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聚成培訓范文1

望城區地域面積廣，學校布局相對分散，60%的中小學校分布在農村。一直以來，望城區教師培訓工作存在交通不便出門難、年齡老化不想學、學校人少不想送、培訓機構不教研、教研機構不培訓、培訓經費無保障的現實，因此，教師培訓的效果不明顯，農村教師素質的提升難保障。

我們根據《教育部關于強化中小學教師培訓模式全面提升培訓質量的指導意見》要求，結合全區學校分布狀況，中小學教師年齡、學科及專業結構、教育研究和教師培訓機構等實際情況，因地制宜、科學規劃、創新體制、整合資源，構建了望城區送教下鄉“3321”新模式，全面打造一支高素質、專業化的鄉村教師隊伍，從根本上促進望城區義務教育高位均衡發展。我們的具體做法如下：

一、整合資源，形成合力

傳統的教師教育與發展工作是由教師進修學校、教研室、儀器電教、電大等多個機構分擔，由于這些機構單獨分設、各自檎、缺乏協調、資源分散、管理重復，給基層學校和教師造成了不必要的負擔。如何改變這種不合理狀況，使資源配置更為合理，從而形成強大的合力，推動教師隊伍建設上臺階？我們經過反復研究，決定大膽進行機構改革，于2001年將原望城區教師進修學校、教研室、儀器電教站及電大工作站四個機構進行合并，建立集培訓、教研、電教于一體的復合制、多功能的新型教師教育機構――望城區教研培訓裝備中心，以求最大化地實現資源共享，充分發揮 “培訓、研究、指導、服務、管理”等綜合功能。該機構為教育局的二級機構，屬正科級事業單位，設主任（兼書記）一名，副主任兩名，下設教研、師訓、裝備、電大四個部門。然而，受現行管理體制和傳統觀念的制約和影響，新機構各個部門仍長時間“各自為政”“各吹各的號”“各唱各的調”，不但沒有有效整合資源，還出現相互“扯皮”的現象，工作效率十分低下。到底如何才能真正整合資源、形成合力？2013年，望城區教研培訓裝備中心勵精圖治、臥薪嘗膽，以送教下鄉為載體，將教研、培訓及信息技術等功能整合起來，創新鄉村教師研修常態化新模式，將教研、培訓、信息由一名副主任分管，使研、訓、信三位一體，定時、定點、定人，在全區廣泛開展送教下鄉、研訓一體活動，并逐步形成常態化研修。這種方式從一開始就顯現出強大的生命力，各個層面的積極性空前高漲，一線教師拍手稱贊。不但完成了望城區教研培訓裝備中心從機構整合到職能整合、形式整合到實質整合的跨越，而且真正實現了研中有訓、訓中有研、研訓有機融合。

二、創新模式，提升實效

教師培訓是促進教師專業成長的重要途徑，在新形勢下被賦予了新的歷史使命，那就是從培養數量充足、學歷合格的教師轉向培養質量提升、能力勝任、師德高尚的教師。但是在現實中，教師培訓還有諸多需要改進的地方。比如，培訓以“傳授”為主，形式單一；內容以理論知識為主，脫離課堂等，對教師專業發展的促動意義不大。基于這些問題，望城區創新構建了送教下鄉常態化研修“3321”模式，即打造三個團隊、采取三種培訓方式、分成兩類片區、實施一體研訓。

1. 打造三個團隊

一是專、兼職研訓員團隊。我們在現有教研員隊伍的基礎上，面向全區選聘了6位能研、善訓、會導的中小學一線教師作為兼職教研員，既承擔一線教學任務又進行教研培訓工作，實現教研員隊伍逐步由專職過渡到專、兼職結合，“不為所有，但為所用”，改變了教研員不足和長期脫離一線等問題，讓教研員在課堂中研究，在研究中成長。二是名優教師團隊。我們在全區分學段、分學科選聘了近30位優秀教師擔任送課下鄉任務，其中包含了3名特級教師和20多名省、市級骨干教師，他們在送教下鄉中發揮著示范引領作用。三是省、市專家團隊。分科分類建立專家庫，聘請學科教育教學專家或省、市中小學名師工作室首席名師擔任望城區送教下鄉的培訓專家，高層次、高起點對鄉村教師進行專業培訓指導。

2. 采取三種培訓方式

一是開展“主題式”送教活動。各學科教研員和專家根椐本學科新課程改革要求并結合學科教學實際，自主確定研訓主題，自上而下通過“看（主題觀摩）、思（圍繞目標自我反思）、議（圍繞主題相互交流）、訓（專家或骨干主題講座）”，實現了“研中有訓”“訓中提升”。二是開展“點單式”送訓活動。按學科以基層學校教學需要為專題，自下而上由學校或一線教師提出受訓主題，再由教研員或專家予以商定，適時進行城鄉跨校送課送培研訓活動，帶動農村中小學校本研訓的建設與發展。三是開展“診斷式”送訓活動。對學科教學調研所發現的各類問題進行分類梳理，由教研員和中小學“名師工作室”聯合診斷，并根據診斷情況，從各名師工作室遴選送課教師、確定送教內容，按學科分進度送培到鄉鎮到學校，引領農村薄弱學校教師的專業發展和成長。

3. 分成兩類片區

即在組織形式上，我們將大學科（即任教老師較多的語、數、英等學科）以小片區（兩個鄉鎮聯合）為單位組織培訓，小學科（即任教老師較少的音、體、美等學科）以大片區（四至五個鄉鎮聯合）為單位進行培訓。以片區為單位，將“點”上的培訓擴大到“面”上的培訓，讓每個教師都有參與培訓的機會，促進了教師隊伍整體水平的提升。

4. 實施一體研訓

我們以望城區教研培訓裝備中心為主體，整合教研和師訓資源，在“區級”和“校本”兩個層面上探索教師培訓新模式。我們依托培訓基地學校，以典型引路，分步分層推進“研訓一體化”工作。在聽課、說課的基礎上，開展評課、議課活動，讓教師互換角色，質疑問難，闡述個人的理解，發表意見和建議。在這種廣泛的評議中，不論是上課教師還是聽課教師，他們的收獲已遠遠超出了對一節課的經驗分享，收獲更多的是一種教學價值的構建過程，甚至是學科教學到學科教育思想的飛躍過程 。

三、創新機制，走向常態

1. 保障培訓經費

望城區將教職工工資總額的1.5%和農村學校公用經費的8%全部用于教師培訓。年初，由各片區、學校制定教研、培訓計劃上報望城區教研培訓裝備中心，由教研培訓裝備中心協調統籌后報望城區教育局審批，區教育局根據全年教研培訓計劃將培訓經費撥付教研培訓中心和相關學校。全區設有8個教師培訓基地，培訓期間，參培教師資料費按照20 元/人?次、用餐按照20 元/人?餐的標準撥付到基地學校；交通費用按 600 元/人?年標準保障到人。強化培訓經費的管理，實行內審制度，確保專款專用，提高資金的使用效率。

2. 保障⑴嗍奔

我們要求片區內各學校統籌安排課程表，為同學科、同教研組的教師安排出統一的研討、培訓時間，確保教師能夠定期參加培訓，減輕參培教師調課、請假等額外的負擔。

3. 加強基礎條件建設

望城區充分利用教育信息化發展，構建“互聯網+”教師研訓模式，開展了名校優質教育資源一校帶多校活動，全區11個名校網絡教育資源輻射到全區99所學校，既實現了資源共享，又培訓了教師，提升了教師教育教學水平。

為確保區級送教下鄉培訓工作的可持續發展，我們在完善上述保障機制的同時，不斷加強評價機制的建設，嚴格教師培訓考核，將學校、教師培訓工作納入年終考核，納入教師晉級、評先評優。制定教師培訓管理考核制度，要求學校有學期培訓計劃、片區有研訓實施方案、教師有個人研修計劃，每次培訓結束后，參培教師要制作微課或完成指定的研修作業并及時上傳個人空間。對培訓結果進行實化，做到培訓一次，全程跟蹤。望城區教研培訓裝備中心根據教師參培表現及培訓效果給予認定，并進行學分登記，打造教師陽光培訓，讓教師培訓做實做真。此外，增進激勵機制建設，從2013年起，望城區教育局每年拿出50至100萬元，對送教下鄉中卓有成效的團隊、個人、學校和培訓基地進行獎勵，對在培訓工作中取得優異成績的教師優先晉級、優先評優。

近三年來，望城區開展研訓一體送教下鄉活動320余次，培訓教師5000余人。城鄉教育發展差異不斷縮小，極大地促進了全區義務教育的高位均衡發展。2013至2015年，望城區中小學教師學分連續三年達標率為100%，有效地促進了農村學校和鄉村教師專業的持續發展，推進了素質教育全面深入實施。特別是將教研、培訓和教育信息化相互對接，并通過分區聯片，形成區、片、鄉、校四級聯動及教研、培訓以及教育信息化付諸“一體化”，進一步完善了鄉村教師專業發展支持服務體系，基本形成了望城區鄉村教師區域性“大培訓”格局。

聚成培訓范文2

緊緊圍繞中央及省、市、縣加快推進依法行政的要求，進一步強化對我局城管執法隊伍法律法規培訓力度。通過學習培訓，使執法隊員在不斷提高思想政治素養的同時，準確理解相關法律條文，切實把握其精神實質，夯實執法工作基礎，增強執法人員的綜合素質，提高行政執法效能，提升城管執法形象，努力建設一支公正、廉潔、高效、文明的城管執法隊伍，推進我局城管執法工作邁上新的臺階，實現新的跨越。

二、培訓對象

（一）具有執法主體資格的公務員和參公人員

（二）具有行政執法資格的事業人員

（三）協管員

三、培訓時間

（一）機關每月組織一次集中學習培訓，時間安排在每月的下旬。

（二）執法大隊每月應組織一次集中學習，時間由執法大隊自行安排。

（三）各中隊每月應組織四次集中學習，可以采取以會代訓的形式進行學習培訓。

四、培訓地點

機關、大隊全體人員集中學習培訓地點由局統一安排，在局六樓會議室；各中隊分別組織的集中學習地點由各自負責安排。

五、目標任務

（一）不斷推進城管法制教育深入開展，實現法律法規培訓規范化、制度化，正常化，使執法人員法律知識、業務能力、執法效能進一步提高，法治理念、服務意識、履責能力進一步增強，城市管理行政執法做到公正、規范、文明。

（二）行政執法人員全年法律法規學習培訓不少于120課時，每課時45分鐘，（包括日常工作中的自學、講座、案件研討和集中培訓時間）。其中，全年組織舉辦中層干部集中培訓班不少于36課時；并規定所有執法人員自學時間不得少于48課時，定期檢查學習筆記，積極鼓勵行政執法人員參加法律專業學歷教育，不斷提高自身的法律素養。

（三）邀請市局法制部門領導，縣法制辦領導以及縣法院、司法局領導授課。組織局各股、室、隊相關人員參加，不斷提高執法人員綜合素質，進一步規范執法行為，全體執法人員培訓覆蓋率達100%。

（四）舉辦業務考試。全年舉辦城管執法相關法律知識考試不少于4次（每季度一次）。

六、具體要求

（一）加強領導，統一認識。提高行政執法人員的法律知識水平，是行政執法隊伍內強素質的有力手段。因此，局黨組高度重視對執法人員的培訓工作，局成立執法培訓領導小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長，紀檢組長，黨組成員、執法大隊長為副組長，各股、室、隊長為成員，分管副局長具體安排實施。下設辦公室于政策法規股，由股長為辦公室主任。各股、室、隊要統一思想，充分發動，提高職工對開展學習培訓活動重要性的認識，切實增強參加學習培訓的主動性和積極性。

聚成培訓范文3

一、深化學習，增強素質能力

不斷強化“三種意識”執法培訓的主要目的是為了提高城市管理行政執法人員的依法行政能力和執法水平，增強

能力素質，不斷強化“三種意識”。

（一）服務意識。城市管理的根本是服務經濟發展，服務社會進步、服務大局和諧。通過學習培訓，進一步增強執法人員的服務意識，時刻以打造宜居城市環境、增加社會滿意指數、切實解決事關廣人市民群眾切身利益的急難問題作為工作的出發點和著力點，兼顧并妥善處理城管執法與各方的利益關系。在管理執法工作中始終堅持以民為本，在日常工作細節中時刻體現服務意識，緊緊圍繞“為民生、謀民利、順民意”，扎實做好城市管理日常執法工作。

（二）法律意識。法律作為一門實用學科，浩如煙海、博大精深，需要不斷地加以學習研究才能積少成多、融會貫通。要不斷加強對公共行政法律和業務法律等知識的學習，特別是新頒布實施的《河北省城市市容和環境衛生條例》，熟練掌握其內容、范圍及其精神實質，充分發揮城市管理公共服務和社會管理職能。要做遵紀守法、依法行政的帶頭人和踐行者，杜絕隨意執法、濫用職權等現象，樹立執法隊伍形象。

（三）目標意識。加強政治理論學習和執法培訓，中心主題就是要正確理解行政執法的精髓，從而推動立黨為公，執政為民，服務奉獻執政理念的貫徹落實。因此在學習教育中應有所選擇、有的放矢。既要圍繞當前一個時期城市管理中心工作開展學習教育和執法培訓，又要充分考慮城市未來發展；要結合我市的經濟建設和發展大局，突出針對性和時代特點，堅持從城市管理工作的實際出發，有計劃地組織好執法培訓和學習教育活動，并堅持學有所獲。

二、解放思想，突出發展主題

力求實現“三個突破”隨著城市快速發展和文明程度的不斷提升，市民群眾對城市管理的需求日益加大，社會各界對城市管理的關注程度和熱切期望與日俱增，全力做好新時期的城市管理執法工作。力求實現“三個突破”。

（一）在實施依法管理城市必然選擇的認識把握上有所突破。加強執法培訓，是全面實踐依法行政，實施依法管理城市的重要基礎和堅強保證。是堅持以人為本，進一步增強黨同人民群眾密切聯系的一項重要舉措。也是改善執法環境，推動并形成社會管理主導模式的主要手段。因此，我們要繼續采取有力措施，推進執法培訓的規范化、制度化和常態化，健全執法培訓制度，以制度做保障，靠制度抓落實。同時要進一步深化對開展執法培訓的思想認識，完善執法人員法律素質和法制修養，全面提高管理能力和執法水平。

（二）在建設高素質執法隊伍迫切要求的認識把握上有所突破。建設一支科學規范、廉正務實、監督有效、保障有力的城管隊伍，實現城市管理全面協調發展，是一個需要長期為之努力和奮斗的目標，任重而道遠。要以加強執法培訓為助力，進一步加強城管執法隊伍思想作風建設和能力素質建設，扎扎實實解決在隊伍建設方面存在的薄弱環節和突出問題，切實推動黨員干部轉變意識理念，提高素質和科學管理能力，改進作風和工作方式，為打造一支高素質執法隊伍提供強有力的組織和思想保證。

（三）在全面優化城市環境、促進經濟社會又好又快發展現實需要的認識把握上有所突破。當前，我市城市管理正處在關鍵時期，面臨工作任務繁重，時間緊迫。城鎮面貌“三年大變樣”、“城市管理年”和暑期服務保障等重大活動，城市環境形象建設、隊伍形象素質建設等重點工作。面對今年特殊的形勢和任務，如何突破管理瓶頸，是當前城市管理亟待解決的問題。為此，開展并始終堅持城管執法培訓是立足工作實際，著眼未來發展的一項具體舉措，是系統廣大執法人員進一步堅定信念、戰勝困難的思想基礎和動力保證，要切實將學習法律、運用法律和遵守法律貫穿到城市管理各項工作之中，提高執法水平，全面優化城市發展環境，促進我市經濟社會實現又好又快發展，

三、學以致用，恪守知行統一

切實做到“三個轉變”通過不斷加強政治理論、執法業務技能的學習培訓，切實將執法培訓成果轉化為堅定依法行政的信念決心、提高科學管理的能力水平、塑造城市管理文明執法新形象的基礎保障。以執法學習培訓推動城市管理的新變化、新氣象、新進步，使管理成果惠及廣大市民群眾，切實做到“三個轉變”。

（一）執法理念的轉變。通過學習培訓，不斷強化科學發展理念，進一步增強做好城市管理執法工作的自覺性和堅定性，科學謀劃工作思路和發展舉措，不斷提高研究問題、分析問題和解決問題的能力，將科學發展理念貫穿城市管理工作始終。堅持從全市發展大局出發，突出“優化城市環境，促進全面發展”主題，進一步增強以人為本，服務奉獻意識，著力完善優化城市功能、改善城市環境形象，大力解放思想，大膽改革創新，為推進我市城市管理工作實現科學規范、全面協調發展提供強有力的思想保障。

（二）執法作風的轉變。以開展“干部作風建設年”和行風評議活動為抓手，鞏固“樹創促”活動成果。按照“講黨性、重品行、作表率”的要求，全面加強隊伍思想作風和工作作

聚成培訓范文4

中國藥店服務是老生常談的話題，其中影響服務的重要體系性因素—培訓一直是被認為“重要而不緊急”的經營事項，大家經常提但要深入持久細致堅持就很難，培訓往往日久松馳，筆者在此想以日本著名連鎖藥店衫藥局的培訓體系作一介紹，為大家提供借鑒。

衫藥局成立于1970年代，近年來一直是排名日本前四位的著名現代連鎖藥店，2001年8月在日本東京證券交易所證券一部上市，截止至2010年2月年報顯示，其自營店鋪已達725家。

杉藥局的領導者是夫妻兩人（現任社長、副社長），早在1976年，杉藥局在一派田園風光景色秀麗的西尾市郊區開始創業，其所在社區是手工業者聚集區，當時藥店的規模僅僅60多平米左右，開店之初社長夫婦二人的目標，不是所謂量販賣場式的藥鋪，而是以用藥咨詢及調劑為主體的“城鎮用藥咨詢型藥鋪”，把中醫和皮膚疾病作為專業重點，默默進行反復研究，結果得到當地居民深深的信賴，當時能夠為一位客人進行一兩個小時各種各樣的健康咨詢。之后1980年代是日本經濟如日中天之時，隨著大型購物中心的開業，當地客流快速增加，杉藥局也為更多客戶知道，杉藥局在用藥咨詢調劑之外又開始追求商品齊全。門店規模慢慢變大，來店客流也逐漸增多，但客人為了得到咨詢甚至愿意等候2小時。社長夫妻的人品和經營方法感動了年輕藥劑師入店，二號店、三號店接連開設，杉藥局的連鎖事業由此而開始。

創業之初的目標和經歷深深影響了衫藥局的發展戰略，其藥店類型定位是處理處方和進行社區醫療支援的“調劑并設型現代藥店”，讓顧客在家門口附近能夠輕松得到服務的“經常就診型藥局”，不是通過平價商品量販銷售來提高進店率，而是以真正能夠支持顧客健康的商品構成和價格戰略為基本，提供調劑、服藥指導及病歷管理，為每個患者都起到健康顧問角色。

在服務方面，杉藥局可以說是靠專業細致的服務起家的，每個門店的藥劑師不少于三人，藥劑師不涉及收款、裝卸管理等，而是集中于OTC指導咨詢和配藥的工作上，門店內會專門開辟咨詢室提供用藥健康咨詢以及各種醫療器械（如體溫表，體重計，體脂計，血壓計，檢驗藥，糖尿檢驗儀，妊娠檢驗藥等）供顧客進行診斷以密切掌握自己的健康狀況，此外還根據社會環境的變化，不斷提高服務水平和延伸服務內涵，從門店內的咨詢服務向門店外的社區擴張，其背景是日本醫療法的修正增加了對藥劑師期待和責任，如健康時期的自我保健、生活習慣病（高血壓、糖尿病、肥胖等）、動脈硬化等的預防、對生病療養中患者開處方藥、而且伴隨高齡化家庭療養的支援等，都使得要求藥劑師支援的場合增加。2002年1月，杉藥局開始進行與看護保險相關的家庭醫療服務，其藥劑師根據醫師的指示利用門店的無菌調劑室中調制輸液，送到患者家中，向患者或家屬正確說明交換輸液的方法。2005年9月，和收費養老院開始合作，對當地的養老院進行藥物療法支援，杉藥局的藥劑師和醫師巡診同行，根據醫師指示把藥送到養老院老人起居室，對藥的作用和使用方法進行說明。

要實現杉藥局以上專業化戰略的基礎就是人力資源的培養和使用，特別是對藥劑師的專業能力培養，杉藥局在此方面可以說是高度重視和投入。隨著杉藥局在日本國內的開店地區和店數不斷擴展和增加，杉藥局的教育培訓基地“藥事研修中心”也不斷在各地開設，給員工提供了充分的培訓和支援。在衫藥局門店數達到100多家時，2001年10月衫藥局本部的藥事培訓中心（暨藥事信息中心）開始設立；當門店數達到200多家時，2004年2月　藥事培訓中心京都分校區開始設立；當其門店數達到300多家時，2006年6月藥事研修中心東京分校區（位于東京都品川區）開始設立。

二、衫藥局的專業化戰略對藥劑師的使命要求

日本杉藥局的專業化戰略必然產生對藥劑師的要求，這就牽涉到培訓體系如何去把戰略落地并匹配組織體系對專業崗位的要求。

杉藥局創業之初是因為能夠給顧客提供詳盡專業細致的健康與用藥指導而得以發展，其藥店類型定位是處理處方和進行社區醫療支援的“調劑并設型現代藥店”，所以專業化服務對其藥劑師的使命形成了要求：第一使命是支援社區居民的自我治療（self medication），當居民自我治療時，能對其進行適當的語言指導，并選定適當的OTC藥和健康食品;第二使命是藥物療法的支援，能進行正確調劑和適當的服藥指導、通過藥歷管理，為患者的康復做貢獻。

日本倡導Self-checking和self medication的概念，“自己的身體自己負責”，Self-checking指自我健康管理，前提是密切掌握自己的身體狀態。利用諸如體溫表，體重計，體脂計，血壓計，檢驗藥，糖尿檢驗儀，妊娠檢驗藥等，不斷地檢查自己的健康狀況，self medication指自己運用非處方醫藥品，民間秘方，食品，保健食品，國內外各種健康方法，運動，休養，睡眠等方式，預防疾病，維持和增進健康。因此藥店專業化服務就需要適應顧客教育水平提高和自我健康意識覺醒的趨勢。

由此，衫藥局定位其門店藥劑師有如下特點：對處方藥和健康食品共同使用的可能性確認；對于患者處方藥存檔為其藥歷；附屬診療科的場合重復醫藥品的確認；作為主治醫生和患者間的聯系人；可以代替患者進行聯絡、反之也可以傳達主治醫生的聯絡。

可以說，杉藥局的專業化戰略、藥劑師的使命與定位并最終落地到培訓體系是全面而細致的，培訓也與店鋪擴張同步，這為企業戰略發展提供了有力支持，而藥劑師也得到了真正的榮譽感和歸屬感，筆者了解到其一位普通藥劑師中野真理子（2002年入社），就這樣由衷的談論其工作價值：“每天大半時間是用在配藥的業務上，不僅是附近的醫院、甚至從外地的醫院也會有處方開過來。剩下的時間則是接受有關OTC的咨詢。每天都過的忙碌而充實。我感覺工作的價值和喜悅就在于能夠為患者、為顧客提供幫助。比如能夠消除患者對藥品的不安、幫助她們安心用藥，或是與顧客交流過程中她們覺得這次咨詢確實有益于自己的身體健康。希望更好的發揮自己的知識和經驗，致力于新人的培養，向教育的方向發展。”藥劑師對工作的切身認識是與其企業的崗位定位非常吻合的。

日本藥劑師的收入水平是中上水準，而中國藥劑師的收入相對較低一些，但是筆者認為這不是關鍵因素，收入是與崗位職責和發揮作用相匹配的，而中國藥劑師在藥店中的作用并沒有充分發揮甚至有時候成了配套擺設，這與中國藥店戰略、組織體系對藥劑師的定位和如何充分發揮其專業作用有莫大關系，最后培訓才是落實專業性的重要環節，筆者希望這位日本普通藥劑師的言語為中國藥店管理者提供一些啟發。

三、衫藥局的培訓課程介紹

在日本藥店培訓體系介紹的第一、二篇，筆者對日本杉藥局的專業化戰略和藥劑師的使命和特點進行介紹，在本篇中筆者具體介紹其培訓課程供中國藥店參考。

結合其專業化戰略與藥劑師的使命與工作特點，衫藥局的培訓課程分為四個系列：

系列一是新入職藥劑師研修。根據一般目標和到達目標明確的“新人藥劑師研修課程”、入社時的集體研修及提升研修，分為進公司1個月后、3個月后、1年后、2年后不同時間段。

系列二是得到日本國內及國際學會高度評價的“階層別等級研修”，這是杉藥局中藥劑師教育的核心培訓模塊。

系列三是以把握處方依據為目的的“疾患別藥物療法研修”，主要是8種典型性的疾患構成。

系列四是“綜合健康保健研修”，主要講通過OTC藥進行自我治療。

其中，杉藥局獨自開發的系列二“階層別等級制研修”，由保險調劑、健康保健、家庭醫療、溝通交流四大類組成，分初級、中級、高級3類課程， 初級課程講基本的知識與技術，中級課程是標準的知識和技術，高級課程定位在藥劑師的專業知識和技術。每類課程設定2～3科目。全課程目標需要約3年修完。培訓完之后要對藥劑師進行考試，并根據考試結果來決定是否晉級。

由于中日之間的詞語差別，筆者對“階層別等級制研修”的四大類知識模塊再作詳細說明：

所謂保險調劑，培訓內容以患者的藥物療法支援為目的，包括調劑、服藥指導、處方解析等。

所謂健康保健，培訓內容包括一般用醫藥品、健康者、未病者為主對象的營養補助食品、維生素、礦物質、芳香劑?健康法、營養學、中毒處置等。

所謂家庭醫療，培訓內容包括介護保險制度、介護用品、高熱量輸液的無菌的調制、居宅療養管理指導業務等高齡者自宅中的療養為目的。

所謂溝通交流，培訓內容包括未病（健康）、疾患、家庭療養三種情況，主要是因為藥店服務于社區居民時需要有順利溝通的交流能力，課程內容涵蓋人的一生，諸如未病時的健康保健、疾患治療時的保險調劑、從家庭療養到家庭醫療全部都是有必要學習的知識與技術。

聚成培訓范文5

關鍵詞：成人教育特點；培訓教師素質；職業道德修養

中圖分類號：G720 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）07-0010-02

作為一名電工培訓兼職教師，在多年的企業電工培訓工作中，我感到成人教育和學歷教育還是有很大區別。下面就成人教育的特點及教師本身的理念、素質，談談本人的一些觀點。

一、掌握成人教育特點，做到應需施教

通過學歷教育與成人教育的對比，使我了解了人類在不同年齡階段的不同思維認知程度，尤其是成人教育是一種基于反思的體驗，學習過程是在探索和解決工作、生活難題的同時獲得新的知識，學習掌握相關技能，轉變思想觀念的過程。作為培訓教師，想要取得較好的培訓效果，首先要了解成人教育的特點，針對成人教育的特點，運用自己掌握的知識，制定科學合理的授課內容，達到使培訓對象的能力和素質提高的目的。

（一）成人教育的特點

多年的培訓經歷，使我對成人教育的特點有了較為清晰的認識。

1.廣泛性。受訓人員涉及的面廣。不僅管理者需要培訓，一般員工也需要培訓。培訓的內容涉及企業經營活動或將來需要的知識、技能以及其他問題，并且培訓的方式與方法也具有更大的廣泛性。

2.層次性。受訓人員的深度。由于受訓者的知識水平和承擔的工作任務不同，不僅培訓的內容及重點不同，而且知識和技能需要也各異，需要分為不同層次進行培訓。如維修電工培訓有初級工、中級工、高級工、技師等各個等級，且每個等級的受訓者的熟練程度也各不相同，所以在培訓過程中就有滿足不同層次學員的需要。

3.協調性。培訓是一個系統工程。首先要從企業經營戰略出發，確定培訓的模式、培訓內容、培訓對象；其次應適時地根據企業發展的規模、速度和方向，合理確定受訓者的總量與結構；最后還要準確地根據員工的培訓人數，合理地設計培訓方案、培訓時間、地點等等。

4.實用性。培訓要有針對性。首先應設計好的培訓項目，使受訓者所掌握的技術、技能、更新的知識結構能適應新的工作。其次應讓受訓者獲得實踐機會，為受訓者提供或其主動抓住機會來應用培訓中所學的知識、技能和行為方式。最后為培訓成果轉化創造有利的工作環境，構建學習型組織。

5.長期性和速成性。隨著科學技術日益發展，必須不斷接受新的知識，不斷學習，任何企業對其員工的培訓將是長期的和永恒的。員工學習的主要目的是為企業工作，許多培訓是隨經營的變化而設置的。如為了改善經濟技術指標急需掌握的知識和技能以及為掌握已決定進行的攻關課題、革新項目急需的知識和技能，為強化企業內部管理急需掌握的管理基本技能等等。所以，培訓一般針對性較強，周期短，具有速成的特點。

6.實踐性。培訓應根據員工的生理、心理以及一定工作經驗等特點，在教學方法上注重實踐性教學，應針對工作實踐多采用啟發式、討論式、研究式以及案例式的教學，使員工培訓有較好效果。

（二）制定科學合理的授課內容

針對成人教育的特點，作為一名培訓教師，在實際的培訓工作中，應從以下四個方面制定授課內容。

1.系統性。培訓知識內容系統性，要緊緊圍繞行業發展方向，聯系實際制定培訓內容，做到針對性強。

2.崗位性。培訓不是簡單的激勵，要針對不同崗位制定不同側重點的授課內容，確保經過培訓的員工能獨立完成工作。

3.多樣性。培訓形式多樣，有文字材料、影像資料和互動交流等，努力提高培訓對象的學習興趣。

4.長期性。培訓是個長期過程，要根據行業不斷發展、變化的形式，隨時調整授課內容，保證所講課程能適應經濟發展需要。

二、樹立終生學習理念，加強道德修養

俗話說：“打鐵還需自身硬。”我覺得這句話用在老師身上很合適。老師，教學生知識的人，尊稱傳授文化、技術的人，泛指在某方面值得學習的人。

（一）更新知識，方敢為人師

《師說》：“師者，所以傳道受業解惑也。”老師，是學生的學習引路人，是生活的指導者、人生的方向標。“德高為范，技高為師”，從這個標準衡量，老師要先正己身，方可施教于人。當今社會科學技術發展日新月異，知識也不是學會了就能永遠好用。面對一個瞬息萬變的社會，一個人原有的知識結構隨時都有可能面臨新知識的挑戰。要跟上時展的步伐，必須學會用發展的眼光看問題，把學習當作一輩子的事。我是一名80年代的大學生，在校所學的知識已相對滯后，如我們所學的電動機控制還是采用繼電-接觸控制線路，而目前該有觸點控制方式已相對落后，大多采用PLC控制技術，這就要求我們在教學中需要不斷更新，才能適應時展。應培養強烈的學習責任感，要認識到學習不僅是一種個人權利，更是一種個人的責任。終生學習依賴的是個人的主動性和自覺性，需要個體對自己的學習行為負責，能夠獨立地按照自己的意愿從事學習。同時要做到不恥下問，在平時的培訓中，培訓學員來自各行各業，他們在很多方面所掌握的知識是值得我們學習的，所以，在培訓過程中，我在傳授他們知識的同時，通過交流，也從他們身上學到了很多知識，開闊了自己的眼界，從多方面、多角度、多領域獲得知識，通過重新組合，創造新的教學境界。

（二）道德高尚，方以老師榮

職業道德修養，是指從事各種職業活動的人員，按照職業道德基本原則和規范，在職業活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的職業道德品質和達到一定的職業道德境界。是一種自律行為。如何提升教師道德素養，已成為當今社會對教師的一種考驗，我認為只有通過教師的自律行為才能達到提高教師職業道德修養的目的。

1.提高教師職業道德認識。教師職業道德認識是指教師對教育勞動中客觀存在的道德關系以及處理這些關系的原則、規范和認識。教師在學習職業道德規范時應有一定的直接的道德經驗，在此基礎上，才能吸收消化各種道德理論，深刻掌握各種道德知識，轉化為內在的道德認識。

2.培養教師職業道德情感。教師職業道德情感是伴隨著教師的職業活動而產生的，是以職業道德認識為基礎的。培養教師的道德情感首先表現在培養教師對教育事業的熱愛、眷戀和對學生的關懷、愛護。教師對學生的愛體現了對祖國和教育事業的愛。自尊心是教師追求完善人格、實現崇高人生信念的良好品質。責任感是教師對社會、他人應承擔的義務和應盡的職責的內心體驗。榮譽感是教師在履行自己的職責，對社會做出貢獻后得到的肯定評價。作為成人教育的培訓教師，其道德情感主要體現在教師與學員之間的相互尊重與關愛，成人培訓一般都是短期的，故要求教師必須具有強烈的社會責任感，要對每位學員負責、對企業負責、對社會負責。

3.堅定教師職業道德信念。所謂道德信念就是人們對于某種人生觀、道德理想和行為準則的正確性和正義性深刻而有根據的篤信，以及由此而產生的對某種道德義務的強烈責任感。作為一名教師，只有認識到、體驗到自己所從事的工作的重要和高尚，意識到自己肩上擔負著祖國和民族的未來，從而樹立獻身教育事業的堅定信念，才能做到言行一致，不論遇到多大的困難，都能處處為事業著想，嘔心瀝血，始終不渝，默默地奉獻自己的一生。成人培訓教師不能因為沒有升學的壓力、沒有班級間分數的比較而對培訓工作敷衍塞責，而要始終樹立為企業、為地方、為國家服務的信念。

聚成培訓范文6

崔玉山在致辭中介紹了河南省近年來公共文化事業，尤其是公共圖書館事業發展情況。他指出，新制定的公共圖書館評估標準，不僅指出了公共圖書館目前應當具備的基本條件，而且明確了未來的發展方向。希望各級公共圖書館要進一步提高認識，把評估工作的著眼點放在促進圖書館事業發展與提升圖書館服務效能上來。相信隨著第六次縣級以上公共圖書館評估定級工作的展開，我國公共圖書館事業必將迎來一個新的發展機遇期。

李廣建指出，評估定級工作促進了各級政府及文化主管部門對公共圖書館事業的支持和保障力度，我國公共圖書館事業呈現出蓬勃發展、整體推進的良好局面。在社會組織有序承接政府轉移職能的背景下，文化部委托中國圖書館學會開展“第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級工作”，是一次全新的嘗試。新的評估標準經過兩年多的研制及試u估的檢驗，集中了各級政府、文化主管部門和圖書館界的意見，保證了科學性、系統性、客觀性和針對性。希望各位學員通過專家授課和研討，深入掌握本次評估定級的政策，熟悉評估標準，明確管理服務平臺操作流程，有針對性地做好迎評促建工作，實現“以評促建、以評促管、以評促用”的效果，為我國公共圖書館事業發展作出新的貢獻。

本次培訓班為期三天，來自全國各省（自治區、直轄市）地市級公共圖書館和縣級公共圖書館的300余名學員參加培訓。第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級宣講工作專家委員會成員為本次培訓班學員授課。其中，委員會主任柯平主講了公共圖書館評估定級的目的、意義及評估總體要求、新特點和工作機制，副主任周德明、委員鄭智明和李忠昊分別從服務效能、業務建設和保障條件等三個方面對地市級、縣級公共圖書館評估標準和必備條件進行了詳細解讀和宣講。與以往五次評估不同，本次評估專門開發了“全國公共圖書館評估定級管理服務平臺”。為了做好網上填報工作，參與本次評估定級平臺研發的技術人員在培訓現場對平臺使用情況進行了說明和演示。同時，為進一步加強各級圖書館工作者對第六次評估標準的理解，幫助解答疑難問題，本次評估專門搭建了“公共圖書館第六次評估在線問答服務平臺”，平臺研發技術人員在培訓現場對平臺功能和使用情況作了介紹。