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逝者安息范例6篇

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逝者安息

逝者安息范文1

在路邊等候公交車的時(shí)候,看見(jiàn)路上來(lái)來(lái)往往的車輛,瞬間想起了半年前的情景。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)了路兩旁排的長(zhǎng)長(zhǎng)的車隊(duì),自覺(jué)不自覺(jué)的排成一條線,車的旁邊站著三三兩兩的人。雖然顏色和車型都不太一致,但從數(shù)量上仍然能看出氣派來(lái)。只是這氣派不是人生的輝煌時(shí)刻,而是一個(gè)人的人生落幕。

幸福容易忘記,不幸卻容易刻骨。事情雖然已經(jīng)過(guò)了半年,但當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景卻是歷歷在目。病床上躺著的是我的表姐夫,原本就不健壯的身體因病更加瘦弱不堪,唯獨(dú)那漲的滾圓的肚子顯得有些肉感,可也格外刺眼,一張蠟黃甚至是泛青的臉,由于消瘦顯得格外大的眼睛無(wú)力的睜著,鼻孔中插著氧氣管,偶爾似囈語(yǔ)般有氣無(wú)力的說(shuō)上一句半句。看到這樣的情景我強(qiáng)抑制著內(nèi)心那種想哭的沖動(dòng),走到病床前,可惜他已經(jīng)認(rèn)不出我了,不只我一個(gè)人他認(rèn)不出,所有來(lái)看望他的人他都認(rèn)不出來(lái)了。這不是好的預(yù)兆,我們每個(gè)人都在惶恐和不安中,但又都不敢說(shuō)出口,靜靜的陪著他……他沒(méi)能堅(jiān)持多久,第二天早上,在眾人的不舍中他離去了,睜著大大的眼睛離去了,我想他也許是舍不得離開這個(gè)世界,這個(gè)世界還有許許多多他想做還沒(méi)做過(guò)的事;這個(gè)世界上還有他舍不得離開的親朋好友;還有最最讓他割舍不了的血脈至親,他還沒(méi)給年邁的父母養(yǎng)老送終,卻讓白發(fā)人送了他這黑發(fā)人,這是何等的痛?他還沒(méi)陪伴愛(ài)人白頭到老,說(shuō)好了相扶到老卻丟下她,讓她孤零零一個(gè)人承受生活中的各種艱辛;他還沒(méi)將未成年的兒子養(yǎng)育長(zhǎng)大,在兒子今后的成長(zhǎng)中還需要他的陪伴,他這個(gè)作父親應(yīng)該做的事情還很多……

追悼會(huì)上,大家看到他靜靜地躺在那里,都不相信這是真的,他才39歲啊!他從來(lái)不生病的,一直保持良好的生活習(xí)慣,不抽煙、不喝酒、不賭博,從檢查出來(lái)病情到現(xiàn)在也才僅僅半個(gè)月,怎么那么鮮活的一條生命就此完結(jié)了呢?怎么可能呢?姐姐痛不欲生,這個(gè)打擊太大了,相伴她十多年的人,在這么短的時(shí)間內(nèi)就離她而去,拋下她們母子去品味思念他的滋味,去體會(huì)獨(dú)自撫養(yǎng)孩子的艱辛,遇到獨(dú)自解決不了的問(wèn)題時(shí)她該怎么辦?……她呼喊著他的名字,嚎啕大哭。孩子早已站不住,被親人攙扶著,昨天還被這一切驚呆了的他今天清醒了,他知道父親從此離開了他,徹底的從他生活中消失了,不再叮囑他、不再關(guān)心他、不再疼愛(ài)他……他還小,他需要他,他無(wú)力承受眼前這一切。

看到這一切,我揪心的痛,為姐姐,為孩子,為了所有被拋下的人們。逝者絕決的走了,把一切都留給了生者,讓生者該怎樣去承受這一切?

逝者安息范文2

程元圓(1987—),女,漢族,湖北京山,碩士,武昌工學(xué)院,環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)。

摘 要:拾荒俗稱揀破爛,有著悠久的歷史文明。自原始公社解體以來(lái),拾荒者就一直存在于我國(guó)的各大中小城市。伴隨著工業(yè)化、城市化的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展人民生活水平的提高,城市中的垃圾數(shù)量與日俱增,再加之我國(guó)專業(yè)的回收體系衰落,都市中的拾荒者不斷增加,但是政府對(duì)其仍沒(méi)有建立相應(yīng)健全的管理體制,使拾荒者的社會(huì)行為對(duì)都市的負(fù)面影響日益凸現(xiàn),成為社會(huì)大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)西安市拾荒者現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的分析,以及對(duì)有關(guān)城市拾荒者管理模式的探討,以期用統(tǒng)一收編這種方法達(dá)到強(qiáng)化西安市垃圾的分類和回收工作、提高垃圾的處理能力,規(guī)范拾荒者的不當(dāng)和不法行為、完善拾荒者管理的目的。

關(guān)鍵詞:拾荒者;負(fù)面影響;管理模式;統(tǒng)一收編

一、西安市拾荒者現(xiàn)狀

西安市內(nèi)有500多個(gè)垃圾收集點(diǎn),共投放2萬(wàn)多個(gè)垃圾桶,其中部分標(biāo)有“可回收”和“不可回收”標(biāo)志,但是市民對(duì)投放垃圾的分類意識(shí)仍然很淡薄,習(xí)慣隨手一扔了之。

西安每天產(chǎn)生生活垃圾約3300噸,據(jù)西安市市容局的王處長(zhǎng)介紹,西安市最近幾年開始花大力氣改造垃圾清運(yùn)工作,但是效果欠佳。據(jù)了解,小寨路街道投入不久運(yùn)營(yíng)的垃圾壓縮站建在紅專南路,總投資一百萬(wàn)元,它的啟用,可以使周邊很大范圍內(nèi)的各種垃圾隨時(shí)進(jìn)入站內(nèi)進(jìn)行壓縮處理,使垃圾清運(yùn)車的清運(yùn)效率提高了20%。

西安市有三萬(wàn)人在拾荒,他們一年所創(chuàng)造的價(jià)值也是可觀的,還解決了一些人的就業(yè)問(wèn)題。拾荒者和撿破爛的撿可回收垃圾拿去賣,據(jù)西安市市容環(huán)衛(wèi)處王處長(zhǎng)說(shuō),西安市內(nèi)總共投放了2萬(wàn)多個(gè)垃圾桶,但市民對(duì)投放垃圾的分類意識(shí)仍然很淡薄,還是習(xí)慣隨手一扔。西安市目前也沒(méi)成立專門部門對(duì)垃圾進(jìn)行分類處理,現(xiàn)在垃圾分類反倒成了拾荒者的工作,他們對(duì)垃圾做的是自然分類,把他們認(rèn)為有用的拿去賣,然后沒(méi)用的就會(huì)被垃圾車收走做最后處理。

現(xiàn)實(shí)狀況是,很多拾荒者在撿垃圾時(shí)亂翻亂找,把有用的拿走之后剩下的垃圾散放在地上,使得周圍空氣被污染。并且,西安是一個(gè)大城市,每年有大量的國(guó)內(nèi)外游客來(lái)旅游,大量拾荒者的存在對(duì)西安的城市形象也帶來(lái)了不利的影響。

二、西安市拾荒者存在的問(wèn)題

第一,無(wú)序性與無(wú)組織性影響著社會(huì)的穩(wěn)定。大多數(shù)拾荒者沒(méi)有固定的住所,身份結(jié)構(gòu)復(fù)雜,往往會(huì)為那些不法分子提供了藏身之所。隨著拾荒人數(shù)的增多,他們會(huì)形成不同的利益群體,為了搶奪各自利益群體的地盤,他們不惜拿刀動(dòng)槍地進(jìn)行街頭斗毆。還有一部分拾荒者甚至連國(guó)家的污水井蓋、光線電纜都偷,這不僅給城市的安全設(shè)施造成了一定程度的破壞,而且,很容易引發(fā)拾荒者的群體性犯罪。

第二,惡劣的生存狀況使城市貧困化的程度加劇。大多數(shù)拾荒者群體的居住環(huán)境非常簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生條件極差,而且,他們?cè)谧》俊⑨t(yī)療和教育等方面又處于明顯較弱的狀態(tài)。這一龐大的群體與城市其他弱勢(shì)群體共同構(gòu)成了一個(gè)城市邊緣化的群體,從而加劇城市貧困化。而作為西部大開發(fā)“龍頭”城市的西安,更是要注意這方面的問(wèn)題。

第三,一定程度上給城市形象造成了負(fù)面影響。城市拾荒者大部分生活貧困,衣衫襤褸,而這樣的形象與創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市是很不相稱的,是城市形象的一個(gè)很不和諧音符。特別是對(duì)于西安這樣一個(gè)大城市來(lái)講,每年都有來(lái)自國(guó)內(nèi)外的游客前來(lái)觀光旅游,這一問(wèn)題無(wú)疑會(huì)損害城市的形象。

三、關(guān)于西安市拾荒者管理模式的相關(guān)思考

通過(guò)前面對(duì)西安市拾荒者現(xiàn)狀的把握以及分析,我認(rèn)為對(duì)拾荒者統(tǒng)一收編也許是個(gè)好辦法。

第一, 解決這個(gè)問(wèn)題,堵不如疏,比如在垃圾桶及垃圾收集站點(diǎn)設(shè)置一些愛(ài)心收集箱之類的,鼓勵(lì)市民把塑料瓶子、紙張、金屬等可回收的廢品直接放到里面,便于拾荒者取走。如此一來(lái),也免去了再次污染的可能,還能為弱勢(shì)群體提供一些幫助。政府有關(guān)部門還應(yīng)該通過(guò)制定改變市民扔棄生活垃圾習(xí)慣的法規(guī),規(guī)范市民扔棄生活垃圾的行為,使市民養(yǎng)成將可再生廢品與不可再生的廢品分開投放的習(xí)慣。

第二, 發(fā)放撿拾垃圾證件。在辦證之前,教育他們?cè)趺捶诸悾瑩焓巴炅嗽鯓邮帐艾F(xiàn)場(chǎng),起到一個(gè)教育的作用。但不能像之前提到的浙江市的管理模式那樣收取過(guò)高的管理費(fèi)用。因?yàn)槭盎恼邉?chuàng)造的價(jià)值與造成的污染相比是西瓜與芝麻的問(wèn)題,我們應(yīng)該更多的考慮到拾荒者的利益。

第三, 把拾荒者組織起來(lái),成為一個(gè)有組織的團(tuán)體,這樣既搞好了衛(wèi)生,又解決了他們的生活,何樂(lè)而不為?組織的辦法:在城鎮(zhèn)街道辦事處、社區(qū)調(diào)查了解那些有困難的人和拾荒者,把他們組織成一個(gè)機(jī)構(gòu),取名為“西安市綠色環(huán)保志愿者”,統(tǒng)一穿綠色的衣服,背上印上相關(guān)標(biāo)志,這個(gè)組織由環(huán)衛(wèi)部門牽頭。同時(shí),把垃圾箱做得更人性化一點(diǎn),一目了然,有了可用的東西就撿,沒(méi)有就不必翻到垃圾。

總之,通過(guò)以上對(duì)都市拾荒群體現(xiàn)狀的觀察與分析,將有利于我們對(duì)拾荒者這一群體產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),從而為城市拾荒者群體的政策選擇提供理論參考,也更有利于構(gòu)建節(jié)約型社會(huì),對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的穩(wěn)定和整合具有重要的意義。(作者單位:武昌工學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

[1] 周云朝. 城市拾荒者現(xiàn)狀分析. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2011年21期.

逝者安息范文3

論文關(guān)鍵詞 吳英案 民刑結(jié)合 集資詐騙

近幾年來(lái)社會(huì)越來(lái)越關(guān)注民間借貸現(xiàn)象的發(fā)展,而民間借貸中的集資詐騙也成為了不可回避的問(wèn)題,而吳英案?無(wú)疑將這一問(wèn)題推向了頂峰。我國(guó)法律對(duì)于民間借貸中集資詐騙的界定問(wèn)題還不夠完善,法律適用過(guò)于僵化和教條。而學(xué)者們要求寬待吳英這類人的觀點(diǎn)雖然有利于發(fā)揮市場(chǎng)效率,但難免會(huì)增加民間借貸中借款方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。于是,我們迫切需要找到一個(gè)既堅(jiān)持了公平又能充分發(fā)揮效率的可行方法。

一、民間借貸利弊共存,解決法律適用問(wèn)題刻不容緩

民間借貸是指自然人與自然人之間,自然人與企業(yè)之間(除銀行,小額貸款公司,信用社等金融性企業(yè)之外的企業(yè),其他組織)之間的借款行為。?民間借貸現(xiàn)象在我國(guó)社會(huì)中存在已久,對(duì)于靈活使用民間空閑的大量資金,使它們創(chuàng)造出最大的價(jià)值,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了很大的積極作用。對(duì)于銀行力所不逮的地方,民間借貸發(fā)揮了其獨(dú)有的作用,使許多中小企業(yè)受益頗深,它是我國(guó)扶植中小企業(yè),幫助它們起步的重要力量。其作用不容小視。

但是,民間借貸也存在著一些弊端。尤其是近些年,在世界金融危機(jī)和歐債危機(jī)的影響下,我國(guó)的金融政策有所改變,金融機(jī)構(gòu)存貨基準(zhǔn)利率上調(diào),導(dǎo)致民間借貸的現(xiàn)象更加活躍,這給社會(huì)安全穩(wěn)定帶來(lái)了不安定因素,導(dǎo)致非法集資現(xiàn)象頻頻發(fā)生,非法集資,在國(guó)外被稱為龐氏騙局(Ponzi.scheme),是一種最古老和最常見(jiàn)的投資詐騙,是金字塔騙局的變體。?而集資詐騙是非法集資的最典型的表現(xiàn)形式。集資詐騙是指行為人以非法集資的方式向不特定多數(shù)公眾實(shí)施欺騙行為(非法集資方式行為多樣,依照司法解釋有四種行為:媒體,推介會(huì),傳單,手機(jī)短信)使不特定公眾產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并交付財(cái)物,不特定公眾基于行為人的欺騙行為而相互傳遞信息強(qiáng)化錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)交付財(cái)物,導(dǎo)致大部分被害人蒙受損失。?不久前的浙江吳英案無(wú)疑將非法集資這一熱門話題推向了頂峰,引起了最高人民法院和國(guó)務(wù)院總理先生的特別關(guān)注。所以,解決民間借貸糾紛中集資詐騙問(wèn)題的法律適用已經(jīng)成為了刻不容緩的事情。

今天,我想就法律和社會(huì)上對(duì)吳英案的熱烈回應(yīng)談一談自己對(duì)民間借貸糾紛中集資詐騙問(wèn)題的法律適用的看法。我認(rèn)為我國(guó)刑法對(duì)如何認(rèn)定是否構(gòu)成集資詐騙罪仍存在一些缺陷和不足,這導(dǎo)致了許多像吳英這樣的人為自己喊冤,而人民法院在定罪量刑上也十分為難。

二、理論界和實(shí)務(wù)界之爭(zhēng)——吳英到底有沒(méi)有罪

對(duì)于集資詐騙問(wèn)題的法律適用,我國(guó)法學(xué)界存在著很多爭(zhēng)議,例如吳英到底應(yīng)否被判處集資詐騙罪,以及應(yīng)否判處死刑,這都反應(yīng)著我國(guó)法律對(duì)于集資詐騙問(wèn)題的罪與非罪,應(yīng)處何罪仍處于一種模糊的狀態(tài),仍習(xí)慣用簡(jiǎn)單的教義學(xué)來(lái)定義集資詐騙,無(wú)法與生活實(shí)際相聯(lián)系。

對(duì)于吳英案和社會(huì)上的集資詐騙問(wèn)題的不同觀點(diǎn),我認(rèn)為本質(zhì)上是公平和效率兩種價(jià)值的交鋒。

(一)公平至上——嚴(yán)處吳英,以儆效尤

一方面法院更多是從公平的角度出發(fā),它認(rèn)為吳英承諾的高回報(bào)是集資的誘餌。吳英注冊(cè)了多家公司,則是為掩蓋其已巨額負(fù)債的事實(shí)。吳英還用非法集資款購(gòu)置房產(chǎn),投資,捐款等方法,通過(guò)高調(diào)宣傳,試圖給社會(huì)公眾造成其有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的假象,目的在于騙取社會(huì)資金。?吳英在負(fù)債累累,無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的情況下,仍對(duì)非法集資款隨意處分和揮霍,如花2300多萬(wàn)元購(gòu)買珠寶,花近2000萬(wàn)元購(gòu)置汽車等,其行為不僅侵犯了他人的財(cái)產(chǎn)所有權(quán),而且破壞了國(guó)家的金融管理秩序,已構(gòu)成集資詐騙罪。對(duì)這類行為如果不嚴(yán)加要求,會(huì)使金融市場(chǎng)秩序被破壞,欺詐行為橫行,市場(chǎng)再無(wú)誠(chéng)信可言。這樣的情況是十分危險(xiǎn)的,政府有必要以自己的能力幫助維持市場(chǎng)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境以吸引投資,保護(hù)投資者。如果放縱吳英這類人的行為,一但其企業(yè)破產(chǎn),給對(duì)方造成的損失是致命的。政府有義務(wù)保護(hù)每一個(gè)投資者,使他們收到公平的對(duì)待。在吳英已無(wú)力償還債務(wù)的情況下,及時(shí)補(bǔ)救對(duì)方的損失,從維護(hù)公平的角度來(lái)說(shuō)是無(wú)可厚非的。

(二)重視效率——寬容以待,先民后刑

另一方面,從效率的角度出發(fā),和我一樣有很多人替吳英喊冤,認(rèn)為將其行為定性為集資詐騙是不正確的,她的行為仍屬于合法的商業(yè)行為。他們認(rèn)為民間融資以相互信任為基礎(chǔ),以信用借貸為主導(dǎo),手續(xù)簡(jiǎn)易。根據(jù)在浙江省的相關(guān)調(diào)查樣本顯示,只有5.5%需要正式簽訂合同,5.6%需要擔(dān)保人,2.4%需要個(gè)人或家庭財(cái)產(chǎn)抵押。絕大多數(shù)民間融資僅建立在口頭約定或打借條基礎(chǔ)上。這說(shuō)明民間融資本身就是一種以相互信任為基礎(chǔ)的“關(guān)系性融資”。契約化程度極低。所以吳英的融資行為并不能說(shuō)明其其主觀上有非法占有故意,她只是和所有其他民間借貸的當(dāng)事人一樣。比如吳英的浙江老鄉(xiāng)—德力西集團(tuán)總裁胡成中,德力西發(fā)展初期,準(zhǔn)備建一個(gè)產(chǎn)品檢測(cè)中心,需要30萬(wàn)元,但公司沒(méi)錢,銀行也不給貸款,不得已,胡成中向民間借貸,現(xiàn)在德力西集團(tuán)產(chǎn)值180多億元。同樣,所以可以假設(shè),吳英未必不能成為第二個(gè)胡成中。而我們知道,在2007年2月10日下午4點(diǎn)30分左右,在事先沒(méi)有任何征兆的情況下,本色集團(tuán)在東陽(yáng)的所有門店,在短短幾分鐘內(nèi),全部被東陽(yáng)警方控制。當(dāng)晚,東陽(yáng)市政府公告,宣布吳英已被當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)刑事拘留,理由是涉嫌非法吸收公眾存款,本色集團(tuán)也同時(shí)被立案調(diào)查。而此時(shí)吳英的名下尚有100多套房產(chǎn),40余量豪車以及大量的珠寶,同時(shí)吳英也在向銀行申請(qǐng)貸款,公司的資金鏈仍在運(yùn)轉(zhuǎn)。在這種情況下就判定吳英無(wú)力償還貸款恐怕為時(shí)過(guò)早。

根據(jù)浙江大學(xué)光華法學(xué)院副教授高艷東等學(xué)者的看法,成立集資詐騙罪的核心要素是“詐騙方法”,詐騙方法既要考慮詐騙罪的基本原理進(jìn)行一般性理解,也要考慮融資領(lǐng)域的殊異性進(jìn)行特別限制。不宜將教義學(xué)設(shè)計(jì)的詐騙罪構(gòu)造條件絕對(duì)化,應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)詐騙罪的“欺騙行為”進(jìn)行限縮性解釋,必須對(duì)集資詐騙罪中“詐騙方法”進(jìn)行二次縮減。?教義學(xué)缺乏價(jià)值判斷和現(xiàn)實(shí)關(guān)懷,一些嚴(yán)格堅(jiān)持詐騙罪規(guī)范構(gòu)造如日本判例認(rèn)為:“只要是自己一方有瑕疵,而隱瞞這種事實(shí)進(jìn)行交易,一般都構(gòu)成作為形式的欺騙。”?如果推行這種標(biāo)準(zhǔn),那么會(huì)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)造成顛覆性的影響。所以我們對(duì)詐騙罪應(yīng)按照有救濟(jì)無(wú)刑法的原則進(jìn)行限縮解釋,限縮解釋的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是身份公開難言詐騙,即“具有訴訟和救濟(jì)可能性”的案件不應(yīng)動(dòng)用刑法進(jìn)行定罪,也就是說(shuō)對(duì)于身份公開型詐騙的合理程序是:先民后刑,他們認(rèn)為即使行為人有非法占有的目的,因?yàn)槠渖矸莨_,雙方可以通過(guò)民事訴訟的方式救濟(jì),這時(shí),刑法便沒(méi)有必要介入。這就是刑法的最后性的要求。他們提出應(yīng)給吳英“以賠消罪”的機(jī)會(huì),政府可以責(zé)令吳英停止借貸,告知出資者通過(guò)民事訴訟救濟(jì)權(quán)利,在通過(guò)民事訴訟無(wú)法救濟(jì)受害人權(quán)利時(shí),或吳英否定了民事救濟(jì)的意愿時(shí),才啟動(dòng)刑事訴訟,將其認(rèn)定為犯罪。?而吳英案中,浙江省法院采取的是先刑后民的程序,直接將可能屬于民間借貸的行為當(dāng)成集資詐騙來(lái)面對(duì)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理詐騙案件具體應(yīng)用法律的若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定:行為人具有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為屬于“以非法占有為目的,使用詐騙方法非法集資:(1)攜帶集資款逃跑的;揮霍集資款,致使集資款無(wú)法返還的;(2)使用集資款進(jìn)行違法犯罪活動(dòng),致使集資款無(wú)法返還的;(3)具有其他欺詐行為,拒不返還集資款,或者致使集資款無(wú)法返還的。

本案中,吳英并未逃跑或表示拒不返還集資款,而且也沒(méi)有足夠的證據(jù)證明其已經(jīng)致使集資款無(wú)法返還。所以,在這種情況下不應(yīng)認(rèn)定其行為為犯罪。浙江省兩級(jí)法院的做法未免過(guò)于嚴(yán)苛。

三、我看吳英案

(一)用公平之帆為效率之船保駕護(hù)航

對(duì)于上述的兩種觀點(diǎn)我更偏向于后者,即我認(rèn)為吳英的行為不應(yīng)算作集資詐騙罪,我認(rèn)為我們國(guó)家應(yīng)當(dāng)對(duì)民間借貸采取更寬容的態(tài)度。因?yàn)榻】档拿耖g借貸有利于民間資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn),能使大量的閑置資本得到充分的利用,這對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是十分有利的,符合我國(guó)現(xiàn)階段的國(guó)情。這也充分的體現(xiàn)了效率這一價(jià)值觀。在處理集資詐騙罪的問(wèn)題上,應(yīng)考慮社會(huì)現(xiàn)狀,注意對(duì)特別地區(qū)的特別處理。以免公權(quán)力對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行產(chǎn)生限制的效果。法院對(duì)吳英案的判決我認(rèn)為稍顯嚴(yán)厲,溫總理在2012年兩會(huì)后的記者招待會(huì)上回答中央人民廣播電臺(tái)的記者的提問(wèn)時(shí)曾經(jīng)提到過(guò),中央打算將浙江省溫州市作為民間借貸綜合改革的試點(diǎn)之一,允許民間資本進(jìn)入金融領(lǐng)域,使其規(guī)范化,公開化。所以,法院的判決也應(yīng)和中央重視效率的精神相一致,即放松的民間借貸案件的刑事制裁,更注重對(duì)其的引導(dǎo)和事前監(jiān)管,并更多依賴民事訴訟解決相關(guān)糾紛,從而充分提高效率。而像高艷東教授等人的觀點(diǎn),即“先民后刑”,又稍顯寬松,很多時(shí)候不能有力控制集資詐騙對(duì)受害人的影響,不能及時(shí)防止造成的損失進(jìn)一步擴(kuò)大。這有不能滿足公平價(jià)值觀。是犧牲公平去追求效率的行為。

(二)民刑結(jié)合,寬嚴(yán)并濟(jì)

了解了法院和高艷東教授等人對(duì)吳英案的處理方法后,我一直在想,難道就沒(méi)有一個(gè)辦法,能讓我們?cè)诠降幕A(chǔ)上最大的發(fā)揮效率么?難道我們一定要像法院一樣為了追求近乎絕對(duì)的公平而白白犧牲效率或者像高艷東教授描述的那樣,為了發(fā)揮效率而犧牲公平?很顯然,法院的做法過(guò)于保守,甚至有些杞人憂天,大大的抑制了市場(chǎng)發(fā)揮其效率。我始終相信我們可以找到一點(diǎn),讓公平和效率保持平衡。我認(rèn)為,高艷東教授的“先民后刑”的提議是很有價(jià)值的,它對(duì)如何權(quán)衡公平和效率兩種價(jià)值來(lái)說(shuō)是非常有進(jìn)步意義的。但是,這種做法多少還是有犧牲公平來(lái)追求效率之嫌。經(jīng)過(guò)了深刻的思考,對(duì)于像吳英案這樣的案件,我有了一個(gè)提議,希望將現(xiàn)有的“先刑后民”變?yōu)椤懊裥探Y(jié)合”。我知道,我國(guó)政府在處理地方債務(wù)問(wèn)題上,就一直采取比較靈活寬容的方式。對(duì)于能形成優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)并保持穩(wěn)定現(xiàn)金流的地方債務(wù),中央政府會(huì)酌情進(jìn)行延期或重組。我認(rèn)為這一做法也同樣適用于民間借貸。具體來(lái)說(shuō)就是通過(guò)確定像吳英這類的被告人是否有償還的能力,并給他們一定的時(shí)間去彌補(bǔ)被害人的損失。和高艷東教授的“先民后刑”不同,我認(rèn)為,在通過(guò)民事訴訟無(wú)法救濟(jì)受害人權(quán)利時(shí),我們?nèi)钥梢越o予被告人一段時(shí)間,在這段時(shí)間里可以暫時(shí)用刑法規(guī)定強(qiáng)制其將全部現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)與政府訂立抵押合同,并對(duì)其資金流通采取一些限制,以免發(fā)生被告人逃跑的情況,采取這些措施是為了使被告人的受害人得到公平的對(duì)待。但同時(shí)仍應(yīng)保持公司的正常運(yùn)作,并提供應(yīng)有的條件讓其創(chuàng)造收益以補(bǔ)償受害人。這樣的做法對(duì)于保護(hù)受害人利益得到補(bǔ)償是最有效的,同時(shí)也給了被告人一個(gè)機(jī)會(huì),使其不至于徹底陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地,充分的發(fā)揮了被告人的主觀能動(dòng)性,最大化的發(fā)揮了市場(chǎng)效率。就好比中央政府對(duì)地方債務(wù)采取延期處理的方式,這對(duì)市場(chǎng)的高效運(yùn)行是十分有利的。“民刑結(jié)合”的做法可能在一定程度上不符合刑法有限性,最后性的要求,但它確實(shí)更適合我國(guó)現(xiàn)階段的國(guó)情。一方面通過(guò)刑法的強(qiáng)制性控制危害的擴(kuò)大,給被告人施加壓力,讓其在壓力迫使下發(fā)揮全部的主觀能動(dòng)性來(lái)彌補(bǔ)損失,避免刑事制裁,另一方面,通過(guò)民事訴訟的途徑解決問(wèn)題可以讓很多涉及借貸集資糾紛的企業(yè)不至于徹底倒閉,能夠有效防止公權(quán)力對(duì)商事效率的不應(yīng)有的限制。而要想具體實(shí)施“民刑結(jié)合”的政策,首先也是最重要的問(wèn)題就是確立一個(gè)權(quán)威的評(píng)估機(jī)制,什么樣的借貸糾紛可以適用“民刑結(jié)合”?什么樣的情況下可認(rèn)定被告人尚有以收益彌補(bǔ)虧損的能力?給予被告人多長(zhǎng)的期限可以使受害人的損失不會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大同時(shí)也讓被告人充分利用現(xiàn)有資產(chǎn)創(chuàng)造收益彌補(bǔ)受害人的損失?這一系列的問(wèn)題都需要建立相應(yīng)的評(píng)估機(jī)制。這也是目前我認(rèn)為急需解決的問(wèn)題。我國(guó)可以在建立這一評(píng)估機(jī)制上制定法律和政策。充分發(fā)揮政府之手對(duì)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控功能。這也是和我們的經(jīng)濟(jì)政策相符合的。所以我相信,只要我們政府加強(qiáng)在這一方面的立法,建立起有效的評(píng)估機(jī)制以對(duì)更多的民間借貸糾紛進(jìn)行分類對(duì)待,限縮的解釋集資詐騙行為,并給與其更靈活機(jī)動(dòng)的處理,那么,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的高峰,更好的發(fā)揮民間借貸快捷靈活的特點(diǎn),建立正規(guī)金融與民間金融充分結(jié)合的金融體系。同時(shí)建立有利的監(jiān)管機(jī)制與其配合,讓違法者在享有彌補(bǔ)自行過(guò)錯(cuò)的機(jī)會(huì)的同時(shí),也充分保護(hù)受害人的損失不會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,希望不會(huì)落空。

逝者安息范文4

【關(guān)鍵詞】  住院患者;跌倒;護(hù)理安全

隨著社會(huì)人口老齡化的加劇及其子女生活節(jié)奏和工作壓力的增加,一些老年住院患者無(wú)陪屬現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,患者跌倒等意外事件時(shí)有發(fā)生,同時(shí)也是住院患者發(fā)生護(hù)理糾紛的因素之一。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,對(duì)各種不安全的因素進(jìn)行科學(xué)分析,及時(shí)、有效的控制是減少質(zhì)量缺陷、提高護(hù)理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是避免醫(yī)療糾紛和事故的重要保證[1]。我科為綜合內(nèi)科病房,病種多并且多是老年患者,近年來(lái)發(fā)生跌倒事件5起,本文對(duì)此進(jìn)行分析,并提出防范措施。

1 臨床資料

2006至2008年我科發(fā)生跌倒事件患者5例,其中男2例,女3例;年齡67~82歲;腦萎縮2例,腰間盤突出癥1例,高血壓病1例,冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病1例;跌倒時(shí)的神志情況:神志清醒4例,因腦萎縮而發(fā)展為老年癡呆1例;時(shí)間段:凌晨1例,中午2例,夜間2例;其中2例發(fā)生在出院前1 d,1例出院當(dāng)天,其余2例入院5~7 d不等;陪護(hù)情況:無(wú)陪護(hù)4例,另1例是家屬臨時(shí)離開;跌倒后的損傷情況:股骨頸骨折1例,尾骨骨折1例,皮膚擦傷需縫合2例,1例無(wú)異常。

2 跌倒原因分析

2.1 住院環(huán)境 我院發(fā)生的一起較嚴(yán)重的跌倒事件,主要由于病床的手搖床把手未及時(shí)送回,加之病房面積較窄,鄰床的病友外出打水時(shí),不慎被未收回的手搖床把手絆倒而致右股骨頸骨折。還有地面因素,由于醫(yī)院為了追求美觀耐用多采用硬而光亮的瓷磚材質(zhì),遇水后很濕滑,老年人又行動(dòng)不便,因此在濕滑的走廊、廁所等處極易發(fā)生跌倒事件,有報(bào)道稱,65歲以上的老人跌倒有半數(shù)是與環(huán)境因素有關(guān)[2]。

2.2 感覺(jué)系統(tǒng)和平衡能力較差 隨著年齡的增長(zhǎng),肢體協(xié)調(diào)能力減弱,平衡失調(diào),患者視覺(jué)、聽覺(jué)、以及緊急情況的反應(yīng)能力下降,有研究表明,老年人視敏度的降低或立體影像知覺(jué)的退化,可使他們跌倒的風(fēng)險(xiǎn)增加6倍[3]。

2.3 無(wú)陪護(hù) 城市里老年人多數(shù)獨(dú)居,其子女工作繁忙壓力大,請(qǐng)假照顧老人有困難,因此老年患者在生活能自理的情況下,不愿拖累子女,造成了雖然長(zhǎng)期醫(yī)囑是留陪1人,但是其家屬無(wú)法陪護(hù),存在患者跌倒的隱患。另外從資料看將要出院患者發(fā)生跌倒占3例,患者病情好轉(zhuǎn),歸心似箭急于回家的心情導(dǎo)致患者做事行動(dòng)的不穩(wěn),往往在患者將要出院時(shí)出現(xiàn)意外事件。

2.4 安全管理意識(shí)淡漠 科室沒(méi)有相應(yīng)的安全管理組織,人人參與管理的意識(shí)不強(qiáng),不能形成良好的護(hù)理安全文化氛圍,從資料中的時(shí)間段看,夜間單獨(dú)值班期間發(fā)生3起占60%,護(hù)理人員巡視病房不夠、排查安全隱患的意識(shí)較差,同時(shí)也與護(hù)士配比不足有關(guān)。

2.5 護(hù)理安全措施不到位 病房的手搖床成為跌倒的安全隱患,但是大家沒(méi)有引起足夠的重視,有時(shí)醫(yī)護(hù)查房時(shí)遇到手搖床把手未收回時(shí)也被碰撞過(guò),有的人會(huì)躲開,有的人會(huì)馬上將把手送回,但是沒(méi)有人會(huì)及時(shí)告知患者危險(xiǎn)性,體現(xiàn)出醫(yī)護(hù)對(duì)安全管理缺乏預(yù)見(jiàn)性。也與個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、對(duì)患者關(guān)心愛(ài)護(hù)不夠、工作中過(guò)于依賴陪護(hù)有關(guān)。

3 對(duì)策

3.1 實(shí)行安全管理告知制度 患者入院后責(zé)任護(hù)士對(duì)患者及家屬進(jìn)行安全告知教育并在《患者住院安全告知書》上簽字。內(nèi)容包括:住院規(guī)章制度、病房設(shè)施安全及使用、患者不得擅自離開醫(yī)院等。

3.2 構(gòu)建護(hù)理安全文化 營(yíng)造安全文化首先需要管理者和整個(gè)組織系統(tǒng)重視患者的安全,樹立“安全第一,第一安全”的理念,鼓勵(lì)護(hù)士上報(bào)護(hù)理缺陷,采取無(wú)懲罰性上報(bào)的辦法,調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)參與安全管理,從根本上防止糾紛和意外事件的發(fā)生。

3.3 實(shí)施全方位的安全管理

3.3.1 評(píng)估患者年齡、生活自理程度、有無(wú)陪屬、有無(wú)跌倒史、疾病因素等不安全因素,把握規(guī)律性的風(fēng)險(xiǎn):例如通常護(hù)士認(rèn)為患者即將病愈出院了,不用過(guò)多的采取護(hù)理措施,可是往往此時(shí)患者卻按捺不住即將出院回家的興奮的情緒,行動(dòng)不穩(wěn)、做事慌張這時(shí)較容易出現(xiàn)意外事件,所以護(hù)士做好延續(xù)護(hù)理,并且護(hù)士將其納入安全方防范對(duì)象和安全管理范疇,并告知患者及家屬,將安全隱患降到最低。

3.3.2 改善住院環(huán)境設(shè)溫馨提示牌:在手搖床處張貼“危險(xiǎn)!請(qǐng)勿自行搖動(dòng)!”、走廊擦過(guò)地后及時(shí)放置“小心!地滑!”、廁所放置防滑墊,患者入院后要及時(shí)告知患者手搖床的使用方法,如不會(huì)使用要及時(shí)通知護(hù)士,并將告知體現(xiàn)在護(hù)理記錄中。

3.3.3 完善護(hù)理安全管理機(jī)制:實(shí)行護(hù)理部全院統(tǒng)一管理,項(xiàng)偉嵐等建議[4],在互連全管理中廣泛推官委員會(huì)之,可從份調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,建立護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理安全員陪護(hù)人員共同參與的四級(jí)安全管理體系,護(hù)理部隨機(jī)抽查,每月進(jìn)行全員護(hù)理安全分析、講評(píng);護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)加強(qiáng)科室各班次護(hù)理安全指導(dǎo),協(xié)調(diào)好個(gè)班次人力資源配備、針對(duì)安全隱患重點(diǎn)抓易出差錯(cuò)的時(shí)間,抓易出差錯(cuò)的環(huán)節(jié),抓易出差錯(cuò)的人[5],提出整改措施。積極聽取患者及家屬的意見(jiàn),使他們也能參與到安全管理中,在護(hù)士人力不足的情況下發(fā)揮好陪護(hù)的作用。

4 討論

入院健康教育告知不到位、過(guò)于依賴陪屬、護(hù)理人員安全意識(shí)淡漠是患者發(fā)生跌倒事件的重要因素。通過(guò)對(duì)各種不安全因素科學(xué)分析,并對(duì)患者及家屬進(jìn)行安全教育和履行告知義務(wù),及時(shí)、有效的控制是減少質(zhì)量缺陷、提高護(hù)理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是避免醫(yī)療糾紛和事故的重要保證[6]。工作中始終將患者安全放在首位,護(hù)理管理者應(yīng)善于引導(dǎo)和積極營(yíng)造護(hù)理安全文化[7],為患者實(shí)施全方位、多層次、規(guī)范化管理,確保護(hù)理安全。

【參考文獻(xiàn)】

   1 王芳,葉志弘,葛學(xué)娣.護(hù)理安全管理研究進(jìn)展.中華護(hù)理雜志,2008,43:10531055.

2 范寶華,王秀平.老年人的跌倒問(wèn)題及護(hù)理對(duì)策.解放軍護(hù)理雜志,2001,18:24.

3 馬敬東,劉筱嫻.老年人骨折發(fā)生的危險(xiǎn)因素.國(guó)外醫(yī)學(xué)社會(huì)醫(yī)學(xué)分冊(cè),2002,19:70.

4 項(xiàng)偉嵐,孫曉敏,盛潔華.委員會(huì)制在護(hù)理管理中的實(shí)踐.中華護(hù)理雜志,2004,39:429431.

5 閻成美.護(hù)理不安全因素分析與管理對(duì)策.中華護(hù)理雜志,2003,7:547.

逝者安息范文5

摘要:21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而知識(shí)型企業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的推動(dòng)力。如何界定一個(gè)企業(yè)是否是知識(shí)型企業(yè)已引起國(guó)內(nèi)學(xué)者的關(guān)注,并取得了相關(guān)的研究成果。文章選取了中國(guó)出版行業(yè)的一個(gè)成功案例――《讀者》,運(yùn)用現(xiàn)有的理論,通過(guò)定性與定量相結(jié)合的方法,對(duì)其是否是知識(shí)型企業(yè)進(jìn)行了界定。

關(guān)鍵詞:知識(shí)型企業(yè)知識(shí)知識(shí)型企業(yè)的界定《讀者》

中圖分類號(hào): F271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1003-6938(2010)01-0050-06

The Definition of Knowledge Enterprise: A Case Study on Duzhe Group

Li YingzhouLi Yuanyuan(School of Management, Lanzhou University, Lanzhou, Gansu, 730000)

Yang Fang(Scientific Information Centre for Resources and Environment, CAS, Lanzhou, Gansu, 730000)

Abstract: 21st century is the era of knowledge economy, and knowledge enterprises are the most important driving force in the era of knowledge economy. The problem how to define a knowledge enterprise has attracted the attention of the scholars at home, and related research results have been achieved. Applying existing theories, combining qualitative research with the quantitative research, the author chooses a successful case――Duzhe Group in Chinese publication industry, to discuss if the corporation is a knowledge enterprise.

Key words: knowledge enterprise; knowledge; the definition of knowledge enterprise; DUZHE

CLC number: F271Document code: AArticle ID: 1003-6938(2010)

01-0050-06

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資本已不是最重要的推動(dòng)力,知識(shí)擔(dān)起了這一重任。而知識(shí)和企業(yè)的有機(jī)結(jié)合就形成了知識(shí)型企業(yè),它是知識(shí)生產(chǎn)力的載體,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效工具,將為21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)重大變革。我國(guó)的大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)正面臨著急于向知識(shí)型企業(yè)過(guò)渡的問(wèn)題。然而,到底什么樣的企業(yè)是知識(shí)型企業(yè)?應(yīng)該怎樣界定知識(shí)型企業(yè)?國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了研究,大部分研究成果主要是從知識(shí)型企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行定性分析,也有少量的研究從知識(shí)型企業(yè)應(yīng)該擁有知識(shí)資本的理論層面設(shè)計(jì)了相關(guān)的判定指標(biāo),進(jìn)行定量分析。但截至目前,國(guó)內(nèi)的研究還沒(méi)有針對(duì)中國(guó)的某個(gè)企業(yè)是否是知識(shí)型企業(yè)進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析界定。本文選取了中國(guó)出版行業(yè)的一個(gè)成功案例――《讀者》,并運(yùn)用現(xiàn)有的理論與方法對(duì)其是否是知識(shí)型企業(yè)進(jìn)行界定。

1《讀者》概況

在中國(guó)西部黃河岸邊的甘肅省省會(huì)蘭州,綻放著當(dāng)今中國(guó)期刊界的一朵奇葩――《讀者》。這本散發(fā)著墨香與書香,洋溢著至真、至善、至美人性光輝的期刊之花,橫貫時(shí)空,遍布華夏,靜靜綻放,迄今已近三十載。

創(chuàng)刊于1981年、誕生于西部貧困地區(qū)的《讀者》雜志,堅(jiān)持“博采中外,薈萃精華,啟迪思想,開闊眼界”的辦刊宗旨,以高雅文化、人文關(guān)懷為主調(diào),融思想性、知識(shí)性、趣味性為一體,在短短的20多年間,創(chuàng)造了中國(guó)期刊界的奇跡。它不僅從相對(duì)落后的中國(guó)西部蘭州走向了全國(guó),而且也走向了世界,成為海內(nèi)外華人和廣大中好者的“心靈讀本”,贏得了海內(nèi)外廣大讀者的贊譽(yù)。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),《讀者》雜志月發(fā)行量已突破900萬(wàn)份。2005年4月,《讀者》雜志總發(fā)行量突破了8億份,目前以922萬(wàn)冊(cè)的月發(fā)行量,穩(wěn)居全國(guó)9000多種期刊發(fā)行量的首位,已經(jīng)成為名副其實(shí)的“中國(guó)期刊第一品牌”。世界期刊聯(lián)盟(FIPP)的最新統(tǒng)計(jì)表明,《讀者》已成為繼美國(guó)《讀者文摘》、《國(guó)家地理》、《時(shí)代周刊》之后世界發(fā)行量排名第四、亞洲第一的綜合類期刊。自2000年以來(lái),《讀者》還先后創(chuàng)辦了《讀者?鄉(xiāng)村版》、《讀者欣賞》、《讀者?原創(chuàng)版》等子刊,出版了盲文和維吾爾文版。針對(duì)我國(guó)期刊發(fā)展史上的這一奇跡,業(yè)內(nèi)人士稱之為“《讀者》現(xiàn)象”。[1 ]

2《讀者》雜志社的知識(shí)類型及其轉(zhuǎn)化創(chuàng)新

2.1知識(shí)類型

擁有知識(shí)是知識(shí)型企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此有必要對(duì)《讀者》雜志社的知識(shí)進(jìn)行分類。根據(jù)《讀者》雜志社自身的特征,其知識(shí)可以劃分為兩大部分:顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。

(1)顯性知識(shí),也稱作外部知識(shí),是指雜志社中比較容易以文檔、電子形式保存、傳播的知識(shí),主要包括:①作者信息,雜志社需要了解的作者信息包括:作者的基本資料,聯(lián)系方式以及作者目前的工作狀態(tài),當(dāng)前的主要作品與寫作風(fēng)格等信息;②顧客信息,對(duì)《讀者》雜志社來(lái)說(shuō),它的顧客包括:讀者――終端顧客,雜志銷售商――中介顧客,還有在雜志上刊登廣告的企業(yè)。除了了解讀者的消費(fèi)傾向等信息外,更需要了解銷售商的情況,包括銷售商的基本資料、聯(lián)系方式、雜志銷售狀況等。此外還需了解廣告客戶的基本情況,諸如企業(yè)基本信息、廣告產(chǎn)品的相關(guān)信息等;③作品信息,通過(guò)約稿、版權(quán)等方式獲得的作品都是雜志社的重要資源,對(duì)這些資源進(jìn)行分類整理,形成企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù),以便及時(shí)對(duì)這些作品進(jìn)行編輯出版和二次加工;④市場(chǎng)信息,雜志社要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),除了對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有明確的認(rèn)識(shí)之外,還要了解市場(chǎng)上存在多少競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在,市場(chǎng)上同類商品的生產(chǎn)情況等等。這些信息有助于雜志社選擇出版產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn),避免不必要的資源浪費(fèi)。

除了上述提及的外部知識(shí)外,還有一些與出版業(yè)務(wù)有關(guān)的其他知識(shí),比如當(dāng)出版社涉及到與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)貿(mào)易有關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)可以咨詢的外部專家信息,國(guó)家的某些政策,出版物資供應(yīng)商信息等。

(2)隱性知識(shí),也稱作內(nèi)部知識(shí),主要是指存在于雜志社內(nèi)部(員工)的知識(shí),大多數(shù)是員工在工作、學(xué)習(xí)中掌握的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等不易進(jìn)行編碼形成數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí),或者是員工為了保持其專有的地位、價(jià)值而刻意保密的知識(shí)。主要包括:①專業(yè)知識(shí),雜志社員工在接受傳統(tǒng)的教育或者業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)獲取的有關(guān)專業(yè)知識(shí),這些專業(yè)知識(shí)是員工工作的基礎(chǔ);②深層次的作者與顧客的信息,由于雜志社員工個(gè)人的感情或者其他社會(huì)關(guān)系,某個(gè)員工可能會(huì)與一些作者和顧客具有緊密的關(guān)系,他們可以了解更多的有關(guān)作者和客戶的信息。但是出于個(gè)人隱私保護(hù)或者員工本身不愿意共享,這些知識(shí)也難以成為企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容;③工作中產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),對(duì)雜志社來(lái)說(shuō),主要是編輯在工作中形成的經(jīng)驗(yàn)和技能:如何進(jìn)行選題策劃,確定什么樣的編輯主旨,如何判定選題的價(jià)值,怎樣與作者保持良好的關(guān)系以增加約稿的成功性,某些編輯的技巧等。

2.2知識(shí)轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新

知識(shí)的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新在《讀者》的出版經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有很多具體體現(xiàn)(見(jiàn)圖1)。

圖1顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化

(1)個(gè)人的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換成顯性知識(shí),這是隱性知識(shí)的外化。隱性知識(shí)的外化就是將組織內(nèi)部成員頭腦中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己可以表達(dá)、別人可以利用的顯性知識(shí)。《讀者》雜志社是典型的知識(shí)密集型組織,其工作人員大部分都具有較高的文化素質(zhì)。無(wú)論是社長(zhǎng)、主編,還是一般的編輯人員,都是既有一定的理論修養(yǎng)、又懂期刊的出版經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的人才。他們不僅從事期刊出版經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐,還從事一些有關(guān)期刊的科學(xué)研究活動(dòng),他們將自己辦刊多年的心得體會(huì)以理論成果的形式在專業(yè)期刊上發(fā)表出來(lái),在整個(gè)期刊業(yè)、出版業(yè)之間進(jìn)行交流。而雜志社內(nèi)部同事之間也常常會(huì)相互交流工作經(jīng)驗(yàn)。這些都可以看作是隱性知識(shí)外化的形式。

(2)個(gè)人的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)換成組織的顯性知識(shí),這是顯性知識(shí)的綜合。知識(shí)的綜合是知識(shí)管理的本質(zhì),個(gè)人的顯性知識(shí)只有成為組織系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)庫(kù)的一部分,才會(huì)使組織內(nèi)的顯性知識(shí)不斷地積聚,才會(huì)使個(gè)人的顯性知識(shí)變得有價(jià)值。《讀者》雜志社的主要產(chǎn)品是期刊,期刊是連續(xù)出版物,利用計(jì)算機(jī)可以很方便地對(duì)每個(gè)編輯在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)表的文章進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、編目、分類等活動(dòng),從中提取所需的信息與知識(shí)。此外還可以利用計(jì)算機(jī)等工具記錄期刊的出版經(jīng)營(yíng)中的各種數(shù)據(jù),并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,同時(shí),還可以利用網(wǎng)絡(luò)接收投稿和讀者的反饋信息。因此,對(duì)期刊有用的信息來(lái)源很多,而《讀者》人也在不斷地整理現(xiàn)有的顯性知識(shí),使之系統(tǒng)化、集成化、增強(qiáng)可用性。

(3)組織的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)換成個(gè)人的隱性知識(shí),這是顯性知識(shí)的內(nèi)化。顯性知識(shí)的內(nèi)化是指組織內(nèi)的成員通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)將組織內(nèi)部的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的隱性知識(shí),并通過(guò)這些知識(shí)的啟示,最終為整個(gè)組織創(chuàng)造出更多的新知識(shí)、新方法、新成果,它是知識(shí)創(chuàng)造的根源。《讀者》雜志社內(nèi)部顯性知識(shí)的內(nèi)化依賴于編輯人員的主動(dòng)實(shí)踐。一方面,他們積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)有關(guān)期刊、出版以及某些相關(guān)專業(yè)學(xué)科的新知識(shí);另一方面,他們又在實(shí)際工作中運(yùn)用這些知識(shí),使之逐步內(nèi)化為自己所擁有的隱性知識(shí)。在編輯人員個(gè)人的隱性知識(shí)增加的同時(shí),雜志社的整體隱性知識(shí)也在相應(yīng)地增加。[2 ]

3定性分析

3.1概念分析

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)型企業(yè)在各行各業(yè)中脫穎而出。從定性的角度而言,知識(shí)型企業(yè)是指以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)對(duì)信息和知識(shí)進(jìn)行生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和傳播的企業(yè)。[3 ]根據(jù)這一定義,我們來(lái)分析一下《讀者》雜志社。

首先,雖然《讀者》雜志社一直隸屬于甘肅人民出版社,但是它有自己的產(chǎn)品――《讀者》等一系列雜志,同時(shí)這些雜志作為商品出售以后,雜志社就有發(fā)行收入,在雜志上刊登廣告,還會(huì)有廣告收入,雖然《讀者》雜志社的創(chuàng)辦不是單純以營(yíng)利為目的,但畢竟?fàn)I利是其存在、發(fā)展、甚至壯大的必要條件之一。因此,將《讀者》雜志社界定為“企業(yè)”是合理的。

其次,《讀者》雜志社的產(chǎn)品是文摘性刊物,其特點(diǎn)就是薈萃群刊,博采眾長(zhǎng),其生產(chǎn)過(guò)程是以知識(shí)、信息為主要生產(chǎn)要素,同時(shí)運(yùn)用編輯的知識(shí)與智慧對(duì)其進(jìn)行識(shí)辨、評(píng)價(jià)、加工、改造、開發(fā)、利用,使之達(dá)到最優(yōu)化、有序化、載體化和社會(huì)化。所以《讀者》的生產(chǎn)過(guò)程實(shí)際上就是對(duì)信息和知識(shí)的搜集、整理、存儲(chǔ)和傳播。

再次,雜志社在生產(chǎn)過(guò)程中,無(wú)疑要面對(duì)海量的信息,要對(duì)這些信息進(jìn)行一系列的處理,除了要運(yùn)用編輯們的智慧以外,還必須借助于現(xiàn)代信息技術(shù)。因此,《讀者》雜志社的生產(chǎn)離不開科學(xué)技術(shù)的支持,它是生產(chǎn)效率得以提高的重要條件。

通過(guò)以上分析,《讀者》雜志社符合“知識(shí)型企業(yè)”定義的各個(gè)要點(diǎn)。

3.2特征分析

“知識(shí)型企業(yè)”具有以下特征:

(1)知識(shí)是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的最主要資本。這是知識(shí)型企業(yè)最根本的特征,也是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。由于自然資源不再成為決定因素,資金可以從國(guó)際資金市場(chǎng)獲得,知識(shí)和技術(shù)成為企業(yè)提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力的最主要資本,這與傳統(tǒng)工業(yè)依靠自然資源的優(yōu)勢(shì)和資本積累完全不同,知識(shí)型企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的動(dòng)力是“知識(shí)驅(qū)動(dòng)”,它比傳統(tǒng)的“利益驅(qū)動(dòng)”更合理更高級(jí)。

對(duì)于《讀者》雜志社而言,知識(shí)理所當(dāng)然地成為最主要、最重要的資本。因?yàn)橹R(shí)不但是它的第一生產(chǎn)要素,而且貫穿了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),甚至連最后的產(chǎn)品也是“物載知識(shí)產(chǎn)品”。可見(jiàn),知識(shí)在《讀者》雜志社中具有舉足輕重的地位,是其存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和組織結(jié)構(gòu)軟化。由于知識(shí)成為最主要的資本,企業(yè)的生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)、管理模式相應(yīng)發(fā)生顯著的變化。傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)、流水線作業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)柔性化和精細(xì)化,產(chǎn)品趨于多樣化和智能化,從而更好地適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化。另外,與傳統(tǒng)企業(yè)中有形資產(chǎn)的高投入不同,知識(shí)型企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)投入的比例大大增加,企業(yè)專利、技術(shù)訣竅、商標(biāo)等成為知識(shí)型企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)所在。

《讀者》雜志社的主要生產(chǎn)活動(dòng)就是編輯活動(dòng)。與傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)與流水線作業(yè)不同,編輯活動(dòng)沒(méi)有既定的模式,只有既定的編輯方針,所以整個(gè)過(guò)程是非常靈活的,編輯們可以自由發(fā)揮;但同時(shí)編輯又是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,大到選題的策劃、小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的運(yùn)用都必須仔細(xì)斟酌,精益求精。當(dāng)然,為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代讀者的需要,《讀者》雜志社的產(chǎn)品也從單一的《讀者》月刊發(fā)展為《讀者》上下半月刊、《讀者?鄉(xiāng)村版》、《讀者?原創(chuàng)版》等系列產(chǎn)品,載體形式也由單一的紙質(zhì)印刷逐步發(fā)展到光盤以及網(wǎng)絡(luò)。另外,隨著《讀者》雜志社對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)逐步加深,投入比例在不斷增加,《讀者》的品牌效應(yīng)也不斷擴(kuò)張。

(3)獨(dú)創(chuàng)是企業(yè)的生命,這是知識(shí)型企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。由于信息傳遞速度越來(lái)越快,科技不斷推陳出新,新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程越來(lái)越快,產(chǎn)品的壽命周期大幅度地縮短,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨于白熱化,消費(fèi)者習(xí)慣于喜新厭舊,企業(yè)創(chuàng)新、特別是產(chǎn)品創(chuàng)新成為企業(yè)的命脈。而且知識(shí)的外向性、知識(shí)產(chǎn)品的獨(dú)特性和產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度等,決定了知識(shí)型企業(yè)沒(méi)有持續(xù)的創(chuàng)新能力則注定其不能生存。

《讀者》雜志社從來(lái)都把創(chuàng)新看作是《讀者》的惟一生命。正是在這種理念的指導(dǎo)下,雜志社不僅在選題策劃上不斷尋求新的突破,而且在刊物的外觀上也呈現(xiàn)出一定的獨(dú)創(chuàng)性。雖然是文摘性刊物,但是《讀者》始終都能“自出手眼”、有“自家摘法”,都能為自己的目標(biāo)讀者群提供精工細(xì)作的、打著個(gè)性烙印的“二次文獻(xiàn)”。

(4)擁有高素質(zhì)的人才群體,這是知識(shí)型企業(yè)得以生存和發(fā)展的保證。知識(shí)型企業(yè)是一種創(chuàng)造性企業(yè),創(chuàng)新是企業(yè)的生命,這就必然要求企業(yè)員工具有較高的素質(zhì)。他們不是簡(jiǎn)單的白領(lǐng)或灰領(lǐng),而是一種新型人才――知識(shí)工作者。他們不僅具有良好的知識(shí)背景,還必須具有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的能力。沒(méi)有高素質(zhì)的人才群體,知識(shí)型企業(yè)就成為無(wú)本之木,無(wú)源之水。

在《讀者》雜志社里,編輯是最主要的員工,編輯素質(zhì)的高低決定著雜志的質(zhì)量。《讀者》能擁有今天的發(fā)行量與品牌效應(yīng),那么她到底出自什么樣的編輯之手已經(jīng)不言而喻了。

通過(guò)以上特征分析可知,《讀者》雜志社的實(shí)際情況符合知識(shí)型企業(yè)的特征。

3.3類型分析

由于學(xué)術(shù)界目前對(duì)“知識(shí)型企業(yè)”的理解還不統(tǒng)一,不規(guī)范,因此它的范圍隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在不斷擴(kuò)展和延伸。根據(jù)知識(shí)在企業(yè)中的不同作用和處理方式可將知識(shí)型企業(yè)分為三類:

(1)知識(shí)生產(chǎn)型企業(yè):指以信息和知識(shí)為對(duì)象,對(duì)知識(shí)進(jìn)行生產(chǎn)、加工以及與信息硬件產(chǎn)品制造相關(guān)的企業(yè)。

(2)知識(shí)應(yīng)用型企業(yè):指應(yīng)用高科技和信息技術(shù),使企業(yè)生產(chǎn)和管理軟化的企業(yè),這種軟化并不是注入一些高新技術(shù),而是科技和知識(shí)的成分大大提高,并且在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中起主要作用。

(3)知識(shí)傳播型企業(yè):指對(duì)知識(shí)進(jìn)行規(guī)范、傳播、加速知識(shí)的流通和擴(kuò)大知識(shí)的使用范圍的企業(yè)。[4 ]

按照這種分類模式,《讀者》雜志社屬于第三類――知識(shí)傳播型企業(yè)。

4定量分析

4.1相關(guān)概念

對(duì)知識(shí)型企業(yè)的定量分析涉及到一些相關(guān)的概念,有必要在此解釋說(shuō)明。

(1)知識(shí)型員工:知識(shí)型員工是指本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力,并能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作效率的腦力勞動(dòng)者。知識(shí)型員工的工作主要是一種思維性活動(dòng),他們通過(guò)自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來(lái)附加值。對(duì)于《讀者》雜志社而言,編輯就是知識(shí)型員工,他們是典型的腦力勞動(dòng)者,所從事的工作主要依靠大腦的思維,并且不斷進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。按照這一判斷,《讀者》雜志社目前所擁有的知識(shí)型員工共有40人,即全體員工。

(2)控制跨度:對(duì)于企業(yè)而言,控制跨度是指一名管理人員所允許控制的人數(shù)。控制跨度越大,管理層級(jí)越少,命令傳達(dá)就越迅速,此外,所需管理人員也就越少,管理成本就越低(《讀者》雜志社的組織結(jié)構(gòu)如見(jiàn)2),從圖中可以看出,《讀者》雜志社的主編兼管經(jīng)營(yíng)部與編輯部?jī)蓚€(gè)部門,共有38人,副主編主管編輯部,共有22人。所以《讀者》雜志社的控制跨度>10。

(3)生產(chǎn)服務(wù)類型:《讀者》雜志社的生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)該分為兩部分,編輯和印制。在編輯階段,編輯們根據(jù)讀者反饋的信息進(jìn)行稿件的選擇與加工,可視為根據(jù)讀者的需要進(jìn)行定制生產(chǎn);在印制階段,印刷廠根據(jù)編輯部制作好的軟片進(jìn)行大規(guī)模的批量生產(chǎn)。所以《讀者》雜志社的生產(chǎn)服務(wù)類型應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行定制生產(chǎn)和批量生產(chǎn)。

圖2《讀者》雜志社組織結(jié)構(gòu)

(4)過(guò)程管理的復(fù)雜性、集成性與動(dòng)態(tài)性:過(guò)程管理主要是指對(duì)企業(yè)過(guò)程中人及其所利用的工具的管理。知識(shí)型企業(yè)主要是關(guān)注相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)更細(xì)分的市場(chǎng),使用不同類型的勞動(dòng)力,運(yùn)用不同的過(guò)程管理來(lái)盡量完全滿足客戶的需求,它是從滿足客戶的角度來(lái)組織企業(yè)、評(píng)價(jià)其過(guò)程管理的有效性。至今,過(guò)程管理有效性的評(píng)價(jià)指標(biāo)有三個(gè):復(fù)雜性、集成性和動(dòng)態(tài)性。

復(fù)雜性是指由許多活動(dòng)及各活動(dòng)間人的交接所組成的過(guò)程的復(fù)雜程度。知識(shí)型企業(yè)應(yīng)盡可能利用簡(jiǎn)單的過(guò)程。《讀者》雜志社的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程主要有:稿件獲取、選擇整理和加工排版,印刷工作由全國(guó)的15個(gè)印點(diǎn)完成,而出版環(huán)節(jié)由郵局負(fù)責(zé),甚至連廣告也由廣告公司經(jīng)營(yíng)。所以《讀者》雜志社的生產(chǎn)活動(dòng)主要集中在編輯環(huán)節(jié),這在期刊行業(yè)已經(jīng)是非常簡(jiǎn)單的過(guò)程了,所以其復(fù)雜性應(yīng)確定為低。

集成性是指在用戶活動(dòng)需要時(shí),過(guò)程結(jié)構(gòu)對(duì)活動(dòng)輸出信息發(fā)送的支持程度。在知識(shí)型企業(yè)中,企業(yè)需要與客戶緊密集成在一起,以實(shí)現(xiàn)大量定制產(chǎn)品。而且知識(shí)型企業(yè)的公共控制結(jié)構(gòu)也需要各級(jí)活動(dòng)部門緊密集成,確保知識(shí)員工獲取其所需要的所有信息。《讀者》本身就是由許多群體集成開發(fā)的產(chǎn)品,這些群體包括:作者群、讀者群以及編輯。同時(shí)在雜志社內(nèi)部也設(shè)有專門的部門來(lái)負(fù)責(zé)為編輯提供信息,所以其集成性應(yīng)確定為高。

動(dòng)態(tài)性指標(biāo)是指過(guò)程結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)中的不斷變化的支持程度,它主要涉及是否為各級(jí)活動(dòng)的結(jié)果設(shè)置了目標(biāo)、這些結(jié)果是否根據(jù)目標(biāo)來(lái)衡量、誰(shuí)制定目標(biāo)并測(cè)量和誰(shuí)有權(quán)改變這一過(guò)程。如果說(shuō)《讀者》創(chuàng)刊時(shí)的管理模式是在模糊管理中不斷摸索的話,那么經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的風(fēng)吹雨打,《讀者》早已由模糊管理走向了目標(biāo)管理。不光是雜志社內(nèi)部的各級(jí)活動(dòng)都有明確的目標(biāo),甚至連郵局以及分印點(diǎn)的活動(dòng),《讀者》雜志社也設(shè)置了非常具體的目標(biāo)任務(wù)。每年年終,凡是與《讀者》有關(guān)的任何活動(dòng)都會(huì)與年初所定的目標(biāo)掛鉤,以此來(lái)衡量活動(dòng)結(jié)果的完成程度。所以其動(dòng)態(tài)性應(yīng)確定為高。

(5)信息架構(gòu)類型:知識(shí)型企業(yè)將信息作為其基礎(chǔ)資源,任何人均可自由獲取。信息只有在流動(dòng)中才能產(chǎn)生新的知識(shí),提高企業(yè)效率。在《讀者》雜志社,所有的員工都是平等的,雜志社內(nèi)部也建立了局域網(wǎng),凡是與《讀者》有關(guān)的各種信息,大家都有權(quán)共享。

(6)知識(shí)產(chǎn)權(quán):包括專利、商標(biāo)、版權(quán)、著作權(quán)和商業(yè)秘密等。目前《讀者》雜志社所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要是商標(biāo):漢語(yǔ)拼音“DUZHE”、趙樸初先生書寫的書法“讀者”和雜志刊徽“綠色的小蜜蜂”。如今這一組商標(biāo)除了在出版行業(yè)成功注冊(cè)以外,《讀者》雜志社還在其他44類行業(yè)注冊(cè)了這組商標(biāo)。按此計(jì)算,《讀者》目前所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)有3×45=135(個(gè))。

(7)客戶服務(wù)收入:《讀者》的客戶服務(wù)收入可以視作其廣告收入。因?yàn)椤蹲x者》為讀者服務(wù)都是不收任何費(fèi)用的,而且有時(shí)還要投入一定的資金,只有在為廣告客戶服務(wù)的時(shí)候是有償?shù)摹#? ]

4.2判定指標(biāo)

以下指標(biāo)是判定知識(shí)型企業(yè)的依據(jù)(凡是涉及到年度指標(biāo)的,一律按2003年全年計(jì)算)。

(1)知識(shí)型員工比例=知識(shí)型員工數(shù) / 全體員工總數(shù),表示符為R1。則

R1= 40/40 =1

(2)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占企業(yè)產(chǎn)出的比例 = 企業(yè)研發(fā)費(fèi)用 / 企業(yè)產(chǎn)出值,表示符為R2。2003年《讀者》共發(fā)行8856萬(wàn)冊(cè),產(chǎn)出值為26568萬(wàn)元,而《讀者》的研發(fā)費(fèi)用無(wú)法準(zhǔn)確界定,據(jù)雜志社粗略估計(jì)占總產(chǎn)值的2%左右。則

R2=0.02

(3)知識(shí)型員工的開發(fā)能力=企業(yè)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù) /知識(shí)型員工數(shù),表示符為R3。則

R3=135/40=3.375

(4)企業(yè)產(chǎn)出與組織結(jié)構(gòu)硬件資本比 = 企業(yè)產(chǎn)出值/組織結(jié)構(gòu)資本,表示符為R4。2003年《讀者》產(chǎn)出值為26568萬(wàn)元,而《讀者》的組織結(jié)構(gòu)資本據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),為100萬(wàn)元。則

R4=26568/100=265.68

(5)控制跨度,表示符為R5。若控制跨度≤5或>10, 則R5=0.5;若5<控制跨度≤10,則R5=1。《讀者》的控制跨度>10,由此判斷

R5=0.5

(6)生產(chǎn)服務(wù)類型,表示符為R6。若生產(chǎn)服務(wù)類型為大批量規(guī)模生產(chǎn),則R6=0.1;若同時(shí)進(jìn)行批量生產(chǎn)和定制生產(chǎn),則R6=0.5;若為定制生產(chǎn),則R6=1。《讀者》的生產(chǎn)服務(wù)類型屬于第二種,由此判斷

R6=0.5

(7)過(guò)程管理的復(fù)雜性、集成性與動(dòng)態(tài)性,表示符為R7。這三個(gè)特性的加權(quán)值各為1/3,按照復(fù)雜性的由高至低,集成性和動(dòng)態(tài)性的由低至高分別賦值為1、2、3。在理想狀態(tài)下的最大值MAX(R7)=3×1/3 + 3×1/3 + 3×1/3=3,用R7r表示企業(yè)此指標(biāo)的實(shí)際值,則R7=R7r/ MAX(R7)。已經(jīng)判斷《讀者》雜志社的復(fù)雜性為低、集成性和動(dòng)態(tài)性均為高,則

R7r=3×1/3 + 3×1/3 + 3×1/3=3

R7=3/3=1

(8)信息機(jī)構(gòu)類型,表示符為R8。傳統(tǒng)型R8=0.1;混合型R8=0.5;知識(shí)型R8=1。對(duì)于《讀者》來(lái)說(shuō)其信息機(jī)構(gòu)是從傳統(tǒng)的出版單位逐步轉(zhuǎn)化而來(lái)的,距離知識(shí)型還有一段距離,所以應(yīng)屬于混合型。則

R8=0.5

(9)知識(shí)型員工的客戶服務(wù)能力 = 客戶數(shù) / 知識(shí)型員工數(shù),表示符為R9。《讀者》的平均每期讀者數(shù)為5445,370人,則

R9=5445370/40=136134.25

(10)固定客戶數(shù)占總平均客戶數(shù)的比例 = 固定客戶數(shù) / 總平均客戶數(shù)(此指標(biāo)與客戶忠誠(chéng)度相關(guān)),表示符為R10。《讀者》的固定客戶就是每期的固定訂戶,如今《讀者》的訂閱比例占到25%,則

R10=0.25

(11)固定客戶之外的收入占企業(yè)總收入的比例 = 固定客戶外的收入 / 企業(yè)總收入,表示符為R11。《讀者》雜志社的總收入包括發(fā)行收入和廣告收入兩部分,而廣告收入占到總收入的三分之二。所以固定客戶外的收入包括3/4的發(fā)行收入和全部廣告收入。則

R11=11/12

(12)客戶服務(wù)收入所占企業(yè)總收入的比例 = 客戶服務(wù)收入 / 企業(yè)總收入,表示符為R12。《讀者》雜志社的客戶服務(wù)收入可視為廣告收入,則

R12=2/3

4.3判定方法

利用分類與加權(quán)的方法對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)行歸類、分析與加權(quán)計(jì)算。除R3,R4和R9外,其余指標(biāo)均表現(xiàn)為越大越傾向于知識(shí)型企業(yè),且均有最大值。所以在此將R3、R4和R9設(shè)為獨(dú)立指標(biāo),其余指標(biāo)進(jìn)行分類加權(quán)后得數(shù)值R。R3、R4和R9值越大越傾向于知識(shí)型企業(yè),但其最大值不確定。

根據(jù)各指標(biāo)之間(除R3、R4和R9)相互關(guān)系和指標(biāo)對(duì)形成知識(shí)型企業(yè)的相關(guān)性強(qiáng)弱,進(jìn)行分層與加權(quán)賦值(見(jiàn)圖3)。

圖3指標(biāo)間相互關(guān)系分層與加權(quán)賦值

其中R’表示第一層的四項(xiàng)指標(biāo)的綜合值,其權(quán)值系數(shù)為0.6;R”表示第二層的五項(xiàng)指標(biāo)綜合值,其權(quán)值系數(shù)為0.4。在理想狀態(tài)下,除R3、R4和R9外,其余9項(xiàng)指標(biāo)的最大值均為1,所以:

MAX(R’) =R1×0.3 + R2×0.2 + R6×0.3 + R10×0.2=1

MAX(R”) =R5×0.1 + R7×0.2 + R8×0.3 + R11×0.1 + R12×0.3=1

那么,MAX(R) =MAX(R’)×0.6 + MAX(R”)×0.4 =1

而實(shí)際的

R’=R1×0.3 + R2×0.2 + R6×0.3 + R10×0.2

=1×0.3 + 0.02×0.2 + 0.5×0.3 + 0.25×0.2 = 0.504

R”=R5×0.1 + R7×0.2 + R8×0.3 + R11×0.1 + R12×0.3

=0.5×0.1 + 1×0.2 + 0.5×0.3 + (11/12)×0.1 + (2/3)×0.3 =0.692

若用Rr表示企業(yè)的實(shí)際值,則R=Rr/ MAX(R)

Rr =R’×0.6 + R”×0.4

=0.504×0.6 + 0.692×0.4 =0.5792

R=Rr/ MAX(R)

=0.5792/1 =0.5792

根據(jù)簡(jiǎn)單的測(cè)試,R值的數(shù)據(jù)基本分布在0.25~0.75之間,若R≥0.5,企業(yè)屬于知識(shí)型企業(yè);若0.35≤R<0.5,企業(yè)屬于介于傳統(tǒng)與知識(shí)型企業(yè)之間的中間企業(yè);若R<0.35,企業(yè)不屬于知識(shí)型企業(yè)。

根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),最后計(jì)算得出的R=0.5792>0.5,而R3=3.375、R4=265.68、R9=136134.25,都是相對(duì)較大的數(shù)字。所以《讀者》雜志社屬于知識(shí)型企業(yè)。

結(jié)合定性與定量雙重分析,都可判定《讀者》雜志社屬于知識(shí)型企業(yè)。

參考文獻(xiàn):

[1]師永剛.讀者傳奇――一本與時(shí)代互動(dòng)的雜志[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2004:5.

[2]趙建梅.論知識(shí)管理中的知識(shí)轉(zhuǎn)換[J].情報(bào)雜志,2004,(9):27-28.

[3][4]方統(tǒng)法等.知識(shí)型企業(yè)初探[J].研究與發(fā)展管理,1999,11(1):39-44.

逝者安息范文6

現(xiàn)在流行將系統(tǒng)安裝文件放到閃盤中制作可安裝系統(tǒng)的閃盤,不

>> 事實(shí)上,這是好事 這是爸爸等 這是你的血等 看看這是誰(shuí)等 這是誰(shuí)的男人等 這是妊娠反應(yīng)嗎等 這是他的青春等 這是安全出口等 歌名,這是鬧哪樣等 承認(rèn)事實(shí) 等(笑話9則) 這是一場(chǎng)游戲等 “這是愛(ài)嗎?”等8則 這是否構(gòu)成侮辱罪等 這是否構(gòu)成犯罪?等 源于事實(shí) 高于事實(shí) 正面看待兩岸市場(chǎng)的事實(shí)等 樊綱炮轟郎咸平:他不知基本事實(shí)等 “人們總喜歡把事實(shí)當(dāng)成玩笑”等16則 染發(fā)劑致癌已成公認(rèn)事實(shí) 等 別等既成事實(shí)再下手 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:。將閃盤插上后再啟動(dòng)軟件,選擇“快速擴(kuò)容測(cè)試”,只需一分鐘就可得到結(jié)論,但可能無(wú)法給出準(zhǔn)確結(jié)論。如果結(jié)果比較模糊,可以用“數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)”再測(cè)一次。

強(qiáng)!閃盤讓電腦在黑夜與白晝之間徘徊

當(dāng)你正在瀏覽美女寫真,打算去趟洗手間方便一下時(shí),電腦怎么辦?放在那里,等著回來(lái)后被眾人圍觀?待機(jī),算是可行,但沒(méi)什么技術(shù)含量。用Win+L呀!No,高手不會(huì)把鎖定密碼和登錄密碼弄成一個(gè)。有些人想到了:用閃盤當(dāng)KEY!沒(méi)錯(cuò),Predator就可以從硬件層面鎖定電腦,而開啟電腦的鑰匙,就是隨身攜帶的閃盤。

How to 制作?

下載并解壓Predator(/cfan/201004/pd.rar),插入閃盤,然后再雙擊Predator.exe打開程序,彈出的窗口點(diǎn)確定。

別急,先設(shè)置一下,很簡(jiǎn)單,按照?qǐng)D示設(shè)置,其他參數(shù)可以按照個(gè)人習(xí)慣靈活設(shè)置。

開工!在“新密碼”中輸入備用密碼,這樣的話,閃盤丟了也能解鎖。最后“在驅(qū)動(dòng)器上創(chuàng)建密碼”項(xiàng)中,選擇閃盤的盤符,然后點(diǎn)“創(chuàng)建密碼”(見(jiàn)圖),閃盤鑰匙制造完畢。

How to 使用?

在工作時(shí),Predator會(huì)變成鎖狀圖標(biāo)出現(xiàn)在系統(tǒng)任務(wù)欄,變?yōu)榧t色時(shí),代表Predator正在更新閃盤中的安全信息,此時(shí)千萬(wàn)別拔出閃盤!后果自負(fù)喲。當(dāng)你拔出閃盤后,會(huì)自動(dòng)黑屏,插入閃盤即可恢復(fù)一切啦!

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