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食堂考察報告范文1

和上次一樣，大山也用它那特有的熱情迎接了我們；雷雨，閃電和著狂風，我們行駛在大山之中；回憶著兩年前和這片大山的那段感情，我們或多或少的都有些觸景生情，我們急切的想知道我們將要去的“宏村”現在如何了？我們十天的考察生活又會給我們帶來什么？很多很多的問號出現在我的腦子里，我想我會用這短短的十天去一一地解答他們------

凌晨四點，到了我們的目的地——宏村。

死寂的村子，讓人感到恐懼------

男生們麻利地搬好了行李，洗好澡后就早早的休息了。雖然很累，但內心的一絲興奮加上窗外洶涌江水的咆哮聲，還是使我們久久不能入睡------

當然還是這一天，接近中午醒來時，真的象所說的那樣太陽已經照到我們很多人的頭頂了。一個陽光明媚的日子，有機會去拜訪一下老朋友了！

還是那座橋，歲月好像并沒有影響我們似的影響它，依舊是那樣的蒼老；昨晚洶涌咆哮的江水不見了，取而代之的是潺潺的小溪，這就是大自然的力量，只能嘆服！清澈見底的水，當年我們就是在下面淌水，抓蟹，篝火，歷歷在目，就想發生在昨天，原來記憶也這么美好------

白天的村子熱鬧許多，比起夜晚的死寂，簡直是判若兩境，或許這正是我們這些生活在大城市的人所不曾能感受到的吧！比起兩年前，這里增設了許多的小商店和攤鋪；可以看到的是這里的人們更懂得了利用這里無限的商機；可是同時村民的那一份淳樸，村巷的那一份幽邃，先人留下的那份希望也漸漸地消失了。面對這琳瑯滿目的紀念品，我不知道是該高興還是悲哀------

一天的調整休息就在這種復雜的心情中結束了。當晚，帶隊老師布置了任務并且分好了組，我知道我們真正的挑戰來了，不僅是專業技術上的或是耐心毅力上的挑戰，我想這更是在團隊合作，協調上的挑戰。 很多時候都會問自己：你能和別人合作的很好嗎？ 我從不懷疑過自己的能力，過分的自信有時讓我感覺不是很好，所以我想對我的挑戰也許后者更重要。真正能理解這其中的意味的人也許就已經算是一種成功了吧！當然，生活剛剛開始，更多更大的挑戰還在等著我們，我們現在應做的就是從中去體驗，并且學會什么------學會什么呢？

現在想來，真的慶幸當初得到了測量“承志堂”這樣一個極為艱巨的任務。這座被譽為“民間故宮”的清代徽州民居給我們帶來了很多的麻煩，是的！不過它帶給我們更多的是歡樂，是經驗，是生活！我已經把它當成是我的一個老朋友，就是這個朋友陪伴了我們整整十天，給了我們一個可以證明自己的地方，讓我了解了它，同時它也了解了我。我不會忘了它，希望以后我去探望它時，它也會記得我！

有必要介紹一下我的這個朋友：

“承志堂”位于宏村上水圳中段，建于清咸豐五年（公元1855年），是清末大鹽商汪定貴的住宅。

整棟建筑為木結構，內部磚、石、木雕裝飾富麗堂皇，正廳有兩進、三開間，左右有小廳堂，還有書房廳、魚塘廳，以及娛樂場所排山閣、吞云軒等。全宅有9個天井，大小房間60間，庭院內有花木果樹、水井、池塘，總占地面積約2000平方米，建筑面積3000余平方米，是一幢保存完整的大型民居建筑。全屋系木、磚結構，飾以磚、木、石，“三雕”。（單木雕即花了二十個工人雕了四年之久。）全屋有一百三十六根木柱。兩層樓房有七處。 大小門口有六十個。當時造價花去白銀六十萬兩(其中木雕上所鍍黃金有一百兩)。

全屋分內院、外院、前堂、后堂、東廂、西廂、書房廳、魚塘廳、廚房、馬廄等。還有搓麻將牌的“排山閣”，吸鴉片煙的“吞云軒”。還有保鏢房、男、女傭住房。屋內有池塘，水井、用水不出屋。

大院前堂，按照過去宗族規定，只是迎接貴賓或婚娶壽誕喜慶日子，才大開中門的。額坊上的木雕圖案是“唐肅宗宴官圖”，長約六尺，高一尺余，圖上雕有四張八仙桌，眾官員坐、站、行、立姿態各異。圖東西兩頭有服務人員，東邊燒開水的手拿蒲扇扇風爐和西頭理發的坐在高凳上給官員挖耳朵。每個圖案線條清晰，構圖飽滿，行止逼真。在五、六分厚圖案中，雕出六、七個層次。據北京故宮博物館來人講。故宮大梁上不能雕人物畫像，否則把皇帝踩在腳下，有犯上之嫌。只能雕龍、鳳、獅子、麒麟等吉祥物。所以這種圖案只有民間住宅才有。

天井下檐四根支柱，雕有漁、樵、耕、讀圖案。叫門之上，即漁樵耕讀之下，有一長幅圖案，“百子鬧元宵圖”，全圖一百個小孩，全是男孩，過去重男輕女，避免女孩站在男兒頭上，不吉利。再詳細看，有舞龍燈的、鳳燈的、還有獅子燈及其它各式各樣的花燈的。圖中有旱船，船上有小孩，船下有四個輪子， 還有敲鑼的，打鼓的，放鞭炮的，吹喇叭的，踩高蹺的，兩手捂耳的，千姿百態，惟妙惟肖。

東西兩邊門上呈古錢幣形，也像古元寶倒掛，財到的意思。又像商人的商字。除皇上封的七品官以上走中門進出之外，其他吏是小官，都要從“商”字下邊進出，意思是商人高高在上。四周木雕圖案有“董卓進京”，“三英戰呂布”，“戰長沙”， “戰宛城”，“定軍山”，“甘露寺”，“長板坡”，等徽劇節目。拱柵里雕的是倒掛雙獅滾繡球。東西廂房門上是“吉祥如意”，圖中雕的行雙魚的意思是年年有余。廂房聯花門上有八個方格，系 “明八仙圖”，圖中雕有鐵拐李，呂洞賓，張果老，漢鐘離，曹國舅，藍采和，韓湘子和何仙姑等。每個仙家還帶一個道童，共計十六人。太師椅靠背上雕的是暗八仙圖，看雕的道具來定仙人。腰板上雕的也是漁樵耕讀四大弟子，還有南帝段王爺人物像。腰板之下雕的是福、祿、壽、禧四星高照。

食堂考察報告范文2

2、減少文山會海。凡法律已有明文規定的一律不再發文；已經公開播發見報的不再發文；可以用電話、傳真等形式解決的事項不再發文；屬部門職能內可以解決的事項，不以黨委、政府及其辦公室名義發文；中央、省委、市委的文件，本級沒有具體貫徹意見的不再發文。各鎮（街道）、各部門一律不準自辦各類雜志。提倡少開會、開短會，能合并召開的會議要盡量合并召開，辦會部門要從嚴控制會議對象和層次，只安排與會議主題有關的人員參加，凡要鎮（街道）主要領導參會的，須經區委區政府主要領導同意。會議一般不發領導講話稿，從嚴控制簡報，全面推行網上公文閱辦系統，區領導講話、非公文及簡報全部上網。

3、簡化公務接待。凡由區級部門接待的上級來賓（特指市級領導及省內外副廳級以上），有關部門應及時將上級領導在路橋公務活動的日程安排，以書面形式報告區委、區政府辦公室。擬邀請區領導出面接待上級來賓的，應及時報告相關區四套班子辦公室，經辦公室主任批準，安排區領導出席。部門之間、領導干部之間不得利用各種名目用公款相互吃請，不得在各種節會、區里召開重大會議、各級干部培訓期間相互吃請。各鎮（街道）、各部門組織團拜會活動時要提倡節儉大氣、健康活潑；單位內和單位之間一律不安排“年夜飯”。

4、嚴格公車管理。各鎮（街道）、各部門要嚴格執行《關于實行公務車輛亮牌監督管理的通知》（路區委辦〔20*〕72號），加強對公務車輛的日常管理。實行公車統一標識制度，嚴禁公車私用，非專職駕駛人員尤其是領導干部一律不得駕駛公車。違規駕駛公車，造成交通事故或車輛被盜被搶的，根據有關規定嚴肅處理當事人，情節嚴重的，還要追究單位負責人領導責任。

5、控制慶典表彰活動。嚴格控制各種名目的節慶、剪彩、開工儀式活動。各鎮（街道）、各部門組織節慶活動需經區委、區政府批準；邀請市廳級以上領導參加，必須報告區委辦、區府辦；區領導一般不參加由鎮（街道）、企事業單位組織的各類慶典活動，確需出席的，由區委辦、區府辦協調安排。未經區委、區政府同意，任何區級部門不得以任何名義和形式組織對鎮（街道）檢查考核。嚴格控制表彰項目，確需表彰的，須報區分管領導同意，由區委辦、區府辦負責清理全區各類表彰項目。

6、下基層輕車簡從。領導干部下基層，基層不準掛歡迎橫幅和標語，不需準備紙質匯報材料，不能擺放飲料、水果和香煙；要精減隨從人員，控制陪同人員。領導干部及工作人員下基層，原則上不安排就餐，確需就餐的，一律安排機關食堂用工作餐。

7、加強外出管理。區四套班子領導出省外活動的，向區委主要領導報告；區四套班子領導出臺州活動的，向區四套班子主要領導報告；部門主要領導出臺州活動的，向區分管領導報告；鎮（街道）黨政主要領導出臺州活動的，向區委、區政府主要領導報告。區里組織外出學習考察，由區委、區政府主要領導審批；各鎮（街道）、各部門組團外出，由區委、區政府分管領導提出，經區紀委、區委組織部審核后，報區委分管領導審批。區管干部因公出省學習考察原則上每年不超過一次，超過一次以上須報區委分管領導審批。

8、加強出國（境）管理。區級領導出訪，按照市政府出訪指標安排執行；區管領導干部因公出訪，需提前一個月向區外事辦提出申請，經區政府分管外事領導審核后，提交區委、區政府主要領導審定批準。本區組團出訪，必須有區級領導帶隊，考察回國后必須在1個月內向區委、區政府提交考察報告，并在電子公文閱辦系統上予以公布，實現成果共享。要嚴格執行《關于市管干部因公臨時出國管理若干規定》（臺市委辦〔20*〕70號）和《關于進一步規范我區區管干部出國（境）管理工作的有關規定》（路區委〔20*〕3號）。年底區外事辦在一定范圍公布本地領導干部出訪情況，接受干部群眾監督。

食堂考察報告范文3

[關鍵詞] 食品衛生;公共衛生管理;監督

[中圖分類號]R15 [文獻標識碼] B[文章編號] 1673-7210(2009)08(a)-198-03

Analysis of the implementation of food hygiene management in the railway enterprise

LI Ming1, MA Lanyun2

(1.Ji'nan Railway Institute for Health Inspection and Supervision, Ji'nan 250031, China; 2.Ji'nan Railway Institute for Disease Control and Prevention, Ji'nan 250031, China)

[Abstract] Objective: To analyze the implementation of food hygiene management at different levels of quantitative factors in the railway enterprise, hope to provide a reference or hint to the policy-makers. Methods: A comprehensive analysis was conducted according to the problems found in health inspection and the status quo. Results: There were many favorable conditions and unfavorable factors to implement the quantify levels of food hygiene management system in the railway companies. Conclusion: The system can be successfully implemented by increasing publicity, evaluating the rank firstly and then improving the condition, strict hygienic permission examination, establishing an incentive mechanism and so on.

[Key words] Food hygiene; Public health management; Inspection

食品衛生涉及每一個人的健康,食品衛生水平的提高需要政府部門、食品生產經營者和消費者的合作。為了合理配置衛生人力資源,鼓勵企業自律,自2002年衛生部發出通知實行食品衛生監督量化分級管理制度以來,鐵路企業衛生監督機構就著手開展食品衛生監督量化分級管理的相關工作,但進展緩慢。隨著2007版量化評分表的公布和使用,量化評分的標準更加完備。近期個別鐵路地區開始對旅客列車餐車實行量化分級管理制度,但是全國各地區差異很大,大多數鐵路地區停留在只評A級單位的水平上,而且鋪開的面不廣[1]。其原因有多方面的因素,筆者對鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度的有利條件、不利因素和對策進行了分析,以期給決策者提供參考或提示。

1 鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度的不利因素

1.1 各方重視程度不夠

首先,企業管理者主要注重生產效益和生產安全,對生活保障和服務水平沒有放到突出的位置,致使衛生監督管理者提出的意見和建議不能引起足夠的重視,也就沒有具體的行動。其次,食品生產經營單位的管理人員和從業人員有畏難情緒,企業效益不好,實行量化分級管理制度需要一定的資金進行改造,考慮成本控制的問題,難度會更大,只好不再提出要求,致使量化分級管理制度推行受阻。另外,食品加工經營單位在鐵路內部屬于后勤單位,為生產一線服務,管理者認為服務到位就可以了,服務質量要求不高,從主觀上不重視推行食品衛生監督量化分級管理制度。最后,鐵路衛生監督機構也沒有足夠重視或力不從心,轄區經營網點太多,每個點都要評級、改造、驗收,工作量明顯加大,現有監督力量有限,經費不足,認為應該先保證現有工作不出問題,所以對實行量化分級管理制度采取了延后的做法。

1.2 宣傳力度不夠

雖然鐵路衛生監督機構開設了培訓班,對監督人員、食品衛生管理人員和一部分從業人員進行了系統的培訓,并分發了宣傳材料,但是,單位衛生管理人員學習不深入,企業主要負責人不知道量化分級管理制度的重要性和作用,造成申請資金投入少和無投入,并且社會知曉率低,未形成社會普遍要求。北京市公眾認知情況調查表明,公眾對實施該制度總體認知率還很低[2]。

1.3 企業參與積極性不高

鐵路企業本身就是一個以運輸生產為主的單位,對于主業以外的部門管理革新缺乏積極性,管理者把主要精力放到運輸生產上,在近幾年運輸任務繁重的情況下,無暇顧及后勤服務性部門,加之宣傳跟不上,監督機構的呼吁不及時,決策者認為雖然節約了監督成本,但是增加了食品經營投入,對整個鐵路企業來說意義不大。

1.4 資金投入不足,效益不顯著

推行量化分級管理制度要求進行軟件、硬件設施的改造和更新,需要投入一定量的資金,而投入的資金產生不出直接的經濟效益,反映在服務質量上也不明顯,這是一個長期的過程,短期效益不顯著,也是造成企業參與積極性不高的原因之一。

1.5 不符合標準的單位難以取締

在企業內部,考慮到職工群眾的生活便利,尤其在偏僻小車站,若取締了職工食堂,職工就無法就餐,無法保證運輸安全。衛生條件差總比沒有飯吃要好。鐵路監督機構和餐飲經營單位有共同的上級領導,執行取締難度很大。因此,監督人員也有懈怠情緒。

1.6 量化分級管理制度要求偏高[3]

量化分級管理制度要求偏高,鐵路許多小加工經營單位難以達標,使推行量化分級管理制度難度加大。它們是為了方便職工而設,沒有競爭對手,也不以盈利為目的,分級與不分級對它們來說沒有很大的關系,即使列車餐車分出不同等級,但是,每列列車只掛一節餐車,沒有競爭者,也達不到讓消費者對其進行優勝劣汰選擇的目的。

2 鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度的有利因素

2.1 政令暢通是實施的保證

鐵路組織機構嚴密,管理嚴格,上級組織下文件,下級組織堅決執行,可以從鐵道部或鐵路局下文件,限期實施量化分級管理制度,效果會很好。

2.2 有強有力的宣傳工具

鐵道報、鐵路電視臺、車站和列車廣播室、局域辦公網、單位宣傳欄等多種宣傳媒體或媒介,都應加強量化分級管理制度的宣傳,有很暢通的渠道,宣傳全方位,效果更明顯,有了廣泛的宣傳發動,才有良好的群眾基礎。

2.3 鐵路食品加工單位軟、硬件設施較完備

鐵路食品加工單位軟硬件設施較完備,多數不需要大規模改造,資金投入相對較少,日常管理較全面,有一整套管理制度,衛生管理水平較地方同等規模的餐館高,日常考核較連續,考核獎懲制度能落實到實處。

2.4 地方政府推行后能起到帶動作用

地方餐飲企業掛出衛生等級標牌后,對不知道衛生評級的鐵路職工和管理者都是全新的事物,會促進他們的學習和探討,從而使他們自覺或不自覺地與之比較,激發他們把自己經營管理的餐飲網點評定衛生等級的積極性。

2.5 食品質量安全專項整治的成果

食品質量安全專項整治投入了大量物資,加工經營場所衛生狀況有了明顯的改善,食品加工設施有了更新,各項衛生管理制度得到健全和落實,臺賬資料逐步完善,而且成了長效機制,借此良機推行食品衛生監督量化分級管理制度會更加順利。

自2008年北京奧運會后,人們的衛生意識逐漸增強,奧運會期間的各種保障衛生的做法在延續,人們要求食品衛生安全的呼聲隨著奶粉事件的出現更加高漲,這都有利于該制度的推行和實施。

3 鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度的對策

鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度要加大宣傳力度。只有少數食品衛生管理員通過培訓,了解衛生分級管理制度,絕大多數負責人和從業人員不知道這項制度,更不用說廣大普通職工。所以,應加大宣傳力度,使從業人員和多數普通職工都了解這項制度的內容和作用,才能為這項制度的推行創造良好的氛圍。鐵路應利用宣傳工具多樣化的優勢,多方位加以宣傳,提高職工、家屬和旅客的知曉率,為實施該制度打好群眾基礎。

鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度,不應拘泥于評分表,可允許有缺項,全面評級、推開,一旦被評級別較低,企業就會引起重視,更有利于量化分級管理制度工作的開展和衛生狀況的改善。實施該制度的最終目的就是在現有衛生監督人力資源的情況下,最大限度地保證監督質量,逐步改善食品衛生安全,最大限度地保護人民健康。衛生質量是否改善是實施該制度成功與否的關鍵。允許企業有一個逐步提高的過程,也是符合現實的。

嚴格把好衛生許可關,不符合要求的不予許可,使經營者自覺進行設施和管理的改進,這樣使容易改進的關鍵項目先整改到位,對于確實需要大量資金投入才能改進的項目,在評估了該關鍵項對該企業危險性不大的情況下,可以放寬改進時限,邊經營邊整改,但應對員工作出該關鍵項的風險提示或警示,在操作時注意,防止由此產生問題。

鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度應建立激勵機制,與企業主要負責人考核評先掛鉤,鐵路許多站段已經將衛生管理納入每月和每季度的綜合量化考核,而且分值較高,若發生食品衛生安全事故,年終先進一票否決。若實行衛生信譽度上等級有獎,降低等級處罰的激勵約束措施,企業負責人就會有積極性。

鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度,宜先易后難,逐步推開。對于行車公寓、酒店、大型食堂先行評級掛牌,然后對中、小食堂、餐車、伙食團(指鐵路內小車站或工區內有3名以下炊事人員、30名以下就餐者用餐的小型食堂)進行評級。對10名以下就餐的小伙食團可以杜絕發生食物中毒為底線,對其供餐的品種進行限制,只允許做熱菜,禁止冷拼菜,然后適當放寬量化評分表上對硬件的要求,如機械設備、水池數量等。

鐵路企業推行食品衛生監督量化分級管理制度應加強企業的主動參與意識。食物中毒是影響運輸生產的事情,如果行車人員發生食物中毒,就成為行車安全隱患,所以企業負責人應提高認識,為保障職工家屬和旅客的健康,保障運輸安全,也應該做好食品衛生安全這項工作。

評級后應留出一定的過渡期,作為整改期,循序漸進地改造,然后從監督頻次上逐漸調整,讓企業適應監督模式的改變。現在各類評級都只有監督機構和被評級單位知道,未評級單位不知道具體情況,形不成“比、趕、超”的競賽效應。應該利用現代技術從互聯網或局域網信息,使他們相互了解評定情況,相互學習和借鑒,共同提高衛生水平。

統籌兼顧,合理安排工作。為了節約衛生監督人力資源,避免重復工作,尤其是鐵路沿線點多、線長,網點相距幾十公里,大部分時間都花費在路上,在日常衛生監督過程中,對食品經營單位附帶進行日常衛生監督量化評分工作,積累數據,在全面評分時,就不必每個網點都去幾次,這樣既是一次宣傳,又節省了有限的人力和時間。

對全國鐵路系統而言,可按不同地區、不同餐飲類型[4],實行食品衛生量化分級管理制度,以平衡地區差異和行業水平的差異,由各監督機構自行制訂評分標準,如列車餐車、中間站伙食團等,與地方餐飲單位有著不同的環境和內部管理模式,只要先評定出等級,便于監督管理,不斷提高衛生水平,就是最好的結果。

[參考文獻]

[1]李軍,宋仰東,張玉華,等.餐飲業量化分級管理A級單位評定問題分析[J].中國食品衛生雜志,2007,19(2):141.

[2]田建新,常麗媛,高靜,等.北京市實施餐飲量化分級管理公眾認知情況調查[J].中國食品衛生雜志,2007,19(5):411.

[3]陳解華,黃飚,龔大福,等.推行食品衛生監督量化分級管理工作效果淺析[J].中國衛生監督雜志,2003,10(5):292.

食堂考察報告范文4

每個人在生活中可能會迷失對自己的印象，所以自我鑒定在我們的工作生活中是非常重要的，我們要重視這一點!那么自我鑒定該怎么寫呢?下面小編給大家分享一些辦公室工作自我鑒定五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

辦公室工作自我鑒定1一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了。現將本年度工作做如下鑒定：

一、在學習中不斷提高自我

辦公室工作涉及面廣，對各方面的本事和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進取學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自我，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。僅有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真鑒定，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，并且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻堅持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣能夠保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展供給后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠夢想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就必須能夠做好。

辦公室工作自我鑒定2綜合辦公室是公司負責人室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的半年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫忙下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為20__年下半年工作奠定了基礎，創造了優良的條件。為了鑒定經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20__年上半年工作鑒定匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年_月至__月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報負責人室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

3、組織安排各項活動

20__年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體職工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、成績的取得離不開總公司領導的正確領導

也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。下半年將要到來。在新的半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20__年下半年工作計劃匯報如下：

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

20__年上半年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年上半年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是經過完善績效鑒定體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效鑒定體系的完善，并堅持不懈地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，20__年綜合辦公室將根據實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。

同時，20__年_月份開始的全體職工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。20__年綜合辦公室將期望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善20__年上半年各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類必須要做好售后維修保養，主動聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的優良提議意見。

以上鑒定計劃妥否，請領導批示!

辦公室工作自我鑒定3一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以下鑒定。

一、強化職能，做好服務工作

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到__市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的進取性。__街道__社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情景，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到__地區察看工程進展情景，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情景，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。

二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續工作14個小時，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自我在文功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《__突出基層政權建設》、《__愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《__信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自我在文材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。

二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情景檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了必須成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真鑒定經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

辦公室工作自我鑒定4__年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產經營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標職責書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作，繼續持續規范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產經營，認真履行了部門各項職責。

一、年工作狀況

(一)基本完成了部門職責目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標職責書要求，辦公室考核指標分為9大類，透過檢查鑒定我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。

(二)文秘工作繼續按規范運行

1.文字服務工作水平有必須提高。

今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有必須提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通狀況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經編發了10期。

2.公文運行管理更加規范。

在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規范，繼續持續了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理到達了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產經營的正常進行帶給了保證。二是在發文的管理上，透過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數部門都基本到達了國家公文管理辦法要求的水平，行文規范，程序清楚，格式準確，標注基本規范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求，嚴格發文管理，對可發可不發的文件，透過與部門協商，基本沒有進行發文，或采取其它形式變通發文，不需要發文的堅決不發文，務必發文的盡快發文。有效地減少了發文數量，提高發文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。

3.會議服務水平進一步提高。

會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，個性是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經驗，所以，在會議服務過程中，沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合帶給會議服務，保證了會議的順利召開。

4.加大了督查督辦力度。

從下半年開始，辦公室透過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自我，鑒定工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。

5.扎實開展檔案管理和保密。

由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成必須影響，可是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規范文件匯編。保密也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件，保密人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密水平。

6.修志工作按計劃進行。

辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料，并為中國煙草博物館帶給了超多的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發展狀況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了必須的促進作用。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作:

1.強化了安全管理。

個性是交通安全管理工作，透過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。

透過協調，努力調動各方面用心因素支持施工單位的工作，加強配合協作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時光內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環境煥然一新，創造了良好的工作環境，維護了公司形象和正常的工作秩序。

3.樣品物資管理實現規范化。

為了實現樣品物資管理的科學化和規范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據此提出了科學合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發放按章辦事。二是透過做超多的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，透過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。

4.加強了對職工食堂的管理。

透過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環境衛生得到很大改善，為職工創造了一個舒適的用餐環境。

5.為新進單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。

透過解決單身職工后顧之憂，調動了職工的用心性。

二、年工作中的不足

辦公室工作是時光性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，可是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距，對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現及原因如下:

1.與時俱進意識較差。

主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，個性是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的用心性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自我知識的充實，對政治的敏銳性不夠。

2.內部基礎管理有所放松。

重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。

3.辦公自動化進展緩慢。

公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確，計劃不具體。

三、年工作的初步打算

辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯系內外、上下和內部協調的重任，公司內部的正常運轉，首先依靠于辦公室的正常運轉。所以，年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作:

1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。

辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發，大膽開展工作，主動擔負起劑的作用，促進公司正常、高效運轉。

2.推進辦公自動化建設。

年，公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃并構成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將用心配合企管部，按照國家局和市局的統一安排，根據公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。

3.加強調研工作，發揮決策參謀作用。

用心開展多種形式的調研活動，抽出時光和人員，開展為領導決策帶給參考的各種專題調查研究，根據公司中心工作開展典型調查研究，根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態狀況開展追蹤調查研究，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發揮辦公室參與政務的職能。

4.強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。

個性是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規范，對容易引起安全事故的不規范操作行為將進行嚴肅處理。

5.認真履責，全面完成職責目標。

進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標職責。

6.加大決策督查力度，繼續做好專項督查。

在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發《工作通報》，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規范化、經常化，實現對公司督查工作的科學管理。

辦公室工作自我鑒定5一、過去半年工作的主要狀況

在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了必須的成績。

具體表此刻：

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;

2、在工作事務的安排上，用心主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。

3、有效協調各部門工作，使各項工作到達整體推進的目的;

4、用心做好各時期工作狀況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態、信息，為公司決策帶給有力依據。

5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強化學習，努力提升本人綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善鑒定。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，并且更豐富，更有實際好處，要求自我虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自我要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，構成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。透過學習讓自我的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

2、明確職責，全力做好本職能工作

我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，證明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室的作用，挖掘自我的工作潛力，更好地構成統一協調的工作程序和機制，構成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和職責，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核職責制。由于加強了管理，明確了職責，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。

3、真抓實干，全力完成公司領導交辦的任務

搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自我是服務員。其次要有職責心，我時常告誡自我，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自我盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現，鑒定起來能夠用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。能夠講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫忙過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感激。二、存在的主要問題

在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：

1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內在素質。

一抓學習，透過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、用心的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作。

主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策帶給服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，用心認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實狀況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。