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跟工作總結范文1

COC跟蹤室自2015年建立以來，一直努力成為運行鏈條上最穩定、保險的一環，為客艙運行安全、正點保駕護航，因此，將跟蹤室打造成為專業、守紀、努力，積極的領先科室一直是大家不變的目標。2017年，在部領導的正確領導下，在各兄弟單位和科室的支持幫助下，我室齊心協力，緊密圍繞部門各項重點工作目標，較圓滿的完成各項工作，總結來說，在業務和班組方面完成了以下工作：

業務方面：

一、本職工作做到位

保障航班安全正點，永遠是跟蹤室工作最核心的內容，過去的一年中，跟蹤室經歷了連續惡劣的天氣，經歷了航班量激增的旺季，也經歷了多起特情的處置。復雜多樣的運行環境下，跟蹤室共經歷的181場大面積延誤預警的考驗，每日保障全公司2000班左右的航班任務運行，日均確認1萬余條告警，科室全員勞守“安全、正點”的工作紅線，較圓滿的完成了本職工作。

二、重點工作有貢獻

對于部門進行的各項重點工作，從值班體系的改革，到COC操作手冊的修訂，到SMS體系的組建，跟蹤室積極參與其中，完成部門布置的各項工作。

對于跟蹤體系的打造，今年已完成初期工作，包括跟蹤系統的安裝，各公司人員的統一培訓，以及各公司跟蹤系統使用情況調查問卷。

三、綜合能力有提升

跟蹤室秉承著部門“能力為先”的傳統，在每月的月例會上，對本月發生的運行案例進行分析與討論，提升整體業務能力。建立了《跟蹤室Q&A》，將每次同事中的疑惑以及不確定，轉化為一條條明確的工作標準，便于所有人掌握。針對與分子公司溝通不暢的情況，每月不斷總結各種沖突點，對于共性問題，形成統一專業的的回復標準，通過全科室的努力，分子公司滿意度在不斷提升。

班組建設方面：

一、專業：

我室成立以來，著重于改善靠“人”決策的運行環境，用確定的規則的指導員工的日常操作，形成統一的對外服務專業形象。并通過主任的帶頭示范，讓科室員工逐漸養成樂于“發現問題、分析問題、解決問題”的工作習慣，在這以外，讓科室員工相信“積跬步，才能至千里”的理念，逐一解決已存在或將來會出現的許多問題。在這基礎上充分發揮群體力量，用團隊的努力消化一個個待解決的問題，逐漸將“一切行為形成制度，一切制度形成手冊，一切手冊落實到位”的要求切實落地。

二、守紀

工作性質決定了工作紀律，作為一線排班、運行保障部門，配合“公平、秩序、關懷”的部門文化引領，利用科室會議、日常提醒的機會，頻繁的進行“廉潔從業”教育。同時，科室領導要更加細致，可以說額外的檢查員工日常操作，并非單單從日常監察報表中發現問題，而關注員工的每一次操作，了解員工日常工作動態，而非任由問題發生后才來解決，用實例提示，用理念凈化，用后果警醒，保證科室未雨綢繆的防范著廉潔從業風險。

三、努力

打造“國際一流的客艙運行體系”，需要體系內每一人的努力，確保自身素質不成為“最短的那塊木板”。另外，要明白COC跟蹤室現有的理念、工作方式不可能一直處于領先地位，這就更需要每一個人不斷提升、不斷創新。跟蹤業務技能是不可或缺基礎，但不能成為全部，不斷讓科室每一個人發現自身興趣與努力方向，同時保持“樂于學習，樂于提高”的文化氛圍，用不同的知識激發創新思維，為部門保持領先地位而努力。

四、積極

跟蹤工作可以說枯燥單一，但忌諱消極對待，避免因日復一日的重復而出現“想當然”的工作習慣，保持積極面對工作與生活的態度，在工作中營造“輕松但不放松”的環境，在工作之余用班組活動提升團隊凝聚力，舒緩緊張的工作壓力。在工作、黨建、文化等方面將跟蹤室逐漸打造成“來之能戰，戰之能勝”的高效隊伍。

科室存在的問題：

一、科室業務能力偏科

17年較重視對于運行業務的培訓，對于部門重點工作的宣貫力度不夠，對于橫向知識的培訓不足，導致員工知識結構較為單一。

二、科室員工風險意識不足

跟蹤室運行長期處于較順暢狀態，導致部分員工工作狀態較為松懈，出現“想當然”的工作狀態；平時對于日常工作中風險點強調不足。

三、部分員工關注缺失：

未能嚴格落實日常談話制度，導致部分員工的思想動態長期處于迷茫、渙散狀態，影響工作積極性和工作態度。

四、智能化工作環境未涉及：

為實現南航的“四個化”，在科室智能化建設方面存在不足，沒有充分利用智能化工具，在文件閱讀，政策宣貫方面還存在監管不到位的缺陷。

2018年工作計劃：

一、針對CCAR-121-R5版手冊的變動，配合部門解析小組的工作，仔細分析R5對于運行工作的影響，從系統及工作流程上不斷優化，確保未來R5的正式實施。

二、明年是跟蹤體系推廣最為重要的一年，跟蹤體系的打造，標志著客艙一體化管理的提升，也是推動CCAR-121-R5改動的重要一個環節。18年計劃從職責劃分出發，通過系統考核的激勵作用，提升系統各單位對于跟蹤運行的參與度，通過深入一線的培訓，加強各單位業務能力；同時，責權對等的原則貫穿始終，提升積極性才能更好的為廣大乘務人員服務，才能從心出發，完成安全、正點的工作要求。

三、建立《跟蹤運行差錯集》：海恩法則告訴我們，每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。問題應該解決在萌芽之中，對于日常工作中，每個人發生的微小錯誤，即使及時得到補救，也應該進行反思，形成一種團隊差錯跟蹤。通過建立《跟蹤運行差錯集》，定期給科室工作照一照鏡子，看看每一項差錯是否真正得到了改進，不讓一些小錯誤在補救完后被遺忘。

四、培養員工忠誠度：

員工忠誠度是部門邁向成功的無形推手，關注員工忠誠度的提升，為部門發展提供幫助，打造一支“明大理，聽招呼，有默契，敢負責”的隊伍。

跟工作總結范文2

今年8月份，在組織的關心下，我有幸能夠成為XX區X名赴深掛職跟班學習的一員，在改革開放的前沿深圳市南山區進行了為期三個月的學習。總結92天的掛職跟班學習和生活，我收獲頗多，感觸頗深，現總結如下：

一、跟班學習期間的工作和生活情況

我在深圳市南山區掛職學習的單位是南山區經濟促進局，該局的主要功能為：促進國內外貿易、經濟合作、外商投資、工業發展、旅游業和金融企業服務，推進產業結構升級、企業技術進步、技術創新與交流，協調推進和服務現代物流業，服務和監管金融企業。我跟班學習的具體處室為投資促進科（區金融發展服務辦公室），旅游及現代服務業發展科。

8月份到崗后我能夠迅速適應掛職學習崗位的需要，協調處理好好掛職學習和原單位工作之間的沖突，積極參與了南山區2013年物博會的籌辦、《南山區現代服務業獎補方案》的制定、南山區總部經濟扶持專項辦法的兌現等相關的工作，能夠積極融入掛職學習科室的正常工作中。同時積極走出去，結合自身工作定位，深入深圳市中小企業信用擔保集團、前海金融改革示范區、安盛金融資產有限公司盡等相關單位，學習了解深圳市在中小企業融資擔保、金融創新等方面的先進做法。在業余時間也閱讀了《金融可以顛覆歷史》、《中小企業信用擔保規制與探索》等幾本書，進一步開拓了視野，提高了分析問題和解決問題的能力。

二、收獲和體會

在南山區的三個月，是我視野開拓的三個月、是我知識更新的三個月、是我服務理念提升的三個月、也是我廣結朋友的三個月。

1、視野得到了開闊

常言道：讀萬卷書，不如行萬里路。作為一名基層的公務員，由于長期來專注于具體的事務、從事具體的事務性工作更多一些，也逐漸養成了一種過多注重做具體事、忽視做事前的謀劃和思考；安于現狀的思想多一點，敢于創新的激情或說是魄力不足；自我欣賞的多一點，敢于橫向或縱向比較的自我解剖勇氣不足；視野專注于內部小圈子的多一些，放眼外部的眼光不夠。通過在深圳的實地學習、考察，開闊了我的視野，接受到了新事物。

2、知識得到了更新

常言道：活到老，學到老。知識無止境。但是由于受內地經濟發展相對滯后的影響，以及自我學習動力不足、對知識更新的重視不夠等原因，自我逐漸養成了一種滿足自我現有知識儲備，不愿主動學習；即使接受知識，也是以被動學習為主，學習的目的性、知識更新的主動性不強。通過在深圳的學習，特別是我通過在前海的考察、在深圳市中小企業信用擔保集團的學習，了解接觸到了最新的關于金融創新、貨幣貿易、集合票據、中小企業融資、風投管理等最新的金融知識，更新了知識儲備，增強了主動學習的自覺性，增加了需要不斷學習知識的危機感和緊迫感。

3、服務理念得到了提升

政府的第一要義就是服務群眾。公務員的第一職責也是服務好服群眾，為群眾提供一流的公共服務。在深圳期間，我通過坐班的實際了解，以及參與到的南山區2013年物博會的籌辦、南山區對總部經濟企業扶持政策的兌現過程以及南山區現代服務業獎補方案制定所秉持的理念，使我切身體會到了深圳和內地在政府效能、服務理念、為民做事等方面所存在的一些差異，特別是在服務理念上的差距，提升了自我服務群眾，辦好實事的理念。

4、廣交了朋友

在深圳期間，我始終叮囑自己：我在深圳代表的是我們蜀山區干部的形象，展示的是蜀山區干部的風采。所以我能夠嚴格要求自己，嚴格遵守掛職學習單位的各項紀律，積極融入所在單位，與所在單位同事打成一片。同時，利用自己以前在深圳工作過的優勢，積極走訪原來的同事，結交新的朋友，宣傳了蜀山，廣交了朋友。

三、下一步的工作打算

通過三個月的掛職跟班學習了解和親身體會，我獲得了收獲，開闊了眼界，也認識到了差距和不足，增加了工作壓力和動力。感受之余，更多地是思考如何學以致用，如何進一步做好自身所承擔的工作，如何向組織交一份滿意的答卷。因此，回到工作崗位后，我將努力做好以下工作：

1、用創新的思維去從事本職工作。回到本職工作崗位后，我將會努力學會去用創新性的思維，運用現代化的企業管理理念，開拓性的開展我所從事的類金融及企業管理，切實提高城司服務轄區中小微企業、服務蜀山區社會事業發展建設的能力和水平。

2、用服務的理念立足本職工作。加強公司效能建設，走入企業，深入企業一線，提高辦事效率，始終秉承服務企業、服務客戶是城司謀求長足發展的第一要務。同時，完善制度措施，建立長效機制，進一步提高城司服務企業、支持企業的能力和水平。

學結二:

根據組織安排，我于今年8-11月到深圳市南山區住建局跟班學習。南山區住建局是南山區區政府的重要組成部門，主要負責轄區建筑市場的監督管理、建筑工程施工質量、區管建設工程施工招標投標活動；全區政府保障性住房、政策性住房的前期工作及實物配租、配售、貨幣補貼管理工作；全區住宅區物業管理依法進行指導、監督；全區危險房屋結構安全鑒定及危險邊坡治理、地質災害防治等工作。

三個月來，在南山區住建局領導的幫助和指導下，我珍惜機遇，認真學習，積極調研，主動參與，深入思考，重點對政府建設項 目前期工作、建筑行業管理和保障房建設等方面的工作進行了解和學習，得到了較為全面的學習鍛煉。學習期間，我能做到：

一是全心投入、嚴格自律。跟班學習是一個難得的機遇，學習期間，我嚴格遵守作息時間。上班時，認真閱讀有關資料；下班后，廣泛進行考察調研。堅持多聽、多看、多記，做到邊學習、邊交流、邊思考。尊重局領導，團結科室同志，自覺參加局里的各種活動，主動匯報工作學習情況。

二是勤于學習，深入思考。跟班學習是一種新的工作體驗，工作環境、工作對象發生很大變化，需要實現角色轉換，我主動通過各種途徑與局領導、科室領導、普通工作人員等進行廣泛的接觸和交流。了解深圳工作的思路和方法，同時對照蜀山和南山的實際，做深度思考。

三是鍛煉自我，廣交朋友。學習期間，我珍惜與政府工作人員和企業界朋友的交流機會，虛心請教，以誠相待，建立了深厚的感情和友誼。

感受之余，更多地是思考。體會很深，收益良多。如何縮小我市與發達地區、一線城市的差距，在我看來，除了奮發圖強、埋頭苦干，要實現跨越式發展，實現彎道超越，更重要的還是在理念上、工作作風上有所突破。

一要學習深圳理念。深圳有的不僅僅是區位優勢、政策優勢，促進其30年高速發展的還是謀發展、促發展、求發展的理念，更是深圳人敢為人先、自我加壓、保持先進、領跑全國，乃至全球的勇氣。蜀山區的進一步發展需要這樣的理念和雄心。

跟工作總結范文3

1、跟單員的定義（documentary handler）跟單員是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

2、跟單員的工作內容

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。

3、跟單員工作的重要性

跟工作總結范文4

關于根治拖欠農民工工資工作開展情況總結

2019年，我區始終將解決好農民工工資拖欠問題作為一項重要而緊迫的政治任務，嚴格按照中央和省、市關于保障農民工工資支付工作的有關政策部署，加強組織領導。創新措施方法，完善制度機制，全力予以抓緊抓實抓好，有效杜絕了拖欠、克扣農民工工資問題，保障了農民工合法權益，維護了全區和諧穩定大局。

一、采取的主要做法及成效

（一）加強組織領導，強化工作保障。

我區解決企業工資拖欠聯席會議第一時間安排部署了根治欠薪專項行動，結合我區實際制定了有針對性的專項行動工作方案，明確任務，突出重點確保專項行動取得實效。各相關部門按照各自職能職責，實施“三查兩清零”，確保政府工程項目無欠薪，防止欠薪隱患累積到年底。

（一）對排查發現和投訴舉報的欠薪案件，發現一起，登記一起，解決一起；

（二）對已辦結的欠薪案件開展“回頭看”，認真復核，確保被拖欠工資確實發放到每個農民工本人手中，做到案了事了；

（三）對建設領域工程項目發生欠薪的實行“一案雙查”，既要查處欠薪把欠薪問題及時解決好，還要對治欠保支各項制度落實情況進行全面檢查；

（四）在工程建設領域全面推行工資保證金制度，根據用人單位工資支付情況，實行差異化繳存，推行銀行保函等第三方擔保制度，規范工資保證金收繳、使用、退還辦法，實現及時收繳，按時退回。

（五）在工程建設領域，實行農民工工資與其他工程款分賬管理制度，推動農民工工資與工程材料款等相分離。

（六）涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪行為，查明違法事實，依法移送公安機關；對符合拖欠農民工工資“黑名單”列入條件的，特別是移送公安機關的欠薪案件，一個不落，全部列入“黑名單”，向社會公布，并按時推送，實施聯合懲戒，達到問責一人警示一批，震懾一片的社會效果。

二、工作開展情況

（一）排查全覆蓋，不留死角。結合農民工工資支付季度排查工作，對全區所有在建工程項目農民工支付完情況進行全面清查，重點對政府投資工程項目、國有企業作為建設單位或施工總承包企業的工程項目，有欠薪記錄的在建工程項目進行檢查。2019年11月20日至2020年2月3日，我區對33個在建工程項目進行了檢查，其中政府投資項目21個，其他項目12個。經檢查，未發現欠薪情況，也未發生重大違法案件或因欠薪被列入“黑名單”的情況。

（二）規范執法程序，健全巡查機制。為規范巡查工作，突出專項行動效果，此次行動在原有的日常巡查機制下，健全了前期摸排梳理、中期現場巡查、后期督促整改機制。建立健全了工作臺賬，按照治欠保支工作規定，采取現場詢問、資料核實、臺賬核查等多種方式進行全面檢查，針對檢查中發現的花名冊更新不及時，臺賬內容不完善、勞動合同簽訂不規范等問題，立即要求各項目制定切實可行的整改方案，檢查人員認真填寫檢查登記表詳細記錄各項目存在的問題，由聯席辦、行業主管部門、項目業主單位明確整改內容，整改時效，優化整改方案，確保整改效果發現有涉嫌欠薪的行為立即啟動執法辦案程序，依法快查快處，確保發現一起，查處一起。

（三）施工企業在銀行建立農民工工資專用賬戶，專門用于發放農民工工資，到2019年底農民工工資專用賬戶管理制度覆蓋了100%以上在建工程項目。

（四）推動勞動用工實名制管理，健全勞動用工和工資支付記錄，明確用人單位對農民工的工資支付責任，到2019年底，實名制管理覆蓋了100%以上在建工程項目。

（五）落實按月足額支付工資規定，鼓勵實行分包企業農民工工資委托施工總承包企業直接工資的辦法，到2019年底，實現按月足額支付工資規定的工程項目達到了100%。

（六）加大宣傳力度，暢通維權渠道。以根治欠薪行動為契機，廣泛宣傳了《勞動法》《勞動合同法》《勞動保障監察條例》等法律法規，現場處理了欠薪案件20余起，解答咨詢群眾200余人次，增強了用人單位依法用工意識，提高了農民工運用法律手段維護自身合法權益的能力，營造了關心關愛農民工的良好社會氛圍。進一步暢通勞動者舉報投訴渠道，勞動監察安排專人負責接待舉報投訴事宜，設立投訴電話，及時受理、查處拖欠農民工工資案件，全區所有在建工程項目健全農民工維權公示牌制度，切實發揮舉報投訴案件聯動處理機制。

三、存在問題

（一）建筑工程項目實名制管理不夠規范，農民工維權意識淡薄。部分工程項目農民工實名制管理資料不夠完善、用工不規范。部分農民工維權意識差，平時不注意收集相關證據，發生欠薪投訴甚至不能提供相關工程、業主和施工單位名稱。

（二）墊資修建問題。部分工程承包合同約定按工程進度撥款，工程未達到要求進度，建設單位不撥付工程款；工程達到工程款撥付時間節點，但建設單位久拖不結，此期間的所有費用均由施工單位墊付，有不能足額支付農民工工資的風險。

（三）工資結算問題。部分勞動合同約定的工資結算方式為計量計價，工資發放時，因工程質量驗收等問題無法及時核定工作量和實際工資金額。

四、下一步工作打算

（一）加大宣傳力度。加強農民工思想和法制教育，引導和規范農民工自覺遵守單位規章制度和法律法規，完善工程項目宏觀治理基礎環境；加大項目管理人員業務指導力度，提升項目勞資管理整體水平。

跟工作總結范文5

【導語】以下是為大家精心整理的《銀行電話客服個人年終工作總結》，供您查閱。

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現在的xxxx多萬，凈增xxxx多萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，尋找新的市場增長點只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

跟工作總結范文6

一年又是一年，又接近年底，回顧這一年的工作實踐，我深深體會到大學生村官這行工作的艱辛，同時也體會到了各級領導對我們的關心和愛護，使我們在開展工作中受益匪淺。

以下是我這一年來的工作總結：

一、作為“大學生村官”，我一如既往地做好農村基層工作，并從中不斷提高自己的工作能力。村官是街道與農村聯系的橋梁，街道里下發的各式文件及信息，我都及時地傳達給村干部，讓村里及時了解街道動態，做好村務管理工作。我時常深入農村，去村里走走逛逛，去村間坐坐，并跟村干部拉家常，了解情況，跟村民打成一片，關心村里的殘疾優撫對象的生活，并及時向村民講解新的政策法規，便于村民的生產活動。管理村級網站，及時更新村網站信息，有關村民種植創富的農技信息，提高村民的勞作技能;同時充分利用村級網站的優勢，村務信息，讓關心村務建設的社會各界及在外在家的村民及時了解本村的動態。東陳村臨近西塢工業園區，外來人口較多，在今年的“上海世博會”期間，積極配合村干部開展工作，加強外來務工人員的登記管理，創造一個和諧穩定的村容面貌，支持“上海世博會”的順利召開及其閉幕。在今年的第一場瑞雪來臨之前，我積極配合村干部做好村內危房的排摸工作，轉移危房內住戶，及做好簡易大棚的防雪災工作，爭取把雪災的損失降到最低點，并及時上報街道村內損失情況，讓街道及時了解村級情況，保障人民群眾的生命安全。積極做好村里綜治臺賬資料，登記在冊，順利通過綜治委的年度考核。配合村干部做好村肖山公墓地的籌建和建造等工作，免去了村干部最為頭疼的文書檔案工作。在村老年活動中心的建造中，配合村干部積極做好相關招投標等工程相關檔案工作，為老年活動中心的順利建造做了一份貢獻。

二、作為街道綜治辦工作人員，我積極做好自己的工作。在綜治辦，我除了做好日常的印發文件，隨領導下村處理矛盾及綜治辦的其它日常檔案管理工作，還具體負責街道司法所所屬矯正人員的檔案管理工作。做好新矯正人員的登記、檔案工作，及矯正人員的月度報到在冊工作，及時更新在冊矯正人員的檔案信息，便于領導管理。在今年的“上海世博會”期間，我配合上級領導，做好社區矯正人員的日常管理工作，保證了在世博會期間，我街道無一矯正人員重新犯罪，無一矯正人員脫漏管，保障了“上海世博會”的社區矯正人員方面的維穩，事后還被評為個人先進。為迎接奉化市綜治委和寧波市綜治委的年度考核，我積極配合領導，聯系村治保干部等，做好本街道23個行政村、1個社區和4家規模企業的綜治考核材料，順利通過了年度考核工作。