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機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文1

一是以省遠(yuǎn)程研修為引領(lǐng)，帶動教師全員培訓(xùn)。繼續(xù)組織了全市教師寒假集體學(xué)習(xí)，狠抓教師的理論學(xué)習(xí)、集體備課。組織教師參加省“互聯(lián)網(wǎng)+教師專業(yè)發(fā)展”全員研修，基本實(shí)現(xiàn)一師一優(yōu)課。強(qiáng)化校本教研，指導(dǎo)全市的校本培訓(xùn)工作，登記審核所有教師校本學(xué)分。二是以骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn)，促進(jìn)全市教師整體素質(zhì)。充分發(fā)揮教師培訓(xùn)中心的服務(wù)與支撐作用，加強(qiáng)自身基地建設(shè)，舉辦了心理調(diào)試、班主任、消防安全等多期骨干培訓(xùn)。三是以專業(yè)培訓(xùn)為核心，提升校長的專業(yè)成長。舉辦了全市校長專業(yè)成長培訓(xùn)班。發(fā)揮外出掛職學(xué)習(xí)校長的示范引領(lǐng)作用。通過提升校長先進(jìn)辦學(xué)教學(xué)理念。

（二）深入開展語言文字工作

以鞏固普通話基本普及縣域驗(yàn)收成果為目標(biāo)，以開展語言文字工作達(dá)標(biāo)學(xué)校建設(shè)為載體，以全國推普周為契機(jī)，積極開展教師文明禮儀大賽、師生普通話演講、書法比賽、經(jīng)典詩文誦讀等活動。把“推普”宣傳與城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明建設(shè)宣傳教育相結(jié)合，深入開展語言文字工作。

（三）大力實(shí)施民辦教育

一是加大政策扶持力度。在建設(shè)、投資、師資等方面大力支持，在管理、教學(xué)、教研上大力幫扶指導(dǎo)，二是構(gòu)建多元辦學(xué)體系。以建設(shè)非營利性民辦教育為主，依托現(xiàn)有公辦名校創(chuàng)辦民辦學(xué)校；以社會資本建設(shè)營利性民辦教育為輔，積極引進(jìn)社會力量辦學(xué)。三是監(jiān)管多管齊下。引導(dǎo)社會力量規(guī)范辦學(xué)行為，完善年檢評估制度，強(qiáng)化日常監(jiān)管，建立辦學(xué)條件、辦學(xué)行為、學(xué)校安全負(fù)面清單，實(shí)行負(fù)面清單“一票否決”制度。

（四）嚴(yán)厲整治有償補(bǔ)課

深入推進(jìn)在職教師有償補(bǔ)課治理工作。疏堵結(jié)合，進(jìn)一步實(shí)行網(wǎng)格化管理，健全有償補(bǔ)課分級管理制度，建立有償補(bǔ)課督查機(jī)制。針對群眾反響強(qiáng)烈的教師有償補(bǔ)課問題，聯(lián)合市場監(jiān)管、民政、公安、消防等部門，開展3次專項(xiàng)治理行動，對整班集體有償補(bǔ)課、強(qiáng)制學(xué)生補(bǔ)課、課上不講課后補(bǔ)習(xí)班講等惡劣行為進(jìn)行嚴(yán)厲查辦。

機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文2

關(guān)鍵詞： 多媒體技術(shù) 《導(dǎo)游服務(wù)技能》 情境創(chuàng)設(shè) 教學(xué)內(nèi)容 職業(yè)素質(zhì)

《導(dǎo)游服務(wù)技能》是中等職業(yè)學(xué)校旅游管理專業(yè)的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)必修課。開設(shè)這門課程的目的是讓學(xué)生在了解導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及內(nèi)容的基礎(chǔ)上,掌握基本的導(dǎo)游技能,具備提前預(yù)防和靈活處理旅游事故的能力，從而最終具備獨(dú)立帶團(tuán)的能力。這就需要大量的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程來鍛煉學(xué)生。由于傳統(tǒng)的教育思維模式的局限,《導(dǎo)游服務(wù)技能》的理論課程仍占主要地位。又由于學(xué)校缺少相關(guān)配套教學(xué)實(shí)踐設(shè)施,例如：導(dǎo)游講解所需要的實(shí)訓(xùn)儀器、設(shè)備、器材或?qū)嵱?xùn)基地,學(xué)生實(shí)訓(xùn)大規(guī)模難以開展。雖然學(xué)校會給學(xué)生提供一些外出實(shí)習(xí)的機(jī)會，但這種機(jī)會畢竟還是只針對部分學(xué)生的，還是有一部分學(xué)生仍必須待在學(xué)校里。因此，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)就很難推廣、普及，針對這種情況多媒體技術(shù)就成為一種很好的輔助教學(xué)手段。

多媒體技術(shù)將文字、圖像、聲音、動畫結(jié)合在一起，使得原本枯燥的書本知識生動直觀，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而且多媒體教學(xué)傳遞的信息量大，可以反復(fù)操作，學(xué)生較容易接受。多媒體技術(shù)的運(yùn)用，大大減少了上課的板書時間，可以留出充足的時間給學(xué)生以思考、實(shí)踐、反思，對于提高教學(xué)質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用。正是基于此,在運(yùn)用多媒體進(jìn)行《導(dǎo)游服務(wù)技能》教學(xué)中,我做了以下幾方面的探索與實(shí)踐。

一、運(yùn)用多媒體技術(shù)，創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力

心理學(xué)家布魯納說過：最好的學(xué)習(xí)動機(jī)是學(xué)生對所學(xué)知識本身內(nèi)部的興趣。利用多媒體技術(shù)提供的聲音、圖像、文字等資料，有意制造懸念或提供有關(guān)背景，可以激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，從而將學(xué)生的注意力最大限度地集中到課堂上來。

學(xué)生在初中階段形成的學(xué)習(xí)習(xí)慣：老師上課，學(xué)生認(rèn)真聽講，課后認(rèn)真復(fù)并習(xí)完成作業(yè)。在整個教學(xué)過程，學(xué)生從頭到尾都是接受者，師生間極少有互動，更不用說學(xué)生表達(dá)自己的想法。《導(dǎo)游服務(wù)技能》課程需要鍛煉學(xué)生解決問題、處理故障的能力，需要極大地調(diào)動起學(xué)生的興趣，引起學(xué)生思考，繼而考慮如何妥善地解決問題。在教學(xué)過程中會用到許多的案例，比如說旅游者在游覽過程中走失。簡單的文字案例顯然是無法吸引學(xué)生的，那么在備課的過程中，教師可以事先在網(wǎng)上下載一些相關(guān)游客走失的視頻或者是平時組織學(xué)生拍攝一些相關(guān)視頻。上課的時候?qū)⒂慰妥呤У囊曨l結(jié)合文字介紹播放給學(xué)生看（暫時不播放導(dǎo)游處理的措施），將學(xué)生帶入到真實(shí)的情境中，思考處理故障的方法，進(jìn)行分組討論研究，得出各自的解決方案，并以表演的方式來展示各小組的研究成果。可以在學(xué)生的解決方案上點(diǎn)評、總結(jié)。在整堂課的最后將沒有放完的視頻放完，讓學(xué)生對比自己的方案和視頻中的解決方式，比較優(yōu)劣，最終得出最佳的解決方案。通過這一系列的教學(xué)，多媒體技術(shù)的運(yùn)用使原來抽象的文字材料生動起來，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個真實(shí)的情境，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生樂于去解決問題。利用分組討論、表演，最后與視頻內(nèi)容進(jìn)行比較，總結(jié)得出最佳方案，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)主體，解決問題。這樣的教學(xué)有利于學(xué)生對于書本知識的掌握，更有利于對于導(dǎo)游操作技能的掌握。

二、借助多媒體技術(shù)，豐富教學(xué)內(nèi)容，拓展學(xué)生的知識外延

在《導(dǎo)游服務(wù)技能》課程中，涉及許多關(guān)于旅游方面的知識，比如說交通知識、出入境知識、貨幣知識，等等。書本上的內(nèi)容往往點(diǎn)到即止，學(xué)生在實(shí)際帶團(tuán)過程中，往往會發(fā)現(xiàn)這類知識過于匱乏，甚至?xí)绊懙綆F(tuán)活動的順利進(jìn)行。在教學(xué)過程中利用多媒體教學(xué)可以避免這一問題。多媒體教學(xué)大大節(jié)約了老師在花在板書上面的時間。另外，多媒體技術(shù)傳遞的信息量較大，可以盡可能地拓展課本知識。例如在講到航空知識的時候，教師除了可以介紹一般的航空知識如航班、購票、退票等知識以外，還可以結(jié)合本書中所有涉及航班飛機(jī)的知識來授課，使學(xué)生的知識融會貫通。比如說常熟地區(qū)的全陪常常會帶團(tuán)從上海虹橋機(jī)場飛往旅游目的地。通過圖像或者視頻介紹上海虹橋機(jī)場的結(jié)構(gòu)布局，模擬全陪導(dǎo)游如何協(xié)助游客登機(jī)的相關(guān)服務(wù)程序，將學(xué)生的前后所學(xué)知識構(gòu)建起一個完整系統(tǒng)，而不僅僅局限于本章本節(jié)。

另外，還可以通過多媒體技術(shù)播放一些在機(jī)場出現(xiàn)的趣事，比如說以2010年在美國新澤西州紐瓦克國際機(jī)場發(fā)生的“情侶吻別，嚇癱機(jī)場”這種案例來補(bǔ)充課本上未提到的乘坐飛機(jī)的各項(xiàng)注意事項(xiàng)。通過多媒體形象、生動地進(jìn)行授課，增加了課程的容量，拓展了書本上的知識，學(xué)生能夠?qū)W到更加全面的知識，形成整體的認(rèn)識，提高教學(xué)質(zhì)量，為以后的帶團(tuán)提供了必不可少的知識補(bǔ)充。

三、利用多媒體技術(shù)，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生的情感發(fā)展

情感因素在《導(dǎo)游服務(wù)技能》教學(xué)中無處不在。接待游客時導(dǎo)游需要以真誠的心給予游客熱情周到的服務(wù)；在講解導(dǎo)游詞時導(dǎo)游員必須懷著強(qiáng)烈的自豪感為游客介紹美麗的家鄉(xiāng)；在處理游客要求時，導(dǎo)游員要本著耐心、細(xì)心、熱心的態(tài)度，積極主動地處理，等等。《導(dǎo)游服務(wù)技能》教學(xué)的意義不僅僅在于教給學(xué)生知識和必要的操作技能，如接團(tuán)技能、應(yīng)急技能、急救技能等，更為重要的是在《導(dǎo)游服務(wù)技能》中通過一個個實(shí)例講解、反思，影響每個學(xué)生的情感體驗(yàn)，引起學(xué)生對職業(yè)道德的思考，并最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生高尚情操的目標(biāo)，使學(xué)生在此基礎(chǔ)上做一個合格的導(dǎo)游人員，一個對社會有用的人。

現(xiàn)在的學(xué)生大都是“90后”，自我意識非常得強(qiáng)，以自我為中心。導(dǎo)游必須以游客為中心，時時處處為游客著想。要完成觀念的轉(zhuǎn)變需要老師和學(xué)生的共同努力。在以往的教學(xué)過程中對于導(dǎo)游應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)、道德品質(zhì)往往都泛泛而談，對于學(xué)生觀念的轉(zhuǎn)變起不到任何的作用，所以在實(shí)際的帶團(tuán)過程中會發(fā)生不尊重游客、忽視游客利益的情況。

在教學(xué)過程中，教師可以經(jīng)常利用多媒體技術(shù)，通過視頻、圖像等途徑介紹優(yōu)秀導(dǎo)游的模范事例，比如說湖南導(dǎo)游文花枝“我是導(dǎo)游，先救游客”的故事，讓學(xué)生感受到作為一個導(dǎo)游人員愛崗、敬業(yè)、以游客利益為重的高尚的品質(zhì)。除了介紹正面的例子以外，在平時備課時還應(yīng)注意收集一些導(dǎo)游員中的反面教材，比如說屢次發(fā)生的導(dǎo)游員強(qiáng)迫游客購物，謾罵、毆打游客。通過多媒體技術(shù)播放給學(xué)生觀看，讓學(xué)生評判，從而了解導(dǎo)游員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。這樣的方式更直觀、更生動，可以讓學(xué)生從感性認(rèn)識慢慢形成理性認(rèn)識，逐步促進(jìn)學(xué)生職業(yè)情感的發(fā)展。

多媒體技術(shù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)教學(xué)模式的一次大變革,在教學(xué)中起到雪中送炭、錦上添花的效果。教師精心制作的多媒體教案,不但加深了學(xué)生對內(nèi)容的理解,拓寬了學(xué)生的知識面，增強(qiáng)了學(xué)生的興趣和信心,而且提高了教師的工作效率,減輕了勞動強(qiáng)度,使教師得以安排更多的時間組織討論、情景模擬和進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)造。它的使用給教師的備課和組織教學(xué)帶來了方便。多媒體教學(xué)在《導(dǎo)游服務(wù)技能》中的應(yīng)用，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的不足，使得更多的學(xué)生得到了鍛煉，不僅提高了學(xué)習(xí)成績，而且增強(qiáng)了分析問題、解決問題的能力，提高了實(shí)際操作能力。雖然多媒體在教學(xué)的運(yùn)用上還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不完善,但隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,多媒體在教學(xué)中的應(yīng)用必將越來越廣泛。

參考文獻(xiàn)：

［1］黃宇星.現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)［M］.福建：福建教育出版社，2003.

機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文3

（1）促進(jìn)學(xué)生嚴(yán)格的自我約束。實(shí)施良好的考核評價方案一方面能夠衡量教學(xué)所取得的成果，另一方面有力的幫助學(xué)生查找自我學(xué)習(xí)的不足。無論是教師還是學(xué)生每個人都為實(shí)踐優(yōu)質(zhì)的教學(xué)計劃而不斷努力，所以我們非常有必要來評估我們的教學(xué)成果，從而促進(jìn)學(xué)生嚴(yán)格的自我約束，也會形成“自我評價-發(fā)現(xiàn)不足-有的放矢-彌補(bǔ)不足-自我評價”的螺旋式良性循環(huán)。（2）適應(yīng)“教學(xué)工場”的工作檢驗(yàn)。《民航旅客運(yùn)輸》課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，為了能突出學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉，教學(xué)主要采取“理論+實(shí)踐”的方式，其中實(shí)踐部分占主體。教學(xué)中模擬機(jī)場的工作流程將工作工場搬進(jìn)課堂，為了檢驗(yàn)“工作”的正確性和準(zhǔn)確性，這種基于工作過程的“過程性”考核能夠發(fā)揮有效的檢驗(yàn)和督促的作用。

2基于工作過程的《民航旅客運(yùn)輸》課程總體考核評價方案設(shè)計

（1）期末考核評價及方式期末考試由理論成績以及單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)成績總和組成。（2）教學(xué)過程中實(shí)訓(xùn)任務(wù)考核評價（見表1）（3）課程成績形成方式總成績滿分100分，理論成績占20%，平時單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)總成績占80%。

3基于工作過程的《民航旅客運(yùn)輸》課程單項(xiàng)任務(wù)考核評價方案設(shè)計

筆者認(rèn)為教師在教學(xué)中扮演教學(xué)主導(dǎo)的角色同時也扮演著組織管理者的角色。借鑒洛桑酒店管理學(xué)院的課堂教學(xué)，教師的領(lǐng)導(dǎo)力扮演著關(guān)鍵性的角色，他們采用“推式教學(xué)”而非“拉式教學(xué)”。據(jù)此管理學(xué)中的一些理論同樣也適用于教學(xué)的組織管理，比如我們在教學(xué)過程中同樣可以借鑒“PDCA循環(huán)”的運(yùn)用。PDCA循環(huán)是由美國統(tǒng)計學(xué)家戴明博士提出來的，它反映了質(zhì)量管理活動的規(guī)律。P（Plan）表示計劃；D（Do）表示執(zhí)行；C（Check）表示檢查；A(Action)表示處理。借鑒到教學(xué)管理及考核方面的四個階段為TP（TargetPlan）目標(biāo)計劃EC（ExecutionControl）執(zhí)行控制CT（CheckingandTutoring）檢查輔導(dǎo)TA（TrackingandAction）追蹤處理。如圖1所示。下面就以《民航旅客運(yùn)輸》出港值機(jī)服務(wù)中的“柜臺值機(jī)”這個任務(wù)為例，說明考核全面貫穿于教學(xué)組織的設(shè)計方案：假設(shè)你們小組的成員是10月10日南航航班組的值機(jī)員，早上9：00有一航班飛往三亞，飛機(jī)是空客A320型號，旅客218名，你們將怎樣進(jìn)行值機(jī)工作？（正確的流程及所需時間要求如圖2所示）3.1TP目標(biāo)計劃（TargetPlan）管理學(xué)中的目標(biāo)管理有一個根本的假設(shè)，那就是清晰的、合理的目標(biāo)能夠激發(fā)人的潛能，從而創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績，當(dāng)目標(biāo)是自己認(rèn)可和制定的時候這種作用更加明顯。所以，在小組合作中制定目標(biāo)有一個原則：所有組員要充分溝通參與。此時在課程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)書的指引下學(xué)生會研討進(jìn)行工作的計劃和人員分工。（1）明確任務(wù)內(nèi)容，好的表現(xiàn)成績的標(biāo)準(zhǔn)（見表2）（2）就自己小組的目標(biāo)達(dá)成一致意見，如完成任務(wù)的時間、人員安排、所需文件等。（3）用不超過10字來描述小組目標(biāo)，如“高效、無誤、10分鐘完成”等。依照上表，對每一組在“目標(biāo)計劃”這個環(huán)節(jié)給與小組考核成績（滿分10分）。3.2EC執(zhí)行控制（ExecutionControl）（1）預(yù)先告訴學(xué)生，教師及其他組員會對該組的表現(xiàn)進(jìn)行評價（見表3）。（2）在小組合作研討方案期間，教師走到各組提供幫助的同時向他們表示教師會支持他們獲得成功。（3）及時對他們進(jìn)行稱贊，自我感覺良好的學(xué)生才能做出優(yōu)秀的成績，此時是鼓勵每一位學(xué)生積極參與并發(fā)揮潛力的最佳時機(jī)。（4）告訴他們對在哪里——要說的非常具體。通過發(fā)現(xiàn)別人做對的事情會幫助其他學(xué)生充分發(fā)揮潛力。（5）告訴學(xué)生事情做對之后不僅會讓自己和教師感到高興，對整個團(tuán)隊(duì)和其他組員會有很大的幫助，以給予學(xué)生鼓舞。（6）鼓勵學(xué)生以后繼續(xù)這樣團(tuán)隊(duì)合作。依照上表的考核方案在“項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)報告”中賦予學(xué)生個人成績（滿分20分）。3.3CT檢查輔導(dǎo)（CheckingandTutoring）教師在每組模擬以后立刻給予評價，及時發(fā)現(xiàn)問題并告訴他們錯在哪里。若學(xué)生解決問題的方案及表現(xiàn)并未達(dá)到學(xué)生自己制定的目標(biāo)或者教師的期望目標(biāo)，需要教師思考以下方面（見表4）：請學(xué)生小組研討總結(jié)本次任務(wù)實(shí)施中存在的問題，并提出自我解決方案，通過此種方法鍛煉學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題的能力，以達(dá)到逐步提高學(xué)生能力的目的（見表5）。在此環(huán)節(jié)給與小組成績的賦分（滿分10分）：3.4TA追蹤處理（TrackingandAction）考核的價值在于制定目標(biāo)時的分析和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的跟蹤、檢查、調(diào)整，因此教學(xué)組織中通過檢驗(yàn)實(shí)踐行為與計劃目標(biāo)是否一致來作為學(xué)生自檢的依據(jù)，而考核的最終目的是促進(jìn)學(xué)生的執(zhí)行能力的鍛煉、增強(qiáng)學(xué)生的自信、提升學(xué)生思維能力，所以整個考核的終點(diǎn)是“處理追蹤”這個環(huán)節(jié)，同時它也為很好的完成下一項(xiàng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)生自己的體會和感悟的真實(shí)和深刻程度給予個人成績的賦分。（滿分10分）每個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（滿分50分）均按照以上的方式方法進(jìn)行考核評價，即每個項(xiàng)目都保證每一位學(xué)生都有相應(yīng)的考核成績，期末的時候再進(jìn)行匯總，作為該學(xué)生總體考核成績。這樣設(shè)計的基于工作過程的考核評價方案還同時具有合理性和可操作性。首先，它符合具體崗位的工作過程，而且貫穿于整個實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，便于教師細(xì)致、及時的發(fā)現(xiàn)問題同時思考糾正教學(xué)實(shí)踐偏差的方式方法，更有利于學(xué)生明確任務(wù)實(shí)施的具體標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)達(dá)成，符合教學(xué)規(guī)律和學(xué)生學(xué)習(xí)成長的規(guī)律。其次，無論對于學(xué)生還是教師來說，都有嚴(yán)整的操作規(guī)程，而且考核量化明晰，可操作性強(qiáng)。

4結(jié)論

機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文4

關(guān)鍵詞：廊坊；臨空經(jīng)濟(jì)；涉外人才；培養(yǎng)模式

一、研究目的

北京第二機(jī)場即將在京廊交界開工建設(shè)，第二機(jī)場定位為綜合大型國際樞紐機(jī)場。隨著新機(jī)場的開建，人流、物流、產(chǎn)業(yè)流將會迅速聚集，廊坊將迎來重大的發(fā)展機(jī)遇。

臨空經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展將對廊坊涉外人才培養(yǎng)模式提出更高更迫切的要求。涉外專業(yè)教學(xué)的改革要結(jié)合實(shí)際需求，避免人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)、理論與實(shí)踐脫節(jié)，注重教學(xué)的時代感，豐富教學(xué)內(nèi)涵，改善教學(xué)方式和手段，最終使學(xué)生掌握涉外專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識和基本政策，并且具備運(yùn)用理論知識處理和解決實(shí)際問題的能力。提高學(xué)生的整體素質(zhì)和就業(yè)競爭能力，從而適應(yīng)并促進(jìn)廊坊臨空經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)而全力打造“京津冀電子信息走廊、環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”，形成具有廊坊特色的金字塔型現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。

然而，迄今為止，關(guān)于促進(jìn)廊坊臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展的涉外人才培養(yǎng)模式研究主要是針對當(dāng)?shù)馗咝＝逃M(jìn)行的，有關(guān)研究所形成的結(jié)論既不可能成為定論，且對于其他有著不同辦學(xué)定位的院校而言，也沒有絕對的指導(dǎo)作用。鑒于此，本研究是在課題組所在學(xué)校的辦學(xué)定位和辦學(xué)思想指導(dǎo)下，緊密結(jié)合廊坊臨空經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，有針對性地開展廊坊高校涉外專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)模式研究，無疑具有很大的針對性和很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

二、廊坊市涉外人才培養(yǎng)模式存在的問題

1.培養(yǎng)方案中以“語言類”學(xué)習(xí)為主，專業(yè)知識基礎(chǔ)狹窄、薄弱

在校期間涉外專業(yè)的學(xué)生主要學(xué)習(xí)的課程大多是“語言類”，很小比例的專業(yè)課設(shè)置，導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)知識面較窄，專業(yè)素質(zhì)有明顯缺陷，適應(yīng)和創(chuàng)造能力差。畢業(yè)學(xué)生很多變成“兩不靠”的半成品。

2.教學(xué)及課程體系不適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力

目前廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院延續(xù)了人文類院校的教學(xué)特征，人才培養(yǎng)制度長期以來重視知識的傳承，卻不重視人才的創(chuàng)新精神和能力的培養(yǎng)。教學(xué)過程以課堂教學(xué)、教材、教師為主，學(xué)生入學(xué)年齡、教材、考試、評分等一切都是統(tǒng)一模式，不能因材施教；教師照本宣科地向?qū)W生灌輸知識，不重視思維能力訓(xùn)練。課程體系缺乏時代性和科學(xué)性，教學(xué)內(nèi)容陳舊、課程結(jié)構(gòu)不當(dāng)；現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用率低、教育信息化程度不高。沒有把培養(yǎng)高技能、復(fù)合型涉外應(yīng)用人才作為培養(yǎng)的主要目標(biāo)。

3.涉外人才培養(yǎng)缺乏有力的配套保障體系的支撐

從歐美等發(fā)達(dá)國家?guī)资甑慕?jīng)驗(yàn)總結(jié)中可以看出，有效提高涉外人才培養(yǎng)水平依賴于眾多保障性措施的支持，如：學(xué)生國際化交流、國際化交換學(xué)習(xí)的支撐計劃，國際化教師隊(duì)伍的建設(shè)和交流計劃，教學(xué)課程國際化內(nèi)容的開發(fā)，國際化校園氛圍的營造等。目前，我院辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來源渠道有限，單靠政府財政支持根本無法實(shí)現(xiàn)完善的配套保障體系的建立，這大大地限制了很多國際化人才培養(yǎng)計劃的落實(shí)。

三、促進(jìn)廊坊臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展的涉外人才培養(yǎng)的對策

1.圍繞“涉外型+復(fù)合型”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，推進(jìn)課程體系的設(shè)置改革

由于涉外人才畢業(yè)后所定位的就業(yè)去向以及現(xiàn)實(shí)中國際化背景下對人才的要求不斷提高，涉外工作崗位下所要求的能力復(fù)合型又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般意義的范圍。因此，學(xué)院必須推進(jìn)課程體系的設(shè)置改革，嘗試實(shí)施“模塊化”課程體系，結(jié)合專業(yè)特色以及對人才的能力要求，去探索課程體系應(yīng)該包括哪些具體課程模塊，探索每個課程模塊內(nèi)包括的內(nèi)容以及根據(jù)實(shí)際變化開設(shè)新的課程，探索每個課程模塊的課時比例和課時結(jié)構(gòu)，開發(fā)復(fù)合多元的模塊化教學(xué)體系，形成“復(fù)合專業(yè)知識合格+英語特長”的知識特征。同時，為了適應(yīng)專業(yè)人才的對外交流合作需要，可在普通教育的核心課程中增設(shè)和加強(qiáng)地區(qū)研究和國際研究方面的主修、輔修和專攻計劃，在多個專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容中增加國際方面的內(nèi)容。加強(qiáng)和改善外語教學(xué)，利用雙語課程培養(yǎng)具有國際合作與競爭意識的各行各業(yè)高級專門人才，而不是單純的翻譯。增加人文教育的課程模塊開發(fā)，注重課程的整體育人功能和適應(yīng)社會發(fā)展的能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)教育與人文教育相結(jié)合。

2.營造寬松的學(xué)術(shù)氛圍，營造有利于學(xué)生創(chuàng)新精神和能力培養(yǎng)的機(jī)制與環(huán)境

創(chuàng)新精神和能力是涉外人才適應(yīng)國際復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境應(yīng)具備的素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)圍繞學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在教育教學(xué)的管理方面要體現(xiàn)出因材施教的理念，提倡充分發(fā)展學(xué)生的能力與個性，沒有個性便難有創(chuàng)新。尤其是經(jīng)管類專業(yè)，屬于社會學(xué)科，專業(yè)知識的內(nèi)容和構(gòu)成體系本來就不是長久不變的，通常都是時刻隨著社會實(shí)踐的發(fā)展而快速變化和更新的。因此，讓學(xué)生掌握已有的專業(yè)知識是重要的，但更重要的是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主總結(jié)、自主創(chuàng)新的知識獲得能力。在課程建設(shè)中除了要向先進(jìn)性、綜合性和特色性發(fā)展，還應(yīng)開設(shè)以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為目的的自主（自助）式的活動課程和研究性課程；課程安排要為學(xué)生個性發(fā)展留出一定的思索與學(xué)習(xí)的空間。應(yīng)該鼓勵學(xué)生在完成主修專業(yè)的前提下，參加輔修專業(yè)、雙專業(yè)、雙學(xué)位、多證書等形式的學(xué)習(xí)；為學(xué)習(xí)成績優(yōu)異或確有特長的學(xué)生專門制訂個性化的培養(yǎng)方案；建立激勵學(xué)生創(chuàng)新的評價機(jī)制；促進(jìn)教學(xué)互動，改變滿堂灌的教法，以“激發(fā)學(xué)生興趣、引導(dǎo)學(xué)生參與”為導(dǎo)向，將第二、第三課堂納入培養(yǎng)體系；改變目前許多學(xué)校刻意的雙語教學(xué)和英文原版教材等做法，探索真正能強(qiáng)化學(xué)生涉外能力、動手能力的雙語教學(xué)方式、情景教學(xué)方式和立體化教學(xué)方式。

3.理論教育與涉外實(shí)踐相結(jié)合，重視利用各種國際流活動培養(yǎng)涉外型人才

在涉外人才培養(yǎng)方案中，加強(qiáng)學(xué)生涉外實(shí)踐技能的訓(xùn)練，注重學(xué)生在實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性環(huán)節(jié)的親自操作與仿真實(shí)踐。將課堂教學(xué)實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)踐與合作企業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合，構(gòu)建從課堂實(shí)踐、課程仿真模擬到實(shí)際環(huán)境的現(xiàn)場工作“三位一體”的全過程的實(shí)踐訓(xùn)練體系，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。由于涉外類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)活動對情景具有較強(qiáng)的依賴性，最理想的解決辦法是學(xué)校能營造真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。因此，針對學(xué)生實(shí)踐能力的提高，應(yīng)構(gòu)建校企合作的教育平臺，在此平臺上優(yōu)化和改革學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以合作企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)和輪崗實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)，設(shè)計實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并納入到正式的人才培養(yǎng)計劃中。此外，還應(yīng)立足廊坊的實(shí)際及外向型企業(yè)眾多的優(yōu)勢，積極開展校企合作的建設(shè)，增加學(xué)生接受實(shí)踐教育的機(jī)會。

4.構(gòu)建涉外型人才培養(yǎng)有力的配套保障體系

在上述的改革中，還需要探索相應(yīng)的配套改革的內(nèi)容，來發(fā)揮保障作用。一是推動國際交流合作的保障體系，包括諸如教師國際化交流、學(xué)生國際化交流的資金、渠道、績效等配套保障，建立中外合作教育平臺等。二是改革教師和學(xué)生的考核機(jī)制來為各種教學(xué)改革提供配套支撐，包括對學(xué)生的考核評價方式要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，改變單一的考核評價方法，實(shí)現(xiàn)考核方式多元化，加大外語環(huán)節(jié)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比重。對教師的考核評價方式也要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，調(diào)動教師參與到人才培養(yǎng)改革的積極性（比如指導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競賽、雙語教學(xué)、新課程的開發(fā)、課程教學(xué)多元化建設(shè)等活動，在職稱評定、崗位定級、工作量計算、安排進(jìn)修或獎金津貼中給予體現(xiàn)等）。三是建立涉外人才培養(yǎng)的校園文化建設(shè)的保障，各種校園文化周活動、校園語言角活動、校園國際化商務(wù)大賽活動等，這些活動的開展需要有組織保障和資金保障的配置，營造國際化的校園活動氛圍，增強(qiáng)學(xué)生在學(xué)校期間的國際化熏陶，也需要有完善的配套保障體系來支撐。

四、結(jié) 語

廊坊市的經(jīng)濟(jì)要想走向國際化，就必須重視臨空經(jīng)濟(jì)的建設(shè)，重視涉外人才的培養(yǎng)，要充分發(fā)揮涉外人才在臨空經(jīng)濟(jì)中的重要作用。用良好的涉外人才培養(yǎng)模式促進(jìn)臨空經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，把廊坊打造成“京津冀電子信息走廊、環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”，京津走廊上的一顆耀眼的明珠。

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機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文5

論文關(guān)鍵詞：高職；英語；職業(yè)能力；培養(yǎng)體系

以就業(yè)為導(dǎo)向、以企業(yè)需求為培養(yǎng)目標(biāo)的高職教育改革受到越來越多的關(guān)注。高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建是高職英語教育改革的重點(diǎn)工作。職業(yè)能力培養(yǎng)是高職教育的目標(biāo)與特色，為了培養(yǎng)高職英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，加強(qiáng)英語專業(yè)教育與社會企業(yè)的銜接，許多高職院校的英語專業(yè)在課程設(shè)置上以模塊為特色，將英語專業(yè)與行業(yè)英語相結(jié)合，設(shè)計了以職業(yè)能力為特色的培養(yǎng)模式，充分利用課堂教學(xué)、課程綜合實(shí)踐、畢業(yè)綜合實(shí)踐、校外實(shí)訓(xùn)等平臺培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。與行業(yè)接軌的教學(xué)模塊有商務(wù)英語模塊、旅游英語模塊、涉外翻譯模塊及幼小英語教育模塊等。這樣的課程體系設(shè)置充分體現(xiàn)了“以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的辦學(xué)理念，也體現(xiàn)了職業(yè)教育緊密結(jié)合實(shí)際、以培養(yǎng)社會需要的實(shí)用型人才為目標(biāo)的特點(diǎn)。

高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的理念

市場需求是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的依據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建應(yīng)堅(jiān)持以企業(yè)需求為主要依據(jù)。應(yīng)根據(jù)市場調(diào)查、畢業(yè)生反饋的用人單位信息分析總結(jié)用人單位對人才素質(zhì)的要求，對課程設(shè)置內(nèi)容的需求度，以此提高職業(yè)能力培養(yǎng)體系的時代性、科學(xué)性、針對性，真正做到以企業(yè)需求促進(jìn)職業(yè)能力培養(yǎng)體系建設(shè)的完善。要對各企業(yè)需求的人才素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)分析，了解市場緊缺的人才類型，認(rèn)真分析本院專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀，借鑒同類院校職業(yè)能力培養(yǎng)的模式，制定可行的培養(yǎng)計劃。

培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的方向高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是“把需要工作的學(xué)生培養(yǎng)成工作需要的職業(yè)人”。高職英語專業(yè)各模塊應(yīng)以“培養(yǎng)合格的職業(yè)人”為核心，調(diào)研、分析本專業(yè)職業(yè)崗位需要具備的職業(yè)能力，在此基礎(chǔ)上明確本專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)容，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)與課程標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)模式，充分體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)特色。

課程體系是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的核心高職英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位能體現(xiàn)出模塊特色。與商務(wù)英語相關(guān)的就業(yè)崗位有對外貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)員、行政秘書、單證員等；與幼小英語教育相關(guān)的就業(yè)崗位有幼兒園、小學(xué)、幼教機(jī)構(gòu)英語教師、培訓(xùn)師等；與旅游英語相關(guān)的就業(yè)崗位有導(dǎo)游、酒店服務(wù)人員、管理人員等。因此，在課程設(shè)置上，各模塊應(yīng)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向及企業(yè)對人才需要的標(biāo)準(zhǔn)確定課程目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施方法等，并且要及時與用人單位或畢業(yè)生溝通，了解反饋意見，及時調(diào)整課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。只有這樣，學(xué)校的教學(xué)才能真正做到與企業(yè)需求相一致，真正有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

“雙師型”教師是職業(yè)能力培養(yǎng)有效實(shí)施的保障英語專業(yè)的“雙師型”教師不僅要具備扎實(shí)的英語語言基本功和英語語言教學(xué)能力，同時應(yīng)結(jié)合各模塊的特色，具有與該模塊相應(yīng)的技能證書，要有真正的工作經(jīng)驗(yàn)或體驗(yàn)，熟悉相應(yīng)行業(yè)的要求及工作流程。因此，高職院校在人才引進(jìn)上要避免只看高學(xué)歷、高職稱而忽視教師的高技能與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)鼓勵在職的專業(yè)教師自學(xué)相應(yīng)模塊的行業(yè)知識并取得相關(guān)職業(yè)資格證書；應(yīng)組織教師到相關(guān)企業(yè)頂崗培訓(xùn)，熟悉相關(guān)崗位技能，了解相關(guān)的工作流程及操作程序，并在實(shí)踐中了解企業(yè)需求，構(gòu)建具備實(shí)踐性、科學(xué)性的課程體系與課程內(nèi)容。

高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系應(yīng)包括的內(nèi)容

高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系應(yīng)體現(xiàn)兩大主題，即英語應(yīng)用能力+職業(yè)技能。企業(yè)招聘高職英語專業(yè)學(xué)生首先看重的是英語語言應(yīng)用能力，在此基礎(chǔ)上具備良好的職業(yè)技能者會更有優(yōu)勢。因此，首先應(yīng)明確英語應(yīng)用能力在將來擇業(yè)時的重要性，要打好語言基本功，將專業(yè)知識學(xué)扎實(shí)，全面提高學(xué)生聽、說、讀、寫、譯的能力，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)英語的特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

職業(yè)素質(zhì)能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，行為規(guī)范符合本行業(yè)的準(zhǔn)則，具有良好的個性品質(zhì)，具有一定的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

語言應(yīng)用能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有扎實(shí)的英語語言基本功，具有較好的英語表達(dá)能力，熟悉本行業(yè)適合的語言表達(dá)方式與溝通技巧，具有一定的應(yīng)用英語寫作能力，能合理規(guī)范地完成行業(yè)英語相關(guān)書面材料的撰寫。

專業(yè)技術(shù)能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有一定的行業(yè)英語理論知識，熟悉行業(yè)英語應(yīng)用的流程與組織應(yīng)用方式，能合理地將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，具有一定的實(shí)踐能力。

開拓創(chuàng)新能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求在熟悉理論知識的基礎(chǔ)上，能發(fā)揮個性特長，創(chuàng)造性地將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐。 轉(zhuǎn)貼于

高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建

人才培養(yǎng)方案的制定結(jié)合企業(yè)需求與英語教學(xué)的特點(diǎn)，確定本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置內(nèi)容、課堂教學(xué)模式及校外實(shí)踐訓(xùn)練方式。要將英語能力的培養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)確定本專業(yè)課程設(shè)置，各模塊課程設(shè)置的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)以下三大主題：

1.英語語言能力培養(yǎng)。要針對企業(yè)的需求確定不同行業(yè)英語語言能力培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)。比如，小學(xué)或幼兒園對幼兒英語教師的發(fā)音與語言表達(dá)能力要求較高，因此，對學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)語音和課堂教學(xué)用語的訓(xùn)練；商務(wù)英語則要側(cè)重語言交流能力、寫作翻譯能力的訓(xùn)練；旅游英語不僅要側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力，還應(yīng)擴(kuò)大學(xué)生的知識面，補(bǔ)充相關(guān)文化背景知識。

2.職業(yè)能力培養(yǎng)。應(yīng)以職業(yè)能力為核心，建立以能力為本的課程體系與教學(xué)內(nèi)容，明確各門課程的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生了解國際貿(mào)易、營銷的基本理論并掌握一定的工作流程，具備一定的商務(wù)操作能力，課程包括外貿(mào)英語函電、報關(guān)業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、電子商務(wù)、涉外文秘等；幼小英語教育則要培養(yǎng)學(xué)生了解幼兒心理學(xué)與教育學(xué)相關(guān)知識，掌握幼兒英語教學(xué)的相關(guān)技巧與方法，靈活運(yùn)用課堂管理策略。

3.專業(yè)素質(zhì)拓展。應(yīng)針對不同用人單位的具體崗位需求全面補(bǔ)充、拓展學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。幼小英語教育培養(yǎng)出來的學(xué)生，就業(yè)單位包括幼兒園、小學(xué)及英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因此，學(xué)生不僅要掌握針對少年兒童的教學(xué)方法與策略，還應(yīng)盡量全方位地完善自我，在課程設(shè)置的內(nèi)容上也應(yīng)根據(jù)幼兒園和小學(xué)的教學(xué)要求，補(bǔ)充相關(guān)的輔助教學(xué)方法，如簡筆畫、手工制作、音樂、舞蹈等；旅游英語不僅要使學(xué)生了解導(dǎo)游的相關(guān)知識，還應(yīng)使學(xué)生對酒店服務(wù)與管理等業(yè)務(wù)有所了解，這樣可以豐富學(xué)生的知識面，擴(kuò)展學(xué)生的就業(yè)渠道。

人才培養(yǎng)方案的實(shí)施（1）構(gòu)建仿真教學(xué)環(huán)境。可將課堂教學(xué)環(huán)境營造成仿真工作環(huán)境，或建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，教師采用情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、小組討論法等教學(xué)方法，充分利用各種資源，使學(xué)生主動積極地體驗(yàn)、演練，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。教師應(yīng)盡量利用校內(nèi)的商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、旅游實(shí)訓(xùn)室、幼小實(shí)訓(xùn)室創(chuàng)建仿真場景進(jìn)行教學(xué)。比如幼小實(shí)訓(xùn)室可以根據(jù)幼兒園或幼教機(jī)構(gòu)的教室布局風(fēng)格，將椅子環(huán)狀布置，讓教室中心有充足的活動空間，使學(xué)生能夠自如地進(jìn)行教學(xué)活動的組織與演練；旅游實(shí)訓(xùn)室可以創(chuàng)建仿真的旅游車、旅行社，設(shè)置機(jī)場接待、酒店入住、景點(diǎn)介紹等場景，使學(xué)生能夠在模擬場景中演練本專業(yè)知識，提高職業(yè)能力。（2）創(chuàng)建校外實(shí)踐基地。要積極聯(lián)系與本專業(yè)相關(guān)的就業(yè)單位，努力創(chuàng)建校外實(shí)踐基地，給學(xué)生提供實(shí)踐演習(xí)的平臺，在提升學(xué)生職業(yè)能力的同時，為學(xué)生的就業(yè)做好儲備工作。幼小英語教育可以根據(jù)學(xué)生就業(yè)方向聯(lián)系幼兒園、小學(xué)、幼教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等單位，使學(xué)生能夠有機(jī)會在實(shí)際崗位見習(xí)、實(shí)習(xí)，將課堂上所學(xué)的理論知識與教學(xué)技能運(yùn)用于實(shí)踐，通過實(shí)踐進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情；商務(wù)英語教育可以充分采用“請進(jìn)來”的模式，聯(lián)系企業(yè)的優(yōu)秀員工及管理人員給學(xué)生做講座或進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)，使學(xué)生對用人單位的方方面面有更深入、更全面的了解，也可以努力將一些中小企業(yè)發(fā)展為校外實(shí)踐基地，建立長期良好的合作關(guān)系，使學(xué)生能在實(shí)際崗位上得到鍛煉，進(jìn)一步提高職業(yè)能力。（3）加強(qiáng)畢業(yè)綜合實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。要充分利用學(xué)生的畢業(yè)綜合實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生將就業(yè)實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，并及時做好總結(jié)與反思工作，積極尋找適合自身發(fā)展的創(chuàng)業(yè)契機(jī)。

機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文6

[關(guān)鍵詞]學(xué)習(xí)理論；實(shí)訓(xùn)課程；教學(xué)設(shè)計；教學(xué)實(shí)踐

[中圖分類號]G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]2095-3283（2012）12-0131-03

作者簡介：戴黎鸝（1976-），女，浙江臺州人，杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院外國語言與文化分院講師，碩士，研究方向：教學(xué)法與雙語教學(xué)；曹曉明（1982-），女，浙江溫州人，杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院外國語言與文化分院講師，碩士，研究方向：教學(xué)法與雙語教學(xué)。

基金項(xiàng)目：杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院2012年院級科研項(xiàng)目“行為主義、認(rèn)知主義和建構(gòu)主義指導(dǎo)下的實(shí)訓(xùn)課程——以商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)實(shí)踐為例”的研究成果之一，項(xiàng)目編號：2012QJJW03。

一、引言

相對于本科院校而言，由于高職院校的辦學(xué)特色就是以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)和技能為導(dǎo)向，學(xué)校會在硬件和軟件上有較大投入，建設(shè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)室來滿足各類實(shí)訓(xùn)課程的需求。但是本科院校通常只是在學(xué)生即將進(jìn)入社會的最后一個學(xué)期，對學(xué)生進(jìn)行為期較短、與專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)課程培訓(xùn)。該課程對教師的專業(yè)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對學(xué)生的理解和掌握職業(yè)技能的能力有較高要求：教師要在短期內(nèi)，比如說10周時間內(nèi)，將與專業(yè)相關(guān)的某種職業(yè)的特征和工作流程系統(tǒng)地介紹給學(xué)生，并讓學(xué)生有親身體驗(yàn)的機(jī)會；而學(xué)生則在短時間內(nèi)既要理解和掌握某種職業(yè)的基本特征和工作流程，又要親身感受該職業(yè)的技能要領(lǐng)。這對于教學(xué)雙方顯然都是比較困難的。

本文旨在通過分析三大現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論，結(jié)合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討如何在理論的指導(dǎo)下開展本科院校的實(shí)訓(xùn)課程。教師在教的過程中，不但以科學(xué)學(xué)習(xí)理論進(jìn)行指導(dǎo)，還要完成專業(yè)知識、專業(yè)技能的教授；學(xué)生在學(xué)的過程中可以通過動腦、動手、動嘴來積極參與教學(xué)實(shí)踐中各個環(huán)節(jié)，較快地理解和掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能。

二、三大學(xué)習(xí)理論的基本要旨

學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的過程，已經(jīng)有許多不同理論來解釋學(xué)習(xí)是如何達(dá)成的。三大現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論，即行為主義、認(rèn)知主義和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對于教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實(shí)踐具有核心的理論指導(dǎo)意義。行為主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)前因與后果在改變行為上的重要性（Wayne & Cecil，2005），將學(xué)習(xí)等同于可觀察業(yè)績的形式或頻率所發(fā)生的變化。例如，教師將某種知識和技能灌輸給學(xué)生，學(xué)生記住并能夠在下一次提問時給出一個恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，學(xué)習(xí)就算是發(fā)生了。行為主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者是被動的，只是對環(huán)境中的條件做出反應(yīng)，不起主動作用。根據(jù)行為主義學(xué)習(xí)理論，教師在教學(xué)設(shè)計上要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的目的、設(shè)定每單元的學(xué)習(xí)主題、內(nèi)容和評估方式、教授每單元的專業(yè)知識要點(diǎn)等。行為主義學(xué)習(xí)理論對教學(xué)設(shè)計的影響非常大。傳統(tǒng)的教學(xué)模式基本上都是遵循行為主義學(xué)習(xí)理論進(jìn)行教學(xué)設(shè)計的。認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論提出，學(xué)習(xí)過程中最重要的因素之一是學(xué)習(xí)者帶著什么東西進(jìn)入到學(xué)習(xí)情境中來（Wayne & Cecil，2005）。認(rèn)知主義理論強(qiáng)調(diào)知識獲得和內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)；認(rèn)為知識是學(xué)習(xí)者主動參與的結(jié)果，是一種心理活動。認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論對教學(xué)設(shè)計的指導(dǎo)作用在于：提醒教師在教學(xué)過程中要教會學(xué)生運(yùn)用比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和策略，變被動的學(xué)習(xí)過程為更加主動的學(xué)習(xí)過程。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)的是“學(xué)習(xí)者在個體和社會活動中的意義與學(xué)習(xí)的重要性”（Brunning，Schraw，and Ronning，1999），認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)該是積極主動的，強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”，學(xué)生通過主動探索、主動發(fā)現(xiàn)、對所學(xué)的知識進(jìn)行主動構(gòu)建。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對現(xiàn)代教育理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

學(xué)習(xí)理論是各種教學(xué)策略、手段和技術(shù)的源頭；學(xué)習(xí)理論為教學(xué)設(shè)計、教學(xué)策略提供了科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)理論對于教學(xué)設(shè)計人員（教師）是非常重要的。但是根據(jù)Johnson（1992）報告說，將“學(xué)習(xí)理論”作為核心概念的大學(xué)課程在教育技術(shù)一般領(lǐng)域中不到2%，也就是說，至今理論知識的實(shí)際好處人們還沒有看到（Peggy & Timothy，1993）。

三、三大學(xué)習(xí)理論與教學(xué)設(shè)計

三大學(xué)習(xí)理論為教學(xué)設(shè)計人員提供了各種教學(xué)策略、促進(jìn)學(xué)習(xí)的技巧以及教學(xué)策略選擇的基礎(chǔ)。三大學(xué)習(xí)理論對于實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)策略亦具有指導(dǎo)作用。

行為主義教學(xué)方式在促進(jìn)學(xué)生掌握專業(yè)知識方面是最有效的（Peggy & Timothy，1993），因此在實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計中，教師要為學(xué)生設(shè)定課程的教學(xué)目標(biāo)和每單元的教學(xué)目標(biāo)（見表1），使學(xué)生可以清楚明晰地了解自己通過每一單元的學(xué)習(xí)可以學(xué)到哪些知識和技能，以及如何來評估自己是否掌握這些教學(xué)要點(diǎn)。對于專業(yè)知識要點(diǎn)，教師也可以通過直接教學(xué)法（見表2）來教授學(xué)生。認(rèn)知主義教學(xué)方式在教學(xué)生如何將確定的事實(shí)與規(guī)則運(yùn)用于一個不熟悉的情境中，也就是教學(xué)生如何解決問題方面是最得心應(yīng)手的（Peggy & Timothy，1993）。在實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計中，教師要教會學(xué)生掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法，幫助他們學(xué)得更加合理、有效。建構(gòu)主義教學(xué)方式則是使學(xué)生通過行動中的反思來學(xué)習(xí)并解決問題（Peggy & Timothy，1993）。在實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計中，教師要為學(xué)生設(shè)計一些與職業(yè)相關(guān)的真實(shí)、復(fù)雜的任務(wù)，為學(xué)生設(shè)計一定的情境，引導(dǎo)學(xué)生在完成任務(wù)的過程中不斷積極主動地探索。對于通過直接教學(xué)中獲得的專業(yè)知識和技能，學(xué)生可以運(yùn)用科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法，利用學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)資源，主動探索當(dāng)前事物的意義，達(dá)到自主學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

四、三大學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)

以商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)課程為例，制定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、評估方式；或者對要求較低認(rèn)知加工程度的學(xué)習(xí)任務(wù)，如商務(wù)知識、商務(wù)流程、商務(wù)詞匯的認(rèn)知等可以采用行為主義的教學(xué)方式，像學(xué)習(xí)目標(biāo)、掌握學(xué)習(xí)和直接教學(xué)。對要求中等水平認(rèn)知加工的學(xué)習(xí)任務(wù)，如觀看模擬商務(wù)實(shí)戰(zhàn)錄像、做課堂記錄、復(fù)述錄像內(nèi)容以及復(fù)述相關(guān)商務(wù)知識等可以采用認(rèn)知主義的教學(xué)方式，像記筆記、視覺工具和記憶術(shù)（見表1）。對要求高水平認(rèn)知加工的學(xué)習(xí)任務(wù)，如成立商務(wù)公司并按照商務(wù)流程進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)、角色扮演、舉辦小型交易會等可以采用建構(gòu)主義的教學(xué)方式，像情境學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)徒制和合作學(xué)習(xí)。

在設(shè)置商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)課程時，通常安排10周的授課時間，每周為4學(xué)時，分兩次上課。在第一節(jié)課就讓學(xué)生明確實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時介紹10周的主題、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核方式。10周實(shí)訓(xùn)的主題分別為：1.機(jī)場接機(jī)、初次會談、參觀工廠、宴請客戶、商務(wù)洽談。2.打樣與產(chǎn)品推薦、商務(wù)洽談。3.報價與產(chǎn)品質(zhì)量、商務(wù)洽談。4.運(yùn)輸與付款方式、商務(wù)洽談。5.投訴與索賠、招待客戶、送別客戶與后續(xù)合作。在10周實(shí)訓(xùn)結(jié)束時，要求學(xué)生組織一次小型的交易會，在交易會上進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和合同簽訂。在課程一開始學(xué)生就分組成立模擬的外貿(mào)公司，選擇自己公司的主營業(yè)務(wù)，制作產(chǎn)品目錄、報價單、準(zhǔn)備樣品等，在實(shí)訓(xùn)期間與業(yè)務(wù)對等公司進(jìn)行模擬商務(wù)洽談。學(xué)生準(zhǔn)備的公司資料、往來商務(wù)函電、會議紀(jì)要、角色扮演的照片或錄像、合同等資料都整理并匯總歸檔，最終作為教師評定和考核的重要依據(jù)。教師在每單元第一次課中介紹本單元的主要內(nèi)容、商務(wù)知識、商務(wù)流程、商務(wù)詞匯；播放商務(wù)情境模擬錄像；與學(xué)生探討科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生在第二次上課時進(jìn)行情境角色扮演和模擬商業(yè)接洽，教師根據(jù)專業(yè)知識、技能和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行點(diǎn)評，學(xué)生進(jìn)行反思和總結(jié)。通過10周實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以親身體驗(yàn)并掌握商務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)。

從以上案例可以看出，三大學(xué)習(xí)理論從理論的角度高屋建瓴地指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程，并從始至終地貫徹于整個實(shí)訓(xùn)課程中。

五、結(jié)語

通過對三大學(xué)習(xí)理論的探討與分析，我們得知不同類型的知識和技能應(yīng)該通過不同的方式傳授給學(xué)生，以便他們及時、有效地獲取和靈活運(yùn)用這些知識和技能。實(shí)訓(xùn)課程是要求學(xué)生能夠?qū)W會知識和技能，并懂得如何加以運(yùn)用的課程。因此，三大學(xué)習(xí)理論對于實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)作用尤為突出。在實(shí)際操作中，三大學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下設(shè)定的教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)實(shí)踐也切實(shí)可行，受到了師生的廣泛好評。

國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)要“擴(kuò)大應(yīng)用型復(fù)合型技能型人才培養(yǎng)規(guī)模”，“普通本科院校要調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，增加應(yīng)用性、實(shí)踐性的課程，加強(qiáng)學(xué)生基本功訓(xùn)練。”實(shí)訓(xùn)課程對于普通本科院校的學(xué)生來說，即可以幫助他們體驗(yàn)如何應(yīng)用和實(shí)踐所學(xué)知識和技能，又能為他們更好地走上工作崗位打好基礎(chǔ)。因此，本科院校加強(qiáng)對實(shí)訓(xùn)課程的關(guān)注和重視刻不容緩，也應(yīng)積極有效地開展對實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)法的探討與研究。

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