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集成化的供應鏈管理范文1
關鍵詞:物聯網;電子商務;供應鏈管理
物聯網技術在電子商務供應鏈管理的應用,將會使整個電子商務供應鏈變得完全透明起來,企業可以實現對每一件產品的實時監控,對物流體系進行管理。企業可以監督和信息共享產品在供應鏈中的流通情況,還可以分析和預測產品在供應鏈各階段將會產生的信息,通過各階段產品信息的預測,估算出意外發生的概率或未來的趨勢,能提高企業對市場的反應能力,加快企業的反應速度。
1供應鏈
供應鏈(Supply Chain)的概念是從擴大的生產(Extended Produetion)概念發展來的,它將企業的生產活動進行了前伸和后延。彼得.德魯克提出的“經濟鏈”成為供應鏈的最早來源,之后由邁克爾.波特發展成為“價值鏈”,最終發展演變為現在的“供應鏈”供應鏈是以核心企業為中心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從原材料采購開始到生產出中間產品或最終產品,然后由銷售系統將產品銷售到中間客戶或終端消費者手中的將供應商、制造商、經銷商、分銷商、零售商、直至最終消費者鏈成一個整體的功能網絡結構模式。總的來說供應鏈是一個功能網絡結構模型
2供應鏈管理
供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM) 由 Michael E. Porter 在 1985 年提出,供應鏈管理是把供應商、生產商、銷售商和物流有效結合成一體來生產商品,旨在滿足服務水平的同時將供應鏈成本降到最低,并在正確的時間(Right Time)將正確數量(Right Quantity)的正確商品(Right Product)配送到正確地點(Right Place)的一套管理方法,使生產銷售總成本達到最低,供應鏈管理最為重視企業間合作。供應鏈管理的特征可以總結為三個方面,首先,優化企業內的物流鏈并拓展至企業外部伙伴;然后,在需求波動的時候取得產品供應和服務提供的靈活性;最后,提高價值鏈階段的透明度。一家企業采用供應鏈管理,其最終想達到以下三個目的:第一,通過提高交貨的靈活性和可靠性達到提升客戶的最大滿意度;第二,借助供應鏈管理降低庫存,減少生產及分銷的費用達到降低公司的成本的目的;第三,錯誤成本去除,異常事件消弭,使得企業整體流程品質最優化。
3電子商務供應鏈管理分析
3.1 傳統供應鏈管理存在的問題
傳統供應鏈管理強調的是供應鏈節點企業之間的協調與合作。供應鏈各節點企業之間的信息交流共享成為實現協調與合作的關鍵。但在傳統經濟條件下,供應鏈管理存在著很多問題。其中電商企業中其供應鏈管理的主要問題,主要各方面表現在兩個方面:即爆倉和物流效率兩個方面。如果某電子商務公司缺乏供應鏈一體化管理機制那么將會直接導致爆倉后果。如何解決供應鏈中的需求不確定、供應不確定、生產不確定、環境不確定等難以對付的問題是當下加快電子商務發展迫在眉睫的需要解決的問題。
3.2 物聯網技術下電子商務供應鏈管理流程優化
電子商務環境下的供應鏈管理模式信息流管理、資金流管理和物流管理構成供應鏈管理的三大部分。隨著電子商務的廣泛應用,通過互聯網使得信息和資金透明、快速并準確地在供應鏈各成員節點之間傳遞,極大地改善了供應鏈管理中信息流管理和資金流管理。突破改變傳統的原材料采購、生產、銷售和服務范疇是電子商務環境下的供應鏈管理模式必然要求,供應鏈上企業不再各自為政,應把企業內部及與供應鏈上節點企業之間的各種往來業務視為一個整體功能過程,通過有效透明協調供應鏈中的信息流、資金流、物流,將企業內部的供應鏈與企業外部的供應鏈有機集成起來管理,形成集成化供應鏈管理體系,以適應新競爭環境下市場對企業生產管理提出的高質量、高柔性和低成本的新要求。由于電子商務的核心企業與上游供應商、下游終端客戶、銀行、物流中心之間通過互聯網實現信息的快速交換,同時供應鏈上各節點企業間也能進行信息互通,通過電子商務的應用,能傳統模式而有效地將供應鏈上各個業務節點孤島連接起來,實現真正的業務信息集成和共享。在交易環節,電子商務需進一步做好完善物流管理環節,盡量縮減供應鏈中物流所需時間,使物流管理與信息流和資金流管理實現統一同步,進而建立起一個真正強大的、反應快速的供應鏈管理體系。因此,在電子商務環境下要加強供應鏈管理就必須按照以下的策略進行安排:
1)采取第三方物流(3PL)方式積極改善企業外部物流情況。所謂第三方物流是指企業與供需方之外的第三方(一般為專業物流企業)簽訂完成全部或部分物流服務的契約的物流運作模式。第三方物流是電子商務發展的必然結果,適應物流一體化趨勢,也是當今世界物流業的發展趨勢。
2)組建完善企業網絡基礎設施,改革企業內部供應鏈管理模式。供應鏈管理和電子商務的實現均以完善的網絡設施為基礎,因此供應鏈上節點企業內聯網和互聯網的有機集成,能確保供應鏈管理中信息流資金流暢通,能確保供應鏈高效運作。
3)進行業務流程再造(BPR),實施 ERP 系統。企業流程再造是對企業的業務流程做根本性的思考和徹底重建。通過流程再造,著重改善企業的生產成本、產品質量、產品服務和物流速度等方面,最大限度地使企業適應以顧客為中心的現代企業經營環境。
4)加強協同整合。電子商務環境下的競爭是供應鏈之間的競爭,而不再是企業各自為政單打獨斗的競爭。要想在電子商務環境下生存,要想提高企業競爭優勢,企業就必須在供應鏈范圍內加強相互信息共享的意識。供應鏈各節點企業相互資源共享信息交流,減少錯誤信息傳達,降低不必要的浪費,最終提升經營的效率。
5)重視客戶關系管理(Customer Relationship Management ,CRM)建設。客戶關系管理是電子商務供應鏈管理的延伸。客戶關系管理突破供應鏈節點企業之間的地域和組織限制,將終端客戶、供應商、經銷商、分銷商整合,真正解決供應鏈中上下游管理問題,各節點反饋信息折射到供應鏈的各環節,實現供應鏈各環節的共贏。
4總結
供應鏈管理是當前任何企業求生存求發展不可避免將遇到的戰略手段,本文通過分析傳統供應鏈管理所遭遇的問題,提出了在物聯網技術下如何優化電子商務供應鏈管理流程,并結合社會上的電子商務企業的實際供應鏈管理模式,最后分析出以物聯網技術為前提的電子商務供應鏈管理優化策略。由于本作者能力和精力有限,加之電子商務所涉及的范圍十分廣泛,物聯網的新技術、新思想更是不斷涌現,本文研究非常有限,不夠全面和深入,希望以后有機會通過自己的深入學習了解掌握更深層次的電子商務供應鏈管理方面的知識。
參考文獻
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集成化的供應鏈管理范文2
關鍵詞:集成化;供應鏈;激勵機制
一、集成化供應鏈激勵機制的作用和特點
從微觀經濟學和博弈論的角度來看,激勵機制實際上是一種集成化供應鏈節點企業適用的契約或合同,是用來規范節點企業行動的約束或制度,是對評價結果的反饋。一種合理的集成化供應鏈激勵機制可以發揮以下作用:一是達到集成化供應鏈最優或次優的狀態。合理的集成化供應鏈激勵機制能夠在信息不對稱情況下,保證對節點企業的有效激勵,協調好買賣雙方的利益,激勵節點企業提供真實信息和參數,激勵節點企業采取集成化供應鏈合作規劃所規定的行動,從而使集成化供應鏈即使達不到最好的協調,也可能存在帕累托最優解,以保證每一方的利益至少不比原來差。二是實現集成化供應鏈合作總收益的合理分配。對于整個集成化供應鏈來說,不同的利益分配方案會形成不同的運作績效。一種合理的集成化供應鏈激勵機制能夠確保它達到最優或次優的狀態。在合理的激勵機制下,節點企業之間的行動能夠協調一致,切實地達到合作目標,同時增加的集成化供應鏈合作總收益也能夠得到合理的分配。
從集成化供應鏈的功能結構和集成化供應鏈的構成來看,集成化供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流和資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中,將供應商、制造商、銷售商直到最終用戶連成一個整體的功能網絡結構。它是一個更廣的企業結構模式,包含了所有加盟的節點企業,每個節點既是后一節點的供應商,又是前一節點的客戶。因此,根據組織結構分類,其激勵對象包括集成化供應鏈自身、節點企業和企業員工。由此可見,集成化供應鏈激勵機制既具有一般企業激勵機制的特點,同時又有其獨特的地方。
二、集成化供應鏈激勵機制構建的路徑選擇
集成化供應鏈管理作為一種全新的管理思想,其激勵機制有它自身的特點。本文結合集成化供應鏈的實際,設計了以下幾種激勵模式。
合同激勵:由于集成化供應鏈上信息的不對稱性,往往會出現節點企業和集成化供應鏈整體利益受損。另外,隨著合同的改變,整個集成化供應鏈所承擔的風險在不同階段之間發生轉移,從而影響節點企業的決策以及集成化供應鏈的整體效益。基于上述問題,生產商可以利用回購合同和彈性數量合同對銷售商予以激勵,提高它們的平均采購數量。提高其自身利益的同時,更重要的是提高了集成化供應鏈的整體績效。
信息激勵:結合當前集成化供應鏈的實際,我們應當充分利用因特網和現代物流信息技術的優勢,在供需雙方之間建立一個暢通的信息溝通橋梁和聯絡紐帶。通過共享銷售時點數據,銷售商與其他供應鏈成員能對顧客需求同時做出反應,消除由于信息不對稱而引起的相互猜忌,這樣不僅能有效減少甚至消除“牛鞭效應”,而且還能從根本上減少其庫存積壓,降低庫存成本。
淘汰激勵:為了使供應鏈的整體競爭力保持在一個較高的水平,必須建立對節點企業的淘汰機制,同時集成化供應鏈自身也面臨淘汰。淘汰激勵可以在集成化供應鏈系統內部形成一種危機感,為了避免淘汰,每個節點企業包括供應鏈自身都必須不斷進步。
新產品和新技術的共同開發:新產品和新技術的共同開發要求集成化供應鏈所有成員都參與到研究開發工作中來,按照團隊工作方式展開全面合作。在這種環境下,每個節點企業都感受到自己的主人翁地位,將集成化供應鏈的命運與自身的命運緊密聯系在一起,積極參與到集成化供應鏈的管理運作上來,可以極大地提升供應鏈的績效。
組織激勵:在一個較好的集成化供應鏈環境下,企業之間的合作愉快,集成化供應鏈的運作通暢,對供應鏈及供應鏈內的企業來講都是一種激勵。減少供應商的數量,并與主要的供應商和銷售商保持長期穩定的合作關系,是生產商采取組織激勵的主要措施。但有些企業對待供應商和銷售商的態度忽冷忽熱,零部件或產品供不應求和供過于求時采取兩種截然不同的態度,因此得不到供應商和銷售商的信任與合作。產生這種現象的根本原因是由于企業管理者的頭腦中沒有建立與供應商、銷售商長期的戰略合作的意識,管理者追求短期業績的心理較重。如果不能從組織上保證集成化供應鏈系統的運行環境,集成化供應鏈的績效也會受到影響。
作者單位:周鵬飛,重慶師范大學經濟與管理學院,李廣文 沈陽市水利局
參考文獻
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A Study on the Integrated Supply Chain of Enterprises about Incentive Mechanism
Zhou PengfeiLi Guangwen
(School of Economics and Management, Chongqing Normal University;?)
集成化的供應鏈管理范文3
關鍵詞:電子商務;供應鏈管理;計算機網絡
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:B 文章編號:1005-6432(2008)36-0124-02
Research on Supply Chain Management Based on E-commerce
Zhao Hui Yang Li Zhang Yanli
(Information and Electronic Engineering College, Hebei Engineering University)Abstract: The fast-growth of electronic business has been exerting and changing the traditional management in thesupply chain of an enterprise. With the end to improve the management of an enterprise, the paper first elaborates theconnotations of electronic business and the management in the supply chain, then analyzes the integrated features of themanagement in the supply chain within the field of electronic business, and finally makes a further probe into the strategiesfor constructing the supply chain in electronic business.
Key Words: electronic commerce; supply chain management; computer network
一、電子商務與供應鏈管理的含義
當前,電子商務發展十分迅速,全球500強中大多數都建立了網絡交易系統,實現了網上營銷,交易額已達數千億美元。按照W T O電子商務專題報告的定義,電子商務就是企業通過電信網絡進行的生產、銷售和流通等活動,它不僅指基于因特網上的交易,而且指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動,包括通過網絡實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列經銷過程。具體可以從狹義和廣義兩個層面來理解:狹義的電子商務(E-commerce)指運用電子信息系統進行在線交易或開展商務,包含網上自動購物;廣義的電子商務(E-busi nes s)指應用信息技術來支持企業的整個運作流程,包括制定企業發展策略、提供銷售支持、連接合作伙伴、通過外部網(E x t r a n et)將企業的各個部門與供應商和經銷商連接,通過內部網(Intranet)進行內部通信。
供應鏈管理(Supply Chain Management, SCM)是企業管理的重要內容,它是指圍繞核心企業,利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協調與控制,從采購、制造、運輸、倉儲、分銷到銷售,將供應商、制造商、分銷商、零售商直至最終消費者連成整體的一種功能網鏈結構管理模式。供應鏈管理的主要目標在于加強各節點企業的核心競爭力,快速反映市場需求,最終提高整個供應鏈的市場競爭力。JIT(Just In Time,及時生產制)、EDI(Electronic DataInterchange,電子數據交換)、POS(Point of Sale,銷售點)、EOS(Electronic Ordering System,電子訂貨系統)等數據共享程序以及電子商務網絡技術的出現,大大方便了供應鏈各節點企業的協同工作,加快了供應鏈管理的發展進程。
二、電子商務環境下集成化供應鏈管理的特點
傳統的供應鏈管理是縱向一體化的物流傳遞系統,通過通信介質將預先指定的供應商、制造商、分銷商、零售商和最終消費者依次聯系起來,物的流動都是逐級傳遞,缺乏整體的觀念。而且,傳統的供應鏈管理是以部門或職能為中心進行經營活動,以各個部門或職能的效益最大化為目標,這就決定了傳統的物流活動內部目標沖突十分明顯,缺乏效率。此外,企業在確定傳統的供應鏈管理目標時是以其現有的資源條件作為決策依據的,僅強調目標的現實可行性。總之,傳統的供應鏈管理靈活性差,無法對市場變化做出快速反應,成本高,效率低,客戶的滿意度極 低。
較之于傳統的供應鏈管理,電子商務環境下的集成化供應鏈管理具有以下的特點:①將供應鏈看成一個整體,而不是看成由采購、制造、分銷、銷售等構成的一些分離的功能塊。供應鏈管理是全方位、立體狀的,管理的觸角從一個部門伸到了另外一個部門、從企業內伸到了企業外、從本行業伸到了其他相關的諸多行業。②要求并最終依靠對整個供應鏈進行戰略決策,“供應”是整個供應鏈上各個功能部門的共同目標。因此,供應鏈管理采用系統的、集成化的管理方法來統籌整個供應鏈的各個功能。為確保達成共同目標,高層管理部門采取一定辦法消除供應鏈各部門之間的目標沖突。③供應鏈管理目標的定位較少受企業自身資源實力的限制。因為通過內外部資源的集成使用,企業可以超越自身實力來進行管理目標定位,從而延伸企業的目標,顯示出超常的性質。④供應鏈伙伴之間的信息傳遞由原來的線形結構變為網狀結構。分銷商可方便地通過E x t r a n e t查看零售商的庫存情況,制訂購銷計劃,無須根據零售商的訂單來預測需求情況;制造商也可訪問分銷商甚至零售商的庫存數據,了解更準確的需求信息,有效避免由于多重預測所帶來的信息失真。⑤企業內部供應鏈的信息系統必須與企業內部的業務系統如ERP、CRM等有機地結合在一起。ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)使企業能夠及時掌握自己各類原材料和成品的庫存情況以及采購到貨情況,可使網上訂單得到自動確認;CRM(Customer Relationship Management,客戶關系管理)可以幫助企業迅速有效地處理客戶要求和提供個性化服務。
三、電子商務環境下供應鏈的構建
針對電子商務環境下集成化供應鏈管理的特點,筆者認為,電子商務環境下供應鏈的構建,應重點把握以下三個問題:
1.電子商務環境下供應鏈企業內部業務流程再造
現代供應鏈管理中,企業的業務是以“流程”為中心,而不以一個專業職能部門為中心進行的。一個流程由一系列相關職能部門配合完成,從而為顧客創造有益的服務。對“流程”運行不利的障礙將被鏟除,職能部門的意義將被減弱,多余的部門及重疊的“流程”將被合并。改進后的流程將提高效率、減少浪費、縮短時間、提高顧客滿意度和公司競爭力、降低整個流程成本,即實現企業的“業務流程再造”(B P R)。以信息化為核心的信息平臺是企業流程再造的基礎,供應鏈網絡必須構建面向電子商務的企業內部業務流程。在此過程中,要通過分析電子商務環境對企業基本業務流程的影響來縮短業務流程全過程的時 間。
2.電子商務環境下供應鏈上下游企業間的協作
電子商務所強調的企業間的協作(Col lab orat ion)也促使我們在供應鏈構建過程中必須擴大視角,即從企業內部的信息流逐漸擴展到企業與供應鏈其他合作伙伴之間的信息交換和共享,進而謀求上下游企業間的商務自動化,建立新型企業商務合作關系。供應鏈的構建對建立電子供應鏈管理系統至關重要。
3.供應鏈的虛擬集成
多年來,企業出于管理和控制的目的,對為其提供原材料、零部件或半成品的企業一直采取投資自建、控股或兼并的垂直一體化管理模式,以加強核心企業對原材料供應、產品制造、分銷和銷售全過程的控制,使企業能在市場競爭中處于主動地位。但電子商務下經濟活動的多變性使得這種管理方式下的協調工作變得復雜化,從而導致傳統供應鏈運作的實際進程和結果與計劃發生偏差。供應鏈管理模式要求突破傳統的采購、生產、分銷和服務的范疇和障礙,把企業內部以及供應鏈節點企業之間的各種業務看做一個整體功能過程,通過有效協調供應鏈中的信息流、物流、資金流,將企業內部的供應鏈與企業外部的供應鏈有機地集成起來管理,形成集成化供應鏈管理體系,以適應新競爭環境下市場對企業生產和管理運作提出的高質量、高柔性和低成本的要求。垂直一體化管理模式在需求日益多樣化的情況下已無法快速、敏捷地對市場進行響應。核心企業必須通過與供應商、分銷商甚至用戶的虛擬集成化來建立供應鏈的無縫鏈接。虛擬集成就是利用技術和信息來模糊傳統價值鏈中供應商、制造商、配送商和最終用戶之間的界限,既可發揮緊密協作縱向一體化的供應鏈優勢,也可促進虛擬組織的主體和專門化、敏捷性、批量客戶定制、市場和供應源的全球化以及客戶對擴展產品需求的增加等,將競爭中心轉向復雜的迅速變更的虛擬組織。在此過程中電子商務使供應鏈共享全球化網絡,廣大中小型企業能以較低的成本加入到全球化供應鏈中。通過先進的電子商務技術(如XML、OBI等)和網絡平臺,可以靈活地建立起多種組織間的電子鏈接,將供應鏈上企業的業務環節孤島鏈接在一起,使業務和信息實現集成和共享,使先進的供應鏈管理方法變得切實可行。
作者單位:河北工程大學信息與電氣工程學院
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集成化的供應鏈管理范文4
關鍵詞:建設供應鏈;建設供應鏈管理;綜述
中圖分類號:F742 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)02-0157-04
引言
20世紀80年代初,Koskela在斯坦福大學做訪問學者期間提出了將制造業中供應鏈管理模式應用到建筑行業。這種思想形成了建設供應鏈管理(CSCM,Construction Supply Chain Management)的雛形。而正式提出建設供應鏈管理研究的是Bertelsen,O’Brien和Fischere等[1],其中主要代表人物是O’Brien,研究成果主要集中在建設供應鏈管理的合作、實施、成本及其模型等方面[2-7]。從20世紀90年代中期開始,對供應鏈管理在建筑業的應用研究逐漸增多,并得到許多研究機構、大學和政府部門的資助。
本文就近5年來(2007—2011年)國內外對建設供應鏈管理的研究文獻進行了梳理,在歸類的基礎上明確了以下主要研究方向:建設供應鏈的協調、Partnering(合作伙伴)、信息化、可持續發展與綠色供應鏈管理、績效評價、模型構建、框架研究和集成化研究等。最后,對國內外的研究成果進行了對比分析,并指出了未來的研究趨勢。
一、國外建設供應鏈管理研究現狀
近年來(2007—2011年),國外對建設供應鏈管理的研究主要包括建設供應鏈管理的協調問題、信息化、綠色供應鏈管理、績效評價、模型構建、框架研究和集成化研究。
(一)在協調問題方面
Davis(2008)通過從焦點小組的成果以及關系營銷的文獻中發展出來的問卷調查,提取了關于承諾、信任和滿意度的上下游建設供應鏈關系的信息,據此建立了關系變量對建設供應鏈的影響,并表明恰當地使用關系營銷技術能給建設供應鏈帶來益處[8]。Motawa等(2009)從付款和現金流機制入手,引入了一個高級的IT系統,以模擬不同的付款機制,使供應鏈成員能夠決定最合適的付款機制[9]。Bankvall等(2010)指出,對于個別供應鏈內順序性相互依存協調問題的高度重視并不適合當前建設項目供應鏈中復雜的相互依存關系[10]。
(二)在信息化方面
Lung-Chuang Wang等(2007)介紹了一個基于RFID供應鏈管理的應用,即M-ConRDSCM系統。其研究展示了這一系統的有效性,在建設供應鏈環境下,本系統的響應具有較高的效率并且加強了辦事處與現場之間的信息流[11]。Jung Ung Min等(2008)提出了一個基于Agent的建設供應鏈模擬器(CS2)。CS2是“beer game”的一種改進版本,其通過利用計算機Agents技術來模擬一個虛擬的建設供應鏈,并介紹了兩種不同的模擬形式:“人對人”和“機對人”的互動模擬[12]。
(三)在可持續與綠色供應鏈管理方面
Lloyd C.Irland (2007)對市場參與者的購買規模和頻率、產品選擇的基礎、購買的影響以及價格敏感度等進行了評估,以確定出可能增加認證木材產品成功率的產品與市場方法,并給出了擴大綠色建筑材料市場的建議[13]。Ravetz(2008)基于對整個建設供應鏈的理解以及可持續建設對全球氣候和資源的影響,探討了一系列可持續建設的指標和基準[14]。Adetunji等(2008)在其研究中提出了在建筑企業內實現可持續供應鏈管理的條件和策略[15]。
(四)績效評價方面
Nai-Hsin Pan等(2010)在研究中利用SCOR方法評估建設供應鏈的績效并發現和解決建設供應鏈中的問題,由此提出了一種新型的建設供應鏈績效評價方法[16]。 Xianhai Meng等(2011)探討了建筑行業的特殊性,并提出了一個成熟度模型,用于衡量和提高建設供應鏈主要合作伙伴之間的關系[17]。
(五)在模型構建方面
通過構建模型并計算費用,Voordijk(2010)提供了一種取舍建設供應鏈中實物分布費用模式的見解。這種實物非配系統模型包含以下元素:庫存、運輸、裝卸和倉儲,并應用于保溫材料的供應鏈當中[18]。Yasser Ebrahimy等(2011)提成了一個建設供應鏈的仿真工具包,可以模型化不同的供應鏈問題并與其他的施工仿真工具兼容。同時,通過利用這個工具包,給出了一個供應鏈問題對某個真實建設項目生產力影響的仿真模型[19]。Y.Ebrahimy等(2011)提出了一個真實的隧道建設項目的詳細的供應鏈仿真模型[20]。
(六)在框架研究方面
Watson等在2006年進行的實證研究基礎上,于2007年又進一步考察了P21(Procurement 21)對主要供應鏈合作伙伴(PSCP)的影響,并對供應鏈管理的內部變化進行了評價[21]。V.Kumar等(2007)提出了一個采用基于案例推理方法的決策支持系統的框架,這個框架可以在建設供應鏈風險管理的事前和事中兩方面為決策者提供支持[22]。針對建筑及拆卸廢物管理領域的現狀和立法情況以及最佳的解構和廢棄建筑物拆遷的做法(目標是實現材料的回收和將廢物減少至最低程度),Aidonis等(2008)提出一個概念性的框架[23]。Cheng等(2010)演示了利用SCOR框架來進行供應鏈的建模過程,并進一步提出了基于模型的面向服務的框架,即SC Collaborator [24]。Xianhai Meng(2010)提出了一個建設供應鏈關系的評估框架,包括考核標準、關系水平、詳細的說明,評估類別和評估程序五個方面[25]。Tae-Hong、Shin等(2011)提出了一個無縫集成的信息管理框架,可以為項目的利益相關者提供物流信息以供其做出決策[26]。Cheng(2011)提出了一種Web服務的協作框架,用來衡量、監測并整合建設供應鏈中環境和碳排放的數據[27]。
(七)在集成化研究方面
結合來自英國建筑業的例子,Khalfan等(2008)介紹了客戶端是如何整合下游供應鏈的成員的,并確定了整合供應商和制造商的關鍵因素,通過兩個案例研究,分析了導致下游供應鏈成員集成化的創新采購的好處[28]。Des Doran等(2011)的研究結果表明,有必要增加供應鏈的集成化,以確保模塊化的解決方案可以更有效地同傳統的現場解決方案相競爭,并克服一些與模塊化樓宇相關的負面屬性[29]。
二、國內建設供應鏈管理研究現狀
同時期(2007—2011年),國內學者對建設供應鏈管理的研究主要包括建設供應鏈管理的協調問題、Partnering、信息化、綠色供應鏈管理、績效評價和框架研究。
(一)在協調問題方面
姜陣劍(2007)將價值網理論引入建筑施工企業供應鏈管理,構建了基于價值網的建筑施工企業供應鏈協同模型[30]。王金輝(2009)基于激勵機制與監督機制是相平行的概念,在委托-理論的標準模型的基礎上建立了融激勵機制與監督機制為一體的委托-模型,根據模型討論了報酬合同的設計及其對人(合作伙伴)行為影響等相關問題并得到了一系列有意義的結論,在此基礎上提出了建筑供應鏈伙伴激勵途徑[31]。蘇菊寧等在2009—2011年期間先后對兩級(總包商與分包商)和三級(業主、總包商和分包商)建筑供應鏈的質量控制與工期協調優化進行了一系列研究,并建立了相關的模型[32-35]。張云(2011)以總承包商為核心,建立了一條工程建設供應鏈,研究了各方參與者之間的收益分配和激勵協調機制,并分別構建了總承包和分包商以及業主與承包商之間的收益協調模型[36]。
(二)在Partnering(合作伙伴)方面
周亮(2009)等設計出一個改進的AHP-BP模型,從而實現了對建筑企業進行供應鏈戰略合作伙伴的選擇,并用實例對該模型進行驗證,取得了較好的評價效果[37]。郭峰等(2011)根據建設工程供應鏈合作伙伴的管理現狀和特點,以深圳地鐵5號線工程供應鏈為研究對象,構建了目標協調系統、組織協調系統和協調機制系統[38]。
(三)在信息化方面
趙潔(2010)針對建筑供應鏈異構信息無法充分共享的問題,分析異構信息對信息共享平臺的需求,設計基于本體集成的建筑供應鏈信息共享模型和共享過程模型,提出基于本體集成的建筑供應鏈信息共享平臺,并且描述其中的關鍵功能模塊[39]。余小燕(2010)提出了建筑供應鏈信息共享成熟度概念及評價指標,為評價供應鏈信息共享水平提供了方法,并創建了一種支持供應鏈節點企業間協同決策的信息共享模式,同時構建了一個建筑供應鏈信息共享綜合效益模型[40]。段正綱(2010)分析了影響建筑業供應鏈信息共享中的因素,建立了數據包絡分析模型,并通過一個算例分析了各因素的不同組合方案在供應鏈的活動中占有的比重,說明需求信息共享是建筑業供應鏈信息共享的最優方式[41]。許俊青等(2011)提出了將BIM應用于建筑供應鏈信息流管理的設想,并設計了基于BIM的建筑供應鏈的信息流模型基本架構,進而研究了如何解決建筑供應鏈參與方的不同數據接口間的信息交換問題,以及基于BIM的建筑供應鏈信息流模型在信息共享方面所具有的優勢[42]。
(四)在綠色供應鏈管理方面
曹小琳等(2009)構建了一個綠色建筑供應鏈管理系統,并通過分析綠色建筑供應鏈正常運作的影響因素、協調機制和動力機制,提出保證綠色建筑供應鏈系統健康有序運作的措施[43]。韓松(2010)基于綠色供應鏈管理的相關理論建立了建筑企業供應商評價的初始指標體系,進而通過調查及利用SPSS軟件構建了建筑企業供應商評價的優化指標體系,并更進一步將Delphi法、模糊數學和層次分析法相結合,運用模糊層次分析法更客觀地分析了建筑企業各個供應商真正的優劣水平[44]。
(五)在績效評價方面
王海強等(2009)采用建立建筑供應鏈成熟度的概念模型,在該模型的基礎上研究建筑供應鏈績效評價方法,并通過案例分析驗證所提方法的可行性[45]。劉浪(2010)構建了公路建設項目的供應鏈管理體系,并利用數據包絡分析比較適用于公路建設項目供應鏈管理目標控制的績效評價[46]。
(六)在框架研究方面
劉志君(2008)構建了一個建筑供應鏈管理體系,提出建筑供應鏈管理體系應包括建筑供應鏈相關理論基礎及其應用研究、建筑供應鏈管理方法及其應用研究、建筑供應管理評價體系研究等問題[47]。
三、國內外建設供應鏈管理研究現狀對比分析
從以上文獻梳理可以看出,近5年來(2007—2011年),國內外的主要研究方向總體上是一致的,但是各自的重點又有不小差異。
1.國外的研究主要包括建設供應鏈的協調問題、信息化、綠色供應鏈管理、績效評價、模型構建、框架研究和集成化研究,特別是建設供應鏈的框架研究和信息化研究所占比例甚大。而國內的研究主要包括建設供應鏈管理的協調問題、Partnering、信息化、綠色供應鏈管理、績效評價和框架研究,尤其是前三個方向研究居多。
雖然國內學者在建設供應鏈管理協調和信息化方面的研究緊跟國外步伐,但在框架研究、模型構建和集成化幾個方面卻落后了很多,還有很大的跟進與提升空間。特別是在建設供應鏈框架的研究方面,國外近年來的成果頗多,說明其正在朝建設供應鏈理論體系的建立大步邁進,而國內卻很少涉及。
2.就國內研究而言,在建設供應鏈管理的協調問題、Partnering以及信息化三個方面,總體上來說不僅在數量上相對要多,在研究上也要相對更深一些。而對于其他方面的研究,譬如框架的研究,文獻不僅很少,而且不夠深入;對綠色供應鏈管理和績效評價雖然已有研究,但整體的研究深度還有待進一步提高。
結語
通過對建設供應鏈管理領域最近5年(2007—2011年)的研究文獻進行梳理,明確了國內外關于建設供應鏈管理的主要研究方向,如建設供應鏈的協調、Partnering(合作伙伴)、信息化、可持續發展與綠色供應鏈管理、績效評價、模型構建、框架研究和集成化研究等。在此基礎上對國內外的研究成果進行了對比分析,并指出了國內研究的未來趨勢,以期帶來一定的理論指導意義。
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集成化的供應鏈管理范文5
【關鍵詞】物流信息技術 供應鏈管理 優化 技術改革
供應鏈管理的完備性,是提高供應鏈運行效率的重要保障,強調依托物流信息技術的有力支撐,構建更加完善的信息技術支撐體系,推動供應鏈管理的優化與調整。在新的歷史時期,物流信息技術在供應鏈管理中的重要作用十分顯著,一方面,物流信息技術是優化供應鏈上的企業管理模式的重要基礎,為企業更好地獲取市場需求信息,提供了有效的獲取途徑;另一方面,物流信息技術促使供應鏈上企業之間管理模式的改革,企業更好地了解市場需求、構建良好的顧客關系,創造了良好的基礎。因此,本文立足于對物流信息技術的研究,整合供應鏈管理改革需求,以EDI技術為例,闡述了EDI技術在供應鏈管理中的應用。
一、物流信息技術在供應鏈管理中的重要作用
(一)物流信息技術是優化供應鏈上的企業管理模式的重要基礎
信息技術的創造力,為供應鏈上的企業管理模式的優化,創造良好的內外條件。首先,依托信息技術的應用及發展,改變供應鏈上的企業組織結構,在降低信息獲取成本的同時,也實現了對信息傳播渠道的拓展,有助于企業實現全自動化的事物處理能力;其次,傳統企業的業務流程發生革命性改變,信息流、現金流和物流的“合三為一”,不僅實現了企業運作模式的重新構建,而且形成了以“流程”為中心的現代物流業發展模式;其次,企業營銷模式的優化與調整,是物流信息技術應用的顯著效果。依托現代物流信息技術實現了從供應商到消費者的雙向信息交流模式,供應鏈的完整性、及時性和雙向性,為企業更好地獲取市場需求信息,提供了有效的獲取途徑。
(二)物流信息技術促使供應鏈上企業之間管理模式的改革
首先,信息共享是物流信息技術的應用體現,供應量上的各個環節之間,可以實現信息共享。從制造生產商,到銷售商、再到消費者,信息共享的供應鏈管理模式,強化了信息溝通的流暢性;其次,物流信息技術優化了供應鏈庫存管理,通過建立零售商訂貨、庫存系統,與零售商形成更加緊密相連的關系;再次,在企業間價值鏈的構建中,物流信息技術的作用也十分顯著。通過業務外包,實現資源的優勢互補,更好地發展核心能力。供應鏈上的生產上、零售商和物流服務商,形成了良性活動的價值鏈;最后,以市場、客戶為主體的生產營銷模式,更加強調新型顧客關系的建立。物流信息技術的應用,讓顧客關系建立在雙向的信息交流之中,為企業更好地了解市場需求、構建良好的顧客關系,創造了良好的基礎。
二、EDI技術在供應鏈管理中的應用
(一)EDI技術在供應鏈管理中的引入
隨著電子商務的快速發展,EDI技術的引入,契合了電商發展的現實需求,也進一步提高了物流信息技術在供應鏈管理中的應用價值。EDI電子數據交換作為供應鏈企業信息集成的重要工具,能夠為供應鏈節點上的各方形成集成化的供應鏈。因此,在現代信息技術的發展之下,構建以“Internet/Intranet”為工具的信息組織,強化了供應鏈企業在信息共享、信息系統等方面的構建。如圖2-1所示,是物流EDI的框架結構圖。從中可以知道,在EDI技術的支撐之下,實現供應鏈各節點的信息共享,也進一步優化了供應鏈的管理效率。
(二)EDI技術在供應鏈管理中的具體應用
EDI技術在供應鏈管理中的應用,體現了EDI技術作為集成工具,能夠在供應鏈管理中,起到對信息交互優化的技術作用,扮演有效技術手段的角色。在全球經濟一體化的大背景之下,EDI 技術為集團企業的供應鏈管理,提供了有效的技術手段。一方面,供應鏈中的各個節點中,EDI能夠形成各節點企業商業應用系統的媒介,進而有助于供應鏈節點信息的快速傳輸與獲取,對于優化服務質量,起到重要的作用;另一方面,通過對運作模式的改善、客戶關系的建立、減低訂貨周期等,都對企業的發展無疑起到重要的作用,極大的提升國際競爭力。
三、結束語
綜上所述,供應鏈管理的優化與改革,是新時期企業戰略性發展的內在需求,強調依托物流信息技術,實現供應鏈管理模式的創新性發展。當前,在物流信息技術快速發展的大背景之下,物流信息技術在供應鏈管理中的應用日益廣泛,并發揮著重要的應用價值。依托物流信息技術優化供應鏈上的企業管理模式,助力供應鏈管理改革,都是推進企業戰略性發展,適應市場競爭需求的集中體現。
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集成化的供應鏈管理范文6
集成化供應鏈管理是指供應鏈運作達到最優化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程,MBA、EMBA等管理教育均將企業供應鏈管理包含在內。
供應鏈是指圍繞核心企業,從配套零件開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的、將供應商,制造商,分銷商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。
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