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婚慶調查報告范例6篇

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婚慶調查報告

婚慶調查報告范文1

該報告由中山大學社會科學研究院與百度大數據、金六福酒業聯合發起,通過街頭問卷、互聯網調查等形式,共收到超過3萬份有效問卷,有效問卷占發放問卷的95%。在地域分布上,來自北京、上海、廣州、深圳四大一線城市的受訪者超過50%,其他以省會城市和地級市的受訪者居多,職業分布上普通白領與公務員比例最高。

在針對受訪者婚戀狀況的調查中,65%的受訪者表示目前處于單身狀態,只有26%的受訪者表示已經結婚。在身邊剩男剩女數量問題上,接近80%的受訪者認為剩男剩女處于多數狀態。

對于單身狀況,其中82%的單身青年選擇因為缺少勇氣而不去戀愛。在成為剩男剩女的原因上,有76%的受訪者認為他們是因為缺少勇氣。

有65%的青年受訪者選擇在30歲以后結婚,91%的青年男女認為婚姻是件壓力很大、很麻煩的事。造成這一問題的主要原因是社會壓力過大,在工作壓力、生活壓力、父母壓力的影響下,年輕人很難將更多注意力轉移到婚姻上。

對于結婚的重要前提條件,有63%的青年男女認為物質條件滿足是結婚的重要前提。穩定的感情不再是結婚的最重要因素。

婚慶調查報告范文2

[論文摘要]婚紗的市場需求量越來越大,婚紗的成衣率在逐年上升,婚紗的生產與銷售成為眾多企業追逐的熱點。我國婚紗企業應把握時機,從容應對,才能在這個婚慶產業“掘金”行業不斷擴充,新婚消費蛋糕持續增大的市場中立于不敗之地。

隨著我國國民經濟的快速增長,人民群眾的生活素質不斷提高;隨著著裝觀念的不斷改進,人們追逐時尚的腳步也越來越快,新人對于結婚禮服亦有更高的期待和要求;同時這是一個東西方交融的時代,西方的社交禮儀也同時被我們認可、接納并遵照執行,這一切表明我們的裝扮已進入一個全新的時代。因此,婚紗的市場需求量越來越大,婚紗的成衣率在逐年上升,婚紗的生產與銷售成為眾多企業追逐的熱點。

一、婚紗市場需求狀況

(一)婚紗市場有金可掘

據中國民營經濟周刊2008-03-08“婚紗市場有金可掘”中報道:“上世紀1980年前后的生育高峰直接導致了近幾年的結婚高峰。全國結婚產業調查統計中心2006年3月的《中國結婚產業發展調查報告》顯示,近幾年,中國每年大約有1000萬對新人喜結良緣,新婚人群愿意把積蓄的31%用于和婚慶有關的消費,以2005年為例,僅城鎮新人花在婚禮上的消費就多達4183億元人民幣。”

“據不完全統計,在新婚消費方面,有約90%的新人愿意花費整個婚慶支出預算的約15%,用來購買婚紗或租借婚紗拍攝婚紗照。較大的市場需求使得中國婚慶市場持續升溫,也帶動了婚紗消費市場。”

業內人士分析,現在婚紗市場在中國大部分城市的婚紗影樓中已經接近飽和狀態,以后只會在完善和整合上爭取有所突破,婚紗在這一塊市場的增長有限。但是婚紗個人消費市場卻剛剛起步,而且有很大潛力。

(二)婚禮服需求問卷調查

筆者在福州市區針對20---30歲的女性,進行了一次問卷調查,共發出了500份問卷。其調查結果如下:在假設只選擇穿著一件婚禮服的前提下,有72.3%的人選擇在婚禮當天穿婚紗,25.2%的人選擇穿中式旗袍,2.5%的人選擇一般套裝。婚紗擁有方式的選擇為:38.2%的人選擇租用,49.5%的人選擇購買,12.3%的人自己制作。

毋庸質疑,婚紗還是具有絕對號召力的,不過也不能忽視,還有相當一部分人鐘情于中式的婚禮服,而板正的套裝就不怎么受歡迎了。調查問卷的分析得出結論:婚紗的日漸流行,顯示了婚紗市場強大的生命力。過去,個人買婚紗是件很奢侈的事情,只能租借,但隨著生活水平的提高,擁有自己的婚紗成了許多人結婚時必不可少的一部分。買一件屬于自己的婚紗-----婚紗終于脫離了結婚道具的“命運”,真正被賦予了愛的意義。

(三)婚紗消費模式的轉變

據2007年中國婚慶市場研究報告顯示,在結婚消費項目選擇上,2006-2007年新人對僅結婚才需要的主要服務和產品選擇中,其首選為婚紗攝影(85.6%的新人需要拍攝婚紗照);其次為婚宴服務(78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴);然后依次為婚禮服務、蜜月旅游和購買婚紗,即56.2%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;46.4%的新人將安排蜜月旅游;36.6%的新人要為新娘購買婚紗。

在90年代以前,婚紗大多是婚紗攝影店或婚禮喜鋪租的,而且款式、顏色的選擇相對較少。近年來隨著國內婚紗產業的發展以及新人對婚紗衛生和個性化的要求,引發了買婚紗的熱潮,婚紗禮服的消費量猛增。目前,婚紗“以買代租”的消費時尚已經為多數新婚人群所接受。在很多新婚人群中,租用婚紗的價格為人民幣180元/次---600元/次(視婚紗的新舊程度而定),高檔的就要上千元,其實買一件新婚紗的費用也不過如此,而且對新人來說還有永久的紀念價值。因此大部分消費者都傾向于購買婚紗禮服。且舊婚紗的消毒處理無法保證,許多新人為了避免交叉感染,也選擇了“以買代租”的消費模式。

二、我國婚紗產業發展現狀

(一)我國婚紗生產銷售區域

廣闊的前景和較大的市場需求帶動了婚紗產業的發展,目前中國婚紗禮服業中,具有一定規模、檔次和效益的婚紗禮服生產企業主要集中在廣東潮州、中山、深圳、廣州、江蘇蘇州、福建廈門和泉州等地,他們主要從事貿易加工。國內從事婚紗禮服生產銷售的經營體超過1500家,從業人員超過3萬人。作為國內婚紗主要生產地之一的蘇州,目前的婚紗制造業發展迅速,而上海、潮州等地的婚紗加工產業也緊跟其后。

現在中國的婚紗批發市場已形成廣州、蘇州兩大集散地,廣州江南大道北婚紗一條街,形成于上世紀80年代初期,是廣州著名的婚紗街,它是全國最大的專營婚紗的交易集散地之一。目前廣州婚紗市場已形成了高中低檔參差錯落的產業布局,但近年受蘇州婚紗街沖擊,影響漸微。

中國四大名繡之一的潮繡生產地廣東省潮州市,2004年被中國紡織工業協會、中國服裝協會授予“中國婚紗晚禮服名城”榮譽稱號,成為中國國內最大的婚紗晚禮服設計中心和出口生產基地。從有關部門獲悉,出入巴黎高級社交場所的歐洲名流喜歡穿的晚禮服大多產自廣東潮州;而美國的全美婚紗年度評比,綜合指數位居前3名的產品均出自潮州。統計表明,潮州婚紗晚禮服年產量已接近2000萬件(套),產值逾40億元,產品70%以上遠銷歐美等20多個國家和地區。

(二)我國婚紗品牌狀況

在我國激烈的市場競爭中,蔡美月國際婚紗、廣東名瑞婚紗、云裳嫁衣、麗伊莎·王大誠、VIVAN品牌婚紗、木真了禮服、富麗紗婚紗禮服、世紀新娘婚紗禮服、格格旗袍、林莉脫穎而出,成為“2006中國十大旺銷婚紗禮服品牌”。

(三)婚紗生產模式

目前國內的婚紗加工主要走兩條路,一是內銷,二是出口,不過總體來說出口銷量遠大于內銷。廣州一些大的婚紗加工廠只做出口。世界80%以上的婚紗品牌都是在中國國內加工貼牌的,由于事前簽有協議,這些婚紗是不會在國內銷售的。

國外的婚紗業發展得很成熟,婚紗出口生產一般都是來料加工或是外商提供圖片加工,風險小,利潤厚。而國內市場的婚紗業起步晚,發展不成熟,國內很多人對婚紗的認識也還不夠,所以用于婚紗的消費與國外也有很大差別。國內市場沒有多大利潤,多數廠家認為在國內婚紗市場風險大,利潤低。所以國內市場的婚紗基本上是低端產品,成本低,做工差。

三、我國婚紗市場存在的問題

快速發展的婚紗產業也存在著一定的問題:

(一)產品同質化,不能滿足個性化需求

隨著全球經濟一體化的到來,人們接受新資訊的速度日新月異,追逐時尚的腳步也越來越快,新人對于結婚禮服亦有更高的期待和要求,國內市場對婚紗的設計概念不能只局限于傳統的范疇,而應針對不同個性、不同需求的顧客做不同款式的設計。國內高端新婚消費市場不成熟,缺乏為高收入新婚人群量身定做的產品和服務(二)婚紗公司良莠不齊,魚龍混雜現象影響行業發展

盡管婚紗禮服生產企業具有大中型企業,但除中國潮州、廈門等大型生產基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企業還是占大多數。

因為該行業沒有門檻,租房就能辦廠,特別是缺少當地政府的協調與管理,很多小店無序競爭、惡意競價,靠盜取他人的設計,用最次的面料、最低的價格謀求生存。這一行為擾亂了市場應保持的利潤點,從而引發“開關店”、“出走店”現象不斷上演,甚至出現上海展會對虎丘婚紗的制裁,不準虎丘婚紗出現在大型交易會上的事件。

據2008年03月17日產經網---中國紡織報“從中國國際婚博會看2008婚紗時尚”報道:目前,我國的婚紗市場存在著品牌混亂、價格混亂、還有同質化現象嚴重的問題。雖然市場上存在著一部分國際品牌,但是數量少、價格昂貴,而且還容易被人仿制。“2007年中國婚慶市場研究報告”中也指出:國內的婚紗仿冒品過多、質量普遍較差,而品牌貨又太貴,這些因素給中國的婚紗消費者帶來了困惑。

(三)行業標準欠缺,行業管理力不從心

自從上世紀80年代我國實行“服裝設計行業標準”以來,婚紗業除了在設計上遵照其中的“連衣裙標準”以外,20多年來再沒有任何針對婚紗的行業標準出臺。有專家表示,正是各項標準的缺失,直接導致了婚紗市場價格混亂的現狀。

2008年03月,全國服裝標委會在深圳市計量質量檢測研究院的協助下,順利召開了《婚紗和禮服》紡織行業標準的審定會,來自全國各地的20多位專家和代表參加了本次會議。最后,專家們一致通過了對《婚紗和禮服》紡織行業標準的審定,這項標準對婚紗的衛生、設計、原材料以及價格等方面做出了詳細規范。這樣,設計師在未來的婚紗設計中就做到了有的放矢。

四、關于我國婚紗產業的建議及前景

依據中國婚博會對相關行業專家的調研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加。同時在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務四大行業龍頭企業帶動下,逐步形成了以結婚消費產品和服務為核心的行業集群。中國結婚產業的崛起及巨大的消費市場吸引了世界同行的高度關注。

近5年來,在上海、北京、廣州、深圳等地,婚慶產業依靠展覽進行行業交流,促進相關貿易和本地市場的銷售,已經成為商家和廠家的共識。在眾多婚慶展覽中,中國國際婚博會已發展成為中國乃至世界結婚產業的最知名大展。自舉辦3年以來,中國國際婚博會陸續迎接了30多個世界頂級品牌參展。2008年2月29日第七屆中國(北京)國際婚博會的成功舉辦,吸引了眾多關注的目光。據悉,它將陸續在華南、華中、西南、東北等地區的主要城市建立分會場,這將使中國國際婚博會成為全國結婚時尚的風向標。

中國婚紗產業品牌成長還處在蹣跚學步階段,對于日益壯大的婚紗市場,應該有一套相應的規定和措施,要樹立品牌意識,樹立行業整體信譽形象。

關于我國婚紗市場存在問題的一些建議:1.重視婚禮文化,提倡貼心服務、誠信服務。2.開展市場調查,充分開發國內婚紗消費市場。3.創建婚紗產業知名品牌,打造核心競爭力,提高企業經營管理水平。4.婚紗設計應在遵循《婚紗和禮服》紡織行業標準規范的同時,滿足婚紗個性化需求。5.充分運用網絡等現代科技手段,使其在婚紗產業中發揮更大的宣傳和銷售作用。

我國婚紗產業應把握時機,從容應對,才能在這個婚慶產業“掘金”行業不斷擴充,新婚消費蛋糕持續增大的市場中立于不敗之地。

參考文獻

[1]婚紗市場有金可掘---中國民營經濟周刊2008-03-08

婚慶調查報告范文3

關鍵詞:現代婚慶用品設計狀況消費心理

Abstract: As people’s life quality improved and the lifestyle changes, urban and rural residents in the consumer investment for marriage also increased year by year and it also brought the huge potential for Chinese marriage market. Wedding consumption also becomes an important part of the people’s total consumption expenditure. The kinds of modern wedding supplies emerge endlessly, and the design forms also diverse. New people’s pursuit of the wedding which is decorous, festive, individual character, vogue, time-saving and effort-saving, reveals the prospect of wedding supplies market and Consumers’ new demand for consumer psychological about modern wedding supplies.

Keywords: modern, wedding supplies, design conditions, consumer psychology

一、現代婚慶用品消費狀況

隨著我國國民經濟的迅速發展和居民生活水平的不斷提高,城鄉居民對結婚的投資也在逐年增加,新婚消費項目和總額呈現逐年上升趨勢,從而構成中國結婚產業的巨大潛在消費市場。從中國結婚產業發展調查報告統計數字上看,全國婚慶消費屢創新高。

中國現代婚慶服務業在保持與傳承傳統婚禮和婚俗文化的基礎上,還廣泛吸收世界許多國家、民族和地區優秀的婚禮文化,多元化、多樣性、個性化、主題婚禮成為都市婚禮的主流趨向。不僅如此,婚慶服務產品也日益豐富,婚慶消費市場呈現出注重婚禮精神層面的感受、更加注重婚禮過程中的情感線索、更加追求婚禮內涵的人文要素這一趨勢。婚慶用品作為婚慶產業鏈的重要環節和婚慶經濟的亮點地位已得到進一步凸顯,市場發展潛力巨大,并已成為當今中國最具前景的產業之一,同時婚慶用品的優劣直接體現婚慶文化的品質。

二、現代婚慶用品設計類型及變化

在現代的婚慶活動中,婚慶用品種類繁多,形式多樣, 涉及到相關的幾十大類品種的產品,如家居用品、服裝、攝影器材、餐飲、旅游、珠寶、禮品、服務等等,現代婚慶用品設計主要涉及到以下七大系列中:場景系列、 婚宴系列 、紀念品系列、婚禮禮品系列、迎親工具系列、服飾類系列、家居用品類。

受傳統婚慶用品的影響,現代婚慶用品還有許多形式被沿用下來,比如雙喜剪紙、喜幛、喜聯、交杯酒、花燭等等。 但是隨著社會經濟發展和文化的變革,現代人在婚慶用品選擇和使用上,相對于舊時人們對婚慶用品的選擇已經有了很大的變化,這也顯現了現代婚慶用品消費者的不同于傳統消費者的心理特征和文化需求。

這種變化表現在現代婚慶的場地布置尤為突出,現代婚禮現場大多數摒棄掉原先的龍鳳喜帳,更多地會運用鮮花、紗幔、珠燈等去營造喜慶、大方雅致的婚禮氛圍。場地布置花樣繁多,有西式的、中式的,還有特色場景的,場景色彩也由傳統純紅色演變為各種各樣的顏色。

對于婚禮服飾的選配上現代婚慶服飾,除了保留敬酒時傳統的紅色禮服外,在結婚典禮上多采用西方婚紗形式,其色彩多為白色,也有些是菲紅色或香檳色,少有紅色婚紗,這和傳統婚慶純一色紅色的著衣習俗大相庭進。體現出中國當代文化混雜性特點。而傳統婚禮中使用的喜餅則由設計個性的西式結婚蛋糕替代。

“洞房”是人們對新人完婚的新房的稱作。宋人洪邁在《容齋隨筆》里更有“洞房花燭夜,金榜題名時”的傳世佳句來描寫洞房的美好情景。在現代洞房的設計中,婚慶用品形式和內容也有較大的變化,傳統的雕花大床變成現代席夢思床,掛在床頭的新人照片代替傳統喜花剪紙和木板畫,照明的蠟燭也讓位于形式多樣的現代燈具。

三、現代婚慶用品設計表現形式

婚慶市場中婚慶用品風格主要有復古式、浪漫式、奢華式三大設計形式,復古式滿足一些追求傳統婚俗文化新人的夢想,浪漫式則是追求時尚新人們的選擇,而奢華式則滿足了一些婚慶高消費人群的需要,奢華式婚慶用品在設計和材料的表現上都比較講究,相對于其他婚慶用品設計要更精美,但由于其本身制作成本較大,價格也高,使這一類婚慶用品限定在有限的消費人群。根據婚慶用品設計方向又可分為:中式婚慶用品、中西結合式兩大設計方向。

1.中式婚慶用品設計形式

“中式”在中國人的婚禮中更多的時候體現于思想層面,婚禮象征著一個“家”的誕生,“家”這個詞匯在中國人心目中,指向“所有親人的總和”感念,不同于西方“兩個人結合成一個人”的家庭感念。

在設計方法上,常常使用喜花剪紙進行裝飾,借助某種具有豐富創造力的圖形來進行表達,賦予傳統圖像某些意象和象征的意義,來體現中國傳統的婚禮文化和人文思想。這類設計形式注重格調、情趣和內涵,強調傳統文化的知性和唯美,淡化典禮的程序和世俗的形式。中式婚慶用品設計色彩上繼承了中國婚慶吉祥色紅色、金色,材料上也多以紙質、絲絹質類為主,造型結構較豐富。

2.中西結合婚慶用品設計形式

受全球化經濟和多元化文化的影響,中國現代婚慶用品,越來越呈現出中西合璧的趨勢,傳統與現代相互滲透的特色。新娘和新郎既追求中式婚禮禮服的喜慶,又向往西式婚禮禮服的浪漫,所以在選擇結婚用品的時候,除了保留了一些中國傳統婚慶用品之外,許多別具特色的新式婚禮用品也相繼出現,更加增添了婚禮歡樂喜慶的氣氛。一些設計師將中國結、盤花鈕、流蘇、古錢、玉佩等中國特色的配件,嘗試著和經典的西式請柬搭配,帶來意想不到的效果。婚慶用品造型也多種多樣,有宮燈型、花籃型、花轎型、雞心型等, 色彩上也加入了除紅色以外的其他顏色。這些婚慶用品設計一個主要的特點是以現代新人的不同心理需要進行個性化設計。

四、現代婚慶用品消費心理特征

在現代中式婚禮上,婚慶用品在形式和內容上都發生了很大的變化,這一變化體現出當代文化的更新和社會經濟的發展特點。同時由于受西方文化與科技的影響,現代婚慶用品消費者在選擇婚慶用品選擇心理上也和傳統的婚慶消費觀念有很大的不同。

這種心理變化主要反映在以下五點:

1.求樂心理

以獲得精神愉悅、快樂為主要消費心理。作為人生中最重要的婚禮儀式中所使用的用品也體現著人們追求生活中快樂幸福的理念。現代人把結婚作為追求快樂,展示自己幸福觀的一種舉動。另外,婚禮是否能夠給來賓們留下快樂的記憶也是舉行婚禮的一個目的,要達到這個目的,決定于婚慶用品設計相應的形式、材料、色彩,以及在使用過程中持續的時間長短、時距的遠近等因素,以求婚慶活動及婚慶用品帶給最大多數人的最大快樂。

2.求新心理

主要針對青年人追求時髦的心理。這種心態主要反映在消費者對現代婚慶用品的選擇上,現代新人在設計婚慶用品時,更是挖空心思尋找新鮮有趣有獨特的元素,用其表達與眾不同的想法和喜悅的心情。具有這種心理的消費者有著崇尚個性化的獨特風格,作為經營者來說,就只有去滿足消費者這種心理需求,而不是去違背它。

3.求美心理

以獲得商品的欣賞價值為目的,追求商品的藝術性和美學要求。這種心理歸根到底是生命的一種內在的自然的需要。消費者在購買婚慶用品時往往會被精美的用品外觀所吸引,而不由自主地買下來,事實上,現代的婚慶用品消費者,早已按照自己的審美意識去審識商品、挑選婚慶用品。那種純粹以婚慶用品的性能來滿足消費者需要的時代已經成為過去。

4.求情心理

以發展社會關系和人情往來為目的的消費心理。婚慶感情消費是當今比較普遍的消費現象,它更加注重婚慶消費者個性的滿足,精神的愉悅、舒適及優越感。婚慶感情消費不同于理性消費,它擺脫了對于婚慶商品本身的滿足,而是轉向了對商品形象的認知,重視婚慶商品的精神價值和情感意義,而經過設計的婚慶用品裝飾細節是制造婚禮浪漫感覺的重要元素,同時能夠通過這些巧妙的細節讓在場賓客的都能感染到婚禮的種種快樂和諧的情感,也是新人們最盼望的。

5.求異心理

特別是年輕人,喜歡與眾不同,喜歡求異、求奇、求新,極力尋找機會表現自我。

人們的這種求新、求異心理的作用下,導致了婚慶用品流行的新奇性特征,即流行的樣式不同于傳統,是能夠反映和表現時代特點的新奇樣式。、個性化婚禮交通工具、個性化婚禮儀式、個性化喜貼、飾品、喜慶禮品、小擺設等系列產品的銷售。體現著現在的年輕人具有追求個性的心理。

小 結:

了解和掌握現代婚慶消費者的心理需求特點和現代婚慶用品市場的變化,能夠幫助婚慶用品經營者更快的掌握婚慶市場的變化,從而在婚慶用品商業競爭中獲利。而對于婚慶用品設計者,則更多的提供一種設計思路,設計出具有中國民族特色且符合現代人審美觀的婚慶用品。婚慶用品設計是否能夠彰顯文化性及時代個性,拉近消費者與婚慶用品之間的感情,也成為消費者購買現代婚慶用品的一種導向。

參考文獻:

[1]周海東.傳統婚慶文化在婚慶產業中的傳承與創新[D]:[碩士學位論文].北京: 對外經貿大學高級管理人員工商管理.

[2]胡業福,劉萍.論我國婚慶產業的發展與規范[J]. 商場現代化,2007(5):350―351.

[3]江林.消費者心理與行為[M].北京:人民大學出版社,1994.61―195.

[4]劉麗麗,田曉冬.民間剪紙在現代藝術里的視覺延伸[J].藝術與設計2007 (10):189―191.

婚慶調查報告范文4

[關鍵詞] C2C 消費者 購物心理 營銷策略

中國互聯網協會近日的《Netguide2008中國互聯網調查報告》顯示,2007年中國C2C電子商務市場保持健康增長,交易規模為410.4億元,較2006年增長90%。其中淘寶網的交易份額占比達到83.6%,由于TOM與易趣合資處于磨合期,因此2007年整體成交狀況并不理想,拍拍網成交額首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份額位居第二。C2C模式一直是我國網上購物的主要形式,報告預計,未來兩年我國C2C電子商務網站的總營收規模將繼續迅速增加。2008年C2C電子商務網站交易規模將達到678億元,增長率為65.2%,2009年交易規模將達到約1023億元。由此可以看出,C2C網上購物在城市網民中漸成氣候。

和其他互聯網應用市場不同,C2C網上購物女性扮演著“半邊天”的角色。最大宗的C2C網上購物商品中的服裝、化妝品及珠寶,女性買家和賣家的數量均超越男性買家和賣家數量。女性買家還在食品與保健品、居家用品、玩具及嬰幼兒用品以及寵物及寵物用品等方面超越男性買家。淘寶網的女性買家已經接近一半,其中不少都是網上購物常客。這個調查結果充分顯示出了女性消費者在互聯網交易中的重要地位,而對于C2C交易中的賣家而言,掌握購物者的購物心理是十分關鍵的。

一、消費者的購物心理分析

隨著市場競爭的日益激烈化,消費者在網上購物時的心理呈現出多樣性,本文就消費者的購物心理特征分析如下:

1.價格仍是首要考慮因素

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的調查統計報告表明,價格便宜是吸引消費者網上購物的主要原因之一,如果不能比網下購買產品價格便宜,網上購物也就失去了其主要優勢。目前,在城市白領中出現了一種獨特的購物方式。她們在線下實體商店看中某個商品時,并不急于購買,而是在淘寶網等C2C網站去尋找該商品的最好價格,隨后進行網上購物。由于網絡省去了很多傳統商場無法省去的相關費用,所以商品的附加費用較低,商品的價格也就便宜了。

2.追求個性化的消費

隨著現在經濟生活水平的不斷提高,消費者的消費方式發生了極大的改變,個性化消費已成為現代消費的主流。而網上購物的人群多集中在18歲~30歲之間,這些人是個性化的典型代表,他們往往富于想象力、渴望變化、喜歡創新、有強烈的好奇心,對個性化消費提出了更高的要求。他們所選擇的已不再單是商品的實用價值,更要與眾不同,充分體現個體的自身價值,這已成為他們消費的首要標準。

3.注重商家信譽

網上購物商品的質量參差不齊,這也成為阻礙網上購物發展的主要因素。在淘寶上,顧客經常會發現:一支雅詩蘭黛的睫毛膏18元,歐萊雅滋潤粉底蜜只要42元!有多少人能抵擋如此低價的誘惑!然而,很多買到超低價產品的人打開包裝時馬上就明白了,買到的其實就是地攤上的假貨。《Netguide2008中國互聯網調查報告》統計數據顯示,72.2%的人擔心商品質量難以保證,65.9%的人擔心網上展示的商品與買到的商品不一致。12315消費者投訴中心的數據顯示,2007年共受理互聯網服務投訴888件,而網上購物類投訴就占了323件,同比增加28.7%,占互聯網投訴總量的36.4%。

在互聯網復雜的購物環境中,商家的信譽評價無疑成了網上購物消費者信賴的標桿。商家的信用等級是皇冠還是鉆石,在過去的1個月或三個月內有多少好評,是否存在差評的記錄等等,都成為消費者在購買商品之前的參考因素。而C2C平臺最新推出的消費者保障計劃不僅讓新老賣家站在同一起跑線上,更成為繼信用評價體系、第三方支付工具支付寶后又一個的消費者購物權威參考。淘寶網最近的調查顯示,八成的消費者在網上購買商品,首先選擇的一定是加入了消費者保障計劃的賣家。

4.講求購物感覺

對于女性消費者來講,購物不僅僅是單純的買東西,它更是一種過程的體驗和享受,這也是為什么在現實生活中,人們往往喜歡去裝修美觀、空間寬敞的商場購物的原因。雖然在網絡上購物,不存在空間寬敞的問題,但一個設計舒適美觀的網店門面,清晰直觀的商品圖片,再配上襯托氛圍的背景音樂,可以讓人暢游在舒適的網絡購物空間里。不自覺得,會對這個網上商店產生感情和信賴感。

二、賣家的營銷策略

商家的根本目的是通過提品或服務,來滿足消費者的需求,從而獲得生存和發展。對網絡中的商家而言,如何求生存、謀發展也是需要思考的問題。針對本文上述消費者的購物心理分析,在這里給賣家提出了幾點指導性的建議:

1.誠信經營

“人無信不知其可也”,誠信經營是任何經濟行為必須遵循的法則,誠信更是電子商務的生命。如果個別商家認為網上的遠程服務是“一錘子買賣”,網上配送又不是當面交易,即使有點質量問題或短斤少兩,客戶也無可奈何,那就錯了,中國有句老話叫“店欺客一時,客欺店一世”,網上交易受一些客觀因素的局限,客戶有可能上當,但他們絕對不會上第二次當,商家在贏得眼前小利的同時也就永遠失去了這個客戶,正所謂是揀了芝麻,丟了西瓜。我們不難發現,在淘寶網和易趣上干得紅火的商店,無一不是顧客給予高評價的商店。所以,信譽是電子商務的生命,商家在組織貨源、貨物發送等環節中要確保貨物質量,寧可不掙錢也不能讓假冒偽劣、殘次品流向客戶。只有形成了誠信經營的良好口碑,企業才能取得長足的發展。

2.提供個性化的產品和服務

網上購物的群體大多是年輕人,年輕人的特點就是崇尚個性、追求時尚。如果你的網店能夠為他們提供個性化的產品和服務,就一定會在網站數以萬計的商家中脫穎而出。對比淘寶網近兩年的商品類型,我們發現能提供附加價值的創意型產品的比例越來越高,不少商家由原先單純的賣產品轉為賣創意、賣服務。一家在淘寶網上專做婚慶用品的商家,原先的經營狀況并不是很好,后來推出了個性化的婚禮賀卡、糖果盒、婚禮創意,立刻受到了年輕人的喜愛,交易量不斷增加。除此之外,網站建設、產品圖片處理等服務也成為了淘寶網上的熱門商品。

3.店面的設計要合理

店面的設計要與銷售的商品相匹配,這與傳統購物環境下是一致的。特別是女性消費者看到店面非常的吸引人,設計得非常可愛,大多使用黃色、粉色等讓人覺得溫暖的顏色,就會忍不住想進去看看。最好店面的設計隨著節日的不同也要不斷地更新店面。總之,店面的設計要與所銷售的商品“相稱”。

4.注重優質服務

“質量為本,服務至上”,服務的好壞是能否經營好一店鋪的重要因素,服務好能讓客戶買得放心,用得放心。這樣,也會有長久的客戶。

(1)售前服務。一些買家在買東西之前,都會來詢問產品的有關問題或討價還價。對于來詢問有關產品問題的買家,態度要熱情,讓她們覺得有種親切感;對她們所提的問題,要真誠對待,不厭其煩地給她們一一回答,讓她們進一步了解自己的產品。對于討價還價的買家,即使你已經不能降價,也不要急予拒絕,要尋求方法來說服她們,讓她們心甘情愿地按你的價格購買。

(2)及時發貨。網上購物較特殊,只能看到樣本圖片,不能看到真實物體,因此很多買家急于看到自己購買的真實產品。所以,建議交易談成后,要及時給予發貨,早點消除買家的憂慮。這樣,買家也會很高興,自然會給你個好評。

(3)售后服務。售后服務也是很重要的,好的售后服務能帶來源源不斷的回頭客。若遇到產品有問題,但又不是質量問題,應該帶著歉意的態度,問清楚買家具體的問題出現在哪里?然后,真誠地給買家解釋清楚,請求買家的諒解。若遇到質量問題,就要在了解情況后,無理由的為客戶換貨。每逢節日多給買家們送祝福或問候,讓買家對你的印象加深;否則,買完一次后,一吭不響的,也許過了幾天或一個月就會忘記你了。

三、結語

總之,在逐漸發展普及的網絡銷售模式中,消費者的行為是復雜多變的。只有把握了消費者在新的銷售模式中的行為變化及特征,并對其做出積極準確的反應,才能成為競爭中的勝出者。

參考文獻:

[1]覃麗:C2C交易中的購物者心理研究.沿海企業與科技,2006年第9期

[2]肖黎:消費者網上購物心理分析及企業網絡營銷對策研究.商業研究.2007年,5

[3]李忠艷:電子商務中的消費心理淺析.電子出版社,2005年

婚慶調查報告范文5

鑼鼓震天迎新人,鞭炮齊鳴降祥瑞,梧桐枝上棲雙鳳,菡萏花間立并鴛,一片喜慶自此始,一生愛戀從此連,百年恩愛雙心結,情真意濃思切切。真心祝愿新婚快樂。以下是小編給大家帶來的幾篇證婚人經典致辭,供大家參考借鑒。

證婚人經典致辭(一)

尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:

大家好!世界上最幸福的事莫過于兩個相愛的人走入婚姻的殿堂,今天我們就迎來了x先生與x女士的婚禮大典。這是一個非常激動人心的時刻,我也是很榮幸能夠作為證婚人站在這里與大家分享我的喜悅。

首先,我要代表各位來賓,向兩位新人表示由衷的祝福!祝這對新人新婚快樂,幸福美滿!同時,我也祝福各位來賓身體健康,萬事如意!

新郎x先生就職于x單位,為人忠厚誠實、樂于助人、英俊帥氣,工作上認真負責,刻苦鉆研,是一位才華橫溢的好青年。新娘x女士與新郎在同一個單位上班,美麗善良,溫柔賢惠,優雅大方,氣質高貴。兩位新人就是一對金童玉女,天作之合,天造一對,地設一雙。

婚姻對于這對新人來說不僅僅是甜蜜的,后面還會面臨很多的困難與坎坷,因為你們肩上的責任更加重大了勵志網wWw.qqZf.cN/。我希望你們能夠相親相愛,相輔相成,相濡以沫,同心協力去克服所有的困難!同時,不忘父母的養育之恩,用自己的真心去孝敬雙方的父母,做一個好女婿、好兒媳。

現在,我莊重宣布:x先生與x女士正式結為合法夫妻!各位來賓,舉起你們手中的酒杯,讓我們一起慶賀這值得紀念的時刻!

新郎新娘,我也希望你們在今后的日子里,你們都會用一生的愛去保護對方、呵護對方,在人生的旅程中永遠心心相印!

謝謝大家!

證婚人經典致辭(二)

各位女士、先生、各位來賓:大家好!

今天,是x生和x士喜結良緣的大好日子。首先我代表各位來賓祝新郎新娘新婚快樂、萬事如意!我受新郎、新娘之托,擔任他們的證婚人,感到十分榮幸,同時也萬分欣喜。新郎、新娘通過相識、相知、相愛,直至成為夫妻,走過了難忘的時光,在此讓我們表示最熱烈的祝賀!

我想:對于愛情,也許只要兩顆心就夠了,但婚姻,等于愛情加責任。所以從今以后,無論遇到什么情況,你們都要一心一意忠貞不渝地愛護對方,在人生的旅程中永遠心心相印、白頭偕老。

作為證婚人,我要說:是緣是情是愛,是上蒼把他們送到彼此身邊,使他們從相識、相知、相愛直到今后的永遠相守。上帝創造了這對新人,新人將創造他們的后代,他們的未來!

我相信他們一定會攜手并肩,互相支持,同心同德,相濡以沫,堅定地走下去,共同抵達那幸福的彼岸。 很多年以后,我們會看見一對白發蒼蒼的老人,互相攙扶著走在那林蔭小路上。雖然那時他們的容顏也許已經老去,但是他們的臉上依然洋溢著幸福的笑意,他們互相對視的眼神還迸發著初戀時的火花。那就是我們今天的新郎和新娘。我祝愿一對新人在今后的工作和生活中:前程似錦、錦上添花、夢想成真!

最后,再次祝你們倆鐘愛一生,同心永結,幸福美滿。我提議大家共同舉杯,為他們送上我們最誠摯的祝福,謝謝!

證婚人經典致辭(三)

各位來賓,各位朋友,兩位新人,大家好。

非常榮幸有這樣一個機會,來參加洪巖先生和陳佳麗小姐的婚禮并在這里發表證婚感言。其實,我原本是想當伴郎的,后來婚慶公司的朋友說,伴郎要帥的,我說他們都說我是x新東方首帥--手特別帥。后來婚慶公司的朋友又告訴我,伴郎要年輕的,我說我是82年的,他們回答說,我長得像28年的,長得老不是你的錯,長得老出來裝嫩就是你的錯了。正當我無言之時,得到一個消息,我們的校長今天出差,所以把證婚的機會給了我,所以這也是我站在這里的原因。

今天的證婚,不想作為佳麗的領導,不想作為佳麗的同事,而是想作為兩位新人的朋友,和各位分享三個我和他們接觸的瞬間。我第一次見到佳麗的時候,是x年的9月份,當時我剛來,一個年輕女同事向我走來,說要給我拍入職照。這個人就是佳麗。我不上相,所以很少照相,但是佳麗鼓勵我說:“放心吧,我拍過那么多照片,就沒有拍不好的人,如果拍不好,那他就不是人。”我莫名的她特有的新東方式的幽默打動,于是就拍了。這張照片至今掛在我的床頭,用來辟邪。第一次見到洪巖,發現他是一個很酷的男人,也是一個很溫柔的男人,對佳麗非常溫柔,對其他人都很酷。當時我們一起打臺球,洪巖只跟我說了一句話,我記憶猶新:“你來開個球吧,然后回去休息”,然后,就沒有然后了。第二次見到他們是他們在我全國巡講前請我吃飯,佳麗不小心把橙汁灑在了洪巖身上,洪巖的回答讓我無比的感動,他慈祥地看著佳麗,淡定地說:“佳麗,你知道么?你讓我的生命里又多了一種顏色,一種味道。”第三次是在KTV,我拿了一個本子去請教洪巖,怎樣才能對一個女子如此之好。洪巖慈祥地看著我,沒有微言大義,沒有哲學道理,只有一句發自肺腑的贈言:“如果你認定她對你好,你自然就會對她好。這是在你骨子里的東西,不用學。”愛是什么,我無法用語言來回答,但是我們應該已經感受到了兩位新人在平凡生活當中的點滴溫馨,相信講到這里,我的證婚也不用再繼續下去了,讓我們用最傳統的方式,送上最誠摯的祝福,愿兩位新人攜手走過生命中的激情與夢想,走過愛情里的淡定與執著。

證婚人經典致辭(四)

新郎新娘、雙方家長、各位親友、各位來賓、女士們、先生們:大家中午好!

在這萬眾歡騰、舉國同慶、天降吉祥的美好日子里,在這金秋送爽、丹桂飄香、氣候宜人的收獲季節里,x娘和x生在今天這個浪漫的時刻,喜結良緣。百年修得同船渡,千年修得共枕眠。因緣化合如此奇妙。一個壽縣安豐文靜靈秀的小姑娘,一個x三里街質樸憨厚的小伙子,在茫茫的人海中,他們由相識、相知,進而相愛、相許,真是三生有緣、天作之合、郎才女貌、情投意合的一對佳人!

新郎x生,是育英學校的英語老師,新娘x娘,是行知學校的物理老師。他們的結合是學校和學校的聯姻,是人文科學與自然科學的偉大結合,是兩個生命的完美融合。

各位來賓,在這神圣而又溫馨的時刻,我受新郎新娘的重托,在此擔任這對新人的證婚人,我感到十分榮幸。作為證婚人,今天屬于遲到的見證。他們相識6年,相處4年,又在一個辦公室,帶同一個班級(新娘原來也在育英學校,今年剛到我們學校),按說他們早該持證上崗,今天在這里舉行婚禮,只是要告訴大家,他們已經由婚姻殿堂里的實習生轉正為正式工了。現在,我嚴肅而認真地向大家宣布,他們結婚啦!讓我們用熱烈的掌聲對他們表示衷心的祝福!

祝他們:荷花并蒂相映美,海燕雙飛試比高。一朝結下千種愛,百歲不移半寸心。祝他們的愛情:天不老,地不荒,海枯石爛不變樣,風雨同舟萬年長!

各位來賓,我代表大家給新娘新郎講幾句話:

新娘x經了解(育英學校有我不少以前的同事),我可以負責任的告訴你:新郎x師是個可造之才,在事業上會踏踏實實,一步一個腳印,走出一條堅實的輝煌的道路來;x還是個可靠之人,他仁厚的心腸,敦厚的性情,寬厚的胸膛,絕對可靠;x是個可愛之人,至于可愛的地方、可愛的程度,我就不多說了,你肯定比我更知道。

新郎x希望有著心理學背景(大學心理學專業畢業)的你,婚后要認真研究各種心理,熟悉業務:研究認知心理,把老婆還有將來的孩子放在首要地位;研究行為心理,堅決不設小金庫,預算內資金和計劃外收入全部足額按時上交;研究感觀心理,及時做好家庭內部環境整治工作;研究情緒心理,定期不定期的為新娘采購可口的鮮美食品。還有,希望你從今以后只能yes不能no,理解的yes,不理解的也yes!,讓黨和人民包括娘家人都放心!

最后,我誠摯地祝愿一對新人和在場的所有嘉賓,在今后的工作和生活中:前程似錦、錦上添花、花中有夢、夢想成真!

OK了!謝謝大家!

證婚人經典致辭(五)

尊敬的各位親友、各位貴賓:

今天,公元x年6月22日,我們在這里,共同見證x生、x士的結婚典禮。

作為新郎倌近四十年的同學、兄弟,我深知淦先生之卓越、堅強與滄桑;今天,見到與新郎倌天生有對夫妻相的、美麗大氣的韓女士,更是由衷地替他們感到高興。

能夠擔任今天的證婚人,我深感榮幸。接下來,我將宣讀三份法律文件:

第一份法律文件,是我們律師所做的一份《盡職調查報告》。經我們專業而審慎調查:新郎新娘此前均系單身,身體健康,不是三代以內旁系血親,因愛而結合,符合中華人民共和國法律規定,符合全人類的健康價值追求。

第二份文件,是中華人民共和國最高人民法院幸福生活法庭剛剛作出的一項判決:判決新郎新娘幸福生活一輩子——如果一定要給這種幸福加一個時間的限制,法庭的判決是:一萬年。

問:韓女士,你愿意服從本庭判決嗎?答:愿意!

問:淦先生,你敢不服從本庭判決嗎?答:不敢!

在座各位,大家同意嗎?答:同意!(掌聲)

幸福的境界無非“擇一城終老,遇一人白首”。新郎、新娘,好好擁抱將與你白首終老的那個人吧!

婚慶調查報告范文6

內容摘要:網絡團購已經成為近年來電子商務發展的新潮流和新方向。隨著Groupon經營方式引入中國,短短半年,網絡團購發展迅猛。然而,在中國,這種網上團購交易模式仍然處于發展的初期,亂象叢生,問題和不足頗多,這嚴重制約了中國網絡團購業的健康發展。網絡團購必須實現本土化的創新,健全機制,加強法律監管才能實現可持續發展。本文就此作出分析,并且針對中國網絡團購的現狀,提出發展對策,以期為實現團購網交易的健康可持續發展,造福于中國經濟,提供參考。

關鍵詞:網絡團購 Groupon 發展

研究背景

隨著信息技術的飛速發展,方便、快捷、無時間地域限制的網絡購物日益成為更多人采用的購物方式。而近年來才興起的網絡團購更因其價格低廉備受消費者的青睞。網絡購物已呈現出從分散的個體網購到網絡團購的發展趨勢。

互聯網的推廣和普及是網絡團購存在和發展的基礎和前提,市場各要素的健全則是其存在的外在環境和條件。中國信息技術的迅速發展,人們消費觀念的改變,必然使中國網絡團購有著廣闊的前景和發展機遇。但由于各種因素的制約,中國團購的企業(商家)在引進外來經驗的同時必須加快本土化的創新。只要實現中國網絡團購本土化的創新,完善制度、機制,加強法律監管,中國式的網絡團購一定會走得更遠,從而得益并造福于中國經濟的發展。

團購網的起源

2008年11月,美國芝加哥出現了一家名為Groupon的新型服務企業,通過每天一團的創新商業模式提供在線團購服務,并依此整合SNS、微博客和LBS等平臺,創建了聚合本土商家、用戶及廣告主的產業鏈和商業生態圈。在該網絡平臺上,每天只提供一次團購,只推出一款折扣產品。這個平臺一般從零點開始,參與團購的用戶數達到一定規模后,團購即開啟。

2011年始,由美國商業模式咨詢機構Board of Innovation評選出了2010年十大震撼創業模式,Groupon名列前茅。借助這一獨特模式,Groupon成為了有史以來增速最快的企業,并在全球吸引了數以百計的模仿者”。

現在,Groupon、Facebook和Twitter是國外三大流行的團購網站,它們的共同點是:每天你會收到一份要約,網站會要求你或者激勵你通過社交網絡、微博客服務、電子郵件等手段向你的好友傳播該網站。充分利用社交網站的力量網絡為網站的運營降低成本,為用戶提供優惠的折扣,同時還能與好友一起分享。如果對購買的服務不滿意,還可獲得全額退款。

中國團購網站的興起與發展現狀分析

自從團購網站Groupon的盈利模式被大家所認可并引進中國以來,網絡團購市場的發展,儼然超越了以往網絡購物的發展速度。據統計,中國目前已有數以千計的團購網,比較著名的有中國團購在線、拉手團購、美團、大眾、聚劃算、嘀嗒團、團寶網、飯統-飯團、滿座、QQ團購、F團、聚美優品、好特會、YOKA優享團等,其中也不乏專業的團購網站。而作為中國最具權威的團購門戶網站,中國團購在線會員已達500多萬,并已成功為100多萬家庭提供團購服務。據報道,2010年國內團購市場銷售總額將達200億元,相當于去年的10倍。

2011年中國互聯網絡信息中心(CNNIC)公布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》稱,網民規模為4.57億,寬帶普及率提升至98.3%。互聯網的普及和網民規模的繼續壯大為團購網站發展培育了大批潛在消費者。目前常見的團購內容涉及餐飲、房產、汽車、婚慶、教育、票務等領域,還有許多行業和領域有待網絡團購去開發,前景十分廣闊。

中國團購網發展中的不足和突出問題

盡管中國的團購網在短短的一兩年的時間內就取得了如此迅速的發展,但與發達國家相比,中國的團購網存在著諸多的問題和不足。

(一)進入門檻較低且發展程度差異大,缺乏監管和規范

門檻低、良莠不齊,缺乏監管和規范,是中國團購網普遍存在的問題。正是由于團購這個行業崛起太迅猛、贏利模式明確,團購網一夜涌現數家。一套團購網站系統(基本照搬Groupon)的售價最低只要4000元左右,加上支付系統、企業信箱、短信服務等,創建一個團購網站的成本可以控制在1萬元以內。相關數據顯示,每個月就有100家團購網在中國上線,并且目前還以更快的速度在增長。有些團購網僅需掛靠在一個公司名下或者注冊一個皮包公司即可上線,甚至成為一些人行騙的工具。

目前出現了收取了眾多網友的團購費用后,突然無法進入,網站負責人也聯系不上的團購網站,如“萬人團購網”、“310團”這樣卷錢走人,人間蒸發的情況;在“一品團”團購手機,卻收到報紙、撲克牌等的情況;釣魚網站更是借助團購網的“火”大肆行騙,如“快點團”、“一品團”等多個涉嫌假冒釣魚的團購網站。

和淘寶網的貨到后再確認付款不同的是團購網大多采用的是用戶先付費模式。根據團寶網的調查顯示,目前約有四成的消費者因工作忙等各種原因未能及時消費。而未消費的款項,國內團購網站并不予以退款。如參加團購1000人中將有40左右人不能最終消費,假如每單為100元,則會直接有4萬左右的凈利潤直接落入團購網站的“腰包”。可見,大部分團購網站正是看中了“未消費、不退款”來進行贏利。

(二)體制不健全,缺乏有效的法律信譽保障

體制不健全,售后服務跟不上,沒有法律信譽保障是團購網站發展的又一瓶頸。在團購網的交易活動中,發貨不及時、客服不回應、退款延期處理、不提供退換貨......等現象屢有發生,某些團購網站組織方對消費者承諾的服務和實際兌現的服務存在較大差異,售后服務承諾不兌現、不及時、不完善,出現問題還可能出現相互推諉的情況。

團購網作為一個平臺,只負責把買家介紹給賣家并從賣家收交易傭金。這種銷售主體和服務主體的不一致,導致了團購行為通常建立在消費者對團購網站及商家單方面信任的基礎上,一旦服務縮水,消費者與商家溝通無效,只能向團購網站投訴,而網站本身的客服系統若不完善,又缺乏對商家足夠的約束力,消費者權利則無法得到保障。

(三)商家競爭慘烈,缺乏團體合作共贏精神

中國電子商務研究中心在日前的最新團購行業調查報告中指出,國內1215家團購網站已經有高達265家網站宣布倒閉,倒閉比例達21.8%。這是中國團購網無序惡性競爭的結果,也反映了商家競爭的慘烈性以及缺乏團隊合作共贏的精神。

(四)商品同質化現象嚴重,難以獲得顧客忠誠

產品雷同,想用低價吸引消費者,難以建立客戶的忠誠度。高度同質化的競爭致使整個行業陷入價格戰中,也喪失和商家談判的話語權。網站差異化程度低,很難提高消費者的黏性。由于各家團購網站推出的團購產品類似,“限時團購”很難給消費者造成稀缺感和急迫感,團購網出現早期的“搶購”消費者初期高漲的熱情也逐漸回落。

可見,中國團購網站亂象頻頻,問題和不足尤為突出。而今,團購網站許多不規范的交易行為,如虛假折扣、虛構參與人數、商家無法履約等情況已經引起各方關注,網站誠信及市場監管面臨著嚴峻的挑戰。

中國團購網的發展對策

中國網絡團購在網站傳播,技術支持,消費心理,交易模式都有著許多可代開發的領域。

有研究指出,面對網絡團購市場的巨大發展潛力和商業價值,中國國內也出現大量高度同質的團購網站,除了新興的美團、F團、拉手、滿座等,傳統電子商務巨頭、門戶和分類信息網站也開始角逐這一網絡團購市場。艾瑞咨詢分析認為,“千團大戰”的市場局面難以長期維持,未來1-2年市場將出現洗牌。為實現企業的平穩過渡、提高市場地位,艾瑞咨詢建議,中國網絡團購企業應在拓展每天一團的商業內涵,深挖用戶群體需求,改善用戶購物體驗三個方面進行本土化創新。

針對中國網絡團購的現狀,要想實現團購網交易的健康可持續發展,造福于中國經濟,具體措施還應包括以下幾個方面:

(一)保持網站良好運營維護和長足的發展

對于團購網站激烈的競爭問題,關鍵是如何能保持網站良好運營維護和長足的發展。如何有效的聚集人氣、提高用戶的粘性,提供優質的服務,是取得最終勝利的保障。此外,純團購網站也可能面對太多太強大的競爭對手,例如,城市門戶網站,當地的報紙、電臺、電視臺,甚至當地的生活信息服務網站都隨時有可能挾已有的品牌知名度、影響力和用戶群,進入團購市場,通過與傳統業務整合獲取更低價格的團購商品,進而取得競爭優勢。

(二) 積極創新發展團購這一商業模式

中國團購網有必要對這個商業模式進行創新發展,比如團寶網的創新點就是逐步由一日一團發展到一日三團,最后變成北京幾十個團購項目,聚合了多家產品后更容易吸引不同需求的消費者,相比起一日一團的模式,以更豐富、更多品種的產品增加了用戶的粘度。除了產品上的創新,團寶網的創新還包括其推出的隨時退服務,國內到國外,全球Grupon這個模式里隨時退服務目前只有團寶網一家推出,承諾隨時可以把錢退賠給你,買完后悔可以退,沒時間消費可以退,消費過期還可以退。這種創新使得消費者可以放心的參加團購,消除了任何的后顧之憂。紅火網是一家國內專業手機團購網站,也打出了7天無理由退款的口號。

(三)不斷提升產品和服務等方面的競爭力

針對中國團購網目前存在的這些問題,團購網值得需要從產品、營銷、服務等方面提高自身的競爭力。要做團購網站,首先需要具備豐富的市場營銷經驗、扎實的IT技術能力、優秀的商務拓展能力。盡管目前的團購網站很多,但真正能夠被用戶喜愛的還為數不多。中國團購網必須要對商家和產品進行嚴格把關,規范挑選,更要注重服務質量,加強售前售中售后的質量監控,真正做到質優價廉的團購。想要持久健康的發展,還要謀求差異化經營,個性化發展。做到產品、價格、服務差異化,有自己的特色,才能贏得消費者的口碑和認可。

結論

總之,中國網絡團購在網站傳播,技術支持,消費心理,交易模式都有著許多可代開發的領域,業已成為電子商務發展的新潮流和新方向。但毋庸諱言,中國網絡團購由于興起的時間較短,相應的配套機制和法律制度明顯不完善不成熟,這無疑是其健康平穩發展的嚴峻挑戰。但同時,中國網絡團購有著巨大的市場發展潛力和商業價值,其機遇明顯大于挑戰。只要實現中國網絡團購本土化的創新,完善制度、機制,加強法律監管,中國式的網絡團購一定會走得更遠,從而得益并造福于中國經濟的發展。

參考文獻:

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5.孟昭莉.中國團購網站面臨大洗牌 未來生存之道解讀.it.省略/20100927/n275295810.shtml.2010-09-27

6.Groupon引領社會化團購發展 中國市場將進入洗牌期.news.省略/eworld/2010-08/09/c_12424116.htm

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