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國(guó)際商務(wù)學(xué)科評(píng)估范文1

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育;國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師;實(shí)踐及指導(dǎo)能力

中圖分類號(hào)：G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-1422（2015）10-0072-03

一、引言

改革開放三十多年來(lái)，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)日益頻繁，增長(zhǎng)速度迅猛。2014年對(duì)外貿(mào)易總額達(dá)26.43萬(wàn)億人民幣，貨物貿(mào)易總額穩(wěn)居世界第一，對(duì)外貿(mào)易在國(guó)民生產(chǎn)總值中所占的比重日益擴(kuò)大。為了滿足日益增長(zhǎng)的對(duì)外貿(mào)易人才的需要，各大本科院校和職業(yè)院校競(jìng)相開設(shè)國(guó)際商務(wù)專業(yè)。國(guó)務(wù)院《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020）》明確指出要把職業(yè)教育納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)職業(yè)教育在規(guī)模、專業(yè)設(shè)置上與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求相適應(yīng)。國(guó)際商務(wù)專業(yè)作為職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域中的重要學(xué)科之一，離不開師資力量的保證。國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師是國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)研究實(shí)施的主體，其專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)水平、雙語(yǔ)能力、科研能力、實(shí)踐指導(dǎo)能力等綜合競(jìng)爭(zhēng)力要素直接影響著教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)。因此，全面科學(xué)合理評(píng)估國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的綜合素質(zhì)，有助于更高效地發(fā)揮教師的主觀性和創(chuàng)新性，更好地為教學(xué)研究服務(wù)，從而培養(yǎng)出更多適應(yīng)地區(qū)發(fā)展的新型技能型人才，為外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其中，職業(yè)教育領(lǐng)域中的國(guó)際商務(wù)專業(yè)是實(shí)踐性極強(qiáng)的一門應(yīng)用性學(xué)科，需要專業(yè)教師具備相應(yīng)的實(shí)踐及指導(dǎo)能力，本文將對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的實(shí)踐及指導(dǎo)能力進(jìn)行探討。

二、國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的實(shí)踐及指導(dǎo)能力的基本要求

國(guó)際商務(wù)專業(yè)是國(guó)家為適應(yīng)二十一世紀(jì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展需要，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力而設(shè)立的學(xué)科，目的在于培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展的，具有國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能，能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、中外合資企業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)和管理工作的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。隨著2004年7月1日我國(guó)新外貿(mào)法的出臺(tái)，外貿(mào)準(zhǔn)入門檻大幅降低，每年所需的職業(yè)院校輸送的國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才供不應(yīng)求，他們?cè)趪?guó)營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)、中小型民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位從事跟單員、外銷員、單證員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和涉外文秘人員等工作，實(shí)踐性與應(yīng)用性較強(qiáng)。

職業(yè)教育視角下的“雙師型”教師要求專業(yè)課教師具備兩方面的素質(zhì)和能力：一要類似文化課教師那樣，具有較高的文化和專業(yè)理論水平，有較強(qiáng)的教學(xué)、教研及教學(xué)能力和素質(zhì);二要類似工程技術(shù)人員那樣，有廣博的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練的專業(yè)實(shí)踐技能，一定的組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和科技推廣能力，以及指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力和素質(zhì)。其發(fā)展理念正可以適應(yīng)和滿足職業(yè)教育“雙證書”（即學(xué)生在接受職業(yè)教育的期限內(nèi)獲取學(xué)歷證書同時(shí)獲取職業(yè)資格證書）人才培養(yǎng)模式對(duì)專業(yè)教師的訴求。

因此，國(guó)際商務(wù)的學(xué)科交叉性以及復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)目標(biāo)事實(shí)上對(duì)從事該專業(yè)教學(xué)的教師提出了挑剔的要求，它要求教師不光要掌握必備的教學(xué)理論和教學(xué)技能，還要具備較強(qiáng)的實(shí)踐及指導(dǎo)能力。基本要求包括以下幾個(gè)方面：

第一，在語(yǔ)言應(yīng)用方面，能夠熟練進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)。國(guó)際商務(wù)專業(yè)是為外向型經(jīng)濟(jì)服務(wù)的，要求學(xué)生要有較高的英語(yǔ)聽說(shuō)寫能力，這種能力的培養(yǎng)不僅體現(xiàn)在英語(yǔ)課的設(shè)置上，而由于本學(xué)科的較強(qiáng)專業(yè)性更應(yīng)貫穿于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，因此，國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師應(yīng)至少掌握一門外語(yǔ)，尤其應(yīng)熟悉商務(wù)英語(yǔ)。

第二，在實(shí)踐教學(xué)方面，能夠運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)講授實(shí)操課程。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，多媒體教學(xué)已經(jīng)成為教師必備的教學(xué)技能之一，PPT課件及專業(yè)軟件的運(yùn)用有利于學(xué)生更直觀形象快捷地感知教學(xué)內(nèi)容;而國(guó)際商務(wù)類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室等先進(jìn)實(shí)操平臺(tái)的引入，需要國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師及時(shí)改革教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)操技能。

第三，在企業(yè)調(diào)研方面，能夠經(jīng)常下企業(yè)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日新月異，作為專業(yè)教師，不僅應(yīng)該在理論上及時(shí)更新專業(yè)商貿(mào)知識(shí)，而且應(yīng)該將理論聯(lián)系實(shí)際，主動(dòng)以適當(dāng)?shù)姆绞秸嬲M(jìn)入企業(yè)獲取第一手資料，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解實(shí)際的業(yè)務(wù)程序、工作流程，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)與社會(huì)需求的融合。

職業(yè)教育視角下國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐及指導(dǎo)能力評(píng)估分析

第四，在考證培訓(xùn)方面，能夠獲取相關(guān)職業(yè)資格證書并指導(dǎo)職業(yè)資格證書考試。目前職業(yè)教育推行的“雙證書”模式，要求學(xué)生在校期間應(yīng)至少考取一門職業(yè)資格證書，適合國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生報(bào)考且社會(huì)需求較大的資格證書有跟單員、外銷員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員和國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員等，專業(yè)教師首先自身要獲取相關(guān)職業(yè)資格證書以滿足“雙師型”教師的條件，然后還要培訓(xùn)學(xué)生參加資格考試。

第五，在專業(yè)實(shí)習(xí)方面，能夠帶班下企業(yè)實(shí)習(xí)或指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)。職業(yè)教育與高等教育相比，學(xué)生將更快地直接接觸社會(huì)、走上專業(yè)崗位，工學(xué)結(jié)合模式的推行要求專業(yè)教師必須重視學(xué)生離校的專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，有條件的情況下能親自帶班下企業(yè)，不能離開學(xué)校工作崗位的情況下要制定具體實(shí)習(xí)計(jì)劃并定期指導(dǎo)走訪。

第六，在就業(yè)指導(dǎo)方面，能夠提供專業(yè)崗位的相關(guān)就業(yè)信息。首先在學(xué)校層面應(yīng)該與相關(guān)企業(yè)取得聯(lián)系，組織大型的招聘會(huì)，其次在專業(yè)教師層面也應(yīng)該對(duì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展、學(xué)生實(shí)際情況有所分析判斷，提供更新的行業(yè)需求與就業(yè)信息，給出專業(yè)的指導(dǎo)意見和建議，為學(xué)生順利就業(yè)提供保障。

三、 國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的實(shí)踐及指導(dǎo)能力現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，職業(yè)院校培養(yǎng)的國(guó)際商務(wù)人才數(shù)量龐大，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，然而“重理論，輕實(shí)踐”的教學(xué)模式、“重規(guī)定、輕描寫”的滯后傳統(tǒng)教材模式以及“喜照本宣科、厭企業(yè)調(diào)研”的封閉式研究模式仍然成為國(guó)際商務(wù)專業(yè)發(fā)展的桎梏。從國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的角度來(lái)分析，雖然職業(yè)院校基本上每年均引入一定數(shù)量的師資人才，在學(xué)歷及職稱上也有所提升，但是教師群體普遍存在著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少、實(shí)操能力弱的問(wèn)題，專業(yè)教師的實(shí)踐及指導(dǎo)能力的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，主要體現(xiàn)在：

（一）缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年輕教師數(shù)量所占比重較大

很多職業(yè)院校中國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的職稱結(jié)構(gòu)未形成合理梯隊(duì)，呈現(xiàn)出少數(shù)幾個(gè)高級(jí)職稱教師帶領(lǐng)一大批年輕教師支撐教學(xué)的局面，而大多數(shù)年輕教師都是“從校門到校門”的畢業(yè)生，具有經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)水平高、新教學(xué)技術(shù)掌握快、新專業(yè)知識(shí)更新快、教學(xué)熱情高等一系列顯而易見的優(yōu)點(diǎn)，但他們?nèi)狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)際應(yīng)用能力也是不容忽視的硬傷，這將直接影響國(guó)際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的開展與質(zhì)量提升。

（二）職業(yè)院校課程任務(wù)較重難以保證實(shí)踐時(shí)間

由于近年來(lái)職業(yè)院校招生規(guī)模的擴(kuò)大，國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的教學(xué)任務(wù)量明顯加重，很多教師身兼數(shù)門課程，多年級(jí)、超課時(shí)授課，工作超負(fù)荷的現(xiàn)象普遍存在，在中職學(xué)校中專業(yè)教師還需要承擔(dān)班主任工作，所花費(fèi)的時(shí)間精力更多，因此對(duì)于專業(yè)實(shí)踐實(shí)在是“有心無(wú)力”，很難擠出時(shí)間下企業(yè)實(shí)踐，客觀上制約了其實(shí)踐及指導(dǎo)能力的提高。

（三）部分教師不夠重視自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)致“雙師型”教師人才稀缺

職業(yè)院校很多國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師，特別是非科班出身的教師只是一味地按照教材照本宣科，不了解職業(yè)教育的新動(dòng)態(tài)，缺乏對(duì)自身教學(xué)水平、科研能力、實(shí)踐指導(dǎo)能力等要素的總體認(rèn)知，而且還固步自封，滿足于現(xiàn)狀，對(duì)自身的職業(yè)資格技能不夠重視提升，達(dá)不到“雙師型”教師的要求，實(shí)踐及指導(dǎo)能力有所欠缺。

四、 提高國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的實(shí)踐及指導(dǎo)能力的途徑

為了適應(yīng)職業(yè)教育視角下“雙證書”的人才培養(yǎng)模式，滿足國(guó)際商務(wù)的專業(yè)教學(xué)和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與能力的培養(yǎng)要求，必須建設(shè)一支能夠勝任專業(yè)理論教學(xué)和專業(yè)技能教學(xué)的“雙師型”高質(zhì)量師資隊(duì)伍。其中，可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑來(lái)提高國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的實(shí)踐及指導(dǎo)能力：

（一）發(fā)揮國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師自身優(yōu)勢(shì)

1.獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書，成為“雙師型”教師。專業(yè)教師為了更好地進(jìn)入相關(guān)行業(yè)調(diào)研實(shí)踐和開展實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)該在完成工作任務(wù)之余，取得至少一項(xiàng)與國(guó)際商務(wù)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書，如國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際商務(wù)師等，進(jìn)入“雙師型”教師隊(duì)伍，提升自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.積極參與社會(huì)業(yè)務(wù)實(shí)踐，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。除了完成教學(xué)任務(wù)之外，作為專業(yè)教師應(yīng)本著理論聯(lián)系實(shí)際的精神，主動(dòng)到企業(yè)或相關(guān)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，了解國(guó)際商務(wù)專業(yè)在實(shí)際中的新趨勢(shì)、新理念、新技術(shù)，有條件的能夠參與到具體的工作流程中，在教學(xué)中更有效地提高學(xué)生的實(shí)操水平。

3.重視繼續(xù)教育，掌握新的教學(xué)手段與技能。專業(yè)教師不應(yīng)由于工作任務(wù)繁重而失去學(xué)習(xí)的動(dòng)力，相反更應(yīng)有“活到老、學(xué)到老”的理念，通過(guò)繼續(xù)教育不斷充實(shí)更新自身知識(shí)體系，學(xué)習(xí)新的教學(xué)手段和教育技術(shù)，以提高教學(xué)質(zhì)量，具體可以利用校內(nèi)校外交流培訓(xùn)的平臺(tái)、提高在職學(xué)歷等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（二） 學(xué)校及教育主管部門搭建平臺(tái)

1.組織教師培訓(xùn)，提高教師實(shí)操能力。一是從本校或本地區(qū)的實(shí)際出發(fā)，在教育專家的指導(dǎo)下，自主組織校內(nèi)的相關(guān)培訓(xùn)，如邀請(qǐng)相關(guān)企事業(yè)單位擁有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家或?qū)I(yè)技術(shù)人員到校以講座、研討會(huì)等形式對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化“做中學(xué)，做中教”的新教學(xué)理念，使之掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能;二是安排專業(yè)教師到校外參加專業(yè)培訓(xùn)，如派出骨干專業(yè)教師參加國(guó)培，到企業(yè)進(jìn)行短期業(yè)務(wù)實(shí)踐或課題調(diào)研，到兄弟院校交流學(xué)習(xí)取經(jīng)，在職攻讀碩士、博士學(xué)習(xí)深造等。

2.重視實(shí)踐教學(xué)，建設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。一是建立集實(shí)踐教學(xué)、培訓(xùn)考證、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“三位一體”的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心，安裝相關(guān)商務(wù)軟件，完善相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，為專業(yè)教師提高實(shí)踐及指導(dǎo)能力提供高仿真的商務(wù)環(huán)境及演練場(chǎng)所，通過(guò)實(shí)際商務(wù)情境的模擬，培養(yǎng)學(xué)生的操作能力;二是拓展校外實(shí)習(xí)基地，由相關(guān)企事業(yè)單位吸納專業(yè)教師到一線業(yè)務(wù)崗位實(shí)踐，摒棄以往光談理論的“高空教學(xué)”，提高專業(yè)教師的操作能力，并能在學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)及時(shí)提供專業(yè)指導(dǎo)。

3.加強(qiáng)校企合作，引入業(yè)務(wù)行家擔(dān)任兼職教師。職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)與外貿(mào)行業(yè)的聯(lián)系，聘請(qǐng)相關(guān)企事業(yè)單位的技術(shù)骨干及管理人員走進(jìn)校園課堂擔(dān)任兼職教師，并指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐，合作開發(fā)教材和參與課程教學(xué)改革，最大限度地利用校外資源;而校內(nèi)的專業(yè)教師通過(guò)與業(yè)務(wù)人員的交流，也能了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的人才需求，有利于及時(shí)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，無(wú)形中也提高了自身的實(shí)踐及指導(dǎo)能力。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，職業(yè)教育視角下國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師的實(shí)踐及指導(dǎo)能力是專業(yè)教師職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，關(guān)系著職業(yè)院校國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開展，與學(xué)生實(shí)踐能力的提高密切相關(guān)。作為國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師，科學(xué)合理地評(píng)估分析自身的實(shí)踐及指導(dǎo)能力，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、不斷完善，找出差距、迅速?gòu)浹a(bǔ)，方能逐步提升綜合素質(zhì)，消除社會(huì)對(duì)專業(yè)教師是“重理論、輕實(shí)踐”教書匠的誤解，從而為外向型服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)更多既有理論功底又有實(shí)踐能力的德才兼?zhèn)涞膰?guó)際商務(wù)人才。

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信息薈萃

我省第二批中高職銜接標(biāo)準(zhǔn)研制項(xiàng)目中期檢查會(huì)議召開

為推進(jìn)我省第二批中高職銜接標(biāo)準(zhǔn)研制項(xiàng)目，9月21日，省教育研究院在廣東省外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院組織召開第二批中高職銜接標(biāo)準(zhǔn)研制項(xiàng)目中期檢查會(huì)議，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)等11個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)研制工作進(jìn)行中期檢查。省教育廳高等教育處副處長(zhǎng)王魏鋒出席會(huì)議，廣東省外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)曾用強(qiáng)致辭。檢查組成員由省教育研究院和廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專家組成。

國(guó)際商務(wù)學(xué)科評(píng)估范文2

【關(guān)鍵詞】談判 實(shí)踐 改革

【中圖分類號(hào)】G640 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2012）05-0021-02

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在談判，小到與市場(chǎng)里的商販討價(jià)還價(jià)，大到各國(guó)元首就國(guó)際爭(zhēng)端進(jìn)行的唇槍舌戰(zhàn)。因此，《國(guó)際商務(wù)談判》是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，也是各個(gè)高校經(jīng)管類專業(yè)的一門必修課，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)都相繼開設(shè)了該門課程。

然而，就第三方教育數(shù)據(jù)咨詢和評(píng)估機(jī)構(gòu)麥可思公司對(duì)2010年國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，普遍的大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)后認(rèn)為本專業(yè)最應(yīng)加強(qiáng)的學(xué)生技能為“與人溝通和談判的能力”,該份調(diào)查報(bào)道說(shuō)明《國(guó)際商務(wù)談判》課程還未能充分提高學(xué)生溝通和談判的能力[1]。就本人在高職院校擔(dān)任該門課程的專任教師認(rèn)為，最主要的原因在于該門課程的教學(xué)方式不能發(fā)揮該課程特有的性質(zhì),本文就該門課程的性質(zhì)，當(dāng)前教學(xué)方式存在的問(wèn)題及改革措施提了幾點(diǎn)建議。

1.《國(guó)際商務(wù)談判》課程的性質(zhì)

1.1實(shí)踐性

《國(guó)際商務(wù)談判》課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程重在練習(xí)，運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行談判，并能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，改善人與人之間溝通的技巧，提高自己談判的能力，因此，就如同學(xué)習(xí)英語(yǔ)要不斷的練習(xí)口語(yǔ)一樣，學(xué)習(xí)《國(guó)際商務(wù)談判》的學(xué)生也需要不斷的進(jìn)行模擬談判來(lái)提高自己的談判能力及面對(duì)各種突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力,因?yàn)闆](méi)有任何一場(chǎng)商務(wù)談判是一帆風(fēng)順的，也沒(méi)有任何一場(chǎng)商務(wù)談判是可以依瓢畫葫的。

1.2綜合性

《國(guó)際商務(wù)談判》課程也是一門綜合性學(xué)科，學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)談判的基本技巧、基本原則，同時(shí)也涵蓋了心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、禮儀學(xué)等多門學(xué)科[2]，因此，在學(xué)習(xí)該門課程時(shí)，除了需要掌握談判的相關(guān)知識(shí)外，學(xué)生還要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)去揣摩對(duì)方的心理，運(yùn)用行為學(xué)的知識(shí)去了解對(duì)方不同的動(dòng)作所要表達(dá)的確切含義，運(yùn)用禮儀的知識(shí)去準(zhǔn)確的表達(dá)出對(duì)對(duì)方的尊重等。

2.《國(guó)際商務(wù)談判》課程存在的問(wèn)題

2.1教師實(shí)踐能力不強(qiáng)

正如上文所述，《國(guó)際商務(wù)談判》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，因此，作為該門課程的授課者，教師自身應(yīng)該具備實(shí)踐能力。然而，現(xiàn)在絕大多數(shù)高校的教師都來(lái)源于高校的畢業(yè)生，他們沒(méi)有從事其它相關(guān)專業(yè)的工作，而是畢業(yè)后直接進(jìn)入高職院校擔(dān)任授課教師[3]。由此可見，教師自身的實(shí)踐能力也有待提高，也就不能很好的向?qū)W生傳授這樣一門需要實(shí)踐操作能力的課程，導(dǎo)致很多青年教師只能泛泛而談，不能很好的傳授談判的精髓，也無(wú)法讓學(xué)生深刻了解談判中的刀光劍影，課程也喪失了它的趣味性。

2.2教材設(shè)計(jì)不夠合理

筆者隨意在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上搜索了一下《國(guó)際商務(wù)談判》的教材，相關(guān)的書籍出現(xiàn)了254本。縱觀這些教材，無(wú)外乎英文版本或中文版本，顯然作為高職院校的學(xué)生，還沒(méi)有這樣的水平與能力接受全英文教材；中文版本的教材又大同小異，絕大多數(shù)教材是從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述，如國(guó)際商務(wù)談判的概述、談判的心理、談判前的準(zhǔn)備、談判的開局、磋商、終結(jié)及合同的簽訂、談判的語(yǔ)言、策略及各國(guó)談判風(fēng)格。以致于學(xué)生學(xué)完該門課程后的感覺(jué)是似乎相關(guān)的內(nèi)容都學(xué)過(guò)了，但真正需要自己去談判的時(shí)候發(fā)現(xiàn)什么東西也用不上，學(xué)與沒(méi)學(xué)一個(gè)樣。而且，教材中的案例既陳舊又雷同，學(xué)生對(duì)此并不感興趣。

2.3教學(xué)方法單一，學(xué)生興致不高

隨著科技的發(fā)展，多媒體教學(xué)也進(jìn)入了高校，改變了以往黑板粉筆一統(tǒng)天下的局面。盡管多媒體教學(xué)有多彩的畫面、影音播放等功能，但由于現(xiàn)在絕大多數(shù)課程的教學(xué)都采用了多媒體，學(xué)生也就漸漸失去了興趣。在課堂上，教室里隨處可見學(xué)生在玩手機(jī)游戲、短信聊天、上網(wǎng)等，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，有很大一部分責(zé)任在于教師的教學(xué)方式過(guò)于單一，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的興致不高。

3.改革方案

3.1“雙師型”教師的培養(yǎng)

高職院校的特色是培養(yǎng)一批零距離與企業(yè)對(duì)接的具有鮮明職業(yè)特色的學(xué)生，使學(xué)生一畢業(yè)即就業(yè)。因此，作為高職院校的教師自身必須具備“雙師型”。針對(duì)大部分青年教師一畢業(yè)即進(jìn)入高校任職的現(xiàn)狀，學(xué)校可以采納以下幾種方式培養(yǎng)“雙師型”的教師：一是要求青年教師利用寒暑假到企業(yè)掛職，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，將最直接、第一手的資料帶入課堂；二是允許青年教師脫產(chǎn)一年或兩年的時(shí)間到企業(yè)就職，這樣能更深入地了解市場(chǎng)行情、了解企業(yè)現(xiàn)狀，也會(huì)有更多的機(jī)會(huì)親臨談判現(xiàn)場(chǎng)，獲得一手資料；三是派青年教師到國(guó)內(nèi)其它高等學(xué)府學(xué)習(xí)進(jìn)修，學(xué)習(xí)他人的精華，提升自身的教學(xué)質(zhì)量，將更先進(jìn)的教學(xué)理念與方法融入教學(xué)中。

除此之外，也可請(qǐng)校外的專家進(jìn)入高校開講座，也就是邀請(qǐng)企業(yè)的老總或主談判人員到學(xué)校來(lái)演講，盡管他們沒(méi)有豐富的理論知識(shí)，但他們有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠與學(xué)生分享他們的心得與體會(huì)，往往這種講座很受學(xué)生的歡迎[4]。一方面豐富了他們的校園生活，同時(shí)也開闊了他們的視野，更重要的是相比較枯燥乏味的理論知識(shí)，學(xué)生更接受企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)分享，同時(shí)也使本校的任課老師獲得了一次很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。邀請(qǐng)校外專家可謂是一箭雙雕之舉，通過(guò)這樣的形式能夠與企業(yè)家加強(qiáng)聯(lián)系，為以后開展工學(xué)結(jié)合打下良好的基礎(chǔ)。

國(guó)際商務(wù)學(xué)科評(píng)估范文3

關(guān)鍵詞：中外合作辦學(xué)；辦學(xué)模式；教育國(guó)際化

1995年，武漢科技大學(xué)與澳大利亞知名高校皇家墨爾本理工大學(xué)(RMIT University，簡(jiǎn)稱RMIT大學(xué)）聯(lián)合創(chuàng)辦了文憑層次中澳國(guó)貿(mào)班合作辦學(xué)項(xiàng)目，旨在培養(yǎng)掌握國(guó)際工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)務(wù)的國(guó)際化人才。經(jīng)過(guò)10年發(fā)展，中澳國(guó)貿(mào)班最終拓展為實(shí)施商科共通科目教學(xué)的中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目，向澳大利亞高校和國(guó)內(nèi)工商企業(yè)輸送了一大批國(guó)際商務(wù)人才，贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù)，被澳大利亞駐上海總領(lǐng)事郭森若(Sam Gerovich)先生贊譽(yù)為“國(guó)際教育示范項(xiàng)目”，武科大也因此被湖北省教育廳評(píng)為教育外事先進(jìn)單位。在中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目舉辦10周年之際，對(duì)其成功的國(guó)際化辦學(xué)模式進(jìn)行階段性總結(jié)具有重要意義。

一、辦學(xué)宗旨與理念

（一）引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源，消化、吸收、創(chuàng)新，提升學(xué)校辦學(xué)的整體水平

從國(guó)家政策來(lái)講，對(duì)中外合作辦學(xué)實(shí)行擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的方針，通過(guò)引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源，并消化吸收、利用創(chuàng)新，是我國(guó)高等教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是武漢科技大學(xué)提高學(xué)校整體辦學(xué)水平的重要途徑。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的合作伙伴RMIT大學(xué)是澳大利亞最大的多層次國(guó)立大學(xué)，其教學(xué)以優(yōu)異質(zhì)量、創(chuàng)新理念、專業(yè)水準(zhǔn)和高應(yīng)用性而著稱，在英國(guó)《泰晤士報(bào)》2004—2005年全球大學(xué)排名中分別居第55和82位。其商學(xué)院(RMIT Business)是全澳最大的商學(xué)院，開設(shè)文憑至博士學(xué)位層次的近60個(gè)專業(yè)。其環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心(RMIT English Worldwide)是全澳規(guī)模最大，課程設(shè)置最為齊全的語(yǔ)言培訓(xùn)中心之一，學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量得到國(guó)際 ISO9001質(zhì)量資格認(rèn)證。

經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)設(shè)置由最初中澳國(guó)貿(mào)班的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)和后來(lái)增設(shè)的銀行與金融專業(yè)，發(fā)展為實(shí)施商科共通科目(generic courses)教學(xué)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)；項(xiàng)目承辦單位由起步階段的中澳教育培訓(xùn)中心，歷經(jīng)澳曼特國(guó)際學(xué)院，業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為舉辦中澳、中德、中加、中美多個(gè)國(guó)際教育合作項(xiàng)目的國(guó)際學(xué)院。在合作辦學(xué)過(guò)程中，成功地引進(jìn)了RMIT大學(xué)國(guó)際化的優(yōu)質(zhì)教育資源，在課程體系、師資、教材、教學(xué)方法和手段、教學(xué)評(píng)價(jià)體系、管理體系諸方面的國(guó)際化程度大為提高，而且通過(guò)“引進(jìn)、消化、創(chuàng)新”，于2004年創(chuàng)辦了本土化的本科工商管理（國(guó)際）試驗(yàn)班，為在全校大力推進(jìn)教育國(guó)際化奠定了基礎(chǔ)。這是中外合作辦學(xué)中外結(jié)合、以我為主、為我所用原則的最佳實(shí)踐。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的舉辦還為學(xué)校增加了辦學(xué)特色，改善了辦學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施，增加了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、減少了辦學(xué)支出，擴(kuò)大了社會(huì)聲譽(yù)，對(duì)其提升辦學(xué)水平，提高競(jìng)爭(zhēng)力做出了重要貢獻(xiàn)。

（二）培養(yǎng)具有國(guó)際意識(shí)、國(guó)際交往能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、全面發(fā)展的國(guó)際商務(wù)人才

中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好的外語(yǔ)溝通能力、熟悉國(guó)際工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)務(wù)的國(guó)際化人才。學(xué)生在畢業(yè)后可在國(guó)際化工商企、事業(yè)單位以及政府部門從事管理工作，也可出國(guó)攻讀商科學(xué)士或碩士學(xué)位，畢業(yè)后為中、澳經(jīng)貿(mào)交流事業(yè)服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)，項(xiàng)目引進(jìn)了8門以能力為導(dǎo)向 (competency—based)的國(guó)際商務(wù)文憑課程，內(nèi)容涵蓋了國(guó)際商業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵領(lǐng)域，力求使學(xué)生做到“一專多能”：“一專”即指專于國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)，“多能”即指能掌握國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)所需要的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、商貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等多學(xué)科基本知識(shí)和技能。同時(shí)，項(xiàng)目還強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)具備從全球角度觀察、思考和處理問(wèn)題的實(shí)際能力。

在培養(yǎng)人的過(guò)程中，該項(xiàng)目還樹立了以學(xué)生發(fā)展為本位的辦學(xué)思想，倡導(dǎo)“人的全面而自由的發(fā)展”。力求在教學(xué)大綱設(shè)計(jì)、課程設(shè)置和教學(xué)管理中，充分注重學(xué)生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，不僅關(guān)注其知識(shí)的獲取，還關(guān)注其綜合素質(zhì)的提高。項(xiàng)目的教育過(guò)程鼓勵(lì)合作學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生之間的相互交流、共同發(fā)展，促進(jìn)師生教學(xué)相長(zhǎng)。把學(xué)習(xí)過(guò)程從傳統(tǒng)的垂直灌輸型向現(xiàn)代教育理念的上下互動(dòng)型轉(zhuǎn)變。注重學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)社會(huì)化的內(nèi)在要求，確立個(gè)性化意識(shí)。

經(jīng)過(guò)10年的成功運(yùn)作，中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目向RMIT大學(xué)等澳大利亞知名高校和國(guó)內(nèi)工商企業(yè)輸送了1500余名中、澳國(guó)際商務(wù)人才。一些學(xué)生在澳深造期間被學(xué)校或?qū)嵙?xí)企業(yè)授予學(xué)習(xí)優(yōu)異獎(jiǎng)，不少學(xué)生榮獲碩士學(xué)位或優(yōu)等學(xué)士學(xué)位；在完成學(xué)業(yè)后，一些畢業(yè)生回到了國(guó)內(nèi)在澳大利亞BHP上海代表處、沃爾瑪商業(yè)咨詢（深圳）有限公司等跨國(guó)企業(yè)中擔(dān)任重要管理職務(wù)；不少畢業(yè)生雖然旅居澳洲，但他們或者自己創(chuàng)辦公司，或者參與中介組織，為中澳經(jīng)貿(mào)往來(lái)和教育交流做出了重要貢獻(xiàn)。

（三）提升學(xué)校服務(wù)社會(huì)功能，滿足社會(huì)需求，增加了政府高等教育的供給

我國(guó)現(xiàn)階段開展中外合作辦學(xué)的原則之一是，“讓出一些教育服務(wù)的市場(chǎng)來(lái)?yè)Q取教育資源，提升教育的供給能力”。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的開設(shè)，有助于滿足人民群眾接受優(yōu)質(zhì)教育的需求，為莘莘學(xué)子獲得被國(guó)際承認(rèn)的國(guó)外學(xué)歷和學(xué)位提供了珍貴的機(jī)會(huì)。本項(xiàng)目的學(xué)生群體中，不僅有高考未被理想大學(xué)錄取的高中畢業(yè)生，也有部分專科和本科畢業(yè)生。經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)階段一年半英語(yǔ)培訓(xùn)和國(guó)際商務(wù)文憑課程的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后如果選擇在國(guó)內(nèi)就業(yè)，這將是一條經(jīng)濟(jì)快捷的成才之路；如果選擇赴澳深造，從學(xué)制上可節(jié)省一年以上的時(shí)間，從經(jīng)濟(jì)上可節(jié)省三分之一的費(fèi)用。對(duì)國(guó)家而言，本項(xiàng)目在一定程度上，有助于緩解升學(xué)就業(yè)壓力，緩沖人才和外匯外流，減輕政府辦學(xué)經(jīng)費(fèi)壓力，也緩解出國(guó)留學(xué)低齡化的狀況。

舉辦中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的核心是探索辦學(xué)模式的國(guó)際化問(wèn)題，它首先是上述辦學(xué)理念（指導(dǎo)思想）的國(guó)際化、發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)際化，然后是由此所決定的策略的、行動(dòng)方案的國(guó)際化。辦學(xué)宗旨和理念國(guó)際化的先行，有效指導(dǎo)了課程體系、師資建設(shè)、教學(xué)方式與手段、教學(xué)管理和質(zhì)量保證體系、管理運(yùn)行模式等方面的國(guó)際化。

二、課程體系

中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容和課程體系的建設(shè)是整個(gè)項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。為保持課程體系的先進(jìn)性和完整性，項(xiàng)目基本移植了RMIT大學(xué)原有的課程體系，包括英語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)兩個(gè)課程模塊。這兩個(gè)模塊前者是后者的基礎(chǔ)，后者是前者的歸宿。但是，由于它們?cè)趯W(xué)科屬性上分屬于不同的系統(tǒng)，又有各自特殊的教育規(guī)律，在本項(xiàng)目的實(shí)踐中具有相對(duì)獨(dú)立性。

（一）英語(yǔ)課程模塊

本項(xiàng)目所引進(jìn)的英語(yǔ)課程為RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心的“成功英語(yǔ)”(English Success)系列等級(jí)課程，包括中低級(jí)、中級(jí)、中高級(jí)、高級(jí)Ⅰ、高級(jí)Ⅱ各級(jí)。其中，初、中、中高各級(jí)為基礎(chǔ)語(yǔ)言課程，高級(jí)Ⅰ為國(guó)際商務(wù)課程同期課程，高級(jí)Ⅱ?yàn)閷W(xué)位課程前語(yǔ)言強(qiáng)化課程，同時(shí)培養(yǎng)做筆記、演講、論文寫作等專業(yè)學(xué)習(xí)技能。各級(jí)英語(yǔ)課程基本以專題劃分單元，貫穿于聽力、口語(yǔ)、閱讀、寫作、語(yǔ)言知識(shí)、自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)等各部分，互為交融和強(qiáng)化，旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面語(yǔ)言訓(xùn)練。

作為課堂內(nèi)容的強(qiáng)化和活化，“成功英語(yǔ)”還將澳大利亞新南威爾士大學(xué)開發(fā)的人機(jī)對(duì)話學(xué)習(xí)系統(tǒng)“行星英語(yǔ)”(Planet English)以及與課程配套的電子資源(E—Pack)，有機(jī)融入課程體系，由學(xué)生在教師指導(dǎo)下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。由于多數(shù)學(xué)生赴澳留學(xué)簽證和入學(xué)的需要，本項(xiàng)目在高級(jí)英語(yǔ)Ⅰ中間階段，還穿插雅思(IELTS)培訓(xùn)課程。需要特別指出的是，武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院在國(guó)際課程體系的本土化方面，進(jìn)行了大量有益的嘗試，尤其是針對(duì)中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需要，開設(shè)了數(shù)門校本課程，以彌補(bǔ)國(guó)際課程水土不服的弊端，典型的例子是開設(shè)一對(duì)一“寫作診所”課(Writing Workshop)。

（二）國(guó)際商務(wù)課程模塊

國(guó)際商務(wù)專業(yè)現(xiàn)開設(shè)的商科共通課程共8門，包括：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、商法、商務(wù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)決策、商務(wù)統(tǒng)計(jì)。由于它們的共通性，這些課程與RMIT大學(xué)商科學(xué)士或碩士各專業(yè)可以進(jìn)行對(duì)接。課程的基本理論教學(xué)采用RMIT原版紙媒介和CD—ROM在線教學(xué)參考資料，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)鼓勵(lì)采用本土案例。

三、師資隊(duì)伍

中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目在師資隊(duì)伍建設(shè)方面的宗旨是“引進(jìn)來(lái)、走出去”，既大力引進(jìn)外智，又致力于本土師資的國(guó)際化。在教學(xué)工作中，形成了中外教師結(jié)隊(duì)制度(co-teaching)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。師資管理工作貫徹以教師為本的原則，不僅努力提高教師的物質(zhì)待遇，更注重發(fā)揮其業(yè)務(wù)潛力。轉(zhuǎn)貼于

（一）英語(yǔ)師資

本項(xiàng)目的英語(yǔ)教學(xué)由RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同承擔(dān)。2005年以前，項(xiàng)目常年聘有以澳方語(yǔ)言專家為主的外籍英語(yǔ)教師10余名。近5年來(lái)，中方英語(yǔ)教師先后有13人次赴澳接受國(guó)際英語(yǔ)教學(xué)法的培訓(xùn)，其中5人獲劍橋大學(xué)英語(yǔ)教師資格證書(CELTA)。由于本土師資的成熟發(fā)展，自2005年起，澳方不再委派英語(yǔ)教師，教學(xué)工作全部改由中方承擔(dān)，外籍教師也由中方聘請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)了師資的本土化。

（二）國(guó)際商務(wù)師資

國(guó)際商務(wù)教學(xué)由RMIT商學(xué)院和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同承擔(dān)。每門課由澳方教師來(lái)漢主講2周左右，其余則由中方主講教師和輔導(dǎo)教師用雙語(yǔ)或全英語(yǔ)講授。為提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，本項(xiàng)目近年選派中方教師赴澳接受語(yǔ)言和專業(yè)培訓(xùn)達(dá)人均1次以上，其中1人獲博士學(xué)位（后調(diào)至澳大利亞某大學(xué)任資深講師），4人獲碩士學(xué)位（其中2人擔(dān)任本項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)，1人調(diào)至美國(guó)通用電氣（中國(guó)）有限公司任質(zhì)量總監(jiān)）。除了出境進(jìn)修，項(xiàng)目在國(guó)際化師資培訓(xùn)的本土化方面進(jìn)行了有益嘗試：安排中方教學(xué)副院長(zhǎng)先期赴RMIT通過(guò)“培訓(xùn)師培訓(xùn)”項(xiàng)目(train—the—trainerprogram)，接受“測(cè)評(píng)與職業(yè)培訓(xùn)”證書課程和“職業(yè)培訓(xùn)與測(cè)評(píng)體系”文憑課程的培訓(xùn)，然后授權(quán)其培訓(xùn)師資格，回國(guó)對(duì)本院商務(wù)教師進(jìn)行“測(cè)評(píng)與職業(yè)培訓(xùn)”崗位證書的培訓(xùn)。

四、教學(xué)方法與手段

（一）英語(yǔ)教學(xué)

本項(xiàng)目的英語(yǔ)教學(xué)實(shí)行全英語(yǔ)、人性化小班（標(biāo)準(zhǔn)班25人)授課，采用國(guó)際通行的互動(dòng)式和交際教學(xué)方法以及多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，教學(xué)中注重啟發(fā)學(xué)生，鼓勵(lì)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余，外籍教師主持英語(yǔ)角、讀書、體育等俱樂(lè)部，學(xué)院組織英語(yǔ)辯論會(huì)、游戲、晚會(huì)、電影觀摩、戶外燒烤等活動(dòng)，使學(xué)生在真實(shí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境中邊學(xué)邊用，活學(xué)活用。學(xué)院現(xiàn)代化自主學(xué)習(xí)中心(Independent Learning Center)、多媒體教室和計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室為開展英語(yǔ)多媒體教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供了優(yōu)良條件。

本項(xiàng)目的入學(xué)考試采用牛津大學(xué)英語(yǔ)水平智能測(cè)試系統(tǒng)(Oxford Quick PlacementTest)、RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心寫作測(cè)試和口語(yǔ)測(cè)試，對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)分級(jí)。入學(xué)考試和等級(jí)考試的實(shí)施和評(píng)分，均遵循嚴(yán)格的程序和標(biāo)準(zhǔn)。所有考官均須長(zhǎng)期進(jìn)行評(píng)卷培訓(xùn)，以確保測(cè)評(píng)的高質(zhì)量。所有主觀題考試（如口語(yǔ)和寫作考試）均須有兩名考官按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(criteria)和教學(xué)目的(outcomes)分別進(jìn)行評(píng)分，如果兩者分值差距超標(biāo)，則須由教學(xué)主任對(duì)成績(jī)進(jìn)行調(diào)適(moderation)。各等級(jí)英語(yǔ)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定注重學(xué)習(xí)過(guò)程和綜合評(píng)估，計(jì)有以下要素組成：(1)出勤率；(2)課堂表現(xiàn)；(3)課外作業(yè)（包括作文、學(xué)習(xí)日志、演講、評(píng)論等）；(4)中期測(cè)評(píng)；(5)期末測(cè)評(píng)。對(duì)各等級(jí)的達(dá)標(biāo)水平嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行滾動(dòng)淘汰制，如果達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)，則必須重修。

學(xué)生赴澳留學(xué)，還必須通過(guò)相應(yīng)的國(guó)際英語(yǔ)測(cè)試。在2000年前留學(xué)簽證要求托福成績(jī)時(shí)，由于其教學(xué)質(zhì)量水準(zhǔn)高，本項(xiàng)目的學(xué)員曾作為特例被澳大利亞大使館賦予托福成績(jī)豁免權(quán)。2000年留學(xué)簽證要求雅思成績(jī)以來(lái)，本項(xiàng)目學(xué)員同樣取得了優(yōu)秀成績(jī)，2003年以前的一次性達(dá)標(biāo)率，每年均在85％以上，2004年為94％，2005年高達(dá)98％。

（二）國(guó)際商務(wù)教學(xué)

商務(wù)課程采取國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)模式，全面采用現(xiàn)代多媒體手段，實(shí)行全英語(yǔ)和部分雙語(yǔ)教學(xué)。基本理論的教學(xué)，廣泛引入案例分析法，以大量的實(shí)際案例，加深學(xué)生對(duì)抽象理論的理解。普遍采用的教學(xué)方法還有課堂討論、演講等。基本技能的教學(xué)主要采用國(guó)際教學(xué)中常用的技能學(xué)習(xí)模式，通過(guò)小型課堂實(shí)踐和課后實(shí)踐調(diào)查等方式來(lái)進(jìn)行。

國(guó)際商務(wù)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定注重學(xué)習(xí)過(guò)程和綜合評(píng)估，采用多種測(cè)評(píng)方式。期末卷面考試成績(jī)一般占50％，其它50％由課外作業(yè)、小論文、調(diào)查報(bào)告、演講、案例分析等一種或幾種測(cè)評(píng)的成績(jī)組成。成績(jī)合格者，由RMIT授予國(guó)際商務(wù)文憑(Diploma of Business)。如果平均成績(jī)達(dá)到Credit以上，且雅思考試成績(jī)達(dá)到6.5分（或通過(guò)RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心高級(jí)英語(yǔ)Ⅱ考試），即可在RMIT攻讀商科學(xué)士或碩士學(xué)位，且可免修8門以內(nèi)的課程（約相當(dāng)于1年全日制學(xué)習(xí)）。

五、教學(xué)管理和質(zhì)量保障體系

質(zhì)量是辦學(xué)的生命線，質(zhì)量保障是項(xiàng)目管理的中心問(wèn)題。中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目專門成立了項(xiàng)目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組(WUST-RMIT Quality Implementation Team)，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量進(jìn)行總體監(jiān)控，同時(shí)又根據(jù)英語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)教學(xué)分別建立了周密的課程質(zhì)量保障體系。

（一）英語(yǔ)教學(xué)

英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量保障體系從制度上包括：(1)《RMIT環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心國(guó)際合作項(xiàng)目運(yùn)行手冊(cè)》(REW Licensee Operations Manual)，對(duì)項(xiàng)目評(píng)估、教學(xué)報(bào)告、項(xiàng)目推廣、教學(xué)設(shè)施、學(xué)生服務(wù)、項(xiàng)目自評(píng)和教師資質(zhì)等問(wèn)題做了詳細(xì)規(guī)定。(2)《RMIT大學(xué)環(huán)球英語(yǔ)語(yǔ)言中心國(guó)際項(xiàng)目評(píng)估手冊(cè)》(REW Program Audit)。澳方國(guó)際項(xiàng)目主任每年都對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量水準(zhǔn)，對(duì)照《運(yùn)行手冊(cè)》規(guī)定的10項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，并寫出報(bào)告，對(duì)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)提出整改建議。

在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中，為確保教學(xué)質(zhì)量，項(xiàng)目還采取了諸多具體措施，例如：(1)學(xué)生入學(xué)和升級(jí)考試，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕追求經(jīng)濟(jì)效益而犧牲質(zhì)量的行為。(2)加強(qiáng)學(xué)生考勤、課堂表現(xiàn)和課外作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)的過(guò)程控制。對(duì)問(wèn)題處理實(shí)行預(yù)警機(jī)制和輔導(dǎo)服務(wù)。(3)教師每周舉行教學(xué)例會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)研修或者教學(xué)交流。(4)定期就教學(xué)情況，實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)糾偏。

（二）國(guó)際商務(wù)教學(xué)

商務(wù)教學(xué)的質(zhì)量保證體系從制度上包括：(1)《中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目設(shè)置手冊(cè)》 (WUST-RMIT Diploma of Business Pathway Handbook)，其中對(duì)課程設(shè)置、教師資質(zhì)、教學(xué)方法、學(xué)生守則、中澳雙方職責(zé)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目管理等方面做了詳細(xì)規(guī)定。(2)《RMIT大學(xué)項(xiàng)目質(zhì)量保障體系手冊(cè)》(RMIT Program Quality Assurance)。由RMIT商學(xué)院國(guó)際事務(wù)副院長(zhǎng)會(huì)同項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主任和教學(xué)主任，根據(jù)教學(xué)質(zhì)量保證體系中的指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量水準(zhǔn)進(jìn)行定期評(píng)估。

在實(shí)踐中，國(guó)際商務(wù)教學(xué)采取有力措施，實(shí)施質(zhì)量控制。根據(jù)實(shí)際情況每年制定各門課程的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，嚴(yán)格落實(shí)各門課程的教學(xué)規(guī)章制度、量化標(biāo)準(zhǔn)，并于課程結(jié)束后進(jìn)行教學(xué)總結(jié)。師資質(zhì)量的保障采取事前控制和事后復(fù)議的方式。前者指通過(guò)試講評(píng)比，遴選出優(yōu)秀教師擔(dān)任主講教師，后者指在課程結(jié)束后對(duì)教師教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估和評(píng)議，以便改進(jìn)教學(xué)。

除了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量保障體系，澳大利亞政府、中國(guó)教育行政主管部門以及中介機(jī)構(gòu)，還對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期或隨機(jī)評(píng)估，為項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量增加了一層保障。

六、管理結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制

與其國(guó)際化宗旨相適應(yīng)，中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目必然要建立一套向國(guó)際開放的管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，并且必須通過(guò)創(chuàng)新，使自身辦學(xué)走向更高的水平。

項(xiàng)目由RMIT商學(xué)院和武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院共同管理。2002年以前，澳方曾委派1名項(xiàng)目主任常駐學(xué)校協(xié)同中方管理項(xiàng)目。隨著項(xiàng)目本土化過(guò)程的推進(jìn)，自2002年起，澳方改由1名項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主任和1名教學(xué)主任，從澳洲通過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組協(xié)同中方管理項(xiàng)目。協(xié)調(diào)組每1至2周就項(xiàng)目運(yùn)行情況，主要是教學(xué)執(zhí)行情況，舉行電話例會(huì)。小組主要成員還定期互訪，就項(xiàng)目重大問(wèn)題協(xié)商解決。為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》及其《實(shí)施辦法》，2005年初，項(xiàng)目成立了“聯(lián)合管理委員會(huì)”，由武漢科技大學(xué)校長(zhǎng)兼任主任，國(guó)際學(xué)院院長(zhǎng)和RMIT商學(xué)院國(guó)際事務(wù)院長(zhǎng)任常務(wù)副主任，從而使得中澳國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的管理更趨規(guī)范化。

為了高效支持項(xiàng)目運(yùn)作，項(xiàng)目成立了職能明確的組織機(jī)構(gòu)，分別負(fù)責(zé)教學(xué)、宣傳、招生、總務(wù)、學(xué)生管理、外事、簽證和入學(xué)等方面的事務(wù)。2005年，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，學(xué)校成立了自費(fèi)留學(xué)服務(wù)中心，取代RMIT大學(xué)國(guó)際部(RMIT International)，為學(xué)生赴澳留學(xué)申請(qǐng)和入學(xué)提供規(guī)范、專業(yè)的一條龍服務(wù)。在人力資源管理方面，項(xiàng)目實(shí)行較為靈活的用人機(jī)制和以崗定酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制。武漢科技大學(xué)國(guó)際學(xué)院辦學(xué)設(shè)施相對(duì)獨(dú)立，教學(xué)組織和管理相對(duì)獨(dú)立，招生相對(duì)獨(dú)立，形成了自身的比較優(yōu)勢(shì)。

國(guó)際商務(wù)學(xué)科評(píng)估范文4

現(xiàn)階段，從社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的反饋來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)還存在嚴(yán)重不足，《中國(guó)人才藍(lán)皮書(2010)》指出，預(yù)計(jì)未來(lái)商務(wù)人才需求量相當(dāng)大。根據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年相關(guān)專業(yè)的高校畢業(yè)生僅為13萬(wàn)人左右，相對(duì)于龐大的外貿(mào)人才需求來(lái)講，供給總量嚴(yán)重不足。［4］這兩則信息告訴人們，商務(wù)人才的數(shù)量甚至質(zhì)量遠(yuǎn)不能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。細(xì)究起來(lái)，其中很重要的原因在于學(xué)校人才輸出與企業(yè)人才輸入之間的脫節(jié)，造成畢業(yè)生的職業(yè)崗位能力較低。問(wèn)題的根源在于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與實(shí)用型人才培養(yǎng)兩者之間存在著種種惡性博弈。具體表現(xiàn)在:

(一)商務(wù)知識(shí)內(nèi)容教學(xué)與英語(yǔ)語(yǔ)言文化知識(shí)內(nèi)容教學(xué)之間的博弈

商務(wù)英語(yǔ)是國(guó)際商務(wù)與英語(yǔ)語(yǔ)言的有機(jī)結(jié)合，是兩門學(xué)科相互滲透和融合的產(chǎn)物，應(yīng)將其歸類于ESP(EnglishforSpe-cificPurpose)的范疇。是一門應(yīng)用型學(xué)科。商務(wù)英語(yǔ)既不是純粹的英語(yǔ)語(yǔ)言，也不是純粹的商務(wù)，是集“語(yǔ)言技能－商務(wù)知識(shí)－文化背景”三方面的綜合運(yùn)用。它具有很強(qiáng)的專業(yè)性、實(shí)踐性、技能性和交際性。“商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)與普通英語(yǔ)專業(yè)的最大差異性體現(xiàn)在它‘雙重知識(shí)’與‘雙重技能’的復(fù)合。所謂‘雙重知識(shí)’是指語(yǔ)言知識(shí)(包括詞匯知識(shí)、翻譯知識(shí)、語(yǔ)言學(xué)知識(shí)等)與商務(wù)知識(shí)(包括管理學(xué)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、跨文化交際知識(shí)、國(guó)際商務(wù)/貿(mào)易知識(shí)、國(guó)際商法知識(shí)、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)等);‘雙重技能’是指英語(yǔ)語(yǔ)言技能(聽、說(shuō)、讀、寫)與國(guó)際商務(wù)技能(主題演講技能、商務(wù)談判技能、團(tuán)隊(duì)工作技能、跨文化交際技能等)。”［5］那么，在實(shí)際操作中，商務(wù)知識(shí)內(nèi)容與英語(yǔ)語(yǔ)言文化知識(shí)內(nèi)容教學(xué)究竟應(yīng)該偏重，還是兩者平分秋色?這一直是英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)者和商務(wù)知識(shí)教學(xué)者同樣面臨的尷尬和選擇難題。商務(wù)英語(yǔ)的界定和學(xué)科屬性決定了其跨學(xué)科特點(diǎn)。無(wú)論是“商務(wù)+英語(yǔ)’還是”英語(yǔ)+商務(wù)”，它都是一個(gè)“混血兒”學(xué)科?二者孰輕孰重?誰(shuí)是主要矛盾、誰(shuí)為次要矛盾?學(xué)科交叉程度如何?種種問(wèn)題對(duì)該學(xué)科的教學(xué)者提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。［6］此外，商務(wù)知識(shí)內(nèi)容教學(xué)與英語(yǔ)語(yǔ)言文化知識(shí)內(nèi)容教學(xué)的分配比重，關(guān)乎到各高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教材改革、教師資源、教學(xué)模式、學(xué)生商務(wù)能力和英語(yǔ)語(yǔ)言水平等一系列問(wèn)題。

(二)單一師資與“雙棲”師資需求之間的博弈

從學(xué)生方面看，無(wú)論是從企業(yè)人才需求，還是從商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的天職來(lái)說(shuō)，其能力水平急需培養(yǎng)。具備扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的英語(yǔ)交際能力，同時(shí)具備綜合的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能，是該專業(yè)學(xué)生應(yīng)該而且必須掌握的技能和必備的素質(zhì)。但由于現(xiàn)階段大部分高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)模式及教學(xué)方法脫離社會(huì)需求，仍然沿襲傳統(tǒng)的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)模式。課堂教學(xué)注重教師的“教”，忽視學(xué)生的“學(xué)”及對(duì)知識(shí)的消化程度;課堂教學(xué)重視理論與知識(shí)的傳授，忽視學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，學(xué)生大多只能被動(dòng)地接受知識(shí)理論，缺乏具體的英語(yǔ)商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮及其自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。從教師方面看，商務(wù)英語(yǔ)是培養(yǎng)“英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)+商務(wù)知識(shí)+綜合能力”的現(xiàn)代復(fù)合型人才，那么，該學(xué)科的授課教師就應(yīng)該是復(fù)合型教師。然而目前我國(guó)普通高校具有“英語(yǔ)+商務(wù)”專業(yè)背景的教師比例普遍較低，英語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)出身的教師自身對(duì)于商務(wù)知識(shí)并不能達(dá)到精通的程度。單靠自學(xué)獲取零星的商務(wù)知識(shí)，缺乏商務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。各高校嚴(yán)重缺乏具有企業(yè)背景的“雙棲”師資力量。教學(xué)過(guò)程僅限于從理論到理論，與實(shí)踐完全脫節(jié)，教學(xué)效果必然參差不齊。因此加強(qiáng)師資建設(shè)是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科建設(shè)中急需解決的重要問(wèn)題。

(三)商務(wù)專業(yè)知識(shí)教學(xué)的博通與專精之間的博弈

目前，我國(guó)大部分高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置都比較雜亂，歸納起來(lái)有兩種類型:一種像五味瓶，什么都涉及一點(diǎn)，比如翻譯、寫作、綜合英語(yǔ)、英美文學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、物流、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、酒店管理等等;一種是對(duì)半分，一半是英語(yǔ)語(yǔ)言文化知識(shí)內(nèi)容教學(xué)，如:高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、修辭學(xué)、翻譯理論與實(shí)踐、英語(yǔ)口語(yǔ)、聽力、第二外語(yǔ)等等，一半就是商務(wù)知識(shí)內(nèi)容教學(xué)，如國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際商法、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際商務(wù)禮儀、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)等等，凡帶上“國(guó)際”二字的都被認(rèn)為與商務(wù)和英語(yǔ)掛鉤了。如果按照相關(guān)專業(yè)要求，學(xué)完以上課程需要花十年左右的時(shí)間。然而高職院校要讓學(xué)生在三四年里學(xué)完這些課程，可想而知就都只能是蜻蜓點(diǎn)水了。到頭來(lái)學(xué)生哪個(gè)方向都是模棱兩可。本來(lái)想培養(yǎng)一批通才，但結(jié)果是畢業(yè)生哪個(gè)行業(yè)都無(wú)法勝任。鑒于商務(wù)英語(yǔ)界定的彈性，在有限的大學(xué)三四年時(shí)間里，要做到成為一個(gè)商務(wù)全才是不可能的。因此，各高校應(yīng)該把商務(wù)專業(yè)知識(shí)的博通教學(xué)定為基礎(chǔ)，突出一個(gè)或兩個(gè)左右領(lǐng)域的專精定為方向。［7］這樣才可能真正培養(yǎng)出市場(chǎng)需要的具有商務(wù)能力的應(yīng)用型人才。

(四)“應(yīng)試”教育與“應(yīng)實(shí)”教育之間的博弈

當(dāng)前我國(guó)大部分高校的商務(wù)英語(yǔ)課程在很大程度上是為了適應(yīng)傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，因而導(dǎo)致其人才培養(yǎng)目標(biāo)的僵化，甚至是部分內(nèi)容脫離實(shí)際。各高校仍然在過(guò)分強(qiáng)調(diào)大學(xué)英語(yǔ)CET4/6級(jí)和TME4/8級(jí)考試，并根據(jù)學(xué)生考試成績(jī)決定是否獲取學(xué)位，這無(wú)疑對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要影響。在課程設(shè)置計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中，大部分學(xué)校只注重按部就班，習(xí)慣性單向強(qiáng)壓式向?qū)W生灌輸教學(xué)內(nèi)容。課堂教學(xué)普遍重認(rèn)知輕情感，重知識(shí)輕經(jīng)驗(yàn)。此外還有教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、考核測(cè)評(píng)機(jī)制的改革等也急需加強(qiáng)，以上種種的相對(duì)滯后性決定了教學(xué)效果很難達(dá)到理論和實(shí)踐同步發(fā)展，形成教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)的現(xiàn)象。由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有極強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，需要培養(yǎng)的是能在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中直接進(jìn)行操作的應(yīng)用型人才。因此，如果一味采取封閉的“應(yīng)試”教育模式，很難滿足現(xiàn)今商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求。將國(guó)際認(rèn)可的商務(wù)認(rèn)證體系和課程融合的教學(xué)模式是學(xué)生獲得就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

二、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用型人才培養(yǎng)模式對(duì)策分析

上述商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與實(shí)用型人才培養(yǎng)之間的博弈皆由商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)獨(dú)特的學(xué)科屬性而決定。如何在一定的教學(xué)理論指導(dǎo)下，采用適合的教學(xué)方法，要使博弈朝著良性的方向發(fā)展，即培養(yǎng)出市場(chǎng)所需的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用型人才滿足社會(huì)的需要，必須有一套科學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式。

(一)明確的目標(biāo)定位、科學(xué)的復(fù)合型課程體系是商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用型人才培養(yǎng)的前提

在商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)過(guò)程中，主要是借用英語(yǔ)這個(gè)溝通媒介，讓學(xué)生熟知并掌握商務(wù)活動(dòng)中的一些基本規(guī)則。畢竟，“商務(wù)活動(dòng)是一個(gè)非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的對(duì)象，簡(jiǎn)單地搬用書本理論或是紙上談兵不能夠勝任瞬息萬(wàn)變的商務(wù)運(yùn)作。”［8］因此，高校對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位一定要明確，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)，不僅僅是ESP語(yǔ)言問(wèn)題，而且是語(yǔ)言、商務(wù)及其復(fù)合建設(shè)的問(wèn)題。各高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該明確以“商務(wù)操作能力+英語(yǔ)應(yīng)用能力+事業(yè)拓展+創(chuàng)新能力”的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo)。與普通英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)科相比，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)評(píng)估、師資力量等方面都應(yīng)該體現(xiàn)出其特殊性。從博弈論角度來(lái)看，由于個(gè)人理性與集體理性的背離，課程改革呈現(xiàn)出一種“囚徒困境”的博弈。要走出這種困境，必須提高各博弈主體的理性水平，建立選擇性激勵(lì)機(jī)制。首先強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)課程建設(shè)。建立“以基礎(chǔ)課為核心，方向課為特色，必修課、選修課與任選課有機(jī)結(jié)合，社會(huì)實(shí)踐、工作實(shí)訓(xùn)相互促進(jìn)”的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用型人才培養(yǎng)課程體系。要優(yōu)化課程體系，還需從學(xué)生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的目的出發(fā)，既強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)，也要強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能。在這種理念下，合理分配學(xué)分和學(xué)時(shí)數(shù)，注重各學(xué)科間的相關(guān)知識(shí)的合理比例。教學(xué)內(nèi)容要緊跟時(shí)展的步伐，既要吸收國(guó)外商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置的精髓和特色，也要納入中國(guó)元素和特色，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容不斷革新和完善，從整體上對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)范和整合。為了適應(yīng)用人單位的需求，商務(wù)英語(yǔ)課程的設(shè)置與教學(xué)模式必須遵循需求分析理論為指導(dǎo)，充分開展調(diào)查，了解用人單位的需求和學(xué)生對(duì)于未來(lái)就業(yè)的需求，然后結(jié)合學(xué)校的具體的情況，設(shè)置合理的課程，采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式，最終為社會(huì)提供優(yōu)秀的復(fù)合型的商務(wù)英語(yǔ)人才。

(二)復(fù)合型的高素質(zhì)師資隊(duì)伍是實(shí)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵

教師是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和學(xué)科建設(shè)的中堅(jiān)力量，在商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)中起著重要作用。但復(fù)合型的特點(diǎn)又決定了教師專業(yè)發(fā)展的要求，商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該是具有專業(yè)知識(shí)、能力和素質(zhì)的復(fù)合型人才，改善商務(wù)英語(yǔ)師資結(jié)構(gòu)是我國(guó)各高校面臨的當(dāng)務(wù)之急。具體可采取以下做法:1)多渠道招聘引進(jìn)優(yōu)秀的商務(wù)人才進(jìn)入到教師隊(duì)伍。2)重視中青年教師的專業(yè)進(jìn)修、培訓(xùn)，將中青年骨干教師送到國(guó)內(nèi)外專門機(jī)構(gòu)或高等學(xué)府進(jìn)修，提高專業(yè)素質(zhì)。3)與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合，讓教師到企業(yè)掛職鍛煉，提高其實(shí)踐動(dòng)手能力，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)專家和企業(yè)技術(shù)能手到學(xué)校來(lái)兼職，提供專門指導(dǎo)。4)建立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)和課程建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，推進(jìn)專業(yè)和課程的改革與發(fā)展。5)構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)整體教學(xué)水平。創(chuàng)建一支高水平、高素質(zhì)的復(fù)合型師資隊(duì)伍。

(三)跨文化溝通能力的培養(yǎng)是人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)的有效途徑

根據(jù)國(guó)際上商務(wù)英語(yǔ)和英語(yǔ)商務(wù)的學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，跨文化能力已作為國(guó)外很多學(xué)校學(xué)科發(fā)展的重點(diǎn)，跨文化系列課程被設(shè)為必修課，語(yǔ)言類課程和商務(wù)類課程則是培養(yǎng)學(xué)生跨文化能力的重要支撐。我國(guó)教育部辦公廳2007年印發(fā)的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》中也明確指出:“大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力……同時(shí)增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)，以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展和國(guó)際交流的需要［9］。”由于商務(wù)活動(dòng)是在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行，因此，跨文化溝通能力應(yīng)該作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的關(guān)鍵素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)，切實(shí)提高學(xué)生的應(yīng)用能力。使學(xué)生在掌握使用英語(yǔ)語(yǔ)言技能的同時(shí)，培養(yǎng)跨文化溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、適應(yīng)能力等，提高綜合素質(zhì)，能夠與來(lái)自世界各個(gè)不同文化群體的人們進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕浑H。因此，我們要注重培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生對(duì)外來(lái)文化的了解和吸收，特別是各個(gè)國(guó)家的文化背景、文化禁忌、商務(wù)交往和談判禮儀等，以便將來(lái)更好地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

(四)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)是實(shí)用型人才培養(yǎng)的必要手段

商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)習(xí)得的過(guò)程是一個(gè)個(gè)體心智認(rèn)知和社會(huì)環(huán)境互動(dòng)博弈的過(guò)程。由于受環(huán)境限制較大，學(xué)生學(xué)到的商科知識(shí)相對(duì)片面、膚淺。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須發(fā)生在真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境中，才能使教學(xué)達(dá)到優(yōu)化均衡，且有助于學(xué)生在未來(lái)的崗位上有效地運(yùn)用習(xí)得的知識(shí)和技能。因此除扎實(shí)的基本功外，要讓學(xué)生盡可能多的接觸商務(wù)方面的實(shí)際應(yīng)用。實(shí)踐教學(xué)這一學(xué)生走向工作崗位前的“熱身活動(dòng)”應(yīng)該始終伴隨在課堂內(nèi)外，學(xué)校和教師應(yīng)該盡可能多的給學(xué)生提供活學(xué)活用的機(jī)會(huì)，將“教、學(xué)、用”融為一體。同時(shí)引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生參加各種項(xiàng)目活動(dòng)，不斷提高學(xué)生的動(dòng)手、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力。各高校還可采取崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)和職業(yè)資質(zhì)實(shí)訓(xùn)等模式，與企業(yè)和公司簽訂專業(yè)實(shí)訓(xùn)協(xié)議，實(shí)行校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合［10］，使學(xué)生的職業(yè)技能得到有效的開發(fā)，提高其就業(yè)能力。

(五)動(dòng)態(tài)型教學(xué)模式是實(shí)用型人才培養(yǎng)的重要保證

國(guó)際商務(wù)學(xué)科評(píng)估范文5

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；國(guó)際商務(wù)；課程體系；試點(diǎn)與創(chuàng)新

作者簡(jiǎn)介：戴婷（1981-），女，江西南昌人，江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師，研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)及教學(xué)改革。

基金項(xiàng)目：江西省教育廳一般項(xiàng)目“高職外貿(mào)類專業(yè)‘校中廠’人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實(shí)踐――以來(lái)鑫產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)為例”（編號(hào)：JXJG-14-50-5），主持人：王燕萍。

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2016）35-0091-03

傳統(tǒng)的高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握，注重學(xué)生商務(wù)運(yùn)作基本技能的培養(yǎng)，其目標(biāo)定位于培養(yǎng)服務(wù)于國(guó)際市場(chǎng)開拓、國(guó)際結(jié)算等外貿(mào)一線的高技能應(yīng)用人才。傳統(tǒng)的課程體系基于學(xué)科體系框架，課程之間相互獨(dú)立，一門課程即為一個(gè)獨(dú)立的研究對(duì)象，其不足之處在于重視對(duì)陳述性知識(shí)即理論知識(shí)的系統(tǒng)構(gòu)建，對(duì)于過(guò)程性知識(shí)即實(shí)踐技能方面的構(gòu)建明顯欠缺。在傳統(tǒng)的課程體系設(shè)置下培養(yǎng)的人才重理論而輕實(shí)踐，到實(shí)際工作崗位中顯得無(wú)所適從。摸索高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系和教學(xué)改革創(chuàng)新的新路子勢(shì)在必行。

一、創(chuàng)新試點(diǎn)的思路

專業(yè)與職業(yè)應(yīng)該是密不可分的，專業(yè)的劃分應(yīng)該與相關(guān)職業(yè)的專業(yè)知識(shí)、技能及態(tài)度等職業(yè)資格相統(tǒng)一。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的制定應(yīng)該與相關(guān)職業(yè)的功能相統(tǒng)一；專業(yè)的教學(xué)實(shí)施應(yīng)該與相關(guān)職業(yè)在工作過(guò)程、環(huán)境和任務(wù)等職業(yè)情境相統(tǒng)一；專業(yè)的社會(huì)認(rèn)同應(yīng)該與相關(guān)職業(yè)的社會(huì)價(jià)值觀相統(tǒng)一。因此，職業(yè)教育應(yīng)該與職業(yè)的工作過(guò)程相統(tǒng)一，體現(xiàn)出相關(guān)職業(yè)的典型特征。在專業(yè)課程體系的開發(fā)上也應(yīng)該體現(xiàn)出職業(yè)性原則，即按照職業(yè)工作過(guò)程的行動(dòng)體系重構(gòu)課程體系。這里所說(shuō)的工作過(guò)程，是指在遵守職業(yè)規(guī)章制度的前提下，工作的主體、內(nèi)容、方法、組織等應(yīng)符合目標(biāo)的工作。遵照企業(yè)的工作過(guò)程來(lái)排布專業(yè)課程內(nèi)容，進(jìn)而將理論性知識(shí)與實(shí)踐性知識(shí)相互關(guān)聯(lián)。所以，創(chuàng)新高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系的切入點(diǎn)在于抓住與國(guó)際商務(wù)專業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位和商務(wù)工作過(guò)程，重點(diǎn)對(duì)其職業(yè)行動(dòng)體系進(jìn)行詳細(xì)的解讀，分解出職業(yè)崗位中的“行動(dòng)領(lǐng)域”（即工作內(nèi)容），再?gòu)穆殬I(yè)教育論的角度出發(fā)將“行動(dòng)領(lǐng)域”轉(zhuǎn)化為“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”（即課程），繼而設(shè)計(jì)連貫和具體的“學(xué)習(xí)情境”（即課程中的教學(xué)內(nèi)容）進(jìn)行教學(xué)。

二、創(chuàng)新試點(diǎn)的做法

（一）成立高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系開發(fā)小組

小組成員包括課程負(fù)責(zé)人、國(guó)際商務(wù)專業(yè)骨干教師、外貿(mào)公司經(jīng)理、其他高校教師、外貿(mào)行業(yè)代表和職教專家。課程開發(fā)小組通過(guò)收集用人單位的崗位招聘信息、跟蹤畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展軌跡、研究外貿(mào)企業(yè)的崗位劃分標(biāo)準(zhǔn)，最終明確了以外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員和外貿(mào)單證員為核心的高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位群。

（二）確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)在企業(yè)的深度調(diào)研和認(rèn)真分析企業(yè)工作崗位群的任務(wù)特征，結(jié)合職教專家提出的教育適應(yīng)性的要求，將高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)修改為：培養(yǎng)能滿足國(guó)際商務(wù)公司、生產(chǎn)企業(yè)等外貿(mào)行業(yè)的一線需求，同時(shí)具備良好的職業(yè)道德，能掌握國(guó)際商務(wù)基本理論與技能，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)和企業(yè)管理等對(duì)外商務(wù)工作的高素質(zhì)技能型人才。該人才培養(yǎng)目標(biāo)旨在集中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，包括：國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、市場(chǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)洽談、報(bào)價(jià)核算、商務(wù)函電等專業(yè)能力和責(zé)任感、獨(dú)立、誠(chéng)實(shí)等個(gè)人能力，以及時(shí)間管理、邏輯思維、創(chuàng)新等方法能力，還有團(tuán)隊(duì)合作、容忍、紀(jì)律、協(xié)調(diào)等社會(huì)能力。

（三）確定“行動(dòng)領(lǐng)域”

對(duì)國(guó)際商務(wù)職業(yè)崗位（群）所涵蓋的職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域的數(shù)量和范圍進(jìn)行確定和統(tǒng)計(jì)，剔除只是邊緣性存在的行動(dòng)領(lǐng)域，即很少出現(xiàn)或僅僅在個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)的行動(dòng)領(lǐng)域，篩選出輻射面廣、共性多的典型行動(dòng)領(lǐng)域，從企業(yè)的角度對(duì)選取出的行動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行定義，詳細(xì)說(shuō)明其行動(dòng)內(nèi)容（即工作內(nèi)容），對(duì)學(xué)生的具體要求和所需具備的職業(yè)資格認(rèn)證。比如：“貿(mào)易準(zhǔn)備”、“交易磋商”、“合同履行”和“業(yè)務(wù)善后”是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的典型工作任務(wù)，其中“合同履行”工作任務(wù)項(xiàng)下，有：“備貨”、“托運(yùn)”、“報(bào)檢”、“報(bào)關(guān)”、“投保”和“制單結(jié)匯”這六個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域。外貿(mào)跟單員的典型工作任務(wù)是“合同履行”這一條線上的全部行動(dòng)領(lǐng)域；而外貿(mào)單證員的典型工作任務(wù)只對(duì)應(yīng)“合同履行”項(xiàng)下的“制單結(jié)匯”行動(dòng)領(lǐng)域。

（四）序化工作流程，構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程框架

構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程框架就是將“行動(dòng)領(lǐng)域”轉(zhuǎn)化為“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的過(guò)程，其核心在于將企業(yè)的工作任務(wù)與學(xué)校的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行有機(jī)整合，但更強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力在學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的開發(fā)。例如，將“行動(dòng)領(lǐng)域”之一的“了解外貿(mào)企業(yè)”，序化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程《企業(yè)及其環(huán)境》；將“選擇商品與了解商品”行動(dòng)領(lǐng)域序化為《商品生產(chǎn)與采購(gòu)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程；將“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷”、“尋找客戶”、“貿(mào)易限制與資信調(diào)查”這三個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域序化為《國(guó)際市場(chǎng)開拓》學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。

在學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系的排布上，運(yùn)用教學(xué)論和教學(xué)組織的觀點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，將國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程體系分為三大類：第一大類公共基礎(chǔ)模塊，重在培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，主要包括《職業(yè)英語(yǔ)》、《辦公軟件操作與應(yīng)用》、《崗位體能與訓(xùn)練》等學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程；第二大類專業(yè)能力模塊，以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心技能為目標(biāo)，包括了《企業(yè)及其環(huán)境》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《綜合進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)》等九門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，學(xué)時(shí)數(shù)占所有課程總量的2/3。第三大類專業(yè)拓展模塊，旨在拓展學(xué)生專業(yè)核心能力以外的能力，主要包括：《職業(yè)道德》、《應(yīng)用文寫作》、《國(guó)際關(guān)系》等。基于工作^程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域如表2所示。

三、創(chuàng)新試點(diǎn)的成效

試點(diǎn)教學(xué)已進(jìn)行三年，通過(guò)對(duì)試點(diǎn)教學(xué)的效果進(jìn)行了評(píng)估，有一定的成效。

在專業(yè)能力方面。90%的試點(diǎn)班學(xué)生能夠用英文介紹公司和商品，強(qiáng)于30%的參照班學(xué)生；試點(diǎn)班學(xué)生對(duì)于國(guó)際商務(wù)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度達(dá)到82%，而參照班學(xué)生的掌握程度只有62%；至于企業(yè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)認(rèn)知程度，試點(diǎn)班學(xué)生達(dá)到94%，而參照班只有60%，除此之外，試點(diǎn)班學(xué)生還具備：能夠利用電子商務(wù)平臺(tái)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行采購(gòu)、熟練掌握一筆國(guó)際貿(mào)易操作的全部步驟、100%的試點(diǎn)班學(xué)生能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件進(jìn)行出口價(jià)格核算等參照班學(xué)生所不具淶淖ㄒ的芰Α

在個(gè)人能力方面。試點(diǎn)班也是以100%的優(yōu)勢(shì)超過(guò)了參照班，比如：100%的學(xué)生有非常強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)、100%的學(xué)生可以走上講臺(tái)做自我陳述，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的合作表現(xiàn)突出、能夠根據(jù)客觀條件靈活調(diào)整工作計(jì)劃和突發(fā)狀況、具有員工意識(shí)，用企業(yè)規(guī)則制度嚴(yán)格要求自己等。

在方法能力方面。時(shí)間意識(shí)明顯增強(qiáng)，學(xué)會(huì)用時(shí)間管理規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和生活，制定自己的每日學(xué)習(xí)計(jì)劃表。98%的試點(diǎn)班學(xué)生能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，100%的試點(diǎn)班學(xué)生能夠利用圖書館資源獲取信息而只有10%的試點(diǎn)班學(xué)生依賴教師的幫助獲取信息；100%的試點(diǎn)班團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)中考慮創(chuàng)新，并將創(chuàng)新看作前進(jìn)的動(dòng)力，90%的團(tuán)隊(duì)能夠在任務(wù)匯報(bào)中運(yùn)用創(chuàng)新，效果突出。

在社會(huì)能力方面。與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)，根據(jù)學(xué)生之間的關(guān)系來(lái)確定團(tuán)隊(duì)成員的參照班不同的是，試點(diǎn)班的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)烈，能夠根據(jù)任務(wù)需要挑選組員，并發(fā)揮各自成員的作用，任務(wù)完成的質(zhì)量高。在面對(duì)繁多的任務(wù)（學(xué)習(xí)）壓力時(shí)表現(xiàn)出較好的容忍力，而參照班學(xué)生對(duì)此的抱怨偏多。紀(jì)律性強(qiáng)，試點(diǎn)班學(xué)生全勤率為100%，任務(wù)完成率為100%。環(huán)保意識(shí)強(qiáng)烈，在完成任務(wù)的過(guò)程中能夠控制成本，妥善進(jìn)行任務(wù)善后工作。善于進(jìn)行自我總結(jié)，圍繞“我到底學(xué)會(huì)了什么”開展討論。更為值得欣喜的是，有95%的學(xué)生具有自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)，而參照班只有5%。

四、創(chuàng)新試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)

在對(duì)學(xué)生不斷觀察和評(píng)估的同時(shí)，也進(jìn)行自我檢測(cè)與評(píng)估，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后的教學(xué)推廣奠定基礎(chǔ)，有以下經(jīng)驗(yàn)值得推廣。

第一，掌握企業(yè)的實(shí)際人才需求。經(jīng)驗(yàn)源自于實(shí)踐，而實(shí)踐離不開深入企業(yè)，只有真正了解專業(yè)對(duì)口就業(yè)單位的現(xiàn)狀和需求，才能培養(yǎng)出適合于其需要的人才。

第二，開展校企合作，校園和企業(yè)無(wú)縫對(duì)接。要在學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的設(shè)置上體現(xiàn)出職業(yè)特點(diǎn)和典型工作，離不開企業(yè)的指導(dǎo)，將培養(yǎng)合格人才的重?fù)?dān)與企業(yè)共同分擔(dān)，賦予企業(yè)管理者培養(yǎng)人才的主人翁意識(shí)，使得課程創(chuàng)新和改革更符合實(shí)際需要，而不是空中樓閣。通過(guò)校企合作，一方面，聘請(qǐng)來(lái)自企業(yè)的精英進(jìn)行授課，另一方面，以學(xué)生變職員在企業(yè)學(xué)習(xí)，身臨其境，幫助學(xué)生更快的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。

第三，基于完整工作過(guò)程的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。為了使得教學(xué)活動(dòng)符合職業(yè)崗位的職業(yè)性要求，應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中必須經(jīng)歷完整的工作過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用系統(tǒng)化的行動(dòng)方法進(jìn)行職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)。幫助學(xué)生提升其學(xué)習(xí)自主性，在教學(xué)中體現(xiàn)出其職業(yè)性，從而有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力。

第四，構(gòu)建客觀而公平的評(píng)價(jià)體系。要構(gòu)建一個(gè)更為開放和多元的評(píng)價(jià)體系，以改變過(guò)去以教材和老師為中心的評(píng)價(jià)方式。可以將企業(yè)和學(xué)生也納入評(píng)價(jià)主體，和教師共同設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作任務(wù)的不同而不同，評(píng)價(jià)方式也多種多樣。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜大源.當(dāng)代德國(guó)職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.

國(guó)際商務(wù)學(xué)科評(píng)估范文6

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)發(fā)展；高職；商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)模式；改革

前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷飛速發(fā)展，國(guó)民實(shí)力的不斷加強(qiáng)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也加快了與國(guó)際接軌的步伐。為了適應(yīng)這一新時(shí)期特點(diǎn)，高職商務(wù)英語(yǔ)教育也要進(jìn)行相應(yīng)的改革和拓展。商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)學(xué)科中最為活躍的一個(gè)分支，也是受時(shí)代及經(jīng)濟(jì)影響變化最頻繁的一門主流學(xué)科。作為經(jīng)濟(jì)專業(yè)類大學(xué)生的重要課程，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在以培養(yǎng)實(shí)用人才為目標(biāo)的前提下，需要不斷摸索創(chuàng)新，讓每一個(gè)學(xué)生夯實(shí)商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)，訓(xùn)練實(shí)用交際技巧，加強(qiáng)口語(yǔ)能力，提高整體水平。

1 商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的教師角色

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的策劃者――教師，是教學(xué)效果的關(guān)鍵。教師角色是多元化的：課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者，組織者和引領(lǐng)者；課堂上學(xué)生的教授者，指導(dǎo)者，示范者，合作者，交流者；學(xué)生活動(dòng)成果的觀察者，評(píng)估者和促進(jìn)者。因此教師角色在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中起至關(guān)重要的作用。目前，大部分商務(wù)英語(yǔ)教師沒(méi)有從事商務(wù)活動(dòng)的任何經(jīng)驗(yàn)，是主要講授普通英語(yǔ)的教師。然而隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)各個(gè)學(xué)院增設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，教師由原本的普通英語(yǔ)教師順應(yīng)時(shí)展要求，轉(zhuǎn)型成了商務(wù)英語(yǔ)教師。他們有扎實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)功底，但是缺乏相關(guān)商務(wù)知識(shí)，這無(wú)形中就給教學(xué)帶來(lái)了一定的局限性，此種狀況造成了教師們?cè)谡n堂涉及的普通英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)較多，而對(duì)于專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)問(wèn)題講解相對(duì)不夠。另外，還有一類商務(wù)英語(yǔ)教師，是國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)且英語(yǔ)水平相對(duì)較高的專業(yè)教師，他們的特長(zhǎng)是商務(wù)專業(yè)知識(shí)豐富，熟悉本專業(yè)名詞和機(jī)制，但語(yǔ)言功底又相對(duì)較差，在實(shí)際的教學(xué)工作中也存在著欠缺。

那么如何解決上述問(wèn)題呢？掌握多少專業(yè)知識(shí)才能成為理想的商務(wù)英語(yǔ)教師呢？目前大多數(shù)人認(rèn)為，商務(wù)英語(yǔ)教師并不需要太多的專業(yè)商務(wù)知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)教師首先應(yīng)該是一個(gè)英語(yǔ)教師，而不需要做商務(wù)專家，商務(wù)英語(yǔ)課以語(yǔ)言教學(xué)為主即可。如今這一觀點(diǎn)已經(jīng)不適用于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的我國(guó)國(guó)情。目前，高職院校里大部分商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者都是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，又對(duì)于商務(wù)知識(shí)知之甚少，唯一獲得理論的途徑就是書本。學(xué)生對(duì)于社會(huì)實(shí)際商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境一無(wú)所知，所有的學(xué)習(xí)目標(biāo)，課程設(shè)置都是有學(xué)校來(lái)制訂，那么如果在課堂中僅有語(yǔ)言講授，忽略商務(wù)知識(shí)講解，結(jié)果就是商務(wù)英語(yǔ)課就與普通英語(yǔ)課雷同。這樣也勢(shì)必會(huì)造成商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生獲得的知識(shí)與其他專業(yè)一樣，而且完全與實(shí)際脫節(jié)。因此，在我國(guó)此種國(guó)情下，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該是多類商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)語(yǔ)言技能并重，且重點(diǎn)掌握英語(yǔ)在真實(shí)商務(wù)語(yǔ)言環(huán)境中的應(yīng)用技能。綜上所得，我國(guó)理想商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該是英語(yǔ)語(yǔ)言功底強(qiáng)大，各種商務(wù)知識(shí)豐富的教師。

2 教材的選擇

目前教輔市場(chǎng)各類商務(wù)英語(yǔ)教材很多，魚龍混雜，讓人很難選出恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)英語(yǔ)教材。基于此種情況，首先應(yīng)該明確，在英語(yǔ)體系中，有普通英語(yǔ)和專業(yè)英語(yǔ)兩大分支，商務(wù)英語(yǔ)是專業(yè)英語(yǔ)的一個(gè)分支。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)需要學(xué)生建立起商務(wù)英語(yǔ)詞匯體系，掌握其文體篇章的結(jié)構(gòu)，語(yǔ)言特點(diǎn)，表達(dá)方式。所以，商務(wù)英語(yǔ)教材的選擇不能脫離了英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的主線，再具體化就應(yīng)該是商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的組合。專業(yè)英語(yǔ)是普通英語(yǔ)學(xué)習(xí)的延伸與拓展，但其講授的重點(diǎn)又不同于普通英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)重點(diǎn)是與商務(wù)知識(shí)相關(guān)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與交際技能。因此，商務(wù)英語(yǔ)教材應(yīng)依據(jù)商務(wù)活動(dòng)的各種情景和實(shí)際功能來(lái)設(shè)計(jì)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生在各種情景中的語(yǔ)言運(yùn)用能力，利用學(xué)生自身已有知識(shí)，通過(guò)各種有效的教學(xué)活動(dòng)，把外在社會(huì)功能與學(xué)生的語(yǔ)言發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，搭建學(xué)習(xí)互動(dòng)提高的平臺(tái)。依據(jù)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特殊現(xiàn)狀，商務(wù)英語(yǔ)教材的選擇應(yīng)該結(jié)合院校辦學(xué)的目標(biāo)和辦學(xué)模式與特色，從實(shí)踐中選擇恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)英語(yǔ)教材，以適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)，使其不斷提高事物英語(yǔ)的語(yǔ)言能力，滿足實(shí)際需求，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

3 實(shí)踐教學(xué)法

近幾年來(lái)，我國(guó)各大院校相繼開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，但是在國(guó)際商務(wù)實(shí)踐中卻存在著一個(gè)普遍的現(xiàn)象――英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)或貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生在從事國(guó)際商務(wù)的工作崗位上，都得需要經(jīng)歷一段適應(yīng)期。在此具體實(shí)踐階段，往往會(huì)產(chǎn)生茫然，恐慌，以至于懷疑自己的能力。

為了成功跨越這一階段，各大院校隨之紛紛增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，高職院校更是一馬當(dāng)先。實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建和實(shí)施，主要依靠對(duì)于實(shí)踐教學(xué)改革內(nèi)涵的真正正確理解和教學(xué)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位以及實(shí)踐課程的正確設(shè)置。因此實(shí)踐課程的設(shè)置更需要校內(nèi)與校外實(shí)踐教學(xué)條件不斷進(jìn)一步優(yōu)化，由此而帶來(lái)的是人才質(zhì)量提高，人才培養(yǎng)模式的更新以及專業(yè)特色的顯現(xiàn)。

實(shí)踐教學(xué)在知識(shí)與實(shí)踐之間架起了一座橋梁，更好的銜接了相關(guān)的知識(shí)，促進(jìn)了各個(gè)方面技能的協(xié)調(diào)發(fā)展，這也是高職應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色所在。實(shí)踐課程以素質(zhì)教育為核心，把針對(duì)商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)技能訓(xùn)練放在首要位置，以英語(yǔ)為課程實(shí)踐媒介來(lái)教授商務(wù)知識(shí)，實(shí)踐商務(wù)知識(shí)，進(jìn)行商務(wù)執(zhí)業(yè)能力的綜合訓(xùn)練，從而達(dá)到將語(yǔ)言訓(xùn)練和商務(wù)操作能力融合與塑造。

在此前提之下，我院相繼開設(shè)了針對(duì)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)必備技能實(shí)踐課，如商務(wù)談判，進(jìn)出口單證制作，電子商務(wù)等，這是讓學(xué)生能夠在模擬的環(huán)境中親身感受真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，并在實(shí)踐中強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)以及商務(wù)知識(shí)的運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生“能說(shuō)，能寫，能做，”達(dá)到提高商務(wù)英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。

根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段，盡可能的創(chuàng)設(shè)真實(shí)環(huán)境，模擬現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)情景，采用模擬教學(xué)法，案例教學(xué)法，專題研討法，參與式教學(xué)，充分利用各種資源，以多方法，多形式，多渠道實(shí)施教學(xué)，使學(xué)生得到最大程度的體驗(yàn)，實(shí)踐與操作，形成一套有特色的教育教學(xué)方法。此外還提倡帶學(xué)生參加各類商務(wù)會(huì)展，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，既可以學(xué)習(xí)了解相關(guān)的商務(wù)工作流程，又可以有機(jī)會(huì)接觸真實(shí)環(huán)境，提高口語(yǔ)能力和人際交往技巧。

4 總結(jié)

在我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)尚屬于發(fā)展階段，其模式的改革就是要不斷適應(yīng)和滿足國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，不斷創(chuàng)新以適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展變化。只有建立科學(xué)合理的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式才能培養(yǎng)出滿足社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求，辦出有特色的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，教出有特色的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]張逸.“支架”理論視角下的商務(wù)英語(yǔ)教材[J].華東師范大學(xué)外語(yǔ)論叢第2輯，2013.