前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了巾幗文明崗工作總結(jié)范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。

巾幗文明崗工作總結(jié)范文1

今年是全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆五中全會精神的一年，在新的一年*女職工委員會緊緊圍繞一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)這個(gè)主題，以開展"巾幗建功"系列活動為契機(jī)，結(jié)合我*實(shí)際，著有成效的開展了一系列適合婦女同志身心健康的活動。

今年，為了慶祝"三八"國際勞動?jì)D女節(jié)，讓廣大婦女渡過一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日，各級女工組織結(jié)合女職工的身心特點(diǎn)都開展了一系列的寓教娛樂活動，從而展現(xiàn)女性風(fēng)采。

1、為了做好"三八"婦女節(jié)的慶祝活動，*女職工委員會，專門下發(fā)了"關(guān)于開展慶祝''''三八''''國際勞動?jì)D女節(jié)活動的通知"，讓各單位根據(jù)本單位實(shí)際開展一些健康向上，融知識性、趣味性為一體的娛樂活動。

2、為了把我*的"巾幗建功"活動引向深入，*女職工委員會于3月5日，在我*召開了"*巾幗文明示范崗"現(xiàn)場會。來自全*各基層單位的女主席、女工主任近60人，參加了現(xiàn)場會。這次會議得到了*領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，*黨委常委米孜木汗到會做了重要講話。米副政委首先肯定了在過去的一年我*各級女工組織為*的各項(xiàng)事業(yè)作出的成績，并就當(dāng)前如何做好女職工工作提出了兩點(diǎn)要求：一是要以"三個(gè)代表"重要思想統(tǒng)攬女職工工作；二是抓住主題，把握要務(wù)，組織動員廣大女職工積極投身到全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)對女職工整體素質(zhì)的提高。版權(quán)所有

本次會次共參觀了5個(gè)單位的現(xiàn)場和聽取了7個(gè)單位在的經(jīng)驗(yàn)介紹，通過實(shí)地看，大會交流，大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了方向，大家一致認(rèn)為，這次會議主題突出，特色鮮明，經(jīng)驗(yàn)實(shí)在，是貫徹落實(shí)中國婦女九大精神和*工會女工工作的具體體現(xiàn)。最后，*工會曹副主席總結(jié)了近五年來我*在開展"巾幗建功"活動的情況，并對今后如何抓好巾幗建功活動提出了幾點(diǎn)要求。會上還給16個(gè)單位和22名同志，分別授予巾幗文明示范崗先進(jìn)集體和巾幗文明示范崗先進(jìn)個(gè)人的牌匾。

為了加大創(chuàng)建巾幗文明示范崗的宣傳力度，*女職工委員會和新聞中心對觀摩學(xué)習(xí)的5個(gè)示范點(diǎn)，拍攝成專題片，在"三八"期間進(jìn)行播放，讓更多的人了解創(chuàng)建巾幗文明示范崗的活動、目的和意義。此節(jié)目播出后，反響很大，收到了良好的社會效益。我們還在《*報(bào)》上出了一期"創(chuàng)巾幗業(yè)績，展巾幗風(fēng)采"的專版，圍繞我*在創(chuàng)建巾幗文明示范崗涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和單位，

通過宣傳、學(xué)習(xí)先進(jìn)，從而在全*女職工中形成一個(gè)學(xué)、比、趕、幫、超的熱潮。

巾幗文明崗工作總結(jié)范文2

2、根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，建立健全婦女隊(duì)伍，組織“農(nóng)轉(zhuǎn)非”婦女、下崗失業(yè)婦女和農(nóng)村婦女參加各類的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵她們不斷大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，并學(xué)以致用，與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)婦女工作新局面。

3、加大對婦女干部的教育培訓(xùn)，不斷提高婦女干部的專業(yè)知識水平，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，貼近婦女，用心為廣大婦女干事、謀事。

4、倡導(dǎo)各村婦代會積極組織帶動廣大婦女參與到新農(nóng)村建設(shè)中去，并成為此項(xiàng)工作的推動者和實(shí)踐者。

二、強(qiáng)化婦聯(lián)聯(lián)系服務(wù)職能，充分發(fā)揮婦女的積極作用

鎮(zhèn)婦聯(lián)結(jié)合城鎮(zhèn)婦女就業(yè)再就業(yè)工作，動員婦女積極參與“創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新生活、創(chuàng)造新業(yè)績”的“三創(chuàng)”實(shí)踐。不斷改進(jìn)、提高和創(chuàng)新婦聯(lián)工作，重點(diǎn)做好了以下工作：

1、充分發(fā)揮婦女在我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)中的積極作用。以社區(qū)、村文化活動為載體，組織廣大婦女積極參與有益的文化活動，發(fā)揮其特殊而積極的作用。如春節(jié)組織婦女參加游行活動和鬧元宵文藝演出等。

2、開展各種活動，促進(jìn)社會和諧文明。各婦代會繼續(xù)實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，各社區(qū)、村在原有巾幗衛(wèi)生保潔隊(duì)、文藝宣傳隊(duì)、法制宣傳隊(duì)等各類服務(wù)組織基礎(chǔ)上，進(jìn)一步壯大了“巾幗志愿者”隊(duì)伍，廣泛地發(fā)動?jì)D女群眾走出小家，積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和鄉(xiāng)風(fēng)文明活動和“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范工程示范縣城創(chuàng)建活動。如：各婦代會今年積極參與“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范工程示范縣城創(chuàng)建，繼續(xù)開展鄉(xiāng)風(fēng)文明進(jìn)我家活動。通過引導(dǎo)、組織廣大婦女積極參加各種活動，逐漸養(yǎng)成自己動手，共同參與打掃社區(qū)、村內(nèi)的公共衛(wèi)生以及家庭衛(wèi)生，改善居住環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，宣傳道德新風(fēng)、傳統(tǒng)美德，破除舊的生活習(xí)慣，逐步消除了家庭中各種不道德和不文明行為，以家庭的和諧文明促進(jìn)了社會的和諧文明。

三、關(guān)愛婦女兒童，保障婦女兒童合法權(quán)益

各婦代會要切實(shí)履行維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，促進(jìn)男女平等基本國策，進(jìn)一步推動了“兩法”、“兩綱”的貫徹落實(shí)。

1、進(jìn)一步加大了維權(quán)力度。“三八”節(jié)期間，開展了維

權(quán)周宣傳活動，各社區(qū)、村以召開座談會、舉辦趣味知識競賽活動等形式，宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》以及男女平等基本國策等的學(xué)習(xí)。一年來，鎮(zhèn)婦聯(lián)接待婦女來訪28件，其中家庭類13件、婚姻類10件、維權(quán)類5件。村、社區(qū)婦代會接待來訪78件，其中家庭類25件、婚姻類40件、維權(quán)類13件。

2、大力推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。以板報(bào)、發(fā)放宣傳

努力抓好“芒江村”“朝圣”、“金雁”婦字號基地，充分發(fā)揮其示范帶動作用。緊緊圍繞“手拉手”、“一幫一”結(jié)合幫扶，繼續(xù)抓好崗村聯(lián)創(chuàng)和“雙合格”工作，大力實(shí)施“女性素質(zhì)工程”，繼續(xù)組織婦女積極參與災(zāi)后重建工作，組織村、社區(qū)婦女干部積極參加基層?jì)D女干部

2、結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際制定了方案和考核辦法。

3、利用板報(bào)、散發(fā)宣傳資料、宣傳畫等進(jìn)行宣傳，開展多種形式的活動，營造宣傳氛圍。

4、落實(shí)巾幗衛(wèi)生勸導(dǎo)員、保潔員、檢查監(jiān)督員。

5、召開各種會議進(jìn)行安排布置。要求各村、社區(qū)結(jié)合我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生3+1模式，經(jīng)常開展衛(wèi)生大掃除活動，婦女參加城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的積極性越來越高，衛(wèi)生意識增強(qiáng)。

6、抓好示范戶和示范點(diǎn)。鎮(zhèn)婦聯(lián)在朝圣社區(qū)和芒江村抓點(diǎn)，在朝圣社區(qū)抓了三種不同類型的幸福家庭示范戶（老城區(qū)未改造舊房子示范戶—楊維、商住小區(qū)示范戶—廖克秀、農(nóng)轉(zhuǎn)非拆遷自建房示范戶—賴秀瓊）3戶，組織各村、社區(qū)的婦女主任和社區(qū)、村婦女代表在朝圣社區(qū)召開現(xiàn)場會以此為標(biāo)準(zhǔn)，在芒江村抓“星級戶”評比，分三星、四星、五星級示范戶。縣婦聯(lián)馮主席親自對芒江村的村民進(jìn)行了培訓(xùn)，并為其示范家庭衛(wèi)生整治以及整理。讓村、社區(qū)做有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)有榜樣，全鎮(zhèn)以示范戶帶點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，有力推進(jìn)了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進(jìn)家庭活動和“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范工程創(chuàng)建工作的順利開展。

六、開展各種活動，彰顯巾幗風(fēng)采

1、鎮(zhèn)黨委、政府三月對年度婦女工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，表彰先進(jìn)集體5個(gè)、先進(jìn)個(gè)人4人、學(xué)習(xí)型家庭示范戶1戶、巾幗致富能手17人、幸福家庭18戶，并給參會的137名婦女干部、離退職女干部、婦女代表和先進(jìn)個(gè)人發(fā)放了紀(jì)念品。

2、各村、社區(qū)都以座談會、茶話會、總結(jié)表彰會、外出學(xué)習(xí)等活動慶祝“三八”節(jié)。如：景樂社區(qū)于3月3日下午召開了婦女工作總結(jié)表彰會，并由巾幗文藝隊(duì)表演了精彩的文藝節(jié)目；長虹村、泉水村、社區(qū)召開了茶話會，會后也表演了文藝節(jié)目。柏云村、斑竹村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)組織婦女在“三八”節(jié)期間外出考察學(xué)習(xí)。黎明社區(qū)于3月4日上午組織社區(qū)婦女500余人在社區(qū)活動廣場開展了趣味活動。翰林社區(qū)于3月7日上午邀請縣醫(yī)院的醫(yī)師們?yōu)榫用襁M(jìn)行了健康知識講座并免費(fèi)為婦女同志們做健康檢查，并于3月8日組織婦女代表外出參觀學(xué)習(xí)。

3、利用節(jié)日開展了慰問活動。景樂社區(qū)慰問了生病和高齡母親黃澤碧、劉秀華、楊章德、蘭成玉等，送去了慰問品，表達(dá)了社區(qū)對她們的關(guān)愛。

4、大力推進(jìn)巾幗志愿者活動。我鎮(zhèn)廣泛開展關(guān)愛留守婦女兒童、空巢老人活動，講文明樹新風(fēng)，開展文明勸導(dǎo)等形式多樣的志愿服務(wù)活動，取得了很好的社會成效。今年九月，我鎮(zhèn)巾幗志愿者“關(guān)愛留守婦女，構(gòu)建幸福家園”的服務(wù)活動在翰林社區(qū)拉開帷幕，各村、社區(qū)的志愿者與留守的婦女兒童一一結(jié)對，關(guān)愛留守婦女兒童和家庭的生產(chǎn)和生活，幫助解決他們的困難和訴求，讓留守婦女兒童的身心得到了健康的發(fā)展。

七、開展女性安康保險(xiǎn)工作，關(guān)愛婦女健康

為關(guān)注、關(guān)愛女性健康，提高婦女抵御重大疾病的風(fēng)險(xiǎn)能力，鎮(zhèn)婦聯(lián)和各婦代會加大了宣傳力度，動員婦女自愿參加女性安康保險(xiǎn)，參保人數(shù)達(dá)306人。

八、年工作打算

1、繼續(xù)推進(jìn)婦女工作的創(chuàng)新發(fā)展，在工作中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。

2、繼續(xù)開展關(guān)愛留守婦女、兒童工作，做好婦女、兒童的維權(quán)工作。

3、繼續(xù)深化“巾幗服務(wù)工程”、“雙學(xué)雙比”工程、“雙合格”和崗村聯(lián)創(chuàng)工作。

4、繼續(xù)開展女性安康保險(xiǎn)工作和婦女創(chuàng)業(yè)小額貼息貸款工作。

5、開展“鄉(xiāng)風(fēng)文明進(jìn)我家”活動。

6、迎接“中加項(xiàng)目”的評估工作。

7、開展“三八”節(jié)慶祝活動。

巾幗文明崗工作總結(jié)范文3

xx收費(fèi)站隸屬于xx西部沿海高速公路，坐落于xx市xx鎮(zhèn)，為周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了便捷的交通條件。xx收費(fèi)站共有收費(fèi)系列人員x人，其中女職工x人，占總?cè)藬?shù)的x%，是一支政治素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、干勁足的生力軍，于2012年3月，獲得xx市“巾幗文明崗”。2012年6月，榮獲“南方最美、最新高速公路”評選活動“最佳文化風(fēng)情獎”；2012年12月，榮獲xx省交通運(yùn)輸廳“2012中秋國慶節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)實(shí)施工作先進(jìn)集體”；2013年4月，榮獲省交通集團(tuán)三八節(jié)“品味美食、秀出精彩”廚藝比賽“最佳創(chuàng)意獎”……我站作為窗口服務(wù)行業(yè)，女職工一直在我站扮演了“半邊天”的不可或缺的角色，她們秉承“使司乘人員乘興而來，滿意而歸”的服務(wù)宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于過往司乘人員，使司乘人員滿意我們的服務(wù)，并對外樹立了極為良好的社會形象。同時(shí)，我站開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度不斷提高我站女職工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)女員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會等良好職業(yè)道德，打造一支在窗口服務(wù)行業(yè)上有口皆碑的“紅色娘子軍”，在高速公路服務(wù)這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。現(xiàn)將xx收費(fèi)站創(chuàng)建“巾幗文明崗”的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)，樹立巾幗文明崗服務(wù)形象

我們以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo)，以科學(xué)管理為手段，以崗位考核為要求，不斷建立健全管理機(jī)制，并嚴(yán)抓落實(shí)，使?fàn)巹?chuàng)活動逐步沿著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道健康發(fā)展。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得當(dāng)

各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持是我站“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動獲得巨大成效的關(guān)鍵。為使創(chuàng)建工作落實(shí)得更為具體，在我司黨政、工會女工委員會領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們以爭創(chuàng)“巾幗文明崗”作為組織、教育、宣傳、服務(wù)女職工的有效載體，將創(chuàng)建工作納入全年工作規(guī)劃和業(yè)績考核中，成立創(chuàng)建工作小組，工作小組由站長任組長，親自負(fù)責(zé)抓好此項(xiàng)工作，從而使創(chuàng)建活動有了組織保證和具體措施，管理和創(chuàng)建的相互促進(jìn)確保了創(chuàng)建活動的順利進(jìn)行。

（二）制度完善，創(chuàng)建有序

“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動是一項(xiàng)具有連續(xù)性、系統(tǒng)性的工程，只有統(tǒng)籌安排，規(guī)范管理，才能使之富有生機(jī)和活力。我們結(jié)合實(shí)際情況，將爭創(chuàng)工作和站日常管理工作相結(jié)合，先后建立健全《文明服務(wù)我更好——文明服務(wù)“六比六看”考評制度》、《工會小組考核辦法》、《文明服務(wù)規(guī)范》等多項(xiàng)管理規(guī)定，將爭創(chuàng)工作內(nèi)容分類細(xì)化、量化、增加工作的透明度。形成了檢查有章可循、考核有法可行、評比有據(jù)可依的管理局面。

（三）拓寬宣傳，氛圍良好

開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動是引導(dǎo)廣大女職工展示新形象的一面旗幟，它與社會的文明進(jìn)步共振，與新時(shí)代女職工的立志成才共鳴，為使?fàn)巹?chuàng)活動辦得紅紅火火、深入人心，調(diào)動起女職工自覺投身到這一活動的濃厚興趣和高昂熱情。在爭創(chuàng)活動伊始，我們召開了動員大會宣布爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的目的、意義、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施要求，使廣大女職工對活動的目的、意義和內(nèi)容有個(gè)總體認(rèn)識。同時(shí)充分利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳陣地，持之以恒，及時(shí)地宣傳報(bào)道爭創(chuàng)情況。我們還結(jié)合年輕人喜歡用智能手機(jī)上網(wǎng)的特征和公司開設(shè)的“沿海一體化網(wǎng)絡(luò)平臺”，面向全體員工，通過微信、QQ群，及時(shí)推送創(chuàng)建活動、社會主義核心價(jià)值觀等信息。這種富有“微時(shí)代”氣息的宣傳方式，撐起精神脊梁，讓廣大女員工樂在其中、樂享其中，熱情空前高漲，激發(fā)了他們自覺投身爭創(chuàng)活動的信心和積極性，營造了開展?fàn)巹?chuàng)活動的良好環(huán)境，使他們?nèi)巳肆私鉅巹?chuàng)活動、關(guān)心爭創(chuàng)活動、參與爭創(chuàng)活動。

二、與時(shí)俱進(jìn)，規(guī)范管理，打造巾幗文明崗優(yōu)質(zhì)品牌

針對不同時(shí)期的中心任務(wù)，結(jié)合公司中心工作和我站的工作實(shí)際，適時(shí)提出明確的創(chuàng)建目標(biāo)，特別是2014—2015年期間，公司深入開展培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀活動，我站在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中也與時(shí)俱進(jìn)，積極倡導(dǎo)和推行“一名員工，就是一面踐行核心價(jià)值觀的旗幟，就是一個(gè)踐行核心價(jià)值觀的窗口”的理念，規(guī)范管理，努力打造巾幗文明崗優(yōu)質(zhì)品牌。

（一）規(guī)范管理做到“三個(gè)像”

我們始終堅(jiān)持“以人為本”的現(xiàn)代管理理念，以開展?fàn)巹?chuàng)活動為切入點(diǎn)，以“提素質(zhì)、促發(fā)展”為目標(biāo)，關(guān)注廣大女員工的精神需求，做到“三個(gè)像”，促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的不斷提升，為創(chuàng)建活動的縱深發(fā)展保駕護(hù)航。

一是提供像學(xué)校般的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們的員工來自五湖四海，接受的教育程度、生活習(xí)慣等不同，導(dǎo)致素質(zhì)參差不齊。為了進(jìn)一步提高廣大女員工的綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會發(fā)展的需要、崗位工作的要求，我們不但建立了職工之家、沿海圖書館、網(wǎng)吧等學(xué)習(xí)陣地，供廣大女員工業(yè)余學(xué)習(xí)，而且制定了“獎學(xué)金”機(jī)制，鼓勵、引導(dǎo)廣大女員工利用業(yè)余時(shí)間接受再教育，達(dá)到自我成才的目的。

二是營造像家庭般的生活氛圍。針對收費(fèi)工作單調(diào)以及員工隊(duì)伍比較年輕的特點(diǎn)，經(jīng)常組織開展文娛、拓展等活動，如每季度開展員工生日晚會，春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日舉行聯(lián)歡晚會等，加強(qiáng)了員工之間的溝通和交流，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)性和凝聚力。

三是像部隊(duì)般管理成才。我站從工作到生活都實(shí)行半軍事化管理模式，如內(nèi)務(wù)管理、半軍事化訓(xùn)練等，并通過技能培訓(xùn)，勞動技能競賽，收費(fèi)業(yè)務(wù)知識競賽、競爭上崗、籃球隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)等各種形式，促進(jìn)女職工不斷提高業(yè)務(wù)水平、勞動技能、才藝技能，真正做到崗位成才、崗位建功。2012年、2014年在公司運(yùn)動會我站連續(xù)兩屆榮獲團(tuán)體第一名、包攬女子籃球、女子拔河、女子田徑比賽第一名；2012年公司開展的后備督導(dǎo)競爭上崗中，我站女職工王錦霞、許汝蕓在演講和業(yè)務(wù)答辯中表現(xiàn)突出，最終以優(yōu)異成績?nèi)脒x后備督導(dǎo)，現(xiàn)已正式走上督導(dǎo)崗位；2013年后備班長競爭上崗中，我站女職工何艷妮通過自己的努力獲得后備班長資格，現(xiàn)已正式擔(dān)任收費(fèi)班班長；在各類勞動技能競賽中，我站女職工也取得了優(yōu)異成績，多名女職工參加公司勞動競賽均取得個(gè)人獎項(xiàng)，袁日莉更是多次被選拔參加交通集團(tuán)收費(fèi)業(yè)務(wù)技能競賽并取得好成績；2013年4月，我站女職工參加交通集團(tuán)女職工廚藝比賽中獲得“最佳創(chuàng)意獎”；2014年3月份，我站女職工參加陽江市插花比賽，作品“幸福的味道”榮獲一等獎；2014年6月參加省交通集團(tuán)女職工服裝秀中獲得“最佳色彩獎”；2015年，公司藝術(shù)團(tuán)受邀參演了xx市邊防支隊(duì)元宵晚會，我站女職工表現(xiàn)優(yōu)異；我站創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)班子成員楊旭英在2012年3月榮獲公司“十年十杰”稱號，作為公司“講講團(tuán)”團(tuán)長，在2015年1月9日，xx省培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀經(jīng)驗(yàn)交流會上，更是擔(dān)任了重要任務(wù)，向xx省委宣傳部蔡伏青副部長、省國資委蔡秀芬書記講解公司培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀工作歷程與成效……通過準(zhǔn)軍營生活的洗禮，我站女職工的綜合素質(zhì)得高了全面的提升，并為企業(yè)上品質(zhì)、上效益作出了突出的貢獻(xiàn)。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到“三個(gè)化”

創(chuàng)建“巾幗文明崗”，服務(wù)是關(guān)鍵。高速公路收費(fèi)站是文明服務(wù)的窗口，是宣傳社會主義精神文明的陣地。xx收費(fèi)站結(jié)合公司開展的“安全·文明服務(wù)月”活動，將服務(wù)推向便民化、社會化、規(guī)范化。在工作中，我們員工熱情服務(wù)，友善待人，積極爭當(dāng)“文明服務(wù)之星”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”， 涌現(xiàn)了康華舒、朱雪瑩、黃銳娟等服務(wù)佼佼者。目前，有8人次被評為公司“文明服務(wù)之星”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等獎項(xiàng)，在今年的“安全文明服務(wù)月”活動中，有3人被評為“踐行服務(wù)標(biāo)兵”和“踐行業(yè)務(wù)標(biāo)兵”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行友善理念，深入推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，樹立了良好的窗口服務(wù)形象，著力打造“情滿沿海，甘雨服務(wù)”的服務(wù)品牌。

一是服務(wù)便民化，在“好”字下功夫。為使司乘人員真切體驗(yàn)到行走沿海高速的溫馨，我站始終想司乘之所想、急司乘之所急、幫司乘之所需、辦司乘之所盼，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)范圍，努力為司乘人員提供全方位的服務(wù)。如在收費(fèi)現(xiàn)場為過往車輛指引方向，免費(fèi)提供便民藥箱，提供維修工具、茶水以及為汽車加水、協(xié)助報(bào)警等。全體員工自覺履行自己的職責(zé)，讓全體司乘人員深刻體會到了沿海的話語最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑臉最親。

二是服務(wù)社會化，在“誠”字下功夫。承諾就是責(zé)任，我站以司乘最關(guān)心、最熱點(diǎn)的問題為切入點(diǎn)，在他們最希望提供保證的方面作出了服務(wù)承諾，并在廣場實(shí)行“八公開一監(jiān)督”，主動接受社會各界的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我約束、自我提高。我站每年都對過往的司乘人員進(jìn)行1次滿意度調(diào)查，內(nèi)容主要是針對服務(wù)質(zhì)量、員工的服務(wù)水平和站容站貌等方面。通過聽取司乘的意見和建議，針對工作中的漏洞，及時(shí)作出整改，促進(jìn)了服務(wù)層次的提高，使服務(wù)更有社會價(jià)值和強(qiáng)大的生命力。

三是服務(wù)規(guī)范化，在“優(yōu)”字下功夫。針對行業(yè)特點(diǎn)，我站推出了“揚(yáng)手、微笑、點(diǎn)頭、注目禮、文明用語”，提出了“服務(wù)在全線、舒適在旅途、滿意在終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨，履行了“禮貌待人要熱心、幫助司機(jī)要誠心、熱情服務(wù)要細(xì)心”的服務(wù)原則。此外，我站通過各種各樣的培訓(xùn)，使全體員工明白服務(wù)就是通過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止體現(xiàn)出對客人的尊重、歡迎、關(guān)注和友好，并自覺在日常工作中樹立“顧客至上、顧客是朋友”的服務(wù)意識、“熱情周到”的服務(wù)態(tài)度和“嚴(yán)格認(rèn)真”的服務(wù)精神，用豐富的服務(wù)知識、靈活的服務(wù)技巧、快捷的服務(wù)效率為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)，得到社會認(rèn)同、上級認(rèn)同和同行認(rèn)同。

（三）踐行社會主義核心價(jià)值觀做到“四個(gè)零”

2014—2015年，公司深入開展“培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀”活動，以此為契機(jī)我站與時(shí)俱進(jìn)地將創(chuàng)建“巾幗文明崗”與踐行社會主義核心價(jià)值觀活動緊密結(jié)合。結(jié)合站工作情況，以踐行友善為切入點(diǎn)，帶領(lǐng)員工共同踐行核心價(jià)值觀，形成“人人學(xué)友善、時(shí)時(shí)行友善、處處見友善、事事倡友善”的良好氛圍。

一是踐行“零”缺位：人人學(xué)友善。通過開展“價(jià)值觀專場授課”（黨支部書記以《基層員工如何踐行社會主義核心價(jià)值觀》為主題，講述核心價(jià)值觀在日常工作生活中的重要意義）加強(qiáng)員工思想引領(lǐng)；通過開展“價(jià)值觀文化熏陶”（組織員工參觀公司博覽館、價(jià)值觀長廊、價(jià)值觀會場等，實(shí)地了解公司開展培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的歷程和做法以及公司濃厚的企業(yè)文化氛圍，以身邊人身邊事見證友善魅力，加深員工學(xué)友善的同化感），加深思想同化加深員工對友善的認(rèn)識。

二是踐行零時(shí)差：時(shí)時(shí)行友善。結(jié)合收費(fèi)站工作實(shí)際，以節(jié)假日、“學(xué)雷鋒活動月”、“安全.文明服務(wù)月”、“拒超”專項(xiàng)活動等為契機(jī)，開展各項(xiàng)活動，將“硬梆梆”的專業(yè)技能轉(zhuǎn)化為友善的“軟化”手法，使專項(xiàng)活動更順利和見成效，讓價(jià)值觀似“春風(fēng)潛入夜、潤物細(xì)無聲”般植入員工的工作生活中。

三是踐行零距離：處處見友善。在踐行社會主義核心價(jià)值觀的時(shí)候，女職工時(shí)刻牢記自身作為一名收費(fèi)員，是展現(xiàn)形象的窗口，是提供服務(wù)的窗口，并不斷通過自身的行為，在各項(xiàng)服務(wù)工作中樹立文明形象，爭先創(chuàng)優(yōu)，傳播善心。如收費(fèi)員張婷在外面搭公交車的時(shí)候，主動拾起耳塞交還失主；在收費(fèi)站當(dāng)班期間，由于車子漏油司機(jī)想要用紙巾防止油污散開，為了安全陳健輝主動拿反光衣脫給司機(jī)穿上，并提醒司機(jī)注意安全；女職工梁鳳戰(zhàn)助人為樂，主動倒熱水給司機(jī)，為車內(nèi)的小朋友沖奶粉……這些細(xì)微而又平凡的好人好事，都是體現(xiàn)出我們員工的一種善意的行為，并通過這種善意，讓好人好事成為員工的自覺行為，讓踐行活動落地生根。

四是踐行零障礙：事事倡友善。在踐行核心價(jià)值觀活動引領(lǐng)下，通過在日常生活中的一系列踐行友善的行為，我站員工的精神面貌也得到了很大的提升，員工的素質(zhì)不斷提高，呈現(xiàn)出“事事倡友善”的良好氛圍。在工作中，我們員工熱情服務(wù)，友善待人，積極爭當(dāng)“文明服務(wù)之星”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”， 涌現(xiàn)了康華舒、朱雪瑩、黃銳娟等服務(wù)佼佼者。根據(jù)員工喜歡運(yùn)動的特點(diǎn)，創(chuàng)新開展了“以球會友、以球傳情”的活動，通過開展“價(jià)值觀”籃球賽、排球賽、乒乓球賽，讓員工活躍于球場上，以球會友，以球傳情，切蹉球藝的同時(shí)加強(qiáng)了員工之間的溝通交流，消除了隔閡，使踐行友善真正融入工作融入生活。

三、熱心公益，服務(wù)社會，展示巾幗文明崗時(shí)代風(fēng)采

在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中，我們結(jié)合社會主義核心價(jià)值觀培育，營造良好的企業(yè)人文環(huán)境，不僅讓社會主義核心價(jià)值觀在企業(yè)管理中落地生根，更讓價(jià)值觀走向社會，全體員工熱心公益，奉獻(xiàn)愛心，在弘揚(yáng)企業(yè)精神的同時(shí)履行了應(yīng)有的社會責(zé)任。我們還多次組織參與了社會公益活動，如向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、為困難職工獻(xiàn)愛心，參加義務(wù)勞動、無償獻(xiàn)血、關(guān)愛孤寡老人等志愿者活動，使女職工團(tuán)體體會到“幫助別人就是快樂自己”，讓每位女職工工作有目標(biāo)、思想有方向、精神有追求，展示了新時(shí)代巾幗文明風(fēng)采。

（一）關(guān)愛空巢老人，讓愛暖人心。 在收費(fèi)站對面的田埂上，住著一對年過古稀的空巢老人，2014年5月10日一場突如其來的洪水讓我們結(jié)下了不解之緣。洪水褪去，但是這對老夫婦的生活卻就此牽著我們心，我站不定期組織員工到他們的住處關(guān)心他們的生活，和他們拉拉家常，力所能及地幫助他們解決生活上的不便，就此結(jié)下了情誼。適逢春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，我們會帶上禮物和祝福看望老人家；母親節(jié)，我們邀請老媽媽跟我們一起吃吃蛋糕聊聊天，讓老人感受到和常人一樣的溫暖。一句家常，一份關(guān)懷，讓愛傳遞，讓善弘揚(yáng)，女職工用實(shí)際行動踐行了社會主義核心價(jià)值觀。

（二）學(xué)雷鋒，開展助困活動。每年3月份，我們組織志愿者服務(wù)隊(duì)參加了海宴鎮(zhèn)委組織的學(xué)雷鋒助困活動。特別是今年3月11日，我站組織志愿者服務(wù)隊(duì)參加了海宴鎮(zhèn)委組織的學(xué)雷鋒助困活動。志愿者一行來到海宴鎮(zhèn)助困對象家中，他們當(dāng)中有喪偶且生活無法自理的精神病患者，有間歇性精神失常且獨(dú)自撫養(yǎng)幼子的離異婦女，也有喪失勞動力的低保戶，他們都是社會的弱勢群體，需要得到更多的幫助和關(guān)懷。當(dāng)接過我們送出的物資，他們有的連聲道謝，有的以空洞的眼神相對。“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間”，這首膾炙人口的經(jīng)典老歌唱出了我們每一個(gè)人心中的愿望和祝福，這也是沿海人在培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀活動中，用自己的行動兌現(xiàn)對社會的承諾。

（三）無償獻(xiàn)血，奉獻(xiàn)社會。

巾幗文明崗工作總結(jié)范文4

歲月流逝，一晃年已悄然溜走，踵到來。回顧過去的一年，我在幼兒園行政領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下，圓滿完成了全學(xué)年的教育教學(xué)任務(wù)、“巾幗文明崗”復(fù)查驗(yàn)收資料的整理歸檔及女工工作，受到了上級女工委和涪陵區(qū)婦聯(lián)“巾幗文明崗”復(fù)查驗(yàn)收組的高度評價(jià)。在這辭舊迎新之際，為了查漏補(bǔ)缺，在新的學(xué)年能更好地有的放矢干好工作，現(xiàn)將本學(xué)年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、積極組織和參加各種活動，并取得優(yōu)異的成績。

三月，組織了慶祝“三、八”節(jié)婦女法律知識競賽，使全園女職工愉快地渡過了自己的節(jié)日。五月，輔導(dǎo)的三名幼兒參加涪陵區(qū)教委組織的百米書畫長卷現(xiàn)場表演，孩子們的繪畫獲現(xiàn)場觀眾的好評；同時(shí)另一名學(xué)生的繪畫作品參加第《雙龍杯》全國少年兒童書畫比賽獲金杯獎。六月，參加涪陵區(qū)慶祝“七、一”弘揚(yáng)正氣大型歌詠比賽，我參加的教育系統(tǒng)隊(duì)獲一等獎。七月，整理“巾幗文明崗”資料，迎接區(qū)教育工會女工委的初查。四月和九月，組織了幼兒春游和秋游活動，讓幼兒領(lǐng)略到了涪陵濱江路繁華景觀和大自然的山水自然景觀。十月，一是重新整理完善個(gè)人檔案和“巾幗文明崗”復(fù)查驗(yàn)收資料，二是組織我園退休職工到涪陵潘家花園參加老年節(jié)活動，老人們愉快地渡過了重陽節(jié)。十一月，一是迎接市級“巾幗文明崗”復(fù)查驗(yàn)收組檢查，我整理的檔案資料受到檢查組的一致好評，并順利通過驗(yàn)收，二是和我園支部支委成員共同設(shè)計(jì)制作黨務(wù)公開欄展版，撰寫黨務(wù)公開實(shí)施方案和我園精神文明創(chuàng)新突出案例。十二月，收集整理黨風(fēng)廉政建設(shè)資料，迎接涪陵區(qū)教委督導(dǎo)檢查組的檢查；同時(shí)訓(xùn)練“踢球射門”運(yùn)動項(xiàng)目，迎接慶祝“元旦”運(yùn)動會。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，黨性修養(yǎng)提高很快，政治覺悟高。

回顧十幾年奮力前行的工作經(jīng)歷，我深深感到：是黨的教育培養(yǎng)，我才有了今天各方面的進(jìn)步。為此，從總體上，今年我仍一如既往地堅(jiān)持用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求規(guī)范約束自己，不斷強(qiáng)化自己的黨性修養(yǎng)，以不辜負(fù)黨的期望，以“做一個(gè)大家熱愛的老師”為信念，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地工作，把自己的全部精力投入到了自己熱愛的幼兒教育事業(yè)。一年來，我一方面積極參加幼兒園組織的各種政治學(xué)習(xí)和黨支部組織的支部學(xué)習(xí)，另一方面常利用茶余飯后時(shí)間看書、看報(bào)、看時(shí)事新聞和法制報(bào)道，從而使自己在遵紀(jì)守法的同時(shí)懂得如何應(yīng)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。本年度，我嚴(yán)格遵守、執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度，崗位職責(zé)明確，處處以工作為重，以集體利益為重，工作積極主動，任勞任怨，為人師表，團(tuán)結(jié)同事，對待家長和藹可親，對待幼兒一視同仁。同時(shí)我還經(jīng)常利用課余時(shí)間主動幫助跟自己同班和同年級組的新老師，幫助其樹立良好的幼教職業(yè)道德觀和人生觀，對工作職責(zé)以外的事務(wù)，從不計(jì)名利，不計(jì)報(bào)酬。全學(xué)年無病事假和早退，無重大安全事故發(fā)生。

三、堅(jiān)持“以人為本”，使自己所教的幼兒在原有水平上進(jìn)步很快。

幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)直接影響到教育教學(xué)水平，因此，本學(xué)年我在自身幼教業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面狠下工夫：一是注重開拓視野，翻閱幼教專業(yè)雜志，瀏覽幼教網(wǎng)頁，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考；二是不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間刻苦練習(xí)幼教技能、技巧和教師基本功，不斷地使自己具備扎實(shí)的專業(yè)知識、較強(qiáng)的專業(yè)技能技巧和教育教學(xué)能力，努力使自己成為能隨時(shí)供給幼兒一杯水的自來水。

巾幗文明崗工作總結(jié)范文5

緊張而繁忙的一學(xué)期工作已經(jīng)全面結(jié)束，在市教育局及其他部門的指導(dǎo)下，全體教師發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的時(shí)代精神，圓滿地完成了本學(xué)期各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧本學(xué)期的安全、宣傳、工會工作，依據(jù)本學(xué)期的重點(diǎn)工作落實(shí)情況做以下總結(jié)：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)力度，努力創(chuàng)建一支師德高尚教師群體。

把打造合格過硬的教師隊(duì)伍放在各項(xiàng)工作的首位，這是學(xué)校工作立于不敗之地的根本保證。為加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范教師禮儀，提高師德素養(yǎng)，塑造舒家小學(xué)教師形象，舒家小學(xué)工會專門在學(xué)校網(wǎng)站上開設(shè)了空中課堂，組織全體教職員工學(xué)習(xí)教師禮儀。

1、保證學(xué)習(xí)時(shí)間。保證教師每兩周有30分鐘的時(shí)間，參加禮儀學(xué)習(xí)教育活動，爭做“文明之師”。學(xué)習(xí)活動做好“四定”工作，即每次活動定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內(nèi)容、定人員，做到學(xué)習(xí)有實(shí)效。

2、精選講座內(nèi)容。多方比較后選擇金正昆教授的《教師禮儀》講座視頻供大家學(xué)習(xí)。金教授從教師禮儀概述、教師素質(zhì)、教師裝飾、教師儀表、師生關(guān)系、社會交往等方面進(jìn)行全面而翔實(shí)地介紹。金教授幽默而恰當(dāng)?shù)恼Z言，典型而切合實(shí)際的例子，讓大家領(lǐng)悟到強(qiáng)化教師禮儀的重要性，使全體教師在愉悅的氣氛中受到深刻的教育。

3、提高課堂效率。學(xué)校網(wǎng)站專門開辟了師德創(chuàng)優(yōu)欄目，將“空中課堂”的教學(xué)內(nèi)容上傳其中。每一位教職員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)并發(fā)表自己的學(xué)習(xí)心得。老師們紛紛表示：這樣的學(xué)習(xí)，形式自由，效果好。

舒家小學(xué)教師通過“空中課堂”的學(xué)習(xí)，不但有效提高了教師的禮儀水平和師德修養(yǎng)，而且也為進(jìn)一步打造和諧校園、文明校園奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、開展文體活動，提高職工凝聚力

一直以來，學(xué)校關(guān)心教師工作學(xué)習(xí)、家庭生活，通過開展一系列豐富多彩的活動，使教師在學(xué)校工作開心、順心，真正把學(xué)校當(dāng)成溫暖幸福的“家”。開學(xué)以來開展了多種文體娛樂活動：年初教工大聯(lián)歡;慶祝三八節(jié)“為女教工獻(xiàn)上哈達(dá)”活動、四月份組織教工體檢活動，五月份組織教工斗蛋、編蛋套、剝蠶豆開心過立夏，六一前夕學(xué)校組織了教職工“童心未泯”游園會，六月份舉行“快樂過端午——包粽子”等等。這些活動以大家喜聞樂見的方式展開，情趣高雅，富有趣味，調(diào)動了大家的積極性，活躍了校園氣氛，增進(jìn)了同事之間的友誼，增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力。特別是立夏節(jié)與端午節(jié)，這兩個(gè)節(jié)是我們傳統(tǒng)的節(jié)日，人們現(xiàn)在越來越時(shí)興過西洋節(jié)日，而我們舒家小學(xué)的老師們返璞歸真，將傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗再一次帶到身邊，從傳統(tǒng)中去感受習(xí)俗的魅力。

同時(shí)，學(xué)校工會還積極響應(yīng)上級指示，認(rèn)真組織每一次的活動。如：五月份的“女教工捐獻(xiàn)十元錢活動”，學(xué)校教師在第一時(shí)間內(nèi)踴躍捐款。六月份的協(xié)作組的騎慢車比賽，莊雪霞獲二等獎。在09年度的工會信息報(bào)送工作中，竺科杰因成績突出，被評為奉化市“優(yōu)秀信息員”。

三、做好校務(wù)公開工作，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

學(xué)校專門成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，督促學(xué)校各部門做好校務(wù)公開工作，努力使學(xué)校工作程序化、透明化。該公開的內(nèi)容要求各部門分門別類，按時(shí)在宣傳窗、校園網(wǎng)、教師會、支部會等及時(shí)公開。

所有的學(xué)校黨政文件和涉及到教學(xué)、科研、后勤、產(chǎn)業(yè)、人事、財(cái)務(wù)、學(xué)生工作、管理工作、外事交流與合作等方面的政策、法規(guī)、辦法，工作程序及結(jié)果等，只要不違反保密規(guī)定的全部公開;對師生關(guān)心的熱點(diǎn)問題和涉及師生切身利益的重大問題也利用各種形式進(jìn)行公開。我們的出色工作促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展，贏得了其它學(xué)校與上級部門的好評。

四、及時(shí)召開績效工資專題會議，做好校長民主評議工作。

為了更好地落實(shí)績效工資實(shí)施方案，4月12日下午， 舒家小學(xué)召開全校教工大會，專題討論獎勵性績效工資分配實(shí)施方案。

大會由李娟同志主持。練旭華書記就績效工資發(fā)放的意義、工作方案的制定原則、實(shí)施范圍、績效工資水平的確定、工資構(gòu)成以及分配方法、實(shí)施獎勵部分績效工資應(yīng)注意的事項(xiàng)等問題在會議上作了詳細(xì)的解說。會上，學(xué)校組織全校教職工就獎勵性績效工資分配實(shí)施方案進(jìn)行討論。會議全票通過了預(yù)發(fā)方案,

此次大會，充分發(fā)揮了教職員工民主參與的意識，體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則，在廣泛尊重民意的基礎(chǔ)上，汲取了全體教師的智慧。對我校的績效工資發(fā)放工作起到了積極地推進(jìn)作用。

以高度的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好校長民主評議工作，實(shí)事求是的肯定領(lǐng)導(dǎo)的工作成績。這樣既保護(hù)教職工民主評議的積極性，又強(qiáng)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全心全意依靠教職工辦學(xué)的民主意識。

五、安全無小事，常抓不懈。

安全是學(xué)校的頭等大事,安全工作重于泰山,學(xué)校各部門結(jié)合各自特點(diǎn),進(jìn)行了各項(xiàng)安全工作。

1、組織健全，職責(zé)明確。學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人，做到每一項(xiàng)工作都有對應(yīng)的專(兼)管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長直接抓，分管校長、主任具體抓，各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。

2、制度保證，實(shí)施到位。重新嚴(yán)格規(guī)范了門崗、值勤、安全工作會議、晨檢制度、簽訂責(zé)任書、告家長書、節(jié)假日前夕專題教育等各項(xiàng)制度。

特別是校后，學(xué)校還專門成立“校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)”，有年輕力壯的十名男教師組成，每天兩名教師在校門口協(xié)助值班教師、門衛(wèi)維持秩序，做好保衛(wèi)工作。值周教師實(shí)行8小時(shí)校園巡邏制，每小時(shí)都要有一名教師巡視校園并做好記錄。

根據(jù)上級要求，學(xué)校還專門配備一名保安。6:40——4:30，上班時(shí)間一直在校園保衛(wèi)，并每一節(jié)課巡邏校園一遍，及時(shí)做好記錄。

3、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)意識。利用學(xué)校廣播、晨談、班會、隊(duì)課、學(xué)科滲透等途徑，對學(xué)生開展安全教育，營造人人參與安全知識學(xué)習(xí)的氛圍。協(xié)調(diào)好學(xué)校與車隊(duì)的關(guān)系，雙方攜手進(jìn)行校園安全的防范。

本學(xué)期，主要開展了以下安全教育活動：

3月份：各班開展開學(xué)第一課：校園安全教育，內(nèi)容包括如何上下樓梯、不在教學(xué)區(qū)奔跑、上放學(xué)要注意什么等。舉行“增強(qiáng)安全意識提高自我保護(hù)能力”安全教育周活動，邀請交警隊(duì)林孟華來校做交通安全專題講座。

4月份：清明臨近為切實(shí)加強(qiáng)森林防火教育，提高師生安全意識，學(xué)校多渠道宣講消防知識，邀請消防隊(duì)官兵進(jìn)課堂，刊出消防專刊。還發(fā)動學(xué)生“小手牽大手”，努力營造全民防火的良好氛圍。

5月份：南平事件后，為進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全管理，維護(hù)良好的教學(xué)秩序，舒家小學(xué)先后兩次召開校長辦公會議，專題研究校園安全管理工作。召開專題教師大會、專題家長會，要求全體教師、家長對學(xué)生的人生安全多加重視。學(xué)校還針對性的舉行了緊急疏散演習(xí)，防空疏散演習(xí)。為防止學(xué)生因天氣轉(zhuǎn)熱而發(fā)生溺水事故，學(xué)校提前安排了一系列的防溺水教育活動，還發(fā)放了“防溺水告家長書”。

6月份：今年6月是全國第9個(gè)安全生產(chǎn)月，根據(jù)奉教安 [2010]53號文件通知精神，學(xué)校開展了以“留心身邊危險(xiǎn)關(guān)注食品安全”為主題的系列教育活動。第一、舉行食品安全知識講座。學(xué)校邀請的奉化市工商局副局長張建剛向全校教職員工和學(xué)生宣傳了食品安全方面的知識。第二、開設(shè)食品安全宣傳長廊。第三、切實(shí)抓好飲食安全工作。堅(jiān)持對食堂有關(guān)設(shè)施、工具進(jìn)行及時(shí)消毒，并做好消毒記錄。

4、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改。每學(xué)期初、期中、期末常規(guī)檢查，實(shí)行月安全排查制度，把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一，及時(shí)消除了不安全隱患。同時(shí)，每周都有后勤部門的老師，對校園的各個(gè)地方進(jìn)行檢查。積極配合衛(wèi)生部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時(shí)向上級反映，及時(shí)整改。

六、加強(qiáng)信息報(bào)導(dǎo)，擴(kuò)大學(xué)校的知名度

為提高信息質(zhì)量，舒家小學(xué)大力打造舒馨大講堂，在近段時(shí)間里多次開設(shè)視角獨(dú)特的講座，聘請多名專家進(jìn)行“百家講壇”，讓專家們將自己的獨(dú)家秘笈分享給各位愛好寫作的老師們，大大加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè)，提高了他們的報(bào)道能力。

學(xué)校重視對外的信息報(bào)導(dǎo)工作，信息報(bào)道員及時(shí)將學(xué)校開展的各項(xiàng)活動向市教育工會、教育信息網(wǎng)、《奉化日報(bào)》和《浙江信息報(bào)》等部門投稿，及時(shí)反映我校教育教學(xué)情況，本學(xué)期，我校80則左右的信息報(bào)道在《教育信息報(bào)》、《奉化日報(bào)》、《浙江在線》、《東南商報(bào)》、《寧波晚報(bào)》、《寧波校園安全網(wǎng)》、《奉化新聞網(wǎng)》、《奉化青年網(wǎng)》、《岳林網(wǎng)》、《寧波婦聯(lián)網(wǎng)》、《奉化婦聯(lián)網(wǎng)》、《奉化電視臺陽光城》等各級媒體上宣傳報(bào)道。竺科杰老師也被評為“奉化市教育工會信息工作先進(jìn)個(gè)人”。學(xué)校報(bào)道工作開展得有聲有色，被評為“2009年度奉化市信息工作先進(jìn)集體”。

七、積極爭創(chuàng)寧波市巾幗文明崗。

巾幗文明崗工作總結(jié)范文6

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)收費(fèi)工作的大事來抓，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，抓好開局。一是成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專門負(fù)責(zé)行風(fēng)評議組織協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù)；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足，制定了開展行風(fēng)建設(shè)活動的實(shí)施方案，并結(jié)合各部門工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，明確責(zé)任追究內(nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展。

二、廣泛宣傳、營造氛圍

一是充分利用自辦刊物《收費(fèi)月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費(fèi)站懸掛專題標(biāo)語，直接向社會進(jìn)行行風(fēng)宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費(fèi)行為，在收費(fèi)站認(rèn)真開展《浙江省收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份；四是召開動員會進(jìn)行宣傳教育，加強(qiáng)職工對行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費(fèi)站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費(fèi)相關(guān)政策，認(rèn)真解答他們提出的各種問題，向他們匯報(bào)宣傳收費(fèi)工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。

三、開門納諫、查找問題

為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持把行風(fēng)評議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費(fèi)站周邊村、街道當(dāng)面征求意見、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見表20份；四是在收費(fèi)站向過往司機(jī)發(fā)放調(diào)查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行點(diǎn)評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進(jìn)行1次暗查，重點(diǎn)對收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進(jìn)行暗查。通過開展暗訪促進(jìn)了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、規(guī)范公路收費(fèi)秩序，創(chuàng)和諧收費(fèi)環(huán)境

我們按照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，在提高服務(wù)水平的前提下，針對違法使用假統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借使用他人統(tǒng)繳證、使用過期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營運(yùn)稽查股聯(lián)合駐站卡點(diǎn)交警、派出所協(xié)警及當(dāng)班班員進(jìn)行不定期整治；3月6日、4月7日我們在江警、江口派出所等部門配合下，聯(lián)合開展了專項(xiàng)整治活動，經(jīng)統(tǒng)計(jì)1—6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張，違規(guī)使用過期統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借統(tǒng)繳證120張，沖卡逃費(fèi)車輛600輛（每輛按15元計(jì)算），追繳通行費(fèi)15000元，有力打擊了違法逃費(fèi)車輛，治理初見成效。

為了給過往司機(jī)提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費(fèi)車道醒目位置公開服務(wù)承諾，擺放便民箱（內(nèi)有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時(shí)供應(yīng)熱茶水），在提供服務(wù)同時(shí)為過往司機(jī)送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機(jī)送上一支康乃馨，送上了收費(fèi)員對司機(jī)朋友們最誠摯的問候，也送上了收費(fèi)員對婦女姐妹們的祝福。

五、增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

今年以來，我們重點(diǎn)做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問題，認(rèn)真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實(shí)責(zé)任，真正達(dá)到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費(fèi)員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進(jìn)服務(wù)方式、培養(yǎng)主動服務(wù)意識的一個(gè)著力點(diǎn)，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機(jī)結(jié)合起來，培養(yǎng)全體收費(fèi)人員“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。四是認(rèn)真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費(fèi)工作的特點(diǎn)，加大稽查力度，對崗位紀(jì)律、文明服務(wù)、窗口形象及監(jiān)控員履行職責(zé)情況重點(diǎn)稽查，對違規(guī)違紀(jì)人員決不故息。