前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的云電視的發展特點及影響，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
作者：周小美 郭曉軍 李軍龍 單位：西南石油大學
1引言
隨著計算機和互聯網技術的不斷發展和成熟，電子商務也在如火如荼地進行著。電子商務作為目前最流行的一種商業模式，已被業界廣泛接受。2011年8月上市的云電視，采用了云計算、云存儲技術，實現了電信網、廣電網和互聯網的融合，具有云共享、云瀏覽、云搜索、云支付、云互聯及云社交等高級云功能。電子商務的發展必然會受到云電視之“云”的影響，迎來其發展的新機會和新挑戰。
云電視（2011年中國媒體十大新詞語之一），是傳統電視企業與傳統IT碰撞出來的產物。狹義上來看，云電視是應用云計算、云存儲技術的電視產品，是云終端的一種；廣義上來講，它不僅僅是搭載了云技術的智能電視，還涵蓋了為云電視提供后臺服務的網絡、平臺、資源庫等相關設備和服務。
2.1云電視的發展
隨著IT技術的發展和計算機的普及，彩電行業利潤趨薄，前景堪憂。在此背景下，國產彩電企業紛紛選擇了“云”，由此拉開了我國云電視產業鏈條的序幕。2011年8月起，創維、TCL、海信、康佳、長虹、海爾國內六大彩電企業先后了云電視，云電視之風頓時風靡全國。但是云電視迅猛發展的同時，也暴露出了一些顯著的問題，即技術不成熟、行業標準不統一。也就是說，云電視的發展在我國還處于起步階段。目前，真正把云電視做到位的企業并不多。2011年11月，《云電視行業推薦標準》出臺，它從多個角度對云電視做了界定。2012年2月29日，《2011中國云電視發展白皮書》正式出版發行，云電視的發展也將步入規范化階段。
2.2云電視的特點
云電視除了具有傳統數字電視、互聯網電視、智能電視的功能外，還有自己專有的特點：
（1）具有專為電視定制的開放性操作系統，如Android+、windows等來保證其高效、穩定、安全地運行。
（2）云計算、云存儲技術的使用使其硬件達標后無需升級，從而避免了傳統電視因更新換代而被淘汰的問題。
（3）強大的云應用和云功能能夠為用戶帶來完美的交互和體驗。云電視具有強大的云應用，如：云社交、云搜索、云控制、云共享、云辦公、云存儲、云支付等。云電視的多設備互聯互通（多屏互動）、語音搜索、手勢識別和操控等功能使其操作更加簡單，并真正實現了人與電視之間的智能交互。
（4）以專業的云平臺為基礎，能夠為用戶提供個人云端私有數據庫，實現資源在云端的共享和存儲。
（5）可以獲得以云生態系統為依托的個性化服務。強大的云生態系統（服務和內容的提供商及軟件的運營商）為云電視應用和內容的實現提供了保障。云電視與家庭網絡連接后，會得到一個開放的、資源無限的公網，能夠實現真正的資源共享，按需索取服務。
3云電視對電子商務的影響研究
近年來，云計算快速發展，持續受到企業用戶的火熱追捧。云計算的發展必將影響到各個產業，特別是電子商務。國內相關學者就云計算對電子商務的影響進行了研究，指出：技術上，云計算會使電子商務所使用的操作系統進入“云時代”，同時改變了電子商務關系型數據庫的使用環境，可以實現普通計算環境下難以達到的數據處理能力；業務上，云計算能夠降低企業的電子商務成本，同時使電子商務的應用更加靈活、專業，并改善了電子商務的安全性。但是，由于云計算還沒有一個開放的公共的標準，因此在不同的云計算平臺上可能出現服務不兼容的問題，而且云計算條件下的數據安全也面臨新的挑戰。云電視融合了云計算、云存儲技術，并有望成為未來家庭的主要娛樂中心，其發展勢必會對電子商務產生更加深遠的影響。本文在國內相關學者對云計算于電子商務的影響研究的基礎上，從不同的角度對“云電視的發展對電子商務的正、反面影響”進行了較為系統的研究。
3.1正面影響
（1）云電視為電子商務在云端的應用提供了良好的平臺。云電視具有針對電視定制的操作系統。新一代的“云操作系統”為電子商務的各種應用提供了統一的平臺，能夠很好地解決云計算平臺不統一可能出現的服務不兼容現象。云電視的系統、平臺、應用、服務等在《云電視行業標準》及“云電視發展白皮書”中有了明確的規定。這些問題的統一將會使電子商務在云端的應用更加便利，進而推動電子商務的快速發展。
（2）云電視提升了電子商務應用的安全性。云操作系統為每個用戶在云端分配一塊私有云，用戶對數據的存儲、處理及服務的運行都在云端相互隔離的完成，數據在云端的傳輸也采用了各種加密措施。云電視的云安全技術在網絡病毒和黑客侵入前就進行了阻止，為數據的存儲、傳輸提供了安全的環境。由此可以看出，云電視上電子商務的安全性將會得到很大程度的提升。
（3）云電視為電子商務提供了“智能”搜索引擎。搜索引擎的智能化表現在，云電視可以給電子商務用戶提供高效、優質的搜索服務、整合搜索服務、語音搜索服務、音頻搜索服務等。這些智能的搜索服務將會增加用戶對電子商務的需求，為電子商務帶來更大的經濟效益。
（4）云電視豐富了網購的平臺，為購物打開了更加便利之門。電視廠商可以通過云電視與淘寶商城、凡客誠品、京東商城等合作，推出一系列電子商務應用，極大地豐富了網購平臺。隨著電腦的普及以及網絡用戶的不斷增加，網購用戶規模也不斷擴大。當云電視集三網于一身，成為家庭的娛樂中心后，這些網購用戶都將成為云電視電子商務的潛在客戶。相比在電腦上操作，云電視把網購移到更大的屏幕上，能更清晰、更全面的展示商品，使用戶在休閑時輕松完成購物；與傳統的電視頻道購物相比，云電視網購互動性更好，能使用戶主動掌握更多的產品。無論對消費者、電子商務企業還是市場，云電視電子商務都有著巨大的吸引力和影響力，將會成為一種理想的電子商務模式。
（5）云電視將增加電子商務業務量，拓展業務范圍。云電視強大的應用和功能，能夠使用戶在娛樂的同時進行各種電子商務交易，極大地擴展了電子商務的業務量和業務范圍。例如，云電視的云支付和云社交功能將使我國的第三方支付、在線旅游服務等得到快速的發展。隨著云電視應用的完善，電子商務的業務范圍也會在一定范圍內得到擴展。
#p#分頁標題#e# （6）云電視使電子商務的操作更加簡單。電腦上的電子商務操作必須使用鍵盤，要求使用者有一定的電腦常識。現在，通過語音、手勢等就能對云電視進行控制和操作，因此云電視上電子商務的操作難度將大大降低，這將極度擴大電子商務的客戶范圍，為電子商務的發展帶來新的機會。
3.2反面影響
（1）網絡帶寬的限制將會影響云電視上電子商務的使用效果。云電視上電子商務的進行需要網絡的支持，并且受到網絡帶寬的限制。普通家庭網絡的帶寬本來就很小，隨著云電視用戶的增加，平均到每戶家庭的帶寬就更少了。網絡帶寬的大小將直接影響資源在云端的傳輸速度，進而影響各種云應用的使用效果。電子商務作為一種云應用，其進行必然會受到網絡帶寬的影響。
（2）不成熟的技術使云電視上電子商務的安全性受到新的威脅。盡管各云計算服務提供商都聲稱自己提供的云服務是安全的，但自2011年9月起，微軟和google接連發生了用戶無法正常訪問云服務器的事件。雖然云電視為其上電子商務的進行提供了安全的數據存儲和傳送環境，但云電視技術上的不成熟性可能使這種優勢轉化為其劣勢。例如：云操作系統的癱瘓將導致用戶云端數據的丟失，使其上數據的安全性受到嚴重的威脅。雖然云電視的發展已經進入規范化階段，但其技術上的革命仍將不斷地進行。
（3）云電視上電子商務的“二律背反性”。云電視的便利性將會擴大電子商務用戶的范圍，增加用戶數量，擴大電子商務需求量。電子商務需求量的增加必定會增加電子商務企業的業務量。在不增加成本的情況下，其服務質量將會大打折扣。“憤怒快遞”便是電子商務過程中物流服務質量降低的一個重要體現。如果電子商務企業為保持或提高客戶的滿意度而增加投入，那么客戶的電子商務成本就會相應的增加。用戶電子商務成本的增加或者對電子商務服務滿意度的降低必定會使其對電子商務的需求量產生負增長。因此，我們必須協調電子商務各方面的工作，抓住云電視為電子商務帶來的發展機會。
4結論
通過以上論述可以看出，云電視的發展必將對電子商務終端的延伸、擴展，以及商務平臺、商務模式、安全模式等產生顯著的影響。電子商務作為目前最流行的一種商業模式，在我國的經濟增長中已經發揮了舉足輕重的作用，所以任何對電子商務能夠產生影響的因素都是值得研究的。云電視對電子商務的正反面影響不僅限于本文所列的方面，還需要大家繼續研究、不斷完善。隨著云電視技術的不斷發展和成熟，云電視的應用和功能必定會進一步的增加和完善，其對電子商務的影響也會隨之變化。
