滿完成“世博會(huì)”期間的接待工作后，這次我們又迎來了一個(gè)超“世博會(huì)”的接待工作――聯(lián)合國國際反貪會(huì)議。

為圓滿完成此次會(huì)議用餐任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)周密籌劃、精心組織、全力做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將餐廳接待服務(wù)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，仔細(xì)安排工作。雖然此次會(huì)議用餐從6月30日開始到7月7日結(jié)束，歷時(shí)8天時(shí)間。但是先期的準(zhǔn)備工作早在6月中旬就開始了。在這短短的半個(gè)月里，餐飲部的顧經(jīng)理特別給整個(gè)餐飲部開了動(dòng)員會(huì)。按照酒店的總體接待要求，制定了詳盡可行的接待措施和應(yīng)急方案。動(dòng)員工作由橫向到邊，縱向到底。從各級(jí)人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，到每餐食材使用的數(shù)量和食品檢驗(yàn)的細(xì)節(jié)，他都一一過問，絕不含糊。由于此次會(huì)議用餐早、中、晚三頓飯都用自助餐，且每次用餐人數(shù)都在150人以上，屬于有史以來工作量最大的一次接待。此時(shí)又恰逢在餐廳工作的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期結(jié)束，在人員緊缺的情況下，餐廳前臺(tái)服務(wù)的15名員工，都堅(jiān)守在各自的崗位上。從而為成功接待奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、全體員工放棄休息，全力以赴。會(huì)議用餐接待期間，餐飲部全體員工，不分一線二線，全部放棄休假，特別是回家探親的員工也馬上趕來，投入一線服務(wù)。各級(jí)管理人員都是身先士卒，深入一線督導(dǎo)指揮，在人手不足的情況下，更是親自上陣，服務(wù)客人。特別是在餐廳服務(wù)客人的各位員工，從6月30日開始，每天早上剛過6點(diǎn)，幾百位客人就陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入餐廳用早餐，中午11點(diǎn)開始接待爭分奪秒用午餐的客人，晚上18點(diǎn)忙忙碌碌的晚自助又開始了，8天的用餐接待基本上是連軸轉(zhuǎn)，身心、才智和體力付出幾乎到達(dá)極限，為接待的順暢進(jìn)行做出了艱苦的努力和辛勤的工作。正是這種攻堅(jiān)克難、無私奉獻(xiàn)、能打硬仗、苦仗的精神，鼓舞和帶動(dòng)了士氣，保證了接待工作的及時(shí)到位。