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預(yù)期理論論文范文1
一、企業(yè)倫理文化概說
1.企業(yè)倫理的產(chǎn)生與發(fā)展
工業(yè)文明使人類獲得了巨大的物質(zhì)財富，但伴隨而來的也有生態(tài)環(huán)境的破壞、不可再生資源的耗損、道德的淪喪和人性之惡的暴露。正是在這種情況之下，人們開始呼吁企業(yè)承擔(dān)起社會責(zé)任，提出了可持續(xù)發(fā)展和利益相關(guān)者管理等，開始建構(gòu)最初的企業(yè)的倫理文化。
對實際的企業(yè)經(jīng)營活動中的倫理道德因素的重視，則發(fā)端于20世紀(jì)60年代的美國企業(yè)倫理運動。在當(dāng)時，許多企業(yè)在經(jīng)營活動中大肆污染自然環(huán)境、銷售不合格產(chǎn)品、忽視員工權(quán)益，這些不道德的行為在被曝光后，引起了公眾的強(qiáng)烈反感，并在全社會引發(fā)了一場保護(hù)消費者權(quán)益的運動。此后，企業(yè)自身迫于社會的壓力和自身存續(xù)的需要，開始重視起企業(yè)倫理問題。
20世紀(jì)80年代之后，企業(yè)倫理進(jìn)入了全面發(fā)展的階段。首先從范圍上，企業(yè)倫理學(xué)從美國擴(kuò)展到了日本、韓國、加拿大等多個國家；其次，在許多大學(xué)的商學(xué)院都開設(shè)了相關(guān)的企業(yè)倫理和商業(yè)道德方面的課程，企業(yè)倫理教育的研究得到了更多的重視；第三，許多企業(yè)開始明確企業(yè)的價值觀和信念，制定企業(yè)經(jīng)營管理守則和行為規(guī)范，對企業(yè)員工進(jìn)行道德培訓(xùn)，建立起相應(yīng)的企業(yè)倫理領(lǐng)導(dǎo)和倫理辦公室制度。
2.企業(yè)倫理文化的?群?
企業(yè)倫理逐漸形成和發(fā)展，促進(jìn)了相關(guān)的企業(yè)倫理文化的形成。企業(yè)倫理文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為了同員工、消費者、社會、自然環(huán)境等一系列利益相關(guān)者之間保持和諧相處、互相促進(jìn)的共生關(guān)系，所遵循的道德規(guī)范和倫理責(zé)任價值觀，包括生產(chǎn)倫理文化、管理倫理文化等多重內(nèi)容。企業(yè)倫理文化以“義利關(guān)系”“競爭與合作的關(guān)系”“企業(yè)目前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系”“企業(yè)自身和社會的關(guān)系”等具體關(guān)系加以展開，并通過社會輿論、內(nèi)心信念和企業(yè)規(guī)范等影響企業(yè)和企業(yè)相關(guān)人員的實踐行為。企業(yè)倫理文化對員工的日常行為和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都有著約束力，并能有效的調(diào)節(jié)企業(yè)各建設(shè)項目之間的關(guān)系，是企業(yè)文化的重要載體和源泉，也是企業(yè)文化正確與否的標(biāo)尺。
二、企業(yè)管理與企業(yè)管理的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢
企業(yè)管理，是企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所進(jìn)行的一系列組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等職能。企業(yè)的管理方式和水平對企業(yè)的發(fā)展方向和持續(xù)營業(yè)時間有著重要影響，因而在當(dāng)今市場競爭日益激烈的局面下，企業(yè)要想立于不敗之地，就必須要不斷改善企業(yè)的管理方式，提高企業(yè)的管理水平。
伴隨著全球化、生態(tài)危機(jī)的影響以及合作主體間的相互作用，企業(yè)管理的現(xiàn)代化方式在發(fā)生著深刻的變化。首先，承擔(dān)社會責(zé)任逐步成為企業(yè)的共識，這個共識影響著企業(yè)價值觀，成為企業(yè)使命的一部分。其次，企業(yè)在發(fā)展過程中越來越重視人的作用和價值，把對人才的吸收、培養(yǎng)、任用、激發(fā)列入戰(zhàn)略規(guī)劃之中。在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，越來越關(guān)注員工的權(quán)益保障、消費者的需求滿足等。第三，對信息的獲取更加智能化。在互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等各種應(yīng)用體系廣泛使用的情況下，社會信息化的程度不斷加快，企業(yè)將會在短時間內(nèi)擁有更多信息，運用商務(wù)智能將數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理中，通過集成多種數(shù)據(jù)類型，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新的關(guān)系，有利于企業(yè)提高企業(yè)效益、創(chuàng)新管理模式。
三、企業(yè)倫理文化與企業(yè)管理的關(guān)系
在許多人看來，企業(yè)的管理是一種經(jīng)濟(jì)行為，但是企業(yè)的倫理文化培養(yǎng)是非經(jīng)濟(jì)行為，因而認(rèn)為二者是沒有實質(zhì)必然性的聯(lián)系的，比如說“管理活動不容干預(yù)論”就認(rèn)為，企業(yè)管理在真正發(fā)揮作用的過程中，要盡量減少非經(jīng)濟(jì)因素的干預(yù)。還有一種“企業(yè)倫理文化培養(yǎng)無用論”認(rèn)為企業(yè)的倫理文化培養(yǎng)只是一種形式主義，浪費金錢并沒有過多的效果，認(rèn)為在新形勢下，企業(yè)倫理文化的培養(yǎng)應(yīng)該“退居二線”。但是在企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的倫理文化培養(yǎng)與企業(yè)管理二者是內(nèi)在統(tǒng)一的。一方面，企業(yè)倫理文化培養(yǎng)是提升企業(yè)管理水平的重要手段。良好的企業(yè)倫理文化能夠提高員工的主觀能動性和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，同時也能為企業(yè)樹立良好的形象，提升企業(yè)的市場競爭能力，會無形中為企業(yè)帶來巨大收益；科學(xué)有效的企業(yè)管理最終的目的也是為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，企業(yè)管理活動內(nèi)容本身包含了企業(yè)倫理文化培養(yǎng)。企業(yè)管理的過程中需要調(diào)節(jié)企業(yè)與個人、企業(yè)與國家、企業(yè)與社會之間的關(guān)系，就必然會需要相應(yīng)的企業(yè)倫理文化來給自己的行為作出指導(dǎo)，沒有企業(yè)倫理文化培養(yǎng)的管理活動不是完整意義上的企業(yè)管理活動。不僅如此，企業(yè)倫理文化和企業(yè)管理最終還在“人”這個維度上達(dá)到了統(tǒng)一。企業(yè)倫理文化實質(zhì)上是人所培養(yǎng)，并為人服務(wù)，企業(yè)管理也是由人來進(jìn)行，由人來完善，且人的充分完善和人的價值的發(fā)揮本身就能為企業(yè)帶來收益。
四、我國企業(yè)管理中倫理文化的現(xiàn)狀和建議
1.企業(yè)倫理文化認(rèn)識加深
黨的十以來，中央更加重視企業(yè)的社會責(zé)任。十八屆三中全會提出，國有企業(yè)應(yīng)“以規(guī)范經(jīng)營決策、資產(chǎn)保值增值、公平參與競爭、提高企業(yè)效率、增強(qiáng)企業(yè)活力、承擔(dān)社會責(zé)任為重點，進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革”。十八屆四中全會中也提到要加強(qiáng)“企業(yè)社會責(zé)任立法”。這說明，在我國，企業(yè)的社會責(zé)任內(nèi)容已經(jīng)滲透到相關(guān)的法律中，這為我國的企業(yè)履行社會責(zé)任提供了統(tǒng)一的指導(dǎo)。越來越多的企業(yè)也開始正視自身承擔(dān)社會責(zé)任的使命，開始通過自覺維護(hù)環(huán)境、保障消費者權(quán)益和捐助公益事業(yè)等來承擔(dān)起自身的社會責(zé)任。
2.企業(yè)倫理文化的建設(shè)仍舊滯后
目前，我國企業(yè)倫理文化的形成仍處在初級階段，我國企業(yè)一方面面臨著經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的難題，另一方面還面臨著企業(yè)倫理文化和企業(yè)管理之間的融合問題，企業(yè)在現(xiàn)代化建設(shè)過程中有著許多經(jīng)營管理層面的困難。企業(yè)倫理文化建設(shè)的滯后性集中表現(xiàn)在企業(yè)管理人員和員工對企業(yè)倫理文化的理解方面：企業(yè)管理者為了更大幅度的獲取經(jīng)營利潤，依舊會偷稅漏稅、歧視員工；企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)倫理文化建設(shè)同自身利益相關(guān)不大，因此選擇置之不理或者消極對待。這些都阻礙了企業(yè)的倫理文化建設(shè)，造成了企業(yè)倫理文化的滯后。
預(yù)期理論論文范文2
預(yù)算管理有助于強(qiáng)化業(yè)績考核。預(yù)算管理需要建立有效的激勵機(jī)制，需要將預(yù)算期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，將目標(biāo)分解到各個部門，甚至到各個崗位，為部門和員工提供了工作依據(jù)和目標(biāo)。同時，預(yù)算管理目標(biāo)的量化，使得工作實際執(zhí)行效果容易進(jìn)行衡量，便于考核工作業(yè)績。另外，預(yù)算管理結(jié)合業(yè)績考核，將執(zhí)行效果與員工獎金和榮譽(yù)相掛鉤，有助于充分發(fā)揮職工的主觀能動性和工作積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、企業(yè)預(yù)算管理存在的問題分析
（一）預(yù)算管理意識不足
當(dāng)前，部分企業(yè)對于預(yù)算管理的重要性還認(rèn)識不足，認(rèn)為預(yù)算管理只是企業(yè)管理中的一個例行環(huán)節(jié)，沒有認(rèn)識到預(yù)算對于提高企業(yè)管理效率、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略目標(biāo)的重要意義。部分企業(yè)未將預(yù)算管理和企業(yè)日常經(jīng)營管理相結(jié)合，使得預(yù)算管理成為一個相對獨立的工作，甚至預(yù)算在編制和執(zhí)行全過程中，對于執(zhí)行者來講，僅是單純的數(shù)字，未與具體經(jīng)營活動相結(jié)合，未充分發(fā)揮預(yù)算管理對于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。部分企業(yè)未充分發(fā)揮預(yù)算的管理職能，僅將預(yù)算管理作為科學(xué)配置企業(yè)資源的工具，而意識到預(yù)算管理的長遠(yuǎn)價值，未充分考慮如何通過預(yù)算管理實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
（二）預(yù)算編制不準(zhǔn)確
企業(yè)預(yù)算終歸是為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，隨著市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展，企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜，因此，預(yù)算作為企業(yè)的管理手段，應(yīng)與企業(yè)實際情況和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。目前，部分企業(yè)預(yù)算編制脫離企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，與企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營情況不一致，影響企業(yè)預(yù)算執(zhí)行效果，或者即使企業(yè)預(yù)算已經(jīng)順利執(zhí)行，但是由于預(yù)算與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不一致，仍難以起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。通常情況下，預(yù)算編制人員為財務(wù)部門，企業(yè)預(yù)算以財務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行編制，但是由于財務(wù)報表口徑與預(yù)算管理存在差異，數(shù)據(jù)分類也不一樣，同時財務(wù)數(shù)據(jù)對于會計原則的遵從，導(dǎo)致如果僅以財務(wù)報表為依據(jù)編制預(yù)算會導(dǎo)致預(yù)算不合理，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營難以起到指導(dǎo)作用。
（三）預(yù)算計劃執(zhí)行不力
部分企業(yè)在預(yù)算編制過程中投入較大的精力，采用科學(xué)的方法，并將結(jié)合具體的部門和項目進(jìn)行編制，但是部分企業(yè)預(yù)算執(zhí)行仍由財務(wù)部門負(fù)責(zé)，對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和控制。財務(wù)部門由于對生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)掌握的局限性，導(dǎo)致難以對預(yù)算計劃各個事項的合理性進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，只能根據(jù)預(yù)算編制情況進(jìn)行審核，導(dǎo)致部分預(yù)算執(zhí)行并不符合企業(yè)實際情況，甚至為企業(yè)帶來損失。部分企業(yè)缺乏相關(guān)的預(yù)算執(zhí)行制度，對于預(yù)算計劃執(zhí)行效果難以保證。部分企業(yè)在年終時，由于預(yù)算未全額支出，甚至出現(xiàn)突擊支出，以防來年預(yù)算減少的現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)預(yù)算管理在企業(yè)中應(yīng)用的建議和措施
（一）強(qiáng)化預(yù)算管理意識，提升人員綜合素質(zhì)
要加強(qiáng)預(yù)算管理應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)建立完善的預(yù)算管理組織體系，設(shè)置編制、執(zhí)行、評價、考核流程，按照預(yù)算管理流程和不同層級，設(shè)置職責(zé)和權(quán)利，做到權(quán)責(zé)明確。應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)管理者對于預(yù)算管理重要地位的認(rèn)識，落實預(yù)算管理工作。應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)管理者對于預(yù)算管理重要性的認(rèn)識，了解到預(yù)算對于提高企業(yè)管理水平、調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要意義。應(yīng)將預(yù)算管理和企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合，使得預(yù)算管理和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程相結(jié)合，充分發(fā)揮預(yù)算管理對于生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)和調(diào)整作用，優(yōu)化企業(yè)資源配置。應(yīng)增加全體員工的預(yù)算管理知識，樹立預(yù)算管理觀念，使得全體員工都認(rèn)識到預(yù)算管理與每個部門每個崗位均息息相關(guān)，通過預(yù)算管理能夠優(yōu)化流程、控制成本，通過實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)幫助員工認(rèn)識到自身所在的崗位處于預(yù)算體系中，只有每位員工共同努力，才能促進(jìn)預(yù)算管理順利實施。應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算管理人員的專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，除組織預(yù)算管理部門人員進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí)外，還可以邀請外部的專家進(jìn)行預(yù)算工作的輔導(dǎo)和授課，并通過各種形式的座談會加強(qiáng)預(yù)算工作經(jīng)驗的普及，促進(jìn)自學(xué)，不斷強(qiáng)化預(yù)算管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
（二）充分考慮企業(yè)實際情況，確定合理的預(yù)算編制方式
應(yīng)提高預(yù)算管理層級，由公司管理者作為企業(yè)預(yù)算管理戰(zhàn)略制訂者，結(jié)合公司管理者對于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化、企業(yè)內(nèi)部資源配置情況、企業(yè)可能面臨的機(jī)遇和風(fēng)險等進(jìn)行綜合考慮，制訂預(yù)算計劃。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際確定合理的預(yù)算編制方式，在實際工作中，如果企業(yè)發(fā)展較為穩(wěn)定，業(yè)務(wù)變化不大，可以采取固定預(yù)算和彈性預(yù)算相結(jié)合的方式，大部分事項采用固定預(yù)算，部分指標(biāo)和事項采用彈性預(yù)算方式，隔幾個年度后采用零基預(yù)算方式，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，優(yōu)化資源配置，編制合理的預(yù)算。如果企業(yè)發(fā)展變化較快，應(yīng)采用動態(tài)預(yù)算方式，使得預(yù)算編制盡量與企業(yè)實際相符合，如果企業(yè)規(guī)模大，可選擇部門或者事項開始編制零基預(yù)算，而當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時，可直接選擇動態(tài)預(yù)算編制方式。企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算編制時，應(yīng)以財務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，以此作為預(yù)算編制的依據(jù)。
（三）注重全過程控制，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行約束力
僅加強(qiáng)預(yù)算編制難以直接改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，只有強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行，通過預(yù)算管理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行控制，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行過程控制，將生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)和事項均與預(yù)算管理相結(jié)合，實現(xiàn)預(yù)算管理效果。應(yīng)對于不符合預(yù)算的事項和業(yè)務(wù)進(jìn)行制約，加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營全過程的預(yù)算控制，確保預(yù)算執(zhí)行在計劃之內(nèi)。另外，應(yīng)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，加強(qiáng)考核，將預(yù)算執(zhí)行效果和獎懲相結(jié)合，對于預(yù)算執(zhí)行效果較好的單位和個人，應(yīng)進(jìn)行獎勵，對于超預(yù)算或者預(yù)算執(zhí)行效果不佳的單位和個人，應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰或者進(jìn)行批評。同時，應(yīng)追究預(yù)算執(zhí)行不力的深層次原因，并充分調(diào)動職工積極性，確保預(yù)算執(zhí)行效果。加強(qiáng)財務(wù)執(zhí)行和控制，強(qiáng)化財務(wù)預(yù)算管理。應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，做好事前把關(guān)，按照預(yù)算計劃加強(qiáng)審批，對于與預(yù)算審批程序和企業(yè)財務(wù)制度不符的開支，財務(wù)部門應(yīng)拒絕審批和支出。強(qiáng)化財務(wù)事中控制，對于各部門財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，應(yīng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任，對于財務(wù)預(yù)算情況應(yīng)定期和不定期檢查，把握預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，對于執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)，杜絕隨意調(diào)整和追加預(yù)算，若確有必要調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)提請預(yù)算管理部門進(jìn)行審批并備案。在預(yù)算執(zhí)行結(jié)束后，應(yīng)強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析，對于各個部門和事項均進(jìn)行總結(jié)及評價，對于超預(yù)算、偏離預(yù)算的情況應(yīng)查明原因，并追究相關(guān)責(zé)任人。預(yù)算管理的最終目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)，因此應(yīng)在預(yù)算執(zhí)行中強(qiáng)化企業(yè)管理，強(qiáng)化預(yù)算約束力。預(yù)算計劃一旦制訂，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)以預(yù)算管理為中心開展各項活動，結(jié)合預(yù)算方案實施跟蹤，以成本管理和資金管理為主要內(nèi)容，及時跟蹤預(yù)算政策執(zhí)行情況，必要時可以采取相關(guān)的手段與措施，將企業(yè)管理與預(yù)算執(zhí)行相結(jié)合，形成全面預(yù)算管理。
四、結(jié)論
預(yù)期理論論文范文3
2008世界性的金融危機(jī)席卷全球,此次危機(jī)對自負(fù)盈虧的企業(yè)而言,其經(jīng)營目標(biāo)不再是單純地追求最大化盈利或者較高的市場份額,更多是要考慮如何分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,無論是從一攬子理論還是分擔(dān)成本方面來說,產(chǎn)品線戰(zhàn)略都不失為一種明智的選擇。產(chǎn)品線戰(zhàn)略的優(yōu)點已為汽車、房產(chǎn)等許多行業(yè)的成功實踐所證明。
一、產(chǎn)品線理論
(一) 產(chǎn)品線定義
邁克爾波特在2005年將產(chǎn)品線定義為:提供功能相近、滿足相同的消費群體、使用相同的營銷渠道并在一定價格范圍的產(chǎn)品集(施中華,2007)。產(chǎn)品線可分為縱向和橫向兩個維度。產(chǎn)品線的水平或橫向維度是指企業(yè)向具有不同偏好和收入水平的消費者提供的不同品牌的產(chǎn)品;產(chǎn)品線的縱向維度則是指使用同一品牌的產(chǎn)品的類型和個數(shù)。例如,通用企業(yè)的別克、賽歐、凱越和凱迪拉克等就是其水平產(chǎn)品線,而處于中高級市場中的不同類型的別克車則被劃分在一條縱向的產(chǎn)品線上。
同時,與產(chǎn)品線密切相關(guān)的還有產(chǎn)品組合的概念,它通常是由若干條產(chǎn)品線組成的,它一般情況下具有寬度、深度和關(guān)聯(lián)度三個特性。產(chǎn)品組合的寬度是指包含的產(chǎn)品線的多少就是,產(chǎn)品線越多,就越寬;產(chǎn)品組合的深度是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項目的多少,包含的產(chǎn)品項目越多,產(chǎn)品線就越深;產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度。
(二) 產(chǎn)品線戰(zhàn)略的SWOT分析
SWOT分析,即強(qiáng)弱危機(jī)綜合分析法,是一種企業(yè)競爭態(tài)勢分析方法,是市場營銷的基礎(chǔ)分析方法之一,通過評價企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭市場上的機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats),用以在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略前對企業(yè)進(jìn)行深入全面的分析以及競爭優(yōu)勢的定位。圖1即為對產(chǎn)品線戰(zhàn)略的SWOT分析圖。
二、各行業(yè)產(chǎn)品線發(fā)展現(xiàn)狀
(一) 汽車行業(yè)產(chǎn)品線發(fā)展現(xiàn)狀
汽車是產(chǎn)品線理論最具說服力的一個行業(yè)。以表1為例,可以看到,廣州本田、上海通用、上海大眾和奇瑞汽車通過產(chǎn)品線擴(kuò)張戰(zhàn)略,實現(xiàn)了銷售量和銷售收入較大幅度的增長。如一汽車豐田和廣汽豐田,在分析中國南北市場的前提下,成功推出幾款可完善其產(chǎn)品線的車型,優(yōu)勢互補(bǔ),產(chǎn)品定位準(zhǔn)確,對中國市場形成了很大的沖擊力。
也有產(chǎn)品線縮減戰(zhàn)略的案例。克萊斯勒在美國汽車業(yè)低迷時進(jìn)入市場,但道路并不順利,轉(zhuǎn)而開發(fā)中國市場,但未能對競爭對手做充足的估量,導(dǎo)致在其產(chǎn)品線的各個鏈條都有強(qiáng)有力的競爭對手搶占市場份額,最后不得已削減了幾款車型,最后權(quán)衡各方利益也取得了不錯的成績。
(二) IT行業(yè)產(chǎn)品線發(fā)展現(xiàn)狀
目前IT市場競爭激烈,眾多電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商選擇了近似的發(fā)展道路,即先在某一細(xì)分市場推出某一種品牌的某一件商品,在此商品成功打入市場樹立品牌后,利用此品牌已有的影響力推出同一品牌的其他商品,以擴(kuò)大產(chǎn)品線銷售。在第一步戰(zhàn)略實施成功之后,再推出企業(yè)的其他產(chǎn)品。在IT行業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)方面,比如雅虎中國以前曾分別嘗試主營單鏈條、門戶和搜索門戶結(jié)合等單項業(yè)務(wù),但都不是很成功。后來雅虎中國調(diào)整思路,做郵件和搜索的結(jié)合,兩個業(yè)務(wù)雅虎都不是第一,但憑借拿兩個第二拼第一的的思路,使雅虎小有成就。
(三) 地產(chǎn)界產(chǎn)品線發(fā)展現(xiàn)狀
預(yù)期理論論文范文4
(一)G2C服務(wù)與其倫理績效評估的內(nèi)涵關(guān)聯(lián)源于兩者根本意圖的同一性實施G2C服務(wù)的倫理評估，是由管理和公共服務(wù)的根本意圖決定的。管理是同社會生產(chǎn)和社會生活一起產(chǎn)生的，是社會存在和發(fā)展的必要條件。而公共服務(wù)則具有歷史性、社會性和公益性。自人類社會發(fā)展到一定階段，特別是進(jìn)入信息時代與民主奉行時代之后，G2C服務(wù)與倫理就結(jié)下了不解之緣，形成一種內(nèi)在的聯(lián)系。另外，G2C服務(wù)的實質(zhì)就是協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)社會各主體的利益關(guān)系。倫理的本質(zhì)也是一定社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的反映，即調(diào)整社會各組織利益關(guān)系的行為規(guī)范。因此在對利益關(guān)系的調(diào)整上，G2C服務(wù)和倫理根本意圖是是一致的。又因管理奉行“沒有評估，就沒有管理”的理念，所以G2C服務(wù)需要評估，G2C服務(wù)倫理水平亦需要評估。
(二)G2C服務(wù)與其倫理績效評估的內(nèi)在關(guān)聯(lián)源于兩者外延間的交叉性G2C服務(wù)與其倫理績效評估的交叉域主要有兩方面體現(xiàn)。第一，G2C服務(wù)倫理的內(nèi)容是G2C服務(wù)倫理績效評估內(nèi)容的來源和客觀依據(jù)。G2C服務(wù)倫理績效評估的約束主體是G2C服務(wù)的提供者，客體是與G2C服務(wù)相關(guān)的行為與結(jié)果，所欲實現(xiàn)的內(nèi)容是涉及現(xiàn)實政府人員、公務(wù)、政務(wù)和事務(wù)的倫理行為與狀態(tài)，實施的范圍既有G2C服務(wù)職能框架內(nèi)的，又有框架規(guī)定外的。其二，G2C服務(wù)倫理績效評估是完善與提升G2C服務(wù)的新途徑。就實現(xiàn)手段而言，G2C服務(wù)績效評估注重其效率，G2C服務(wù)倫理績效評估的實現(xiàn)形式則傾向公正性、善治性等訴求，體現(xiàn)了信息時代服務(wù)性政府、善治性政府運行的基本特征。
(三)G2C服務(wù)與其倫理績效評估的內(nèi)在關(guān)聯(lián)源于兩者外延間的契合性其一，G2C服務(wù)倫理績效評估隨G2C服務(wù)內(nèi)容的改變而改變。G2C服務(wù)內(nèi)容在不同歷史發(fā)展階段或同一歷史發(fā)展階段的不同時期，其重點、內(nèi)容、范圍和行使方式都是不同的，此時，G2C服務(wù)倫理績效評估也應(yīng)有相應(yīng)的調(diào)整。其二，G2C服務(wù)與G2C服務(wù)倫理績效評估都以實現(xiàn)社會職能為主要目標(biāo)。G2C服務(wù)的內(nèi)容體系主要取決于基本的政治制度和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。現(xiàn)代國家，社會職能成為政府的主要職能之一，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)。同樣，G2C服務(wù)倫理績效評估也是強(qiáng)調(diào)公共性與友善性的社會目標(biāo)。其三，G2C服務(wù)的完善程度與G2C服務(wù)倫理績效水準(zhǔn)并不總能完全符合，在應(yīng)然與實然之間時常存在矛盾沖突。這些矛盾沖突時常會造成兩者之間發(fā)展的不協(xié)調(diào)甚至釀成兩者之間相互牽制的局面，但是，兩者最終會從對立趨向統(tǒng)一，這種趨同源于它們之間互相契合的特質(zhì)。
二、G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行的外在聯(lián)系:主從關(guān)系與依互關(guān)系
(一)G2C服務(wù)(完善)與其倫理績效評估(推行)的主從關(guān)系一方面，就內(nèi)涵而言，G2C服務(wù)與其倫理績效評估的根本意圖，決定了G2C服務(wù)是目的，其倫理績效評估是手段，后者為前者服務(wù)，兩者之間存在明確的主從關(guān)系。如果把兩者遞推至G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行層面，那么后兩者之間仍存在這樣的主從關(guān)系。當(dāng)然我們也不否認(rèn)，后兩者之間的主從關(guān)系有時可能會呈現(xiàn)反方向轉(zhuǎn)化，即在實踐過程中，常常把G2C服務(wù)倫理績效評估推行作為目的，針對G2C服務(wù)倫理績效評估中提出的需求與問題再輔以相應(yīng)的G2C服務(wù)完善策略，這種做法看似顛倒了主從位序，但如果使用恰當(dāng)，卻有助于政府實現(xiàn)完善G2C服務(wù)的目的。況且由于實現(xiàn)G2C服務(wù)完善的主旨并未改變，后兩者之間主從關(guān)系的逆轉(zhuǎn)只是暫時性的、策略性的，并沒有從根本上動搖這兩者之間的位序。另一方面，就過程而言，G2C服務(wù)倫理績效評估的開發(fā)過程實際上是開發(fā)者理解G2C服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化G2C服務(wù)運作流程，詮釋G2C服務(wù)施用空間、輸出對象、生成結(jié)果的過程。這含有優(yōu)化和再造的意味，在一定程度上也涉及兩者優(yōu)先級策略問題。我們來分析以下幾種情況:其一，G2C服務(wù)與其倫理績效評估的主從關(guān)系及其兩者的遵從方向，決定了率先進(jìn)行G2C服務(wù)完善的必要性，所以，優(yōu)先完善G2C服務(wù)符合行政體制改革的客觀規(guī)律，能增強(qiáng)G2C服務(wù)倫理的水平，減少G2C服務(wù)倫理發(fā)展的不確定性，避免G2C服務(wù)倫理困境的出現(xiàn)。其二，對于某些公眾感知明顯并且一段時期內(nèi)又很難提升的G2C服務(wù)，可先優(yōu)先推行G2C服務(wù)倫理績效評估，以較嚴(yán)格的量化控制來改善有限的結(jié)果。這種情況并不屬于優(yōu)先級反轉(zhuǎn)，它與第一種情況的優(yōu)先級順序的根本意圖上具有一致性，彼此并不矛盾，是一種策略性措施。其三，政府通常借助強(qiáng)力的政治與行政手段來推動G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行齊頭并進(jìn)，似乎不分先后，看起來優(yōu)先級對等，但實際上，兩者的主從關(guān)系仍然是選擇G2C服務(wù)完善的適度超前以保證G2C服務(wù)倫理績效評估的健康有序進(jìn)行，這種情況下兩者的優(yōu)先級順序與前兩種情況意圖仍是一致的。
(二)G2C服務(wù)(完善)與其倫理績效評估(推行)的依互關(guān)系首先，就內(nèi)容與形式而言，G2C服務(wù)倫理績效評估是G2C服務(wù)完善的一種技術(shù)實現(xiàn)邏輯，決定了G2C服務(wù)倫理績效評估既是G2C服務(wù)的內(nèi)容之一，又是G2C服務(wù)內(nèi)容的虛擬形式之一。當(dāng)G2C服務(wù)倫理績效評估作為G2C服務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)時，表現(xiàn)的是它的外部壓力特征，當(dāng)G2C服務(wù)倫理績效評估作為G2C服務(wù)的虛擬形式出現(xiàn)時，表現(xiàn)的是它的內(nèi)在動力機(jī)制，這說明G2C服務(wù)與其倫理績效評估之間互為表里的依互關(guān)系是不爭的事實。其次，從結(jié)果上，G2C服務(wù)體系與其倫理績效評估體系之間看似內(nèi)容分立、結(jié)構(gòu)分立、功能分立、工作獨立，但實質(zhì)上，兩者是內(nèi)容統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)同一、功能同一，其框架系統(tǒng)之間相互依賴，彼此影響，表現(xiàn)為互為條件的依互關(guān)系。同理，G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行也存在著這種依互關(guān)系，具體體現(xiàn)在:如果G2C服務(wù)完善了，其倫理水平也必然得到提高，G2C服務(wù)倫理績效評估也易于推行;同時，如G2C服務(wù)倫理績效評估具有有效的指標(biāo)體系、先進(jìn)的測評方式和高效的工作協(xié)同，使G2C服務(wù)倫理績效評估得到其應(yīng)有的信度與效度，此時，它則成為G2C服務(wù)完善的實踐動力和發(fā)展依托，進(jìn)而使G2C服務(wù)倫理績效評估推行過程成為G2C服務(wù)完善的過程。
三、G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行互動的觸發(fā)源：行政生態(tài)環(huán)境變化和行政體制改革
探究行政生態(tài)環(huán)境變化和行政體制改革對G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行的觸發(fā)，旨在為促進(jìn)兩者良性互動尋求動力根源和基本依據(jù)。
(一)對行政體制改革大環(huán)境的適應(yīng)性是自然演進(jìn)意義上的觸發(fā)源作為行政體制改革的重要內(nèi)容和基本途徑，G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行是行政生態(tài)環(huán)境變化背景下國家和社會對于新的政府管理需求導(dǎo)致的結(jié)果。另外，G2C服務(wù)完善是信息時代背景下行政體制改革應(yīng)首先選擇的方面，表明了政府在面臨全球化、市場化、信息技術(shù)革命，以及傳統(tǒng)官僚體制失效和新公共管理模式的示范性影響的宏觀背景下，對于如何有效履行自身職能、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的重新思考。倫理績效評估則直接是評估理論的廣泛應(yīng)用和科學(xué)管理環(huán)境生成引發(fā)的政府管理創(chuàng)新。這種自然演進(jìn)的同步性可以被理解為靜態(tài)地互動。但它們之間的內(nèi)在聯(lián)系是絕對的，其各自的發(fā)展過程中必然會在某一時間以某種方式相結(jié)合，進(jìn)而產(chǎn)生積極的意義，這種自然演進(jìn)的聯(lián)系則是一種積極互動，為G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行提供發(fā)展動力。
(二)對行政體制改革的主動融合是人為建構(gòu)意義上的觸發(fā)源如前所述，在行政生態(tài)環(huán)境變化的促動下，G2C服務(wù)與其倫理績效評估之間會發(fā)生自然的互動，但由于兩者在具體的行動中常常仍是相對獨立，其自然演進(jìn)意義上的互動就必然呈現(xiàn)出不穩(wěn)定與不確定的特征，并常常滯后于政府改革和社會發(fā)展的需要。因此，G2C服務(wù)與其倫理績效評估對行政體制改革的更積極作用地發(fā)揮還依賴于政府實踐主體與學(xué)術(shù)理論主體的主動作為，根據(jù)行政生態(tài)環(huán)境變化和行政體制改革的要求積極構(gòu)建G2C服務(wù)完善的策略與其倫理績效評估推行的指標(biāo)體系，以及兩者的互動機(jī)制。而此時，G2C服務(wù)與其倫理績效評估應(yīng)統(tǒng)一于科學(xué)化、信息化、民主化的行政體制改革，并與行政體制改革的其他方面相協(xié)同，這是它們發(fā)展的基本依據(jù)。
(三)與行政生態(tài)環(huán)境變化和行政體制改革步伐的契合是良性互動的理想狀態(tài)G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行要適應(yīng)于行政生態(tài)環(huán)境的變化，同時，也要遵從和統(tǒng)一于行政體制的現(xiàn)代化進(jìn)程。在這個意義上，G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行就共同構(gòu)成了行政體制改革環(huán)境變化的變量，其良性互動成為行政生態(tài)環(huán)境良性變化和行政體制改革深入的動力源。而行政生態(tài)環(huán)境良性變化將為G2C服務(wù)完善的運行方式和實現(xiàn)形式塑造更好的環(huán)境，行政體制改革深入則為G2C服務(wù)倫理績效評估推行提供更加科學(xué)而規(guī)范的指標(biāo)體系。
四、G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行協(xié)同并進(jìn)的推進(jìn)器:流程優(yōu)化和指標(biāo)評估
(一)流程優(yōu)化是一種系統(tǒng)的、綜合的改進(jìn)作業(yè)績效的方法流程優(yōu)化強(qiáng)調(diào)根據(jù)組織使命與意圖的需要，確定改革的廣度和深度，并且總是以一定目標(biāo)為依據(jù)。G2C服務(wù)欲完善，G2C服務(wù)倫理績效評估欲提升就必然涉及流程的優(yōu)化和重組。G2C服務(wù)倫理績效評估推行，實質(zhì)上就是以需要與目標(biāo)為重心來整合指標(biāo)和評估效果的過程。由此可見，流程優(yōu)化是連接G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行的最有效工具。基于G2C服務(wù)完善與其倫理績效評估推行良性互動的流程優(yōu)化應(yīng)遵循以下幾項原則:一是以公眾感知為導(dǎo)向，優(yōu)先選擇易被公眾感知、公眾異常在意的評價內(nèi)容。二是按領(lǐng)域構(gòu)建次序流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流和信息流的高度重合。如構(gòu)建政治、單位(或者說組織)、社會與個人的次序流程，進(jìn)而形成一站式業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以滿足政府、學(xué)者和公眾的個性化需求。三是以體系為目標(biāo)。以為整合中心構(gòu)建框架，核心是面向評價的最終目標(biāo)和服務(wù)對象，打破傳統(tǒng)條塊分割、職能分割的職業(yè)倫理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)各主體內(nèi)部及之間的協(xié)同，以形成G2C服務(wù)倫理績效評估的權(quán)威平臺。
預(yù)期理論論文范文5
1.簡潔性和復(fù)雜性兩者兼顧
實用英語在與人進(jìn)行交流時，既有簡潔的運用，也有非常復(fù)雜的地方，在當(dāng)前的商務(wù)活動開展過程中，實用英語帶有某種很強(qiáng)烈的目的性特征，我們都知道，普通的英語在進(jìn)行交流時，一般都是先進(jìn)行寒暄和客套，這些比較適合在非正式場所進(jìn)行交流。但是，實用性英語卻顯得非常不同，在進(jìn)行交流時可能會帶有某種切入正題的意味，并且在交流過程中會使用大量平易的英語詞匯進(jìn)行交流，這樣就在交流過程中顯得非常簡潔和明確。
2.實用英語表達(dá)的完整性
在企業(yè)的管理過程中，實用英語在運用時一定要注重專業(yè)性和準(zhǔn)確性，在人與人之間的交流過程中，要能夠充分運用實用英語的靈活性和隨意性，將自身所要傳達(dá)的意見能夠完整地表述出來，為此，在和客戶進(jìn)行交流時，要能夠注意對方所要傳達(dá)的內(nèi)容，從而能夠靈活地轉(zhuǎn)變?yōu)榻徽勗掝}，并且還要根據(jù)對方交談的語氣進(jìn)行自身言語的調(diào)整，只有這樣，才能在語言的表達(dá)上更加具有隨意性，進(jìn)而能夠充分避免出現(xiàn)尷尬的現(xiàn)象發(fā)生。但是，我們也應(yīng)該清楚地控制自身語氣的隨意性和靈活性，尤其是在企業(yè)會議開展過中，就更要注重語言上的準(zhǔn)確表述和嚴(yán)謹(jǐn)性，只有這樣，才能讓實用英語在企業(yè)管理中發(fā)揮最大的效用。3.實用英語的專業(yè)化特點從目前的實用英語使用情況來看，企業(yè)與企業(yè)之間的交流都是通過信函和語言來進(jìn)行溝通和交流的。其中與普通的英語相比較，實用英語在企業(yè)的管理中更加注重其自身的專業(yè)化，在企業(yè)的運用性英語過程中，不僅僅要能夠為企業(yè)自身營造出良好的工作氛圍，還要能夠得到其他員工的了解和支持，才能更好地發(fā)揮實用英語在企業(yè)管理中的效用。我們都知道，實用英語在工作方面都可能會帶有口語化和隨意化的語言，所以，我們要能夠注重其自身語言語氣的委婉，準(zhǔn)確地參與到企業(yè)的管理中來。如果采用的語言非常強(qiáng)烈和鋒利，那樣就很容易在雙方之間的言語上產(chǎn)生矛盾，這樣就不利于雙方經(jīng)濟(jì)活動的開展。英語本土化的國家，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平是比較高的，所以，在國外的企業(yè)經(jīng)營管理方面也是非常成熟的，并且委婉的語言是國外企業(yè)管理的重要特色之一。作為從英語中衍生出來的實用英語，也保留了這一特征。在和別人進(jìn)行交流時，如果你的語言顯得很鋒利，并且咄咄逼人，這樣就會讓人感覺到對你的印象非常不好，而如果在與別人進(jìn)行交流時語氣比較委婉，那么，這對雙方的關(guān)系都將會有很大的幫助。
二、企業(yè)管理中實用英語的具體運用
1.實用英語是企業(yè)內(nèi)部溝通的手段
為了能夠使得企業(yè)在今后協(xié)調(diào)發(fā)展，必須要能夠在內(nèi)部溝通方面巧妙地運用實用英語，企業(yè)在對外貿(mào)易時，為了能夠更好地與客戶進(jìn)行及時溝通，必須要求員工熟悉一定的實用英語，同時，這也是為了能夠在企業(yè)中形成良好的交流機(jī)制，為了減少英語溝通之間的阻礙，這就必須要在企業(yè)的管理中逐步加強(qiáng)實用英語的運用，這樣不僅能夠提高員工的工作效率，減少工作的誤差，能夠讓員工處于良好的英語氛圍當(dāng)中去，促使其自身英語水平的不斷提升。
2.實用英語是企業(yè)獲得知識和技術(shù)的一種手段
在當(dāng)前的企業(yè)內(nèi)部管理中推廣實用英語，不僅僅是一種形式，還要能夠?qū)嵱糜⒄Z廣泛地運用在企業(yè)各個管理部門當(dāng)中去。眾所周知，21世紀(jì)是一個信息化的時代，信息與技術(shù)從根本上說是企業(yè)發(fā)展的根基，而很多國際經(jīng)濟(jì)新知識和新技術(shù)都是采用商務(wù)英語進(jìn)行發(fā)表的，甚至有很多企業(yè)發(fā)展會議都是要運用實用英語，為此，必須要求參與者都能夠具備一定的實用英語，這樣就能夠逐步加強(qiáng)實用英語在企業(yè)管理中的運用。同時，相關(guān)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還要切實注重對員工實用英語相關(guān)技能的培訓(xùn)，促使員工英語水平的不斷提升，讓員工在面對一些重要的報告和會議資料進(jìn)行閱讀時，可以很好地理解其中所傳達(dá)的意思，從而清楚地知道自身所處企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景，員工能夠通過自身努力的學(xué)習(xí)，不斷提升自身實用英語的能力，使得企業(yè)發(fā)展更加具有潛力。
三、結(jié)語
預(yù)期理論論文范文6
關(guān)鍵詞：企業(yè)盈余管理；客觀條件；動因；治理
一、產(chǎn)生盈余管理行為的客觀條件
（一）會計準(zhǔn)則等會計法規(guī)本身具有不完善性
由于客觀的、主觀的原因，會計準(zhǔn)則與會計制度必然存在一定程度的缺陷或漏洞，而這些缺陷或漏洞很容易給職業(yè)道德方面有問題的企業(yè)管理當(dāng)局及其會計人員進(jìn)行盈余管理提供條件。會計準(zhǔn)則與會計制度的不完善性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，會計準(zhǔn)則與會計制度的制定過程本身可能存在不合理因素。例如，會計準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)的人員組成如果不具有廣泛的代表性，會計準(zhǔn)則就可能出現(xiàn)偏向性。同時，在會計準(zhǔn)則制定過程中，各利益相關(guān)方為了使準(zhǔn)則對自己更為有利，都會提出各自的要求，而準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)為了使自己效用函數(shù)的最大化，為了在利益相關(guān)方之間求得平衡，就必須賦予企業(yè)一定的會計政策選擇權(quán)。第二，會計準(zhǔn)則和會計制度本身固有的特點為盈余管理行為提供了機(jī)會。企業(yè)經(jīng)營方式的多樣化，經(jīng)營活動范圍的擴(kuò)大化，社會、法律和金融環(huán)境的日趨復(fù)雜化，使得同類會計事項的個性日益豐富，不同企業(yè)的具體情形千差萬別，會計準(zhǔn)則不可能事無巨細(xì)都制定得很完備，勢必留有一定的余地，即對同一會計事項的處理會有多種備選的會計處理方法，從而使法定的會計政策在對會計事項的確認(rèn)、計量以及會計報告的編報等方面為企業(yè)提供了更大的會計政策選擇范圍。同時，會計準(zhǔn)則與會計實踐之間存在著一定的時滯性，即會計準(zhǔn)則的制定常常落后于會計實踐的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)行為的創(chuàng)新。會計準(zhǔn)則與會計制度的缺位會使企業(yè)在準(zhǔn)則外會計事項的確認(rèn)和計量等方面由于“無法可依”而帶有很大的彈性。第三，各項會計以及相關(guān)法規(guī)之間存在一定程度的不協(xié)調(diào)，也導(dǎo)致企業(yè)會按照有利于自己的原則選擇會計處理程序和方法。
（二）現(xiàn)行會計理論與會計方法固有的缺陷性
1.現(xiàn)行會計確認(rèn)基礎(chǔ)所固有的缺陷。權(quán)責(zé)發(fā)生制是國際上通用的會計確認(rèn)基礎(chǔ)，這一基礎(chǔ)理論雖然較好地解決了收入與費用的配比問題，但在確認(rèn)的過程中加入了主觀性。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，如果繼續(xù)單純地采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，需要主觀確認(rèn)“量”的機(jī)會會越來越多。除此之外，關(guān)于發(fā)生時間的確認(rèn)也具有很大的主觀性，這些都會給盈余管理行為提供機(jī)會。
2.現(xiàn)行會計信息重要性原則和穩(wěn)健性原則固有的缺陷。重要性原則允許企業(yè)對不重要的項目可以例外處理或靈活處理，但對于哪些項目是重要的，哪些項目是不重要的，無論從質(zhì)的方面還是從量的方面，現(xiàn)行會計理論都未能作出具體規(guī)定。這樣就給企業(yè)把重要項目按非重要項目處理提供了機(jī)會，從而有可能影響企業(yè)財務(wù)狀況與經(jīng)營成果的公允表達(dá)。
隱健性原則的運用，使得企業(yè)收益平均化和秘密準(zhǔn)備金的操作更容易。企業(yè)有可能為了使財務(wù)報告顯示出持續(xù)穩(wěn)定的盈利趨勢或為了其它經(jīng)濟(jì)利益而采取收益平均化的會計行為，壓低經(jīng)營狀況好的年度報告利潤，將其轉(zhuǎn)移到虧損年度或經(jīng)營狀況較差的年度。企業(yè)還可能利用穩(wěn)健性原則通過過多地計提短期投資跌價準(zhǔn)備及存貨跌價準(zhǔn)備等方法人為地低估企業(yè)資產(chǎn)或高估負(fù)債。
3.現(xiàn)行會計方法含有估計因素所固有的缺陷。在會計核算中，應(yīng)當(dāng)力求準(zhǔn)確，但是，有些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本身具有不確定性，如壞帳損失、存貨跌價損失、或有損失等，因而不得不根據(jù)經(jīng)驗判斷作出估計，從而使會計確認(rèn)和計量工作不得不借助于假定和估計的方法。這同樣為盈余管理行為提供了條件。
（三）會計信息具有嚴(yán)重的不對稱性
在現(xiàn)代企業(yè)制度下，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)已經(jīng)高度分離，所有者權(quán)利不斷弱化，經(jīng)營者——主要是高層管理人員的地位不斷上升，企業(yè)管理當(dāng)局成為企業(yè)事實上的控制者。由此造成的結(jié)果是，一方面，企業(yè)管理當(dāng)局成為會計信息的壟斷提供者，他們?yōu)榱诉_(dá)到自己的預(yù)期目的而在會計準(zhǔn)則允許的范圍內(nèi)選擇最為有利的會計政策，以實現(xiàn)其自身效益的最大化。另一方面，從會計信息的使用者來說，在我國國有企業(yè)規(guī)模和數(shù)量所占比重都非常大的情況下，由于所有者缺位、所有權(quán)虛化等原因，作為國有企業(yè)會計信息最大使用者的國家，缺乏對會計信息質(zhì)量需求的內(nèi)在動力，或者說這種內(nèi)在動力嚴(yán)重不足。而對上市公司的一些個人和機(jī)構(gòu)投資者來說，他們關(guān)心的是股市行情，而不是企業(yè)的財務(wù)狀況，許多投資者對會計信息根本沒有深刻的理解，甚至根本看不懂會計報表，而且目前我國相對于投資者手中的貨幣數(shù)量來說，上市公司的數(shù)量和規(guī)模還很小，會計信息的競爭受到很大限制，導(dǎo)致他們對會計信息的內(nèi)在需求也嚴(yán)重不足。這些也都為企業(yè)實施盈余管理行為提供了空間和可能。
二、產(chǎn)生盈余管理行為的動因
經(jīng)濟(jì)利益在大多數(shù)情況下支配著人們的行為，會計信息提供者與使用者經(jīng)濟(jì)利益的不完全一致性是企業(yè)管理當(dāng)局實施盈余管理行為的內(nèi)在動因。
（一）高層經(jīng)營管理人員獎金等收入最大化的動機(jī)
根據(jù)委托理論，委托人——股東與人——企業(yè)管理當(dāng)局兩者的目標(biāo)不一致，信息不對稱。只要不存在一種能夠反映企業(yè)行為的充分信息指標(biāo)，企業(yè)管理當(dāng)局總要利用其信息優(yōu)勢侵犯股東權(quán)益。因此，股東與企業(yè)管理當(dāng)局往往通過簽訂管理合約使兩者的目標(biāo)趨同。一個有效的管理合約應(yīng)當(dāng)能恰到好處地激勵企業(yè)管理當(dāng)局選擇采取使企業(yè)價值最大化的行為。但企業(yè)總價值的變動很難被觀測到，從而使企業(yè)收益成為衡量企業(yè)總價值變動的最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)。正是主要依靠這一盈利指標(biāo)，委托人往往除了支付給企業(yè)管理當(dāng)局固定的薪金外，還要支付獎金甚至股權(quán)與期權(quán)。獎金等收入的存在，驅(qū)使企業(yè)管理當(dāng)局經(jīng)常采取尋機(jī)性會計行為以使自己的收入最大化。由于會計信息的不對稱和監(jiān)督成本的存在，委托人對會計利潤進(jìn)行調(diào)整往往得不償失，這決定了企業(yè)管理當(dāng)局有能力和條件通過實施選擇和變更會計政策等盈余管理行為來達(dá)到其目的。
（二）上市公司首發(fā)股票及上市后配股等方面的考慮
根據(jù)《公司法》規(guī)定，股份有限公司申請發(fā)行新股和股票上市必須具備一定條件，如“公司必須在最近三年內(nèi)連續(xù)盈利”，“公司預(yù)期利潤率可達(dá)同期銀行存款利率”等。同時，企業(yè)為了在發(fā)行股票時獲得較高的溢價，往往通過盈余管理以“修正”發(fā)股前的歷史數(shù)據(jù)，調(diào)整影響每股收益的所有變量，如有意高估盈利預(yù)測數(shù)；進(jìn)行所謂“資產(chǎn)剝離重組”并按剝離后的結(jié)果對前三年“虛擬”一個會計主體進(jìn)行模擬經(jīng)營等。由于我國會計準(zhǔn)則對關(guān)于資產(chǎn)剝離的規(guī)范性操作程序的研究明顯滯后，對資產(chǎn)重組中涉及到的資本計價、固定資產(chǎn)減損、長期投資明顯減值等有關(guān)損失的確認(rèn)尚無明確規(guī)定，因此，許多上市公司便充分利用了這一機(jī)會來達(dá)到上市和提高股票發(fā)行溢價的目的。
股票上市后，按有關(guān)規(guī)定，其凈資產(chǎn)收益率必須連續(xù)三年達(dá)到10％以上，才能獲得配股資格。上市公司為了獲得配股資格，除了盡力搞好經(jīng)營外，往往還會絞盡腦汁通過盈余管理行為如轉(zhuǎn)讓股權(quán)、進(jìn)行關(guān)聯(lián)方交易等力保連續(xù)三年凈資產(chǎn)收益率達(dá)到10％。這幾年我國證券市場上的“10％”現(xiàn)象就來源于此。另外，《公司法》還規(guī)定，如果公司最近三年連續(xù)虧損，將暫停其股票上市，上市公司為了免受其苦，也經(jīng)常利用盈余管理行為粉飾會計報告。
在證券市場的信息披露方面，上市公司為了配合一些證券機(jī)構(gòu)在二級市場的股價操作，在披露信息的及時性與規(guī)范性上也大量存在盈余管理行為。有關(guān)統(tǒng)計表明，我國上市公司信息披露中的會計時滯現(xiàn)象非常嚴(yán)重，業(yè)績變化較大的企業(yè)更容易存在這種現(xiàn)象。為了使某些證券機(jī)構(gòu)贏得操作時間，上市公司還會故意推遲重大內(nèi)部消息的披露時間，或者濫用“臨時公告”和“澄清公告”，故意使用“暫不分配”、“暫緩分配”等模棱兩可的語言。
（三）債務(wù)安排方面的考慮
按照目前國際通行的“公司有限責(zé)任制度”，債權(quán)人處于較為不利的地位。企業(yè)用所獲得的資金進(jìn)行投資，投資成功后，股東可得大部分剩余，而債權(quán)人只能獲得固定的利息；如果投資失敗，股東在破產(chǎn)時可不必償付全部債務(wù)，而債權(quán)人要承擔(dān)全部后果。因此，債權(quán)人為了減少成本和風(fēng)險，保證到期收回本息，在貸款時，往往要求債務(wù)人提供經(jīng)注冊會計師審計的財務(wù)報告，并在債務(wù)合同中訂有一系列以會計數(shù)據(jù)定義的保護(hù)性條款，如流動比率、利息保障倍數(shù)、營運資本、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金流動等方面的限制。如果債務(wù)人不能履行合同中的條款，則視為違約，其代價將十分慘重，不僅其貸款面臨被收回的危險，而且其經(jīng)營活動的自由還會受到限制。因此，在其他條件不變的情況下，企業(yè)管理當(dāng)局將愿意選擇可增加資產(chǎn)或收入以及減少負(fù)債或費用的會計政策，以避免產(chǎn)生違約行為。此外，如果在某種會計方法下經(jīng)測算將發(fā)生違約行為，企業(yè)管理當(dāng)局也可能會變更會計方法，以避免這種違約行為的發(fā)生。即使企業(yè)暫時還沒有債務(wù)合同，但從為了將來擴(kuò)大生產(chǎn)能比較順利地籌集到資金的目的考慮，企業(yè)仍有可能會采取有利于收益增加的會計政策。所以，企業(yè)的債務(wù)安排也是其實施盈余管理行為的重要動因。
（四）節(jié)約稅收等費用方面的考慮
所得稅是促使企業(yè)管理當(dāng)局采取盈余管理行為的一個較為明顯的因素。對企業(yè)所得稅的征收，一般是以會計利潤為基礎(chǔ)，然后再根據(jù)稅法規(guī)定進(jìn)行納稅調(diào)整。企業(yè)為了節(jié)約稅負(fù)，減少現(xiàn)金流出，往往盡量降低報告凈收益。盡管稅務(wù)部門在計算企業(yè)應(yīng)納所得稅額時，是采用稅務(wù)會計的規(guī)定，從而減小了企業(yè)實施盈余管理行為的空間，但仍有一些會計政策可供企業(yè)自行選擇，如存貨發(fā)出成本的計價方法——先進(jìn)先出法與后進(jìn)先出法的選擇。報告盈利等會計數(shù)據(jù)還常被政府用于管制行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)（如公用事業(yè)等壟斷性行業(yè)）的確定。一般來說，較低的報告盈利水平會減少政府采取不利于企業(yè)的行為和增加政府對企業(yè)補(bǔ)貼的可能性。因此，企業(yè)為了減少“政治成本”，避免政府利用會計數(shù)據(jù)來限制企業(yè)的行為，也往往采用能遞延利潤或降低收益的盈余管理行為。
（五）企業(yè)高層管理人員的更迭
從現(xiàn)實情況看，我國許多企業(yè)高層管理人員的任免仍然是政府行為，其干部身份沒有發(fā)生實質(zhì)性的變化。由于這種體制的存在，導(dǎo)致企業(yè)高層管理人員在發(fā)生以下面臨更迭的情況時，往往采取盈余管理行為。第一種情況是原來的高層管理人員即將退休時，為了在離職前盡可能增加自己的獎金等收入以及能夠載譽(yù)而退，往往采用使報告凈收益最大化的會計政策，使企業(yè)盈利呈現(xiàn)上升趨勢。第二種情況是由于“商而優(yōu)則仕”現(xiàn)象的存在，如果某位高層管理人員有職位升遷的可能性，其采取使自己任期內(nèi)收益逐年增加的盈余管理行為的可能性也將大大增加。第三種情況是企業(yè)發(fā)生經(jīng)營困難，經(jīng)濟(jì)效益很差，甚至面臨破產(chǎn)時，會采取盡量提高利潤，美化財務(wù)狀況的盈余管理行為，以避免被解雇或被免職的命運。第四種情況是新上任的高層管理人員，為了增加企業(yè)未來預(yù)期的盈利能力，提高自己的經(jīng)營業(yè)績，往往會注銷一筆巨額“不良資產(chǎn)”，以及采取一些其他的盈余管理行為來調(diào)整會計利潤等財務(wù)指標(biāo)。
三、企業(yè)盈余管理的利與弊
從客觀上看，企業(yè)的盈余管理并非一無是處，在某些方面也有一定的作用。首先從訂立契約的角度看，根據(jù)契約理論，企業(yè)是一系列契約的結(jié)合，企業(yè)生存和發(fā)展的一個重要條件是盡量降低契約成本。如果在一定范圍內(nèi)允許存在盈余管理，不僅會降低契約成本，而且還可以使企業(yè)管理當(dāng)局對預(yù)期或突發(fā)事件作出快速反應(yīng)，從而較好地克服合同的不完備性和固定性，保護(hù)企業(yè)及經(jīng)營者自身的利益。其次從資本市場角度看，由于企業(yè)管理當(dāng)局掌握了大量的內(nèi)部信息，而這些內(nèi)部信息往往相當(dāng)復(fù)雜并具有專業(yè)性，企業(yè)管理當(dāng)局若要以報告的形式把它們傳遞給投資者，是相當(dāng)困難并且代價高昂的，而盈余管理則能夠通過“利潤平穩(wěn)化”手段傳遞企業(yè)原本無法傳遞的內(nèi)部信息，從而有助于減少因資本市場激烈波動對投資者決策行為的影響。
雖然盈余管理具有上述有限的作用，但從根本上來說，盈余管理的弊端是十分明顯的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先是降低了財務(wù)報表信息的可靠性。企業(yè)管理當(dāng)局通過“內(nèi)部人控制”的便利條件對會計信息按照其管理目標(biāo)的需要進(jìn)行“加工、改造”，使其披露的會計信息往往缺乏充分性和全面性，甚至缺乏客觀真實性，從而使整個財務(wù)報告的可靠性大打折扣，對外部會計信息使用者也失去了有效性。其次，對企業(yè)的發(fā)展具有一定的風(fēng)險性。盈余管理雖然能夠在一定程度上維護(hù)經(jīng)營者甚至企業(yè)的利益，但是也存在較大風(fēng)險，一旦投資者和債權(quán)人發(fā)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)行了對他們不利的盈利管理，就會對企業(yè)管理當(dāng)局的道德和履行責(zé)任與義務(wù)的能力失去信任，導(dǎo)致資本市場和借貸市場失靈，不僅使企業(yè)管理當(dāng)局的預(yù)期目標(biāo)難以實現(xiàn)，還會影響企業(yè)的聲譽(yù)，給企業(yè)以后的發(fā)展帶來負(fù)面影響。再次，盈余管理會損害投資者、債權(quán)人與國家的利益。由于盈余管理主要來自于企業(yè)管理當(dāng)局的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動，而企業(yè)管理當(dāng)局的經(jīng)濟(jì)利益與投資者、債權(quán)人及國家的利益又存在不一致性，因而在許多情況下，盈余管理的存在會促使企業(yè)管理當(dāng)局為了維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益而損害投資者、債權(quán)人和國家的經(jīng)濟(jì)利益。
四、治理企業(yè)不當(dāng)盈余管理的對策
（一）進(jìn)一步修訂和完善企業(yè)會計準(zhǔn)則
會計準(zhǔn)則是準(zhǔn)則的各利益相關(guān)方相互博弈的產(chǎn)物，具有不完全性，利用會計準(zhǔn)則中會計政策的可選擇性和可變更性是企業(yè)管理當(dāng)局進(jìn)行不當(dāng)盈余管理的主要方法。因此，應(yīng)當(dāng)參照國際慣例，進(jìn)一步修訂完善企業(yè)會計準(zhǔn)則，盡量減少會計準(zhǔn)則中可供選擇的會計程序和方法，以縮小會計政策選擇的空間范圍。當(dāng)然，這并不是要求會計準(zhǔn)則應(yīng)對各類具體業(yè)務(wù)在全國不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)間作出完全一致的規(guī)定，筆者只是以為，會計準(zhǔn)則應(yīng)對不同行業(yè)的共同業(yè)務(wù)作出統(tǒng)一的規(guī)定；對不同行業(yè)或不同規(guī)模的企業(yè)所特有的業(yè)務(wù)作出分類的規(guī)定，使某一企業(yè)只能適用于其中的一類情況。同時，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新問題會不斷涌現(xiàn)，如一些重要的表外信息、無形資產(chǎn)以及一些重要的非經(jīng)濟(jì)信息的披露等，需要會計準(zhǔn)則及時進(jìn)行補(bǔ)充修訂和不斷完善。另外，實踐證明，不當(dāng)盈余管理的普遍存在，很大程度上是由于對會計準(zhǔn)則的理解不準(zhǔn)，故意曲解以及執(zhí)行不力所造成的，因此，應(yīng)當(dāng)盡量減少會計準(zhǔn)則中的模糊性語言和概念，并加強(qiáng)對執(zhí)行情況的檢查。
（二）明晰產(chǎn)權(quán)并設(shè)計有效的約束激勵機(jī)制
產(chǎn)權(quán)制度對會計信息的生成過程具有先天的規(guī)范和界定功能，因為產(chǎn)權(quán)的明晰為會計信息系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)創(chuàng)造了兩個重要條件：第一，股東追求資本收益的最大化；第二，各利益相關(guān)方與管理當(dāng)局之間存在經(jīng)濟(jì)上的和約關(guān)系。因此，只有產(chǎn)權(quán)界定清楚，會計準(zhǔn)則的運行和會計信息的生成才會有效率，才能既允許和鼓勵企業(yè)根據(jù)會計交易費用的高低進(jìn)行會計政策選擇，又可發(fā)揮會計準(zhǔn)則的激勵約束和資源配置的作用。在產(chǎn)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)針對企業(yè)管理當(dāng)局設(shè)計一套有效的激勵約束機(jī)制。一方面，要承認(rèn)經(jīng)營管理者的管理人力產(chǎn)權(quán)，具體可實行年薪制和經(jīng)營者股權(quán)，同時輔以非貨幣激勵方式，使企業(yè)管理當(dāng)局能夠充分得到與其經(jīng)營業(yè)績相匹配的收益和榮譽(yù)；另一方面，要充分發(fā)揮股東會、監(jiān)事會等內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用，對企業(yè)所選擇的會計政策及其變更、變更的理由以及由此而產(chǎn)生的會計影響應(yīng)向各利益相關(guān)方披露，各利益相關(guān)方或監(jiān)事會對所采用的不合理的會計政策有權(quán)要求企業(yè)管理當(dāng)局作出解釋或予以調(diào)整，并強(qiáng)化外部監(jiān)控，對實施不當(dāng)盈余管理行為的經(jīng)理人員實行市場禁入制度等，從根本上切斷企業(yè)管理當(dāng)局機(jī)會主義行為的退路，使不當(dāng)盈余管理的成本大大超過其獲得的收益。
（三）完善《公司法》、《證券法》等有關(guān)法規(guī)，改善企業(yè)外部投資與融資環(huán)境
