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erp管理系統(tǒng)范文1
關(guān)鍵詞:企業(yè)資源計(jì)劃;銷售管理;建模語(yǔ)言;J2EE
中圖分類號(hào):TP311.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2012)18-4569-05
System Method in College Computer Room Construction Application
LI Su-huan
(Business College of Experimental Department, Beijing 100025, China)
Abstract: Yunnan Baiyao Group for the management features of the existing system upgrades and integration, the thesis adapts UP devel opment methodology and medical enterprises ERP as a central model to build a marketing platform so as to realize the R&D of managerial models.Marketing management is statistic about commodity information from sales plan to production,placement,clients and analysis of sales quantity,income,margin,efficiency and services.Be guided by modern software engineering theories,the thesis utilizes model instruments to analyse and design to realize ERP model. On this basis,it employs UML to construct ERP and user-aimed techniques based on J2EE and web technologies.
Key words: enterprise resource planning; sales management; model-construction language; J2EE
作為一家醫(yī)藥科工貿(mào)結(jié)合的國(guó)有大型綜合性企業(yè),云南白藥集團(tuán)現(xiàn)擁有控股子企業(yè)11個(gè)、主要參股公司5個(gè),業(yè)務(wù)范圍涉及從種植到生產(chǎn)、批發(fā)、零售、科研等現(xiàn)代化醫(yī)藥生產(chǎn)全過(guò)程。雖然云南白藥集團(tuán)多年來(lái)一直非常重視企業(yè)的信息化建設(shè),但是,企業(yè)信息化現(xiàn)狀與需求之間仍然存在較大差距,企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)等信息化建設(shè),可優(yōu)化管理流程、規(guī)范管理程序、細(xì)化管理對(duì)象,強(qiáng)化管理力度,實(shí)現(xiàn)資金的集中管理和有效監(jiān)控,減少?zèng)Q策的盲目性,大大提高企業(yè)管理的效率和水平,一般都能使勞動(dòng)生產(chǎn)率提高10%~30%,庫(kù)存降低30%~60%,流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度提高60%~200%,新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短70%,報(bào)表周期縮短90%以上。目前世界500強(qiáng)的企業(yè)中80%都建立了管理信息系統(tǒng),使用了統(tǒng)一的管理軟件??梢哉f(shuō),企業(yè)管理信息化已徹底改變了企業(yè)特別是多元化集團(tuán)公司的管理方式,極大地提升了它們的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,成為各國(guó)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必備利器[1]。
本課題是企業(yè)的橫向課題,在對(duì)當(dāng)前ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀及我國(guó)企業(yè)目前所處的形勢(shì)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對(duì)ERP系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行了研究。主要探討了ERP的概念、基本思想、作用及特點(diǎn),分析了藥業(yè)企業(yè)引入ERP系統(tǒng)的必要性以及國(guó)內(nèi)外企業(yè)目前對(duì)ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀;在ERP的系統(tǒng)的總體功能需求、性能需求基礎(chǔ)上,描述了ERP系統(tǒng)的整體架構(gòu)層次;分析了ERP的設(shè)計(jì)目標(biāo),研究了ERP系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì),包含體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)建模設(shè)計(jì)、Web銷售系統(tǒng)查詢?cè)O(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等;在研究銷售管理系統(tǒng)的功能需求基礎(chǔ)上,分析其銷售流程和業(yè)務(wù)流程,從分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與運(yùn)行等方面闡述ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容達(dá)到相互之間協(xié)調(diào)發(fā)展,從而發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益。
1系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
開發(fā)的銷售管理系統(tǒng)采取了C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)都有的方案。銷售管理系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)客戶端軟件;Web銷售系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā),連接Internet能讓客戶在線查詢產(chǎn)品信息。
erp管理系統(tǒng)范文2
[關(guān)鍵詞]用友 ERP 財(cái)務(wù)管理
中圖分類號(hào):TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)01-0260-01
用友ERP管理系統(tǒng)是指整合企業(yè)內(nèi)部資源的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),使企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一化,全部在線處理,使數(shù)據(jù)信息共享。其核心是由會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移,注重了業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)的影響和財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的控制,系統(tǒng)也從原來(lái)獨(dú)立、封閉的系統(tǒng)發(fā)展到完全融入企業(yè)管理的整體中,實(shí)現(xiàn)了與其他管理系統(tǒng)的集成,與新的管理思想、管理技術(shù)、IT技術(shù)緊密聯(lián)系起來(lái),將專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)和最新經(jīng)營(yíng)管理理念融合在一起,以適應(yīng)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、用友ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容及運(yùn)行情況
1、工廠、車間核算子系統(tǒng)
工廠、車間核算子系統(tǒng)包括統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算兩部分。統(tǒng)計(jì)核算按工序統(tǒng)計(jì)各種零部件的完成數(shù)量。為生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)領(lǐng)料單、入庫(kù)單的錄入, 建立工廠、車間在產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。工廠區(qū)長(zhǎng)、車間主任能隨時(shí)掌握各工序的產(chǎn)量完成情況、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、在制品、零部件控制情況、計(jì)算材料利用率等各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本奠定了基礎(chǔ)。
2、成本核算子系統(tǒng)
系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定, 計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異, 能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制, 為企業(yè)分析生產(chǎn)成本提高或降低的原因提供了詳細(xì)資料。責(zé)任成本法是在標(biāo)準(zhǔn)成本法的基礎(chǔ)上,扣除不可控因素,確定其目標(biāo)成本。作為對(duì)工廠、車間考核的依據(jù),由于剔除了不可控因素, 使企業(yè)對(duì)工廠、車間生產(chǎn)成本考核的可操作性大大增強(qiáng), 將成本控制真正落實(shí)到工廠、車間、班組和個(gè)人,使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的深度和廣度又向前邁出了一大步。
3、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)除具有其它財(cái)務(wù)軟件所共有的功能外, 解決了各子系統(tǒng)與財(cái)務(wù)子系統(tǒng)的銜接、計(jì)算機(jī)自動(dòng)編制憑證等技術(shù)難題, 使ERP 與財(cái)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái), 架起了財(cái)務(wù)信息與物流管理信息的橋梁, 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理起到了重要作用。
二、用友ERP的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)施與管理必須分階段實(shí)施
第一階段,要建立一支ERP實(shí)施和管理的核心梯隊(duì),該梯隊(duì)由核心團(tuán)隊(duì)(該團(tuán)隊(duì)核心人員至少包括ERP實(shí)施負(fù)責(zé)人、ERP技術(shù)責(zé)人(最好由軟件提供方提供)方、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、庫(kù)存管理負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人)和二元梯隊(duì)(由ERP核心人員領(lǐng)導(dǎo)的小團(tuán)隊(duì))。
第二階段是ERP軟件培訓(xùn)。該培訓(xùn)主要是針對(duì)ERP核心管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),使每一位核心團(tuán)隊(duì)成員對(duì)ERP有一個(gè)全面的了解。經(jīng)過(guò)ERP培訓(xùn)后,ERP核心梯隊(duì)根據(jù)集團(tuán)企業(yè)的管理要求,設(shè)計(jì)ERP實(shí)施與管理方案和確定ERP管理的崗位及其權(quán)責(zé)(由二元梯隊(duì)設(shè)計(jì))。
第三階段是ERP實(shí)施與管理核心團(tuán)隊(duì)根據(jù)集團(tuán)企業(yè)管理要求制定ERP實(shí)施方案,并結(jié)合ERP實(shí)施方案應(yīng)用ERP軟件的“客戶化工具”設(shè)計(jì)基礎(chǔ)參數(shù)。ERP軟件參數(shù)設(shè)計(jì)必須具有集團(tuán)企業(yè)ERP管理的全局性,設(shè)計(jì)的合理性關(guān)系到下一階段(ERP模塊實(shí)施)的實(shí)施是否符合原設(shè)計(jì)的管理方案,它直接關(guān)系到ERP管理應(yīng)用效率(協(xié)作與ERP管理了率);
第四階段是ERP模塊實(shí)施優(yōu)先步驟。ERP模塊實(shí)施應(yīng)遵循由易到難, ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)(包括總賬、現(xiàn)金銀行、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、報(bào)賬中心、存貨核算、固定資產(chǎn)功能模塊以及預(yù)算控制、責(zé)任中心的考核、成本管理及資金管理功能模塊)、人力資源系統(tǒng)以及集成數(shù)據(jù)管理中心(IUFO)是實(shí)施的第一步驟,因?yàn)檫@是ERP的一個(gè)基礎(chǔ)系統(tǒng),也是ERP實(shí)施與管理最容易實(shí)施的一塊;實(shí)施的第二步驟是供應(yīng)鏈系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM);以上兩大步驟所涉及的ERP軟件模塊是ERP應(yīng)用的核心模塊,也是比較容易實(shí)施與管理,有能力的集團(tuán)企業(yè)建議合并在一塊實(shí)施;實(shí)施的第三步驟是生產(chǎn)制造系統(tǒng)、電子商務(wù)以及商業(yè)智能,這一步驟所設(shè)計(jì)的ERP三個(gè)子模塊,建議根據(jù)ERP實(shí)施與管理方案獨(dú)立實(shí)施與管理,待上述各模塊運(yùn)行成熟后再并入到ERP系統(tǒng)。以上ERP實(shí)施步驟可分批獨(dú)立實(shí)施并試運(yùn)行,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改善,可根據(jù)集團(tuán)企業(yè)管理要求試運(yùn)行成功后正式實(shí)行集團(tuán)企業(yè)ERP上線運(yùn)行。
第五階段是從ERP實(shí)施與管理核心隊(duì)員中選出合適人選建立集團(tuán)企業(yè)ERP日常維護(hù)團(tuán)隊(duì),以維護(hù)和優(yōu)化集團(tuán)企業(yè)的ERP運(yùn)行。
三、用友ERP 管理軟件在企業(yè)運(yùn)用的成效
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)用ERP 的價(jià)值在于通過(guò)系統(tǒng)的計(jì)劃和控制等功能,結(jié)合企業(yè)的流程、有效地配置各項(xiàng)資源,以加快對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng),提高效率和效益,它是企業(yè)在信息時(shí)代生存的有力保障。不過(guò)隨著現(xiàn)代社會(huì)的急劇變化,必然對(duì)ERP 系統(tǒng)有新的期待,新期待的實(shí)現(xiàn)一方面來(lái)自ERP 軟件的完善、升級(jí),另一方面來(lái)自對(duì)已有功能的挖掘、利用。ERP 系統(tǒng)的完善需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要成功企業(yè)提供好的做法來(lái)豐富企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高。用友ERP-NC 管理軟件雖然在企業(yè)在運(yùn)用當(dāng)然有一些成效,但也存在一些不能忽視的問(wèn)題。
第一、大大降低工作強(qiáng)度,進(jìn)而提高員工的工作效率。電子化和自動(dòng)化是用友ERP-NC 管理軟件在企業(yè)運(yùn)用中所體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì),它使得員工更快、更好、更簡(jiǎn)便、更輕松的處理企業(yè)內(nèi)部的信息,以提高企業(yè)的整體的工作效率。第二、更好地進(jìn)行實(shí)時(shí)控制、集中管理。用友ERP管理軟件利用對(duì)賬套的管理,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)信息進(jìn)行全面的管理,使企業(yè)內(nèi)不同的賬套都能得到安全保障。第三、增強(qiáng)規(guī)范化操作、加強(qiáng)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策。根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定,企業(yè)的財(cái)務(wù)信息必須使會(huì)計(jì)科目和編碼的編制、會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置和會(huì)計(jì)報(bào)表的格式,企業(yè)內(nèi)不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,不同子公司的會(huì)計(jì)政策實(shí)現(xiàn)一致,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),而用友ERP-NC 管理軟件在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)用中都有體現(xiàn)。
結(jié)論
中國(guó)市場(chǎng)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的日益緊密, 要求企業(yè)必須加強(qiáng)信息化建設(shè), 而在信息化建設(shè)方面最突出的就是要打造企業(yè)自己的ERP 系統(tǒng)。ERP 即企業(yè)資源計(jì)劃( Enterprise Resource Planning) 是一種可以實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。一個(gè)強(qiáng)大的ERP 系統(tǒng)能使財(cái)務(wù)管理控制和業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái), 使計(jì)劃、預(yù)算、監(jiān)控、分析的觸角伸到企業(yè)各個(gè)職能部門的末端, 為企業(yè)運(yùn)作提供決策支持。本文研究了基于用友ERP的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn)
erp管理系統(tǒng)范文3
本刊記者就外向型企業(yè)如何實(shí)施好ERP這一專題,采訪了具有外貿(mào)最佳品牌、外貿(mào)客戶服務(wù)滿意度第一的珠海宏橋高科技有限公司外貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理梅義文先生。梅總結(jié)合宏橋科技實(shí)施上百家企業(yè)ERP的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),以江鈴進(jìn)出口公司ERP項(xiàng)目如何實(shí)施及實(shí)施后的效果,闡述了外向型企業(yè)如何實(shí)施好企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)。
首先梅總簡(jiǎn)單介紹了江鈴進(jìn)出口公司企業(yè)情況。江鈴進(jìn)出口公司是江西知名企業(yè),國(guó)家512家重點(diǎn)支持的國(guó)有大型企業(yè)江鈴汽車集團(tuán)下屬的核心企業(yè)之一。江鈴進(jìn)出口公司面對(duì)眾多國(guó)內(nèi)外知名的ERP供應(yīng)商,在進(jìn)行ERP廠商選型時(shí)了解到,宏橋ERP具有國(guó)際貿(mào)易先進(jìn)思想、國(guó)際主流技術(shù)同步的軟件技術(shù)、能充分滿足外貿(mào)行業(yè)應(yīng)用需求的解決方案,以及在中國(guó)外向型企業(yè)用戶中的良好口碑等,從眾廠商中選擇宏橋科技做為江鈴公司的信息化合作伙伴。
在接受該項(xiàng)目后,宏橋科技仔細(xì)分析研究了江鈴進(jìn)出口公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職能、業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式等方面的詳細(xì)情況,提出了符合江鈴進(jìn)出口公司特點(diǎn)和需求的信息化管理整體解決方案、分步實(shí)施策略、實(shí)施目標(biāo)。
1.立足企業(yè)管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)管理的提升
ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵是用ERP先進(jìn)的管理思想和方法去規(guī)范企業(yè)的管理行為。江鈴進(jìn)出口公司從管理思想到管理流程都按照宏橋ERP的要求,按照市場(chǎng)變化的要求進(jìn)行全面的創(chuàng)新。宏橋科技著重為企業(yè)“進(jìn)口業(yè)務(wù)”、“出口業(yè)務(wù)”、“儲(chǔ)運(yùn)管理”、“資金管理”等重點(diǎn)業(yè)務(wù)確定了合理的業(yè)務(wù)流程;對(duì)江鈴進(jìn)出口公司的資金流、物流、信息流(包括“單據(jù)流”)甚至“人力資源流”進(jìn)行了優(yōu)化重組,以完善江鈴進(jìn)出口公司的成本控制體系、工作流程控制體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體系和客戶管理體系等。
2.堅(jiān)持以人為本,提高企業(yè)的整體素質(zhì)
企業(yè)管理的核心和決定因素是人,在ERP實(shí)施過(guò)程中,必須堅(jiān)持“以人為本”的原則。宏橋科技特別重視對(duì)江鈴公司員工的培訓(xùn)工作。在項(xiàng)目實(shí)施和咨詢顧問(wèn)等人員的積極努力下,宏橋科技對(duì)所有使用系統(tǒng)的管理人員進(jìn)行了多次培訓(xùn),講解ERP系統(tǒng)的原理和作用,并深入到管理現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)培訓(xùn)ERP系統(tǒng)各程序的操作方法和講解使用后的益處,使江鈴進(jìn)出口公司各級(jí)員工很快認(rèn)識(shí)熟悉了ERP系統(tǒng)的真正作用及使用后為其帶來(lái)的便捷。新系統(tǒng)很快在整個(gè)公司普及,物流、信息流、資金流更加暢通,增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力,企業(yè)的整體素質(zhì)大大提高。
3.立足企業(yè)實(shí)際,穩(wěn)步推進(jìn)信息化進(jìn)程
erp管理系統(tǒng)范文4
關(guān)鍵詞:電力企業(yè) ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
一、ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
(一)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)產(chǎn)生背景
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫,在社會(huì)進(jìn)入信息化、技術(shù)化發(fā)展之后,逐步成為企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容和重要環(huán)節(jié)。ERP系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用能夠讓企業(yè)將企業(yè)管理運(yùn)作實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作,不僅是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,也是讓企業(yè)建立起科學(xué)、高效的管理模式。ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)是為了滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展需求而設(shè)計(jì)應(yīng)用的,通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化、信息化處理,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量。
(二)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)目標(biāo)
企業(yè)實(shí)施ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),主要是為了實(shí)現(xiàn)3個(gè)方面的目標(biāo):一是要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行優(yōu)化,通過(guò)將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)變,讓原來(lái)紙質(zhì)化的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)入高效的流程化發(fā)展中;二是帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步優(yōu)化,企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化,會(huì)讓企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程同時(shí)系統(tǒng)化和信息化發(fā)展;三是更好的實(shí)現(xiàn)集中系統(tǒng)管理,分散的財(cái)務(wù)管理不僅耗費(fèi)大量的人力物力,還容易產(chǎn)生錯(cuò)誤,通過(guò)實(shí)現(xiàn)ERP財(cái)務(wù)管理,形成集中系統(tǒng)管理模式,避免人為的錯(cuò)誤發(fā)生。
(三)ERP系統(tǒng)構(gòu)成
從構(gòu)成ERP系統(tǒng)的元素來(lái)看,包括了企業(yè)管理中的大部分環(huán)節(jié),涵蓋財(cái)務(wù)管理的所有環(huán)節(jié),如總賬管理、成本管理、報(bào)表管理、資金管理等等,還涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的環(huán)節(jié),如采購(gòu)、分銷、銷售等等。ERP系統(tǒng)將各元素有機(jī)的結(jié)合起來(lái),形成環(huán)環(huán)相扣的有機(jī)系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)的運(yùn)作,發(fā)揮ERP系統(tǒng)的功效。
二、ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在電力企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀
(一)具備較完善的硬件條件支撐ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
從相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出,我國(guó)超過(guò)8成以上的省市級(jí)電力公司已經(jīng)有實(shí)現(xiàn)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)的硬件條件――鋪設(shè)建成的光纖骨干網(wǎng)、組織機(jī)構(gòu)中設(shè)立的信息化建設(shè)部門等等。我國(guó)的電力企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)都在為突破現(xiàn)代化、信息化發(fā)展做努力,已經(jīng)取得了一些經(jīng)驗(yàn),能夠形成建設(shè)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的配備支撐。再加上硬件設(shè)施的暢通和保障,足以看出電力企業(yè)具備建成ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的硬件。
(二)擁有專業(yè)的人力基礎(chǔ)推動(dòng)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)
從電力企業(yè)從事財(cái)務(wù)管理工作的人員來(lái)看,已經(jīng)接受了超過(guò)20年的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)和考核,他們的信息化操作技能、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能力已經(jīng)得到了很高的提升,能夠保證在電力企業(yè)中建設(shè)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)充足的人力基礎(chǔ)。
(三)電力企業(yè)信息化財(cái)務(wù)管理理念、思維較落后
在我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的全面推行還僅有20多年的時(shí)間,很多電力企業(yè)的財(cái)務(wù)人員已經(jīng)習(xí)慣了手工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的方式,雖然得到了很多的培訓(xùn),但是習(xí)慣改變還有所困難,甚至愿意在實(shí)際操作中,以手工管理代替會(huì)計(jì)電算化。再加上全國(guó)的會(huì)計(jì)是以發(fā)生制為前提的,必須在發(fā)生了一項(xiàng)實(shí)際的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí),才需要進(jìn)行登記,這種方法不能適應(yīng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的要求。財(cái)務(wù)人員的理念還較為落后,甚至停留在做好會(huì)計(jì)賬目階段,不能及時(shí)的提供給管理人員信息化的財(cái)務(wù)信息。落后的思維、管理理念需要及時(shí)改善,得到提升和發(fā)展。
三、電力企業(yè)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)構(gòu)想和實(shí)施方案
ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)電力企業(yè)有著很大大作用,鑒于我國(guó)電力企業(yè)現(xiàn)階段ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施現(xiàn)狀,既存在有利的條件,也有需要客服和改善的問(wèn)題,所以應(yīng)該加快構(gòu)想建設(shè)、制定實(shí)施方案,保證ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為電力企業(yè)發(fā)展提供更有利的保障。
(一)電力企業(yè)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)構(gòu)想
首先,電力企業(yè)要建立起實(shí)施ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的清晰思路,從集中財(cái)務(wù)管理發(fā)展的思路出發(fā),讓網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)集中的管理,在電力企業(yè)內(nèi)部建立起各部門與部門之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接;其次應(yīng)該在傳統(tǒng)的電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)行ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建,已經(jīng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理體系,雖然不具備ERP的客觀要求,但是卻能夠反映出相關(guān)企業(yè)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況,具有很大的利用價(jià)值,所以要充分借鑒,不斷創(chuàng)新;再次要以市場(chǎng)化發(fā)展財(cái)務(wù)信息為發(fā)展目標(biāo),電力企業(yè)各部門的內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息,只有通過(guò)交換和分享才能實(shí)現(xiàn)信息共享,所以要有一個(gè)信息平臺(tái)為依托,實(shí)現(xiàn)對(duì)電力產(chǎn)業(yè)鏈財(cái)務(wù)信息的收集、分析、展示、分享等功能,讓電力企業(yè)形成互通兼容的信息化財(cái)務(wù)管理;最后,要以建立起的ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)完成全企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),包括產(chǎn)生各種資金流向,制作出各種財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
(二)電力企業(yè)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案
具體的電力企業(yè)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案,可以通過(guò)3個(gè)層次進(jìn)行分布制定:一是在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理的融合上,要讓業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)形成一體化的工作流程,要在外部業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)產(chǎn)生、業(yè)務(wù)實(shí)施和評(píng)價(jià)的全過(guò)程進(jìn)行ERP財(cái)務(wù)管理,讓財(cái)務(wù)管理在發(fā)揮核算功能的同時(shí),對(duì)電力企業(yè)業(yè)務(wù)有一定的控制能力;二是在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的流程建設(shè)中的方案,根據(jù)電力企業(yè)的項(xiàng)目,把每個(gè)項(xiàng)目的ERP財(cái)務(wù)管理進(jìn)行組織實(shí)施,比如針對(duì)重組財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作流程,就包括對(duì)成立項(xiàng)目實(shí)施組、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化建設(shè)、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)人員上崗等流程;三是在ERP財(cái)務(wù)管理后,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算編制,通過(guò)系統(tǒng)測(cè)算、公式計(jì)算出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),編制財(cái)務(wù)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行控制,對(duì)結(jié)果展開評(píng)估。
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erp管理系統(tǒng)范文5
一、基于價(jià)值鏈的成本管理系統(tǒng)的基本特征
構(gòu)建基于價(jià)值鏈的成本管理系統(tǒng),必須明確構(gòu)建目標(biāo),即構(gòu)建的成本管理系統(tǒng)應(yīng)具備什么特征。該系統(tǒng)是為了給價(jià)值鏈構(gòu)建和優(yōu)化提供信息支持的,因此根據(jù)價(jià)值鏈管理理念,其應(yīng)是一個(gè)“多維”、“立體”的控制體系和信息系統(tǒng)。“多維”主要有三個(gè)方面的維度:一是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)維度,成本管理系統(tǒng)注重戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,戰(zhàn)術(shù)上深入到作業(yè)層次;二是時(shí)間維度,成本管理將實(shí)施全生命周期的成本管理,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)階段進(jìn)行事前控制,在產(chǎn)品制造、運(yùn)送、營(yíng)銷乃至使用報(bào)廢回收等階段進(jìn)行實(shí)時(shí)控制;三是空間維度,成本的空間范疇不僅僅限于核心企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,還要從價(jià)值鏈聯(lián)盟的視角考察企業(yè)的成本行為,即需考察供應(yīng)商價(jià)值鏈、購(gòu)買商價(jià)值鏈及其與企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈之間的聯(lián)系。“立體”則是要求核心企業(yè)要在以上三維規(guī)定的“立體空間”中實(shí)施成本管理。例如,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段的目標(biāo)成本規(guī)劃,在戰(zhàn)略上要服從企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并采取作業(yè)成本法模擬決策,時(shí)間上本身就是一種成本的事前控制;空間上則要考慮供應(yīng)商特別是戰(zhàn)略性供應(yīng)商所能接受的成本壓力,并通過(guò)客戶價(jià)值分析確定目標(biāo)銷售收入從而“倒擠”出產(chǎn)品目標(biāo)成本。
二、基于價(jià)值鏈的ERP成本管理系統(tǒng)構(gòu)建
(一)ERP環(huán)境中構(gòu)建基于價(jià)值鏈的成本管理系統(tǒng)必要性與可能性基于價(jià)值鏈的成本管理的對(duì)象是眾多價(jià)值活動(dòng),其中一切可以量化、有助于決策的成本信息都將被納入成本管理的范圍。而成本管理要求提供及時(shí)的成本信息,實(shí)施實(shí)時(shí)成本控制。因此,必須利用信息技術(shù)容量大、速度快的特點(diǎn)來(lái)實(shí)施管理(于富生,2005)。成本信息的產(chǎn)生、加工和利用需要在一個(gè)集成的企業(yè)信息環(huán)境中進(jìn)行,甚至可以將信息技術(shù)理解為價(jià)值鏈的一個(gè)部分(Pe-ter Hines,1998)。ERP是目前為止理念最為先進(jìn)和應(yīng)用最為廣泛的企業(yè)管理信息系統(tǒng)之一,利用ERP先進(jìn)管理理念和技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以使基于價(jià)值鏈的成本管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)地進(jìn)行信息處理,并與其他的管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效的信息共享。另一方面,ERP系統(tǒng)已經(jīng)逐步融入供應(yīng)鏈管理(SCM)和客戶關(guān)系管理(CRM)等擴(kuò)展模塊(或稱為ERPⅡ),在減少庫(kù)存成本、成本控制和產(chǎn)品分銷等方面已經(jīng)顯示出其優(yōu)越性,一定程度上在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了對(duì)其供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理的功能,加快了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。
(二)ERP環(huán)境中基于價(jià)值鏈成本管理系統(tǒng)的總體框架結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作流程基于價(jià)值鏈的成本管理系統(tǒng)總體分為三個(gè)部分:價(jià)值鏈構(gòu)建階段的成本管理;產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段成本管理;企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段成本管理。三者緊密聯(lián)系,逐步將企業(yè)成本管理從戰(zhàn)略層次深入到戰(zhàn)術(shù)層次,再?gòu)膽?zhàn)術(shù)層次提升到戰(zhàn)略層次,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的環(huán)結(jié)構(gòu)體系。系統(tǒng)的總體框架如圖1所示。
其一,價(jià)值鏈構(gòu)建階段的成本管理。企業(yè)構(gòu)建價(jià)值鏈,首先要明確企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,確定企業(yè)處于價(jià)值鏈的哪一段。因此,企業(yè)需要在確定其一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,確定其價(jià)值鏈整合戰(zhàn)略。價(jià)值鏈整合戰(zhàn)略是指企業(yè)識(shí)別了其核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,通過(guò)價(jià)值鏈分析(主要是行業(yè)價(jià)值鏈分析)確定企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中哪一部分具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而決定企業(yè)在價(jià)值鏈上的業(yè)務(wù)跨度。
在確定了價(jià)值鏈整合戰(zhàn)略之后,系統(tǒng)要幫助企業(yè)選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商和分銷商(或客戶)以組建價(jià)值鏈聯(lián)盟,因此涉及兩項(xiàng)基本決策:戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇決策和客戶選擇決策。從成本的視角選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商,即預(yù)測(cè)和分析各備選的戰(zhàn)略性供應(yīng)商在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)將如何影響企業(yè)成本,影響程度有多大,預(yù)測(cè)和分析戰(zhàn)略性供應(yīng)商成本從而支持戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇決策;對(duì)分銷商(或客戶)進(jìn)行選擇,就是要預(yù)測(cè)和分析客戶在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)如何影響企業(yè)的盈利水平,分析客戶盈利性從而支持客戶關(guān)系選擇決策。
無(wú)論是價(jià)值鏈整合戰(zhàn)略決策還是供應(yīng)商或客戶的選擇決策,都將在較大程度上影響企業(yè)成本動(dòng)因特別是組織性成本動(dòng)因,并且這種影響在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不易改變,因此系統(tǒng)在價(jià)值鏈構(gòu)建階段實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行了戰(zhàn)略性的、全局性的、事前式的成本控制。
價(jià)值鏈構(gòu)建完成之后,系統(tǒng)的主要工作是優(yōu)化價(jià)值鏈,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,以建立成本持續(xù)降低的內(nèi)外部環(huán)境。此外,還要根據(jù)價(jià)值鏈的實(shí)際運(yùn)行情況對(duì)價(jià)值鏈合作伙伴(戰(zhàn)略性供應(yīng)商和客戶)進(jìn)行實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià),從而在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)價(jià)值鏈合作關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整。
其二,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段的成本管理。產(chǎn)品生命周期中的大部分成本在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段就已經(jīng)被“鎖定”,并且由于生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高使得后面的生產(chǎn)制造等階段的成本壓縮空間變得越來(lái)越小。因此,企業(yè)需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段對(duì)產(chǎn)品生命周期成本進(jìn)行事前控制,通過(guò)與價(jià)值鏈合作伙伴進(jìn)行良好的合作,開展基于價(jià)值鏈的目標(biāo)成本規(guī)劃。基于價(jià)值鏈的目標(biāo)成本規(guī)劃將產(chǎn)生四個(gè)主要的結(jié)果:(1)確定了企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生成產(chǎn)品的物料清單(BOM)。物料清單的生成為企業(yè)ERP計(jì)劃管理及整個(gè)作業(yè)成本管理奠定了基礎(chǔ)。(2)確定了產(chǎn)品作業(yè)鏈,對(duì)企業(yè)及整個(gè)價(jià)值鏈作業(yè)流程作出了安排。產(chǎn)品作業(yè)鏈的確定為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)庫(kù)和作業(yè)清單(BOA)的建立奠定了基礎(chǔ)。(3)設(shè)定了產(chǎn)品的目標(biāo)銷售收入。基于價(jià)值鏈的目標(biāo)成本規(guī)劃通過(guò)顧客價(jià)值分析確定了產(chǎn)品的目標(biāo)銷售收入。企業(yè)在以后一定時(shí)期內(nèi)的實(shí)際銷售收入是高于還是低于該目標(biāo)銷售收入,則不僅可以作為評(píng)價(jià)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),也可作為評(píng)價(jià)客戶、對(duì)現(xiàn)有的客戶關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。(4)確定了不同層次的目標(biāo)成本。目標(biāo)成本規(guī)劃通過(guò)目標(biāo)成本的分解確定了產(chǎn)品目標(biāo)成本、部件目標(biāo)成本、作業(yè)目標(biāo)成本等不同層次的目標(biāo)成本水平。產(chǎn)品目標(biāo)成本為企業(yè)產(chǎn)品成本控制、產(chǎn)品定價(jià)等提供了依據(jù);部件目標(biāo)成本是企業(yè)與供應(yīng)商協(xié)商的結(jié)果,可作為日后采購(gòu)價(jià)格制定的依據(jù),也可作為價(jià)值鏈運(yùn)行過(guò)程中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、對(duì)供應(yīng)商關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的重要依據(jù)。作業(yè)目標(biāo)成本可作為企業(yè)制定作業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)成本計(jì)劃的依據(jù),從而為日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的成本控制奠定了基礎(chǔ)。
其三,日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的成本管理。本文所指的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段是指產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)完成之后的企業(yè)日常運(yùn)行,不僅包括產(chǎn)品制造環(huán)節(jié),也包括日常的采購(gòu)和供應(yīng)商管理、銷售、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,企業(yè)成本管理的主要任務(wù)是同上游供應(yīng)商和下游客戶開展緊密合作,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部作業(yè)進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)
現(xiàn)企業(yè)及價(jià)值鏈整體成本的持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)指在產(chǎn)品的制造階段為降低成本而進(jìn)行的不斷改進(jìn),其基本做法是不斷設(shè)定新的成本降低目標(biāo),在生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)消除不增值作業(yè)并持續(xù)改善增值作業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。本文構(gòu)建的基于價(jià)值鏈的ERP成本管理系統(tǒng)將持續(xù)改進(jìn)方法運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段之后的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等一系列環(huán)節(jié),具體過(guò)程如下。
當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)完成以后,ERP系統(tǒng)將產(chǎn)生一個(gè)物料清單(BOM),根據(jù)物料清單和主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)就可以產(chǎn)生物料需求計(jì)劃(MRP)。另外,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)庫(kù)設(shè)計(jì)完成以后,結(jié)合作業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)作業(yè)目標(biāo)成本等數(shù)據(jù)制定),就可以產(chǎn)生一個(gè)作業(yè)清單(BOA)。作業(yè)清單指完成某一產(chǎn)出所需要的作業(yè)構(gòu)成表,體現(xiàn)了產(chǎn)出對(duì)作業(yè)的消耗關(guān)系。根據(jù)作業(yè)清單,可以編制出企業(yè)的作業(yè)需求計(jì)劃(ARP)。作業(yè)需求計(jì)劃可以反映出企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)將要花費(fèi)作業(yè)的數(shù)量和作業(yè)的時(shí)間以及作業(yè)所消耗的成本,最終得到一個(gè)作業(yè)成本計(jì)劃。將作業(yè)成本計(jì)劃分配到各個(gè)作業(yè)中心或責(zé)任中心,就可以整個(gè)ERP系統(tǒng)控制企業(yè)的物料需求,同時(shí)還能對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)和作業(yè)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,系統(tǒng)需實(shí)時(shí)收集各個(gè)作業(yè)中心(或責(zé)任中心、業(yè)務(wù)部門)的實(shí)際成本數(shù)據(jù),利用作業(yè)成本法對(duì)各項(xiàng)作業(yè)的實(shí)際成本進(jìn)行核算,并將實(shí)際成本數(shù)據(jù)與成本計(jì)劃相對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差異、分析差異、控制差異。
系統(tǒng)根據(jù)成本核算和控制的情況,形成多層次、綜合性的成本報(bào)告。根據(jù)成本報(bào)告對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任中心(作業(yè)中心、業(yè)務(wù)部門)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),以便企業(yè)決定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施;同時(shí)通過(guò)評(píng)價(jià)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的作業(yè)執(zhí)行情況,對(duì)供應(yīng)商和客戶的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),以便企業(yè)對(duì)價(jià)值鏈合作伙伴關(guān)系作出動(dòng)態(tài)的調(diào)整還需對(duì)產(chǎn)品的整體盈利進(jìn)行評(píng)價(jià),查看是否需要更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)??梢?,此時(shí)的成本管理又從戰(zhàn)術(shù)層次提升到了戰(zhàn)略層次。
erp管理系統(tǒng)范文6
摘 要 ERP系統(tǒng)是一種商業(yè)戰(zhàn)略,它集成了制造、財(cái)務(wù)、分銷職能以便實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)地平衡和優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)是通過(guò)利用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(relational database management system.RDBMS)、第四代語(yǔ)言開發(fā)工具和客戶機(jī)/服務(wù)器體系架構(gòu)而從制造資源計(jì)劃(manufacturing resource planning,,MRP)演變過(guò)來(lái)的。
關(guān)鍵詞 ERP系統(tǒng) 管理控制
ERP系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)在于大大改善了各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作,提高了跨職能部門的業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行效率。ERP系統(tǒng)試圖集成企業(yè)中跨職能的所有部門到單個(gè)信息系統(tǒng)的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)。ERP體統(tǒng)提供了跟蹤業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)際成本的能力,允許企業(yè)執(zhí)行基于活動(dòng)的成本管理(activity based costing ABC)。ERP系統(tǒng)可以在企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃層、管理控制層和業(yè)務(wù)操作層三個(gè)層次都提供支持和流線化業(yè)務(wù)流程。首先在業(yè)務(wù)控制層,ERP系統(tǒng)可以業(yè)務(wù)成本。ERP系統(tǒng)是一個(gè)企圖將企業(yè)跨各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程集成到一個(gè)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng)。協(xié)調(diào)各個(gè)業(yè)務(wù)部門,提高業(yè)務(wù)流程的整體效率。ERP系統(tǒng)實(shí)施之后,即刻得到的好處是降低業(yè)務(wù)成本。
信息技術(shù)的高技術(shù)特征和企業(yè)管理的復(fù)雜性使得ERP實(shí)施過(guò)程中充滿了風(fēng)險(xiǎn)。因此在實(shí)施ERP系統(tǒng)前必須明確實(shí)施ERP系統(tǒng)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),從而才能有針對(duì)性地建立管理控制過(guò)程,運(yùn)用系統(tǒng)化的過(guò)程管理方法,以有效化解系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn),保證ERP實(shí)施的成功。
一、ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)主要可以歸類為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)
(一)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)以后,沒有將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求與技術(shù)發(fā)展相聯(lián)系,對(duì)技術(shù)發(fā)展的前景和動(dòng)態(tài)了解不夠全面,沒有對(duì)已有的技術(shù)設(shè)施和可用技術(shù)進(jìn)行評(píng)估的機(jī)制,沒有合理明確的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃。所以導(dǎo)致了技術(shù)發(fā)展缺乏延續(xù)性,對(duì)已有的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等都沒有充分利用,最終導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的效果和效率得不到充分發(fā)揮。這一類風(fēng)險(xiǎn)屬于技術(shù)方向定義風(fēng)險(xiǎn)。
系統(tǒng)服務(wù)水平的定義不明確、應(yīng)用開發(fā)和維護(hù)程序不規(guī)范,缺乏合理規(guī)范的知識(shí)管理與培訓(xùn)機(jī)制,與用戶的溝通渠道和問(wèn)題響應(yīng)機(jī)制不完善,得不到供油商的有效支持與服務(wù)等因素導(dǎo)致了應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致了系統(tǒng)的服務(wù)水平低下,業(yè)務(wù)流程得不到優(yōu)化與貫徹,系統(tǒng)的效果、效率、可靠性和完整性得不到保證,系統(tǒng)的使用率和使用滿意度達(dá)不到預(yù)期水平,系統(tǒng)的生命周期短。
(二)管理風(fēng)險(xiǎn)
組織管理風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施ERP的組織架構(gòu)和層次與其職能不匹配,組織角色定義、工作描述和責(zé)任不明確,沒有有效的指導(dǎo)、授權(quán)與監(jiān)控等內(nèi)部控制機(jī)制。原有企業(yè)文化與ERP系統(tǒng)沖突風(fēng)險(xiǎn)。
規(guī)劃管理風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃的時(shí)候沒有明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,沒有對(duì)系統(tǒng)如何支持業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行明確定義,沒有充分考慮到實(shí)施系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)以及制定相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。從而導(dǎo)致了系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃、質(zhì)量和規(guī)模與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不一致。
投資管理風(fēng)險(xiǎn)。由于包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施的效益與成本不符,從而導(dǎo)致了投資管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)度、成本和質(zhì)量不能約束在預(yù)定的范圍內(nèi),實(shí)施進(jìn)程難以跟蹤,不能按預(yù)期交付實(shí)施。
質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)的效果與效率、完整性和可靠性達(dá)不到預(yù)期,造成這種質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)是ERP實(shí)施過(guò)程中有關(guān)于企業(yè)內(nèi)部和外部所有原因的集合,而質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)將導(dǎo)致投資管理風(fēng)險(xiǎn)。
二、通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的分析論述ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵因素
ERP實(shí)施中有很多風(fēng)險(xiǎn),就如上面介紹的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。那么在ERP實(shí)施過(guò)程中決定其成功與否的因素有哪些?我覺得主要有企業(yè)內(nèi)部因素和企業(yè)外部因素兩個(gè)方面。
(一)企業(yè)內(nèi)部因素
企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行ERP的成功因素就是首先是企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì),包括高層的支持參與、員工的接受度和配合度、實(shí)施團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和主觀努力以及實(shí)施顧問(wèn)的配合和努力。在企業(yè)內(nèi)部因素中,人的因素最根本的影響因素,因?yàn)閱T工是系統(tǒng)的最終使用者,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是系統(tǒng)實(shí)施的執(zhí)行者,所以人的素質(zhì)是否能夠符合ERP系統(tǒng)實(shí)施的要求,對(duì)于降低ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)而言是至關(guān)重要的。
(二)企業(yè)外部環(huán)境因素
企業(yè)是生存在一定外部環(huán)境中的,企業(yè)是否實(shí)施ERP,除了受到企業(yè)內(nèi)部因素的影響外,還要受到很多企業(yè)外部因素的影響,比如企業(yè)所處的國(guó)家、地區(qū),企業(yè)所出的行業(yè),企業(yè)在行業(yè)中的地位,行業(yè)發(fā)展的前景,行業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)等各個(gè)方面因素的影響,因此在企業(yè)實(shí)施ERP之前,一定要對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,并作出科學(xué)的分析,為企業(yè)是否選擇、如何選擇、如何實(shí)施ERP方案提供依據(jù)。
三、結(jié)語(yǔ)
ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代管理的一場(chǎng)變革,企業(yè)可以通過(guò)ERP的實(shí)施,優(yōu)化配置資源、合理利用資源,從而達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。但是ERP系統(tǒng)是一個(gè)整體性的系統(tǒng),它的實(shí)施過(guò)程中存在很大的風(fēng)險(xiǎn),所以企業(yè)必須從自身情況出發(fā),結(jié)合影響ERP成功實(shí)施的關(guān)鍵性因素,調(diào)研決定企業(yè)是否實(shí)施ERP,如何實(shí)施ERP,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),真正讓ERP系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期的效果和效率。
參考文獻(xiàn):