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商務(wù)短信范文1

石溪久住思端午，館驛樓前看發(fā)機(jī)。

鼙鼓動(dòng)時(shí)雷隱隱，獸頭凌處雪微微。

沖波突出人齊譀，躍浪爭(zhēng)先鳥退飛。

向道是龍剛不信，果然奪得錦標(biāo)歸。

競(jìng)渡曲 唐·劉禹錫

沅江五月平堤流，吧人相將浮彩舟。

靈均何年歌已矣，哀謠振楫從此起。

楊桴擊節(jié)雷闐闐，亂流齊進(jìn)聲轟然。

蛟龍得雨鬊鬣動(dòng)，螮蝀飲汀形影聯(lián)。

刺史臨流褰翠幃，揭竿命爵分雄雌。

先鳴余勇?tīng)?zhēng)鼓舞，未至銜枚顏色沮。

百勝本自有前期，一飛由來(lái)無(wú)定所。

風(fēng)俗如狂重此時(shí)，縱觀云委江之湄。

彩旗夾岸照蛟室，羅襪凌波呈水嬉。

典終人散空愁暮，招屈亨前水東注。

競(jìng)渡歌（節(jié)錄） 唐·張建封

五月五日天晴明，楊花繞江啼曉鷹；

使君未出郡齋外，江上早聞齊和聲；

使君出時(shí)皆有準(zhǔn)，馬前已被紅旗引；

兩岸羅衣?lián)浔窍悖y釵照日如霜刃；

鼓聲三下紅旗開，兩龍躍出浮水來(lái)；

棹影斡波飛萬(wàn)劍，鼓聲劈浪鳴千雷；

鼓聲漸急標(biāo)將近，兩龍望標(biāo)目如瞬；

坡上人呼霹靂驚，竿頭彩掛虹霓暈；

前船搶水已得標(biāo)，后船失勢(shì)空揮撓。

五絲 唐·褚朝陽(yáng)

越人傳楚俗，截竹競(jìng)縈絲。

水底深休也，日中還賀之。

章施文勝質(zhì)，列匹美于姬。

錦繡侔新段，羔羊?qū)嬇f詩(shī)。

但夸端午節(jié)，誰(shuí)薦屈原祠。

把酒時(shí)伸奠，汨羅空遠(yuǎn)而。

端午三殿宴群臣探得神字 唐·李隆基

五月符天數(shù)，五音調(diào)夏鈞。

舊來(lái)傳五日，無(wú)事不稱神。

穴枕通靈氣，長(zhǎng)絲續(xù)命人。

四時(shí)花競(jìng)巧，九子粽爭(zhēng)新。

方殿臨華節(jié)，圓宮宴雅臣。

進(jìn)對(duì)一言重，遒文六義陳。

股肱良足詠，鳳化可還淳。

端午 唐·李隆基

端午臨中夏，時(shí)清日復(fù)長(zhǎng)。

鹽梅已佐鼎，曲糵且傳觴。

事古人留跡，年深縷積長(zhǎng)。

當(dāng)軒知槿茂，向水覺(jué)蘆香。

億兆同歸壽，群公共保昌。

忠貞如不替，貽厥后昆芳。

端午 唐·文秀

節(jié)分端午自誰(shuí)言？萬(wàn)古傳聞為屈原。

堪笑楚江空渺渺，不能洗得直臣冤。

端午日賜衣 唐·杜甫

宮衣亦有名，端午被恩榮。

細(xì)葛含風(fēng)軟，香羅疊雪輕。

自天題處濕，當(dāng)暑著來(lái)清。

意內(nèi)稱長(zhǎng)短，終身荷圣情。

七律·端午 唐·殷堯藩

少年佳節(jié)倍多情，老去誰(shuí)知感慨生；

不效艾符趨習(xí)俗，但祈蒲酒話升平。

鬢絲日日添白頭，榴錦年年照眼明；

千載賢愚同瞬息，幾人湮沒(méi)幾垂名。

同州端午 唐·殷堯藩

鶴發(fā)垂肩展許長(zhǎng)，離家三十五端陽(yáng)；

兒童見(jiàn)說(shuō)深驚訝，卻問(wèn)何方是故鄉(xiāng)。

浣溪沙 宋·蘇軾

輕汗微微透碧紈，明朝端午浴芳蘭。

流香漲膩滿晴川，彩線輕纏紅玉臂，

小符斜掛綠云鬟，佳人相見(jiàn)一千年。

漁家傲 宋·歐陽(yáng)修

五月榴花妖艷烘，綠楊帶雨垂垂重，五色新絲纏角粽，金盤送。

生綃畫扇盤雙鳳，正是浴蘭時(shí)節(jié)動(dòng)，菖蒲酒美清尊共。

葉里黃驪時(shí)一弄，猶松等閑，驚破紗窗夢(mèng)。

六幺令 天中節(jié) 宋·歐陽(yáng)修

虎符纏臂，佳節(jié)又端午。

門前艾蒲青翠，天淡紙鳶舞。

粽葉香飄十里，對(duì)酒攜樽俎。

龍舟爭(zhēng)渡，助威吶喊，憑吊祭江誦君賦。

感嘆懷王昏聵，悲戚秦吞楚。

異客垂涕，鬢白知幾許？

朝夕新亭對(duì)泣，淚竭陵陽(yáng)處。

汨羅江渚，湘累已逝，惟有萬(wàn)千斷腸句。

滿江紅 端陽(yáng)前作 宋·歐陽(yáng)修

千載悠悠，成習(xí)俗，天中端午。

逢佳節(jié)，粼粼波上，百舟爭(zhēng)渡。

萬(wàn)戶家中纏米粽，三閭廟外吟君賦。

祭圣賢，忠義蕩乾坤，傷君去。

奸當(dāng)?shù)溃{言布；遭放逐，悲難訴。

嘆家亡國(guó)破，汨羅歸處。

志潔行廉爭(zhēng)日月，辭微文約傳千古。

子沉江，鶴駕淚，何其苦。

齊天樂(lè) 宋·楊無(wú)咎

疏疏數(shù)點(diǎn)黃梅雨，殊方又逢重五。

角黍包金，草蒲泛玉，風(fēng)物依然荊楚。

衫裁艾虎，更釵鳧朱符，臂纏紅縷。

撲粉香綿，喚風(fēng)綾扇小窗午。

沈湘人去已遠(yuǎn)，勸君休對(duì)酒，感時(shí)懷古。

慢囀鶯喉，輕敲象板，勝讀離騷章句。

荷香暗度，漸引入陶陶，醉鄉(xiāng)深處。

臥聽(tīng)江頭，畫船喧疊鼓。

念奴嬌 宋·張榘

楚湘舊俗，記包黍沈流，緬懷忠節(jié)。

誰(shuí)挽汨羅千丈雪，一洗些魂離別。

贏得兒童，紅絲纏臂，佳話年年說(shuō)。

龍舟爭(zhēng)渡，搴旗捶鼓驕劣。

誰(shuí)念詞客風(fēng)流，菖蒲桃柳，憶閨門鋪設(shè)。

嚼徵含商陶雅興，爭(zhēng)似年時(shí)娛悅。

青杏園林，一樽煮酒，當(dāng)為澆凄切。

南薰應(yīng)解，把君愁袂吹裂。

花心動(dòng) 宋·史浩

槐夏陰濃，筍成竿、紅榴正堪攀折。

菖歜碎瓊，角黍堆金，又賞一年佳節(jié)。

寶觥交勸殷勤愿，把玉腕、彩絲雙結(jié)。

最好是，龍舟競(jìng)奪，錦標(biāo)方徹。

此意憑誰(shuí)向說(shuō)。

紛兩岸，游人強(qiáng)生區(qū)別。

勝負(fù)既分，些個(gè)悲歡，過(guò)眼盡歸休歇。

到頭都是強(qiáng)陽(yáng)氣，初不悟、本無(wú)生滅。

見(jiàn)破底，何須更求指訣。

菩薩蠻 宋·陳義

包中香黍分邊角，彩絲剪就交絨索。

樽俎泛菖蒲，年年五月初。

主人恩義重，對(duì)景承歡寵。

何日玩山家，葵蒿三四花。

喜遷鶯 宋·黃裳

梅霖初歇，乍絳蕊海榴，爭(zhēng)開時(shí)節(jié)。

角黍包金，香蒲切玉，是處玳筵羅列。

斗巧盡輸少年，玉腕彩絲雙結(jié)。

艤彩舫，看龍舟兩兩，波心齊發(fā)。

奇絕。

難畫處，激起浪花，飛作湖間雪。

畫鼓喧雷，紅旗閃電，奪罷錦標(biāo)方徹。

望中水天日暮，猶見(jiàn)朱簾高揭。

歸棹晚，載菏花十里，一鉤新月。

賀新郎 宋·許及之

舊俗傳荊楚，正江城、梅炎藻夏，做成重午。

門艾釵符關(guān)何事，付與癡兒呆女。

耳不聽(tīng)、湖邊鼉鼓。

獨(dú)炷爐香熏衣潤(rùn)，對(duì)瀟瀟、翠竹都忘暑。

時(shí)展卷，誦騷語(yǔ)，新愁不障西山雨。

問(wèn)樓頭、登臨倦客，有誰(shuí)懷古。

回首獨(dú)醒人何在，空把清尊酹與。

商務(wù)短信范文2

2、時(shí)間從來(lái)不回答，生命從來(lái)不喧嘩。微信上午問(wèn)候語(yǔ)

3、做決定之前仔細(xì)考慮，一旦作了決定就要勇往直前、堅(jiān)持到底。早安！

4、曾經(jīng)輸?shù)舻臇|西，只要你想，就一定可以再一點(diǎn)一點(diǎn)贏回來(lái)！如果你想收獲更多，那就從這個(gè)清晨開始努力吧！早安！

5、走過(guò)一些路，才知道辛苦；登過(guò)一些山，才知道艱難；趟過(guò)一些河，才知道跋涉；道一聲問(wèn)候，才知道這就是幸福。早安，我的朋友！

6、現(xiàn)在過(guò)的每一天，都是我們余下生命中最年輕的一天。愿你珍惜現(xiàn)在，早安！

7、早上空氣清新，叫你事事順心；上午陽(yáng)光明媚，祝你薪水翻倍；下午小風(fēng)嬌好，愿你青春不老。

8、當(dāng)你能飛的時(shí)候就不要放棄飛。早安！

9、睜開眼睛，給你一個(gè)輕輕的祝福，愿它每分每秒都帶給你健康、好運(yùn)和幸福。希望你度過(guò)美好的一天！

商務(wù)短信范文3

1. 等端午，盼端午，傳統(tǒng)佳節(jié)最有福。享端午，品端午，粽子美味填飽肚。迎端午，鬧端午，祝你快樂(lè)不勝數(shù)!

2. 酒當(dāng)歌，曲輕彈，霓霞舞翩翩;花兒美，碧水漣，日月彩云間;夢(mèng)成真，福祿全，祝愿開心每一天;祝端午節(jié)快樂(lè)!

3. 粽香陣陣撲鼻，龍舟聲聲鼓氣。鴨蛋金黃細(xì)膩，大家心情甜蜜。愿您在這個(gè)端午節(jié)，開心快樂(lè)，笑的燦爛又美麗!

4. 酒清清淡淡，越久越醇;好朋友簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，越久越真;好緣份久久長(zhǎng)長(zhǎng)，地老天荒，真誠(chéng)的友誼叫人終身難忘，祝端午節(jié)快樂(lè)!

5. 端午節(jié)，我送你一枚粽子，友情是外皮，里面第一層是祝福，第二層是幸福，對(duì)了，第三層當(dāng)然就是你寫的欠條，快快還錢啊!

6. 發(fā)出的是文字，收到的是快樂(lè)，見(jiàn)到的是短信，不見(jiàn)的是牽掛，打開的是健康，讀出的是吉祥，默默的是祝福，祝端午節(jié)快樂(lè)!

7. 粽子神功：第一層，粽葉附體，嫁衣神功;第二層，糯米搟皮，打包神功;第三層，鮮肉作餡，肉丸神功。端午節(jié)，祝你馬到成功!

8. 端午到，送你一顆好運(yùn)粽，里面包藏健康米，好運(yùn)蛋，平安菇，快樂(lè)蝦，長(zhǎng)壽花，幸運(yùn)栗，如果你收到將會(huì)好運(yùn)連連。端午節(jié)快樂(lè)!

9. 祝福就是包一個(gè)小粽子，細(xì)心選葉，精心拌餡，用心系繩，小心加水，耐心煮熟，然后送到你手中，輕輕對(duì)你說(shuō)：端午節(jié)快樂(lè)!

10. 眾人皆濁我獨(dú)醒，不甘逐流投汨羅，和諧文明今盛世，君魂寬慰心應(yīng)寧。端午節(jié)，重溫古老故事，品味民族精神，享受幸福生活!

11. 好酒，清清淡淡，越久越醇;好朋友，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，越久越真;好緣份，久久長(zhǎng)長(zhǎng)，地老天荒。真誠(chéng)的友誼叫人終身難忘，祝端午節(jié)快樂(lè)!

12. 端午送你一包粽子，青青的葉兒是純潔的友誼，紅白的餡兒是無(wú)盡的關(guān)懷，打開是浪漫，聞著是溫馨，吃起來(lái)是甜蜜，祝你端午節(jié)快樂(lè)。

13. 有一種味道，很濃很深，那是記憶中你的影子;有一種牽掛，很淡很輕，那是真心好友的祝愿：祝你端午快樂(lè)，平凡生活里精彩無(wú)限!

14. 周末到，周末到!唱支歌，驅(qū)煩惱;玩游戲，湊熱鬧;洗個(gè)腳，泡個(gè)澡;舒舒服服睡大覺(jué)，祝福大家周末吃好，玩好，休息好，心情更是無(wú)限好!

15. 工作忙生活忙，忙著幸福就好;愛(ài)情忙親情忙，忙著團(tuán)圓就好;包粽子忙送粽子忙，忙著快樂(lè)就好;過(guò)節(jié)也忙不過(guò)節(jié)也忙，忙著健康就好。端午節(jié)快樂(lè)!

16. 浩蕩的汨羅江，流不盡意蘊(yùn)悠長(zhǎng);渾濁的雄黃酒，溢出了平安吉祥;修長(zhǎng)的菖蒲草，編織著美好夢(mèng)想;鼓鼓的香囊袋，塞滿了幸福余香。祝你端午節(jié)合家歡樂(lè)!

17. 今天端午節(jié)!我收集世上一切美好的東西為原料，用無(wú)憂為外衣，以我的真心祝福為絲帶為你包了一個(gè)特別的粽子送給你!吃了它你永遠(yuǎn)快樂(lè)，幸福。

18. 龍舟輕搖，搖出思念萬(wàn)千，祝福無(wú)數(shù)，龍粽品嘗，嘗出一生幸福，四季平安，艾草閑掛，掛出天天快樂(lè)，時(shí)時(shí)好運(yùn)。端午節(jié)到了，祝您快樂(lè)無(wú)雙，健康無(wú)疆!

19. 粽子綠外套，內(nèi)裝七彩餡，香甜鮮咸辣，五味任你選。肉香品幸福，棗甜嘗快樂(lè)，海鮮細(xì)品味，咸是百味王。生活多色彩，樂(lè)趣其中藏。祝你端午節(jié)快樂(lè)!

20. 讓我托偉大詩(shī)人的福，請(qǐng)你多吃些粽子;讓我駕起一葉龍舟，滿載祝福駛向你;讓我把一枝桃枝送予你的手上，為你送走災(zāi)難迎來(lái)平安!祝你端午節(jié)快樂(lè)!

21. 送您一只香甜的粽子：以芬芳的祝福為葉，以寬厚的櫻包容為米，以溫柔的叮嚀做餡心!再用友情的絲線纏繞!愿你品嘗出人生的美!提前祝端午節(jié)快樂(lè)!

22. 端午節(jié)快到了，我用幸運(yùn)米+開心果+美麗豆+愛(ài)心棗+美滿仁+如意蜜+健康糖+無(wú)憂水+做一個(gè)粽子送給你，愿你的生活就像它的味道一樣豐富甜美!

23. 端午節(jié)，將來(lái)到，送個(gè)粽子問(wèn)聲好，祝你：工作勤奮“粽”順利;事業(yè)興旺“粽”成功;生活愜意“粽”美滿;萬(wàn)事無(wú)憂“粽”好運(yùn)。預(yù)祝：端午節(jié)快樂(lè)!

24. 走過(guò)山山水水，足下高高低低;經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，還要尋尋覓覓;生活忙忙碌碌，獲得多多少少，失去點(diǎn)點(diǎn)滴滴，重要的是開開心心!祝端午節(jié)快樂(lè)!

25. 走走停停，欣賞美麗風(fēng)景;尋尋覓覓，搜索快樂(lè)蹤跡;歡歡喜喜，送走端午假期;忙忙碌碌，等待上班來(lái)臨;點(diǎn)點(diǎn)滴滴，裝滿快樂(lè)心情。端午節(jié)后祝你開心!

26. 曾幾何時(shí)，屈原用血肉之軀表明一顆愛(ài)國(guó)真心;時(shí)至今日，后人用端午紀(jì)念一片赤誠(chéng)忠心;龍舟大賽寄托懷念之心，粽子寓意崇敬之心，祝節(jié)日舒心!

27. 粽飄香，艾葉芳，溫暖陽(yáng)光照晴空;賽龍舟，喝雄黃，遠(yuǎn)方老友勿相忘;日也盼，夜也念，健康快樂(lè)我心愿;短信到，情飛揚(yáng)，端午請(qǐng)把幸福嘗;祝老朋友端午快樂(lè)，心想事成。

28. 粽子里有米，我心里有你;吃口粽子入嘴，想你想的迷醉;搖搖晃晃真舒服，借助端午包裹祝福，祝愿你愛(ài)情好比春風(fēng)沐，生活快樂(lè)又幸福!

29. 粽子綠外套，內(nèi)裝七彩餡，香甜鮮咸辣，五味任你選。肉香品幸福，棗甜嘗快樂(lè)，海鮮細(xì)品味，咸是百味王。生活多色彩，樂(lè)趣其中藏。祝你端午節(jié)快樂(lè)!

30. 有一種感情，永不過(guò)時(shí)，日久彌新，那就是友情;有一種牽掛，永不膩味，心中悸動(dòng)，那就是為你;有一種節(jié)日，合家共享，珍惜感恩。端午到了，祝闔家歡樂(lè)，幸福永遠(yuǎn)!

31. 端午節(jié)到了，為了表達(dá)我對(duì)你的誠(chéng)意，我特意委托物流公司給你運(yùn)去一箱粽子，請(qǐng)你在端午節(jié)那天，憑此短信去就近的物流公司自取，僅限端午節(jié)那天哦!

32. 在友誼旅途上，有時(shí)你看不到我在你身旁…不是我把你遺忘，更不是讓你一人走…是我選擇走在你身后，當(dāng)你不小心跌倒，我就跑上去踩…端午節(jié)快樂(lè)啊!

33. 棕葉香香飄千里，絲線根根述真情，粽米粘粘傳祝福。端午是團(tuán)圓美好的節(jié)日，在端午就要到來(lái)的時(shí)候，送上我真誠(chéng)祝愿，祝您全家其樂(lè)融融，生活美滿幸福!

34. 端午節(jié)到，愿你“端”起“五”好：端起快樂(lè)，煩惱全消;端起吉祥，好運(yùn)不倒;端起財(cái)運(yùn)，廣納錢寶;端起前途，事業(yè)走高;端起幸福，如意逍遙!

35. 端午節(jié)，聆聽(tīng)我粽子般的愛(ài)情誓言：像馬蓮纏著葦葉纏著你，像葦葉抱著江米抱著你，像江米粘著紅棗粘著你。在時(shí)光的蒸鍋里變的密不可分，讓我好好愛(ài)你!

36. 粽子黏黏，思念甜甜;粽子軟軟，祝福閃閃;粽子香香，健健康康;粽子大大，財(cái)運(yùn)佳佳;粽子多多，快樂(lè)多多。粽子節(jié)到了，一定要快樂(lè)哦!

37. 云想衣裳花想容，貓想耗子雞想蟲，牛想牧場(chǎng)鵝想草，兔想蘿卜猴想桃，鷹想藍(lán)天鳥想巢，狗想骨頭豬想槽，你想粽子我送你，同時(shí)送你一短信：祝端午快樂(lè)!

38. 粽子里面都是米，我的心里最想你;吃口粽子暖心底，想你時(shí)候最歡喜;借助端午祝福你，愿你好運(yùn)好福氣;幸福永遠(yuǎn)粘著你，平安永遠(yuǎn)陪伴你!端午節(jié)快樂(lè)!

39. 粘稠的糯米，是你甜蜜的愛(ài)情;鮮紅的小棗，是你紅火的生活;狹長(zhǎng)的粽葉，是你久久的幸福;纏繞的絲線，是你不斷的財(cái)運(yùn)。端午節(jié)到，送你好運(yùn)的粽子，祝你幸福永遠(yuǎn)!

40. 又是一年端午節(jié)，祝福短信送給你：幸福端來(lái)紅棗粽子，愿你日子紅紅火火。好運(yùn)端來(lái)花生粽子，愿你事業(yè)風(fēng)生水起。感情端來(lái)蓮蓉粽子，愿你夫妻恩愛(ài)心連心。財(cái)富送來(lái)八寶粽子，愿你八方來(lái)財(cái)財(cái)源茂盛。祝你端午節(jié)快樂(lè)!

41. 遠(yuǎn)行前，您常常將一束發(fā)髻夾在我胸前，纏繞著您對(duì)我滿滿的祝福。那是一種寸步不離的感覺(jué)。我知道，那叫母愛(ài)。祝媽媽端午節(jié)快樂(lè)!

42. 端午到，愿粽葉裹住你過(guò)去的美好，米粒黏住你現(xiàn)在的幸福，龍舟承載你未來(lái)的夢(mèng)想。愿鑼鼓敲響歡樂(lè)，鞭炮驅(qū)除煩惱，短信帶給你幸運(yùn)。端午節(jié)快樂(lè)!

43. 端午節(jié)，送你一只香甜粽子：以芬芳的祝福為葉，以寬厚的包容為米，以溫柔的叮嚀做餡，再用友情的絲線纏繞，愿你品嘗出人生的美好和五月五的情懷!

44. 端午節(jié)，為你包一個(gè)甜蜜的粽子，裹著我真心的祝福，愿你健康平安;為你做一個(gè)美麗的香囊，織著我深情的祝愿，愿你快樂(lè)幸福。祝你端午節(jié)愉快!

45. 端午節(jié)祝你：粽兒香香，美味芳芳;粽兒粘粘，福祿全全;粽兒長(zhǎng)長(zhǎng)，朋友廣廣;粽兒飽飽，財(cái)源好好;粽兒滿滿，人生暖暖;粽兒甜甜，情意綿綿。

46. 端午節(jié)朋友的祝福悄然送至，愿你事業(yè)像龍舟一樣快進(jìn)，家庭像香包一樣溫馨，個(gè)性像粽葉一樣飄逸，氣勢(shì)像雄黃一樣勁霸，快樂(lè)像糯米一樣粘上就不掉!

47. 端午節(jié)到了，祝你：事業(yè)過(guò)“午”關(guān)斬六將，家庭“午”谷豐登，生活“午”彩繽紛，才智學(xué)富“午”車，朋友“午”湖四海，人生“午”味俱全!

48. 藍(lán)天代表著渴望，綠樹代表著清幽，鳥兒代表著歡笑，風(fēng)兒代表著我從你身邊慢慢的走過(guò)，朋友啊!端午節(jié)將至，我把幸福送給你，愿你快樂(lè)每一天!

49. 愿你生活中：十分熱情，九分優(yōu)雅，八分聰慧，七分敏銳，六分風(fēng)趣，五分溫柔，四個(gè)密友，三分豪放，二分含蓄，一分浪漫，祝端午節(jié)快樂(lè)。

50. 知道我想啥嗎?想你!知道為啥想你嗎?因?yàn)橄矚g你!知道為啥喜歡你嗎?因?yàn)槟阌形兜?知道為啥有味道嗎?因?yàn)槟闶囚兆印ＷＤ愣宋绻?jié)快樂(lè)喲!

51. 這兒端陽(yáng)，那兒端陽(yáng)，處處都端陽(yáng);去年端陽(yáng)，今又端陽(yáng)，年年都端陽(yáng);工作端陽(yáng)，休息端陽(yáng)，事事都端陽(yáng)。“端”起快樂(lè)的“陽(yáng)”光，祝你端午節(jié)快樂(lè)!

52. 愿幸福就像一根粽繩，緊緊地纏住你;愿快樂(lè)就像一片片粽葉，團(tuán)團(tuán)地圍住你;美滿就像一陣陣粽香，久久地環(huán)繞你。衷心祝你端午節(jié)幸福快樂(lè)美滿!

商務(wù)短信范文4

劉紀(jì)元 內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院商務(wù)系

【摘 要】隨著智能終端以及云計(jì)算的大規(guī)模普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代即將到來(lái)，給電子商務(wù)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。但它并不是移動(dòng)加電子商務(wù)的簡(jiǎn)單疊加。本文分析了目前對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)理解的一些誤區(qū)，主流的實(shí)現(xiàn)技術(shù)以及移動(dòng)電子商務(wù)交易過(guò)程的價(jià)值鏈構(gòu)成，對(duì)未來(lái)進(jìn)行了展望。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)電子商務(wù) 實(shí)現(xiàn)技術(shù) 價(jià)值鏈

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2013）01－0026－02 一 移動(dòng)電子商務(wù) 利空間大大增加。 1．移動(dòng)電子商務(wù)的定義 2．移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn) 移動(dòng)電子商務(wù)，指的是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、無(wú)移動(dòng)商務(wù)改變了信息獲取的速度和方式，而且改變了商線上網(wǎng)技術(shù)等的支撐下，在手機(jī)等移動(dòng)通信終端之間，或移務(wù)對(duì)接、合同簽訂、貨款的交割、庫(kù)存的管理、流動(dòng)性車輛

的調(diào)度、移動(dòng)目標(biāo)的追蹤和查詢等固有運(yùn)作和流轉(zhuǎn)的方式。動(dòng)終端與PC等網(wǎng)絡(luò)信息終端之間，通過(guò)移動(dòng)商務(wù)解決方案，

在移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行的、便捷的、大眾化的、具有快速管理能給傳統(tǒng)的企業(yè)管理、營(yíng)銷管理、商務(wù)管理帶來(lái)了巨大的變革，力和整合增值能力的商務(wù)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)。從技術(shù)角度來(lái)看，移動(dòng)形成了新的“商業(yè)氣候”，滿足了新的商業(yè)需求。移動(dòng)商務(wù)

的一般特點(diǎn)如下： 商務(wù)是技術(shù)的創(chuàng)新。移動(dòng)商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和創(chuàng)新的現(xiàn)代

第一，即時(shí)性。消費(fèi)者不僅可以在移動(dòng)的狀態(tài)下工作、通信技術(shù)為依托，把手機(jī)、傳呼機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理（PDA）

開會(huì)、旅行、社交及進(jìn)行購(gòu)物等活動(dòng)，而且可以在移動(dòng)的狀和筆記本電腦等移動(dòng)通信終端與因特網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)有機(jī)

地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了以下功能：（1）突破了互聯(lián)網(wǎng)的使用局態(tài)下滿足其及時(shí)產(chǎn)生的需求，獲得視聽(tīng)信息、圖文信息、定限和性能局限。（2）適應(yīng)了移動(dòng)商務(wù)參與主體要在移動(dòng)的狀制信息和相關(guān)服務(wù)。 態(tài)下活動(dòng)的需求，并在這種活動(dòng)的過(guò)程中，尋找商機(jī)、發(fā)現(xiàn)第二，連通性。具有相同愛(ài)好或興趣的用戶，可以方便商機(jī)、抓住商機(jī)，并創(chuàng)造新的商機(jī)。（3）消除了時(shí)間和地域地通過(guò)文本消息和移動(dòng)聊天的方式連接到一起，廣告商可以的限制，為電子商務(wù)主體和移動(dòng)商務(wù)活動(dòng)提供了便捷、及時(shí)、通過(guò)這種途徑促銷商品，并作出特別的提議，以期望訂閱者直接、高效、大眾化的商務(wù)交往方式，使隨時(shí)隨地的信息傳能回答和接受他們的信息。 輸和商業(yè)交易成為可能。（4）開拓了電子商務(wù)的嶄新領(lǐng)域，第三，便攜性。用戶可以通過(guò)移動(dòng)終端具有的照相功能在更大、更廣的范圍內(nèi)提升了商務(wù)主體的參與范圍和參與深等，保存商品的外形、公司地址、飯店和賓館的信息、銀行度。（5）節(jié)省了人力資源的成本和交易費(fèi)用，為商務(wù)價(jià)值的細(xì)目、支付和信用卡詳情，以及安全信息，同時(shí)這些都可以在實(shí)現(xiàn)提供了機(jī)遇和可能。 他們需要購(gòu)物或簽訂合同時(shí)通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行傳遞和確認(rèn)。

從商務(wù)角度看，移動(dòng)商務(wù)是一種商務(wù)模式的創(chuàng)新。由于第四，方便性。手機(jī)作為一種移動(dòng)終端，按鍵少、屏幕用戶與移動(dòng)終端具有緊密的對(duì)應(yīng)關(guān)系，不僅可以使移動(dòng)商務(wù)小、操作簡(jiǎn)便、響應(yīng)時(shí)間短。這種便捷性特征能夠最大限度運(yùn)營(yíng)和參與主體及時(shí)就商務(wù)信息作出反應(yīng)，而且可以使用戶地?cái)U(kuò)展移動(dòng)商務(wù)的主體規(guī)模，使移動(dòng)商務(wù)成為大眾化的商務(wù)更多地脫離設(shè)備狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)商務(wù)活動(dòng)的束縛，最大限工具。這樣既可以直呼通話，也可以短信傳情，還可以進(jìn)行度地在自由的商務(wù)空間進(jìn)行溝通和交流、堅(jiān)定購(gòu)買意愿、增搜索和查詢，更可以進(jìn)行決策的確認(rèn)和變更。 加購(gòu)買動(dòng)因、適時(shí)地進(jìn)行商務(wù)決策，從而極大地提高了商務(wù)第五，私密性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于私密性的要求較高。交往的速度和效率，降低了商務(wù)交易的成本，提升了社會(huì)交例如：手機(jī)通訊錄里的私密性一定是大于QQ、微博、人人易效益。因特網(wǎng)與移動(dòng)技術(shù)的結(jié)合為服務(wù)提供商創(chuàng)造了很多網(wǎng)還有用戶的E－mail等，它天生的最大的屬性就是私密，新的商機(jī)，使其能夠提供更多種類的服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)客戶的而且是雙向確認(rèn)。不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶在手機(jī)中存有大位置和個(gè)性提供服務(wù)，從而建立與客戶的關(guān)系，使企業(yè)的盈量的私人信息，手機(jī)之于用戶與電腦之于用戶在私人社交中

＊ 本文為內(nèi)蒙古教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究》的階段性研究成果（編號(hào)：JSY11262）

這些設(shè)計(jì)對(duì)不同學(xué)科的教學(xué)有哪些影響，還有待于教師在教［2］加涅等著.教學(xué)設(shè)計(jì)原理（皮連生等譯）［M］.上海：華學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。 東師范大學(xué)出版社，2005：18～38

參考文獻(xiàn) ［3］盛群力.教學(xué)設(shè)計(jì)的基本模式及其特點(diǎn)［J］.廣州大學(xué)學(xué)［1］楊開城.教學(xué)設(shè)計(jì)——一種技術(shù)學(xué)的視角［M］.北京：報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006（7）：32～37

電子工業(yè)出版社，2010：6、12、198 〔責(zé)任編輯：李錦雯〕

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使用頻率和私密性要求更高。

第六，可定位性。移動(dòng)商務(wù)主體盡管在移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，但是，由于手持移動(dòng)終端和持有主體的對(duì)應(yīng)性，就賦予了移動(dòng)商務(wù)主體具有移動(dòng)使用中的可定位性。這種特征對(duì)電子商務(wù)的創(chuàng)新和突破的意義是重大的。不僅如此，移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的對(duì)象也可以通過(guò)全球定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。

二 移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)

移動(dòng)電子商務(wù)正在形成一個(gè)龐大的市場(chǎng)。從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)，將移動(dòng)通信工具與Internet連接起來(lái)的無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)，以及Internet服務(wù)商所提供的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)都已經(jīng)具備，因此移動(dòng)電子商務(wù)不再存在技術(shù)障礙。隨著科學(xué)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)主要有：

1．無(wú)線應(yīng)用協(xié)議（WAP）

WAP是開展移動(dòng)電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。通過(guò)WAP，手機(jī)可以隨時(shí)隨地、方便快捷地接入Internet，真正實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間和地域約束的移動(dòng)電子商務(wù)。WAP是一種通信協(xié)議，它的提出和發(fā)展是基于在移動(dòng)中接入Internet的需要。WAP提供了一套開放統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，用戶使用移動(dòng)設(shè)備很容易訪問(wèn)和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的Internet或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。

2．通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)（GPRS）

GPRS突破了GSM網(wǎng)只能提供電路交換的思維定式，將分組交換模式引入到GSM網(wǎng)絡(luò)中。它通過(guò)僅僅增加相應(yīng)的功能實(shí)體和對(duì)現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進(jìn)行部分改造來(lái)實(shí)現(xiàn)分組交換，從而提高資源的利用率。GPRS能快速建立連接，適用于頻繁傳送小數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)或非頻繁傳送大數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)。

3．移動(dòng)IP技術(shù)

移動(dòng)IP通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)層改變IP協(xié)議，從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)計(jì)算機(jī)在Internet中的無(wú)縫漫游。移動(dòng)IP技術(shù)使節(jié)點(diǎn)在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時(shí)無(wú)需改變它的IP地址，也不必中斷正在進(jìn)行的通信。移動(dòng)IP技術(shù)在一定程度上能夠很好地支持移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用。

4．藍(lán)牙（Bluetooth） 藍(lán)牙作為一種低成本、低功率、小范圍的無(wú)線通信技術(shù)，可以使移動(dòng)電話、個(gè)人電腦、個(gè)人數(shù)字助理（PDA）、便攜式電腦、打印機(jī)及其他計(jì)算機(jī)設(shè)備在短距離內(nèi)無(wú)需線纜即可進(jìn)行通信。

5．移動(dòng)定位系統(tǒng)

移動(dòng)電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一就是基于位置的業(yè)務(wù)，如它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供當(dāng)?shù)匦侣劇⑻鞖饧奥灭^等信息。這項(xiàng)技術(shù)將會(huì)為本地旅游業(yè)、零售業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大商機(jī)。

6．第三代（3G）移動(dòng)通信系統(tǒng)

3G作為寬帶移動(dòng)通信，將手機(jī)變?yōu)榧Z(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎T多應(yīng)用于一體的未來(lái)通信終端，這將進(jìn)一步促進(jìn)全方位的移動(dòng)電子商務(wù)得以實(shí)現(xiàn)和廣泛地開展，如實(shí)時(shí)視頻播放。

三 移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值鏈的構(gòu)成

價(jià)值鏈?zhǔn)侵冈诋a(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造、生產(chǎn)、傳輸、維護(hù)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中所需的各種投資和運(yùn)作活動(dòng)，以及這些活動(dòng)之間的相互作用關(guān)系所構(gòu)成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈就是直接或間接地通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造、提供、傳遞和維持，進(jìn)而在獲得利潤(rùn)的過(guò)程中形成價(jià)值傳遞

的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。總體而言，可以把移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的基本部分分成五個(gè)環(huán)節(jié)。

1．內(nèi)容提供商

內(nèi)容提供商為用戶提供各種形式的內(nèi)容和服務(wù)，從簡(jiǎn)單的天氣預(yù)報(bào)到復(fù)雜的移動(dòng)銷售支持等各種服務(wù)。

2．門戶和接入服務(wù)提供商

門戶和接入服務(wù)提供商為內(nèi)容提供商和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間搭建了一個(gè)互通的橋梁。它為內(nèi)容提供商提供了內(nèi)容接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的接口，保證其順利進(jìn)入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，最終到達(dá)移動(dòng)用戶。

3．無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商介于內(nèi)容提供商和用戶之間，為他們提供信息傳輸服務(wù)。它一般包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商和無(wú)線服務(wù)提供商兩部分。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商為無(wú)線信號(hào)提供傳遞通道，而無(wú)線服務(wù)提供商為信號(hào)傳遞過(guò)程提供相關(guān)的個(gè)性化服務(wù)。

4．支持提供商

其職能是為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供各種支持，如基礎(chǔ)設(shè)施制造、應(yīng)用程序開發(fā)、付費(fèi)支持、安全支付等。他們是保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供高效、可靠的信息傳遞服務(wù)不可缺少的部分。

5．終端平臺(tái)和應(yīng)用程序提供商

終端平臺(tái)和應(yīng)用程序提供商的作用是為用戶提供功能更加完備、內(nèi)容更加豐富、使用更加方便的終端設(shè)備。如提供操作系統(tǒng)、微型瀏覽器的微軟、Symbian公司，提供移動(dòng)終端設(shè)備的諾基亞、摩托羅拉公司等。

四 成功建立移動(dòng)電子商務(wù)需要解決的問(wèn)題

電子商務(wù)公司要通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)贏得利潤(rùn)的目標(biāo)，必須注意以下三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

1．建立吸引用戶的服務(wù)

如果能夠利用移動(dòng)特性，建立具有無(wú)線特征的服務(wù)，那么將使消費(fèi)者沉迷于移動(dòng)經(jīng)歷，從而獲得利潤(rùn)。這就要求用創(chuàng)建性的方法來(lái)思考怎樣為消費(fèi)者提供移動(dòng)服務(wù)和怎樣配置、剪裁來(lái)提供適用性的服務(wù)問(wèn)題。開發(fā)基于用戶經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)，并為用戶帶來(lái)實(shí)用的價(jià)值。

2．建立一個(gè)移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)構(gòu)架

關(guān)于移動(dòng)商務(wù)的一切，如消費(fèi)者將用的裝置、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架、傳播速度等都在快速發(fā)展著。這需要為今天和明天的移動(dòng)電子商務(wù)基礎(chǔ)構(gòu)架做一個(gè)很實(shí)用的發(fā)展計(jì)劃。建立動(dòng)態(tài)的、模塊化的技術(shù)框架，能使移動(dòng)商業(yè)持續(xù)發(fā)展。

3．建立一個(gè)工作化的商業(yè)模型 如果沒(méi)有清晰的商業(yè)模型，今天的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展就很可能發(fā)展得十分緩慢；而由于移動(dòng)電子商務(wù)的參與角色較多，若各方不能從中獲益，移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。這就需要去開發(fā)清晰的商務(wù)模型，從引人注目的服務(wù)中獲得商業(yè)利潤(rùn)。在這個(gè)新的領(lǐng)域中定義一個(gè)能夠獲得利潤(rùn)的商業(yè)模型。

參考文獻(xiàn) ［1］張峻瑋.移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展研究綜述［J］.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，

2011（1）

［2］胡尚杰.移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展反思與思考［J］.

中國(guó)商貿(mào)，2011（21）

商務(wù)短信范文5

在廠家的產(chǎn)品升級(jí)換代，或是新產(chǎn)品推出的過(guò)程中，不乏利潤(rùn)空間相對(duì)較大的高端新產(chǎn)品，高端產(chǎn)品有著更多的利潤(rùn)空間，這是最基本的。除此之外，高端新產(chǎn)品還承擔(dān)著優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)新渠道，進(jìn)入新領(lǐng)域，提升品牌形象，調(diào)整渠道利潤(rùn)，分?jǐn)偝杀举M(fèi)用，轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)注意力等等多種目的。總而言之，計(jì)劃是美好的，前景是光明的，道路呢，看起來(lái)是清晰的，走起來(lái)是不好說(shuō)的。

櫻桃好吃樹難栽，高端產(chǎn)品縱有這好那好，也承擔(dān)了許多光榮而偉大的使命。但做起來(lái)可不是那么容易，尤其是在現(xiàn)有中低端產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上。畢竟，養(yǎng)天鵝有養(yǎng)天鵝的辦法，養(yǎng)家鵝有養(yǎng)家鵝的辦法。市場(chǎng)思路，操作手法、人員調(diào)用一渠道策略等方面存在較大的差異，至少，市場(chǎng)操作的工作量和復(fù)雜程度上來(lái)說(shuō)，越高端的產(chǎn)品自然是復(fù)雜性也更高。這就導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)高端新產(chǎn)品平均首年成活率低于二成的現(xiàn)狀，其中高端新產(chǎn)品的首年成活率更低于一成。信心百倍的推出高端新產(chǎn)品，往往最后草草收?qǐng)隽耸隆?/p>

相對(duì)于出師不利而言，比這更糟糕的是前期高端產(chǎn)品上市順利，出現(xiàn)一片繁榮之景，引得大家趁勝追擊，到后期卻是變本加厲的反攻倒算。

所謂上市順利，就是在高端產(chǎn)品剛剛投放市場(chǎng)時(shí)(有些還是試銷市場(chǎng))，經(jīng)銷商普遍接受，且配合度高，各項(xiàng)工作推進(jìn)順利，市場(chǎng)接納度較好，會(huì)出現(xiàn)個(gè)小高峰，個(gè)別終端還會(huì)捷報(bào)頻傳，當(dāng)初謹(jǐn)慎制定的初期目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，甚至還會(huì)超標(biāo)完成。革命形式不是一片小好，而是大好，廠家高層大喜，認(rèn)為自己前期的分析和判斷是正確的，安排是合適的，甚至是幸運(yùn)的。于是放大高端產(chǎn)品的銷售區(qū)域，加大線上線下投入，調(diào)整銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，若是直這么帆風(fēng)順下去，自然是最佳，“英特納雄耐爾”很快就能實(shí)現(xiàn)，甚至在中國(guó)營(yíng)銷史上又留下濃墨重彩的一筆……

但是，高端新產(chǎn)品自上市的時(shí)候就開始旗開得勝，一路順風(fēng)順?biāo)钡阶罱K成功的微乎其微。往往是時(shí)間沒(méi)過(guò)多久，高端新產(chǎn)品的銷量開始在大部分市場(chǎng)出現(xiàn)下滑，部分市場(chǎng)還出現(xiàn)整體停滯，甚至返流的情況，各類前期隱藏的市場(chǎng)問(wèn)題開始紛紛暴露出來(lái)。攤子鋪的大，收?qǐng)鍪盏耐恚瑩p失也就水漲船高。

為什么會(huì)這樣，前期不是走的挺好嘛?嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)，高端新產(chǎn)品，尤其是高端新產(chǎn)品在剛面世的階段，所產(chǎn)生的銷量都只能算做貨物轉(zhuǎn)移帶來(lái)的庫(kù)位數(shù)字變化，大多數(shù)都只在逐級(jí)的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移，只是鋪市而已，有些產(chǎn)品的鋪市期會(huì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月，高端產(chǎn)品的鋪市期會(huì)更長(zhǎng)，在完成鋪市后，貨架上再放些時(shí)間，這就差不多需要年時(shí)間。在年的過(guò)程中，可能經(jīng)銷商已經(jīng)下過(guò)幾次訂單了。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)，這被認(rèn)為是啟動(dòng)順利，并且開始出現(xiàn)正常回轉(zhuǎn)了。

即便有些實(shí)際的純銷，有些是消費(fèi)者的嘗試性購(gòu)買，有些是在有力的終端促銷活動(dòng)中被推出去的離消費(fèi)者的正常回轉(zhuǎn)賄買，還有較大的距離，當(dāng)然，所以終端活動(dòng)可以直接拉動(dòng)純銷，可這活動(dòng)畢竟是階段性的，能一直撐下去嗎?并且，在廠家判斷市場(chǎng)已經(jīng)順利啟動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)，調(diào)整銷售指標(biāo)，減少對(duì)前期啟動(dòng)市場(chǎng)的投入，分散市場(chǎng)注意力的時(shí)候，就等于把剛剛冒出土的小苗苗撤去保護(hù)罩，讓其脆弱的小身板直接暴露在冰天雪地的自然環(huán)境下，往往是一場(chǎng)霜降就給打蔫了。可別忘了，這市場(chǎng)上可是天天都有各廠家的各類高端新產(chǎn)品推出，再有，在某廠家的某個(gè)高端新產(chǎn)品成功推廣之后，跟隨模仿的廠家往往以迅雷不及掩耳之勢(shì)迅速推出改良版的二代三代產(chǎn)品，并配合政策更靈活，力度更大的市場(chǎng)投入，直接搶占這剛剛拓展出來(lái)的新疆土。所以說(shuō)，對(duì)于新產(chǎn)品，尤其是高端新產(chǎn)品，在上市初期取得的成績(jī)，廠家總部越是要冷靜，從根本上分析形勢(shì)，再慎重決定下一步的動(dòng)作。

決定一個(gè)產(chǎn)品的成功的因素很多，產(chǎn)品本身，市場(chǎng)需求、線上推廣線下活動(dòng)、渠道整合、終端配合等等。這其中，渠道因素對(duì)高端新產(chǎn)品的成功與否恐怕要占到一半以上，畢竟在當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)，在決定業(yè)績(jī)的三大導(dǎo)向(渠道導(dǎo)向，品牌導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向)中，渠道導(dǎo)向仍然位列第一。所以，在設(shè)計(jì)高端新產(chǎn)品的上市方案中，渠道因素自然是重中之重。

渠道是什么?渠道不是理論上銷售路線，而是一個(gè)個(gè)部門、一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)、群有商品銷售有關(guān)系的人組成的，商品在廠家到最終消費(fèi)者的整個(gè)過(guò)程中，所有涉及到的人，在一起組成了渠道。諸如廠家業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商老板，經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，分銷商老板，營(yíng)業(yè)人員，終端采購(gòu)，促銷員等等。渠道是不是一個(gè)空洞的虛物，而由一個(gè)個(gè)具體的人組成的，這渠道中涉及到的每一個(gè)人，都是獨(dú)立的商人，每位獨(dú)立的商人，都在計(jì)較著自己的得與失，利益與動(dòng)力、付出與回報(bào)，所以渠道方面的規(guī)劃和運(yùn)行，核心就是在于如何平衡各渠道成員之間的各自利益。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，每個(gè)人都是獨(dú)立的，要分開來(lái)看，經(jīng)銷商老板是經(jīng)銷商老板，經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)，最現(xiàn)實(shí)的是，經(jīng)銷商老板是進(jìn)貨的，而經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員則是賣貨的。在面對(duì)高端新產(chǎn)品時(shí)，即便經(jīng)銷商老板認(rèn)可接受(處于利潤(rùn)和廠商合作的考慮，經(jīng)銷商在前期對(duì)高端新產(chǎn)品還有些興趣的)，而經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員不認(rèn)可不接受再好的高端新產(chǎn)品也是白搭，嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)，廠家的高端新產(chǎn)品，尤其是高端產(chǎn)品，更多的是死在了經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)里。

事出有因，目前的高端新產(chǎn)品研發(fā)和推向市場(chǎng)，其實(shí)都只是廠家單方面的單向事情，尤其對(duì)渠道的整體配合因素考慮較少，例如只考慮經(jīng)銷商老板的認(rèn)可度(簡(jiǎn)單的找部分經(jīng)銷商做些面上的意見(jiàn)征詢，觸及不到深入的實(shí)質(zhì))很少去考慮真正賣貨的人，經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)高端新產(chǎn)品的接受度，更缺乏對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)上市前鋪墊工作，自從上市及推廣初期，也缺乏同步的技術(shù)和利益因素考慮。等到這些真正的一線銷售人員，即是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)看到產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品已經(jīng)定型，方案已經(jīng)確定，甚至銷量指標(biāo)都已經(jīng)下達(dá)了。作為廠家，在高端新產(chǎn)品開發(fā)階段，按道理要充分進(jìn)行渠道特性和配合專業(yè)調(diào)研，在設(shè)計(jì)上市方案時(shí)，充分考慮到經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的配套因素，當(dāng)然現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)也沒(méi)什么用的，因?yàn)閺S家的高端新產(chǎn)品已經(jīng)出來(lái)了，并且已經(jīng)投向市場(chǎng)了，說(shuō)的再有道理，最多也只是在下次出高端新產(chǎn)品的時(shí)候，參考參考而已了。

那么，當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，高端新產(chǎn)品已經(jīng)推向市場(chǎng)了，甚至是戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確定，即便當(dāng)前出現(xiàn)各類問(wèn)題，也

得咬牙做下去。高端產(chǎn)品雖然利潤(rùn)高，但操作難度必然也高，在這個(gè)問(wèn)題上，少有廠家深入對(duì)高端新產(chǎn)品所需要的各類操作技術(shù)進(jìn)行深入研究的。相反，面對(duì)市場(chǎng)操作難，廠家給予的解決方案是飲鳩止渴式的，即是放出定價(jià)空間，羊毛出在羊身上，以高端產(chǎn)品帶來(lái)的高利潤(rùn)空間進(jìn)行高費(fèi)用投入，既是所謂的高舉高打，卻忽視了個(gè)本質(zhì)問(wèn)題，這市場(chǎng)和業(yè)績(jī)究竟是花錢買來(lái)的?還是靠技術(shù)做出來(lái)的，利潤(rùn)高，錢多，很多事情乃至問(wèn)題，直接花錢解決，自然大家都不去研究技術(shù)了，光等著廠家拿出錢來(lái)進(jìn)行投入，所以就連經(jīng)銷商老板也理直氣壯的認(rèn)為，高端產(chǎn)品的市場(chǎng)投入自然也要高端了，假設(shè)一下，現(xiàn)在若是有廠家突然說(shuō)取消所有市場(chǎng)費(fèi)用，估計(jì)有一半業(yè)務(wù)人員得馬上辭職，至少三分之的經(jīng)銷商投靠別家，他們的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)就是“沒(méi)錢哪還能做市場(chǎng)出業(yè)績(jī)?”

相對(duì)來(lái)說(shuō)，廠家的業(yè)務(wù)人員在高端新產(chǎn)品上市前多少還能接受些培訓(xùn)什么的，有些廠家還能組織下試銷市場(chǎng)的參觀，但經(jīng)銷商公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，可就沒(méi)這么講究了。老板接了回來(lái)，大家就分頭拿去推銷就是了，遇到問(wèn)題再回拋給老板，老板再集中這些問(wèn)題向廠家申請(qǐng)費(fèi)用和支持。廠家持續(xù)投入就做，少給就少做不給就不做。至于技術(shù)方面的缺乏，導(dǎo)致的高端新產(chǎn)品上市失敗，似乎大家都不太關(guān)心。

在各渠道成員中，各自賣貨的指導(dǎo)原則各不相同，廠家老板賣貨的指導(dǎo)思想是總量和結(jié)構(gòu)利潤(rùn)，因?yàn)橐紤]到背后的產(chǎn)能和總利潤(rùn)率，廠家業(yè)務(wù)員賣貨，側(cè)重銷售量，因?yàn)楸澈笥袠I(yè)務(wù)指標(biāo)的壓力；經(jīng)銷商老板賣貨，則是銷售速度和平均利潤(rùn)率，因?yàn)橐艿奖澈笾苻D(zhuǎn)資金的壓力，而經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員賣貨，則把重點(diǎn)放在“好賣”這兩個(gè)字上。

再者說(shuō)了，高端新產(chǎn)品對(duì)廠家老板，廠家業(yè)務(wù)人員，經(jīng)銷商老板，終端零售商乃至消費(fèi)者，可能都是積極的正面的意味著新的利潤(rùn)，新的空間、新的消費(fèi)選擇。但對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)呢?經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員喜歡接手高端新產(chǎn)品嗎?高端新產(chǎn)品對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員意味著什么?恐怕就是麻煩多于利益，消極多過(guò)積極，原因有幾點(diǎn)，

1　高端新產(chǎn)品不熟悉操作技術(shù)復(fù)雜，由于自身的技術(shù)能力有限，操作起來(lái)很是吃力。

2　有些經(jīng)銷商公司在高端新產(chǎn)品推廣初期，并沒(méi)單獨(dú)給予經(jīng)濟(jì)核算，甚至是算到當(dāng)前的總業(yè)務(wù)指標(biāo)中去，由于高端新產(chǎn)品前期業(yè)績(jī)難以保證，完不成亦屬常態(tài)，變相減少了業(yè)務(wù)人員的收入。

3　即便高端新產(chǎn)品有單獨(dú)的提成，不受原有產(chǎn)品業(yè)績(jī)指標(biāo)的影響，單獨(dú)核算多賣多得，可是在高端新產(chǎn)品面市初期無(wú)法確保業(yè)績(jī)回報(bào)，與其花費(fèi)這么多精力時(shí)間在無(wú)法確保回報(bào)的高端新產(chǎn)品上，還不如把有限的精力時(shí)間放在成熟輕松的老產(chǎn)品上，有效確保自己的收入不受影響。

4　若是對(duì)高端新產(chǎn)品單獨(dú)給出更高的提成，看起來(lái)似乎是在刺激業(yè)務(wù)人員，可是有些業(yè)務(wù)人員會(huì)想到，這提成給得這么高，必然是不好賣，自己心里先沒(méi)了底氣。再有即便業(yè)務(wù)人員都能完成任務(wù)，能拿到額外的獎(jiǎng)金，但自己若是多拿幾千塊高端新產(chǎn)品的獎(jiǎng)金老板那邊又能多賺多少?出于對(duì)老板利潤(rùn)的憤憤不平，有些員工寧可自己不拿這個(gè)額外的高端新產(chǎn)品提成也不給老板創(chuàng)造更大的利潤(rùn)財(cái)富。

總而言之，影響高端新產(chǎn)品成功上市的諸多因素當(dāng)中，來(lái)自渠道的因素是最現(xiàn)實(shí)的，也是障礙最大的。渠道阻礙因素主要是來(lái)自經(jīng)銷商老板和業(yè)務(wù)人員，相對(duì)來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷商老板的問(wèn)題解決起來(lái)簡(jiǎn)單些，復(fù)雜的是經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然也不是不能解決的，把握好以下幾個(gè)點(diǎn)，完全可以從打通經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)這個(gè)最大的渠道障礙點(diǎn)。

基本前提，經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與高端新產(chǎn)品之間就兩個(gè)問(wèn)題，一是想不想賣，二是會(huì)不會(huì)賣，解決問(wèn)題也是從這兩個(gè)方面入手：

想不想賣，屬于態(tài)度問(wèn)題。個(gè)人的態(tài)度來(lái)自他人的影響，態(tài)度問(wèn)題來(lái)自三個(gè)方面的人，一是廠家的人，二是經(jīng)銷商老板，三是經(jīng)銷商內(nèi)部的其他業(yè)務(wù)人員。解決方案分別是確定廠家給經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員帶來(lái)了什么利益，當(dāng)然廠家不能直接給經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員發(fā)錢，不過(guò)可以帶來(lái)間接的利益，諸如：

1　廠家為經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員辦的技術(shù)提升培訓(xùn)班，在持續(xù)提升經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員能力技術(shù)的同時(shí)，通過(guò)廠家學(xué)習(xí)班的證書頒發(fā)，在一定程度上解決經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員普遍學(xué)歷偏低的問(wèn)題。

2　以學(xué)習(xí)班為基礎(chǔ)在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提供相關(guān)市場(chǎng)問(wèn)題和管理問(wèn)題的具體解決方案，提升培訓(xùn)知識(shí)的實(shí)際落地執(zhí)行效果，切實(shí)幫助經(jīng)銷商公司業(yè)務(wù)人員的解決問(wèn)題，提升業(yè)績(jī)，間接提升個(gè)人收入。

3　輔導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員自我成長(zhǎng)，提升其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定當(dāng)前工作擴(kuò)大未來(lái)職業(yè)發(fā)展空間。

4　通過(guò)廠家的正面肯定和定程度的要求，提升業(yè)務(wù)人員在老板面前的地位和廠家給業(yè)務(wù)人員安排業(yè)務(wù)工具的直接配發(fā)，絕大多數(shù)經(jīng)銷商公司未曾給業(yè)務(wù)人員配發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)工具，業(yè)務(wù)人員完全就只靠一張嘴，一雙腿在跑業(yè)務(wù)。

5　客情禮品與餐聚安排的頻率確定。

6通過(guò)高端新產(chǎn)品的業(yè)績(jī)?cè)黾樱嵘鋫€(gè)人對(duì)高端新產(chǎn)品的積極性。

會(huì)不會(huì)賣就是技術(shù)性問(wèn)題了，即便經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，積極肯定，那也得會(huì)干才行的，這技術(shù)問(wèn)題可通過(guò)如下方案來(lái)解決：

1　針對(duì)高端新產(chǎn)品的上市工作，成立全國(guó)范圍的項(xiàng)目組，每家經(jīng)銷商公司確定參加人員。切記，在上市初期，不能讓經(jīng)銷商公司所有業(yè)務(wù)人員都參加，只能選擇幾個(gè)有一定基礎(chǔ)和興趣的業(yè)務(wù)人員參加，以示重視。

2　把市場(chǎng)問(wèn)題變成研究課題，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)人員對(duì)待困難的心態(tài)，通過(guò)項(xiàng)目組運(yùn)行，自己遇到的問(wèn)題不再是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，而是大家都在面對(duì)的研究課題，在全國(guó)級(jí)的項(xiàng)目組中，大家一起來(lái)研究這個(gè)課題，匯總?cè)珖?guó)各地的解決方案，

商務(wù)短信范文6

(一)電子商務(wù)經(jīng)典定義的分析

1997年H月，國(guó)際商會(huì)在巴黎舉行了世界電子商務(wù)會(huì)議，會(huì)議對(duì)電子商務(wù)定義為:電子商務(wù)(Elec加nicC。~erce)，是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從中我們可以得出:第一，電子商務(wù)是以電子交易手段和商業(yè)交易目的為要素的行為第二，電子商務(wù)是作用于某個(gè)對(duì)象的電子化行為第三，這種行為對(duì)各個(gè)階段的貿(mào)易活動(dòng)分別發(fā)生作用美國(guó)學(xué)者瑞維•卡拉克塔和安德魯•B•惠斯頓在《電子商務(wù)的前沿》一書中提出:“廣義的講，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳輸速度，滿足政府、組織、廠商和消費(fèi)者降低成本的需求。這一概念也用于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尋找信息以支持決策。一般的講，今天的電子商務(wù)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，而未來(lái)的電子商務(wù)則通過(guò)構(gòu)成信息高速公路的無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一條線將買方和賣方聯(lián)系起來(lái)。”從中我們可以得出:第一，電子商務(wù)是一種方法第二，這種方法是商業(yè)的方法第三，這種方法是現(xiàn)代的方法(注意，不是指現(xiàn)在的方法)歐洲議會(huì)給出的定義是:“電子商務(wù)是通過(guò)電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。它通過(guò)電子方式處理和傳遞數(shù)據(jù)，包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動(dòng)，包括貨物電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)和工程、在線資料、公共產(chǎn)品獲得。它包括了產(chǎn)品(如消費(fèi)品、專門設(shè)備)和服務(wù)(如信息服務(wù)、金融和法律服務(wù))、傳統(tǒng)活動(dòng)(如健身、教育)和信心活動(dòng)(如虛擬購(gòu)物、虛擬訓(xùn)練)。”

從中我們可得出:

第一，電子商務(wù)是一種活動(dòng)

第二，這種活動(dòng)是商務(wù)的活動(dòng)

第三，電子商務(wù)借助于電子方式

以上三種定義，各有側(cè)重點(diǎn)，但我們不難從中看出它們的共性:電子商務(wù)本質(zhì)上仍是一種商業(yè)行為，與傳統(tǒng)商務(wù)并無(wú)沖突，因此它必須以交易為目的，為了達(dá)到交易的目的，電子商務(wù)采用的是電子化這樣一種現(xiàn)代化的手段，并且這種手段存在而且作用于整個(gè)交易過(guò)程中的各個(gè)階段。因此電子商務(wù)的作用范圍是很寬的，它可以作用于商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)層次、各個(gè)方面，電子化手段更是深化了它的應(yīng)用，增強(qiáng)了它的作用效率，從理論上講，電子商務(wù)的應(yīng)用可以使任何商業(yè)活動(dòng)的范圍和效率得到本質(zhì)的提升。

(二)電子商務(wù)的基本內(nèi)容

顧客面對(duì)零售商產(chǎn)生了BZC(BusinesstoCom-merce)，零售商面對(duì)渠道商(如批發(fā)商)、渠道商面對(duì)進(jìn)口商、進(jìn)口商面對(duì)供應(yīng)商、供應(yīng)商面對(duì)組件商、組件商面對(duì)生產(chǎn)商產(chǎn)生了BZB(BusinesstoBussi-ness)，BZe與BZB共同構(gòu)成了電子貿(mào)易。而貿(mào)易必須涉及國(guó)內(nèi)結(jié)算、國(guó)際結(jié)算，這些結(jié)算產(chǎn)生了電子銀行，同時(shí)還涉及到電子貨運(yùn)、電子化的商務(wù)服務(wù)，這些構(gòu)成了電子服務(wù)。電子銀行的運(yùn)作又依賴于本國(guó)政府、兩國(guó)間的政府、多國(guó)政府，這樣就產(chǎn)生了電子政務(wù)，作為市場(chǎng)主體的銀行、企業(yè)都必須接受政府的行政監(jiān)督，這些均采用電子化手段，因此就產(chǎn)生了電子監(jiān)管。無(wú)論是電子貿(mào)易、電子服務(wù)、電子監(jiān)管，涉及到的自然人、政府、法人都受到國(guó)際法及區(qū)域法律的約束，因此電子貿(mào)易、電子服務(wù)、電子監(jiān)管依賴且影響電子法制。當(dāng)人類的商業(yè)行為(電子貿(mào)易、電子服務(wù))、行政行為(電子監(jiān)管)、法律行為(電子法制)都建立在電子化的基礎(chǔ)上，一個(gè)嶄新的、真正意義上的信息化時(shí)代就來(lái)到了我們的面前。

二、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

20世界90年代以來(lái)，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的興起和迅猛發(fā)展，快速改變著原有經(jīng)濟(jì)格局，以及傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和增長(zhǎng)模式，電子商務(wù)在催生新經(jīng)濟(jì)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化所表現(xiàn)出來(lái)的巨大能量，已經(jīng)使其成為評(píng)價(jià)一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。我國(guó)的電子商務(wù)幾乎是與除美國(guó)以外的多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家同時(shí)起步的，自19%年6月中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)骨干網(wǎng)(CHINANET)建成開通以來(lái)，已走過(guò)8年多的歷程。8年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)從無(wú)到有、從少到大逐步發(fā)展壯大，目前我國(guó)電子商務(wù)的活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)人到幾乎所有商務(wù)領(lǐng)域，由于資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的青睞，伴隨著國(guó)內(nèi)物流、支付、信用體系的逐步建立與完善，信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，以及企業(yè)和用戶上網(wǎng)需求的不斷開發(fā)和培養(yǎng)，2(X碎年電子商務(wù)市場(chǎng)得到前所未有的蓬勃發(fā)展，根據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心)20(抖年7月的《第十四次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2004年6月30日，我國(guó)的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)已達(dá)3630萬(wàn)臺(tái)，上網(wǎng)用戶總數(shù)為8700萬(wàn)。另有資料顯示，中國(guó)電子商務(wù)的交易總額在2005年將激增至6200億元人民幣。有關(guān)人士認(rèn)為，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)人到務(wù)實(shí)發(fā)展階段，扭轉(zhuǎn)了概念炒作和短期利益行為，正在為盈利和長(zhǎng)期發(fā)展積極準(zhǔn)備。電子商務(wù)將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個(gè)熱點(diǎn)和盈利點(diǎn)。

三、我國(guó)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

通過(guò)以上的分析，我們知道，電子商務(wù)具有十分寬廣的應(yīng)用范圍，它可以作用于商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)層次、各個(gè)方面，而我國(guó)的電子商務(wù)處于一種飛速發(fā)展的階段，因此社會(huì)上、市場(chǎng)上對(duì)電子商務(wù)人才的需求量應(yīng)該是巨大的，甚至可用“求賢若渴”來(lái)形容。事實(shí)又是如何呢?請(qǐng)一起來(lái)看看如下數(shù)據(jù):2(X)4年，國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)(中國(guó))研發(fā)中心(簡(jiǎn)稱為CCIEBSCHINA)對(duì)高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生、自學(xué)考試電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了就業(yè)情況的調(diào)查，結(jié)果顯示:截至2004年6月巧日，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%，但2003年6月中旬教育部公布的全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%。可見(jiàn)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平。而勞動(dòng)和社會(huì)保障部部長(zhǎng)鄭斯林近日在北京表示:勞動(dòng)和社會(huì)保障部將力爭(zhēng)2(X)4年全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生在9月1日前平均就業(yè)率達(dá)到70%以上，但目前電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率距此目標(biāo)還有著很大的差距。更令人擔(dān)憂的是，42.9%的電子商務(wù)專業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示:雖然沒(méi)有畢業(yè)，但他們已通過(guò)各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)不僅為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān)，而且他們已經(jīng)考慮輔修其它專業(yè)或者建議考生不要報(bào)考電子商務(wù)專業(yè)。因此，如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)人才梯隊(duì)將會(huì)出現(xiàn)短檔的局面。一方面，社會(huì)上、市場(chǎng)上對(duì)電子商務(wù)人才的需求存在著巨大的缺口，而另一方面電子商務(wù)專業(yè)人才大部分卻不能順利找到工作，是什么造成了這種局面呢?

(一)當(dāng)今中國(guó)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)體系及不足

主要牽涉到各類大中專院校、商業(yè)培訓(xùn)公司以及政府主管部門，在這里我們姑且稱之為培養(yǎng)主體;學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)的學(xué)生稱之為培養(yǎng)受體;當(dāng)然還包括電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)市場(chǎng)，主要指各用人單位。

1.培養(yǎng)主體

各大中專院校是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的主陣地，從2001年開始，電子商務(wù)的院校教育得到了飛速的發(fā)展。2(X)2年，經(jīng)教育部批準(zhǔn)開辦電子商務(wù)專業(yè)的高校96所，2003年則迅速躥升到181所，目前，國(guó)內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校有幾百所，在校學(xué)生有數(shù)十萬(wàn)人，已形成相當(dāng)?shù)囊?guī)模，但在實(shí)際操作中存在著很大的問(wèn)題，嚴(yán)重地制約了電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，主要表現(xiàn)在:

(1)對(duì)電子商務(wù)的概念理解不清，從而導(dǎo)致辦學(xué)思路模糊。

主要有三種不同的認(rèn)識(shí):一種認(rèn)識(shí)為電子商務(wù)就是簡(jiǎn)單的“電子化技術(shù)+商務(wù)知識(shí)”，在教學(xué)內(nèi)容上無(wú)側(cè)重點(diǎn)，以為只要把商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)簡(jiǎn)單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)生什么都學(xué)，什么都會(huì)，但什么都不精，這樣的教學(xué)無(wú)疑是失敗的;另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識(shí)的傳授，把電子商務(wù)的教學(xué)等同于傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)，這樣的電子商務(wù)專業(yè)也就沒(méi)有存在的必要了;還有一種就是高度重視各種技術(shù)，而忽略了商務(wù)專業(yè)的教學(xué)，這樣電子商務(wù)專業(yè)也就變成了信息技術(shù)專業(yè)了。以上三種情況以第一種情況最為常見(jiàn)，因?yàn)檫@種方式對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)最容易組織和實(shí)施:有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，操作上十分簡(jiǎn)便，需要變化的是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但由于電子商務(wù)的作用范圍是如此之廣泛，而學(xué)習(xí)時(shí)間又只是那么短短的幾年時(shí)間，泛泛而學(xué)只能把學(xué)生變成”萬(wàn)金油”，小傷小痛可以對(duì)付，但要靠這樣的學(xué)生來(lái)支撐中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的天空是不現(xiàn)實(shí)的。

(2)師資力量存在著嚴(yán)重的缺陷。

我們的教師自己本身沒(méi)有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或者也沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)化師資培訓(xùn)。老師們也很希望有過(guò)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但往往并不現(xiàn)實(shí)，很多老師均是從其它專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，自己也正處于一種摸索、學(xué)習(xí)的階段，當(dāng)然這種情況會(huì)得到不斷的改善，但這需要一個(gè)過(guò)程。因此，如何盡快解決我國(guó)當(dāng)今電子商務(wù)師資在實(shí)踐應(yīng)用方面的不足是一個(gè)十分迫切的問(wèn)題。

(3)課程設(shè)置不盡合理。

由于電子商務(wù)的概念過(guò)于寬泛，因此如何科學(xué)合理的組織教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生既能全面了解與掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，又能體現(xiàn)出自己的特色，體現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)并不簡(jiǎn)單的問(wèn)題，加上很多院校本來(lái)對(duì)電子商務(wù)的概念尚沒(méi)有明確的把握，就更使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個(gè)大拼盤，教材都是其它專業(yè)現(xiàn)有的，比如國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等，而不是專門的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的，授課老師也是按照自己的理解各說(shuō)各的，而不是圍繞一個(gè)主線索來(lái)組織教學(xué)。課程設(shè)置的不合理最終造成培養(yǎng)目標(biāo)不明確，在就業(yè)市場(chǎng)上就失去了自己的個(gè)性，因而也就喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。

2.培養(yǎng)受體

主要指廣大學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的在校學(xué)生。由于學(xué)校的辦學(xué)思路不明，使學(xué)生學(xué)起來(lái)沒(méi)有明確的目標(biāo)與方向，往往是“眉毛胡子一把抓”;老師缺乏電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)踐脫節(jié)，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生就只具理論而少實(shí)際應(yīng)用能力，不能適應(yīng)紛繁復(fù)雜的、專業(yè)性極強(qiáng)的電子商務(wù)實(shí)務(wù)要求;課程設(shè)置不合理，沒(méi)能將技術(shù)與商務(wù)有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體，尤其是對(duì)各行各業(yè)具體的電子商務(wù)應(yīng)用所知甚少，面對(duì)實(shí)際工作往往極難上手。

3.就業(yè)市場(chǎng)

從上面的資料我們已知道，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率，同樣是ccIEBSCHINA的調(diào)查表明:絕大部分應(yīng)屆畢業(yè)生之所以不能順利找到工作，不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù)是最主要的原因，未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有76%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊;16%是因?yàn)楣┬桦p方對(duì)”電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差所致;8%表示學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得面試機(jī)會(huì)，盡管他們?cè)诤?jiǎn)歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績(jī);另有8%認(rèn)為面試機(jī)會(huì)專業(yè)上不對(duì)口。實(shí)際上，在就業(yè)市場(chǎng)，大量的用人單位往往需要電子商務(wù)人才，卻因?qū)﹄娮由虅?wù)不了解，沒(méi)有明確標(biāo)明，而應(yīng)聘人員一看招聘崗位上沒(méi)有電子商務(wù)職位，便輕信輕聽(tīng)，沒(méi)有深人分析企業(yè)的人才需求，因而使自己在就業(yè)市場(chǎng)上感覺(jué)對(duì)口的崗位太少，從而失去了大量的潛在的就業(yè)機(jī)會(huì)。

(二)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的設(shè)想

1.明確培養(yǎng)方向

電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而商務(wù)的本質(zhì)是要降低成本、增加銷售，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該建立在商務(wù)應(yīng)用這個(gè)基礎(chǔ)上，這個(gè)基礎(chǔ)任何時(shí)候都不能動(dòng)搖。但同時(shí)，我們絕不能忽視電子商務(wù)技術(shù)，因?yàn)殡娮由虅?wù)的實(shí)施必須與技術(shù)緊密結(jié)合，如網(wǎng)絡(luò)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)安全技術(shù)、多媒體技術(shù)、web設(shè)備、人機(jī)接口設(shè)計(jì)，但3一4年的在校學(xué)習(xí)是不可能成為通才的，事實(shí)上也是不必要的，技術(shù)我們可以通過(guò)聘請(qǐng)一些專門技術(shù)人員來(lái)實(shí)行，而電子商務(wù)從業(yè)人員對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí)只要求掌握電子商務(wù)化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程，而不是要每一個(gè)電子商務(wù)從業(yè)人員同時(shí)又是一名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師，只有了解并精通電子商務(wù)化的實(shí)施過(guò)程，才能制定明確的采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)施方案，才能從整體上把握企業(yè)電子化的方向與過(guò)程，而不被別人左右。因此，商務(wù)為本，技術(shù)為輔，在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中必須始終堅(jiān)持這一點(diǎn)。在實(shí)際的操作過(guò)程中，“商務(wù)為本”要求培養(yǎng)一些既精于現(xiàn)代商務(wù)管理而又能清晰掌控電子化實(shí)施過(guò)程的高級(jí)人才，培養(yǎng)時(shí)應(yīng)以商務(wù)知識(shí)為主，輔之以電子商務(wù)技術(shù)的一般性學(xué)習(xí)，對(duì)這部分人應(yīng)定位在電子商務(wù)企業(yè)的管理型人才、參謀型人才、領(lǐng)導(dǎo)型人才上，本科及以上的層次較為適用;“技術(shù)為輔”要求培養(yǎng)一些既精于電子商務(wù)化技術(shù)而又能了解現(xiàn)代商務(wù)管理的基本原理與流程的人才，培養(yǎng)時(shí)應(yīng)以電子商務(wù)技術(shù)為主，輔之以商務(wù)知識(shí)的一般性學(xué)習(xí)，對(duì)這部分人應(yīng)定位在電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)型人才上，在電子商務(wù)技術(shù)型人才培養(yǎng)上，應(yīng)有層次之分，上為研究型人才，可培養(yǎng)碩士、博士，中間為學(xué)術(shù)型、工程型人才，可培養(yǎng)學(xué)士;下為技能應(yīng)用型人才，可分別由高職、高專、中專等教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培養(yǎng)。專科與中專層次較為適用。這樣培養(yǎng)目標(biāo)上有層次，教學(xué)內(nèi)容上有側(cè)重，才能適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)不同層次人才的實(shí)際需求。

2.師資培訓(xùn)

所謂“名師出高徒”，沒(méi)有好的師資是培養(yǎng)不出高素質(zhì)的電子商務(wù)人才，而事實(shí)上電子商務(wù)專業(yè)師資多從其它專業(yè)調(diào)用過(guò)來(lái)，既無(wú)專業(yè)理論，也無(wú)電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這樣的師資隊(duì)伍如果不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，是不能挑起中國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重?fù)?dān)的，解決方法有:

(l)鼓勵(lì)專業(yè)老師去電子商務(wù)企業(yè)兼職、掛職，以期獲得第一線的經(jīng)驗(yàn)與資料。

(2)從電子商務(wù)企業(yè)引進(jìn)專業(yè)人員，傳授他們一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣能很快縮短畢業(yè)生對(duì)工作崗位的適應(yīng)時(shí)間。

(3)鼓勵(lì)老師參加各種與專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流會(huì)，不定期地派遣老師參加各種電子商務(wù)培訓(xùn)班、研討班等等。

(4)走產(chǎn)教結(jié)合的道路，大力支持教師在不影響本職工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)辦電子商務(wù)公司。

3.課程教學(xué)體系的設(shè)置

(l)堅(jiān)持以商務(wù)為主，技術(shù)為輔的指導(dǎo)思想，技術(shù)方面要開設(shè)一些與電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程緊密相關(guān)的課程，授課重點(diǎn)放在電子商務(wù)化的實(shí)施過(guò)程，而不是具體的技術(shù)本身。

(2)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，電子商務(wù)本來(lái)就是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)用學(xué)科，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的技能訓(xùn)練，是不能勝任工作崗位的。現(xiàn)在許多學(xué)校都引進(jìn)了各種電子商務(wù)模擬操作平臺(tái)，如德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，能完成大部分電子商務(wù)的實(shí)務(wù)操作，效果不錯(cuò)，但畢竟是模擬平臺(tái)，更深一步的技能訓(xùn)練應(yīng)組織學(xué)生深人到電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)務(wù)當(dāng)中，免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行各種各樣的商務(wù)活動(dòng)。

(3)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，在高年級(jí)設(shè)計(jì)專業(yè)方向。因?yàn)殡娮由虅?wù)的范圍實(shí)在過(guò)于寬泛，而電子商務(wù)又是一門行業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，如果一個(gè)畢業(yè)生沒(méi)有一點(diǎn)行業(yè)知識(shí)和背景，又怎么能為一個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)電子化方案?這樣的畢業(yè)生肯定不是我們的企業(yè)所需要的。在設(shè)計(jì)專業(yè)方向時(shí)，要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和師資的知識(shí)背景來(lái)劃分。可以按照行業(yè)細(xì)分如醫(yī)藥電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)、房產(chǎn)電子商務(wù)等，也可以按企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)設(shè)置如市場(chǎng)營(yíng)銷方向、國(guó)際貿(mào)易方向等等。