第一篇：高職院校政策教學改革問題研究

一、合理安排形勢與政策教學內容

1.理論與實際緊密結合。

“理論聯系實際”是對馬克思主義普遍真理同革命和建設的具體實踐相結合原則的概括表述，是馬克思主義最基本的原則之一。其基本精神是達到主觀和客觀、理論和實踐、知和行的具體的歷史的統一。社會實踐是形勢與政策教育的“大課堂”。社會瞬息萬變，時事不斷發生，形勢與政策教學在堅持馬克思主義基本原理的同時，要緊跟時代的脈搏，尤其要注重聯系當前的社會實際，把理論放在當下的實際中去檢驗，并在實際中不斷豐富發展。同時要加強與形勢與政策教學的社會實踐，增加教師與學生社會實踐活動的機會，拓寬視野，開闊思維。

2.歷史與時事前后連貫。

歷史是已經消失的現實，現實是正在展現著的歷史，兩者共同統一于人類社會發展的長河之中，在不同時空中承擔著不同的內容和載體。因此，在課堂上，既注重時事分析，同時把當前的時事放在歷史長河中去把握，使學生充分體驗到歷史的深沉感和時代的鮮活性，這是思政教師應當具有的責任感和使命。“鑒前世之興衰，考古今之得失”，借古鑒今，服務現實，把握未來，以古借今，加強歷史教育的社會服務性，讓歷史起到“鏡子”的作用。為有效地把歷史教學與時事教育結合起來，使學生能從歷史長河中去把握當前社會發生的變化。

3.突出當前社會熱點。

通信是人類社會傳遞信息、交流思想、傳播文化知識的重要手段，其技術的不斷突破和業務的不斷創新，在使人們享受到了前所未有的溝通便利和快捷的同時，也推動著通信產業甚至整個社會的快速發展。通信產業的飛速發展必然帶來通信人才的大量缺口，生源和就業市場都有對通信技術專業人才的需求潛力。因此在考慮社會需求、職業需求、學生需求三方面的基礎上來實現通信專業人才職業技能的培養。實現通信專業人才技能的培養，提高學生的實踐能力、就業能力離不開實驗、實訓、實習三個關鍵環節，而加強實習實訓基地建設是高等職業院校實現這一目標的主要手段。   一、實訓基地建設的理念   隨著通信產業內分工不斷地向縱深發展，通信產業內部不同類型的價值創造活動逐步由一個企業為主導分離為多個企業的活動，這些企業相互構成上下游關系，圍繞服務于某種特定需求或進行特定產品生產提供服務，相互間形成了通信產業鏈。通信產業鏈中的核心是通信運營商（企業），它們利用自己的通信網絡向用戶提供通信服務，如電話、圖像、數據和多媒體業務等；其余部門都是為通信運營商提供各類服務的，如設備制造商為通信運營商提供通信網路設備或為用戶提供通信終端產品或信息處理設備。   通信產業鏈帶來巨大的人才需求，覆蓋范圍極為廣泛，需要各類型不同層次的通信專業人才。根據北京通信行業協會提供的資料顯示，其通信行業產業結構合理，包括基礎運營商、通信產品制造及系統設備集成商、ICP、SP、ICP等在內的企業上千家。北京地區的電子通信產品設計、生產、測試行業每年將產生約1300個通信類高技能人才的就業機會；通信運營、工程建設、系統維護行業每年將產生約800個就業機會；通信與電子產品零售、維修行業每年將產生約2300個就業機會。尤其是3G的啟動，每年更是帶來至少2萬個就業機會。   高等職業教育培養的是能適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高級技術應用型人才。為此我們對產業鏈中的各環節的通信企業進行了走訪調研，通過與人力資源部門工作人員、生產一線人員座談和電話咨詢等方式，對通信類各種人才需求進行調研，對工作崗位的典型工作內容進行總結分析取得第一手的高職層次通信專業人才崗位需求資料。然后對這些崗位分析，歸納高職通信技術專業技能（見160頁表）。針對上述分析結果，實訓基地的建設應充分考慮專業技能的培養、職業環境的仿真以及就業崗位的對接，即在建設通信類高職實訓基地時應貫徹先進性、真實性、工程性、靈活性及可擴展性的建設原則和實施產學合作策略，將實訓基地建成具備企業級的真實環境，打造一個“可運營”的校園通信網，集教學（實訓實習）、生產、培訓、技能鑒定等多種功能于一體的現代通信技術中心，實現職業環境“零距離”，最終達成專業技能培養與就業崗位之間的“零距離”。   二、實訓基地的構建模式與功能   以教育部16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》為指導，按照教育規律和市場規則，積極探索建設校內生產性實訓基地，同時充分利用現代信息技術，建設虛擬電信網絡機房，二者互相補充、相輔相成，形成一個虛擬加真實的職業環境。   面對大型網絡通信設備動輒上百萬的采購價格，不得不考慮學生使用過程中的成本問題，萬一損壞如何處理？為此，換一種思路，先從虛擬環境起步，在熟練“操作”虛擬通信系統中的軟、硬件基礎上再來“操作”真實設備，使設備使用過程中存在的不可避免的風險降到最低程度，使教學取得最滿意的效果。   虛擬通信系統環境是基于學生對現代通信網絡的安裝、調試、維護的學習需求而設置的，是對硬件設備、數據配置、告警演示、業務實現過程和場景再現的虛擬網管實驗平臺。虛擬環境主要是對現實通信網絡中的主要組成部分而且是設備采購價格相對較高的部分進行虛擬，如程控交換系統、移動通信系統，中興通信學院給我們提供了很好的應用實例———程控交換模擬仿真系統、GSM模擬仿真系統、TD－SCDMA模擬仿真系統。采用模擬仿真系統，學生在虛擬環境中學習“操作”網絡通信系統軟、硬件的方法，模擬再現設備安裝、數據配置、調試、故障處理與維護場景的全過程。   通信網絡的運營意味著語音、數據、視頻等傳輸與交換功能的實現。建設生產性的實訓基地就是以職業崗位工作任務為基礎，采用企業級的典型商用設備，由傳輸、交換、寬帶接入、數據、移動等部分組成，其架構理念是以通信網絡主流技術為核心，整合接入網、匯聚網、骨干網的“全程全網”的通信綜合實訓架構，建成一個綜合語音和數據、傳輸和接入、有線和無線、固定一體化的先進的現代通信中心，如圖2。該通信中心不僅僅服務于教學（實訓實習），還服務于校園內的通信，如校園內線電話、無線上網、會議電視，打造一個與運營商相同的職業環境，學生通過訓練能了解和掌握通信的所有“真實”業務，營造企業氛圍，通過校企雙重文化的熏陶，培養學生的職業技能、職業道德、質量意識、安全意識、協作精神。   具體實現方法是：對于校園內運行的各種通信設備，由企業、教師和學生共同維護，使其正常運行使用；對于通信中心實驗室的終端教學設備，學生可對其進行操作與配置，最終實現通信中心與校園內通信設備對接調試、業務互通，使學生在真實的網絡內進行安裝、調試、維護，處理網絡中的實際故障現象，得到實際意義上的鍛煉，增強學生處理實際問題的能力，提高學生的實踐技能，真正實現與職業崗位的零距離對接。   總之，打造一個名副其實“可運營”的校園通信網，構建一個不僅服務于教學，還服務于校園通信，集教學、生產、培訓、技能鑒定、技術服務等多種功能于一體的現代通信技術實訓基地是通信行業應用型人才培養的新型模式。

第一篇：高職商務英語人才培養目標探究

一、師資隊伍與校內實訓基地建設

為了實現這一人才培養目標，該專業一直致力于打造一支結構合理、素質優良、業務能力較強的教學團隊。經過多年建設，如今該專業專職教師均具備“雙師”素質，他們中有企業或機構兼職工作經歷的為87．5%，高級技術職稱為62．5%，參加出境或出國培訓學習的教師占50%。該專業教師具有較高的政治、業務素質，均能勝任理論教學工作，并具有一定的實踐與科研技能，教學經驗豐富，專業教師均獲得中國貿易學會POCIB行業從業技能培訓師資格，為專業教學提供了有力的師資保證。隨著專業的不斷壯大和發展，該專業意識到師資隊伍建設的成敗直接關系到商務英語系的生存，因此該專業重視教師培養工作，堅持“校企合作、專兼結合、重點培養”的原則，采用崗前培訓、骨干培訓、教學競賽、參觀學習、企業鍛煉、為企業服務等多種方式和途徑，不斷提高教師的教科研能力。在專業教學團隊建設方面，主要采取措施的措施有:1、建立校企人力資源流動機制，大力推動教師到企業進行實踐和邀請企業人員參與教學過程。2、加強兼職教師隊伍建設，主要吸收有企業工作經驗的專業人員任兼職教師。3、加強教師培訓和進修力度，尤其是提供更多企業培訓、職業教育培訓等機會。4、提升專業教師理論認識，形成良好的團隊工作氛圍。5、脫離語言學科體系束縛，加強商務知識和技能學習。6、鼓勵青年教師進修和考證。該專業除了加強師資隊伍建設，也重視校內實訓基地的建設。該專業現有多媒體語音室6間，主要用來訓練學生的英語語言能力;電子商務實訓室2間，主要用來訓練學生的國際貿易操作能力;形體訓練室2間，用來培訓學生得體的禮儀舉止。為了科學合理建設并充分利用校內實訓基地，該專業一直遵循以下三個原則:第一，科學性原則:科學布局，充分利用。第二，現實性原則:合理預算，精打細算，符合學校現實經濟條件。第三，通用性原則:既適合課堂教學又能用于實訓，強調職業通用能力的訓練。

二、校企合作建設

該專業除了擁有一支業務精干、嚴謹負責的專職教師隊伍，還有一支來源和數量穩定、生產實踐經驗豐富、素質較高的兼職教師隊伍。為了突出職業教育與社會實踐緊密聯系的特點，真正實現零距離上崗，該專業聘用來自行業一線、具有豐富實踐經驗的技術人才為兼職教師，使學生熟悉職業崗位的具體實際情形，教學效果良好。為了滿足教學需要，商務英語專業建立校內實習基地，配備必要的設備設施。積極進行實訓室建設方案設計，對現有的實訓室進行改進和更新，同時擴展改進實踐教學設備，按照人才培養方案、課程要求組織實施有效的實踐教學。同時為了配合實踐教學環節的開展，加大了校外實習實訓基地的建設，按照“合作雙贏、優勢互補”的原則，2001年至今，該專業與多家單位簽訂了校外實訓基地合作協議，在企業建立校外實訓基地10多家，聘任企業技術專家在本單位進行指導，逐步形成校外實訓基地網絡，能夠滿足實踐教學的需要。同時該專業還建立校企雙方參與管理的長效運行機制，以形成利益相關的穩固的校企合作關系，保證學生不少于半年頂崗實習時間，構建了實習基地評價指標體系，以確保學生實習效果。

三、人才素質與綜合能力培養

商務英語專業鼓勵學生的學生熱心參加各種社團活動。學生在入校第一年，社團參與率高達90%。據調查，商務英語專業學生主要參加的社團為社交聯誼類和學術科技類。通過對畢業生和在校學生的問卷調查得知，該專業學生對于社交聯誼類和學術科技類社團活動滿意度較高，認為這些社團對提高他們的人際溝通能力、組織能力、管理能力起到了很大幫助。該專業學生積極參與社會服務活動。通過參加這些活動，學生社會生存能力得到提高，服務社會、回報社會的意識得以加強。該專業的學生經常擔任學院大型活動的志愿者，參與社區美化和家教活動，每學期完成青年志愿者活動10課時每人。以在校生為例，活躍在校微實力研究中心的有30多人，20多人承擔學校各部門義工工作，6人擔任過交流生翻譯工作，多人在學校所在社區等擔任義務家教，等等。通過這些社會服務活動，商務英語專業的學生在校就已經將“所學”變成“所用”。

摘要：基于工作過程導向的課程開發是高等職業教育的課程開發和改革方向。本文從商務英語專業就業崗位群分析入手，為課程設計奠定實踐基礎。通過分析職位，總結出五個典型工作任務大類，并細化分解為十四個子實訓單元，以此為依據從整體和局部設計了“商務英語視聽說”課程。

關鍵詞：工作過程;課程設計;能力目標

1“商務英語視聽說”課程設計的理論基礎及設計思路

1.1“商務英語視聽說”課程設計的理論基礎

“商務英語視聽說”課程設計的理論基礎是依據姜大源教授提出的“基于工作過程系統化”的課程開發理論。該理論通過四個階段來開發適合高等職業院校學生學習的課程：“工作任務分析”、“行動領域歸納”、“學習領域轉換”、“學習情境設計”四個階段。①由最初的工作崗位調查，過渡到分析目標崗位的典型工作任務、設置課程門類，到最后的教學設計與實施，將工作過程分析延伸至教學過程分析，是一整套基于工作過程系統化的課程開發方法。

1.2“商務英語視聽說”課程的設計思路

根據該理論，課程開發首要任務是調研專業對應的工作崗位及崗位群，與行業專家分析崗位工作能力，根據復雜程度整合典型工作任務形成能力領域，根據職業定律將能力領域轉換為課程，以項目為載體設計學習單元。考慮到商務英語專業學生的工作任務主要集中在商務與英語的結合處，學生需要具備良好的商務知識和英語聽說技能，筆者選取了“商務英語視聽說”作為課程載體，將分解的工作任務（行動領域）轉換為學習領域。并據此設計“商務英語視聽說”課程的模塊化教學安排。

作者：李艷 單位：山西大學商務學院

實驗課程建設存在不足由于電子商務課程的教學內容非常龐雜，且很難選擇教學重點與難點，也很難把握重點實驗的類型，因此，有些實驗的選擇往往是教師的主觀選擇，缺乏科學的論證。在實驗教學的內容上，也表現為內容單一、陳舊，甚至一些學校的電子商務實驗就是簡單的B2B、B2C、C2C的實驗內容，這樣學生對電子商務很難有全面、深入的理解。從實踐考核環節來講，在有些學校的實驗教學考評中，往往只看學生是否按教師和實驗指導書的要求完成了規定的實驗和實驗報告，考評方法簡單、考評內容單一，這樣使得一些學生通過抄襲、作弊蒙混過關，影響了實驗教學質量。從實驗教材建設來看，由于電子商務是一門新興的、學科跨度廣的學科，教材的編寫難度較大，尤其反映在電子商務實驗教材的建設上，教材數量很少，因此，目前有些高校電子商務課程的實驗一般由本門課程的理論課教師來主持，沒有統一的實驗教程來指導，這樣對于學生整體掌握學科知識和培養技能是不利的，會導致學生認識分散、目標不強，也不利于后續課程的開展。

基于電子銀行模擬實驗室的電子商務實驗教學分析

1、電子銀行模擬實驗室建設的必要性根據電子商務專業實踐教學體系，電子銀行實驗是提高電子商務專業學生綜合實踐能力的重要形式，需要建設一個提供電子銀行模擬實驗平臺的實驗室。2010年5月26日，山西大學商務學院與中國建設銀行山西省分行合作，籌建了“e路通”電子銀行模擬實驗室。“e路通”電子銀行實驗室，為探索電子銀行模擬教學走了至關重要的一步。電子銀行模擬實驗室仿真了銀行的網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離柜業務等建設銀行各項業務，其不僅在外觀構造上貼近建設銀行場景布局，還在功能和業務操作流程上與現行銀行業務系統保持一致，更重要的是模擬銀行軟件系統具備實驗教學、業務培訓等功能。電子銀行模擬實驗室的建設為管理學科的實驗教學、學生素質教育、應用型復合型人才培養等方面奠定了良好基礎。

2、基于電子銀行模擬實驗室教學的培養目標模擬銀行實踐教學，旨在增強學生對銀行實際業務的感性認識，提高學生的實際業務動手操作能力。

3、電子銀行模擬實驗室的功能我院電子銀行模擬實驗室內配有銀行電話、大手機和聯網計算機，可容納50人同時上機進行實踐操作。作為電子商務系的專業基礎實驗室，它承擔著電子商務系《移動電子商務》、《網絡安全》、《網上支付與電子銀行》、《電子商務模擬實驗》等課程的實踐教學任務。本著資源共享的教學理念，目前也供本院經濟系金融專業的學生進行上機實踐，同時還為全院學生選修《網上支付與電子銀行》課程提供實訓場地。電子銀行模擬實驗室具有為個人客戶和企業客戶提供賬務查詢、轉賬匯款、在線繳費、投資理財等業務，還具有銀行卡申請與掛失、網上貸款、打印電子回單等功能。實驗室建立至今，全院學生在此進行電子銀行等相關課程的上機實踐。模擬銀行實驗室一方面為學生的實習提供了有效的仿真平臺，另一方面利用實驗室建設等教學資源優勢，為銀行企業員工進行業務崗前培訓、金融管理企業從業人員任職資格培訓、管理干部培訓學習等。

基于電子銀行模擬實驗室的教學新思路

摘要：闡述通信工程的綜合設計課程，移動通信系統的實訓，采用項目教學法，以移動通信模塊為基礎，探討典型的移動通信系統的設計，包括方案設計、硬件開發、軟件設計、系統調試。

關鍵詞：通信工程，移動通信，課程實訓，項目教學法。

0引言

移動通信系統實訓是通信工程專業的一門綜合設計課程。課程移動通信模塊為基礎，融合計算機技術，介紹移動通信系統的原理、移動通信系統的硬件設計和軟件設計方法。課程內容兼具理論性、實踐性和技術性。在理論部分，充分介紹了當代移動通信技術的發展狀況，移動通信的基本概念、基本原理，4G移動通信技術等。在實踐部分，結合中央處理器、4G通信模塊、語音模塊等，設計一個典型的移動通信系統。在技術性上，能夠在系統設計的過程中，涉及移動通信技術、單片機技術、計算機編程技術等[1,2]。

1移動通信系統實訓課程的教學目標

移動通信系統實訓課程在教學內容上與現代通信技術的發展與時俱進，在項目設計中應體現學科交叉與課程融合。課程在教學方法上以學生為主體，教師為主導，以項目為抓手，按照“需求分析→項目實施→總結改進”的流程，力求在實踐中加強移動通信理論內容的理解，培養工程實踐能力，系統開發和系統分析的能力。課程在培養目標上適應行業標準，結合用人單位的需求，為學生以后從事專業相關工作打下必要的理論基礎、實踐能力和工程素養。

2課程內容的設計

一、項目教學法的概念和特點

項目教學法師一種典型的以學生為主，教師為輔的教學手段，它的教學過程主要包括：情景導入，任務明確；收集資料，制定方案；自主協作，具體實施；點撥引導，過程檢查；展示成果，修正完善，評估檢查，拓展升華六個步驟。在整個項目教學法實施的過程中，側重點放在了執行項目的過程中，而淡化了最終的項目結果，教師在這里不再是課堂的“司令員”，而變成了“指導員”，指導和監督學生的項目執行過程。項目教學法有如下特點：學習者和需求的指導。學生從被動的學習狀態轉變為主動，使他們的學習動機和對項目有了認同感，這樣不僅提高了他們學習的積極性，同時還激發了好奇心和創造力。自我管理。在整個學習的過程中，自我組織貫穿整個項目教學法，在較為理想的學習狀態下從資料收集、制定方案、具體實施、評價總結都應該由學生自己來完成，教師只是從中協助項目朝好的方向發展，以求項目最后順利完成。工作關聯性。以往學生教學內容枯燥乏味在很大原因是教師教授的內容和實際工作有很大的區別，簡單的說就是上課內容是上課內容，工作是工作，毫無關聯性。在面對將來要直接踏上工作崗位的職校學生來說，能在今后工作中用到的知識和技能才是他們最想學習到的。項目教學法面對就業的教學的活動中，可以讓學生感受到項目活動及其產生的工作關聯的意義。

二、汽車市場營銷專業課程教學現狀

汽車市場營銷課程近十年來才在職業類院校汽車專業課程學習中開設，教學歷程較短，采用以教師、課堂、教材為中心的傳統教學模式進行教學，只會造成學生聽課累，教師講課累的“雙累”結果。傳統教學中教師教課為主，學生被動的接受，實訓主要以教師演練為主，這些教學模式束縛了學生的創新精神和實踐能力。汽車市場本身的更新換代的速度較快，這就造成了汽車市場營銷是一門要求時效性很強的課程，它要求教授課程的教師緊跟汽車市場的脈搏，同時又要對未來汽車市場有一定的預估性，但是在實際教學中，教師多半只有理論教學經驗，缺乏對企業的實踐了解，這就造成了教學中只能采用書中的案例來講解，而實時性的事件轉換成書中的案例至少需要等待三年的時間，書本與實際的脫節最終造成了傳統教學模式下的“雙累”局面。

三、項目教學法的教學設計

1.確定項目和設計情景。

從教學內容確定的選題通常來自現實工作的素材或需要解決的項目任務，目的就是讓學生把自己所學的知識與現實工作聯系起來有助于今后學生的就業。

一、高職學生個人知識管理的現狀調查

知識在不斷地交流中得以擴大與提高，高職學生個人知識也是如此。基于這一思想，在本問卷的設計過程中對高職學生與教師、同學之間交流的情況進行調查。在此調查中發現目前高職學生采用E－mail、QQ、博客等網絡方式交流的占59%，面對面交流方式占35.7%，采用電話、短信方式僅占5.3%。從上述數據中可看出目前高職學生與教師、同學交流的方式從傳統的面對面方式逐步向電話、短信方式和E－mail、QQ方式轉變，博客也已經成為一部分人的選擇。目前高職學生對個人知識管理及網絡環境下的知識管理重要性認識絕大多數被調查者認為“個人知識管理是重要或非常重要的”，只有極少數被調查者認為“個人知識管理不重要或不太重要”，同時已有很多被調查者意識到基于網絡環境個人知識管理的重要性。高職學生都擁有個人博客，只是在使用率上有差別。大部分被調查者已經意識到博客是基于網絡環境下一種很好的個人知識管理方式，并開始利用博客進行個人知識管理。

二、高職學生個人知識管理型博客構建研究

個人知識管理是知識獲取、知識組織、知識交流、知識共享、知識創新的過程，同時也是個人知識從混沌無序走向有序化知識流的過程①。結合國內外研究成果和高職學生個人知識管理的現狀調查分析，筆者認為在利用博客進行高職學生個人知識管理開始之初，需要構建高職個人知識管理型博客，構建高職學生個人知識管理型博客的基本流程包括以下幾個方面:對個人知識的分析、將個人知識進行分類、利用博客獲取知識、將新獲得的知識與原有知識以博客的方式呈現，建立個人知識庫、分享知識、交流知識和進行知識創新。高職學生對個人知識進行分類、整理，將博客的個人知識管理功能與個人知識有機結合起來，形成動態、可持續的，以博客為平臺的個人知識管理的新方式。構建高職學生個人知識管理型博客的基本流程包括以下方面:對個人知識分析、將個人知識分類、利用博客獲取知識、將新獲得的知識與原有知識在博客中呈現、建立個人知識庫、分享知識、交流知識和進行知識創新。高職學生對個人知識進行分類、整理，充分使用博客的個人知識管理功能，形成動態、可持續的個人知識管理的新方式。

三、基于博客的高職學生個人知識庫的框架構建

通過圖2－1可以看出高職學生個人知識管理中關鍵的一步是建立個人知識庫，將個人知識分門別類地納入到個人知識庫，這種個人知識庫并不是固定不變的，它是動態、個性化的知識庫。基于博客的高職學生個人知識管理平臺中的個人知識庫是以博客為個人知識庫的構建平臺，高職學生可隨時將個人所學知識、學習中的問題與疑難和心得體會、學習中的靈感等記錄到個人知識庫中，實時更新和擴充個人知識庫，使個人知識庫得到不斷地豐富和充實。如圖3－1所示:高職學生個人知識庫的基本結構框架。通過基本結構框架圖可以看出:基于博客的高職學生個人知識庫的建立有很多途徑，其中包括學科基本知識、學習過程中的反思與總結、與老師和同學交流的心得體會、海量的網絡資源、問題集、平時隨筆以及實驗實訓中的個人作品展示等等，高職學生科根據個人實際情況和專業特色加以設計。

四、結束語