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腎臟內科疾病風險管理分析

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腎臟內科疾病風險管理分析

1資料與方法

1.1一般資料

選取2014年6月~2015年2月間某院門診收治的120例腎臟內科患者作為研究對象。所有患者中,男性50例,女性70例,年齡20~76歲,平均年齡為(59.2±2.2)歲。患者病種包括紅斑狼瘡、尿毒癥、急性中毒和慢性腎臟病等。

1.2方法

1.2.1研究方法

針對腎臟內科容易發生的護理風險,對護理風險進行評估和防范,以便制定科學合理的護理風險管理。

1.2.2護理風險因素評估

護理風險因素主要表現在患者因素和醫源性因素兩個方面。在患者方面:患者可能由于經濟因素而產生悲觀的情緒,嚴重時甚至出現自殺現象;患者可能由于高齡和高血壓等因素導致意外現象發生,例如腎臟功能不全患者和糖尿病腎病患者的感染率較高;患者腎臟受損容易引發并發癥,導致護理風險加大,例如透析患者容易出現心律失常和心臟驟停等癥狀,其死亡率提升50倍以上。在醫源性因素方面:病房安全措施不到位;護理人力不足;護理人員專業素質不到位;護理人員缺乏責任心。

1.3觀察指標

通過問卷調查的方式對120例患者發放問卷,調查患者對護理的滿意度,調查問卷的有效回收率為100%。

1.4療效判定

根據《臨床醫藥實踐》制定療效判定標準:①十分滿意:患者對心理、健康和生活護理方面均感到十分滿意。②滿意:患者對心理、健康和生活護理方面均感到滿意。③一般:患者對心理、健康和生活護理方面均感覺一般。④不滿意:患者對心理、健康和生活護理方面均感到不滿意。⑤十分不滿意:患者對心理、健康和生活護理方面均感到十分不滿意。總滿意率=(①+②+③)/(①+②+③+④+⑤)*100%。

1.5統計學處理

本次研究當中的所有數據均采用SPSS17.0統計軟件進行處理,計數資料采用率(%)表示,P<0.05表示差異具有統計學意義。

2患者對實施風險管理前后滿意度比較

實施風險護理管理后患者十分滿意的概率為66.67%,患者滿意的概率為25.00%,患者滿意度一般的概率為5.83%,患者不滿意的概率為1.67%,患者十分不滿意的概率為0.83%,患者總滿意率為97.50%。與實施風險護理前相比,差異具有統計學意義(P<0.05)。

3討論

護理工作存在一系列的風險,護士人員應該對風險作出評估,以便可以制定合理的方案來預防護理風險。具體措施主要體現在以下幾個方面:

3.1加強與患者的溝通

部分腎病患者可能由于經濟因素而產生悲觀的情緒,不利于患者的治療。在這種情況下,護理人員應該給予患者悉心的關懷,解答患者的疑慮,并且要開導患者。只有保證患者的心理健康,才可以提高患者的康復效率。

3.2完善管理機制

在護理工作中,護士人員應該積極轉變自身護理觀念,要對風險進行評估,以便可以合理的預防護理風險。例如針對腎病患者容易引發并發癥的問題,護理人員可以加大監察力度,進而可以保證患者在出現異常狀況時,能夠及時的采取救治措施。

3.3合理配置人員并且加強素質培訓

為了更好的預防護理風險,需要合理的配置護理人員崗位。例如在午休和晚間應該增加值班人員,可以避免出現突發情況的忙亂現象。另外,要定期對護理人員進行培訓,提高護理人員的專業素質和職業道德素質。以便可以更好的對護理風險進行防范。在本次研究中。實施風險護理管理后患者十分滿意的概率為66.67%,患者滿意的概率為25.00%,患者滿意度一般的概率為5.83%,患者不滿意的概率為1.67%,患者十分不滿意的概率為0.83%,患者總滿意率為97.50%。與實施風險護理前相比,差異具有統計學意義(P<0.05)。由此可見,護理風險管理可以有效的提升患者的滿意程度。

4結語

綜上所述,應用護理風險管理可以有效的減少護理風險,提高護理質量,并且可以有效的提升患者的滿意程度。因此,護理風險管理值得在臨床護理中應用和推廣。

作者:王建青 梁敏嬌 盧飛飛 單位:臺州恩澤醫療中心集團

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