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摘要：近年來，科學技術(shù)更新?lián)Q代速度越來越快，發(fā)展十分迅猛，為我國各行業(yè)的革新提供了堅實的技術(shù)支持。與此同時，我國也逐步步入信息化時代。從某種意義上講，電子書的快速發(fā)展引領(lǐng)了電子閱讀器行業(yè)的發(fā)展，是人們生活、工作、學習的創(chuàng)新之舉。對于圖書館而言，主要館藏書籍多為紙質(zhì)書籍，因而如果有效地將電子書與紙質(zhì)書籍對接起來，充分發(fā)揮電子書的價值已然成為了當前圖書館管理的重要問題。
電子書被定義為由文字、多媒體信息等集成的電子文件，可以由電腦、手機、其他數(shù)字手持設(shè)備進行展現(xiàn)。狹義上的電子書僅指通過手持的閱讀設(shè)備閱讀的資料，由以下三要素共同構(gòu)成，第一是內(nèi)容，電子書是借助特殊格式支撐的，既可以在有線網(wǎng)上傳播，也可以在無線網(wǎng)上傳播。第二是閱讀器，主要有個人計算機、手機、平板電腦以及其他數(shù)字設(shè)備等。第三是閱讀軟件，即各軟件商開發(fā)的可用于閱讀電子書的各種軟件或手機app。自2005年以來，我國100余家出版社同步發(fā)行電子書，出版量增加到148000種，電子書出版量穩(wěn)居世界第一。電子書的高度發(fā)展豐富了廣大讀者的閱讀庫，為其進行廣泛、深入的閱讀提供了多種可能，為其獲得各種知識提供了全新的途徑，時空已然無法阻礙信息、知識的獲取。在圖書館模式下，電子書與紙質(zhì)書籍的管理模式完全不同，開展圖書館管理創(chuàng)新，改革紙質(zhì)書籍的管理模式以適應電子書的管理勢在必行。
一、電子書在圖書館的應用分析
總體而言，在電子書剛剛出現(xiàn)之時，其應用模式還比較單一化，原因在于社會大眾對于電子書還缺乏充分了解，因而當時的電子書主要是通過網(wǎng)絡(luò)書店來銷售。隨著科學技術(shù)的進一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越成熟，各式各樣的閱讀軟件也不斷被開發(fā)和加以運用，電子書的應用范圍也隨之拓寬。具體而言，電子書在圖書館的應用模式主要有以下幾種。
1.通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售給讀者的模式。這種模式較為普遍和常見，大多數(shù)電子書提供商在獲取資源后選擇直接銷售給讀者，此種模式受到了社會大眾的廣泛認可和運用。詳細地講，就是電子書的提供商合理地通過網(wǎng)絡(luò)將電子書賣給讀者，讀者只需付一定的費用即可將電子書下載到自己的電腦、手機或者其他設(shè)備中加以存儲。此后，讀者便可以隨意閱讀，不用再次購買。此種模式多用于電子書剛出現(xiàn)的時候，存在許多的問題和不可控因素，如版權(quán)保護的問題、圖書館角色定位等問題。
2.計算機閱讀模式。當前，我國各大圖書館都擁有大量、豐富的電子文獻資源，如知網(wǎng)、萬方、維普等學術(shù)期刊、學位論文、會議論文。這些電子資源的格式大多為CAJ或者PDF。然而，電子書卻只能在計算機閱讀器中進行閱讀，網(wǎng)絡(luò)IP登錄的限制也使得計算機閱讀模式無法成為主流模式，人們的閱讀體驗感較差。從實踐看，我國圖書館主要采用以下幾種模式為讀者提供更好更優(yōu)的服務(wù)。第一，在線閱讀服務(wù)。是指讀者可以借助圖書館的網(wǎng)絡(luò)隨時隨地用賬號登錄購買圖書館的電子圖書，或者借助預設(shè)的瀏覽權(quán)限訂購電子圖書，這樣可以達到隨時隨地地在線閱讀的效果，節(jié)省了跑去圖書館尋找圖書的時間和精力。但是，在線閱讀模式也有其弊端，即受到購買電子圖書系統(tǒng)的限制，讀者在線閱讀的時間會大大縮短。第二，在線借閱服務(wù)。此種服務(wù)是指讀者直接將圖書館的電子書下載到個人的計算機或其他電子設(shè)備中進行離線閱讀。當然，如果讀者借閱的電子書即將到期，圖書館會及時地提示信息提醒讀者歸還圖書，讀者可以再次續(xù)借。因為一旦不進行續(xù)借，借閱圖書期限屆滿，電子書就無法再次顯示在讀者個人計算機上。甚至有些圖書館還設(shè)立了自動還書系統(tǒng)，徹底刪除到期的圖書，避免產(chǎn)生各種不必要的系統(tǒng)垃圾。第三，館內(nèi)閱讀服務(wù)。當下，我國的大多數(shù)圖書館都開設(shè)了電子閱讀室，便于讀者更為暢快地閱讀，讓讀者更為輕松地尋找館藏的電子書。此種服務(wù)的主要對象是那些習慣于長期在圖書館進行學習、研究的讀者以及沒有上網(wǎng)條件或者個人電腦的讀者。電子閱讀室省去了讀者尋找電子書籍的各種麻煩和瑣事，讀者可以更為迅速地找到自己所需的圖書和資料，大大地提高了尋找圖書的效率。
3.電子閱讀器模式。在計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)以及其他電子技術(shù)發(fā)展的支持下，電子閱讀器應運而生，逐步成為了一種全新的閱讀模式。主要有電腦、手機、電子閱讀設(shè)備、平板、電視等，這些設(shè)備有的專為圖書閱讀而設(shè)計，有的僅是設(shè)備的一項功能，但都可以閱讀各種格式的電子書籍。通常情況下，這些設(shè)備內(nèi)部都安置有網(wǎng)絡(luò)芯片、較大的液晶顯示屏以及大容量的內(nèi)存，以便于直接從網(wǎng)絡(luò)上購買下載、儲存、閱讀電子書。
4.在線翻閱模式。迄今為止，大多數(shù)電子書的提供商都提供了購買圖書館前的免費翻閱圖書服務(wù)，這更深層次地滿足了讀者的閱讀需求。讀者可以根據(jù)免費翻閱的內(nèi)容決定是否需要購買整套的電子書，這給予了讀者更多的自由選擇權(quán)，能夠讓讀者更為深入地了解即將購買的圖書的具體情況，有助于防止購買失誤。毋庸置疑，此種模式還有力地促進了紙質(zhì)圖書的銷售。
二、目前圖書館中的電子書存在的問題
整體而言，科學技術(shù)的迅猛發(fā)展推動了電子書的繁榮與普及，在當前的圖書館館藏資源中，電子書籍和資料占據(jù)著非常重要的地位和角色，但是目前圖書館中的電子書籍和資料等資源仍然還存在許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.數(shù)量較少且質(zhì)量偏低。由于主流資料還是以紙質(zhì)為主，因而許多圖書館的電子書規(guī)模和數(shù)量都十分有限，并且更新的速度也非常慢。以超星電子書為例，其網(wǎng)絡(luò)提供的電子書籍和資料都是已經(jīng)正式出版的紙質(zhì)書籍，在時間上就存在一定的滯后性，很難提供出最前沿的知識。同樣，方正電子書以擁有完整的版權(quán)著稱，但是它目前也只有220余萬冊電子書可供閱讀，可以下載全文的僅有68.9萬冊。此種規(guī)模僅相當于國內(nèi)中小型的大學圖書館的藏書數(shù)量。可見，當前圖書館的電子書相對而言還比較少。此外，由于圖書出版社掌握了眾多的圖書資源，而圖書館又強烈需要高質(zhì)量的電子書籍，供需矛盾非常緊張。出版社、管配商以及圖書館三者之間的供求關(guān)系并沒有厘清，這也導致了許多質(zhì)量較高的電子書籍無法進入到圖書館之中。
2.版權(quán)問題仍然顯著。從電子書產(chǎn)生伊始，版權(quán)問題就一直困擾著電子書的發(fā)展。2007年，幾百名學者聯(lián)名起訴超星公司侵犯其著作權(quán)。隨后不久，相似事件別頻頻爆出。作為我國最大的電子書供應商，超星公司采用的是紙質(zhì)書籍電子化的方式將許多的紙質(zhì)資源在網(wǎng)絡(luò)中。這雖然是一件推動文化傳播和學術(shù)研究的好事，但是由于許多圖書的電子化并沒有得到作者的充分授權(quán)，仍然還面臨著諸多的問題。現(xiàn)階段，部分圖書館在采購電子圖書時多運用打包購買電子書數(shù)據(jù)庫的形式。如此一來，由于電子書目眾多，圖書館一一核實每一本電子書的版權(quán)是否存疑就非常困難。從法律角度看，圖書館并沒有審查電子圖書版權(quán)的法律義務(wù)，但假如圖書館在購買電子書時沒有與電子書提供商簽訂明確的免責條款或者相關(guān)協(xié)議，一旦出現(xiàn)版權(quán)法律糾紛，圖書館也要承擔部分的法律連帶責任。不僅如此，由于各個法律規(guī)定的不同，假如圖書館購買到國外版權(quán)存疑的電子書數(shù)據(jù)庫，一旦發(fā)生糾紛則需要借助國際條約、雙邊協(xié)定進行解決，圖書館此時便會面臨高額的訴訟成本，因此而造成巨大的經(jīng)濟損失的風險大大增加。圖書館的版權(quán)風險也可能來自其他方面。比如，部分圖書館為了進一步地充實電子書數(shù)量，經(jīng)常將版權(quán)不明的免費資源的鏈接隨意地到網(wǎng)站上供讀者閱讀，或者將紙質(zhì)館藏交給中間商牟利，間接地侵犯作者的著作權(quán)。
3.服務(wù)不到位。雖然圖書館中電子書籍的閱讀人數(shù)大幅增長，但其潛力并沒有被充分地挖掘出來，許多讀者還沒有養(yǎng)成閱讀電子書籍的習慣。此外，還有部分讀者偏向于閱讀休閑類的電子書籍，不習慣、不喜歡閱讀學術(shù)類的電子書籍。據(jù)調(diào)查顯示，接近四分之一的讀者是全然不知如何獲取圖書館的電子書籍；接近四分之一的讀者不知道圖書館是否會提供電子書；接近二分之一的讀者不知道圖書館是否提供電子書借閱。許多讀者認為，電子書數(shù)據(jù)庫的利用率低主要是因為圖書館的宣傳、引導、培訓力度不足，讀者對電子書的認識還不夠深入和充分，這極大地影響到了電子書的使用和普及。當然，社會大眾的整體素養(yǎng)也是一個重要影響因素，當前許多讀者的信息素養(yǎng)還不高，對于圖書館的數(shù)據(jù)資源的使用不了解，無法運用圖書館的數(shù)字館藏資源，這在某種程度上也導致了圖書館的服務(wù)缺位問題。
三、電子書在圖書館的管理重點
在科學技術(shù)進一步發(fā)展和應用的同時，在社會矛盾變化的當下，為了切實滿足人民群眾日益增長的美好生活需要和精神需要，為了迎合讀者的閱讀需求，未來的電子書形式必將得以創(chuàng)新，會以更加豐富多樣的形態(tài)出現(xiàn)。第一，移動電子書的誕生。在電子書剛剛出現(xiàn)的時候，大部分的讀者主要還是依賴電腦查閱、閱讀電子書，隨著手機等移動終端的出現(xiàn)和發(fā)展，當前以及未來的電子書閱讀必然會通過移動的電子設(shè)備或者其他手持的閱讀設(shè)備加以實現(xiàn)，人們會更加廣泛地通過這種模式閱讀電子書籍。第二，多媒體電子書的出現(xiàn)。在技術(shù)進一步發(fā)展和科技融合的時代背景下，多媒體電子書的生產(chǎn)成本大大降低，其市場占有率也勢必會大大提升，在未來的電子市場中，多媒體電子書必然會占據(jù)非常重要的地位和異常廣闊的市場空間。第三，按需印刷和按頁打印電子書的使用。該種模式在學術(shù)著作出版方面有著非常廣闊的市場前景。總而言之，在科技發(fā)展的推動下，不久的將來電子書的呈現(xiàn)方式勢必會發(fā)生巨大的變革和創(chuàng)新。在服務(wù)讀者、擴大市場份額、獲取更多的經(jīng)濟效益方面，電子書有著更強的競爭力。因而，為了適應這一發(fā)展趨勢，就必須強化圖書館電子書的管理，從優(yōu)化電子書資源、設(shè)立專門管理部門、完善電子書借閱服務(wù)平臺等方面入手。
1.優(yōu)化圖書館的電子書資源。從電子書出現(xiàn)到現(xiàn)在，電子書其實與紙質(zhì)圖書是相輔相成、相互作用的，既不可能不要電子書，也不可能完全摒除紙質(zhì)圖書。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得新一代的讀者更容易接受閱讀電子書籍。在圖書館購買電子書數(shù)據(jù)庫并將電子書籍納入到館藏資源后，電子書必然會成為圖書館服務(wù)內(nèi)容的重要組成部分。引入、使用電子書對圖書館的影響是非常深遠、重大的，涉及到了圖書館運行管理的方方面面。比如，電子書促使圖書館購買書籍時省去了傳統(tǒng)的采購、編碼、上架、外節(jié)等環(huán)節(jié)的人力、物力和財力。在建立對應的電子書資源后，還要優(yōu)化內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，確保電子書能夠一直滿足讀者的各項需求。對于不同的電子書必須采取不同的管理策略，根據(jù)圖書館實際和當?shù)刈x者情況有針對性地引入電子資源，讓電子資源與紙質(zhì)資源協(xié)同發(fā)力，為滿足讀者的閱讀需求奠定堅實的基礎(chǔ)。
2.設(shè)立專門的電子書資源管理部門。專門的部門有助于保障電子書資源的高效管理。對于圖書館而言，電子書的使用情況是值得重點關(guān)注的，特別是那些圖書館都無法獲取的數(shù)據(jù)，必須要從電子書資源的提供商手里獲得。一般而言，電子書資源提供商都是定期（半年或一年）將數(shù)據(jù)傳送給圖書館，這一過程有著嚴重的滯后性。如果圖書館不及時地自己搜集、獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，電子書的使用效率必然會大大降低。因此，為了有效地解決這一問題，圖書館就必須設(shè)立專門的電子書資源管理部門，合理地規(guī)劃電子書資源，切實地提高電子書的利用率。
3.完善電子書借閱服務(wù)平臺。從電子書在圖書館的應用模式可以看出，電子書借閱服務(wù)是圖書館的主要服務(wù)類型。圖書館的電子書資源便利了讀者，節(jié)省了大量的時間和精力。但是，由于其特殊性，經(jīng)常出現(xiàn)不兼容的問題，如格式不同、使用方法不同等。因而，為了實現(xiàn)資源共享，提高電子書資源的利用效率，就必須建立、完善電子書借閱服務(wù)平臺，在平臺上進行電子書資源登記、借閱等一系列操作，為讀者查找、閱讀自己所需的書籍提供便捷的服務(wù)。
四、結(jié)語
現(xiàn)代科技發(fā)展使電子書越來越普遍，電子閱讀也對人們的閱讀習慣、閱讀方法產(chǎn)生了巨大的沖擊，而且呈現(xiàn)出超越紙質(zhì)書本閱讀的趨勢。因此，必須強化對圖書館電子書的管理，確保其滿足廣大群眾的閱讀需求。
作者:關(guān)鑫 單位:三亞學院