【摘要】目的探討人性化管理模式對于骨科護(hù)理管理的綜合效果。方法112例骨科患者作為研究對象,通過隨機(jī)數(shù)字表法分為對照組和干預(yù)組,每組56例。對照組采用常規(guī)的護(hù)理管理干預(yù),干預(yù)組則采用人性化管理模式進(jìn)行干預(yù),在此過程中分別對于兩組的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,比較兩組護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及患者滿意程度。結(jié)果經(jīng)過分組護(hù)理后,對照組中護(hù)理服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀19例、良好30例、較差7例,優(yōu)良率為87.5%,干預(yù)組中護(hù)理服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀23例、良好32例、較差1例,優(yōu)良率為98.2%,干預(yù)組護(hù)理服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良率明顯高于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。經(jīng)過分組護(hù)理后,對照組患者護(hù)理滿意情況為非常滿意26例、滿意20例、不滿意10例,護(hù)理滿意度為82.1%,觀察組患者護(hù)理滿意情況為非常滿意30例、滿意24例、不滿意2例,護(hù)理滿意度為96.4%,觀察組患者護(hù)理滿意度明顯高于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論人性化管理模式對于骨科護(hù)理管理有著十分重要的作用,不僅有助于患者的康復(fù),還進(jìn)一步的對于醫(yī)患關(guān)進(jìn)有所改善,適合在今后的臨床中進(jìn)行廣泛的使用。

【關(guān)鍵詞】人性化管理；骨科護(hù)理管理；應(yīng)用療效

隨著當(dāng)前時代的不斷發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式也進(jìn)一步隨之改變,人們的關(guān)注點(diǎn)逐漸從疾病的治療轉(zhuǎn)到人身上來,因此護(hù)理模式的改變以及應(yīng)用越來越受到了人們的重視。并且當(dāng)前骨科的疾病已經(jīng)成為較為常見的疾病之一［1］,患有骨科疾病的患者也由于身體行動不便,更對于人性化管理服務(wù)有所需求,因此本文選取本院112例骨科患者作為研究對象,進(jìn)行分組護(hù)理,以探究人性化管理模式在骨科護(hù)理管理中所起到的綜合作用,并進(jìn)一步探究人性化管理模式在骨科護(hù)理管理中的綜合效果。

1資料與方法

1.1一般資料

本文選取本院2016年2月~2017年2月收治的112例患者作為研究對象,在確定研究對象前,首先應(yīng)確定患者患有骨科疾病,但并無其他并發(fā)癥,能夠按照醫(yī)生的要求進(jìn)行恢復(fù),并征求其家屬的同意,在簽署同意書后,將患者資料上報,并建立檔案,詳細(xì)的對其數(shù)據(jù)進(jìn)行建立。采用隨機(jī)數(shù)字表法將患者分為對照組和干預(yù)組,每組56例。對照組中女20例,男36例,年齡21~67歲,平均年齡(39.1±9.5)歲；干預(yù)組中女18例,男38例,年齡22~65歲,平均年齡(37.9±9.2)歲。兩組患者性別、年齡等一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

[摘要]目的研究護(hù)理安全管理措施在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用價值。方法選取2017年12月—2018年12期間來該院進(jìn)行治療的150例骨科患者作為研究對象，并按照入院號的奇偶性分為對照組與研究組，對照組患者給予臨床常規(guī)護(hù)理，研究組患者在常規(guī)護(hù)理上結(jié)合使用護(hù)理安全管理。結(jié)果觀察兩組患者實(shí)施護(hù)理后的護(hù)理質(zhì)量，對照組護(hù)理質(zhì)量評分為（95.66±1.21）分，研究組護(hù)理質(zhì)量評分為（87.56±1.03）分，研究組患者護(hù)理質(zhì)量明顯優(yōu)于對照組（P<0.05），對照組患者滿意度為84.0%，研究組患者滿意度為96.0%，研究組患者滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論護(hù)理安全管理在骨科護(hù)理管理中具有很高的臨床應(yīng)用價值，能有效地降低骨科護(hù)理中的風(fēng)險因素，縮短患者住院時間，患者滿意度高，值得在臨床護(hù)理中廣泛應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]護(hù)理安全；骨科；護(hù)理管理

近年來，隨著人們工作繁重、生活壓力增大及交通事業(yè)的發(fā)展等諸多原因的影響，骨科疾病的發(fā)病率不斷升高[1]，嚴(yán)重影響了人們的生活質(zhì)量。隨著骨科患者的增多，骨科護(hù)理的工作量也隨之增加[2]，同時由于大多數(shù)骨科患者需要住院治療，臥床時間較長，在此期間容易產(chǎn)生許多并發(fā)癥，導(dǎo)致許多護(hù)理糾紛的產(chǎn)生，影響護(hù)患關(guān)系[3]。因此，如何滿足患者的臨床護(hù)理需求，減少護(hù)理風(fēng)險，已成為目前臨床護(hù)理重點(diǎn)研究的內(nèi)容。有研究表明，在骨科護(hù)理中采用護(hù)理安全管理能避免護(hù)理糾紛，提高患者滿意度[4]。為此該研究選取2017年12月—2018年12期間來我院進(jìn)行治療的150例骨科患者作為研究對象進(jìn)行分析，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取來該院進(jìn)行治療的150例骨科患者作為研究對象，并按照入院號的奇偶性分為對照組與研究組。所有患者均簽署知情同意書。75例對照組患者中，男性患者40例，女性患者35例；年齡22~75歲，平均年齡（40.12±5.4）歲；體重37~73kg，平均體重（58.23±3.21）kg；其中20例腰間盤突出、15例頸椎病、25例骨折、10例其他疾病。75例研究組患者中，男性患者41例，女性患者34例；年齡23~75歲，平均年齡（40.22±5.3）歲；體重38~73kg，平均體重（58.12±3.31）kg；其中20例腰間盤突出、15例頸椎病、30例骨折、10例其他疾病。兩組患者在年齡、性別及基礎(chǔ)資料上比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。納入標(biāo)準(zhǔn)[5]：該次研究所有患者均簽署知情同意書、無嚴(yán)重的精神障礙疾病、能配合醫(yī)生的治療、沒有嚴(yán)重的遺傳性疾病、無嚴(yán)重的骨質(zhì)疏松。

1.2方法

【摘要】目的了解骨科護(hù)理管理活動中展開人性化干預(yù)的意義。方法選取2016年01月～2017年05月本院骨科收治的117例骨骼系統(tǒng)病患者，以護(hù)理管理措施分為A組57例和B組60例。A組行傳統(tǒng)護(hù)理，B組行人性化干預(yù)，統(tǒng)計兩組患者護(hù)理滿意率。結(jié)果A組滿意率為82.46%（47/57），B組為96.67%（58/60），差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論骨科日常工作中展開護(hù)理管理活動時，施予人性化干預(yù)十分高效，值得推薦應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】骨科；傳統(tǒng)護(hù)理；護(hù)理管理；滿意率；人性化護(hù)理

骨科臨床展開護(hù)理管理活動時，管理質(zhì)量可直接影響其護(hù)理工作水平，所以要不斷完善管理流程，并且施予人性化干預(yù)，以確保管理質(zhì)量[1]。為了解人性化干預(yù)工作在我院骨科中的實(shí)踐水平，選取2016年01月～2017年05月本院骨科收治的117例骨骼系統(tǒng)病患者，旨在改進(jìn)管理活動，同時提升管理水平，進(jìn)而促使骨科疾病患者的順利康復(fù)。

1資料與方法

1.1一般資料

2016年01月～2017年05月本院骨科收治的117例骨骼系統(tǒng)病患者為研究對象，以護(hù)理管理措施分為A組57例和B組60例。A組年齡19～81歲，平均年齡（49.26±2.71）歲；男31例（54.39%），女26例（45.61%）。B組年齡20～82歲，平均年齡（47.89±2.52）歲；男32例（53.33%），女28例（46.67%）。兩組患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2干預(yù)方案

[摘要]目的探究疼痛護(hù)理管理模式在創(chuàng)傷骨科病房中的作用。方法將2017年11月—2018年10月在該院接受治療的100例創(chuàng)傷骨科患者隨機(jī)分為對照組（n=50）和觀察組（n=50）。對照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理治療，觀察組患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上進(jìn)行疼痛管理治療，比較兩組患者的疼痛評分及護(hù)理滿意度。結(jié)果觀察組患者疼痛評分顯著優(yōu)于對照組患者（P<0．05）。同時，觀察組患者的護(hù)理滿意度顯著優(yōu)于對照組患者（P<0．05）。結(jié)論創(chuàng)傷骨科患者進(jìn)行疼痛護(hù)理管理治療安全可靠,可顯著緩解患者的疼痛，提高護(hù)理滿意度，促進(jìn)患者康復(fù)，值得在今后的創(chuàng)傷骨科治療中推廣使用。

[關(guān)鍵詞]疼痛護(hù)理管理；創(chuàng)傷骨科；護(hù)理滿意度

1995年，美國疼痛學(xué)會主席JamesCampbell提出將疼痛列為第五大生命體征[1]。疼痛與血壓、體溫、呼吸、脈搏一起，是生命體征的重要指標(biāo)。同時，疼痛也是創(chuàng)傷骨科患者最常見的一種生理反應(yīng)，不僅降低患者的舒適體驗，還給患者帶來巨大的心理負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重影響預(yù)后和患者的日常生活[2]。對創(chuàng)傷骨科的護(hù)理人員來說，降低患者的疼痛感，提高患者的舒適度是其日常護(hù)理的重要內(nèi)容，也是評價護(hù)理水平和質(zhì)量的一個重要因素。為進(jìn)一步探究創(chuàng)傷骨科患者住院期間進(jìn)行疼痛護(hù)理管理的臨床療效，選取該院2017年11月—2018年10月收治的100例創(chuàng)傷骨科患者作為研究對象，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取該院收治的100例創(chuàng)傷骨科患者作為研究對象，采用奇偶分組法隨機(jī)分為觀察組（n=50）和對照組（n=50）。觀察組：男性30例，女20例，年齡22～61歲，平均(33.15±5.42)歲；對照組：男性27例，女性23例，年齡20～62歲，平均(34.52±5.98)歲。兩組患者的一般資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。該研究排除了合并有活動性胃腸道、腎臟、肝臟疾病或心力衰竭等嚴(yán)重內(nèi)科疾病的患者；影響該實(shí)驗結(jié)果判斷者；妊娠期及哺乳期女性；過敏體質(zhì)者及其他不符合納入的患者。兩組患者及家屬均知曉該次研究的情況，并簽署了書面知情同意書。

1.2方法

一、康復(fù)鍛煉對骨科患者健康恢復(fù)的重要性

骨科創(chuàng)傷與疾病不同程度的影響著患者的生活質(zhì)量，對骨科患者進(jìn)行及時正確的康復(fù)訓(xùn)練有助于減少并發(fā)癥、增強(qiáng)患者的機(jī)能、幫助患者早日恢復(fù)健康，是骨科患者獲得良好功能恢復(fù)的關(guān)鍵[2]?？祻?fù)訓(xùn)練是傷病治療中重要的組成部分，骨科的康復(fù)訓(xùn)練是手術(shù)或非手術(shù)治療的延續(xù)，是骨科患者獲得良好功能恢復(fù)的關(guān)鍵，是恢復(fù)各種功能必不可少的手段。骨科康復(fù)訓(xùn)練通過預(yù)防功能障礙、促進(jìn)功能恢復(fù)、進(jìn)行功能代償或代替，達(dá)到恢復(fù)運(yùn)動系統(tǒng)功能的目的。

骨科康復(fù)訓(xùn)煉中的護(hù)理活動是指護(hù)士為解決骨科患者的康復(fù)鍛煉所采取的具體方法[3]，包括康復(fù)鍛煉評估、康復(fù)鍛煉指導(dǎo)、康復(fù)鍛煉相關(guān)知識宣教等方面的內(nèi)容。護(hù)士是醫(yī)生治療后患者恢復(fù)階段的指導(dǎo)者，也是負(fù)責(zé)人，最了解患者康復(fù)鍛煉情況，可以直接評估病人的康復(fù)鍛煉程度，并按醫(yī)囑執(zhí)行各項康復(fù)鍛煉活動，并依據(jù)臨床經(jīng)驗直接采取健康適當(dāng)?shù)目祻?fù)鍛煉措施，讓患者及早快速的恢復(fù)骨骼機(jī)能。因此，恰當(dāng)、及時的康復(fù)鍛煉可以有效提高手術(shù)成功率及預(yù)后，減少患者致殘率。而不恰當(dāng)、不及時的康復(fù)鍛煉將嚴(yán)重影響患者的康復(fù)效果，導(dǎo)致患者長期的肢體功能障礙，不但使患者蒙受巨大的精神壓力，對今后的生活造成諸多困難，也讓患者和社會蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

二、骨科護(hù)理康復(fù)鍛煉的發(fā)展現(xiàn)狀

對骨科護(hù)理中的康復(fù)鍛煉，各地、各級醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r不一而足，特別是醫(yī)院的等級階梯式發(fā)展?fàn)顟B(tài)明顯，醫(yī)院的級別越高，骨科康復(fù)鍛煉護(hù)理發(fā)展的越好，并通過定期組織講座，選送護(hù)理人員進(jìn)修，日常工作中注重培訓(xùn)護(hù)理人員的康復(fù)鍛煉技能等，使骨科護(hù)理健康發(fā)展。反之，低級別醫(yī)院的骨科護(hù)理則存在不同程度的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、在思想認(rèn)識方面。

骨科護(hù)理人員對骨科疾病的病理、病癥十分清楚，很多輕癥根本不能引起注意，特別是一些骨科疾病在經(jīng)過一段時間的自然鍛煉后會逐漸恢復(fù)機(jī)能，所以就不太重視恢復(fù)期的康復(fù)鍛煉。而且康復(fù)鍛煉是極耗時間，又起效甚慢的治療，很多醫(yī)院也沒有足夠的人力和足夠的精力去指導(dǎo)患者康復(fù)鍛煉。這些思想上的原因，致使很多醫(yī)院的骨科護(hù)理康復(fù)鍛煉擱淺，未能引起足夠的重視。

摘要：目的主要對骨科實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效果進(jìn)行分析，為其它科室針對此項病癥護(hù)理提供科學(xué)參考依據(jù)。方法將我院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理患者前的患者和近期患者，可分成兩組即對照組和觀察組。對之前采用常規(guī)護(hù)理方式視為對照組，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理方式視為觀察組。通過對于兩組患者的服務(wù)態(tài)度、入院宣教、康復(fù)指導(dǎo)、治療護(hù)理及病房管理等滿意度調(diào)查，做出科學(xué)的數(shù)據(jù)記錄和分析。結(jié)果觀察組患者的滿意度效果明顯優(yōu)于對照組（P<0.01）。結(jié)論采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方式能夠有效提升護(hù)理質(zhì)量，與患者建立良好的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：骨科；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；效果

隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和人們健康意識的提高，醫(yī)院對于患者的護(hù)理方式也逐漸發(fā)生了變化[1]。以患者為中心、規(guī)范臨床護(hù)理質(zhì)量、改善護(hù)理服務(wù)方式和保證醫(yī)療安全越來越成為醫(yī)院重視的主體內(nèi)容[2]。

1資料和方法

1.1一般資料

選取實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理前后各80例住院治療患者，并將其分成兩組，即對照組和觀察組，其中對照組男性51例、女性29例，患者年齡下限為11歲，年齡上限為75歲，平均年齡為（53.27±5.70）歲，患者主要受傷類型為四肢骨折、關(guān)節(jié)疾病以及胸腰椎和頸椎疾病，人數(shù)分別為42例、25例和13例；觀察組男性52例、女性28例，患者年齡下限為11歲，年齡上限為76歲，平均年齡為（53.30±5.72）歲，患者主要受傷類型為四肢骨折、關(guān)節(jié)疾病以及胸腰椎和頸椎疾病，人數(shù)分別為43例、25例和12例。納入標(biāo)準(zhǔn)：所選兩組骨科患者住院時間均在3d以上，并且患者及家屬均簽署知情同書，排除期中資料不全、被配合調(diào)查和研究以及存在嚴(yán)重器官功能性障礙患者[3,4]。兩組患者的性別、年齡、疾病狀況和護(hù)理級別等均無明顯差異（p>0.05）。對照組是采用常規(guī)護(hù)理方式，觀察組則采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理方式。

1.2優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施的方式

【摘要】目的探討心理護(hù)理對骨科患者術(shù)前焦慮情緒的影響價值。方法選擇60例骨科患者為研究對象（2018年1月～2018年12月)按照隨機(jī)數(shù)字表法進(jìn)行分組，分為研究組與對照組，均為30例。對照組采用常規(guī)護(hù)理方法，研究組則采用常規(guī)護(hù)理聯(lián)合心理護(hù)理干預(yù)方法。比較兩組護(hù)理前后的心理狀態(tài)評分，護(hù)理后臨床護(hù)理滿意度。結(jié)果研究組護(hù)理前的SAS評分為（62.40±1.60）分，SDS評分為（63.25±1.66）分，均與對照組的（62.35±1.65）分、（62.95±1.85）分無差異性，P＞0.05；研究組護(hù)理后的SAS評分為（38.95±0.50）分，SDS評分為（39.65±0.65）分，均低于對照組的（47.25±1.65）分、（49.30±1.35）分，P＜0.05；研究組的臨床護(hù)理滿意度為96.67%，高于對照組的76.67%，P＜0.05。結(jié)論對骨科患者實(shí)施心理護(hù)理干預(yù)措施，可有效改善術(shù)前焦慮情緒，值得推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】心理護(hù)理；骨科；術(shù)前焦慮情緒；影響價值

由于患者進(jìn)入陌生環(huán)境，又缺乏治療方案正確認(rèn)識以及預(yù)后正確認(rèn)識等，進(jìn)而影響各種情緒和患者的治療與護(hù)理依從性，更影響預(yù)后康復(fù)[1]。本次研究工作旨在探討心理護(hù)理對骨科患者術(shù)前焦慮情緒的影響價值。如下。

1資料和方法

1.1基礎(chǔ)資料

選擇我院收治的60例骨科患者為本次研究對象，按照隨機(jī)數(shù)字表法劃分成2組。研究組，男20例（占66.67%，20/30），女10例（占33.33%，10/30）；年齡20～69歲，平均年齡為（43.50±2.50）歲。對照組，男21例（占70.00%，21/30），女9例（占30.00%，9/30）；年齡21～68歲，平均年齡為（43.35±2.75）歲。將兩組骨科患者的性別資料、年齡資料等作比較，均無差異性，P＞0.05。

1.2方法

［摘要］目的:探討應(yīng)用手術(shù)室護(hù)理管理對骨科手術(shù)患者醫(yī)院感染發(fā)生率的影響。方法:選取56例骨科手術(shù)患者，隨機(jī)分為研究組與對照組兩組，每組各28例。對照組行常規(guī)護(hù)理管理，研究組應(yīng)用手術(shù)室護(hù)理管理。比較不同護(hù)理方法醫(yī)院感染發(fā)生率、不規(guī)范護(hù)理行為、滿意度。結(jié)果:研究組醫(yī)院感染發(fā)生率低于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。研究組不規(guī)范操作、器械消毒不徹底、手衛(wèi)生不徹底發(fā)生率低于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。研究組總滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。結(jié)論:手術(shù)室護(hù)理管理可降低骨科手術(shù)患者醫(yī)院感染發(fā)生率，預(yù)防不規(guī)范操作行為，規(guī)范護(hù)理人員操作技能，促進(jìn)患者病情恢復(fù)，亟待在臨床推廣中應(yīng)用。

［關(guān)鍵詞］手術(shù)室;護(hù)理;管理;骨科手術(shù);醫(yī)院感染;規(guī)范;操作

骨科手術(shù)對患者機(jī)體損傷大，加之皮膚組織暴露增加感染發(fā)生率，不利于預(yù)后效果改善。有研究提出，手術(shù)室護(hù)理管理能夠降低醫(yī)院感染發(fā)生率、預(yù)防不規(guī)范操作，促進(jìn)病情恢復(fù)。為此，選擇我院2018年8月～2019年8月收治的骨科手術(shù)患者為研究對象，應(yīng)用手術(shù)室護(hù)理管理對護(hù)理人員專業(yè)水平要求嚴(yán)格，提高護(hù)理操作水平，有助于加快患者術(shù)后痊愈，提高護(hù)理效果的同時降低醫(yī)院感染發(fā)生率。

1資料與方法

1.1一般資料:選取2018年8月～2019年8月56例我院收治的骨科手術(shù)患者，隨機(jī)分為研究組與對照組，每組各28例。對照組中男12例，女16例，年齡24～70歲，平均(49.3±4.5)歲。其中，骨盆傷9例，顱骨傷8例，脊柱傷11例。病情持續(xù)1d～4個月，平均(2.2±1.3)個月。研究組男15例，女13例，年齡25～68歲，平均(50.1±4.6)歲。其中，骨盆傷12例，顱骨傷10例，脊柱傷6例。病情持續(xù)2d～6個月，平均(4.1±1.6)個月。本次研究經(jīng)過本院醫(yī)學(xué)倫理委員會同意。56例患者基線資料對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)，有可比性。納入標(biāo)準(zhǔn):①患者均符合骨科疾病診斷標(biāo)準(zhǔn);②自愿入組并簽署同意書;③語言交流正常、意識清醒。排除指標(biāo):①合并心、腦、腎等臟器疾病;②中途退出，依從性不高者;③精神性疾病、妊娠哺乳期患者。

1.2方法:對照組給予常規(guī)護(hù)理管理:明確職責(zé)、健康指導(dǎo)、規(guī)范護(hù)理管理行為。研究組:手術(shù)室護(hù)理管理:①護(hù)理人員根據(jù)手術(shù)室護(hù)理制度明確患者病歷，詢問既往史、家族史、病情。告知手術(shù)前禁食，耐心回答患者問題。②主動與患者交流，介紹疾病相關(guān)知識、手術(shù)方法、管理效果。介紹成功案例，增強(qiáng)護(hù)理信心，保持積極情緒提高手術(shù)治療效果。③醫(yī)院對護(hù)理人員培訓(xùn)教育，組織院內(nèi)無菌操作流程、增強(qiáng)無菌操作理念講座，預(yù)防院內(nèi)感染。制定精細(xì)化管理制度、規(guī)范操作。注意器材、耗材消毒，重視切口護(hù)理。④除手術(shù)室工作人員外，閑雜人員禁止進(jìn)入，注意消毒，預(yù)防一切引發(fā)院內(nèi)感染的高危因素。

1.3評價指標(biāo):①對比不同管理方法醫(yī)院感染發(fā)生率。②對比護(hù)理人員操作不規(guī)范情況:不規(guī)范操作、器械消毒不徹底、手衛(wèi)生不徹底。③護(hù)理滿意度比較:十分滿意、滿意、不滿意。