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商標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)范文1

關(guān)鍵詞：標(biāo)志；商業(yè)；發(fā)展；作用

標(biāo)志的來歷，可以追溯到上古時(shí)代的“圖騰”。那時(shí)每個(gè)氏族和部落都選用一種認(rèn)為與自己有特別神秘關(guān)系的動(dòng)物或自然物象作為本氏族或部落的特殊標(biāo)記(即稱之為圖騰)。最初人們將圖騰刻在居住的洞穴和勞動(dòng)工具上，后來就作為戰(zhàn)爭和祭祀的標(biāo)志，成為族旗、族徽。國家產(chǎn)生以后，又演變成國旗、國徽。

古代人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)生活中，為方便聯(lián)系、標(biāo)示意義、區(qū)別事物的種類特征和歸屬，不斷創(chuàng)造和廣泛使用各種類型的標(biāo)記，如路標(biāo)、村標(biāo)、碑碣、印信紋章等。廣義上說，這些都是標(biāo)志。中國自有作坊店鋪，就伴有招牌、幌子等標(biāo)志。在唐代制造的紙張內(nèi)已有暗紋標(biāo)志。到宋代，商標(biāo)的使用已相當(dāng)普遍。如當(dāng)時(shí)濟(jì)南專造細(xì)針的劉家針鋪，就在商品包裝上印有兔的圖形和“認(rèn)門前白兔兒為記”字樣的商標(biāo)。

到本世紀(jì)，社會(huì)標(biāo)志、國際化標(biāo)志開始在世界普及。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化的飛躍發(fā)展，到當(dāng)代，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)從而具有高度實(shí)用性和藝術(shù)性的標(biāo)志，已被廣泛應(yīng)用于社會(huì)一切領(lǐng)域，對(duì)人類社會(huì)性的發(fā)展與進(jìn)步發(fā)揮著巨大作用和影響。一門新興的科學(xué)一“符號(hào)標(biāo)志學(xué)”應(yīng)運(yùn)而生已是歷史必然。

一、什么是標(biāo)志設(shè)計(jì)

LOGO、標(biāo)志是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它不同與古代的印記，現(xiàn)代標(biāo)志承載著企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)信息傳遞的媒介。標(biāo)志作為企業(yè)CIS戰(zhàn)略的最主要部分，在企業(yè)形象傳遞過程中，是應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高，同時(shí)也是最關(guān)鍵的元素。企業(yè)強(qiáng)大的整體實(shí)力、完善的管理機(jī)制、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，都被涵概于標(biāo)志中，通過不斷的刺激和反復(fù)刻畫，深深的留在受眾心中。

設(shè)計(jì)將具體的事物、事件、場景和抽象的精神、理念、方向通過特殊的圖形固定下來，使人們?cè)诳吹絃OGO標(biāo)志的同時(shí)，自然的產(chǎn)生聯(lián)想，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同。標(biāo)志(10go設(shè)計(jì))與企業(yè)的經(jīng)營緊密相關(guān)，是企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)、廣告宣傳、文化建設(shè)、對(duì)外交流必不可少的元素，它隨著企業(yè)的成長，其價(jià)值也不斷增長，曾有人斷言：“即使一把火把可口可樂的所有資產(chǎn)燒光，可口可樂憑著其商標(biāo)，就能重新起來”，可想而知，標(biāo)志設(shè)計(jì)的重要性。因此，具有長遠(yuǎn)眼光的企業(yè)，十分重視LOGO設(shè)計(jì)同時(shí)了解LOGO的作用，在企業(yè)建立初期，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)無疑是日后無形資產(chǎn)積累的重要載體，如果沒有能客觀反映企業(yè)精神、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，造型科學(xué)優(yōu)美的標(biāo)志，等企業(yè)發(fā)展起來，在做變化調(diào)整，將對(duì)企業(yè)造成不必要的浪費(fèi)和損失。

二、標(biāo)志設(shè)計(jì)與其他設(shè)計(jì)的不同之處

1.功用性

功用性是標(biāo)志的本質(zhì)。經(jīng)過藝術(shù)設(shè)計(jì)的標(biāo)志雖然具有觀賞價(jià)值，但更是為了實(shí)用。標(biāo)志有為人類共用的，如公共場所標(biāo)志、交通標(biāo)志、安全標(biāo)志、操作標(biāo)志等；有為國家、地區(qū)、城市、民族、家族專用的旗徽等標(biāo)志：有為社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、活動(dòng)專用的，如會(huì)徽、會(huì)標(biāo)、廠標(biāo)、社標(biāo)等；有為某種商品產(chǎn)品專用的商標(biāo)：還有為集體或個(gè)人所屬物品專用的，如圖章、簽名、花押、落款、烙印等，都各自具有不可替代的獨(dú)特功能。具有法律效力的標(biāo)志尤其兼有維護(hù)權(quán)益的特殊使命。

2.識(shí)別性

識(shí)別性是標(biāo)志最突出的特點(diǎn)，易于識(shí)別、顯示事物自身特征，標(biāo)示事物間不同的意義、區(qū)別與歸屬是標(biāo)志的主要功能。

各種標(biāo)志直接關(guān)系到國家、集團(tuán)乃至個(gè)人的根本利益，決不能相互雷同、混淆，以免造成錯(cuò)覺。因此標(biāo)志必須特征鮮明，令人一眼即可識(shí)別，并過目不忘。

3.顯著性

顯著是標(biāo)志又一重要特點(diǎn)。除隱形標(biāo)志外，絕大多數(shù)標(biāo)志的設(shè)置就是要引起人們注意。因此色彩強(qiáng)烈醒目、圖形簡練清晰，是標(biāo)志通常具有的特征。

三、標(biāo)志設(shè)計(jì)在商業(yè)傳播中的作用

在視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的開發(fā)作業(yè)中，以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)計(jì)最為艱巨，是整個(gè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)，也最能表現(xiàn)設(shè)計(jì)能力。標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色三要素，是企業(yè)地位、規(guī)模、力量、尊嚴(yán)、理念等內(nèi)涵的外在集中表現(xiàn)，構(gòu)成了企業(yè)視覺形象的第一特征及基本氣質(zhì)。視覺傳達(dá)中形象識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用部分皆據(jù)此繁衍而成，因此這三者便成為視覺設(shè)計(jì)中的核心與重點(diǎn)。標(biāo)志經(jīng)注冊(cè)后成為商標(biāo)，國家以法律形式加以確認(rèn)。

標(biāo)志作為一種特定的符號(hào)。是企業(yè)形象、特征、信譽(yù)、文化的綜合與濃縮，傳播著十分豐富的內(nèi)容。

標(biāo)志在傳播的作用是使受眾在理解標(biāo)志這一符號(hào)的本義后產(chǎn)生主動(dòng)行為(如使消費(fèi)者增添對(duì)企業(yè)的好印象，使投資者感覺到信心等等)，就要求“編碼”和“解碼”的過程中信息都不能失真，即不損害標(biāo)志所代表的原意。由于受眾的“解碼”過程是主觀的，他只是以自己的經(jīng)驗(yàn)體系來理解，這就給傳達(dá)者――標(biāo)志的設(shè)計(jì)者提出了更大的難題。一方面他必須深刻地理解標(biāo)志所代表的象征和意義：企業(yè)的地位、規(guī)模、宗旨、理念、戰(zhàn)略、風(fēng)格等等內(nèi)容；另一方面他還必須將所設(shè)計(jì)的標(biāo)志切中受眾的心理，喚起他們的共鳴。

四、標(biāo)志設(shè)計(jì)在商業(yè)發(fā)展中的重要意義

具備簡明易認(rèn)、個(gè)性突出、有永久性等特征的標(biāo)志是企業(yè)形象、品牌形象的最佳代言人。

一個(gè)好的標(biāo)志來之不易：不僅要經(jīng)過創(chuàng)意構(gòu)想、模擬測試、反復(fù)周密的修改和評(píng)估的過程，最后還要經(jīng)受市場的考驗(yàn)。

標(biāo)志通過造型簡單、意義明確的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的視覺符號(hào)，將經(jīng)營理念、企業(yè)文化、經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特性等要素，傳遞給社會(huì)公眾，使之通過對(duì)標(biāo)志的解讀對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的整體理解。

商標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)范文2

國有商業(yè)銀行作為我國銀行業(yè)的核心支柱，其績效考核一直受到深刻重視，本文以工商銀行、中國建設(shè)銀行為調(diào)查對(duì)象，總結(jié)這兩家商業(yè)銀行績效考核的特點(diǎn)，從中窺探出我國商業(yè)銀行績效考核的現(xiàn)狀。

（一）工商銀行 工商銀行績效考核辦法突出分類指導(dǎo)、資源整合，強(qiáng)化績效考核與內(nèi)部等級(jí)管理、政策資源配置相結(jié)合。其特點(diǎn)有：（1）實(shí)行統(tǒng)一考核。包括統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)值、統(tǒng)一指標(biāo)權(quán)重，分類差別考核相結(jié)合的考核方式，加大了分類指導(dǎo)力度。（2）建立了效益管理、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、案件控制4大類14項(xiàng)指標(biāo)體系，突出利潤價(jià)值量和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值量考核。2006年，工商銀行推出了《2006年經(jīng)濟(jì)資本配置計(jì)劃實(shí)施方案》，但其利潤價(jià)值指標(biāo)僅按模擬撥備缺口而非全部風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)計(jì)算資本成本，因此尚未完全達(dá)到現(xiàn)代商業(yè)銀行的資本約束要求。

（二）建設(shè)銀行 在四大國有商業(yè)銀行中，建行最早引入經(jīng)濟(jì)資本理念。該行于2004年制定并推行了《經(jīng)濟(jì)資本預(yù)算管理辦法》，通過編制經(jīng)濟(jì)資本預(yù)算及分配經(jīng)濟(jì)資本強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總量的約束，以經(jīng)濟(jì)資本作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃編制的先行指標(biāo)和核心指標(biāo)，并指導(dǎo)信貸資源有效配置，取得了一定的成效。其績效考核特點(diǎn)：（1）采用經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核分行經(jīng)營績效，并從貸款、存款、中間業(yè)務(wù)、成本效率、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本成本等多個(gè)方面分析、評(píng)價(jià)各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增加值的貢獻(xiàn)狀況。（2）按照“鎖定存量、考核增量”的思路，重點(diǎn)考核各分行經(jīng)濟(jì)增加值增長情況，增量考核結(jié)果與增量績效工資分配掛鉤。

總體來看，我國國有商業(yè)銀行業(yè)績管理的發(fā)展模式為從規(guī)模約束到盈利約束，再到資本約束的三個(gè)階段。隨著國有商業(yè)銀行興起的國內(nèi)各大商業(yè)銀行績效考核的特點(diǎn)有：從單一、分散的規(guī)?？己宿D(zhuǎn)向綜合、系統(tǒng)的經(jīng)營考核?？己藘?nèi)容從過去單純的存貸規(guī)模、利潤增長率等單一的時(shí)點(diǎn)指標(biāo)，發(fā)展到以利潤考核為核心、以資產(chǎn)質(zhì)量為保障指標(biāo)，兼顧業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的綜合經(jīng)營考核；由定性考核轉(zhuǎn)向定量考核轉(zhuǎn)變。由目標(biāo)管理法導(dǎo)向，將銀行經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)最終量化、細(xì)化到員工個(gè)人績效考核中；重視資產(chǎn)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范的績效考核。我國商業(yè)銀行相繼引入EVA績效考核與資本約束考核辦法，保障效益指標(biāo)的同時(shí)防范銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

二、國有商業(yè)銀行績效考核存在的問題

我國商業(yè)銀行的績效考核主要存在重財(cái)務(wù)指標(biāo)，輕非財(cái)務(wù)指標(biāo)、考核指標(biāo)統(tǒng)一，考核方式呆板、以及缺乏員工參與，上下級(jí)溝通不暢等問題。這些問題之間存在一定的內(nèi)部邏輯關(guān)系，最終導(dǎo)致商業(yè)銀行的經(jīng)營行為與戰(zhàn)略目標(biāo)不統(tǒng)一（見圖1）。

（一）重財(cái)務(wù)指標(biāo)，輕非財(cái)務(wù)指標(biāo) 由于我國商業(yè)銀行績效考核指標(biāo)從定性考核轉(zhuǎn)向定量考核，財(cái)務(wù)指標(biāo)相較于非財(cái)務(wù)指標(biāo)自然便于量化，同時(shí)，運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)分析又有操作方便、數(shù)據(jù)易得的好處，因此，我國商業(yè)銀行績效考核指標(biāo)呈現(xiàn)重財(cái)務(wù)指標(biāo)，輕非財(cái)務(wù)指標(biāo)特征。根據(jù)最近出臺(tái)的《金融企業(yè)績效評(píng)價(jià)辦法》，銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的考核指標(biāo)建立在財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，包括盈利能力、經(jīng)營增長、資產(chǎn)質(zhì)量、償付能力4大類21項(xiàng)指標(biāo)。但財(cái)務(wù)指標(biāo)始終是靜態(tài)時(shí)點(diǎn)指標(biāo)，它反映的是商業(yè)銀行過去的經(jīng)營業(yè)績，是結(jié)果性指標(biāo)，存在滯后性。非財(cái)務(wù)指標(biāo)包含大量動(dòng)態(tài)指標(biāo)，對(duì)商業(yè)銀行的過程考核和長期發(fā)展考核具有重要作用，目前在大量的財(cái)務(wù)指標(biāo)績效考核過程中被忽視。因而，重財(cái)務(wù)指標(biāo)輕非財(cái)務(wù)指標(biāo)將會(huì)通過重結(jié)果考核輕驅(qū)動(dòng)考核與重短期效益輕長期發(fā)展最終傳導(dǎo)致使商業(yè)銀行的經(jīng)營行為與戰(zhàn)略目標(biāo)不統(tǒng)一。

（二）考核指標(biāo)統(tǒng)一，考核方式呆板 雖然我國商業(yè)銀行績效考核中財(cái)務(wù)指標(biāo)和產(chǎn)品種類繁多，但對(duì)下級(jí)行的考核指標(biāo)相對(duì)統(tǒng)一，考核方式缺乏變通。在實(shí)際工作中，商業(yè)銀行主要通過統(tǒng)一銀行產(chǎn)品的績效考核來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)指標(biāo)。當(dāng)總行對(duì)支行進(jìn)行績效考核時(shí)，由于各支行所處的地理位置不一而造成級(jí)差地租現(xiàn)象。為了取得更多的績效，資源少的支行員工想要調(diào)到資源多的支行，會(huì)向擁有人事權(quán)利的管理人員進(jìn)行尋租，導(dǎo)致員工的凝聚力不強(qiáng)。

（三）缺乏員工參與，上下級(jí)溝通不暢 目前，我國各商業(yè)銀行績效考核指標(biāo)制定過程缺乏員工參與，造成大部分基層員工對(duì)現(xiàn)行的考核辦法的目的和作用只知其然，不知其所以然，誤解考核指標(biāo)的目的性，為獲得績效獎(jiǎng)勵(lì)而不顧質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。另外，由于考核指標(biāo)重結(jié)果輕過程，在考核過程中，缺乏上下級(jí)之間的溝通，員工遇到的問題不能得到及時(shí)解決，管理層也沒有對(duì)員工績效考核結(jié)果給予反饋。最終使得員工僅看到了眼前的經(jīng)濟(jì)利益，忽視銀行的長期發(fā)展，難以提高員工的工作水平和技能，挫傷部分員工的積極性和歸屬感。兩方面都將導(dǎo)致員工的經(jīng)營行為與銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不統(tǒng)一。

三、國有商業(yè)銀行績效考核方法

現(xiàn)階段商業(yè)銀行績效考核方法有很多種，主要包括：

（一）目標(biāo)管理法 目標(biāo)管理法是指在每個(gè)經(jīng)營年度開始，管理層根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)，在下級(jí)員工的共同參與下商定如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，由此決定各自的責(zé)任和分目標(biāo)。目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)了員工的參與，提高了團(tuán)隊(duì)間的溝通能力，量化任務(wù)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

（二）KPI考核 KPI考核（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）是指通過對(duì)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解，找出對(duì)于商業(yè)銀行業(yè)績產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的那部分指標(biāo)。它能夠使員工目標(biāo)明確，引導(dǎo)員工進(jìn)行有效工作，不偏離戰(zhàn)略目標(biāo)的總體方向。

（三）BSC績效考核 平衡計(jì)分卡的核心思想是通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長四個(gè)方面指標(biāo)之間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施績效考核并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡、結(jié)果指標(biāo)與驅(qū)動(dòng)因素的平衡、短期目標(biāo)與長期發(fā)展的平衡、兼顧了內(nèi)部相關(guān)人和外部利益相關(guān)人之間的平衡。如圖2所示：

（四）EVA績效考核 EVA（經(jīng)濟(jì)增加值）是指商業(yè)銀行稅后營業(yè)凈利潤與投入的資本成本之間的差額。它強(qiáng)調(diào)資本的使用價(jià)值，若EVA>0，資本創(chuàng)造了價(jià)值。反之則反。EVA指標(biāo)考慮了資本的盈利性和風(fēng)險(xiǎn)性，有利于商業(yè)銀行自身進(jìn)行縱向比較。

（五）經(jīng)濟(jì)資本考核 經(jīng)濟(jì)資本是基于銀行全部風(fēng)險(xiǎn)之上的資本。經(jīng)濟(jì)資本考核的關(guān)鍵指標(biāo)是RAROC指標(biāo)，它的概念來源于資本回報(bào)率，相當(dāng)于EVA/風(fēng)險(xiǎn)資本。更加具體地分解出商業(yè)銀行的哪部分資本產(chǎn)生了效益，哪部分發(fā)生損失。有利于商業(yè)銀行進(jìn)行橫向比較。

四、國有商業(yè)銀行績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建

解決我國商業(yè)銀行績效考核體系中存在的問題，關(guān)鍵在于運(yùn)用上述績效考核辦法的優(yōu)勢構(gòu)建一套合理的績效考核指標(biāo)體系來引導(dǎo)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)與其經(jīng)營行為相統(tǒng)一。

（一）構(gòu)建思路 我國商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)盈利性、安全性、流動(dòng)性和可持續(xù)發(fā)展?；谏鲜龈骺冃Э己宿k法的運(yùn)用優(yōu)點(diǎn)和所能夠解決的問題，圍繞該戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建績效考核指標(biāo)體系，以平衡計(jì)分卡考核方法為主，EVA指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)資本考核為輔，從而構(gòu)建全方位的商業(yè)銀行績效考核框架體系（見圖3）。

平衡計(jì)分卡的四大類綜合指標(biāo)需要先通過KPI考核辦法確定關(guān)鍵性指標(biāo)，避免商業(yè)銀行產(chǎn)生過多無效行為，再通過目標(biāo)管理辦法確定具體的考核辦法，充分重視員工參與績效考核指標(biāo)制定及上下級(jí)溝通，最終通過三大績效考核辦法的結(jié)合實(shí)現(xiàn)員工的具體考核指標(biāo)與銀行總體戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一（見圖4）。

（二）建立指標(biāo)體系 構(gòu)建全面的績效考核指標(biāo)體系，對(duì)平衡積分卡的四大類指標(biāo)進(jìn)行分解，具體如表1所示。

目前，我國商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境不成熟，而該體系需要良好的銀行經(jīng)營環(huán)境和土壤才能凸顯其作用，因此，可先在我國內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境良好的商業(yè)銀行試行。同時(shí)，一套良好的績效考核體系的運(yùn)用不僅可以促進(jìn)銀行的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，也將反過來促進(jìn)其改善其內(nèi)部和外部的經(jīng)營環(huán)境，形成良性循環(huán)。筆者相信，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，金融環(huán)境的日趨成熟，技術(shù)的進(jìn)步、人才的成長，該體系將有廣泛的運(yùn)用前景。

商標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)范文3

標(biāo)志是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下形成的，與古代的印記有所不同，現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中的標(biāo)志，被賦予更多的企業(yè)文化內(nèi)涵，承載著溝通企業(yè)和消費(fèi)者的重要作用。現(xiàn)代標(biāo)志設(shè)計(jì)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)可以達(dá)到更好的宣傳作用，所以，標(biāo)志設(shè)計(jì)已經(jīng)被視為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的形象代表，也是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)最直觀的了解，看到企業(yè)的標(biāo)志，便可以產(chǎn)生相應(yīng)的聯(lián)想。標(biāo)志設(shè)計(jì)的內(nèi)涵，主要體現(xiàn)在：第一，標(biāo)志設(shè)計(jì)具有豐富的美學(xué)特征。標(biāo)志可以通過簡單的圖形表現(xiàn)豐富的美學(xué)特征，通過結(jié)構(gòu)、線條和形象構(gòu)成獨(dú)特的視覺感受，在這個(gè)基礎(chǔ)上融入更多與企業(yè)文化相關(guān)的意境，更能夠體現(xiàn)豐富的美學(xué)特征。第二，標(biāo)志可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的高度概括。

在標(biāo)志設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮到目標(biāo)消費(fèi)者群體的偏好、潛在的消費(fèi)欲望等等，以此為依據(jù)在標(biāo)志的顏色搭配、元素應(yīng)用方面進(jìn)行不斷的完善，將抽象與形象進(jìn)行有效的結(jié)合，設(shè)計(jì)出獨(dú)具特色的商業(yè)標(biāo)志，使消費(fèi)者可以在看到標(biāo)志的同時(shí)便可以對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有初步的認(rèn)知。第三，承載著獨(dú)特的企業(yè)文化。在現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)紛紛根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)特色設(shè)計(jì)相應(yīng)的標(biāo)志，希望通過標(biāo)志體現(xiàn)企業(yè)自身的精神和文化，可以在眾多的標(biāo)志中脫穎而出，吸引更多消費(fèi)者。

二、現(xiàn)代商業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

1.多元化。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷增強(qiáng)，西方文化不斷進(jìn)入我國，受到多元文化的影響，在標(biāo)志設(shè)計(jì)領(lǐng)域也呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)碼技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。與此同時(shí)，標(biāo)志設(shè)計(jì)中更多的呈現(xiàn)出現(xiàn)代文化因素，形成了多種不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的商業(yè)標(biāo)志，人們的對(duì)于商業(yè)標(biāo)志的認(rèn)識(shí)，也不僅僅是停留在圖形的表現(xiàn)形式，更多的是對(duì)標(biāo)志文化內(nèi)涵的關(guān)注。

2.立體化。在傳統(tǒng)的標(biāo)志設(shè)計(jì)中，只能利用點(diǎn)、線、面等基本要素的組合進(jìn)行標(biāo)志設(shè)計(jì)，形成的標(biāo)志也只能停留在平面的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者對(duì)于標(biāo)志的了解也僅僅停留在一些簡單的圖形拼湊。而隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電腦多媒體技術(shù)更多的應(yīng)用到標(biāo)志設(shè)計(jì)中，使得標(biāo)志設(shè)計(jì)更加立體化，尤其是在多種高科技的運(yùn)用下，越來越多國際化因素融入到標(biāo)志設(shè)計(jì)中，可以形成滿足不同消費(fèi)人群審美需求的標(biāo)志，這對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力來說，十分重要。

3.生態(tài)化。在可持續(xù)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，現(xiàn)代商業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)符合綠色設(shè)計(jì)理念的要求，注重標(biāo)志設(shè)計(jì)的生態(tài)性和環(huán)保性，樹立企業(yè)綠色的品牌形象，將環(huán)保理念更多的融入到標(biāo)志設(shè)計(jì)中，呼吁消費(fèi)者改變傳統(tǒng)的生活方式。

三、標(biāo)志設(shè)計(jì)在現(xiàn)代商業(yè)中的作用

商業(yè)活動(dòng)的開展以交易為目的，通過展示相關(guān)的產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者，達(dá)成交易。商業(yè)標(biāo)志在現(xiàn)代商業(yè)中主要應(yīng)用于商場、商店、展銷會(huì)等，將商業(yè)標(biāo)志與產(chǎn)品、形象進(jìn)行結(jié)合，可以為消費(fèi)者營造一個(gè)充滿吸引力的空間，同時(shí)也可以利用商業(yè)標(biāo)志實(shí)現(xiàn)商品不同空間和形式的展示，有利于增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。標(biāo)志設(shè)計(jì)在現(xiàn)代商業(yè)中的作用，可以歸納為:

1.顯著增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。標(biāo)志是一種名稱、形象和標(biāo)識(shí)，不同的商業(yè)標(biāo)志代表不同的商品、企業(yè)，消費(fèi)者可以通過標(biāo)志的辨識(shí)來區(qū)分各種同類的或者相似的產(chǎn)品和服務(wù)。在現(xiàn)代社會(huì)中，標(biāo)志是消費(fèi)者了解企業(yè)和產(chǎn)品的直接途徑，代表了企業(yè)的形象，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好選擇不同標(biāo)志類型的產(chǎn)品和服務(wù)，這與消費(fèi)者對(duì)企業(yè)標(biāo)志不同的認(rèn)知也有密切的關(guān)系。通常情況下，消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知需要經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜的過程，而利用商業(yè)標(biāo)志則可以使消費(fèi)者快速辨別所需要的產(chǎn)品和提品的企業(yè)，在這種情況下，企業(yè)可以更快的獲得消費(fèi)者的關(guān)注，為消費(fèi)者展示企業(yè)的形象和文化，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更多了解，有利于加快交易的完成?？傊瑯?biāo)志設(shè)計(jì)是企業(yè)形象的重要代表，在增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力方面發(fā)揮著重要的作用。

2.更好的吸引消費(fèi)者。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，標(biāo)志的使用十分廣泛，而且現(xiàn)代信息傳播速度加快，大量類似的信息和標(biāo)志設(shè)計(jì)充斥著消費(fèi)者的眼球，如何在海量的信息中脫穎而出，就需要獨(dú)特的標(biāo)志設(shè)計(jì)效果，可以快速吸引消費(fèi)者，從而提高交易的成功率。通過富有特色的標(biāo)志設(shè)計(jì)，可以為企業(yè)的產(chǎn)品和形象起到一定的宣傳作用，消費(fèi)者也可以通過標(biāo)志設(shè)計(jì)看到來自企業(yè)的獨(dú)特創(chuàng)意，在這種情況下，標(biāo)志設(shè)計(jì)成為了企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通渠道，消費(fèi)者可以了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，而且在不同的時(shí)期、形成不同的標(biāo)志設(shè)計(jì)結(jié)果，可以表達(dá)企業(yè)在不同時(shí)期的發(fā)展策略，多變的信息可以為消費(fèi)者帶來更多不同的感受，提高消費(fèi)者的購買欲望。

四、結(jié)束語

商標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)范文4

關(guān)鍵詞：商務(wù)部經(jīng)理 團(tuán)隊(duì) 關(guān)鍵績效指標(biāo)法

MWTJ成立于2004年年初，是為中小企業(yè)提供信息化建設(shè)應(yīng)用服務(wù)的公司。從2011年開始，公司戰(zhàn)略由數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)到效益優(yōu)先，這就要求考核要更加科學(xué)和全面，由此建立新的績效考核指標(biāo)體系就成了迫在眉睫的問題。

一、績效考核指標(biāo)現(xiàn)存問題分析

第一，考核指標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。目前公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了成熟穩(wěn)定期，公司決定將戰(zhàn)略由數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)到效益優(yōu)先上來，但對(duì)商務(wù)部經(jīng)理的考核卻強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)銷售收入的考核，對(duì)行為性指標(biāo)的考核并沒有發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用，不能體現(xiàn)出公司目前效益優(yōu)先的戰(zhàn)略要求，同時(shí)也不能有效引導(dǎo)員工的工作行為。

第二，考核指標(biāo)沒有充分體現(xiàn)商務(wù)部經(jīng)理的崗位職責(zé)。考核主要以銷售收入和回款的及時(shí)性作為主要指標(biāo)，并將這一考核結(jié)果運(yùn)用于工資扣除，通過授課時(shí)數(shù)和員工架構(gòu)的考核發(fā)一部分津貼，但這部分津貼非常有限。這樣的指標(biāo)體系單一且不能體現(xiàn)商務(wù)部經(jīng)理的崗位職責(zé)，并明確地告訴經(jīng)理們只要竭盡全力完成銷售任務(wù)就好了，對(duì)于其他指標(biāo)都可以不去考慮。因此，商務(wù)部經(jīng)理往往會(huì)采用多種手段來操縱銷售指標(biāo)，而忽視了客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)技能的提升等崗位職能。

第三，定性指標(biāo)形同虛設(shè)。雖然對(duì)商務(wù)部經(jīng)理有團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力等考核指標(biāo)，但是這些指標(biāo)在考核中往往由商務(wù)總監(jiān)根據(jù)其對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體印象給分，主觀性強(qiáng)，缺乏明確量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，難于把握，造成考核結(jié)果的不公平。

二、績效考核指標(biāo)體系重構(gòu)

MWTJ現(xiàn)有的商務(wù)部經(jīng)理績效考核體系所存在上述問題直接反映出團(tuán)隊(duì)成員歸屬感缺失、工作效率因資源分配不公而參差不齊、客戶服務(wù)質(zhì)量無法得到保障等問題。對(duì)此，在設(shè)計(jì)MWTJ公司商務(wù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)體系的過程中，將團(tuán)隊(duì)的理念引入考核體系，對(duì)各商務(wù)部經(jīng)理的績效考核不再以個(gè)人業(yè)績?yōu)橹鳎前雅c團(tuán)隊(duì)有關(guān)的考核指標(biāo)達(dá)成情況作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入商務(wù)部經(jīng)理個(gè)人績效考核指標(biāo)體系。

1.績效考核的KPI分解

為確保MWTJ戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，利用魚刺骨法將公司戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，商務(wù)部的業(yè)務(wù)重點(diǎn)有四個(gè)維度，每個(gè)維度的具體內(nèi)容如圖1所示。

2.績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建

（1）商務(wù)部團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的提取。為了有效地實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，須將部門經(jīng)理的行為導(dǎo)向?yàn)橐詧F(tuán)隊(duì)業(yè)績考核為主，而不是單一以個(gè)人業(yè)績提升為重，要將其個(gè)人業(yè)績與團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績掛鉤，基于此，結(jié)合圖1 部門KPI的要素分析的結(jié)果，對(duì)于團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的提取做如下分析：首先，考核整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售計(jì)劃達(dá)成率目的在于督促銷售任務(wù)的完成，最終達(dá)成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)。另外，人均銷售收入作為衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要指標(biāo)也被納入團(tuán)隊(duì)考核中。第二，MWTJ商務(wù)團(tuán)隊(duì)客戶服務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是客戶數(shù)量的增加和客戶投訴的降低。人均客戶量的提高和客戶投訴率的降低反映的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的客戶服務(wù)水平的提高。第三，有效簽單率考核的是銷售人員在做業(yè)務(wù)過程中的有效開單能力，也就是回款能力，銷售人員與客戶簽單后銷售過程并沒有結(jié)束，必須繼續(xù)跟蹤客戶，直至賬款打到公司賬戶。最后，IT服務(wù)行業(yè)在我國起步較晚，行業(yè)知識(shí)專業(yè)性很強(qiáng)，客戶理解程度有限，需要銷售人員在推銷過程中不斷與客戶溝通、培訓(xùn)后客戶才能理解，因此業(yè)務(wù)知識(shí)考試合格率作為團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)很有必要。另外，一個(gè)成功的企業(yè)，除了要知道如何用知識(shí)武裝員工外，更重要的是怎樣使每一個(gè)員工將知識(shí)運(yùn)用到工作中來，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，讓這些知識(shí)為整個(gè)企業(yè)所用，而對(duì)知識(shí)運(yùn)用的程度正反映了團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)質(zhì)量的高低。因此團(tuán)隊(duì)人均合理化建議數(shù)、人均授課時(shí)數(shù)等指標(biāo)也被納入到團(tuán)隊(duì)考核中。綜上，從商務(wù)部KPI要素中提取的商務(wù)部的團(tuán)隊(duì)指標(biāo)如表1所示。

（2）商務(wù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)的提取。因?yàn)镸WTJ采用的是營銷團(tuán)隊(duì)的銷售模式，部門經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)最直接管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。所以需要通過部門經(jīng)理績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)，在對(duì)銷售人員工作的指導(dǎo)、銷售人員之間的溝通協(xié)調(diào)以及銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面，激發(fā)部門經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而帶動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)績效。在指標(biāo)提取上，首先，為確保部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，部門銷售計(jì)劃達(dá)成率、客戶重大投訴處理效率和部門新增客戶達(dá)成率等指標(biāo)同樣是從財(cái)務(wù)目標(biāo)和客戶目標(biāo)來考核部門經(jīng)理的重要指標(biāo)。再者，銷售人員直接接觸客戶，他們對(duì)于市場信息的了解是最真實(shí)最及時(shí)的，而這些信息對(duì)企業(yè)營銷決策具有重要的參考價(jià)值。部門經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，看問題更全面，而且部門經(jīng)理對(duì)基層銷售人員的工作日志負(fù)有檢查和指導(dǎo)的責(zé)任，市場信息的獲得也很容易，由部門經(jīng)理來定期提交市場信息報(bào)告對(duì)公司的決策更有價(jià)值。同時(shí)，部門經(jīng)理也擔(dān)負(fù)著開發(fā)市場并協(xié)助公司制定營銷策略的職責(zé)，因此市場開發(fā)能力的強(qiáng)弱是一個(gè)商務(wù)部部門經(jīng)理能力強(qiáng)弱的直接表現(xiàn)。最后，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，新員工育成率和員工技能提升率主要是引導(dǎo)部門經(jīng)理加大對(duì)新進(jìn)銷售人員的培養(yǎng)和幫助，使其盡快掌握業(yè)務(wù)技能，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭力。另外，作為部門經(jīng)理只有服務(wù)于團(tuán)隊(duì)成員，提升他們的業(yè)務(wù)技能，充分調(diào)動(dòng)他們的銷售激情才能夠圓滿地完成績效目標(biāo)。因此，可以通過對(duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查來考核部門經(jīng)理在這些方面所做的貢獻(xiàn)。為此，從商務(wù)部KPI要素中提取的商務(wù)部經(jīng)理的績效考核指標(biāo)如表2所示。根據(jù)團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)人績效的相對(duì)重要性程度以及MWTJ領(lǐng)導(dǎo)層的建議，并參照了同行業(yè)團(tuán)隊(duì)考核中個(gè)人績效的占比情況，最終確定，商務(wù)部經(jīng)理績效分?jǐn)?shù)計(jì)算公式為：個(gè)人總績效分?jǐn)?shù)=個(gè)人績效總分×40%+團(tuán)隊(duì)績效得分×60%。

三、結(jié)論

新的商務(wù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)體系強(qiáng)調(diào)了部門團(tuán)隊(duì)績效的考核，有利于MWTJ戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有利于商務(wù)團(tuán)隊(duì)績效提升、能力發(fā)展和潛能的挖掘，順應(yīng)了MWTJ戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后對(duì)商務(wù)部經(jīng)理職責(zé)變革的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹嘉暉,張建國.人力資源管理[M]．成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2010

商標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)范文5

同志們：

今天，我們召開這次會(huì)議，主要是總結(jié)“講孝德、重品行”感恩回報(bào)行動(dòng)，隆重表彰活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，安排部署下步孝德建設(shè)工作任務(wù)，進(jìn)一步教育引導(dǎo)廣大家庭成員和社會(huì)各界，大力弘揚(yáng)中華民族孝親愛老美德，加快推進(jìn)全市和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。剛才，對(duì)30個(gè)孝德建設(shè)先進(jìn)集體，20名孝德標(biāo)兵、小標(biāo)兵進(jìn)行了表彰，有3個(gè)

先進(jìn)典型作了交流發(fā)言。在此，我代表市委向受到表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示祝賀，向蒞臨會(huì)議指導(dǎo)的**市婦聯(lián)呂主席表示感謝！

下面，我就下步開展孝德建設(shè)工作，講三個(gè)方面的意見。

一、在精神文明建設(shè)中強(qiáng)化孝德建設(shè)的時(shí)代意義。孝德觀念作為中華民族的傳統(tǒng)美德，在中國傳統(tǒng)教育中處于核心地位，發(fā)揮過至深至遠(yuǎn)的歷史性作用。在家庭、親情關(guān)系依然十分重要的今天，講孝德仍然具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)基礎(chǔ)。但是，對(duì)待傳統(tǒng)孝德這份歷史遺產(chǎn)，我們必須堅(jiān)持科學(xué)的觀點(diǎn)、辯證的分析，切實(shí)將其納入社會(huì)主義精神文明建設(shè)的范疇中去認(rèn)識(shí)、把握、謀劃和推進(jìn)，必須去其糟粕，汲取精華，賦予“講孝德”以時(shí)代新意。各部門各單位要根據(jù)新的形勢要求，圍繞實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系，緊密結(jié)合我市精神文明建設(shè)實(shí)際，積極推進(jìn)社會(huì)主義思想道德建設(shè)和精神文化建設(shè)，以孝德建設(shè)為契機(jī)，引導(dǎo)廣大干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、“八榮八恥”榮辱觀以及公民基本道德規(guī)范、小公民道德計(jì)劃等相關(guān)科學(xué)理論和法律法規(guī)，進(jìn)一步教育廣大干部群眾破除迷信、崇尚科學(xué)，互幫互助、誠信友愛，遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛國，在繼承傳統(tǒng)文化、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德過程中，積極倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式，正確處理人與人之間、人與社會(huì)之間的關(guān)系，真正使孝敬老人、感恩社會(huì)的行動(dòng)內(nèi)化為人們的一種基本品行，一種自覺行動(dòng)，一種新形勢下的精神追求，進(jìn)一步推進(jìn)全市精神文明建設(shè)再上新的臺(tái)階。

二、在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮孝德建設(shè)的促進(jìn)作用。在全社會(huì)呼喚孝德、期盼親情的新形勢下，加強(qiáng)孝德建設(shè)，進(jìn)一步凈化心靈、純潔思想、扭轉(zhuǎn)社會(huì)不良風(fēng)氣，對(duì)于增進(jìn)人與人之間的團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧相處、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有十分重要的作用。因此，各單位要著眼于促進(jìn)社會(huì)和諧，繼續(xù)深入抓好孝德教育工作。這次“講孝德、重品行”感恩回報(bào)行動(dòng)，在開展時(shí)機(jī)、活動(dòng)方式、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面形成了許多有價(jià)值的做法。會(huì)后，大家要針對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行一次“回頭看”，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉升華，切實(shí)把有價(jià)值的東西形成具有普遍約束力的制度，形成我市孝德建設(shè)、精神文明建設(shè)以及和諧社會(huì)建設(shè)的特點(diǎn)和特色。榜樣在前，心有所依，人有所隨。要積極發(fā)揮先進(jìn)典型的模范引領(lǐng)和示范帶動(dòng)作用，通過召開事跡報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等形式，宣傳身邊的人、身邊的事，以看得見、選得準(zhǔn)、學(xué)得來的先進(jìn)典型和感人事跡，教育引導(dǎo)廣大干部群眾自覺摒棄陳規(guī)陋俗和個(gè)人偏見，主動(dòng)消除誤會(huì)、化解矛盾，識(shí)大體、顧大局、求穩(wěn)定、促和諧，在全市形成文明和諧的良好社會(huì)風(fēng)尚。凡事起教于細(xì)微，嘗試于躬行。要以創(chuàng)新思路、深化活動(dòng)為主線，著力解決日常工作生活中影響穩(wěn)定的不和諧因素，努力在全市形成關(guān)注弱勢、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)心發(fā)展的濃厚氛圍和強(qiáng)大動(dòng)力，加快推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。

商標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)范文6

1.武漢大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院，湖北武漢 430000；2.湖北省黃石市愛康醫(yī)院心血管內(nèi)科，湖北黃石 430000

[摘要] 目的 分析研究快室率心動(dòng)過速經(jīng)射頻消融治療前后心肌損傷標(biāo)志物的變化情況。方法 隨機(jī)選取2009 年 8 月—2012年 7 月該院接診的40例經(jīng)體表心電圖以及電生理檢查確診為快室率心動(dòng)過速患者作為觀察組，另選同期間于該院進(jìn)行體檢的40例健康者作為對(duì)照組。觀察組患者接受射頻消融治療，比較兩組患者在射頻治療前后肌紅蛋白（Mb）、心肌肌鈣蛋白（cTnI）、血清肌酸磷酸激酶同工酶（CK-MB）濃度的變化情況；并據(jù)此分析射頻消融治療快室率心動(dòng)過速是否會(huì)對(duì)心肌造成損傷。結(jié)果 手術(shù)前后觀察組患者的Mb、CK-MB檢測值并無明顯變化，與對(duì)照組比較結(jié)果顯示，差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＞0.05）；觀察組患者術(shù)后cTnI開始升高，6～12 h間達(dá)到最高值，術(shù)后72 h后均恢復(fù)正常；術(shù)后12 h的檢測值與對(duì)照組相比，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＜0.05）；結(jié)論 射頻消融治療快室率心動(dòng)過速雖然不會(huì)引起患者肌紅蛋白以及血清肌酸磷酸激酶同工酶（CK-MB）濃度的明顯變化，但對(duì)心肌肌鈣蛋白的影響較大；射頻消融治療會(huì)導(dǎo)致心肌出現(xiàn)輕微損傷，但持續(xù)時(shí)間較短、恢復(fù)速度較快，故該種治療方式仍具有一定的安全性。

關(guān)鍵詞 射頻消融；血清肌酸磷酸激酶同工酶；心肌肌鈣蛋白；心肌損傷

[中圖分類號(hào)] R 540 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-0742（2014）12（c）－0118-02

現(xiàn)如今經(jīng)導(dǎo)管射頻消融術(shù)已經(jīng)成為治療快室率心動(dòng)過速的重要方式。該治療方式的主要作用機(jī)理就是通過射頻電流的熱效應(yīng)來阻斷病變部位房室旁路的快徑來達(dá)到治療的目的。但是近年來許多研究結(jié)果顯示射頻消融治療會(huì)對(duì)心肌造成一定傷害，而肌紅蛋白、血清肌酸磷酸激酶同工酶以及心肌肌鈣蛋白則是臨床上評(píng)價(jià)心肌損傷的常用標(biāo)志物[1-3]。該研究將以隨機(jī)選取2009 年 8 月—2012年 7 月我院接診的40例經(jīng)體表心電圖以及電生理檢查確診為快室率心動(dòng)過速患者以及40例健康者作為研究對(duì)象，分析研究快室率心動(dòng)過速經(jīng)射頻消融治療前后心肌損傷標(biāo)志物的變化情況，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

隨機(jī)選取該院接診的40例經(jīng)體表心電圖以及電生理檢查確診為快室率心動(dòng)過速患者作為觀察組，另選同期間于我院進(jìn)行體檢的40例健康者作為對(duì)照組。其中觀察組：男性患者21例，女性患者19例；患者年齡：19～70歲，平均年齡（36.7±2.1）歲；對(duì)照組：男性患者23例，女性患者17例；患者年齡：21～72歲，平均年齡（37.2±2.3）歲；兩組患者在年齡、性別等一般資料的對(duì)比上未見明顯差異，故該研究具有研究意義。該研究目的均已詳細(xì)告知患者及其家屬，其均為自愿參與該研究并簽署知情同意書。

1.2方法

1.2.1實(shí)驗(yàn)儀器以及試劑V5000 型 C 臂X 光機(jī)（德國西門子公司）、多導(dǎo)電生理記錄儀（中國錦江公司）、中心心電監(jiān)護(hù)儀（荷蘭飛利浦公司）、6F、7F、8F 鞘管、電極、消融大頭導(dǎo)管（美國圣猶達(dá)公司）、超低溫冰箱（日本 SANYO 公司）、PYX-DHS-40X50-BS-Ⅱ型隔水式電熱恒溫培養(yǎng)箱（上海躍進(jìn)醫(yī)療器械廠）、XH-C 型漩渦混合器、WD-9405B 型水平搖床、Anke Dl-5-B 型離心機(jī)、美國寶特 Bio-Tek ELX800光吸收酶標(biāo)儀、人MB、CTnI、CK-MBELISA 試劑盒、一次性使用真空采血管。

1.2.2標(biāo)本的采集觀察組于快室率心動(dòng)過速時(shí)、射頻消融治療6 h、12 h、24 h、72 h后分別采取肘靜脈血 3 mL，對(duì)照組于晨起空腹采取肘靜脈血 3 mL，室溫下血液自然凝固 20 min，3000 轉(zhuǎn)/分離心 20 min，取血清置于-70℃保存待測。利用雙抗體夾心法測定標(biāo)本中人心肌Mb、 cTnI以及CK-MB水平（兩組對(duì)比取術(shù)后12 h的檢測值）。

1.3統(tǒng)計(jì)方法

所有數(shù)據(jù)均采用spss19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，計(jì)量資料以（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，P ＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

手術(shù)前兩組患者的Mb、CK-MB以及cTnI均正常，手術(shù)后觀察組患者的Mb、CK-MB 濃度也未表現(xiàn)出明顯變化，與對(duì)照組比較結(jié)果顯示差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＞0.05）；觀察組患者術(shù)后cTnI開始升高，術(shù)前其測量值為(0.11±0.12) ng/mL；術(shù)后6～12h間達(dá)到最高值（0.59±0.24） ng/mL，術(shù)后72h后均恢復(fù)正常（0.12±0.06） ng/mL；其中6～12 h期間的檢測值與對(duì)照組相比，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＜0.05），見表1。

3討論

大量研究結(jié)果顯示，消融部位最為主要的病理變化特征就是局限型的凝固性壞死[4-7]。曾有研究提取射頻消融后造成心肌損傷處的組織進(jìn)行病理檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)損傷處均出現(xiàn)了圓形或橢圓形的炭化坑，而且具有較為明顯的炎癥反應(yīng)[8]。該項(xiàng)研究結(jié)果表明射頻消融治療快室率心動(dòng)過速會(huì)造成一定程度的心肌損傷。

曾有研究結(jié)果顯示肌紅蛋白、血清肌酸磷酸激酶同工酶以及心肌肌鈣蛋白可有效揭示患者是否出現(xiàn)心肌損傷情況[9]。但從該研究中筆者發(fā)現(xiàn)，相較于心肌肌鈣蛋白而言，血清肌酸磷酸激酶同工酶以及肌紅蛋白在手術(shù)前后均未表現(xiàn)出明顯變化，而心肌肌鈣蛋白的變化程度較為顯著。筆者推斷出現(xiàn)該種情況的主要原因?yàn)椋杭〖t蛋白會(huì)在心肌損傷出現(xiàn)后的0～2 h內(nèi)表現(xiàn)出陽性結(jié)果，但持續(xù)時(shí)間較短且特異性較差,故在進(jìn)行檢測時(shí)其值幾乎下降到術(shù)前水平。而CK-MB在診斷心肌損傷方面也同肌紅蛋白具有相似性。但心肌肌鈣蛋白在心肌中的含量較大且在心肌損傷出現(xiàn)后持續(xù)時(shí)間較長，其不但具有較強(qiáng)的特異性而且具有較高的敏感性。故筆者認(rèn)為可將心肌肌鈣蛋白作為判斷患者是否出現(xiàn)心肌損傷的重要依據(jù)。該研究中發(fā)現(xiàn)因?yàn)樯漕l消融術(shù)所造成的心肌損傷指標(biāo)在術(shù)后72 h內(nèi)基本回歸正常。該項(xiàng)研究結(jié)果表明：射頻消融術(shù)雖會(huì)對(duì)患者造成一定的心肌損傷，但持續(xù)時(shí)間較短、恢復(fù)較快，綜合而言該種手術(shù)方式仍然具有一定的臨床應(yīng)用安全性。該研究結(jié)果與王志勇的研究結(jié)果具有相似性[10]。

綜上所述，射頻消融治療快室率心動(dòng)過速雖然不會(huì)引起患者肌紅蛋白以及血清肌酸磷酸激酶同工酶（CK-MB）濃度的明顯變化，但對(duì)心肌肌鈣蛋白的影響較大；射頻消融治療會(huì)導(dǎo)致心肌出現(xiàn)輕微損傷，但持續(xù)時(shí)間較短、恢復(fù)速度較快，故該種治療方式仍具有一定的安全性。

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（收稿日期：2014-10-27）

關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞 是為了便于編制文獻(xiàn)索引、檢索和閱讀而選取的能反映文章主題概念的詞或詞組。本刊所刊發(fā)的每篇論文須選取4～8個(gè)

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關(guān)鍵詞 應(yīng)盡量從美國NLM的MESH數(shù)據(jù)庫（ncbi.nlm.nih.gov/entrez/query.fcgidb=mesh）中選取，其中文譯名可參照中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息研究所編譯的《醫(yī)學(xué)主題詞注釋字順表》。未被詞表收錄的新專業(yè)術(shù)語（自由詞）可直接作為

關(guān)鍵詞 使用，建議排在最后。中醫(yī)藥

關(guān)鍵詞 應(yīng)從中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥信息研究所編寫的《中醫(yī)藥主題詞表》中選取。有英文摘要的文章，應(yīng)標(biāo)注與中文對(duì)應(yīng)的英文

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