前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了營銷年度方案范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。

營銷年度方案范文1

兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲（1989年11月2日）

居住地：北京

電　話：156******（手機）

E-mail：

最近工作[1年8個月]

公　司：XX有限公司

行　業(yè)：金融/投資/證券

職　位：市場營銷專員

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：金融學(xué)

學(xué)　校：對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)

自我評價

性格開朗、為人誠實、正直、待人熱情、坦誠、思想良好積極向上；善于與人相處、對工作積極認真負責(zé)，樂于助人，具有遠大的理想，敢于挑戰(zhàn)自我，嚴格要求自己，有強烈的責(zé)任心和進取心，有較強的組織、管理能力；重視團隊合作，善于團結(jié)他人，以大局為重，有優(yōu)秀的合作精神，不拘小節(jié)，協(xié)調(diào)能力強，善于向他人學(xué)習(xí)，能開放的接受別人的意見。

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：金融/投資/證券

目標(biāo)地點：北京

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：市場營銷專員

工作經(jīng)驗

2013/10 — 2015/6：XX有限公司[1年8個月]

所屬行業(yè)：金融/投資/證券

事業(yè)部

市場營銷專員

1.負責(zé)房地產(chǎn)企業(yè)、建筑企業(yè)等優(yōu)質(zhì)交易對手的拓展；

2.擬定基金募集計劃，制定[！]年度、半年度、季度《資金募集方案》、《基金募集促進方案》；

3.指導(dǎo)基金募集部門實施；

2012/7 — 2013/8：XX有限公司[1年3個月]

所屬行業(yè)：金融/投資/證券

事業(yè)部

市場營銷專員

1.擬定基金投資人服務(wù)計劃，制定年度《投資人服務(wù)方案》并指導(dǎo)基金募集部門實施；

2.負責(zé)組織策劃相關(guān)營銷活動，如投資人新年、端午、中秋禮品發(fā)放、年度“投資人聯(lián)誼大會”、年度“大額投資人活動”、年度“投資人風(fēng)險教育活動”等；

3.擬定基金品牌宣傳計劃，制定《年度品宣方案》并組織外部傳媒資源實施。

教育經(jīng)歷

2008/9— 2012/6 對外經(jīng)貿(mào)大學(xué) 金融學(xué) 本科

證書

2009/12 大學(xué)英語四級

營銷年度方案范文2

簽約地點：__________________

簽約時間：__________________

甲方：______________________

地址：______________________

法定代表人： _______________

乙方：______________________

地址：______________________

法定代表人：________________

甲乙雙方本著平等互利，協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方在指定區(qū)域銷售甲方產(chǎn)品的有關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：

第一條 合同雙方確保自己是合法存在的法人組織，具有經(jīng)營與經(jīng)銷本合同指定產(chǎn)品的資格，并互換《營業(yè)執(zhí)照》，《稅務(wù)登記證》等有關(guān)證件的復(fù)印件。

第二條 銷售區(qū)域范圍

甲方授權(quán)乙方銷售甲方產(chǎn)品的行政區(qū)域為：____________________________；

乙方同意為上述指定區(qū)域之商，并承諾全部履行本合同項下之義務(wù)。

第三條 合同期限，首期季度銷售額，年度銷售任務(wù)及獎勵。

1．合同有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2．本合同期滿，乙方可以申請續(xù)簽，但應(yīng)提前_______天書面告知甲方。如乙方已按時完成合同約定的產(chǎn)品年度采購任務(wù)，同等條件下將有優(yōu)先權(quán)續(xù)簽合同約定的區(qū)域范圍和系列產(chǎn)品的權(quán)利。

3．年度銷售任務(wù)及獎勵見附件

根據(jù)本合同約定，乙方在本合同簽字蓋______個月內(nèi)完成銷售額______萬元人民幣任務(wù)。

自合同簽定之日起，______個月內(nèi)如無任何購貨，本合同將自動失效。

第四條 產(chǎn)品采購及付款方式

1．根據(jù)本合同的約定，乙方在本合同簽字蓋章后乙方在______個月內(nèi)完成銷售額______萬元人民幣任務(wù)，一年內(nèi)應(yīng)累計完成______萬元人民幣的年度銷售任務(wù)。

2．訂貨時乙方應(yīng)向甲方指定辦事機構(gòu)發(fā)出書面訂貨單，訂貨單應(yīng)有乙方法定代表人簽名并加蓋公章。甲方收到訂貨單后經(jīng)確認該筆訂貨是否有效。如確認訂貨有效，則每份訂貨單及確認函均構(gòu)成一份獨立有效的買賣合同，本合同有關(guān)付款方式，交貨等相關(guān)條款可視為對該獨立合同的有效補充。

3．乙方書面訂貨單得到甲方確認后，乙方須______天之內(nèi)支付貨款______％給甲方作為預(yù)付款，其余_____％須在甲方發(fā)貨前三天支付給甲方。貨幣結(jié)算單位為人民幣，付款日期均為貨款已到達甲方賬戶的日期。

第五條 交貨與運輸

1．乙方書面訂貨單得到甲方確認后，甲方應(yīng)在收到乙方全部貨款后____________個工作日內(nèi)發(fā)貨。

2．發(fā)生人力不可抗拒因素（不可預(yù)測，不可避免，不可克服等），使甲方不能按時供貨或乙方不能按時交付貨款的情況除外。

3．乙方可自行來甲方指定地點提貨，亦可委托甲方代辦航空，鐵路，公路，快遞等形式的托運（乙方需出具委托書）。甲方承擔(dān)一般性貨物運輸和保險的費用（如鐵路，公路運輸）。 如乙方要求特殊運輸方式（如航空和快遞），需出具委托書，運輸和保險費用由乙方承擔(dān)。甲方發(fā)貨后，將提貨單及發(fā)貨票隨后寄給乙方。

4．乙方提貨時必須當(dāng)場開箱驗貨。如發(fā)生貨物缺失，破損等，乙方應(yīng)立即向甲方提出書面報告。并由相關(guān)承運部門提供貨品缺失，破損證明，由雙方協(xié)商處理。

第六條 產(chǎn)品保修

乙方在銷售中因甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，均可向甲方申請保修，調(diào)換，具體操作按甲方《____________年度市場營銷方案》相關(guān)條款執(zhí)行。

第七條 產(chǎn)品退換貨政策

1．產(chǎn)品保修（換）期限

對正式備案的售出產(chǎn)品（以收到經(jīng)銷商反饋的'登記聯(lián)'為準(zhǔn)），自用戶購買之日起，提供為期____年的免費產(chǎn)品保修服務(wù)以及終身有償維修服務(wù)。

2．產(chǎn)品保修（換）原則

在規(guī)定的產(chǎn)品保修期內(nèi)，在用戶嚴格按照產(chǎn)品使用說明書的規(guī)定，對產(chǎn)品進行了正確安裝，使用和維護的前提下；如果確實由于產(chǎn)品的自身質(zhì)量問題造成產(chǎn)品的各類故障，將免費為用戶提供返修或調(diào)換貨品服務(wù)。產(chǎn)品售出后，如果乙方由于自身原因要求退貨，必須同時符合并接受以下條件，否則對乙方的退貨要求不予受理：

1）當(dāng)乙方因自身銷售原因，可以向甲方提出退貨的請求，甲方經(jīng)對實際情況核實后，可以按照合同給予乙方退貨還款。乙方只能在產(chǎn)品采購后1個月之內(nèi)提出退貨申請。超過一個月，不予退貨還款。即：申請退貨日期（以乙方發(fā)送退貨申請傳真日期為準(zhǔn)）距乙方采購產(chǎn)品日期（以發(fā)貨日期為準(zhǔn)）時間不超過______天。

2）乙方退回的產(chǎn)品（以實際收到的退貨品為準(zhǔn)）必須保證未經(jīng)安裝使用，且外觀及各部分完好無損；（退回產(chǎn)品的運費需由乙方支付）。

在滿足上述兩項條件的情況下，可以為乙方辦理退貨手續(xù)，退款標(biāo)準(zhǔn)為乙方原采購貨品金額的______％，同時退貨產(chǎn)品的包裝，運雜費等均由乙方承擔(dān)；如退回的貨物有損壞，甲方將視損壞情況扣除相應(yīng)的款項，剩下的貨款退回乙方；退貨后，甲方有權(quán)視情況取消乙方的權(quán)。

3．產(chǎn)品返修原則

對于以下符合產(chǎn)品保修（換）原則規(guī)定的質(zhì)量問題產(chǎn)品，我們只能提供原貨品返修服務(wù)（不可調(diào)換）：

1）為用戶特殊定做的大功率（非常規(guī)）型號產(chǎn)品。

2）用戶購機安裝三個月后，發(fā)生質(zhì)量問題，且可以進行修復(fù)的產(chǎn)品。

3）購機安裝三個月內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題但可以修復(fù)的產(chǎn)品，經(jīng)與客戶溝通并征得客戶同意，允許進行產(chǎn)品返修的。

第八條 價格調(diào)

整利益保障政策 為充分保障廣大經(jīng)銷商的利益，在進行產(chǎn)品價格體系調(diào)整時，將嚴格遵守以下承諾：

1．保證產(chǎn)品價格體系正式調(diào)整前七個工作日將價格調(diào)整信息通知到每一位經(jīng)銷商。

2．對于進行產(chǎn)品價格體系調(diào)整前（以正式執(zhí)行調(diào)整后的新價格體系日期為準(zhǔn)）已經(jīng)發(fā)生采購的經(jīng)銷商，不負責(zé)對經(jīng)銷商已經(jīng)采購的全部調(diào)價后產(chǎn)品進行差價補償。

第九條 雙方其他權(quán)利與義務(wù)

1．甲方的權(quán)利

1．1 有建議和指導(dǎo)乙方實施甲方制訂的市場營銷方案的權(quán)利；

1．2 具體措施見《________年度市場營銷方案》中的相關(guān)條款內(nèi)容；

1．3 有核定乙方特約經(jīng)銷區(qū)域及特約經(jīng)銷產(chǎn)品市場最低售價的權(quán)利；

1．4 有審核，規(guī)范乙方進行產(chǎn)品廣告宣傳的權(quán)利。

2．甲方的義務(wù)

2．1 在乙方完成季度采購任務(wù)后，向乙方出據(jù)商證書及證明，維護乙方作為商的正當(dāng)合法權(quán)益。

2．2 向乙方提品銷售時所需的營銷，技術(shù)和廣告宣傳資料及相關(guān)的產(chǎn)品認證證書。

2．3 乙方在本合同第二條約定區(qū)域范圍內(nèi)進行其經(jīng)銷產(chǎn)品的市場開拓與銷售工作時， 甲方需按照《________年度客戶服務(wù)方案》中相關(guān)條款規(guī)定，為乙方提供必要的市場指導(dǎo)，技術(shù)支持，培訓(xùn)支持，廣告支持等相關(guān)配套服務(wù)。

2．4 向乙方按時，按質(zhì)，按量提供包裝完整的合格產(chǎn)品；

2．5 協(xié)助乙方做好貨物托運及調(diào)換工作；

2．6 采取有效措施調(diào)節(jié)和規(guī)范市場秩序；

2．7 嚴守乙方的業(yè)務(wù)機密。

3． 乙方的權(quán)利

3．1 享有本合同第二條約定的特約經(jīng)銷產(chǎn)品在產(chǎn)品特約區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)；

3．2 享有按《________年度市場營銷方案》享受一切獎勵條款規(guī)定的權(quán)利；

3．3 享有按《________年度客戶服務(wù)方案》享受一切支持條款規(guī)定的權(quán)利；

4．乙方的義務(wù)

4．1 應(yīng)向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等合法有效的經(jīng)營證件，并嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，進行守法經(jīng)營；

4．2 自覺維護甲方及其產(chǎn)品的形象和聲譽，在甲方指導(dǎo)下處理好特約經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品終端用戶的投訴與相關(guān)服務(wù)請求，并做好有關(guān)部門監(jiān)督檢查的配合工作；

4．3 嚴格遵守甲方《________年度市場營銷方案》中關(guān)于市場營銷秩序維護及經(jīng)銷商行為約束方面的相關(guān)規(guī)定；

4．4 不得擅自生產(chǎn)，偽造甲方之產(chǎn)品，并要協(xié)助甲方做好保護甲方專利，商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)的工作；

4．5 乙方必須安裝專用的通訊設(shè)備，保持與甲方的持續(xù)溝通，及時反饋各種市場營銷信息；

4．6 乙方印制各種針對甲方的宣傳資料前必須呈甲方審核，并經(jīng)甲方書面許可后方能；

4．7 遵守甲方頒布的年度營銷方案，客戶服務(wù)方案，并積極支持配合甲方組織的各項活動；

4．8 不得以甲方名義與第三人簽訂經(jīng)濟合同或從事其他民事行為，甲方亦無須為乙方與任何第三人發(fā)生的經(jīng)濟或民事糾紛承擔(dān)法律責(zé)任。

第十條 合同修改、終止

1．本合同的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并形成書面材料（合同變更簡約），經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；

2．發(fā)生下列任何一種情況時，宣稱此種情況存在的一方應(yīng)書面通知另一方。如果收到上述通知的一方未在收到通知后30天內(nèi)（本合同特別約定除外）令雙方共同滿意地糾正，補救或消除這種情況，則申訴方有權(quán)書面通知另一方解除本合同并立即生效。在上述30天期限內(nèi)，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行其在合同項下的義務(wù)。

2．1 一方嚴重違反合同及合同相關(guān)附件之約定；

2．2 一方破產(chǎn)或進入清算程序（無論是強制性還是自愿性）；

2．3 出現(xiàn)不可抗拒力的情況，以至任何一方無法履行其在合同項下的主要義務(wù)；

2．4 一方在公眾場所，傳媒等攻擊另一方的形象和聲譽，或自身公共形象嚴重敗壞。

經(jīng)雙方書面同意，可提前終止合同。

若乙方在合同規(guī)定時間內(nèi)，未完成銷售任務(wù)，本合同視為無效。

第十一條 其它

本合同附件及雙方已明確約定的《________年度市場營銷方案》，《________年度客戶服務(wù)方案》的有關(guān)條款，與本合同具同等法律效力。

《________年度市場營銷方案》，《________年度客戶服務(wù)方案》的有關(guān)條款，與本合同的有關(guān)條款有重復(fù)，以合同內(nèi)容為主。

3．本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等法律效力。

4．本合同履行過程中引起的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商。協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提訟。

5．合同于雙方簽字蓋章及乙方支付首期采購款后方可生效。

6．本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

營銷年度方案范文3

商場，指聚集在一起的各種商店組成的市場，面積較大、商品比較齊全的大商店。下面是注冊費范圍小編整理的《商場員工月工作計劃》，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!

商場員工月工作計劃

新的一年是鼠年，虎的本性預(yù)示著20__又將是不平凡的一年。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，20__年將是南通地區(qū)家居商場競爭更為嚴峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭，居然之家的開業(yè))。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環(huán)保”大旗，迎接市場挑戰(zhàn)，夯實商場管理基礎(chǔ)，搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年，在集團、區(qū)域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業(yè)化管理水平，促進各項工作的良性開展，樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達成20__年的主要工作我們做如下規(guī)劃：

一、各項運營指標(biāo)

1、經(jīng)營指標(biāo)

(1)全年出租率98%，收繳率98%。

(2)全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。

(3)全年共引進品牌18個，其中進口類品牌0個，a+類品牌3個，a類品牌5個，a-類品牌2個，b類品牌3個。品牌優(yōu)化率5%。

2、企劃營銷活動

(1)全年組織活動：大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶)，團購活動10次，小區(qū)活動24次，其他節(jié)點活動40次節(jié)、建材節(jié)等)。

(2)全年不出現(xiàn)負面報道。

二、準(zhǔn)確商場定位，開展特色營銷

鎖定客戶群，圍繞“高端、時尚、環(huán)保、體驗“幾大主題，創(chuàng)新營銷思路，每月開展一次大型團購活動，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點促銷，持續(xù)開展小區(qū)營銷，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，為擴大商場銷售建立有效渠道。

三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強經(jīng)營信心

開業(yè)至今，因為開業(yè)時間短、遠離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路，營銷手段單一，營業(yè)員技能差，市場適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差，持續(xù)經(jīng)營信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營銷、財務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助，穩(wěn)定商戶信心，維護品牌形象。

四、優(yōu)化品牌

做好品牌儲備，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個，尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。

五、著力強化行政管理

持續(xù)招聘，做好人才儲備，全年儲備輸出一套商場管理團隊，主管級人員6名重點在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面，健全并加強各部門和各崗位的績效考核，推行月績效考核制，合理安排崗位設(shè)置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團隊整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時，每月開展讀書分享會1次，強化團隊執(zhí)行力。重視黨工團工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強企業(yè)凝聚力。

六、開源節(jié)流

充分重視財務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對各部門的支出進行預(yù)算考核，在制度上控制各項開支，管理出效益，增大利潤。

七、完善顧客滿意度的各項工作

做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。

八、物業(yè)安保方面

確保全年無重大安全責(zé)任事故，全年進行機電、消防安全大檢查各12次，重點防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃易爆品等五項常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程。

九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場管理

每周召開“兩會”，并及時撰寫、上報會議紀要，每季度召開一次員工大會，強化商場各部門的服務(wù)意識，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù)，后勤部門為一線服務(wù)。現(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細的檢查內(nèi)容及整改措施，加強樓層的互查、評比，并制定科學(xué)的獎懲方案。

商場員工月工作計劃

根據(jù)____年度工作情況，結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢;現(xiàn)制定出客服部____年度工作計劃，內(nèi)容如下：

一、發(fā)票方面

針對公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾，制定不同解決方案，包括語言方案和物質(zhì)方案。

二、會員方面

1、繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡，增加會員人數(shù)。

2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。

三、客訴方面

1、根據(jù)____年度顧客投訴及建議，制定完善解決客訴方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。

2、開展顧客滿意度調(diào)查。通過電話回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改。

3、制定安撫棘手投訴顧客方案，包括向公司申請制作小禮品，報銷顧客打的費用或油費。

四、接待方面

1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協(xié)調(diào)處理。

2、團體參觀接待。相關(guān)人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息，各區(qū)域產(chǎn)品信息，業(yè)務(wù)流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。

五、員工培訓(xùn)方面

為不斷提高客服人員素質(zhì)，制定客服人員培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。

商場員工月工作計劃

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

營銷年度方案范文4

截止到2005年11月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成年度計劃的**%。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增**萬元，完成年度計劃**%；企業(yè)存款新增**萬元，完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成年度計劃的**%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項貸款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬元，同期增幅為**%，完成年度計劃**%。

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%；結(jié)售匯合計為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達**%。

總結(jié)今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、突出績效考核引導(dǎo)作用，重點競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展

1、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。

今年對各項業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務(wù)。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。

2、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和VIP客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。

二季度結(jié)合支行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點，開展VIP客戶拓展、黃金寶競賽和聯(lián)動營銷活動，并按各層面分別實施競賽獎勵方案。一是針對網(wǎng)點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標(biāo)桿管理方案，明確當(dāng)季目標(biāo)；其中突出VIP客戶爭攬的重要性，為此支行制定了專項獎勵方案，通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式，開展?fàn)I銷，在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領(lǐng)新渠道，與臺協(xié)共同舉辦活動，吸引更多的外資白領(lǐng)。二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案，發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性；三是針對業(yè)務(wù)發(fā)展部制訂了對公存款時點考核，以加大市場份額，改變以往時點低、日均高的局面。

三季度始，支行出臺了《三季度業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)高方案》，《對公項目組時點考核方案》，突出獎勵存款執(zhí)行、VIP客戶拓展和中間業(yè)務(wù)達標(biāo)，使各部門及網(wǎng)點明確了三季度的工作重點。無論存款，還是中間業(yè)務(wù)，支行對每個網(wǎng)點、業(yè)務(wù)發(fā)展部對項目組都制定了清晰的確保量和確保項目，并細化到每月。每周通報業(yè)務(wù)進展，每月及時兌現(xiàn)獎勵，調(diào)動了員工的工作積極性，推動業(yè)務(wù)長足穩(wěn)步發(fā)展。

二、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念

由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強分工，明確職責(zé)，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責(zé)制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主，變被動服務(wù)為主動營銷；業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標(biāo)客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動，負債業(yè)務(wù)的增長。

三、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠流長：

1、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目**個，注冊資金合計達**萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固；歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M，如**等紛紛落戶我行。

2、加大對他行目標(biāo)客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營銷成功的，進一步通過營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。

3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應(yīng)三個招商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡(luò)，重點跟蹤；再次，點面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點的選擇部分招商經(jīng)理，重點公關(guān)，使他們成為“內(nèi)線”人物。

四、做大做強中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間

1、國際結(jié)算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動營銷，抓住有利時機，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結(jié)算量的增加；對于另一結(jié)算大戶—**公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，**公司國際結(jié)算量達**億美元，**結(jié)算量達**萬美元。與此同時，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

2、零售貸款：在有效防范風(fēng)險的前提下，結(jié)合2005宏觀調(diào)控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實現(xiàn)新增***萬元，較同期增幅為***%。

3、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定***競賽獎勵方案，通過每日發(fā)送短信，及時向行長室和網(wǎng)點負責(zé)人通報黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷，帶動***新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。

五、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1、制定***員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

2、強化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

3、以專項活動嚴控風(fēng)險重點。一季度開展各條線部門2004年問題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動，組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議。三季度業(yè)務(wù)主管案例大會演，對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析，以點促面，進一步加強“合規(guī)文化”建設(shè)，切實強化員工工作責(zé)任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識。；四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會，對2005年風(fēng)險性業(yè)務(wù)差錯進行逐一分析討論。

4、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設(shè)。

營銷年度方案范文5

20**年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至2010年末，實現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現(xiàn)]方案-范文"庫.整理.利息收入160多萬元，實現(xiàn)]方案-范文"庫.整理.中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)XX成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批XX下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家XX企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)]方案-范文"庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力"方案范文.庫.整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

營銷年度方案范文6

基于房地產(chǎn)營銷師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以崗位職業(yè)能力為切入點構(gòu)筑課程教學(xué)體系與教學(xué)內(nèi)容，著重培養(yǎng)學(xué)生懂理論、重應(yīng)用，力求達到“理論夠用、技能過硬”的目的。通過房地產(chǎn)樓盤項目營銷流程（工作過程），把房地產(chǎn)營銷與策劃課程的理論與實踐內(nèi)容融合為一體。按典型工作任務(wù)設(shè)計營銷項目，項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動組織教學(xué)，工學(xué)結(jié)合、學(xué)做合一。注重發(fā)展學(xué)生房地產(chǎn)營銷認知能力、歸納分析能力和遷移能力。

二、課程目標(biāo)

1.課程總目標(biāo)

使學(xué)生掌握房地產(chǎn)營銷與策劃的一些基本概念、基本理論和方法，并能結(jié)合具體樓盤情況進行房地產(chǎn)營銷與策劃實踐。

2.具體目標(biāo)

在知識與技能目標(biāo)上，使學(xué)生系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)營銷與策劃的基本理論、原則與方法，學(xué)會營銷方案策劃；在過程與方法目標(biāo)上，突出學(xué)生主體，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成及時完成階段性工作任務(wù)的習(xí)慣；在情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)上，激發(fā)學(xué)生樓盤營銷熱情和有投入有回報的價值觀等。

三、課程內(nèi)容

1.課程內(nèi)容框架

直接教學(xué)范圍是傳播“在真實房地產(chǎn)樓盤項目背景下實施房地產(chǎn)營銷與策劃的全過程”所需要的理論知識與實踐技能。基于工作（樓盤項目營銷）過程的課程內(nèi)容框架，見圖1。

2.課程內(nèi)容描述

課程教學(xué)項目可以由1~3個樓盤構(gòu)成，其中1個樓盤為主題教學(xué)項目，具有典型房地產(chǎn)營銷流程。要按主題項目教學(xué)內(nèi)容實施樓盤營銷全程策劃，使學(xué)生具備一定的房地產(chǎn)營銷策劃與銷售能力。

四、課程實施要求

1.教學(xué)方式與考核方法

采用模擬房地產(chǎn)營銷公司做實際樓盤項目營銷策劃的教學(xué)方式，學(xué)生在項目營銷策劃過程中學(xué)習(xí)。建議教學(xué)課時為88學(xué)時，其中課堂教學(xué)（講授、研討）48學(xué)時，課程實訓(xùn)40學(xué)時（2周）。考核方法注重全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合，課程考核和實際操作技能考核各占50%，實際操作成績中過程考核占60%，結(jié)果考核占40%。

2.教案編寫與更新