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義工總結(jié)范文1

下面說(shuō)一下我的工作情況吧。

加入了公益服務(wù)部之后才知道壓力其實(shí)也挺大的。因?yàn)槊看味际腔顒?dòng)還未開(kāi)始，策劃就要提前制定好。頗有些“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的味道。而不得不提的是，在初期的時(shí)候?qū)τ趯?xiě)策劃，我確實(shí)不熟悉。我甚至差點(diǎn)就認(rèn)為我勝任不了義工的工作。但是部里的“前輩（師姐）”的關(guān)心和親切的指導(dǎo)、我們小組的互相支持和幫助，給了我極大的勇氣和信心。于是在2011年的11月初，我們小組嘗試著做了第一份策劃——一份簡(jiǎn)單的座談會(huì)的策劃。這份策劃是我們小組四人擬定、最后由我修改并最終錄入的。但是很可惜的是由于有事情我沒(méi)有參加這次的活動(dòng)，相當(dāng)?shù)倪z憾。但是需要指出的是這份策劃做的并不成功。首先，有很大的硬傷，即策劃的格式不準(zhǔn)確，缺乏基本的策劃常識(shí)，這是我個(gè)人的原因——此前的準(zhǔn)備工作做的不充分。在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有搜集一些基本的格式之類(lèi)的內(nèi)容。其次，內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，當(dāng)然這點(diǎn)是我自己的想法，畢竟我沒(méi)有參加這次的活動(dòng)，其實(shí)不具備發(fā)言權(quán)。但是聽(tīng)說(shuō)有些策劃預(yù)計(jì)的效果并未達(dá)到，提前請(qǐng)大家準(zhǔn)備的東西也沒(méi)有用武之地。我想，這是我們的經(jīng)驗(yàn)不足或者說(shuō)是考慮不周造成的。

而這學(xué)期很值得一提的是我們部做的那份感恩節(jié)的策劃，應(yīng)該說(shuō)是相當(dāng)成功的。而且由于有團(tuán)委老師的的肯定、活動(dòng)對(duì)象（宿管科和伙食科）支持，還有全體義工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，最終實(shí)施的效果很好。現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的同學(xué)老師都很積極，并且校電視臺(tái)、電臺(tái)和團(tuán)刊等都來(lái)報(bào)導(dǎo)這次的活動(dòng)。那些手語(yǔ)表演、感恩節(jié)心語(yǔ)和卡通表演給我留下了深刻的印象，現(xiàn)在想來(lái)還是感覺(jué)很有意義。而且，這次活動(dòng)應(yīng)該可以稱(chēng)的上是我們義工組織的一個(gè)里程碑，因?yàn)閳F(tuán)委給了這次活動(dòng)很大的物質(zhì)支持，畢竟義工不能自己來(lái)拉贊助，可能物資、資金渠道一直不是特別的健全。而通過(guò)這次的活動(dòng)，團(tuán)委的支持就是一個(gè)有相當(dāng)積極意義的信號(hào)！美好的未來(lái)真的就在前方了，只要我們繼續(xù)努力、不斷向前！

之后就是參加了由煙臺(tái)慈善總會(huì)舉辦的“紀(jì)念國(guó)際義工日暨晉星頒獎(jiǎng)儀式”、“服務(wù)黃務(wù)醫(yī)院”的活動(dòng)，均取得很好的成績(jī)。本學(xué)期的最后一個(gè)活動(dòng)就是由慈善義工和《人在魯大》團(tuán)刊共同舉辦的聯(lián)誼會(huì)，大家都很積極。有節(jié)目的義工精心的準(zhǔn)備自己的節(jié)目、積極參加彩排工作，沒(méi)有節(jié)目的義工則在晚會(huì)開(kāi)始前期充分的準(zhǔn)備舞臺(tái)裝飾、演員化妝和清潔衛(wèi)生等任務(wù)。總之，那是一臺(tái)成功的晚會(huì)。因?yàn)槟撬械臇|西都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的布置起來(lái)的。我作為這次晚會(huì)的主持人，充分的感受到大家的積極樂(lè)觀的態(tài)度和努力進(jìn)取的精神。我們互相指出不足并加以改正，我們一起排練合唱……雖然可能物資準(zhǔn)備不是那么充足，甚至連化妝用的化妝品都是我們師姐自己的私房貨、演員的服裝都是東拼西湊輾轉(zhuǎn)借來(lái)的，但是我想我們?nèi)匀缓荛_(kāi)心。因?yàn)樗某晒εc不足都屬于我們，因?yàn)樗俏覀児餐ν瓿傻慕Y(jié)晶。絢爛的夜晚帶給我們的是永遠(yuǎn)美好的回憶。

希望我們義工團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)輝煌.

義工總結(jié)范文2

其實(shí)，這一路以來(lái)，我去參加那些義工活動(dòng)，心里都是帶著滿(mǎn)腔熱情。感悟了很多東西，收獲了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了我個(gè)不足的地方。下面我將大概的說(shuō)說(shuō)吧！

記得，第一次參加活動(dòng)，穿上義工服，帶領(lǐng)隊(duì)員一起到掛綠的那些街上宣傳支持亞運(yùn)，支持亞運(yùn)火炬在增城廣場(chǎng)的傳遞我特興奮！也有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)槲遗挛易鲫?duì)長(zhǎng)做的不夠好，應(yīng)對(duì)那些什么突況不會(huì)處理，后來(lái)真是遇到一個(gè)行乞人員，個(gè)個(gè)都不懂處理，我也只是干著急，后來(lái)還是他自己突然間走的！我覺(jué)得我在這方面做得不夠好吧！特別是所謂的領(lǐng)導(dǎo)能力有待極大提高！

然而，我那天的收獲卻是很大的，讓我體會(huì)到做義工的快樂(lè)！那天，一路上，我和隊(duì)員們一起熱情而開(kāi)心地宣傳亞運(yùn)。當(dāng)亞運(yùn)勛貼貼在路人的胸前時(shí)，彼此都讓笑容掛滿(mǎn)臉龐，周?chē)笠缰实男β暋Ｐ『⒆游[著要亞運(yùn)勛貼，用稚氣而開(kāi)心的口吻堅(jiān)定地說(shuō)“我也要支持亞運(yùn)，我要爺爺奶奶帶我去廣場(chǎng)看火炬！”還有那些以搭客為生的摩托車(chē)司機(jī)們，他們憨憨地笑，也嚷著說(shuō)，“給我一張吧！我也支持一下！亞運(yùn)啊，也是國(guó)家的大事，啊！”還有沿途清掃街道的阿姨也加入了我們支持亞運(yùn)的行列……

每一個(gè)陌生的面孔，每一份爽朗的笑容，每一份真摯的支持，深深的感動(dòng)著我！我是一個(gè)感性的人，當(dāng)時(shí)我真的很感動(dòng)，很開(kāi)心，有點(diǎn)熱淚盈眶的感覺(jué)。他們，我們，都是社會(huì)中平凡的一員，但是我們都是盡力地為這個(gè)社會(huì)的不平凡而在做一份平凡的努力！我想，其實(shí)這也算是一份已工精神吧！許許多多的平凡，你我名義上不是義工，可很多時(shí)候我們所在做的就是一份無(wú)私奉獻(xiàn)的義工精神！

還有一次活動(dòng)讓我印象特別深刻的就是“世界義工日”那天下午到增城頤養(yǎng)院探訪(fǎng)老人的時(shí)候了。那天下午，天氣晴朗，我的心情也特別的愉。我走進(jìn)一個(gè)房間和一位八十多歲的單腿殘疾的老婆婆聊天。在那一個(gè)小時(shí)里，我始終帶著笑容、一顆細(xì)心聆聽(tīng)像她這種孤獨(dú)老人的心聲的心、還有許少的忐忑不安。老婆婆談了她數(shù)十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，喜怒哀樂(lè)，人間冷暖。我忐忑不安地怕勾起她的傷心事，而她又說(shuō)個(gè)不停，我只好多逗她開(kāi)心，聽(tīng)她講完，并開(kāi)導(dǎo)她，還把我的現(xiàn)實(shí)狀況都說(shuō)上了，逗得她哈哈笑………最后，她開(kāi)心而不舍地和我告別了。

其實(shí)，就整個(gè)探訪(fǎng)過(guò)程，我更多的是感到難過(guò)！她，年少為童養(yǎng)媳，操勞一輩子養(yǎng)兒育女！最后…她，老了。老了，兒女卻舍她而去;老了，單腿殘疾十多年;老了，獨(dú)自徒壁過(guò)日子。老了，沒(méi)有得到真正的頤養(yǎng)天年、兒孫滿(mǎn)堂、其樂(lè)融融。當(dāng)一個(gè)活生生的例子擺在我的眼前，我作為一個(gè)旁觀著，其實(shí)很難過(guò)！

不過(guò)，我感到很開(kāi)心，很欣慰，我是義工，可以盡力地盡我作為義工的一份責(zé)任！雖然我不能確認(rèn)表述義工的含義，但我會(huì)一直努力地以我的方式去盡力踐行義工精神！幫助別人為快樂(lè)之本，所以我時(shí)刻都有一份熱情！

當(dāng)然，整個(gè)學(xué)期下來(lái)，我也參加了其它很多活動(dòng)！受益非淺啊！同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我在做義工的過(guò)程中也存在很多不足的地方，需要努力改進(jìn)！比如說(shuō)我的領(lǐng)導(dǎo)能力不夠強(qiáng)、策劃能力薄弱、語(yǔ)言表達(dá)與邏輯思維弱導(dǎo)致溝通不夠好等等問(wèn)題！但與此同時(shí)我也在參加義工活動(dòng)的日子里學(xué)到了很多東西，鍛煉了不少的能力。

看到一路走過(guò)的蹤跡，我想用幾句話(huà)來(lái)總結(jié)一下，對(duì)于義工，我覺(jué)得“其實(shí)，有時(shí)候，當(dāng)你自己把帶著愛(ài)心善行的一滴水給予他們，他們就如同收獲了整個(gè)海洋。”對(duì)于關(guān)于義工的每個(gè)活動(dòng)的態(tài)度，其實(shí)，做好每一件平凡的事情，就是不平凡;做好每一件簡(jiǎn)單的事情，就是不簡(jiǎn)單。

義工總結(jié)范文3

又坐了幾個(gè)小時(shí)的車(chē)程。車(chē)窗外的都江堰景色好美，車(chē)?yán)锏奈覀冃睦锖芏喔惺堋е鴮?duì)井研縣研經(jīng)小學(xué)的小朋友的不舍，帶著和汶川懸漩口小學(xué)的小朋友見(jiàn)面的期待與興奮。我們到了汶川就入住到集中村。顧名思義，集中村就是把當(dāng)年汶川大地震受災(zāi)的人民群眾集中到一起的村子。當(dāng)?shù)鼐幼〉亩际前巫迦耍瑢?duì)我們這些來(lái)自中山和澳門(mén)義工十分友好、熱情。想到我們可能吃不慣四川的麻辣菜，他們?yōu)槲覝?zhǔn)備晚飯的時(shí)候，特意少放了辣椒。雖然這是很小的事，不過(guò)我們可以感受到他們待人的細(xì)心周到。

當(dāng)我下車(chē)，站在汶川這片土地時(shí)，看到一座又一座的高山，看到遠(yuǎn)方依稀一排又一排的房子，無(wú)法想象08年那場(chǎng)大災(zāi)難在這里發(fā)生時(shí)的情景。只是除了大壩上那條深深的裂痕見(jiàn)證了這場(chǎng)大災(zāi)難嗎?大家都忘記了那時(shí)的傷痛嗎?不。其實(shí)大家都沒(méi)有忘記，只是大家變堅(jiān)強(qiáng)，走出了陰霾，勇敢地迎接新的生活。

當(dāng)天晚上，我們探訪(fǎng)隊(duì)伍每個(gè)小組的人都積極忙碌的準(zhǔn)備著明天上課的內(nèi)容。我們討論著，只給他們上一天的課，實(shí)質(zhì)性的知識(shí)給不了多少。我們想要做到的是，這堂課，能讓他們記著，能在他們以后的人生中發(fā)揮向善的作用。

第二天，我們?cè)缭绲仄鸫玻サ綄W(xué)校。汶川縣漩口小學(xué)是中山市小欖鎮(zhèn)資助重建的學(xué)校。里面有塊博愛(ài)紀(jì)念碑，弘揚(yáng)中山博愛(ài)的精神。

我們組負(fù)責(zé)的是四年級(jí)一班的同學(xué)。第一堂課我們義工進(jìn)行自我介紹和小朋友進(jìn)行分組起組名。這堂課目的是讓我們和孩子們拉進(jìn)距離，讓他們學(xué)會(huì)怎么更好地跟陌生人相處。同學(xué)們都非常積極，而臉上都帶著稚氣和好奇。我們教了他們3個(gè)“愛(ài)的魔法咒語(yǔ)”。第一個(gè)是：愛(ài)的鼓勵(lì)(有節(jié)奏的拍掌)，讓他們學(xué)會(huì)給人鼓勵(lì)，支持別人。第二個(gè)是：課堂紀(jì)律,快靜齊，讓他們學(xué)會(huì)做人做事要有紀(jì)律性。第三個(gè)是：愛(ài)的震撼(有節(jié)奏地踏腳)，展現(xiàn)愛(ài)的地動(dòng)山搖。第二堂課是讓小組分工合作畫(huà)一樣動(dòng)物，目的是培養(yǎng)他們與別人合作的意識(shí)。孩子們熱火朝天地討論誰(shuí)畫(huà)哪部分，怎么拼起來(lái)最容易讓人猜出。第三堂課是課外的軍體操，希望他們?cè)趯W(xué)習(xí)之余不要忘了鍛煉身體，身體是革命的本錢(qián)。

時(shí)間很短，回憶很多。上完課后，中山志愿者和澳門(mén)義工一起在漩口小學(xué)開(kāi)了個(gè)小小的分享會(huì)。大家都分享了這幾天的一些事一些感受，還有收獲。每個(gè)人有不同的感受和收獲。我自己最深的感受是，這次不是我們給他們帶去什么服務(wù)，反而是他們教會(huì)了我們很多。教會(huì)了我們要堅(jiān)強(qiáng)，要知足。確實(shí)幸福不是必然的。為了我們的生活，我們必須努力，要努力學(xué)習(xí)，要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了對(duì)身邊的一切感恩，因?yàn)榇蠹也恢篮文旰卧虏拍茉傧嘁?jiàn)，要珍惜我們的友誼;學(xué)會(huì)了怎么合作去把一個(gè)活動(dòng)一堂課的工作做好;學(xué)會(huì)了互助。不同地方的人，有不同的習(xí)慣和風(fēng)俗，相處時(shí)要互相體諒理解。每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方，我們要學(xué)會(huì)怎么學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)點(diǎn)。

我們中山學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)上屆的會(huì)長(zhǎng)麥家聲，他是我們探訪(fǎng)活動(dòng)的班長(zhǎng)，為我們打點(diǎn)一切生活事宜，照顧我們。對(duì)于他本人來(lái)說(shuō)，漩口小學(xué)更是一個(gè)有很多很美好回憶的地方。因?yàn)榫驮诮衲甑?月，他參與的學(xué)校支教隊(duì)伍去了汶川漩口小學(xué)支教。他是個(gè)很受歡迎的老師，也是我們一個(gè)很好的班長(zhǎng)。我們總是看到他忙碌地用DV機(jī)記錄我們的旅程，總是提著大包小包的行李，總是奔跑于我們隊(duì)伍的前后。他是我們最可愛(ài)的班長(zhǎng)。

在這次旅程中，真的非常感謝同行的每一位。有了大家的互助，才有了我們探訪(fǎng)活動(dòng)的完美結(jié)束。特別在澳門(mén)義工的相互合作交流中，我們中山志愿者了解到了更多澳門(mén)的一些志愿活動(dòng)的開(kāi)展，為以后我們開(kāi)展志愿活動(dòng)可以起到借鑒作用。

五天的探訪(fǎng)之旅結(jié)束了。

回首這五天，第一天14名中山志愿者浩浩蕩蕩地帶著大包大包的禮物和文具，和14名澳門(mén)義工在成都雙流機(jī)場(chǎng)碰面時(shí)，注定了這次志愿旅程會(huì)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的。

第二天，爬過(guò)崎嶇泥濘的小山路，我們終于到了四川省樂(lè)山市井研縣井研鎮(zhèn)研經(jīng)小學(xué)。這是一個(gè)農(nóng)業(yè)為主的小城鎮(zhèn)，每年都會(huì)輸出大量的年青勞動(dòng)力。在這個(gè)小城鎮(zhèn)，能看見(jiàn)的基本只有老人家跟小孩子。所以這里的留守兒童的生活成了一個(gè)令人擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)兒童的健康成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育必須相輔相成，缺一不可。因?yàn)榱羰貎和径际怯晌幕潭鹊偷睦先藖?lái)照顧，缺少了良好的家庭教育引導(dǎo)。他們需要更多的學(xué)校教育跟社會(huì)教育。雖然我們志愿者來(lái)到這里，不能為他們做太多的事，但是我們?nèi)匀幌Ｍ茏屗麄兏惺艿缴鐣?huì)對(duì)他們的關(guān)心，希望他們能夠健康茁壯成長(zhǎng)。

在研經(jīng)小學(xué)與他們相處的短短的一天，不是我們教會(huì)他們什么，確實(shí)是他們教會(huì)了我們，教會(huì)了我們堅(jiān)強(qiáng)。作為一名小學(xué)生，他們身上有種不屬于這個(gè)年齡的成熟和堅(jiān)強(qiáng)。他們習(xí)慣每天早上摸黑走一個(gè)多小時(shí)的山路，有些甚至連路都說(shuō)不上的山坡上走;他們習(xí)慣每天回家后幫老奶奶老爺爺做飯，干農(nóng)活;他們習(xí)慣懂事禮貌地對(duì)待每個(gè)人……他們沒(méi)有很多的娛樂(lè)活動(dòng)或興趣班，他們只有偶爾看電視和做功課。這些孩子為了迎接我們的到來(lái)，準(zhǔn)備了好多。把最好的飯菜拿出來(lái)招待我們，把最舒服的床讓給我們，把最厚最暖的被子留給我們。當(dāng)我看到那個(gè)粉刷白墻上貼著“歡迎來(lái)我家”五個(gè)稚嫩的字，確實(shí)感受到他們的純真，他們的熱情，他們的用心。

與我結(jié)對(duì)的留守兒童，馨媚，是一個(gè)六年級(jí)的學(xué)生，她的爸媽很早就離婚了，爸爸去了西昌工作，找了新伴侶，媽媽在成都開(kāi)發(fā)廊，也找到了新的伴侶。她很懂事，很乖，在家鄉(xiāng)跟著爺爺姥姥過(guò)日子。馨媚每天都會(huì)幫姥姥做飯，開(kāi)茶館，燒水洗涮。那天一早我、澳門(mén)的義工阿玲和小馨媚一起手拉手去上學(xué)。她笑得很甜，腳步很輕快，看得出她很興奮很開(kāi)心。在井研與留守兒童度過(guò)的那個(gè)晚上，我們還和他們家里的姥姥爺爺一起聊天。老人說(shuō)，很高興看到志愿者的到來(lái)，對(duì)社會(huì)，對(duì)政府也甚是感激。聽(tīng)到這些話(huà)語(yǔ)，我們心里滿(mǎn)滿(mǎn)的是感慨，學(xué)會(huì)了知足就會(huì)幸福。

義工總結(jié)范文4

1、工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

2、工作總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)；

3、工作總結(jié)是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路；

4、工作總結(jié)可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合，具有工作能力的干部；

義工總結(jié)范文5

一.目標(biāo)完成情況

通過(guò)組合，使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來(lái)人有接待、問(wèn)題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。

一年來(lái)綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類(lèi)型的會(huì)議二十余次，接待咨詢(xún)的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問(wèn)題十余次，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。

一年來(lái)從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。

一年來(lái)安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng)，使表?yè)P(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時(shí)有效地解決遺留問(wèn)題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門(mén)及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問(wèn)題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。

一年來(lái)我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。

一年來(lái)醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

二. 經(jīng)驗(yàn)和不足:

通過(guò)多次開(kāi)會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。

用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢(qián)上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢(qián)、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用；二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來(lái)者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問(wèn)題，時(shí)刻都有一句溫暖話(huà)，時(shí)刻都幫助他解決，盡可能滿(mǎn)足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來(lái)的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成，其他崗位也是如此。

感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重，對(duì)他的關(guān)愛(ài)，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛(ài)崗敬業(yè)的行為，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿(mǎn)意的效果。

從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長(zhǎng)，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會(huì)干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過(guò)長(zhǎng)，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動(dòng)性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開(kāi)交心會(huì)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，把實(shí)事做實(shí)。

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義工總結(jié)范文6

一年來(lái)，在上級(jí)工會(huì)的正確指引下，在醫(yī)院黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，職工醫(yī)院工會(huì)以dxp理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)精神，圍繞醫(yī)院工作中心，服務(wù)醫(yī)院工作大局，突出維護(hù)，加強(qiáng)監(jiān)督，積極參與，切實(shí)為公司、醫(yī)院的改革服務(wù)，為確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做了大量細(xì)致有效的工作，取得了一定的成績(jī)。

一、認(rèn)真貫徹一屆五次職代會(huì)精神，積極做好落實(shí)工作

一屆五次職代會(huì)的召開(kāi)，為我們指明了前進(jìn)奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會(huì)后，醫(yī)院工會(huì)配合黨政認(rèn)真做好職代會(huì)的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢(shì)教育力度，積極引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的思想觀念。在近年來(lái)由于市場(chǎng)變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責(zé)任細(xì)化，各負(fù)其責(zé)，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高。

二、加強(qiáng)“民主管理、院務(wù)公開(kāi)”制度

全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對(duì)我們醫(yī)院來(lái)講，落實(shí)依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來(lái)，我院的“民主管理、院務(wù)公開(kāi)”工作不圖形式重實(shí)效，認(rèn)真按照院務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對(duì)重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題以及切身利益相關(guān)問(wèn)題都做到心如明鏡，及時(shí)解決，及時(shí)公開(kāi)。

今年，我院職工代表所提交的議案五項(xiàng)，明確答復(fù)兩項(xiàng)，這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來(lái)源于職工，積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。

三、職工素質(zhì)不斷得到提高

醫(yī)院工會(huì)積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展思想政治教育，重點(diǎn)是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“八榮八恥”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進(jìn)事跡等，采取各種形式鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、專(zhuān)業(yè)型”人才，鼓勵(lì)職工自學(xué)，并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，積極組織職工參與市級(jí)開(kāi)展的崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，定期組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講座，提高專(zhuān)業(yè)技能，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點(diǎn)是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核，大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績(jī)。安全工作常抓不懈，一年來(lái)沒(méi)有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

四、積極維護(hù)職工合法權(quán)益

醫(yī)院工會(huì)堅(jiān)持維護(hù)職工和女職工的合法權(quán)益，認(rèn)真配合公司開(kāi)展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對(duì)職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù)，對(duì)婚、喪、病、困職工及時(shí)做好救濟(jì)、慰問(wèn)工作。堅(jiān)持開(kāi)展儲(chǔ)金會(huì)活動(dòng)，幫助職工解決燃眉之急。

五、工會(huì)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)