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國際商務(wù)的重要性范文1

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；中間業(yè)務(wù)；創(chuàng)新；必要性；對策

中圖分類號：F832 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-0-02

隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，中間業(yè)務(wù)在現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中的地位日趨重要和顯著，為適應(yīng)國際和國內(nèi)金融市場日益激烈的競爭環(huán)境，提高綜合競爭力，發(fā)展中間業(yè)務(wù)已成為我國商業(yè)銀行必然而現(xiàn)實的選擇。然而我國商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)發(fā)展還處在初級階段，必須加大中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的力度，促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一、中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的必要性

（一）中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新有利于提高商業(yè)銀行經(jīng)濟效益，為銀行創(chuàng)造新的利潤增長點

我國商業(yè)銀行經(jīng)營結(jié)構(gòu)主要是傳統(tǒng)的資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)種類基本上集中在存貸款業(yè)務(wù)上，利息收入幾乎是其經(jīng)營收入的唯一來源。隨著我國利率市場化改革的推進，我國的利率變動越來越頻繁，存貸款利差越來越小，使得我國商業(yè)銀行傳統(tǒng)的存貸款利差獲利空間不斷縮小，直接動搖了我國商業(yè)銀行單純依靠存貸款業(yè)務(wù)的生存根基，因此，我國商業(yè)銀行就必須適應(yīng)市場環(huán)境的變化尋找新的利潤增長點，獲取最大收益。中間業(yè)務(wù)風(fēng)險小，對資本要求低，收益高，發(fā)展中間業(yè)務(wù)能夠增加我國商業(yè)銀行的收益，提高資產(chǎn)報酬率，還將為商業(yè)銀行帶來大量的手續(xù)費和傭金收入，有助于商業(yè)銀行經(jīng)濟效益的提高。

（二）中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新有利于銀行轉(zhuǎn)移或分散經(jīng)營風(fēng)險

商業(yè)銀行在開展各種業(yè)務(wù)過程中，無論是銀行貸款還是證券投資，都是對銀行資金運用的業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行一方面面臨著本金損失的信用風(fēng)險，另一方面還面臨著利率、匯率波動等市場風(fēng)險，通過開展中間業(yè)務(wù)，則可以避免、轉(zhuǎn)移和分散上述風(fēng)險。因此與商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比，中間業(yè)務(wù)具有風(fēng)險相對較低、收益較高的特點，所以商業(yè)銀行加強中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能夠有效控制、分散、規(guī)避風(fēng)險。如金融衍生類中間業(yè)務(wù)的開展能夠幫助商業(yè)銀行轉(zhuǎn)移金融衍生市場帶來的風(fēng)險，明顯增加銀行資本流動性，提高資本運用率。

（三）中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新有利于提高商業(yè)銀行的競爭力

隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，商業(yè)銀行和客戶間的關(guān)系已經(jīng)從傳統(tǒng)的銀行導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向型。在傳統(tǒng)銀行導(dǎo)向型關(guān)系下，是商業(yè)銀行賣方市場，銀行在議價中相對強勢和主動；而在客戶導(dǎo)向型的關(guān)系下，是客戶買方市場，客戶擁有自和選擇權(quán)。商業(yè)銀行要想吸引客戶，留住客戶，就必須為客戶提供多元化服務(wù)，發(fā)展中間業(yè)務(wù)正是為客戶提供多元化服務(wù)的有效途徑。此外，自我國加入WTO后，外資金融機構(gòu)，其業(yè)務(wù)經(jīng)營的限制逐步取消。與中資銀行龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和長期的本土關(guān)系相比，外資銀行經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)仍然存在成本高，利潤低，風(fēng)險大等問題。而中間業(yè)務(wù)成本低，利潤高，風(fēng)險小的特點，必將成為外資銀行在華業(yè)務(wù)競爭的切入點。從某種意義上說，未來銀行的競爭，就是銀行新興業(yè)務(wù)的競爭，重點是中間業(yè)務(wù)的競爭。因此，面對國內(nèi)、國際金融激烈的競爭，尤其是面對產(chǎn)品眾多、服務(wù)全面的全能制外資銀行的挑戰(zhàn)，我國商業(yè)銀行必須創(chuàng)新業(yè)務(wù)，完善功能，增強自身競爭力。

（四）中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新有利于增加商業(yè)銀行的資金來源與資產(chǎn)流動性

很多中間業(yè)務(wù)都具有高度的流動性和可轉(zhuǎn)讓性，例如商業(yè)銀行通過有追索權(quán)的貸款出售，可以將流動性差的貸款證券化，從而獲得新的資金來源，加速銀行資金的周轉(zhuǎn)。并且，多數(shù)中間業(yè)務(wù)交易費用較低，不運用或較少運用銀行資金，大大降低了銀行的經(jīng)營成本，且中間業(yè)務(wù)不列入資產(chǎn)負債表之內(nèi)，不必為此類活動提取風(fēng)險準(zhǔn)備金，也降低了管理成本。中間業(yè)務(wù)中的許多金融產(chǎn)品，具有可轉(zhuǎn)讓性，從而增強了銀行資產(chǎn)的流動性。如商業(yè)銀行通過有追索權(quán)的貸款債權(quán)轉(zhuǎn)讓，將流動性較差的貸款證券化后出售，獲得新的資金來源；再如發(fā)行備用信用證安排票據(jù)發(fā)行便利等，或者以銀行的信用與信用評估能力滿足客戶的貸款需求等等。總之，銀行創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù)，可以節(jié)約成本，增加收入，增強資產(chǎn)流動性，從而銀行的經(jīng)濟效益和效率會大大提高。

二、制約我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的因素

（一）傳統(tǒng)的經(jīng)營理念仍占主導(dǎo)地位

雖然我國商業(yè)銀行已經(jīng)普遍認識到中間業(yè)務(wù)作為新的利潤增長點，對于推進商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有不可替代的重要作用，但由于我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的起步較晚，業(yè)務(wù)規(guī)模、收入總量及占比仍然比較小，各行在戰(zhàn)略定位上仍然將中間業(yè)務(wù)作為自身發(fā)展的“附屬產(chǎn)業(yè)”，而將主要精力都放在傳統(tǒng)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負債業(yè)務(wù)上。正是由于這種傳統(tǒng)觀念的根深蒂固，多年以來我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新一直得不到充分的重視，從而造成我國商業(yè)銀行目前在中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面種類單一，業(yè)務(wù)覆蓋面相對狹窄的狀況。因此，可以說觀念上的偏差直接制約了中間業(yè)務(wù)未來的發(fā)展與創(chuàng)新，削弱了中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新在商業(yè)銀行發(fā)展中的重要作用。

（二）中間業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)品品種少，品牌效應(yīng)差

從目前國內(nèi)商業(yè)銀行開辦的中間業(yè)務(wù)品種看，勞務(wù)型的偏多，中間業(yè)務(wù)大都依賴于機構(gòu)、網(wǎng)點多，以中小個人客戶為服務(wù)對象，且局限在一般性的服務(wù)上，我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)主要是結(jié)算類、類、擔(dān)保類、委托貸款等，大多集中于無風(fēng)險中間業(yè)務(wù)。其他零售業(yè)務(wù)品種單一，不能滿足客戶需要，與市場的需求量存在較大矛盾。中間業(yè)務(wù)品牌效應(yīng)差，在現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品中，多數(shù)產(chǎn)品的市場影響不大，品牌特征不夠鮮明，從而造成中間業(yè)務(wù)的整體特色不夠顯著，趨同性較強，缺乏對客戶的吸引力，造成競爭激烈，成本支出上升，收益成本不匹配，加大了經(jīng)營壓力，同時也造成了社會資源的巨大浪費。

（三）缺乏創(chuàng)新思維及專業(yè)人才

中間業(yè)務(wù)是知識密集型業(yè)務(wù)，涉及領(lǐng)域廣、知識面寬，是金融領(lǐng)域的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新需要大批懂業(yè)務(wù)、會管理、善營銷的復(fù)合型人才，要具備一定的財經(jīng)、市場管理等邊緣知識，知曉國內(nèi)市場情況及國外中間業(yè)務(wù)信息。但由于高素質(zhì)人才的匱乏目前我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新多集中于傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，至于可以為銀行帶來高收益、高附加值的中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新一直沒有得到相應(yīng)發(fā)展。如上所述，我國目前商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新人才不足，創(chuàng)新能力相對比較薄弱，而且在銀行內(nèi)部沒有建立起有效的激勵機制和系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機制，缺乏中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的動力，明顯制約了我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。

三、加快我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的對策

（一）加快經(jīng)營理念的更新

經(jīng)營理念更新主要是銀行要將中間業(yè)務(wù)定位為新的利潤增長點，把發(fā)展中間業(yè)務(wù)、創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)提升到銀行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待，有效處理好資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)的關(guān)系，使三者的發(fā)展相得益彰，形成一個協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán)機制。首先，要明確業(yè)務(wù)定位。中間業(yè)務(wù)的拓展關(guān)系到商業(yè)銀行的生存和發(fā)展，正確處理資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的關(guān)系，提高中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平、發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量，注重服務(wù)領(lǐng)域的拓展，滲透社會經(jīng)濟生活，在此基礎(chǔ)上鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，擴大市場份額、提高競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要對中間業(yè)務(wù)發(fā)展進行重新定位，商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行經(jīng)營的重要內(nèi)容，中間業(yè)務(wù)不應(yīng)作為是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的次優(yōu)選擇，中間業(yè)務(wù)收入不是利差收入的補充來源，應(yīng)當(dāng)從思路理念、管理模式、機構(gòu)人員、資源投入等方面像發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)一樣高度重視。此外，商業(yè)銀行必須樹立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的商業(yè)銀行的經(jīng)營理念，增強市場意識，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，增強效益意識，把發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效益作為一切工作的出發(fā)點和歸宿，實現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)。

（二）大力推動業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富產(chǎn)品種類

產(chǎn)品創(chuàng)新是中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重中之重，具有全局性和關(guān)鍵性作用，關(guān)系到商業(yè)銀行在市場中的競爭力。商業(yè)銀行要推動中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，必須著力加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富產(chǎn)品體系，完善服務(wù)功能。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，國外商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展完善，技術(shù)先進，種類齊全，因而，充分借鑒國外中間業(yè)務(wù)品種發(fā)展的經(jīng)驗，可以盡快發(fā)展我國新的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。同時，我國商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)結(jié)合國內(nèi)實際和客戶需求對產(chǎn)品進行創(chuàng)新。一是要有選擇的實施產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，綜合考慮市場需求、發(fā)展?jié)摿Α①Y源優(yōu)勢、投入成本和整體發(fā)展戰(zhàn)略。二是要積極推進中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。按照創(chuàng)新主導(dǎo)、突出重點的基本原則，通過創(chuàng)新實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)由勞動密集型向知識創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變、由產(chǎn)品低附加值向產(chǎn)品高附加值轉(zhuǎn)變、由網(wǎng)點依賴向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐型轉(zhuǎn)變。

（三）加快專業(yè)人才的培養(yǎng)

培養(yǎng)一支高素質(zhì)的中間業(yè)務(wù)從業(yè)隊伍，對促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展具有重大意義。為此，要發(fā)展中間業(yè)務(wù)，首先要完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系。如設(shè)立中間業(yè)務(wù)專職機構(gòu)，配備中間業(yè)務(wù)專職人員具體負責(zé)中間業(yè)務(wù)的日常管理、協(xié)調(diào)、考核、營銷推廣，集中經(jīng)營資源，大力開拓中間業(yè)務(wù)，整合中間業(yè)務(wù)營銷隊伍；同時以科學(xué)、合理的人力資源調(diào)配為中間業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展提供堅實的人員保障，形成一支強有力的中間業(yè)務(wù)營銷策劃專職隊伍，研究、開發(fā)技術(shù)含量高、操作簡單的中間業(yè)務(wù)。在人才培養(yǎng)上，通過各種渠道對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的總體素質(zhì)，并建立相應(yīng)的激勵機制，留住優(yōu)秀人才和引入優(yōu)秀人才，為中間業(yè)務(wù)健康、有序、快速發(fā)展提供強有力的人才保障。

（四）加大投入，完善中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的軟硬件支持條件

商業(yè)銀行必須從戰(zhàn)略高度，重視和加快商業(yè)銀行以電子計算機為標(biāo)志的金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高金融業(yè)信息化程度。根據(jù)中間業(yè)務(wù)范圍廣、操作技術(shù)性強的特點，尤其是創(chuàng)新類金融產(chǎn)品，是集人才、技術(shù)、信息、資金和信譽為一體的知識密集型業(yè)務(wù)的特點，商業(yè)銀行要加大科技投入力度，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、高水平的員工隊伍，既要立足于現(xiàn)有員工的培訓(xùn)提高，又要大膽引進知識面廣、業(yè)務(wù)能力強、勇于開拓的復(fù)合型人才，構(gòu)筑商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的軟硬件支撐條件，在滿足迅速變化的金融服務(wù)需求的過程中，實現(xiàn)商業(yè)銀行利潤最大化的經(jīng)營目標(biāo)。

參考文獻：

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國際商務(wù)的重要性范文2

【關(guān)鍵詞】高職院校，國際商務(wù)類實訓(xùn)基地，文化建設(shè)

1國際商務(wù)類實訓(xùn)的特性決定了校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的重要性

實訓(xùn)基地是高等職業(yè)教育中對學(xué)生實施職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要場所，實訓(xùn)基地有校外校內(nèi)之分，我們在鼓勵學(xué)生多參與校外實訓(xùn)基地實習(xí)實訓(xùn)的同時，也注意到國際商務(wù)類學(xué)生在外實習(xí)時，遇到了較多困難。主要原因有：一、區(qū)別于工科類及生產(chǎn)類專業(yè)，國際商務(wù)類崗位具有時效性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、保密性要求高、業(yè)務(wù)出成果時間長等特點，從商業(yè)機密及培訓(xùn)學(xué)生的成本考慮，企業(yè)并不是很歡迎學(xué)生。二、由于中小商貿(mào)類企業(yè)的規(guī)模相對較小，對于大批量的學(xué)生進入實訓(xùn)實習(xí)崗位，無論是崗位提供，還是實習(xí)指導(dǎo)，都難以承擔(dān)。因此大部分學(xué)生在實習(xí)的時候都是做些專業(yè)外的事情，國際商務(wù)類專業(yè)學(xué)生對于去企業(yè)實訓(xùn)的積極性不高。為此，校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)對于國際商務(wù)類等文科類專業(yè)而言有著重要意義。

2校內(nèi)實訓(xùn)基地文化建設(shè)的重要性

校內(nèi)實訓(xùn)基地文化是實訓(xùn)設(shè)計、實訓(xùn)氛圍、制度規(guī)范、實訓(xùn)行為以及硬件設(shè)施等因素的總和。濃郁的實訓(xùn)基地文化氛圍，有助于學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，有利于提升教師的科研水平。實訓(xùn)基地設(shè)施是該基地的硬實力，而文化是軟實力。

3建設(shè)難點及問題

3.1解決校園文化與企業(yè)文化的結(jié)合問題。校內(nèi)實訓(xùn)基地的主要功能是教學(xué)實踐。因此，它的文化建設(shè)首先是建立在校園文化基礎(chǔ)之上的，而高職教育則以就業(yè)為導(dǎo)向。基地實訓(xùn)以能力培養(yǎng)為主旨，通過技能操作訓(xùn)練為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供合格的一線勞動者。因此，實訓(xùn)基地的文化建設(shè)要在秉承高職院校校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，重視吸收企業(yè)文化，解決好兩者的融合問題。

3.2解決企業(yè)文化與專業(yè)崗位文化的結(jié)合問題。高職生是未來的崗位人和職業(yè)人。學(xué)生對職業(yè)的認識更多是從對崗位的認識開始的。實訓(xùn)基地文化建設(shè)應(yīng)該結(jié)合專業(yè)特點，以各崗位專業(yè)技能實訓(xùn)為主，在相關(guān)區(qū)域展示專業(yè)人才培養(yǎng)方案流程圖，營造良好的職業(yè)氛圍。結(jié)合實訓(xùn)分區(qū)，設(shè)計專業(yè)特色文化，注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)認同感和愛崗敬業(yè)精神，注重人文素質(zhì)和日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。

4高職國際商務(wù)類校內(nèi)實訓(xùn)基地文化建設(shè)途徑

4.1從硬件上仿真企業(yè)工作環(huán)境。實訓(xùn)基地文化本質(zhì)上是精神的，但它要通過合理化的環(huán)境和設(shè)施來體現(xiàn)。在實訓(xùn)基地打造與企業(yè)相似的工作環(huán)境，能營造出有形的文化氛圍，有利于學(xué)生對行業(yè)及企業(yè)進行認知。通過實訓(xùn)室的名稱、實訓(xùn)項目簡介、規(guī)章制度等的公示，營造濃厚的職業(yè)文化氛圍。把實訓(xùn)室的部分房間布局打造成辦公室，通過辦公桌、電腦、電話、傳真等硬件設(shè)施，讓學(xué)生有來到實訓(xùn)室實訓(xùn)仿若來到辦公室辦公的感覺。

4.2以工作過程為導(dǎo)向劃分實訓(xùn)功能區(qū)。實訓(xùn)基地建設(shè)的目標(biāo)是讓學(xué)生通過實訓(xùn)的各項系統(tǒng)訓(xùn)練去了解和參與仿真業(yè)務(wù)。在對實訓(xùn)基地進行設(shè)計時，可以通過劃分各項功能區(qū)，實現(xiàn)不同需要的業(yè)務(wù)實訓(xùn)。如設(shè)置業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程實訓(xùn)室、展會實訓(xùn)室、銀行、海關(guān)、貨代公司、業(yè)務(wù)談判間等。

4.3利用道具顯示業(yè)務(wù)知識。對于一些難以搬到實訓(xùn)基地，但又對業(yè)務(wù)認知十分重要的設(shè)施，可以通過沙盤、模型、影像資料等道具展示出來。如在銀行實訓(xùn)區(qū)使用電子顯示屏顯示實時匯率。在實訓(xùn)大廳用沙盤顯示港口、堆場等模型。通過展示柜展示模具集裝箱、貨運汽車、火車、貨輪等運輸工具。通過電子航向地圖顯示航線等。

4.4加深國際商務(wù)文化體驗。國際商務(wù)企業(yè)主要是與國外企業(yè)進行國際競爭與合作。學(xué)生對國際商務(wù)文化的認知相當(dāng)重要。就實訓(xùn)而言，可以以行業(yè)龍頭老大為參照模板，收集其企業(yè)規(guī)章制度、宗旨、精神、作風(fēng)等制成影像資料，上墻展示或用視屏展示。還可利用墻體、窗簾等空間，介紹各經(jīng)濟組織、行業(yè)組織、主要交易國、本地區(qū)所處的地域環(huán)境、進出口產(chǎn)品類別等情況， 讓學(xué)生能加深國際商務(wù)文化體驗。

4.5課程文化中融入國際商務(wù)企業(yè)特色。課程文化是指按照基地對學(xué)生實踐技能的要求而形成的一種課程觀念和課程活動形態(tài)。在實訓(xùn)課程開發(fā)中，可以聘請行業(yè)、企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干和管理專家參與，應(yīng)以企業(yè)需求來組織和構(gòu)建，應(yīng)滲透企業(yè)文化的有關(guān)內(nèi)容，使學(xué)生多走近國際商務(wù)企業(yè)。還可組織經(jīng)驗豐富的企業(yè)人士和教師編寫實訓(xùn)教材。

4.6營造富有國際商務(wù)學(xué)科特色的專業(yè)文化氛圍。實訓(xùn)基地文化建設(shè)要與學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)結(jié)合起來，將學(xué)科專業(yè)淵源、發(fā)展形勢、工作流程、企業(yè)產(chǎn)品、實踐教學(xué)內(nèi)容體系、取得的成果等展現(xiàn)出來，營造學(xué)科專業(yè)文化氛圍，激發(fā)學(xué)生對本專業(yè)產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。舉辦各種技能大賽，推行畢業(yè)證和職業(yè)資格證“雙證制”，努力提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。

4.7 在基地制度文化建設(shè)中引入企業(yè)制度文化。實訓(xùn)基地制度文化是高職院校實訓(xùn)管理規(guī)章制度和運行機制的總和。我們應(yīng)從職業(yè)崗位的能力要求出發(fā)，實施與企業(yè)接軌的管理制度，加強對學(xué)生實訓(xùn)過程的紀(jì)律約束，用企業(yè)要求員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求學(xué)生，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德規(guī)范及操守。

4.8企校對接。企校對接，是指企業(yè)員工到校內(nèi)培訓(xùn)，實訓(xùn)教師、學(xué)生到企業(yè)培訓(xùn)的“校企一體化”的學(xué)生實訓(xùn)、員工實習(xí)和教師實踐。企業(yè)除進行實訓(xùn)平臺建設(shè)和學(xué)生培訓(xùn)外，還可以邀請優(yōu)秀教師對企業(yè)職工進行專業(yè)知識培訓(xùn)，成長為學(xué)習(xí)型企業(yè)。而教師去企業(yè)實習(xí)，既可以熟悉企業(yè)對學(xué)生專業(yè)知識的要求，從而指導(dǎo)課程設(shè)置，又可以為企業(yè)的發(fā)展出謀獻策。高職院校在實訓(xùn)基地開展與企業(yè)多領(lǐng)域的交流互動，既有利于學(xué)生較早地了解社會對人才的要求，又有利于學(xué)生提高適應(yīng)社會的能力。比如邀請國際商務(wù)企業(yè)老總、人力資源負責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干到學(xué)校開設(shè)專題講座，與企業(yè)合作廣泛開展社會調(diào)研等活動，學(xué)生為企業(yè)進行網(wǎng)頁設(shè)計及頂崗實習(xí)等。

5小結(jié)

高職高專院校實訓(xùn)基地是組織實踐教學(xué)、實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要基地。加強實訓(xùn)基地文化建設(shè)能為學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)提供有力支持，是促進學(xué)生與社會崗位對接，提升學(xué)生就業(yè)能力的有利途徑。

參考文獻：

國際商務(wù)的重要性范文3

關(guān)鍵詞：國際商務(wù)談判；全球經(jīng)濟；談判人才；素質(zhì)培養(yǎng)

中圖分類號：G632.4 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）08-0039-02

不斷深入的世界經(jīng)濟一體化趨勢已經(jīng)不可避免地將中國日益全方位地卷入到全球經(jīng)濟之中，國際商務(wù)談判因而成為我國經(jīng)濟運行過程中國家和企業(yè)頻繁涉及的問題，國際商務(wù)談判人才就顯得日益短缺。而國際商務(wù)談判的嚴肅性、重要性以及特殊性決定了商務(wù)談判本身就是一個跨文化的活動，不僅要求談判人員要掌握談判的技巧，更對其自身的素質(zhì)提出更高的要求——談判的成敗，往往更多地取決于談判人員在整個談判過程中言談舉止的綜合表現(xiàn)，而不是談判內(nèi)容本身。因此，談判人員本身對談判結(jié)果起著決定性的作用。而在傳統(tǒng)的國際商務(wù)談判日常教學(xué)中，教師往往更多地關(guān)注談判技巧的講授而忽視了談判人才素質(zhì)的培養(yǎng)。作為一個重要的溝通橋梁甚至是文化的紐帶與使者，商務(wù)談判人才至少應(yīng)符合三大基本要求并具有六大基本素質(zhì)。這些要求和素質(zhì)的培養(yǎng)，應(yīng)始終貫穿在國際商務(wù)談判課程教學(xué)的始終。

一、合格國際商務(wù)談判人才的三大基本要求

1.高超的溝通能力。國際商務(wù)談判本身是一種溝通方式，因此教學(xué)中必須首先向?qū)W生強調(diào)這一點，并逐漸灌輸溝通的三個基本態(tài)度：尊敬、體貼和誠懇，這是保證談判順利進行的根本。商務(wù)談判人才此時的重要作用在于，讓兩個本著各自利益而來的談判雙方，通過完整而無誤的信息交流與傳遞，在實現(xiàn)彼此信任的基礎(chǔ)上挖掘雙方及其所代表的國家或組織的共同利益以促成談判。高超的溝通能力對于商務(wù)談判人員而言是異乎尋常的重要。同時需要強調(diào)的是，高超的溝通能力不僅僅只是語言的表達與理解，更深層面的應(yīng)是對對方核心價值和文化觀念的認同和理解。因此語言運用是否得當(dāng)，信息傳遞是否恰當(dāng)，理解是否到位，都是商務(wù)談判中溝通的重要組成部分。國際商務(wù)談判教師必須認識到，溝通能力一方面是先天的賦予，同時不可忽視后天的養(yǎng)成，課程中必要的案例展示和實戰(zhàn)演練以提高學(xué)生的溝通能力十分必要。

2.規(guī)范的商務(wù)禮儀。國際商務(wù)談判實際是一種跨越國界的交流，廣泛地涉及到強烈的文化碰撞，而不同文化背景下對談判方式和談判人員的言談舉止都有不同的認識和要求。談判的目的是為了合作，既然是合作就要求，要求相互尊重，尊重對方的文化是必要的前提。國際商務(wù)談判中，恰到好處的舉手投足與禮儀禮貌，均會為談判大大加分。國際商務(wù)談判人員應(yīng)在進入正式談判場合前，有比較規(guī)范和嚴謹?shù)膰H商務(wù)禮儀的培養(yǎng)，形成對國際商務(wù)行為高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的認識，這樣才能有效規(guī)避因文化差異及禮儀要求差異等造成的不必要的談判僵局，降低談判成本，提高談判效率。

3.豐富的綜合知識。國際商務(wù)談判人員因肩負企業(yè)對外交流的重任，甚至有的時候是單槍匹馬的作戰(zhàn)形式。在長時間的工作過程中，會遇到來自不同的國家、不同性格、不同文化背景、不同喜好的談判對手。在一次談判中，也有可能因企業(yè)成本收益所限而獨立處理各種領(lǐng)域的問題。因此，合格的國際商務(wù)談判人才需要具備豐富的綜合知識，即除了精通本專業(yè)的知識外，還應(yīng)有海納百川的本領(lǐng)，多方面涉獵各個領(lǐng)域、各個國家的文化知識，成為即精又博的專業(yè)人才。

二、合格國際商務(wù)談判人才的六大基本素質(zhì)

為實現(xiàn)以上要求，高校在培養(yǎng)國際商務(wù)談判人才時，應(yīng)更注重其素質(zhì)培養(yǎng)，傳遞和培養(yǎng)一種國際文化視野和觀念，而不是單純談判技巧和策略運用的教授。筆者認為，在國際商務(wù)談判人才培養(yǎng)中，應(yīng)高度重視以下六方面的素質(zhì)培養(yǎng)和鍛煉。

1.語言素質(zhì)。國際商務(wù)談判人員首選需要運用語言與談判對手進行溝通和交流，因交流跨越國界，使得僅具備單語言能力，即僅自如流利地使用本國語言顯得非常不足。為能更加無障礙地與來自其他國家的談判人員溝通，需要從事國際商務(wù)談判的人員突破運用語言的障礙，即能自如地運用其他國家語言，其中又以能否自如地進行口頭交流作為首要培養(yǎng)目標(biāo)。對國際商務(wù)談判人才進行語言培養(yǎng)時，聽是溝通首要和最重要的環(huán)節(jié)，能否聽懂，是否會聽，是談判人員必須掌握的技巧和能力。因此，在培養(yǎng)過程中，應(yīng)加強對語言聽力方面的培養(yǎng)，在聽中學(xué)會抓核心、善歸納及演繹的本領(lǐng)。說是國際商務(wù)談判人才第二大語言素質(zhì)培養(yǎng)環(huán)節(jié)，在聽的基礎(chǔ)上，要結(jié)合所掌握的信息，運用各種策略和技巧，既要說的明白，還要說的有技巧；既能有效率地達到傳遞信息的目的，又要做到運用語言實現(xiàn)策略的安排。

國際商務(wù)的重要性范文4

[關(guān)鍵詞]國際商務(wù)；校內(nèi)實訓(xùn)基地；實踐教學(xué)

[中圖分類號]G712 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]2095-3283（2012）12-0134-03

作者簡介：王慧（1979-），女，漢族，河南鄧州人，上海東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士研究生，研究方向：國際貿(mào)易理論與實務(wù)。

基金項目：上海市民辦高校骨干教師科研項目“基于校內(nèi)實訓(xùn)基地的國際商務(wù)專業(yè)‘教、學(xué)、做’一體化教學(xué)模式”的階段性成果。

高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是技能應(yīng)用型人才，只有通過大量的實際操作、實訓(xùn)教學(xué)才能確保這一目標(biāo)得以實現(xiàn)。實訓(xùn)教學(xué)的開展主要依托校內(nèi)外實訓(xùn)教學(xué)基地。校外實訓(xùn)基地由于企業(yè)保護商業(yè)機密的需要，以及時間、空間的限制和成本等方面的制約，無法保證實訓(xùn)效果，因此，校內(nèi)實訓(xùn)基地已成為高職院校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和推行教學(xué)模式改革的主要場所。本文就高職國際商務(wù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的重要性、現(xiàn)存問題及構(gòu)建思路進行探討。

一、校內(nèi)實訓(xùn)基地對國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要性

隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，特別是加入WTO以后，我國外貿(mào)行業(yè)進入一個快速發(fā)展的時期，外貿(mào)企業(yè)對國際商務(wù)專業(yè)人才需求巨大。但從近年來國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，特別是高職畢業(yè)生就業(yè)情況來看，有相當(dāng)一部分沒能找到專業(yè)對口的工作崗位。2010年上海東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在外貿(mào)企業(yè)和物流企業(yè)就業(yè)的人數(shù)僅占總?cè)藬?shù)的15.09%，2011屆畢業(yè)生打算和正在外貿(mào)企業(yè)和物流企業(yè)實習(xí)的人數(shù)比例也僅有13.36%。造成這種局面的原因有很多，但筆者認為主要原因在于高職院校過度重視理論知識學(xué)習(xí)，而忽視實際技能培養(yǎng)，導(dǎo)致大部分學(xué)生實踐能力不強，很難適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)對實戰(zhàn)人才的要求。因此，加強校內(nèi)實踐教學(xué)，搭建校內(nèi)實訓(xùn)基地這一教學(xué)平臺就顯得非常重要。高等職業(yè)技術(shù)教育校內(nèi)實訓(xùn)基地擔(dān)負著學(xué)生日常教學(xué)實習(xí)和仿真訓(xùn)練任務(wù)，是培養(yǎng)高職人才必要的實踐場所。只有充分利用校內(nèi)實訓(xùn)基地，把教學(xué)從教室延伸到實訓(xùn)室，再延伸到外貿(mào)實際工作崗位，才能實現(xiàn)人才培養(yǎng)中專業(yè)知識向綜合職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。

二、校內(nèi)實訓(xùn)基地的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題

目前，隨著各高職高專院校普遍意識到校內(nèi)實訓(xùn)基地在實踐教學(xué)中的重要性，紛紛投資建立具有專業(yè)特色的模擬實訓(xùn)室，也取得一定的成效，但仍存在軟硬件薄弱、基地利用率不高、內(nèi)容脫離崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方式單一等問題，導(dǎo)致實訓(xùn)效果不理想，從而影響了對學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。

1.經(jīng)費投入不足導(dǎo)致實訓(xùn)硬件薄弱。相對于理工科專業(yè)而言，國際商務(wù)專業(yè)讓人覺得所需實訓(xùn)要求較低，所以一些高校對實習(xí)實訓(xùn)投入較少，民辦高職院校的資金投入更是嚴重不足，軟硬件配置薄弱，更新滯后，導(dǎo)致學(xué)生即便受過軟件模擬訓(xùn)練，仍難以完成實際的崗位操作。學(xué)生進入企業(yè)后往往需要二次培訓(xùn)，因此很難引起用人單位的興趣。

2.實訓(xùn)基地利用率不高。目前，高職院校的實踐教學(xué)還是作為課程結(jié)束前的綜合訓(xùn)練環(huán)節(jié)，因此大部分教學(xué)還是在課堂上完成，導(dǎo)致實訓(xùn)基地利用率較低。另一個重要原因是教師缺乏實踐技能，不能熟練利用實訓(xùn)基地開展實訓(xùn)教學(xué)。

3.校內(nèi)實訓(xùn)基地生產(chǎn)性不明顯。當(dāng)前的實訓(xùn)教學(xué)大多數(shù)是基于實訓(xùn)軟件的仿真模擬教學(xué)，缺乏真實的職業(yè)環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生即便經(jīng)過軟件模擬訓(xùn)練仍難以完成實際的崗位操作。而校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)是高職院校深化校企合作的必然選擇，其最大的優(yōu)勢是可以讓學(xué)生在校內(nèi)真實的生產(chǎn)環(huán)境中，熟悉完整的工作過程，生產(chǎn)出產(chǎn)品甚至商品，實現(xiàn)“教、學(xué)、做”的統(tǒng)一。而國際商務(wù)專業(yè)工作過程不易區(qū)分，很少有實物產(chǎn)品，難以體現(xiàn)其生產(chǎn)性。

4.實訓(xùn)內(nèi)容單一，學(xué)生技能培養(yǎng)不足。實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容基本上還是按照理論知識的體系來安排，而不是基于崗位工作過程和任務(wù)分析，脫離了崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更談不上在校內(nèi)實訓(xùn)基地開展以學(xué)生為主體、融“教、學(xué)、做”為一體、以工作任務(wù)為驅(qū)動的項目教學(xué)。因此，實訓(xùn)效果有限，學(xué)生的技能培養(yǎng)嚴重不足。

三、國際商務(wù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的構(gòu)建思路

（一）建設(shè)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力

實訓(xùn)基地是高職院校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的主要場所，因此應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為建設(shè)目標(biāo)。基于“大國際商務(wù)”定位，高職院校國際商務(wù)專業(yè)可籌建囊括進出口業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、商務(wù)談判實訓(xùn)室、電子商務(wù)實訓(xùn)室、商務(wù)秘書實訓(xùn)室、商務(wù)英語實訓(xùn)室、學(xué)生SYB（Start Your Business）實體創(chuàng)業(yè)點和學(xué)生SYB網(wǎng)上商店在內(nèi)的“校園商城”綜合實訓(xùn)基地。“校園商城”建成之后，可充分利用該實訓(xùn)基地加強對學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，具體來說包括專業(yè)能力、社會能力和方法能力。

專業(yè)能力培養(yǎng)是校內(nèi)實訓(xùn)的主要目標(biāo)。通過該實訓(xùn)基地，可實現(xiàn)對學(xué)生的專業(yè)核心能力的培養(yǎng)（進出口業(yè)務(wù)實際操作能力、單證的制作能力、商務(wù)談判能力、從事電子商務(wù)的能力等）。學(xué)生通過訓(xùn)練并參加相應(yīng)的職業(yè)資格考試，可以獲得外銷員、單證員、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、國際商務(wù)秘書、助理電子商務(wù)師、初級經(jīng)濟師、商務(wù)英語等級證書等職業(yè)資格證書，提高學(xué)生的專業(yè)技能。

同時還要注重培養(yǎng)學(xué)生的社會能力和方法能力。從招聘單位需求來看，大部分單位對“專業(yè)對口”限制不嚴，只要是在專業(yè)大類內(nèi)都可以，主要考察畢業(yè)生的團結(jié)協(xié)作能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、再學(xué)習(xí)能力等技能，看重學(xué)生綜合素質(zhì)和可培養(yǎng)潛力。教師在指導(dǎo)實訓(xùn)項目時，要分組進行，培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)協(xié)作意識，同時引導(dǎo)學(xué)生獨立思考和解決問題，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維。校內(nèi)實訓(xùn)突出了學(xué)校的主體性，每一個實訓(xùn)項目需要教師精心設(shè)計、精心組織和精心實施。

（二）建設(shè)原則——努力營造真實的職業(yè)環(huán)境

針對未來專業(yè)崗位技能要求，為使學(xué)生能得到實際操作訓(xùn)練和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，應(yīng)努力營造真實的職業(yè)環(huán)境，進行實戰(zhàn)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生符合崗位要求的綜合職業(yè)能力。具體來說，仿真實訓(xùn)是指以校外實踐教學(xué)基地的真實信息為背景材料，應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及多媒體，利用模擬場景及模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生結(jié)合相關(guān)課程的實驗、實訓(xùn)，通過操作、參與或扮演角色的方式，在教師指導(dǎo)下完成企業(yè)管理、公司經(jīng)營以及政府職能部門行為的某一環(huán)節(jié)或某段流程的模擬訓(xùn)練，從而達到了解企業(yè)經(jīng)營管理和政府行為、掌握相應(yīng)商貿(mào)業(yè)務(wù)技能的目的，這是國際商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)的主要手段之一。全真實訓(xùn)則是在學(xué)生基本熟悉專業(yè)技能后，通過實訓(xùn)室的相關(guān)情景布局，讓學(xué)生能體驗“真實”的商業(yè)貿(mào)易活動，即進行實戰(zhàn)訓(xùn)練：由學(xué)校提供必要的資金和硬件設(shè)備讓學(xué)生開展真實的業(yè)務(wù)，實訓(xùn)項目來源于崗位典型工作任務(wù)。

此外，還要堅持資源共享原則。規(guī)劃建設(shè)國際商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)基地，要考慮滿足多專業(yè)、多課程實訓(xùn)需求，按院系實際需求和情況來規(guī)劃實訓(xùn)基地建設(shè)方案，盡可能使有限的實訓(xùn)經(jīng)費投入發(fā)揮最大效用。“校園商城”的建成在滿足國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)需要的同時，可以帶動市場營銷、電子商務(wù)、商務(wù)秘書、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)的開展。

（三）建設(shè)內(nèi)容——科學(xué)規(guī)劃實訓(xùn)基地布局

校內(nèi)實訓(xùn)基地的結(jié)構(gòu)與布局要適用于實踐教學(xué)，適合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，強化技能培養(yǎng)。實訓(xùn)室與實訓(xùn)區(qū)域的劃分主要以模擬企業(yè)真實的運作環(huán)境為主，同時要參考教學(xué)所需，注意企業(yè)文化的滲透。實訓(xùn)模塊的劃分，即實訓(xùn)的具體內(nèi)容的確定，主要依據(jù)人才培養(yǎng)的需求，結(jié)合職業(yè)教育的規(guī)律，確定初上崗者的工作任務(wù)、基本職業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)。

國際商務(wù)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)根據(jù)市場需求，結(jié)合院系實際，基于專業(yè)人才培養(yǎng)方案和工作崗位需求，做好建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。為保證實訓(xùn)基地建設(shè)得科學(xué)、合理和現(xiàn)代化，符合學(xué)生的實際需求，應(yīng)注意市場調(diào)研，結(jié)合專業(yè)課程的教學(xué)實踐，吸納外貿(mào)系統(tǒng)專家的意見，制定出科學(xué)合理的總體建設(shè)規(guī)劃。

四、結(jié)語

校內(nèi)實訓(xùn)基地在高職教育發(fā)展中起著十分重要作用，其建設(shè)工作對于高職院校來說是一項長期而艱巨的任務(wù)，還需要社會各界特別是企業(yè)的積極參與，才能為社會培養(yǎng)出更多的既有實踐操作技能又有一定創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型人才。

[參考文獻]

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[2]屈建龍.高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)研究[J]素質(zhì)教育論壇，2009（10）：12-13.

[3]楊永.高職高專國際商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的探索[J]貴州商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報，2009（3）：63-65.

國際商務(wù)的重要性范文5

【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng)模式；課程體系建設(shè)

自2002年以來，國務(wù)院、教育部、財政部、勞動和社會保障部等部門相繼出臺多項決定，旨在形成合力共同促進職業(yè)教育的快速發(fā)展，滿足經(jīng)濟社會持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展對專業(yè)技能型人才的需求。而中國于2001年加入世界貿(mào)易組織，進出口貿(mào)易總額不斷增加，世界貿(mào)易地位不斷增強，對商貿(mào)類各個層次的人才需求量不斷加大。在這樣的背景下，中等職業(yè)學(xué)校都已經(jīng)意識創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和開展課程體系建設(shè)的重要性，并在各自的人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)研究上取得了較大的成果。同時也存在一定的問題，另外人才培養(yǎng)模式的改革和課程體系的建設(shè)需要通過實踐進行探索，如何在實施中少走彎路，需要研究人員進一步探討。

1 國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀評述

大連市經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)始建于2001年，自專業(yè)設(shè)立以來，學(xué)校成立專業(yè)建設(shè)委員會，積極探索和研究國際商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)等各個方面的發(fā)展。2005年，國際商務(wù)專業(yè)設(shè)立校內(nèi)實訓(xùn)基地，在人才培養(yǎng)模式上取得重大突破。2010年國際商務(wù)專業(yè)參加國家級精品課程共建共享課題建設(shè)，在課程體系建設(shè)上取得重大成績。大連市經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)與2004年獲評省級示范專業(yè)，專業(yè)教師隊伍不斷增加，專業(yè)教師素質(zhì)不斷提高。學(xué)生雙證書持有率逐年遞增，就業(yè)率不斷提高，受到用人的單位的好評和認可。

2 研究國際商務(wù)人才培養(yǎng)和課程體系建設(shè)的意義

為深入貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的戰(zhàn)略部署，按照職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃和《教育部人力資源社會保障部財政部關(guān)于實施國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃的意見》要求，加快推進大連市經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校國家級示范學(xué)校國際商務(wù)重點專業(yè)建設(shè)，開展基于國際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程體系改革研究。

2.1 理論意義

――提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

通過對企業(yè)人才需求模式調(diào)研開展國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究，形成適應(yīng)學(xué)生特點的人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

――建立新型課程體系

通過對精品課程的開發(fā)、校本教材的編寫、實訓(xùn)項目的設(shè)計、職業(yè)守則的編纂，建立以“國際商務(wù)業(yè)務(wù)員”等職業(yè)活動為主線的專業(yè)課程體系。

――適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展要求

職業(yè)教育要面向市場，培養(yǎng)適應(yīng)社會需要、符合企業(yè)要求的專業(yè)人才；創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式并開展與之相適應(yīng)的課程體系建設(shè)，能夠更好的適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展要求。

2.2 實踐意義

――適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要求

地處遼寧沿海經(jīng)濟帶，大連緊緊圍繞國家區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，地區(qū)經(jīng)濟增長迅猛。對外貿(mào)、制單、報關(guān)、報檢、航運、物流、保險等各類商務(wù)專業(yè)人才需求量的明顯增加。中職院校有責(zé)任通過自身人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變和課程體系的建設(shè)，為社會培養(yǎng)更加家具有崗位競爭力的技能型專業(yè)人才。

――適應(yīng)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)要求

為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技能強、職業(yè)素質(zhì)高的專業(yè)人才，提高學(xué)生就業(yè)競爭能力，是職業(yè)院校必須深刻思考的問題。

3 國際商務(wù)人才培養(yǎng)和課程體系改革研究的主要內(nèi)容

3.1 國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

旨在研究國際商務(wù)人才需要，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，并建立與之相適應(yīng)的課程體系，提高大連市經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適合企業(yè)需求的專業(yè)人才。

3.2 國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)主要研究內(nèi)容

3.2.1 調(diào)查國際商務(wù)相關(guān)行業(yè)（諸如外貿(mào)跟單、外貿(mào)文秘、報關(guān)報檢等）對中等職業(yè)人才技能水平的要求，以大連地區(qū)作為依托，輻射到周邊的市區(qū)乃至遼寧省、全國的范圍；

3.2.2 探討國際商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，參照行業(yè)要求和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由國際商務(wù)教研室牽頭，聯(lián)合學(xué)校培訓(xùn)部、實訓(xùn)部，聘請企業(yè)從業(yè)人員共同探討既適合學(xué)情又能與企業(yè)對接的培養(yǎng)模式和課程體系改革方案；

3.2.3 研究大連市經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的實際情況，找到其中的不足

3.2.4 從精品課程建設(shè)、校本教材編制、實訓(xùn)項目開發(fā)、校企合作開發(fā)等方面入手，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，深化課程體系建設(shè)，形成包括調(diào)研報告、校本教材、實訓(xùn)項目、精品課程、職業(yè)準(zhǔn)則、相關(guān)論文等豐富的課題材料。

通過討論和研究，我們認為研究的重點內(nèi)容是在現(xiàn)有模式下，完善企業(yè)參與的人才培養(yǎng)方案，開發(fā)相關(guān)配套的課程體系和實訓(xùn)基地建設(shè)，開展項目教學(xué)，建設(shè)實訓(xùn)項目；研究國際商務(wù)專業(yè)相關(guān)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的可行性并建立相關(guān)機制。

3.3 研究假設(shè)和創(chuàng)新之處

國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究，主要依托專業(yè)建設(shè)委員會和校企合作來實現(xiàn)，通過調(diào)研、專家參與建設(shè)的方式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。在人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新過程中，有以下幾個方面的問題需要重點研究

――構(gòu)建新型人才培養(yǎng)模式

如何使人才培養(yǎng)完全參照企業(yè)模式，由企業(yè)人士提供模板，學(xué)校依據(jù)企業(yè)環(huán)境系統(tǒng)進行教學(xué)改革是本課題要突破的難點之一。

――建立新型課程體系

如何使所開發(fā)課程更有效的為人才培養(yǎng)服務(wù)，使課程體系與人才培養(yǎng)有效的結(jié)合，是本課題要重點突破的問題之一。

――消除實踐教學(xué)和企業(yè)操作之間的時滯

校本教材的開發(fā)、精品課程的建設(shè)、教學(xué)方法的創(chuàng)新、管理制度的改革等方面都存在著實踐教學(xué)和企業(yè)操作之間的時滯。國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)致力于如何消除這一時滯的研究，如何能夠做到學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實際工作內(nèi)容的完美對接。

專業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新之處

――通過對國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的探討，將現(xiàn)有資源進行整合，聯(lián)合企業(yè)人員及校內(nèi)相關(guān)部門，開發(fā)更具企業(yè)仿真性的人才培養(yǎng)模式和課程體系。

――從調(diào)研入手，分析不足，探討有關(guān)課程設(shè)置和建設(shè)模式，并聯(lián)合相關(guān)部門解決可持續(xù)發(fā)展問題。

參考文獻：

[1] 《國際商務(wù)單證理論與實務(wù)》2010版中國商務(wù)出版社，2010年

國際商務(wù)的重要性范文6

關(guān)鍵詞：文化；國際商務(wù)談判；中美

國際商務(wù)談判是指處于不同國家和地區(qū)從事商務(wù)活動的人們，他們?yōu)榱藵M足各自的需要，而通過信息的交流去對一些事情達成一致的意見的過程。由于談判主體的價值觀、思維方式、語言以及風(fēng)俗習(xí)慣等都存在很多差異，這些都對國際商務(wù)談判的成功與否產(chǎn)生直接的影響。

商務(wù)談判中的文化包括三個要素：首先是隱形潛藏在個人意識里，個人外在的衣著飾物和行為舉止會不自覺地打上成長社會的烙印；其次是中間層，個人信仰、社會價值和生活態(tài)度；第三是標(biāo)準(zhǔn)的行為模式，每個社會都有特定的約定俗成的道德標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)節(jié)社會群體中的個人。

文化因素對中美商務(wù)談判與溝通的影響主要表現(xiàn)在以下五個方面：

一、對談判本身的理解

不同文化背景的談判者對談判的取向往往不同。

中國人更側(cè)重與關(guān)系取向，在中國人眼中的談判更多的是一種信息的共享和發(fā)展關(guān)系的建立。相比之下，美國人則比較側(cè)重于任務(wù)取向，他們眼中的談判就是能夠使交易達成的行為、技巧、過程，認為完成工作和任務(wù)要比維持和諧的關(guān)系更加重要。

二、對談判組織的構(gòu)成

由于文化差異的影響，各個談判組織選擇談判人員的標(biāo)準(zhǔn)和方法是不同的，體現(xiàn)在人員數(shù)量、資質(zhì)和分工等幾個方面。

在談判中常常可以看到，美國的談判團隊人數(shù)不多，少而精。盡管在中國人看來，人數(shù)太少會顯得沒有誠意或準(zhǔn)備不充分，但是在美國人看來，如果人數(shù)太多則會表示缺乏自信，談判人員的水平和能力不足，很多時候當(dāng)對方人數(shù)很多時，他們都會表現(xiàn)出懷疑或者不滿的情緒。

美國是一個等級觀念很小的國家，在選擇談判人員的時候，他們更多注重的是一個人的業(yè)務(wù)水平、口才、應(yīng)變和推理能力，而這個人的性別或者在公司的地位則不太會被他們考慮。而在中國，職位、專業(yè)知識、年齡和性別則比較重要。

美國人具有很強的法律意識，把一切行為訴諸法律對美國人來說是非常習(xí)慣的、自然的。因此，美國商人很重視律師和合同的作用，他們經(jīng)常要邀請律師參加談判，并能嚴守合同信用。而在中國人的觀念里，帶著律師參加商務(wù)談判則可能代表著對對方的不信任。

三、對談判時間的把握

美國人是典型的直線型時間觀，他們強調(diào)“專時專用”和“速度”，他們做事時注重效率，競爭意識很強。而中國則是典型的循環(huán)型時間觀，強調(diào)“一時多用”，人們可以有寬松的時刻表和信息反饋的延期。

四、對談判風(fēng)格的影響

談判風(fēng)格，主要體現(xiàn)在談判者的言語、行為舉止、做事的方法等方面。這些東西雖然在很大程度上取決于談判人員的個人風(fēng)格，但是，文化對談判風(fēng)格的影響也是不容小視的。

美國體現(xiàn)的是典型的西方型談判風(fēng)格和低語境文化，說話喜歡開門見山，語言中所含的信息充分表達了他們所要表達的內(nèi)容。而中國則是典型的東方型談判風(fēng)格和高語境文化。中國人比較注重“人情味”，人際關(guān)系在談判中起著主導(dǎo)作用。中國人不習(xí)慣直接反駁對手，更無法接受談判中出現(xiàn)異議使自己失去“面子”。

五、對決策方式的影響

不同文化下人們的決策方式是不同的。

談判過程中，美國人習(xí)慣直入主題，將細節(jié)問題一個接一個地進行探討，在最終決策時會采取自上而下的方式，參與談判的主要人員具有最終的決策權(quán)，盡快完成談判是他們的宗旨。而對中國人而言，談判時會先說一些其他話題來調(diào)節(jié)氣氛，對于合同等條款問題會在最終決策時解決，最終的決策過程也強調(diào)的是群體共同參與協(xié)議的原則，全體人員自下而上進行決策。

跨文化溝通能力不僅包括語言溝通，也包括非語言溝通。跨文化溝通能力特別強調(diào)情境脈絡(luò)的重要性，不僅重視人與人之間互動的有效性和適當(dāng)性，更重視人與溝通環(huán)境之間的互動和雙方的文化認同。學(xué)習(xí)不同的文化，了解談判對手所處在的文化體系，對于理解溝通符號和談判語境，有很大的幫助。

總之，國際商務(wù)談判與文化密不可分。深入研究文化因素，可以為我國企業(yè)進入國際商務(wù)談判提供借鑒，也對我國企業(yè)進一步參與到經(jīng)濟全球化并獲得最大化利益提供一定的建議。所以，對國際商務(wù)談判與溝通中的文化因素進行分析對國際商務(wù)談判的理論和實踐的發(fā)展都有重要意義。

在當(dāng)前國際背景下，中美兩國之間的經(jīng)貿(mào)往來對世界和我國的貿(mào)易經(jīng)濟的發(fā)展都有著重要意義。對中美商務(wù)談判背后龐大的文化心理、文化沖突、文化模式、文化背景的探究能夠為兩國之間的商務(wù)活動提供便利，促進我國經(jīng)濟的發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉剛.國際商務(wù)談判中文化差異的影響及應(yīng)對策略[D].青島：青島大學(xué)人口、資源與環(huán)境經(jīng)濟學(xué)，2008.

[2]王東升.國際商務(wù)談判與溝通[M].北京：科學(xué)出版社，2010.