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電子商務(wù)論文范文1
(一)校企合作脫離教學(xué)雖然部分中職學(xué)校已經(jīng)成立了“電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)”,邀請(qǐng)企業(yè)專家參與課程體系設(shè)計(jì),也開展了一系列的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。由于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)用性很強(qiáng),教學(xué)教材更新速度慢,教師授課內(nèi)容中沒(méi)有與校企合作相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)行體驗(yàn)和操作,學(xué)生在校企合作中所體驗(yàn)到的和課堂上的內(nèi)容無(wú)法融合,學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能和校企合作效果大打折扣。
(二)校企合作模式單調(diào)大部分的中職學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為校企合作模式就是“建立校企合作辦公室”,“邀請(qǐng)專家來(lái)校授課”,“成立訂單班”“給學(xué)生找工作”等等。然而,通過(guò)對(duì)多個(gè)與東莞市中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行校企合作的單位的調(diào)查,普遍認(rèn)為目前電子商務(wù)專業(yè)校企合作模式單調(diào),學(xué)生的積極性不高,學(xué)生進(jìn)入公司后還要重新進(jìn)行崗前培訓(xùn),急需探索電子商務(wù)專業(yè)校企合作新模式。
(三)校企合作持續(xù)性不強(qiáng)學(xué)校與電子商務(wù)企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,定期邀請(qǐng)企業(yè)專家來(lái)校授課,企業(yè)投入的時(shí)間成本和人力成本很高,企業(yè)“入不敷出”時(shí),學(xué)校就會(huì)處于被動(dòng)狀態(tài)。造成這種現(xiàn)象的原因主要是校企合作過(guò)程過(guò)于依賴企業(yè),專業(yè)教師的匱乏以及專業(yè)教師實(shí)戰(zhàn)能力的缺乏,專業(yè)教師沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有能力去指導(dǎo)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)。
(四)校企合作制度不完善由于中職學(xué)校教師日常教學(xué)、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、學(xué)生管理等任務(wù)較繁雜,很難集中精力在一個(gè)項(xiàng)目上,同時(shí)學(xué)校沒(méi)有建立對(duì)參與校企合作項(xiàng)目教師的選拔和獎(jiǎng)勵(lì)制度,導(dǎo)致在校企合作中教師的積極性不高。而參與企業(yè)項(xiàng)目的學(xué)生,由于沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和制度約束,既擾亂了校企合作的秩序,又影響了校企合作的效果。
二、東莞市中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目式校企合作模式實(shí)施方案
(一)建立基于項(xiàng)目式校企合作的核心實(shí)訓(xùn)課程,提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力在2+1的教學(xué)模式下,學(xué)校在前三個(gè)學(xué)期完成商務(wù)核心技能理論教學(xué),同時(shí)以技能周的形式完成基于項(xiàng)目式校企合作的核心技能實(shí)訓(xùn)教學(xué),第四個(gè)學(xué)期開展綜合實(shí)訓(xùn)周,第五、第六個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)。核心技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)要結(jié)合實(shí)訓(xùn)周和實(shí)訓(xùn)室,通過(guò)對(duì)校企合作企業(yè)網(wǎng)店規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣、客服和運(yùn)作整個(gè)流程的分析,集中培訓(xùn)核心技能,使學(xué)生真正掌握企業(yè)實(shí)際電子商務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程,掌握具體的崗位技能,保證了校企合作的連續(xù)性。
(二)建立工作室實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,創(chuàng)新校企合作模式工作室實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的核心思想是“學(xué)生主體、項(xiàng)目牽引、團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)化管理”,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要來(lái)源于企業(yè),主要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的主要崗位培養(yǎng)方向,建立商品拍攝與處理工作室、網(wǎng)店美工工作室、網(wǎng)絡(luò)客服工作室和網(wǎng)絡(luò)推廣工作室等。工作室依據(jù)公司模式制定管理辦法、獎(jiǎng)勵(lì)制度和實(shí)施細(xì)則,設(shè)立相關(guān)負(fù)責(zé)人,構(gòu)建以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為主的運(yùn)行機(jī)制。專任教師在專業(yè)學(xué)生中通過(guò)選拔機(jī)制組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并將承接的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入項(xiàng)目工作室,按照企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施工作流程,讓學(xué)生在做真實(shí)項(xiàng)目過(guò)程中,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)戰(zhàn)能力。
(三)注重教師項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng),保證校企合作持續(xù)性
1.注重“雙師型”教師培養(yǎng)。我國(guó)教育部針對(duì)職業(yè)教育開展的國(guó)培、省培等項(xiàng)目在一定程度上能夠提高教師的教學(xué)和教研能力,中職學(xué)校應(yīng)積極鼓勵(lì)教師多參加相關(guān)培訓(xùn),成為雙師型教師。
2.深化校企合作,實(shí)現(xiàn)教師與企業(yè)人員換崗。要想真正提高實(shí)戰(zhàn)能力,專業(yè)教師一定要深入企業(yè),開展企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目,解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),在企業(yè)人員參與專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,安排企業(yè)人員來(lái)學(xué)校與教師換崗工作半年或一年,讓企業(yè)人員深入到教學(xué)一線,既能提高教師的實(shí)踐技能、解決師資問(wèn)題,又能讓企業(yè)人員更加深入了解中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)實(shí)際,從而更好的制定人才培養(yǎng)計(jì)劃。
3.重視校企合作專任教師的選拔和培養(yǎng)。由于中職學(xué)校教師日常教學(xué)任務(wù)、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、學(xué)生管理等任務(wù)較繁雜,很難集中精力在一個(gè)項(xiàng)目上。因此,可指派專任教師參與項(xiàng)目開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和管理項(xiàng)目,對(duì)專任教師進(jìn)行培訓(xùn)和考核,選拔出具有實(shí)戰(zhàn)能力的優(yōu)秀的“雙師型”教師來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目指導(dǎo)教師工作,保證校企合作效果。
(四)完善項(xiàng)目式校企合作制度
1.建立項(xiàng)目專任指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)制度。專任教師是校企合作過(guò)程中的骨干,因此要保持項(xiàng)目專任教師的積極性。可根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、項(xiàng)目的難易程度以及項(xiàng)目所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益給項(xiàng)目老師相應(yīng)的提成,頒發(fā)獎(jiǎng)狀以及其他獎(jiǎng)勵(lì)措施。
2.建立項(xiàng)目式校企合作考核制度。根據(jù)項(xiàng)目式校企合作內(nèi)容以及專業(yè)教師所做的項(xiàng)目記錄,從考勤、項(xiàng)目過(guò)程表現(xiàn)、項(xiàng)目任務(wù)完成情況等方面對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行考核。同時(shí),完成項(xiàng)目的同學(xué)的收獲以及反饋對(duì)于推進(jìn)項(xiàng)目式校企合作有著非常重要的作用。
三、結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)論文范文2
隨著信息技術(shù)的發(fā)展與更新,電子商務(wù)正加快融入我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人民生活的方方面面。尤其是國(guó)際金融危機(jī)以來(lái),電子商務(wù)逆勢(shì)上揚(yáng),成為拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)與消費(fèi)的重要引擎。國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出,積極發(fā)展電子商務(wù),完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。今年年初,國(guó)家《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。隨著電子商務(wù)被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,電子商務(wù)將迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇。
與會(huì)者強(qiáng)調(diào),目前電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一些突出問(wèn)題,比如商業(yè)模式尚不成熟,相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后,誠(chéng)信、安全保障等問(wèn)題不斷發(fā)生,糾紛處理難度較大等等,人們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的信心受到一定影響。與會(huì)者建議,政府要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀指導(dǎo),建立健全電子商務(wù)誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境,完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制。同時(shí),注重發(fā)揮相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)、中介組織、高等院校和專家隊(duì)伍等在推進(jìn)電子商務(wù)中的積極作用。
浙江是電子商務(wù)大省,擁有一批國(guó)際知名的電子商務(wù)平臺(tái),電子商務(wù)市場(chǎng)份額占全國(guó)的一半以上,杭州是公認(rèn)的“中國(guó)電子商務(wù)之都”。杭州市江干區(qū)區(qū)長(zhǎng)滕勇在發(fā)言中說(shuō),江干區(qū)作為杭州城市新中心、都市新門戶,近年來(lái)按照“集聚發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展”的思路,通過(guò)培育園區(qū)創(chuàng)新體系,大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。作為江干區(qū)科技經(jīng)濟(jì)園的“園中園”,東方電子商務(wù)園自2009年成立以來(lái),以良好的政策環(huán)境、完善的產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)、完備的信息化基礎(chǔ)設(shè)施,吸引了230多家網(wǎng)商在區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè),年納稅過(guò)億元,帶動(dòng)5000多人就業(yè)。
電子商務(wù)論文范文3
近兩年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展跌宕起伏,悲喜交加。許多著名網(wǎng)站的倒閉讓人感覺(jué)到了“電子商務(wù)”的終結(jié)之聲。于是有人斷言:在中國(guó),推行電子商務(wù)還為時(shí)尚早,頗有應(yīng)該“緩行”之意。但筆者以為不然,中國(guó)的電子商務(wù)不僅不能緩行,還要更堅(jiān)定、更迫切地向前推進(jìn)。
1.電子商務(wù)正在走上正軌
電子商務(wù)在經(jīng)歷了信息技術(shù)(IT)廠商和媒體為主體的第一階段(1997至1998年)和以電子商務(wù)服務(wù)商為主體的第二階段后,從2001年開始已經(jīng)進(jìn)入以企業(yè)為主體的第三階段。也就是說(shuō),如今的電子商務(wù)已經(jīng)漸漸發(fā)展到一個(gè)比較成熟和光明的階段。雖然此前的道路有些曲折,但人們已經(jīng)可以看到它正在駛上健康發(fā)展的軌道,這就是行業(yè)和企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展之路。
為什么這么說(shuō)?芽首先要明確“電子商務(wù)”的本質(zhì)是什么?芽是“電子”還是“商務(wù)”?芽答案當(dāng)然是后者。可是,在目前許多人的印象里面,還是將IT形象看得過(guò)于重要。我們看到,幾年來(lái)數(shù)家網(wǎng)站一直在尋求“贏利點(diǎn)”,但最終,似乎也沒(méi)有哪個(gè)電子商務(wù)服務(wù)商實(shí)現(xiàn)真正的贏利,仍然沒(méi)有擺脫“燒錢”的陰影。其原因當(dāng)然是多方面的,但其中之一就是將實(shí)際商務(wù)需求與IT技術(shù)脫離。
要知道,電子商務(wù)的主角是商務(wù)而不是電子。電子商務(wù)通過(guò)采用數(shù)字科技并以因特網(wǎng)為最基本的溝通手段,將企業(yè)的價(jià)值主張和價(jià)值鏈定位進(jìn)行持續(xù)不斷的優(yōu)化配置的過(guò)程。因此,業(yè)務(wù)仍舊是這種方式的核心部分,而“電子”在其中扮演的是一種溝通手段,用來(lái)對(duì)核心部分進(jìn)行優(yōu)化。最終的目的是業(yè)務(wù),但也不要忽視這個(gè)“電子”,因?yàn)檫@是所有的利益和優(yōu)化的、新型業(yè)務(wù)模式的來(lái)源。傳統(tǒng)企業(yè)隨著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌無(wú)差異化日益嚴(yán)重,如何吸引顧客、提供個(gè)性化產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題都需要新的技術(shù)和新的經(jīng)營(yíng)方式來(lái)解決。利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程,已成為傳統(tǒng)企業(yè)的必然選擇。
同時(shí)也應(yīng)該看到,1999到2001年,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的速度還是很快的,1999年中國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)額達(dá)到5500萬(wàn)元;2000年中國(guó)有2000萬(wàn)的網(wǎng)民,其中1000多萬(wàn)人在網(wǎng)上購(gòu)物。雖然網(wǎng)上消費(fèi)和購(gòu)物并不等于未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的全部,但是從中我們可以發(fā)現(xiàn)這種需求的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
中國(guó)的電子商務(wù)如今正在進(jìn)入一個(gè)重要的時(shí)期,這就是在一個(gè)更高的起點(diǎn)上建設(shè)傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)的綜合服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)在,我們已經(jīng)可以看到許多的行業(yè)、企業(yè)在電子商務(wù)方面有了積極的探索,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到利用電子商務(wù)改善甚至是革命性地改變自身運(yùn)營(yíng)的重要性。當(dāng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)緊密結(jié)合之時(shí),就是電子商務(wù)的輝煌之日。
2.電子商務(wù)是一種嶄新的商務(wù)模式
電子商務(wù)是什么?芽電子商務(wù)就是通過(guò)因特網(wǎng)及其技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),它涵蓋業(yè)務(wù)的全過(guò)程,包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)。顯而易見,這種嶄新的商務(wù)模式必然會(huì)提高社會(huì)生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化效率,進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這已經(jīng)在許多企業(yè)、行業(yè)中得到了充分的證明。例如DELL,2000年他們通過(guò)公司網(wǎng)站得到的收入就已經(jīng)占到了總銷售額的50%,平均每年5000萬(wàn)美元。取得同樣效果的還有Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的網(wǎng)上交易。
電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的核心,更需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度克服電子商務(wù)發(fā)展中的各種瓶頸。因特網(wǎng)本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì)沖擊原有的法律體系,出現(xiàn)一系列新的法律問(wèn)題。通過(guò)社會(huì)各方面的努力,克服包括法律在內(nèi)的各種瓶頸,電子商務(wù)將實(shí)實(shí)在在地、更深刻、更大規(guī)模地改變?nèi)祟惿鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)等方面,也將最終從根本上改變?nèi)祟愅ㄐ拧W(xué)習(xí)、工作和娛樂(lè)的方式。
3.我國(guó)必須加速發(fā)展電子商務(wù)
2001年12月11日,中國(guó)正式入世,今后我國(guó)將面對(duì)一個(gè)完全開放的、無(wú)壁壘的貿(mào)易環(huán)境。在這樣的環(huán)境下,如何充分發(fā)揮信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),正在變得越發(fā)重要。
國(guó)家相關(guān)文件已經(jīng)指出:電子商務(wù)是信息化的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,發(fā)揮了積極的作用,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段。
事實(shí)上,許多調(diào)查數(shù)據(jù)已經(jīng)證實(shí),全球電子商務(wù)正在以每年翻番的速度遞增,尤其是商家對(duì)商家?穴B2B?雪領(lǐng)域。2002年全球的在錢銷售達(dá)到了6350億美元,而2003年達(dá)到1.9萬(wàn)億美元。中國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭也是相當(dāng)好的,預(yù)計(jì)2004年電子商務(wù)交易額將會(huì)從2000年的220億美元上升到600多億美元,其中B2B電子商務(wù)將會(huì)占據(jù)75%的份額。
在21世紀(jì),電子商務(wù)將是企業(yè)的生存方式。美國(guó)現(xiàn)在占世界網(wǎng)上采購(gòu)總量的59%,歐洲和亞太地區(qū)占20%。在世界經(jīng)濟(jì)新一輪競(jìng)爭(zhēng)中,就是看你對(duì)信息的控制和利用能力。應(yīng)該說(shuō)電子商務(wù)給每一個(gè)企業(yè)都提供了一個(gè)用先進(jìn)信息技術(shù)手段進(jìn)行平等貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,電子商務(wù)和貿(mào)易正是這種平等競(jìng)爭(zhēng)的最有效的工具和載體。它不僅是商務(wù)流通市場(chǎng)的巨大的變革,同時(shí)也使全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化,并逐步進(jìn)入到我們的生活。這是讓我國(guó)企業(yè)縮短與國(guó)外企業(yè)間差距的最有效的手段。對(duì)發(fā)展中國(guó)家來(lái)講這是一次機(jī)遇,如果這個(gè)機(jī)遇再抓不到,在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中與發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)字鴻溝和數(shù)字差異就會(huì)越拉越大。
4.“鼠標(biāo)加水泥”――殊途同歸的道路
所謂的“鼠標(biāo)加水泥”就是指將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合,利用先進(jìn)的信息技術(shù)提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)利潤(rùn)的一種電子商務(wù)運(yùn)作模式。鼠標(biāo)加水泥是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)電子化和互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)體化的趨同過(guò)程。鼠標(biāo)加水泥的方式是電子商務(wù)發(fā)展的趨同方向。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式存在著效率低、成本高、對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度慢、市場(chǎng)覆蓋面有局限等缺點(diǎn)。通過(guò)實(shí)施企業(yè)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理,可以全面監(jiān)控下游客戶每日的進(jìn)、銷、存情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,讓上游的供應(yīng)商及時(shí)知道企業(yè)原料的庫(kù)存情況,及時(shí)補(bǔ)充,將存貨量保持在最低水平;可以為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值,提升客戶的滿意度與忠誠(chéng)度,更好服務(wù)于利潤(rùn)率最高的客戶,吸引新客戶。本質(zhì)上講,通過(guò)實(shí)施電子商務(wù),無(wú)論新、老客戶都會(huì)從企業(yè)建立的電子商務(wù)服務(wù)活動(dòng)中得到利益,產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值,降低成本,企業(yè)與客戶及服務(wù)提供商可形成良性循環(huán)。
電子商務(wù)論文范文4
電子商務(wù)時(shí)代的無(wú)敵神話在我國(guó)愈演愈烈,財(cái)富借助互聯(lián)網(wǎng)在每個(gè)人的指尖下流淌。2003年4月5日至8日,一年一度的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)在北京隆重召開。借助大會(huì)的提醒,我們不由得觀察了一下身邊的世界。
去年的春天,你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點(diǎn)的廣告心煩不已,今年與春風(fēng)同至的就已是如火如荼的電子商務(wù)站點(diǎn)了,8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過(guò)去的搜狐們占據(jù)了我們的視線。在IBM的廣告中,連天山下的阿凡提大叔都對(duì)電子商務(wù)怦然心動(dòng)了。
你或許還難以置信,因?yàn)槟闶莻€(gè)最實(shí)際的消費(fèi)者,你從不放心在網(wǎng)上看貨、交款;又或者你曾經(jīng)也上網(wǎng)購(gòu)物,覺(jué)得電子商務(wù)也不過(guò)爾爾。但你必胄鹽蛘庋恢中律濤褚丫諛愕納肀咔那慕ぁS幸蛔槭萘钅閾枰匭律笫鈾壕菁撲慊瀾綾ǖ潰?999年到2001年是中國(guó)電子商務(wù)由起步邁入繁榮的階段,從2002年開始中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)將步入快速增長(zhǎng)的時(shí)期。據(jù)預(yù)測(cè),2000年底中國(guó)電子商務(wù)交易額將達(dá)到8億元,到2002年將達(dá)到100億元。
如果你以為這全靠一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)盲從者在網(wǎng)上瘋狂大采購(gòu),那么未免以偏概全了。電子商務(wù)不僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物,我們常見的五花八門的電子商務(wù)站點(diǎn)也并不是簡(jiǎn)單意義上的在線超市,光是隨便買幾張CD,幾本書決不可能堆積出這么大的數(shù)量級(jí)。
那么,8848們除了賣東西,還在做什么呢?這就涉及到電子商務(wù)的一個(gè)基本問(wèn)題,即它的模式。關(guān)于電子商務(wù)的分類,有許多不同的看法。有人提出按其交易內(nèi)容分為網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上信息服務(wù)、電子銀行等以“電子”或“網(wǎng)上”打頭的類別,聽起來(lái)像沒(méi)完沒(méi)了;也有人另辟蹊徑,按電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)分類,分為基于因特網(wǎng)(INTERNET)的電子商務(wù)、基于內(nèi)連網(wǎng)(INTRANET)的電子商務(wù)、基于其它網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)等;更多人提出按其交易對(duì)象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。
我們不妨按第三種分法給眾多網(wǎng)站一一貼上標(biāo)簽。
BtoB(BusinesstoBusiness)——
企業(yè)間電子商務(wù)
“芝麻,開門!”憑著這句暗語(yǔ)所帶來(lái)的好運(yùn),阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫(kù),是國(guó)內(nèi)實(shí)施這一模式比較成功的一個(gè)網(wǎng)站。這個(gè)由中國(guó)人創(chuàng)立的國(guó)際知名的企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站,立志于為中國(guó)的中小企業(yè)迎接“入世”所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)鋪路搭橋,并為中國(guó)東西部地區(qū)的信息交流提供一個(gè)專業(yè)的商務(wù)平臺(tái),目前已擁有14.5萬(wàn)名世界各地的注冊(cè)商人會(huì)員,被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)第四模式”,并獲得高盛、軟庫(kù)等國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的資金支持,可謂功名赫赫。
DELL計(jì)算機(jī)公司被公認(rèn)為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個(gè)為五千多家美國(guó)公司服務(wù)的“主頁(yè)”計(jì)劃。當(dāng)DELL公司贏得一家有四百人以上的企業(yè)客戶時(shí),它就為這家客戶建立主頁(yè)。主頁(yè)只不過(guò)是一套比較小的網(wǎng)頁(yè),常常同客戶的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié),讓獲準(zhǔn)的雇員在線配置個(gè)人計(jì)算機(jī)、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬(wàn)美元的DELL個(gè)人計(jì)算機(jī)以這種方式定貨。主頁(yè)讓客戶能即刻得到技術(shù)支持,并與銷售人員聯(lián)系。
從戴爾的經(jīng)營(yíng)之道,我們可以發(fā)現(xiàn)這一模式就是將發(fā)生在兩個(gè)企業(yè)之間的商務(wù)通過(guò)電子化的手段來(lái)實(shí)現(xiàn),包括供求企業(yè)之間以及協(xié)作企業(yè)之間利用網(wǎng)絡(luò)交換信息,傳遞各種票據(jù),支付貨款,從而使商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化。其主要內(nèi)容包括企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)上營(yíng)銷、生產(chǎn)組織管理、技術(shù)合作與研發(fā)、辦公自動(dòng)化等許多方面,可以視為e時(shí)代企業(yè)的生存平臺(tái)。
在此次電子商務(wù)大會(huì)的總裁論壇上,中聯(lián)在線信息發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳行瑋先生不無(wú)感慨地?cái)嘌裕骸?000年將會(huì)有眾多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到角逐的大潮中,并將扮演越來(lái)越重要的角色。企業(yè)間電子商務(wù)(B2B)將會(huì)受到更大的關(guān)注。”誠(chéng)然,B2B模式在中國(guó)必然具有強(qiáng)大的生命力。
BtoC(BusinesstoConsumer)——
網(wǎng)上商城
如果你對(duì)電子商務(wù)略知一二,或者有過(guò)幾次購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn),你一定能對(duì)一些網(wǎng)站如數(shù)家珍:Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確,他們都是經(jīng)營(yíng)B2C模式的最權(quán)威發(fā)言人。在這些網(wǎng)站為我們建立的電子商城里,你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產(chǎn)品了,也不用排著老長(zhǎng)的隊(duì)等待掏錢,更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰(zhàn)利品“勝利大逃亡”。你只要根據(jù)自己的需要輕松上網(wǎng),點(diǎn)擊不同的商品瀏覽其綜合信息,選擇所需的商品和方便的支付方式,然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。
通過(guò)這一平臺(tái),企業(yè)直接面向消費(fèi)者,將現(xiàn)實(shí)中的零售活動(dòng)移交給互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。商家將所售商品的種類、價(jià)格等信息在網(wǎng)上,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上選購(gòu)。顯然,這是一個(gè)聽起來(lái)非常棒的購(gòu)物新體驗(yàn),也的確有許多企業(yè)、網(wǎng)站、消費(fèi)者都很中意這種模式。在因特網(wǎng)上遍布著各種類型的商業(yè)中心,提供從鮮花、書籍、軟件到計(jì)算機(jī)、汽車等各種消費(fèi)商品的信息和購(gòu)買活動(dòng)。但迄今為止,書籍、音像制品、軟件等內(nèi)容確定型消費(fèi)品仍被公認(rèn)為網(wǎng)上貨物的主角。
在國(guó)內(nèi),8848網(wǎng)上超市是中國(guó)迄今規(guī)模最大的以在線銷售為核心、以最終消費(fèi)者為目標(biāo)的商業(yè)網(wǎng)站。它由網(wǎng)上超市、全國(guó)貨物配送系統(tǒng)、電子結(jié)算系統(tǒng)、信息系統(tǒng)組成一個(gè)完整的電子商務(wù)體系。主要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),組織了十余萬(wàn)種商品銷售,致力于滿足國(guó)內(nèi)外個(gè)人及集團(tuán)用戶的網(wǎng)上采購(gòu),已成為國(guó)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站中當(dāng)之無(wú)愧的龍頭老大,其1999年11月份的銷售額達(dá)到了上千萬(wàn)元人民幣,超過(guò)了一些現(xiàn)實(shí)大商場(chǎng)的月銷售額,這在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物仍然大行其道的國(guó)內(nèi)商界十分難得。
盡管B2C曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí),但有識(shí)之士均已對(duì)其無(wú)法避免的弊端有所察覺(jué)。作為以消費(fèi)者為核心的電子商務(wù)平臺(tái),B2C面臨著來(lái)自方方面面的瓶頸限制,包括安全認(rèn)證體系、電子支付體系、上網(wǎng)速度與費(fèi)用、配送系統(tǒng)等等,故而令企業(yè)與消費(fèi)者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番,對(duì)電子商務(wù)膜拜式的向往也大打折扣。不久前,在線婦女服飾零售網(wǎng)站在經(jīng)過(guò)出場(chǎng)時(shí)的強(qiáng)力包裝后,依然免不了關(guān)門大吉的命運(yùn),同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。
當(dāng)然,每天仍有不同的B2C網(wǎng)站誕生,但他們一定多長(zhǎng)了些心眼,絕不能在一棵樹上吊死,他們更傾向于介入不同模式補(bǔ)缺補(bǔ)差。
CtoB(ConsumertoBusiness)——
集體議價(jià)
這是一種由美國(guó)流行起來(lái)的正宗“舶來(lái)品”,就是將零散的消費(fèi)者及其購(gòu)買需求聚合起來(lái),形成類似集團(tuán)采購(gòu)的龐大訂單,從而爭(zhēng)取最優(yōu)惠的折扣。盡管“酷必得”(Coolbid)網(wǎng)站上的那個(gè)很酷的家伙手拿板斧,大叫“砍!”的形象令眾多商家心驚肉跳,但對(duì)于這種純粹互聯(lián)網(wǎng)意義上的商務(wù)模式,商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處,故而對(duì)這個(gè)消費(fèi)者與商家雙贏的結(jié)果還是比較滿意的。消費(fèi)者更不必多說(shuō),一個(gè)人的單打獨(dú)斗到底比不上集體的力量,他們絕對(duì)傾向于這種大范圍的多對(duì)多或多對(duì)一的的討價(jià)還價(jià),使之真正享受到買方市場(chǎng)的優(yōu)越感。
目前已有不少網(wǎng)站都開辟了這一新模式,雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說(shuō),就連經(jīng)營(yíng)B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價(jià)”的交易平臺(tái),歡迎廣大網(wǎng)友在網(wǎng)上找回往日被宰的尊嚴(yán)。據(jù)稱,雅寶于去年12月12日正式開通C2B后,首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺(tái)TCL精彩610A電腦,聯(lián)想科技提供的500臺(tái)摩托羅拉寶典800及掌上電腦,中國(guó)青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額,《沒(méi)完沒(méi)了》的電影票等,所有產(chǎn)品的最低議價(jià)與零售價(jià)格相比平均差價(jià)幅度達(dá)30%,個(gè)別物品差價(jià)高達(dá)50%以上。
C2B完全改變了傳統(tǒng)商業(yè)中固定價(jià)格出售和一對(duì)一討價(jià)還價(jià)的定價(jià)模式,使得買方訂價(jià)成為現(xiàn)實(shí),單個(gè)消費(fèi)者通過(guò)聚合成為強(qiáng)大采購(gòu)集團(tuán)的一分子,充分享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的實(shí)際利益。當(dāng)然,作為一種比較新的電子商務(wù)模式,它的發(fā)展還需要一段時(shí)間的磨合與完善,畢竟能讓消費(fèi)者有利可圖的事,商家可不敢太茍同了,高利潤(rùn)無(wú)論在現(xiàn)實(shí)世界還是網(wǎng)上空間都是從商者的第一目標(biāo)。
CtoC(ConsumertoConsumer)——
網(wǎng)上拍賣
說(shuō)白了,這無(wú)非就是將現(xiàn)實(shí)中的“跳蚤市場(chǎng)”搬到了網(wǎng)上,就是建立一個(gè)消費(fèi)者之間交易的平臺(tái),讓消費(fèi)者就轉(zhuǎn)讓的商品進(jìn)行一對(duì)一的砍價(jià),買賣公平并建立在完全自愿的基礎(chǔ)上,與大學(xué)校園內(nèi)風(fēng)靡已久的“畢業(yè)前夕,揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙,不同的僅是網(wǎng)上拍賣是以上網(wǎng)為基礎(chǔ)而已。
C2C使交易范圍擴(kuò)大,并使參與交易的主體大大增加,但是帶來(lái)了最實(shí)際的“一手交錢,一手交貨”的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題,并且也沒(méi)有人敢對(duì)交易雙方的信用安全加以保證,所以盡管大家都對(duì)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的新游戲很有興趣,但真正想要上網(wǎng)一試究竟的人并不太多。
目前在我國(guó),采用這種方式的網(wǎng)站有近20家。較早進(jìn)入此領(lǐng)域的有雅寶、網(wǎng)獵、易趣、新網(wǎng)、酷必得、萬(wàn)象、大中華等拍賣網(wǎng)站。從每周用戶瀏覽拍賣網(wǎng)站的頻率來(lái)看,幾乎每天到拍賣網(wǎng)站瀏覽的人僅占3%,多數(shù)瀏覽頻率都在1~3次。這說(shuō)明,雖然拍賣網(wǎng)站數(shù)量不少,但無(wú)論是拍賣品還是服務(wù)都沒(méi)有對(duì)客戶形成極強(qiáng)的吸引力。
但是,我們不能否認(rèn)一俟全社會(huì)信息化程度加強(qiáng),各種條件成熟后,C2C模式仍不失為一個(gè)很酷的主意。C2C拍賣競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站目前經(jīng)營(yíng)的最成功者首推eBay,據(jù)美國(guó)MediaMatrix公司估計(jì),在去年截至11月28日的一周內(nèi),eBay平均每天吸引超過(guò)一百萬(wàn)人次訪問(wèn),列全美十大電子商務(wù)網(wǎng)站排行榜之首。他們的做法是由公司擔(dān)任中立的第三者,規(guī)定買賣雙方將貨款與商品寄交公司,再由公司分別轉(zhuǎn)交買賣雙方。來(lái)自CNet中文網(wǎng)的消息指出,C2C電子商務(wù)競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站正在臺(tái)灣發(fā)燒,其營(yíng)運(yùn)模式也有效仿eBay之意。
不遠(yuǎn)的未來(lái),C2C應(yīng)當(dāng)不只是游戲與夢(mèng)想。
GtoB(GovernmenttoBusiness)——
稅收電子化
在美國(guó),有許多企業(yè)繳納稅費(fèi)都是通過(guò)號(hào)稱“無(wú)所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)結(jié)算的:將納稅企業(yè)編號(hào),按編號(hào)在計(jì)算機(jī)中開立戶頭,稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報(bào)材料立檔外,還要與有關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)獲得所需的各種資料,由計(jì)算機(jī)監(jiān)督納稅企業(yè)是否登記,并對(duì)納稅報(bào)單進(jìn)行分析比較,防止偷稅漏稅。
這就是現(xiàn)如今很流行的電子稅收,也是G2B現(xiàn)實(shí)中的主要應(yīng)用,政府和企業(yè)間通過(guò)這樣一種平臺(tái),將企業(yè)應(yīng)繳納的各種稅費(fèi)在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報(bào)、支付、傳輸證明等功能。
這種方式目前在我國(guó)還不多見,處于剛剛起步階段,在沈陽(yáng)、廈門都已進(jìn)行了一些可喜的嘗試,收效良好。
可以想象,有了這樣一個(gè)電子稅收平臺(tái),納稅人申報(bào)將不必再受空間和時(shí)間的限制,稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問(wèn)題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量,又方便了納稅人,迅速快捷,減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。
再次證明,互聯(lián)網(wǎng)或許真如傳說(shuō)中的那么神奇。
BtoG(BusinesstoGovernment)——
政府采購(gòu)電子化
針對(duì)1993年研究機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)行政府采購(gòu)弊端,1994年美國(guó)立法規(guī)定政府部門必須起用電子商務(wù)科技以提高采購(gòu)過(guò)程效率。此后,應(yīng)用電子商務(wù)從事采購(gòu)的政府部門逐漸增加。通過(guò)美國(guó)通用服務(wù)管理局提供的一攬子采購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)邦政府的各個(gè)部門無(wú)論大小均可在通用服務(wù)管理局確定的采購(gòu)合約下購(gòu)買商品和服務(wù)。美國(guó)向來(lái)是“敢為天下先”,自從第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生后,美國(guó)幾乎成了“活在計(jì)算機(jī)里的國(guó)家”,互聯(lián)網(wǎng)更是給美國(guó)帶來(lái)了難以估計(jì)的巨大財(cái)富,所以
連政府也無(wú)法“免俗”。
在B2G模式下,政府可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)清單,企業(yè)可以以電子化方式來(lái)完成對(duì)政府采購(gòu)的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場(chǎng)上,利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成雙方的交易。
作為電子時(shí)代的甲方乙方,政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易,一方面可以提高采購(gòu)效率,降低成本,另一方面可以便于建立監(jiān)督機(jī)制,盡量避免腐敗行為的發(fā)生。所以B2G大有可為之處,盡管目前尚不健全,也沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用,但一旦政府身體力行,帶頭利用電子商務(wù)技術(shù),這類業(yè)務(wù)就會(huì)迅速增長(zhǎng)。
企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)——
企業(yè)內(nèi)部交易
我們先來(lái)看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網(wǎng)上做每一件事情。員工在網(wǎng)上作出所有出差安排,在網(wǎng)上提交開支報(bào)表,大大小小的采購(gòu)和雇傭決定也在網(wǎng)上進(jìn)行,使得像思科這樣的大公司(18000員工,年銷售額100億美元)的高級(jí)經(jīng)理人員能對(duì)員工保持嚴(yán)密的控制,而又不壓制員工的創(chuàng)業(yè)精神。
在這一模式中,企業(yè)通過(guò)防火墻等安全措施將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特網(wǎng)隔離,從而將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)作為一種安全、有效的商務(wù)工具,用來(lái)自動(dòng)處理商務(wù)操作及工作流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)信息的共享,并為企業(yè)內(nèi)部通信和聯(lián)系提供快捷的通道。
企業(yè)總有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程。即使一個(gè)小的企業(yè),每件事都靠人工操作也要耗費(fèi)大量的人力、物力,且有可能達(dá)不到應(yīng)有的效果,更何況這個(gè)企業(yè)還在不斷發(fā)展之中,一個(gè)大企業(yè)內(nèi)部包含著許多大大小小的部門。企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢(shì)日益明顯的今天,建立企業(yè)自己的內(nèi)部電子商務(wù)平臺(tái)更有著重要的意義。
可以想見,隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,發(fā)展企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。
經(jīng)過(guò)上面的一番評(píng)點(diǎn),我們大體可以歸納出這七種電子商務(wù)模式,即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)。
眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務(wù)的未來(lái)方向。首先,從實(shí)物經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,單個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)買力畢竟有限,企業(yè)與企業(yè)間的交易規(guī)模遠(yuǎn)大于企業(yè)與單個(gè)消費(fèi)者之間的交易,兩者相差一個(gè)數(shù)量級(jí)。其次,企業(yè)間開展電子商務(wù)的條件遠(yuǎn)較企業(yè)與顧客之間開展電子商務(wù)的條件成熟。
從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看,B2B模式正在走著一條毋庸置疑的光明大道。從美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看,B2B年成交額要比B2C多一倍。據(jù)高盛證券的研究人員預(yù)計(jì),到2004年,僅美國(guó)B2B的市場(chǎng)規(guī)模就可達(dá)1.5萬(wàn)億美元,而1999年僅約為1140億美元。美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner集團(tuán)則宣稱,2004年全球B2B市場(chǎng)有望達(dá)7.29萬(wàn)億美元,比1999年(約1450億美元)增長(zhǎng)50倍以上。
電子商務(wù)論文范文5
對(duì)電子商務(wù)同專業(yè)物流的關(guān)系最形象的類比,就是企業(yè)與銀行的關(guān)系。但是,由于電子商務(wù)公司更加容易建立、營(yíng)運(yùn)成本低,其競(jìng)爭(zhēng)也必然會(huì)更加激烈,而物流則會(huì)成為電子商務(wù)極為重要的環(huán)節(jié)。物流的重要性主要體現(xiàn)在以下幾下方面:
1.物流是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的保證傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式離不開四個(gè)流:人、資金、物資和信息流,電子商務(wù)只是實(shí)現(xiàn)信息流的平臺(tái),但要最終實(shí)現(xiàn)物資從賣方向買方的轉(zhuǎn)移,就得靠物流。
(1)物流對(duì)生產(chǎn)的影響在我國(guó)工業(yè)管理企業(yè)中,采購(gòu)、生產(chǎn)和制造、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)、配送和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),相互獨(dú)立而又彼此分割,這樣就會(huì)造成一方面生產(chǎn)制造企業(yè)的原料和產(chǎn)成品庫(kù)存過(guò)量采購(gòu),企業(yè)資金空間占用過(guò)大,產(chǎn)成品制作成本過(guò)高;另一方面物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等企業(yè)有效貨源不足,已有的專業(yè)設(shè)施未能充分利用。因此,必須有力推進(jìn)現(xiàn)代物流發(fā)展,把彼此分割的環(huán)節(jié)有機(jī)地連接起來(lái),優(yōu)化組合,優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)鏈,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要,同時(shí)也可見物流的重要性。
(2)商流帶動(dòng)物流發(fā)展商流是實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值形式的更替,物流是實(shí)現(xiàn)商品使用位置的變換。理論上說(shuō)應(yīng)該是先有商流,然后才有物流。商流是物流的上游,沒(méi)有上游就沒(méi)有下游,所以要靠商流帶動(dòng)物流。例如各領(lǐng)域消費(fèi)者利用B2C平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,完成商品所有權(quán)轉(zhuǎn)換關(guān)系,那么這就是商流過(guò)程。但其中整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)的借宿,應(yīng)以商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中為結(jié)束點(diǎn)。所以說(shuō)沒(méi)有物流,商流也無(wú)從實(shí)現(xiàn)。
2.現(xiàn)代物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證電子商務(wù)不因地點(diǎn)和時(shí)間變化而加以限制,可以把所有的商品買賣變成一個(gè)虛擬的大商場(chǎng),在任何地點(diǎn)和時(shí)間都可以買到世界上任何一種商品。然而商品能否安全迅速地送到他們的手中,這才是消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題,而這就取決于物流及配送等問(wèn)題。物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的根本保證。
3.電子商務(wù)為物流信息化服務(wù)電子商務(wù)依賴于信息化,信息化是電子商務(wù)發(fā)展的必要基礎(chǔ)。失去信息化的物流,任何先進(jìn)的技術(shù)和裝備都無(wú)法應(yīng)用于物流領(lǐng)域,計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的應(yīng)用將顛覆我國(guó)物流業(yè)的面貌。
二、進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)物流
分析目前我國(guó)物流行業(yè)和電子商務(wù)的現(xiàn)狀,產(chǎn)生制約的原因主要兩方面:①物流配送領(lǐng)域的人才短缺;②物流配送進(jìn)一步發(fā)展所需的制度環(huán)境還有待深化。為此必須重視以下幾點(diǎn):
1.增強(qiáng)電子商務(wù)物流的公眾認(rèn)識(shí)電子商務(wù)和電子商務(wù)物流是密不可分的兩部分,必須將二者捆綁在一起,盡心宣傳普及。它們共同構(gòu)成了商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次革命,只有真正認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)物流的重要性,才有可能帶動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.電子化物流系統(tǒng)的建設(shè)在這一方面,只有政府的支持和企業(yè)的發(fā)展雙管齊下,才能構(gòu)建全社會(huì)的電子化物流系統(tǒng)。沒(méi)有政府體系下的交通及信息系統(tǒng)的完善,是無(wú)法構(gòu)成企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)物流的暢通的。只有大環(huán)境經(jīng)營(yíng)好了,配套設(shè)施齊全了,才實(shí)現(xiàn)個(gè)體的長(zhǎng)足發(fā)展。
3.電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備在我國(guó)電子商務(wù)物流人才是極其稀缺的,如何培養(yǎng)相關(guān)人才,是必須要提到日程上的。為此有兩條捷徑,一是把有潛力的人才派出去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí);另一方面,引進(jìn)國(guó)外的相關(guān)方面的人才。
4.吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)本電子商務(wù)物流體系發(fā)展無(wú)論是電子商務(wù),還是其相關(guān)的物流體系,我國(guó)與國(guó)際先進(jìn)水平還有一段差距。在這些方面,我們不妨實(shí)行“拿來(lái)主義”,并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,因地制宜地促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)物流的跨越式發(fā)展。
三、要發(fā)展什么樣的電子商務(wù)物流
電子商務(wù)讓國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易沒(méi)有限制,而電子商務(wù)物流也必將得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
1.電子商務(wù)物流在我國(guó)具有廣闊的發(fā)展空間我國(guó)是世界上屈指可數(shù)的貿(mào)易大國(guó),也是消費(fèi)大國(guó),電子商務(wù)的發(fā)展前景廣闊,其物流發(fā)展也是如此。隨著電子商務(wù)交易額的不斷增加,電子商務(wù)物流量也將得到快速發(fā)展。
2.發(fā)揮大規(guī)模數(shù)字化定制經(jīng)濟(jì)必然要電子商務(wù)物流大規(guī)模定制經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵在于速度,而電子商務(wù)物流能夠?qū)⑺俣劝l(fā)揮到極致。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)與客戶建立聯(lián)系,通過(guò)電子商務(wù)物流第一時(shí)間提品和服務(wù),這是必然趨勢(shì),也將影響所有企業(yè)的未來(lái)前景。
3.電子商務(wù)物流有充分的技術(shù)保證我國(guó)交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高速發(fā)展,為電子商務(wù)物流的發(fā)展提供了良好的土壤。與此同時(shí),與國(guó)際的不斷接軌,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),也催生著國(guó)內(nèi)物流技術(shù)的革新,這些都為未來(lái)電子商務(wù)物流的發(fā)展提供了充分的技術(shù)保證。
電子商務(wù)論文范文6
電子商務(wù)主要是在網(wǎng)上進(jìn)行商品的流動(dòng)和交易,運(yùn)用到物流業(yè),就形成了我們所說(shuō)的商流。商流的基礎(chǔ)是物流,所以說(shuō)物流是電子商務(wù)的組成部分。但是,在信息發(fā)展如此迅速的情況下,商流和物流已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)和發(fā)展關(guān)系,他們之間的本質(zhì)內(nèi)容是一種相對(duì)應(yīng)的關(guān)系,就比如退貨和回收一樣,是兩個(gè)不同的慨念,并不存在是誰(shuí)支撐著誰(shuí)。在電子商務(wù)如此發(fā)達(dá)的情況下,物流業(yè)也受益于電子商務(wù),讓其發(fā)展的道路更加網(wǎng)絡(luò)化。
二、電子商務(wù)對(duì)物流的影響
電子商務(wù)和物流業(yè)之間有著密切的聯(lián)系,電子商務(wù)的興起也對(duì)物流業(yè)產(chǎn)生了極大的影響,這種影響是革命性的影響,改變了很多傳統(tǒng)的物流模式,對(duì)物流業(yè)的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。其影響主要有以下四個(gè)方面:
1.電子商務(wù)提升了物流業(yè)的地位。在電子商務(wù)環(huán)境下,物流公司不僅是很多生產(chǎn)商的商品存放基地,也是消費(fèi)者購(gòu)買貨物的直接提取商,物流行業(yè)在社會(huì)上的地位得到提升。已經(jīng)發(fā)展成為了生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)者,是商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),為社會(huì)提供全方位的物流服務(wù)。電子商務(wù)的出現(xiàn)讓社會(huì)對(duì)物流業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我們對(duì)物流業(yè)的定位也更高。電子商務(wù)將物流業(yè)提升到了一個(gè)前所未有的高度,在這樣的高起點(diǎn)下,物流業(yè)發(fā)展就有了更多的機(jī)遇與空間,物流業(yè)的發(fā)展也會(huì)更加繁榮。
2.電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)物流的經(jīng)營(yíng)方式。電子商務(wù)讓物流業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全程監(jiān)控。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以很清楚的了解物流公司的發(fā)貨狀態(tài)以及物流公司的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存等等,除此之外,跟隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)還能使物流實(shí)現(xiàn)全球化,對(duì)一些跨國(guó)公司的發(fā)展起到了非常大的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)物流在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)中,不管以何種方式進(jìn)行公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn),他們都是以商流為中心,進(jìn)行的都是單一的商流活動(dòng),物流的運(yùn)行方式受到了商流的牽制。而在電子商務(wù)環(huán)境下,物流企業(yè)的運(yùn)行是以信息為中心,通過(guò)信息來(lái)對(duì)物流的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)控,不僅可以輕易的控制物流的運(yùn)行方向、運(yùn)行時(shí)間,還可以結(jié)合實(shí)際情況來(lái)覺(jué)得物流的運(yùn)行方式等。這種靈活的物流運(yùn)行方式不僅節(jié)省了大量的人力物力,還能通過(guò)合理分配物流運(yùn)動(dòng),為物流公司節(jié)省大量的成本。不得不說(shuō),電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)物流經(jīng)營(yíng)方式的改變對(duì)物流業(yè)來(lái)說(shuō)是迎來(lái)了春天的到來(lái),為物流的蓬勃發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.電子商務(wù)優(yōu)化了傳統(tǒng)物流的供應(yīng)鏈管理。傳統(tǒng)物流的供應(yīng)鏈由于生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者之間缺乏必要的溝通和了解,造成了供應(yīng)鏈脫節(jié),生產(chǎn)廠商不能及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取市場(chǎng)信息,不僅耽誤了企業(yè)的發(fā)展,也讓消費(fèi)者不能及時(shí)獲取自己想要的商品。電子商務(wù)的出現(xiàn)減少了消費(fèi)者和生產(chǎn)廠家之間的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),縮短了兩者之間的距離,也改變了傳統(tǒng)物流的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的官方網(wǎng)站直接和消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交談,這種方式很大程度上降低了物流成本,縮短了物流所需的時(shí)間,也讓物流信息更加準(zhǔn)確。供應(yīng)鏈一體化是電子商務(wù)的顯著特征,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商都能及時(shí)的掌握產(chǎn)品的銷售信息以及消費(fèi)者群體信息,避免了物流業(yè)出現(xiàn)庫(kù)存緊張的現(xiàn)象,及時(shí)準(zhǔn)確的信息可以讓物流業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,可以將企業(yè)的商品及時(shí)的運(yùn)送到消費(fèi)者身邊,物流配送就是“庫(kù)存”,極大的提高了物流業(yè)的工作效率。對(duì)經(jīng)銷商及時(shí)銷售產(chǎn)品、物流業(yè)及時(shí)運(yùn)送商品、消費(fèi)者及時(shí)得到產(chǎn)品都具有非常大的促進(jìn)作用。電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化是當(dāng)代物流飛速發(fā)展的又一重要因素。
4.電子商務(wù)推動(dòng)物流技術(shù)的提高。電子商務(wù)具有高效性和全球性這兩個(gè)顯著的特點(diǎn)。為了適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展,物流業(yè)也必須要具備這兩個(gè)特點(diǎn),所以,各地物流必須改善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,完善交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)的提高起到了推動(dòng)作用。除此之外,電子商務(wù)還能促進(jìn)物流業(yè)管理水平的提高,不僅要求物流管理管理人員具備較強(qiáng)的物流專業(yè)知識(shí),也要求他們掌握一定的電子商務(wù)技能,才能在電子商務(wù)革命中有效的將電子商務(wù)和物流管理結(jié)合起來(lái),因?yàn)椋娮由虅?wù)的發(fā)展勢(shì)必會(huì)增強(qiáng)物流行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng),單純的專業(yè)物流管理人員已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)發(fā)展的要求,掌握必要的電子商務(wù)知識(shí)才能讓物流業(yè)的發(fā)展跟上現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的步伐。
三、結(jié)語(yǔ)