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由你商務助理范文1
2. Customers:在線上,主要面向一切網上購物者;在線下,主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。
3. Competitors:開設這樣的網店,可能有千千萬萬,但是我覺得我們還是有一定的優勢的。天時:時代在變化,網上購物已經成為一種熱潮,其中隱藏著巨大的商機。地利:下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網,同時你在本地有一定的人脈,電腦配件的進貨可以確保質量和價格的優勢。人和:你的專業是金融保險,創辦網店后理財的能力應該會有所提高,我的工作主要集中在計算機網絡這一塊,加上我的專業是電子商務,所以我正在努力學習這方面的技能,例如學PHOTOSHOP等等,我們的合作應該是互補的,共同進步的。
4. Capabilities:對于網店已經具有初步了解,下一步我們需要分配一下工作:總共只需要兩個人,我主要是負責圖片拍攝(這部分工作也可以由你來進行,因為我發現你對攝影方面的書很感興趣,而且女人的審美觀很好,你的拍攝能力也應該不差,這方面工作本質就是把一個產品拍得讓人想買這個產品罷了)、圖片處理(因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美,所以需要后期對圖片的處理,例如使用PHOTOSHOP這個軟件來處理),網上定時觀察(主要是觀察網店的銷售情況啦,記錄每一筆交易的細節,例如定貨的產品和數量,及時通知你去進出貨)、更新(有什么新的產品,或是商品無貨了,我會及時更新網店的內容)、管理網店情況(負責在線QQ咨詢和電話咨詢還有SKYPE咨詢,有新的定單出現我會及時通知你或直接通知商家),另一部分由你負責,主要是進出貨(主要是和進貨的商店進行聯系)、收納支出現金(主要是銀行,因為是電子銀行,就可以在線查看或執行)和統計財務(主要統計商品的進出情況詳略,及時公布贏利或者虧損情況,合理分配資金)。我認為,在學業繁忙的時候,有時可以相互交替一下工作,例如當我比較有空時而你比較忙的時候,我可以先頂替你的工作去進出貨,當我比較忙的時候你可以代我去查看網店的情況。最后一個工作,我認為應該是大家共同完成的,確立一個時間開個小會,一個星期一次或者一個月一次,大家共同商討網店的發展方向策略和實踐中的經驗。
5. Capital:支出與收入的分配:因為是兩個人先合作開網店,所以預先各出200—300塊作為備用,也就是作為開店之前可能要用到的費用,總共大概是400—600塊左右,以后每月贊助50-100塊左右,若有利潤產生,對半分配。費用的預計:關于通信方面的費用,如果要買小靈通的費用大概是100—200塊左右(每月預沖50-100),若沒有,則預計每月要拿50-100塊出來作為通信方面的費用,關于銀行卡(電子銀行),如果要辦兩張卡的話,一張卡沖50元,預計沖100元,關于推銷的費用,印發傳單和名片,預計要話100—200元左右,如果加上其他的宣傳網店手段,還可能更多,關于給商家的備用資金,可能要有200—400元(若采用下面提到的第三種貸款結算方式的話,可省去這方面的資金),再來就是網站上一些交易時的花費,如下圖:
其他成員的加入:按照初期的預算,初始兩個成員的支出與收入是對半分的,如果后期有其他的成員的加入,則支出應該按前兩個成員支出總和的70%支付維持費用,而收入應該按前兩個成員收入總和的30%收取商品利潤(一學期結束后匯總分配)(暫時就想那么多,之后再進行補充)
6. Continuation:準備工作分兩方面進行,一方面是去進貨地統計各電腦配件的型號、價格、暢銷程度,和網絡上、現市上的價格進行對比,進行有效地篩選,選擇我們可以賣,而且能賣的好的商品準備拿到網上去賣,注意和進貨的產家定合適的約定,例如有質量問題可以退貨換貨、以及產品價格問題(網店銷售指導價,最低成交限價,與供貨商結算價和發貨費用)和貸款結算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家帳號里,供貨商受到貨款后立即按照網店提供的用戶地址和數量發貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢;個人認為用第三種方法比較好,因為你跟供貨商的關系不一般,而且為了省錢),保證貨源的順暢、質量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式,(最好是采用這種模式,否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發貨,那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
另一方面,就是網店初期的建設,需要一個網店的帳號、一個電子銀行的帳號和一臺數碼相機,網站的選擇,個人認為,淘寶網和QQ旗下的拍拍網是不錯的選擇,前者具有廣大的知名度和宣傳度(最近老是在電視上看到淘寶網的廣告),后者的操作很方便,有QQ助理的軟件,使用起來簡單,而且方便邊掛Q邊觀察網店情況,上Q的時候朋友們都能看到。如果選擇淘寶網,我認為應該建一個公用帳號,帳號和密碼只有我們兩個人知道,然后綁定你的建設銀行的電子銀行的帳號,然后再新建一個QQ號,專門負責在線咨詢,用我的手機號碼或者你的手機號碼作為我們店鋪的聯系電話,方便與顧客聯系(若我們都需要保持一下個人的隱私的話,建議我們購買一個本地小靈通,一來價錢不是很貴,二來有固定電話方便業務聯絡);如果選擇拍拍網,我建議用我的Q號作為我們的帳號,就無需再建一個新的Q號,與前者一樣,他們匯錢的帳號寫你的建設銀行的電子銀行帳號,注意一點:填寫個人的信息一定要真實,一個虛假的注冊信息的人開的店是不會有人來買的,還有填寫的聯系方式一定要全,電子郵件地址、QQ號、聯系電話一個都不能少。關于電子銀行的帳號,我建議你的帳號最好跟平時取錢的帳號區分開來,一來方便查帳,二來能夠很好的調度資金,還有最好準備兩張或兩張以上不同銀行的卡,其中最常用的就是農業銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行的卡,因為有些顧客很挑剔,如果你沒有他方便匯款的那個銀行帳號就不理你了。
再者,就是數碼相機的問題了,一張好的圖片關系到我們的產品能不能賣的好,所以相機也是很重要的,我的意見是用借的,為了節省我們費用的開支,我覺得借是最好的辦法,我們都是學生不可能有太多的錢去買一臺象樣的數碼相機,為了能把錢花在我們真正需要的時候,我認為跟親戚朋友借一臺相機,應該是可以理解的吧,而且相機最好能在500W象素以上。第一步:一方面,通過大量的準備工作之后,我們篩選出我們想要賣的各種電腦配件的型號、價格比,列出一張清單,接著我們通過清單逐一給它們進行拍照,然后我在剛申請的網店帳號上把這些剛拍好的照片和商品的價格型號品牌介紹等等到網店上,并注明銀行帳號姓名(你的建設銀行的帳號)、郵資和備注等,同時等待顧客的到來。另一方面,就是宣傳我們的網店,在網上可以在各類相關熱門論壇發帖、群上發言或是放在我們博客上醒目的位置,介紹推薦我們的產品,這是擴大知名度、提高關注度的重要宣傳手段,在網絡上搜集潛在顧客的E-MAIL,給他們發電子郵件推薦我們的產品,或是多增加友情連接來提高網店的人氣;在網下,我覺得應該采用推銷的方法,我認為初期的推銷對象應該局限在校內,一個是印發傳單名片啦,上面寫上我們的幾項重要的產品型號價格、我們的網店地址和聯系方法,傳單的特點必須是紙張小但是容易懂又吸引人,不僅要發放,而且可以在各宿舍樓道口和食堂門口張貼,第二個是通過自己的關系網去介紹和推薦,例如推薦給老師和同學以及朋友親人,二者可同時進行。